Orientaciones para la actuación en casos de Maltrato escolar

“Maltrato escolar es el uso de la fuerza o poder a través de la violencia física, psicológica, emocional, negligencia u
omisión por cualquier trabajador al servicio de la educación hacia los alumnos.”1

DIRECCIÓN GENERAL
DIRECTOR (A) DE
DENUNCIANTE SUPERVISIÓN DIRECCIÓN REGIONAL UAMASI OIC DE ASUNTOS
ESCUELA
JURÍDICOS

RECIBE DENUNCIA TOMA

IMPLEMENTAR
DENUNCIA EL IMPLEMENTA
MEDIDAS DE
HECHO O LA ACCIONES DE
SALVAGUARDA DE
EXISTENCIA DE APOYO (6)
LOS ALUMNOS (3)
UNA CONDUCTA
(1)
REALIZA
INVESTIGACIÓN
ATENCIÓN O CITA EN PLANTEL (6)
A MADRE O
PADRE (4)

AVISAR A LA
AUTORIDAD
SUPERIOR
JERÁRQUICA (5)

INICIA
INVESTIGACIÓN
(7)

RECIBE
RESPUESTA Y ¿HAY
NO ELEMENTOS DE
TERMINA EL CASO
(8) DENUNCIA?
RETIRAR AL O LOS
PRESUNTOS
RESPONSABLES SI
(9)

INFORMA A RECIBE INFORME

SOLICITA UAMASI RECIBE SOLICITUD

INSTRUMENTAR
ORIENTA Y
ACTA DE HECHOS
ACOMPAÑA (6)
(10)

INSTRUMENTAR
ACTA
ADMINISTRATIVA
(10)

1
ORIENTACIONES PARA LA PREVENCIÓN, DETECCIÓN Y ACTUACIÓN EN CASOS DE ABUSO SEXUAL INFANTIL, ACOSO ESCOLAR Y MALTRATO EN LAS
ESCUELAS DE EDUCACIÓN BÁSICA. SEP 2015.Pág. 90
ETAPA ACTIVIDAD RESPONSABLE OBSERVACIONES
DENUNCIA EL HECHO O LA INTEGRANTES DOCENTES: EN CASO DE QUE UNA MADRE, PADRE DE FAMILIA O TUTOR LE COMUNIQUE DE MANERA
EXISTENCIA DE UNA DEL DIRECTA, ALGUNA QUEJA DE ASIAEM, DARLE ATENCIÓN E INFORMAR DE MANERA INMEDIATA A SU
CONDUCTA, ANTE EL PERSONAL DE AUTORIDAD CORRESPONDIENTE, ASÍ COMO REGISTRARLO EN LA BITÁCORA DE AULA.
DIRECTOR (A) LA ESCUELA, ES OBLIGACIÓN DE LAS AUTORIDADES EDUCATIVAS O CUALQUIER INTEGRANTE DE LA COMUNIDAD
1 FAMILIARES EDUCATIVA QUE TENGA CONOCIMIENTO DE QUE UN NNJA SUFRE DE MALTRATO Y/O ABUSO SEXUAL,
DEL ALUMNO DENUNCIAR LOS HECHOS ANTE LA AUTORIDAD CORRESPONDIENTE.
O ÉL MISMO. EN CASO DE QUE LA CONDUCTA DEL TRABAJADOR DE LA EDUCACIÓN HAYA CONSISTIDO EN LA
OMISIÓN DE LA SALVAGUARDA DEL NIÑO, ADOLESCENTE O JOVEN SE CONSTITUYE COMO MALTRATO
POR NEGLIGENCIA, Y SERÁ ATENDIDO CON EL PROTOCOLO CORRESPONDIENTE.
RECIBE DENUNCIA DIRECTOR: NO PREJUZGAR LA VERACIDAD DE LOS HECHOS Y APLICAR LOS PROTOCOLOS
CORRESPONDIENTES.
2 DIRECTOR EN CASO DE QUE SEA EL ALUMNO, DURANTE LA JORNADA ESCOLAR, QUIEN REFIERA UNA QUEJA DE
VIOLENCIA, SE LE BRINDARÁ ACOMPAÑAMIENTO DE INMEDIATO HASTA QUE SU MADRE, PADRE DE
FAMILIA O TUTOR SE PRESENTE
IMPLEMENTAR MEDIDAS DIRECTOR: SUPERVISIÓN CONSTANTE DE LAS ACTIVIDADES QUE REALICE AL INTERIOR DEL
QUE GARANTICEN LA PLANTEL EDUCATIVO
SALVAGUARDA DE LOS SALVAGUARDAR SIGNIFICA: LA IMPLEMENTACIÓN DE DIVERSAS ESTRATEGIAS TÉCNICO PEDAGÓGICAS
3 ALUMNOS DIRECTOR Y NORMATIVAS QUE PERMITAN RESTABLECER EN LA O EL ALUMNO DE MANERA PARTICULAR Y EN LA
COMUNIDAD EDUCATIVA DE MANERA GENERAL, EL AMBIENTE DE CONVIVENCIA QUE HA SIDO
TRASTOCADO, MISMAS QUE DEBERÁN GARANTIZAR SU PLENO DESARROLLO FÍSICO, SOCIAL Y
PSICOSEXUAL. ART. 73 Y 74 DE LA LGE Y 3 Y 12 LGDN
ATENDER Y/O CITAR A LA SOLICITAR LA AUTORIZACIÓN DEL MISMO PARA TOMAR EL DICHO DEL MENOR SOBRE LOS HECHOS,
MADRE, PADRE DE ACORDAR LAS ACCIONES QUE DE MANERA INMEDIATA SE GENERARÁN AL INTERIOR DEL PLANTEL
FAMILIA O TUTOR DEL PARA SALVAGUARDAR LA INTEGRIDAD DE SU HIJO Y SUS DERECHOS HUMANOS, MISMAS QUE
4 DIRECTOR
ALUMNO DEBERÁN QUEDAR REGISTRADAS Y FIRMADAS POR LA AUTORIDAD Y EL TUTOR EN COMÚN ACUERDO.
PRESUNTAMENTE
AGREDIDO
COMUNICAR A COMUNICAR POR ESCRITO A SU AUTORIDAD INMEDIATA SUPERIOR SOBRE LA QUEJA O DETECCIÓN
SU AUTORIDAD REALIZADA, ASÍ COMO LAS MEDIDAS DE SALVAGUARDA ACORDADAS E IMPLEMENTADAS HASTA EL
5 INMEDIATA SUPERIOR DIRECTOR MOMENTO.
SOBRE LA QUEJA O
DETECCIÓN REALIZADA
6
INICIAR LA INVESTIGACIÓN INICIAR LA INVESTIGACIÓN CORRESPONDIENTE CON TODOS LOS POSIBLES INVOLUCRADOS PARA
CORRESPONDIENTE ESCLARECER LA SITUACIÓN Y DOCUMENTARLA, SALVAGUARDANDO SUS DERECHOS HUMANOS
CONSISTENTE:
a. INFORMAR AL TRABAJADOR SEÑALADO LA QUEJA EN SU CONTRA, SOLICITANDO UN
INFORMATIVO SOBRE LOS ANTECEDENTES DE LA MISMA, ASÍ COMO NOTIFICARLE LAS
ACCIONES QUE DE ACUERDO AL PROTOCOLO SE DEBERÁN IMPLEMENTAR.
b. REALIZAR UN TRABAJO DIAGNÓSTICO EN EL GRUPO CON EL FIN DE INTEGRAR ELEMENTOS
RESPECTO DE LAS CONDUCTAS DE PRESUNTO MALTRATO ESCOLAR, CONDUCTA VIOLENTA
7 DIRECTOR CIRCUNSTANCIAL, CONDUCTA CIRCUNSTANCIAL NO INTENCIONADA, ASUNTOS ACADÉMICOS
Y/O DESEMPEÑO DOCENTE, A FIN DE QUE LA AUTORIDAD O INSTANCIA RESPECTIVA,
DETERMINE LA CALIDAD DE LAS MISMAS.
c. SOLICITAR A AQUELLOS PROFESORES (EDUCACIÓN FÍSICA, UDEEI, SUBDIRECTOR ACADÉMICO,
ARTES) ASÍ COMO PARA EL CASO DE SECUNDARIA A PREFECTOS, ORIENTADORES Y
TRABAJADORES SOCIALES UN INFORME POR ESCRITO SOBRE EL HECHO INVESTIGADO, ASÍ
COMO ALGÚN ANTECEDENTE DE LA QUEJA.
d.
RECIBE RESPUESTA LA COMO LA CONDUCTA SEÑALADA POR LA MADRE, PADRE DE FAMILIA O TUTOR NO ES CONFIRMADA O
MADRE, PADRE DE CORRESPONDA A UNA CONDUCTA CIRCUNSTANCIAL NO INTENCIONADA, CONDUCTA
FAMILIA O TUTOR CIRCUNSTANCIAL VIOLENTA, ASUNTOS ACADÉMICOS Y/O DESEMPEÑO Y QUE POR LO TANTO NO
PONGA EN RIESGO LA INTEGRIDAD FÍSICA Y EMOCIONAL DEL ALUMNADO, LA AUTORIDAD DEBERÁ
8 DIRECTOR UTILIZAR EL DIÁLOGO, GENERAR UN ACUERDO DE VOLUNTADES, MISMA QUE DEBERÁ SER
DOCUMENTADA Y FIRMADA DE CONFORMIDAD
BRINDAR SUPERVISIÓN CONSTANTE AL TRABAJADOR DE LA EDUCACIÓN Y EN CASO DE QUE LO
AMERITE APLICAR LA MEDIDA DISCIPLINARIA (AMONESTACIÓN, EXTRAÑAMIENTO, NOTA MALA,
ENTRE OTROS) ASÍ COMO ESTRATEGIAS PARA REFORZAR LA SANA CONVIVENCIA Y DOCUMENTARLAS.
RETIRAR AL O LOS EN LOS CASOS QUE LA CONDUCTA SEÑALADA POR LA MADRE, PADRE DE FAMILIA O TUTOR SEAN
PRESUNTOS CONFIRMADOS COMO MALTRATO ESCOLAR POR LA AUTORIDAD ESCOLAR EN SU INVESTIGACIÓN Y,
RESPONSABLES DE LA POR LO TANTO, PONGAN EN RIESGO LA INTEGRIDAD DEL ALUMNADO PODRÁ RETIRAR AL O LOS
9 DIRECTOR
ATENCIÓN FRENTE A PRESUNTOS RESPONSABLES DE LA ATENCIÓN FRENTE A GRUPO Y DE CONTACTO CON EL ALUMNADO,
GRUPO Y DE CONTACTO PARA SALVAGUARDAR LA INTEGRIDAD DE LOS MISMOS, INSTRUCCIÓN QUE DEBERÁ OTORGARSE POR
CON EL ALUMNADO ESCRITO DEBIDAMENTE FUNDADA Y MOTIVADA.
INFORMA A SUPERVISIÓN SEGUIMIENTO DE LAS MEDIDAS IMPLEMENTADAS, RESULTADO DE LA INVESTIGACION REALIZADA POR
LA ESTRUCTURA EDUCATIVA, ACUERDOS Y COMPROMISOS CON TODAS LAS PARTES INVOLUCRADAS
AUTORIDAD PROCEDERÁ A ACTA DE HECHOS: DA CONOCER LAS CIRCUNSTANCIAS DE TIEMPO, MODO Y LUGAR POR PARTE DE LA
INSTRUMENTAR EL ACTA NIÑA, NIÑO O ADOLESCENTE Y/O EN SU CASO DE LA MADRE, PADRE DE FAMILIA O TUTOR, DEBIENDO
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DE HECHOS INFORMAR A LAS AUTORIDADES SUPERIORES INCLUYENDO AL ÁREA JURÍDICA DEL NIVEL EDUCATIVO
CORRESPONDIENTE PARA LOS EFECTOS LEGALES CONDUCENTES.