LECCION 2

11 ESTILOS DE LIDERAZGO Y CÓMO ENCONTRAR EL TUYO

1. 1. El liderazgo autoritario (autocrático)

2. 2. Liderazgo participativo (democrático)
3. 3. El liderazgo que delega (laissez-faire)
4. 4. El liderazgo visionario
5. 5. Liderazgo estilo “coaching” (entrenador)
6. 6. Liderazgo afiliativo
7. 7. Liderazgo democrático
8. 8. Liderazgo que marca el paso
9. 9. Liderazgo dominante
10. 10. El liderazgo transformacional
11. 11. El liderazgo transaccional
12. Liderazgo vs. gerencia
13. ¿Cuál es tu estilo de liderazgo?
14. Empodera al equipo con un estilo de liderazgo eficaz

Resumen
Es normal que tu personalidad y experiencia influyan en tu estilo de liderazgo. Si
bien no existe una única forma correcta de liderar, identificar tu estilo te ayudará
a desarrollar tus habilidades y empoderar al equipo. En este artículo describimos
11 tipos de liderazgo diferentes, junto con sus ventajas y desventajas según las
distintas circunstancias.

¿Qué tienen en común Sheryl Sandberg, gerenta general de Operaciones de

Facebook, y Marvin Ellison, director de Lowe’s?

Que ambos son líderes excepcionales. Una causa sensación en el sector

tecnológico, el otro asume todos los desafíos de la venta minorista y los supera.
Ambos tienen ideas de avanzada, visiones claras sobre el trabajo y son lo
suficientemente convincentes como para cautivar a una audiencia.
El liderazgo no es igual para todos. Cada líder tiene su propia personalidad y
experiencia que influye en su estilo particular. Ese estilo puede evolucionar con
el tiempo. Es decir, el líder que eres hoy puede ser diferente del que quieras ser
en el futuro.
Para ayudarte a entender mejor cuál es tu estilo de liderazgo actual y cómo
puedes usarlo para empoderar a tu equipo y marcar una diferencia, te
mostramos 11 estilos y teorías comunes sobre liderazgo.

1. El liderazgo
autoritario
(autocrático)
Los autoritarios —también llamados autocráticos— son aquellos líderes que
tienen un claro dominio y control sobre sus pares. Las decisiones están
centralizadas, es decir, una sola persona toma las decisiones críticas. Un líder
autoritario tiene una visión clara del panorama general, pero solamente incluye al
resto del equipo según las tareas que se deban hacer o las necesidades que
vayan surgiendo.

Los líderes autoritarios actuarán de manera personal cuando deban elogiar o

criticar a alguien, pero, claramente, se separan del resto del grupo. A pesar de
que uno puede pensar que un líder autoritario es alguien desagradable,
normalmente no es así. Rara vez son abiertamente hostiles. En cambio, por lo
general, son amigables o, a veces, hasta impersonales.

Un líder autoritario se podría asociar

con las siguientes declaraciones:
 Priorizo mi propio aprendizaje por encima de los del equipo.
 Cuando hay discrepancias dentro de la empresa, mi visión, por lo general,
es la correcta.
 Si opina demasiada gente, no se puede trabajar bien.
 Ignoro a quienes tienen ideas diferentes a las mías en algún proyecto del
que estoy a cargo.
Las ventajas de un liderazgo
autoritario:
 Los líderes autoritarios tienen la habilidad de finalizar proyectos contra
reloj y con decisión.
 Este estilo es útil cuando es necesario actuar de manera decisiva.
 El liderazgo autocrático funciona bien cuando el líder es el miembro más
experto del grupo.

Desventajas del liderazgo autoritario:

 Este estilo no promueve la creatividad.
 A estos líderes se los puede ver como negativos, dominantes y
controladores.
 Tienen dificultades para abordar otros estilos de liderazgo y, normalmente,
son obstinados.

2. Liderazgo
participativo
(democrático)
Los líderes participativos o democráticos reciben con los brazos abiertos las
opiniones de todos e incentivan la colaboración. A pesar de que ellos tienen la
última palabra, estos líderes distribuyen las responsabilidades de tomar las
decisiones entre todos.
Los líderes participativos son parte del equipo. Invierten tiempo y energía en el
crecimiento de sus colegas, porque saben que, a la vez, eso les servirá a ellos
mismos para cumplir con los objetivos finales. Si te destacas en los ambientes
grupales colaborativos, es muy probable que este sea tu estilo.

Los líderes participativos se podrían

asociar con las siguientes
declaraciones:
 Si priorizo el aprendizaje del grupo, será beneficioso para mi rol.
  Cuando hay discrepancias dentro de la empresa, debemos escuchar todas
las opiniones y después concluir sobre la solución.

 Mientras más personas trabajen en un proyecto, mejor será el resultado.

 Escucho con gusto a quienes tienen puntos de vista diferentes, porque
esa diversidad hará que el producto final sea mejor.

Ventajas del liderazgo participativo:

 Según el estudio de Lewin, este es el estilo de liderazgo más efectivo de
todos.
 El liderazgo participativo deriva en contribuciones de mayor calidad.
 Hay más creatividad y los integrantes de cada grupo se sienten
comprometidos y participan.
 Todos entienden el panorama general y se sienten motivados para
alcanzar el objetivo final.

Desventajas del liderazgo

participativo:
 Los equipos con líderes participativos no son tan productivos como los que
tienen líderes autoritarios.
 Se debe involucrar a todos los miembros del equipo para trabajar de
manera colaborativa.
Lee: El secreto de una excelente dinámica de grupo

3. El liderazgo que
delega (laissez-faire)
El tercer estilo según Lewin es el liderazgo que delega o laissez-faire. Este tipo
de líderes ofrecen muy poca orientación al grupo y otorgan total libertad a los
miembros del equipo para tomar decisiones.
Los líderes que delegan se separan del grupo y eligen no participar ni interrumpir
durante el curso de un proyecto. Sus comentarios son poco frecuentes. Los
miembros del grupo incluso pueden llegar a olvidar cómo es el líder para cuando
terminan el proyecto.
Los líderes laissez-faire se podrían
asociar con las siguientes
declaraciones:
 El grupo puede decidir qué es mejor para ellos, pero espero que el
producto final sea excepcional.
 Cuando hay discrepancias dentro de la empresa, otros pueden tomar
decisiones sin mi intervención.
 Le transmitiré los recursos a mi equipo. A partir de ese momento, quiero
reunir a los miembros que tengan iniciativa propia y que puedan
determinar cómo proceder.
 Quienes tengan posturas diferentes pueden probar con sus propios
métodos por separado.

Ventajas del liderazgo que delega:

 El liderazgo que delega puede ser beneficioso si todos los miembros de un
grupo son expertos calificados.
 Quienes valoran la autonomía, bajo este liderazgo, sentirán una gran
satisfacción en el trabajo.
 Si el equipo tiene el mismo objetivo que el líder, entonces se puede
cumplir. Se puede usar un software de seguimiento de objetivos para
supervisar el progreso.

Desventajas del liderazgo que

delega:
 Según el estudio de Lewin, los equipos con liderazgo laissez-faire son los
menos productivos.
 Con un líder que delega, los roles y las responsabilidades no quedan del
todo claros.
 Este estilo puede derivar en que los miembros del equipo se echen la
culpa unos a otros y que nadie asuma ninguna responsabilidad.
Ahora que entiendes cuáles son los tres tipos de liderazgo según Lewin,
abordemos con un enfoque diferente la teoría del liderazgo emocional. Este
enfoque te ayudará a aplicar la inteligencia emocional para comprender qué pasa
en una sala y aplicar el estilo de liderazgo correcto.
4. El liderazgo
visionario
El liderazgo visionario es comparable con el estilo de liderazgo autoritario de
Lewin. Los líderes visionarios tienen visiones claras de lo que sucederá a largo
plazo y son capaces de inspirar y motivar a otros.

Este tipo de liderazgo es más útil cuando se produce un cambio grande en una
empresa o cuando hace falta orientación clara. En este caso, la gente busca a
alguien en quien confiar para seguirlo a ciegas.
Es menos eficaz cuando otros miembros del equipo también son expertos y
tienen ideas u opiniones diferentes a las del líder. Esos otros integrantes del
equipo no querrán seguir a ciegas a un líder con el que no están de acuerdo.
Lee: Cómo desarrollar el poder de los expertos (y convertirte en un mejor líder)

Ventajas del liderazgo visionario:

 Los miembros de la organización se sienten inspirados y entienden
perfectamente qué roles ocupan.
 Los problemas temporales no inquietan al líder porque tiene el ojo puesto
en el objetivo final.
 Los líderes visionarios son habilidosos para elaborar planes de
contingencia cuando deben enfrentarse a los desafíos externos como la
política u otros acontecimientos mundiales.

Desventajas del liderazgo visionario:

 Falta de concentración en las tareas de corto plazo en los equipos.
 Si la visión está demasiado vinculada a la personalidad del líder se puede
desvanecer.
 Los líderes visionarios tienden a rechazar las ideas de otros miembros del
grupo.

Lee: ¿Cuál es la diferencia entre grupo y equipo?

5. Liderazgo estilo
“coaching”
(entrenador)
Un líder con estilo “coaching” es capaz de identificar las fortalezas y debilidades
de otros miembros del equipo y entrenarlos para mejorar. También tienen la
capacidad de vincular esas habilidades con los objetivos de la empresa.
Los liderazgos al estilo “coaching” resultan convenientes cuando el líder es
creativo, tiene buena predisposición para colaborar y puede aportar opiniones
concretas. También es importante que el “coach” sepa cuándo hacerse a un lado
y darle autonomía a la persona.
Si alguna vez tuviste un “coach” malo, sabrás que el “coaching” no es para
cualquiera. Cuando no se lleva a cabo correctamente, el liderazgo al estilo
“coaching” puede parecerse a la microgestión.

Ventajas del liderazgo al estilo

“coaching”:
 El liderazgo estilo “coaching” puede crear un ambiente motivador en el que
los miembros del grupo disfruten de formar parte.
 Hay expectativas claras, entonces los miembros del equipo pueden
desarrollar sus habilidades.
 Este estilo de liderazgo aporta a las empresas una ventaja competitiva, ya
que el resultado son individuos productivos, con habilidades y con buena
predisposición para entrenar a otros.

Desventajas del liderazgo al estilo

“coaching”:
 Para asumir el liderazgo de estilo “coaching” se debe tener mucha
paciencia y tiempo.
 Solamente funciona si los demás están abiertos a recibir este tipo de
liderazgo.
 Los líderes al estilo “coaching” dependen mucho de las relaciones, lo que
puede ofrecer resistencias si no hay química en el equipo.
Lee: Teoría de la contingencia de Fiedler: un estilo de liderazgo para cada situación

6. Liderazgo afiliativo
El liderazgo afiliativo se centra en las relaciones. La intención de un líder
afiliativo es generar armonía. Estos líderes carismáticos trabajan para generar
relaciones y fomentarlas dentro del ámbito laboral, con lo que se logra un
ambiente de trabajo colaborativo y positivo.
Un líder afiliativo es de gran ayuda cuando se está creando un equipo nuevo o
cuando hay alguna crisis, ya que en ambas situaciones es necesario fortalecer la
confianza. Sin embargo, este estilo de liderazgo puede ser dañino cuando el
líder se centra demasiado en caer bien y menos en la productividad y los
objetivos de la empresa.

Ventajas del liderazgo afiliativo:

 Se eleva la moral del equipo con comentarios constructivos y positivos.
 Los conflictos interpersonales se cortan de inmediato.
 Los miembros del equipo se sienten importantes y sufren menos estrés.
 El liderazgo afiliativo genera equipos muy unidos y empoderados para
ayudarse unos a otros.

Desventajas del liderazgo afiliativo:

 Algunos miembros del equipo pueden pasar desapercibidos y tener bajo
rendimiento. La falta de claridad en los roles puede derivar
en haraganería social.
 Los líderes afiliativos son reacios a decir cualquier cosa negativa que no
ayude a los demás a crecer.
 Con frecuencia, los objetivos de la organización quedan en el olvido.
 Los miembros del equipo dependen emocionalmente del líder. Si el líder
tuviera que cambiar de equipo o irse, el resto del equipo no sabría qué
hacer.
Lee: Liderazgo de servicio: cómo liderar ayudando a tu equipo

7. Liderazgo
democrático
El concepto de liderazgo democrático es igual al del liderazgo participativo de
Lewin. Se incentiva a que todos los miembros de un equipo participen y
compartan ideas. Como resultado, el equipo se siente empoderado, a pesar de
que el líder es, en definitiva, quien tiene la última palabra.
El liderazgo democrático funciona perfectamente en equipos con integrantes
experimentados, en los que los miembros pueden contribuir con aportes
fructíferos. El impacto es menor en los equipos con gente que no tiene tanta
experiencia ni conocimiento sobre los temas. Tampoco debería usarse en
situaciones en las que se requiere actuar de inmediato.

Ventajas del liderazgo democrático:

 La colaboración propicia la creatividad y la innovación.
 La participación, el compromiso y la confianza de los empleados son
excelentes.
 Los objetivos comunes derivan en una gran capacidad de respuesta
y productividad.

Desventajas del liderazgo

democrático:
 La colaboración lleva tiempo.
 Los miembros del equipo pueden perder confianza si el líder toma una
decisión sin sus aportes.
 El liderazgo democrático no funciona si en el equipo no son todos
expertos.

8. Liderazgo que
marca el paso
Un líder que marca el paso es un ejemplo de gran productividad, rendimiento y
calidad. Se supone que los miembros del equipo deben seguir sus pasos. Si los
miembros del equipo no pueden seguir el ritmo, los líderes de este estilo se
ocuparán ellos mismos de realizar las tareas correctamente.
El liderazgo que marca el paso es eficaz cuando el líder establece requisitos
claros y motiva a los miembros del equipo a cumplir con las fechas de entrega.
Sin embargo, no funciona cuando los miembros del equipo pierden la confianza
en el líder y se estresan, se sienten abrumados con mucho trabajo o
desmotivados.
Ventajas del liderazgo que marca el
paso:
 Los líderes que marcan el paso pueden cumplir con los objetivos a
tiempo.
 Los equipos se pueden aprovechar al máximo con un líder que marca el
paso.
 Con los informes de progreso se puede detectar rápidamente cualquier
inconveniente.

Desventajas del liderazgo que marca

el paso:
 Los líderes que marcan el paso pueden conducir a los miembros del
equipo al estrés o la desmotivación por la moral baja.
 Los miembros del equipo pueden perder confianza si el líder está siempre
observando y corrigiendo cada movimiento.
 Un enfoque tan centrado en los resultados y en las fechas de entrega
puede derivar en menos creatividad.
 No se aportan muchos comentarios.

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9. Liderazgo
dominante
El liderazgo dominante se puede comparar con los liderazgos directivos o
coercitivos. En este estilo, el líder tiene las metas y los objetivos claros. Los
comunica al equipo y espera que los demás los sigan. Usa procedimientos y
políticas para generar una estructura.
El liderazgo dominante normalmente se usa cuando otros miembros del equipo
no tienen habilidades o experiencia. En estas situaciones, los miembros
necesitan una estructura para saber cómo realizar sus tareas. También es muy
útil en situaciones de emergencia cuando no hay tiempo para debatir. Este estilo
de liderazgo se debería usar en combinación con otros, si es que realmente se
aplica.
Ventajas del liderazgo dominante:
 Hay claras expectativas con respecto a que mejorará el rendimiento en el
trabajo.
 Es útil en momentos de crisis, porque las decisiones se pueden tomar
rápido.
 El liderazgo dominante puede ser útil para equipos con trabajadores poco
calificados o con poca experiencia.
 Los líderes dominantes pueden identificar rápidamente si algún miembro
del equipo se queda atrás.

Desventajas del liderazgo dominante:

 Si el líder no tiene más experiencia que el resto del grupo, el liderazgo
falla.
 No hay colaboración, entonces la creatividad no aflora.
 La moral del equipo puede decaer y los empleados no sentirse muy
comprometidos.
 La dependencia del líder es mucha y produce cuellos de botella.
 Un líder dominante puede transformarse fácilmente en un líder autocrático.
La teoría del liderazgo emocional se puede implementar sin problemas en el
trabajo cotidiano. Primero, identifica el tipo de equipo con el que trabajas.
Después, analiza qué estilos de liderazgo podrían ser más útiles para respaldar
las tareas con las que trabajan. A partir de allí, intenta adaptar tu estilo de
liderazgo emocional a las diferentes situaciones que surjan. Con un poco de
práctica, esta teoría podría transformar tu modo de liderazgo.
Lee: Cómo gestionar los recursos de tu equipo de forma efectiva

10. El liderazgo
transformacional
Además de la teoría de liderazgo de Lewin y el liderazgo emocional, hay dos
estilos más de liderazgo que se destacan: el transformacional y el transaccional.
Ambos estilos fueron documentados por Bernard M. Bass, psicólogo
estadounidense que estudió el comportamiento organizativo y el liderazgo. Tal
vez no los reconozcas por el nombre, pero seguramente los has vivido en el
trabajo.
La teoría más popular de Bernard M. Bass es la del liderazgo transformacional,
también llamado “modelo de las cuatro íes”, basada en el modelo de
James MacGregor Burns de 1978, en la que explicó que “los líderes y los
seguidores se apoyan unos a otros para avanzar hasta alcanzar un nivel superior
de moral y motivación”.
Con este estilo de liderazgo, los líderes transformacionales efectivamente se
ganan la confianza y el respeto de quienes quieren seguirlos. Las cuatro íes del
liderazgo transformacional son (consideración) individualizada, (estimulación)
intelectual, (motivación) inspiradora e (influencia) idealizada. Las cuatro íes se
usan para medir cuán transformacional es un líder.

Ventajas del liderazgo

transformacional:
 Los líderes transformacionales usan el “coaching” y la motivación para
empoderar a sus equipos.
 Los miembros de los equipos se ven como individuos, así que sus
habilidades particulares se pueden poner en práctica de manera efectiva.
 Los equipos se unen por una causa en común que deriva en el crecimiento
dentro de la empresa.
 Las personas tienen libertad.

Desventajas del liderazgo

transformacional:
 Las tareas pequeñas se pasan por alto fácilmente. Entonces, es difícil
tener una imagen clara de lo que sucede en realidad.
 El hecho de que el líder esté constantemente involucrado puede ser una
gran presión para el resto del equipo y puede resultar en agotamiento.
 Los objetivos del líder se deben alinear con los de la empresa, de lo
contrario todos estarían en riesgo.
 Todos los miembros del equipo deben respetar al líder y estar de acuerdo
con su punto de vista.

11. El liderazgo
transaccional
El primero en definir el concepto de liderazgo transaccional fue el sociólogo
Max Weber. Después, lo reelaboró Bernard M. Bass en oposición al liderazgo
transformacional.
En el liderazgo transaccional se usan el castigo y las recompensas para motivar a
los miembros de un equipo. Este tipo de líderes creen que con una cadena de
mandos clara se llegará a un buen rendimiento. Los miembros del equipo deben
seguir las instrucciones, y el líder los controla de cerca.

Ventajas del liderazgo transaccional:

 El liderazgo transaccional es útil en situaciones en las que el problema
está claramente definido.
 Este estilo de liderazgo puede ser útil en una crisis, ya que todos tienen
roles claros.
 Los miembros del grupo saben qué se espera de ellos.

Desventajas del liderazgo

transaccional:
 El estilo de liderazgo transaccional impide la creatividad de los miembros
del equipo.
 Los líderes transaccionales no apoyan emocionalmente a los demás
miembros del equipo cuando lo necesitan.
 Estos tipos de líderes no reconocen las iniciativas individuales.
 Este rol de liderazgo, por lo general, no funciona bien a largo plazo,
porque está demasiado centrado en los objetivos de corto plazo.
Lee: 6 consejos para crear una cultura corporativa sólida según los líderes de Asana

Liderazgo vs. gerencia

El liderazgo y la gerencia, con frecuencia, se usan de manera indistinta. Sin
embargo, ambos tienen diferentes significados.
Un líder usa su visión para hacer que una empresa avance y, a la vez, mantiene
al equipo inspirado. También tiene una influencia social positiva y es capaz de
usarla para beneficiar a la organización. Por otra parte, los gerentes tienen un rol
operativo en la empresa, el de mantener a los proyectos bajo control con su
propio estilo de gestión particular.
El rol del gerente es operativo;
cumple la función de establecer y
evaluar prioridades, tomar decisiones
sobre contrataciones, despidos,
compensaciones, etc. Un líder, en
cambio, cumple un rol similar al de un
entrenador o, incluso, al de un guía
espiritual. Es responsable de
mantener la energía en el equipo, de
lograr que estén continuamente
inspirados, de ayudarlos a
desarrollarse y de asegurarse de que
todos avancen en la misma dirección.
Un líder debe ser un pilar de fortaleza
y estabilidad en medio del cambio.”
—Dustin Moskovitz, cofundador y director general de Asana
Para ser líder no hace falta ser gerente. Los líderes se pueden hallar en todos
los roles de una empresa, no solo en los puestos de mayor jerarquía. Si estás
trabajando para convertirte en líder en tu rol, te será muy útil entender las
ventajas y desventajas de tu estilo actual de liderazgo, y qué otros tipos de
liderazgo puedes incorporar.
Después, profundizaremos sobre los diferentes estilos de liderazgo y las teorías
al respecto para que entiendas mejor cuál es tu estilo. Incluso puedes adoptar
algunas estrategias nuevas en el camino.
Lee: Líder vs. jefe: ¿cuáles son las diferencias?

¿Cuál es tu estilo de
liderazgo?
Como puedes ver, hay muchas teorías y enfoques diferentes para abordar el
liderazgo.
La teoría de Lewin ubica a los líderes en uno de los tres grupos, siendo el
participativo el más efectivo. La teoría de liderazgo emocional presenta seis
estilos de liderazgo que puede implementar un líder efectivo en diferentes
momentos, dependiendo de la situación. Bass nos ofrece dos estilos opuestos, el
transformacional y el transaccional, uno que motiva y empodera al resto y el otro
que motiva pero con recompensas y castigos.
No hay un estilo correcto de liderazgo, pero sí hay un estilo con el que uno se
siente atraído por naturaleza. ¿Con qué estilo crees que te has identificado más?
¿Cuál usarías por defecto? Comprende las ventajas y desventajas para
transformarte en un líder que empodera al equipo para lograr el éxito. Si tienes
problemas para liderar a consciencia con el método que aplicas ahora,
contempla la posibilidad de probar un enfoque de liderazgo nuevo.
Lee: 39 frases para inspirar a tu equipo

Empodera al equipo
con un estilo de
liderazgo eficaz
Un estilo de liderazgo es la clasificación de cómo pones en acción tus
habilidades para dirigir. Como ya sabemos, los líderes tienen muchas fortalezas.
Sus días transcurren con grandes responsabilidades, como las de motivar a
otros, pensar con creatividad para resolver problemas y tomar riesgos. Sin
embargo, no hay dos líderes iguales. La manera en que cada uno afronta las
mismas obligaciones puede ser absolutamente diferente una de otra.
Los líderes tienen la responsabilidad de garantizar que los equipos cumplan con
los objetivos de la organización. Con un software de gestión del trabajo podrás
asegurarte de que todos en el equipo estén alineados, sin importar cuál es tu
estilo particular.