Ética y deontología profesional
UNIDAD 2
LECCIÓN 2
Material de
lectura
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Contenido
INTRODUCCIÓN 3
REFLEXIÓN ÉTICA Y SU SISTEMATICIDAD. 4
Ética fundamental 4
Ética de la Persona 5
Ética socio-política 5
“Éticas especiales” – sus contenidos 7
Niveles en el discurso ético 9
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 15
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Índice de tablas
Tabla 1: Niveles diferenciados del discurso ético ..............................................................................................10
Tabla 2: Caso 1. Dilema de Heinz .........................................................................................................................11
Tabla 3: Caso 2. Dilema del tranvía ......................................................................................................................13
Índice de vídeos
Vídeo 1: ¿Qué es la ética profesional? __________________________________________________________ 8
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Introducción
Somos seres éticos, es decir, seres que nos humanizamos con otros. Y humanizarse significa
construir y donar a los otros lo mejor de nosotros como seres humanos. Estar alto de moral
significa salir a la calle y mostrar a la vida que estoy para construir una catedral no para picar
una piedra. Veremos distintos conceptos de ética y sus divisiones, es decir la sistemática de
la reflexión ética.
Igualmente abordaremos en esta lectura interactiva los niveles en el discurso ético. Valores,
principios, normas y juicios éticos muchas veces lo usamos como sinónimos, pero no lo son.
Cada uno de estos términos lo precisaremos para mayor claridad.
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Reflexión ética y su sistematicidad.
Ética fundamental
Estas divisiones que realizamos es totalmente didáctico, solo tiene un fin explicativo. No que
sean tres éticas para distintos momentos y escenarios. Es la persona y su condición de eticidad
que se refleja en todos los ámbitos de su vida.
La ética fundamental se preocupa de las condiciones epistemológicas que debe tener
la reflexión ética, de los principios y teorías sobre las que se basan los juicios morales,
y en suma, pone en evidencia las distintas concepciones antropológicas y cosmológicas
que subyacen a las teorías éticas. (Franca Tarrago, 2010, p. 19)
La ética fundamental pide ayuda a otras disciplinas. Las disciplinas humanísticas echan mano
a la ética no para prescribir, sino más bien para describir cómo los seres humanos actúan de
hecho. Qué valoran en su cotidianeidad, en ese paso lento por la vida que hace nuestros
quehaceres, nuestras faenas en la vida. Diríamos, utilizando la clasificación de Franca Tarrago,
una ética descriptiva. Aquí la psicología, la antropología, la sociología y otras ciencias sociales
nos brindan datos que a su vez la ética fundamental utiliza para una mejor comprensión del
actuar valorativo del ser humano.
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Ética de la Persona
“La ética de la persona se preocupa de los dilemas éticos que se suscitan en el ser
humano cuando, como individuo, es puesto en relación con sus semejantes” (Franca
Tarago, 2010, p. 19)
Si nos imagináramos círculos concéntricos, En el círculo mayor estaría la bioética, la siguiente
sería las de las relaciones interpersonales (incluyen familiares, amistades) y la ética de los
grupos pequeños (los vecinos del barrio por ejemplo).
Ética socio-política
La ética socio-política, aun considerando que toda ética es personal, se preocupa de
aquellos dilemas suscitados en ámbitos que trascienden a las relaciones
interpersonales y tienen lugar en la sociedad o en las instituciones de ésta. La ética de
la dinámica política, la ética de los sistemas económicos, de las relaciones laborales o
comerciales, la ética de los medios de comunicación de masas, son algunos de los
problemas prácticos abordados por esta rama de la ética. (Franca Tarrago, 2010, p. 19)
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Podríamos decir que no existe una Ética Profesional específica de una profesión determinada.
Lo qué si existe es una ética de interrelación interhumana que ante el encuentro con el otro
(compañero de trabajo, vecino, familiar, amigo, partidario, feligresía) existe una posición ética
que se refleja en la conducta porque es guiado por unos principios valorados por la
comunidad en la cual uno está inmerso.
Cuando somos clientes de algún profesional (psicólogo, abogado, politólogo, ingeniero,
médico, etc.) se establece entre ambos unos códigos y reglas que regulan la transacción
comercial, el dar y recibir en una relación de servicio profesional tiene reglas de juego. Cuando
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decimos ética jurídica por ejemplo no estamos diciendo que exista una ética exclusiva para el
mundo jurídico (abogado, jueces, fiscales) que sea propia de esa área del conocimiento. Sino
lo que existe es una ética de las relaciones interhumanas guiadas por valores, principios,
nomás y virtudes que por consenso dentro de la comunidad científica es denominada ética
de las profesiones jurídicas. Esto es solo como ejemplo. Válido para cualquier área del
conocimiento.
Lo que son valorados son los criterios éticos universales que podrían ser aplicados a cualquier
área del conocimiento. Lo que cada profesión aplica a su área o territorio son lo mínimo
aceptable en ese territorio. Las éticas profesionales tienen en común varios principios, normas,
valores. Donde aparecen dos seres humanos, los dos tienen dignidad y por lo tanto ya es de
por sí un encuentro ético. Si una persona viene a pedir un servicio profesional, ahí entra a
circular, entre ambos, valoraciones. Por ejemplo, se busca buen servicio, se busca confianza.
Si el profesional hace un buen servicio se le va a hacer propaganda gratis, y no le va a dar
vergüenza a nadie promoverlo. “Él me hizo un buen trabajo, podes llamarle con confianza”
solemos decir cuando salimos satisfechos de trabajo profesional.
“Éticas especiales” – sus contenidos
No se trata de que hagamos un relatorio de todas las éticas profesionales específicas
que podamos encontrar en los distintos campos del saber. La actividad humana
profesional es muy variada. La Ética Especial se diferencia de la Ética fundamental. Esta
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“se ocupa de los fundamentos filosóficos sobre los cuales basar el razonamiento ético
y el proceso de aprehensión humana de esos valores-principios y normas” (Franca
Tarrago, 2010, p. 20)
V ÍDEO 1: ¿Q UÉ ES LA ÉTICA PROFESIONAL ?
Fuente: Vídeo recuperado de YouTube.
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Evaluar la conducta humana requiere de unos criterios referenciales objetivos desde el cual
poder sopesar. Especialmente, esa conducta que se desarrolló en el ámbito de una transacción,
en un intercambio de servicio o solicitud de servicio.
No existe un único parámetro para evaluar la conducta. Existen varias fundamentaciones
éticas, dependiendo de la antropología filosófica planteada por los filósofos. Es decir, uno se
enmarco dentro de una línea argumentativa para poder mirar éticamente una conducta y una
relación. Existen varias concepciones éticas en la filosofía occidental. La lógica argumentativa
es coherente con la propuesta antropológica de cada propuesta de justificación ética.
En una sociedad pluralista es necesario un mínimo de principios valorativos que sirvan de
parámetros para poder evaluar la conducta humana. Es cierto que en el trabajo no todos
tenemos la misma religión, podemos no tenerlo, podemos creer en valores universales, otros
en otros. Tomar aquello de Adela Cortina que puso como título a un libro Hasta un pueblo
de demonios necesita un mínimo de principios para una convivencia armónica, en un contexto
plural.
Niveles en el discurso ético
Juicios, normas, principios, valores, ¿no nos confunden muchas veces? ¿O no lo tomamos
como sinónimos al hacer uso de ella en nuestro lenguaje? SE hace necesario clarificar estos
términos para saber su significado y su uso en el lenguaje ético.
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T ABLA 1: N IVELES DIFERENCIADOS DEL DISCURSO ÉTICO
Valores éticos
Son las aspiraciones ideales que el ser humano busca con su conducta en la historia.
Todo sistema de pensamiento moral tiene un valor ético que podríamos decir supremo,
máximo o último, que hace de regla para juzgar a los demás. Ej. de valores: la verdad,
la vida, la persona, el amor, la justicia, etc.
Principios
Son afirmaciones universales que expresan cómo se puede defender al Valor ético último
y hacen de fundamento a las normas. Ej. toda persona merece ser respetada.
Normas éticas
Prescribe aquellos caminos o vías para que el valor y los principios se concreten en una
determinada situación. Ej. no mentir.
Juicios particulares
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Frente a una determinada situación, las “creencias” respecto a los hechos llevan a juicios
“éticos”, Ej. ocultar esta afirmación es mentir.
Fuente: Franca Tarrago, 2010, p. 25
1°. Los valores éticos, se podría decir son las formas de ser o comportarse del ser humano
que llega a configurarse por el bien que significa a uno mismo y al género humano, “se
vuelven objetos de su deseo más irrenunciable; a los que el hombre busca en toda
circunstancia porque considera que in ellos, se frustraría como tal.” (Franca Tarrago, 2010, p.
24). Es importante tener en cuenta una jerarquía de valores para poder saber lo que uno
valora. La libertad, la vida, el placer pueden tener jerarquías distintas. Incluso pueden haber
valores que chocan por su aprecio y que es necesario buscar una manera eficaz para salir de
este impasse. Patrón de medida o criterio de valoración podríamos usar como sinónimo de
valores éticos.
Veamos este dilema
T ABLA 2: C ASO 1. D ILEMA DE H EINZ
Caso 1. Dilema de Heinz
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Una mujer que padece un tipo especial de cáncer va a morir pronto. Hay un
medicamento que los médicos piensan que es el único que puede salvarla; es una forma
de radio que un farmacéutico de la misma ciudad acaba de descubrir. La droga en sí es
cara, pero el farmacéutico está cobrando diez veces lo que le ha costado producirla,
pues él compra el radio por $1000, y está cobrando $5.000 por una pequeña dosis del
medicamento.
El señor Heinz, que es el marido de la enferma, recurre a todo el mundo que conoce
para pedir prestado el dinero, pero solo logra reunir $2500, la mitad de lo cuesta. Le
dice al farmacéutico que su esposa se está muriendo, y le pide que le venda el
medicamento más barato o se lo deje pagar más tarde. El farmacéutico se niega,
argumentando que necesita ganar dinero con él al haberlo descubierto. Heinz está
desesperado y piensa atracar el establecimiento y robar la medicina para su mujer. ¿Qué
harías tú en el lugar de Heinz?
Fuente: https://estilonext.com/psicologia/dilemas-eticos
Entran en conflicto dos valores, no robar, preservar la vida. A esto nos referíamos cuando
hablábamos de choques de valores. Si analizamos este dilema presentado como ejemplo y lo
discutimos entre todos, vamos a tener muchas opciones. Y si argumentamos nuestro punto
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de vista, nos daremos cuenta que tenemos fundamentaciones diferentes para hacer una
elección.
2° Los principios morales, “un principio es un imperativo categórico justificable como válido
por la razón humana para todo tiempo y espacio.” (Franca Tarrago, 2010, p.24) Sirven para
concretar el valor último moral, para orientar o guiar la acción. “Toda persona tiene derecho
a ser tratado con dignidad” es un principio que guía cualquier acción, ese principio es un
imperativo ético. Es un valor universal racional. Los principios de Beneficencia, Equidad,
Autonomía son principios de la bioética, son principios universales. En la siguiente lectura
interactiva desarrollaremos estos principios. ¿Qué haríamos si pudiéramos salvar a 1 persona
o 5 personas?
T ABLA 3: C ASO 2. D ILEMA DEL TRANVÍA
Caso 2. Dilema del tranvía
Un tren se encuentra circulando por una vía a toda velocidad y fuera de control, justo
antes del cambio de agujas que le permitiría seguir por otra vía. Te das cuenta de que
en la misma vía del tren se encuentran 5 personas trabajando, que morirán si el tren las
alcanza. Afortunadamente tú estás frente al cambio de agujas y tienes la opción de desviar
el tren por la otra vía. Sin embargo, en esta otra vía se encuentra otra persona trabajando,
que también morirá si el tren es desviado.
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En este dilema ético, está en tus manos decidir si desvías el tren dejando morir a una
persona, o no desviarlo y dejar morir a cinco personas. ¿Cuál sería tu decisión?
Fuente: https://estilonext.com/psicologia/dilemas-eticos
3° las normas morales, son prescripciones que nos indican que acciones está bien hacer o
no hacer. Las normas concretizan aún más a los principios. Ejemplo de normas morales es no
mentir. Existen normas fundamentales como la veracidad, la fidelidad a los acuerdos o
promesas y la confidencialidad. Estas normas son categóricas para cualquier relación
interpersonal. Sin embargo, las particulares solo sirven en un determinado momento y
circunstancia.
4° Juicios (éticos) particulares, son “valoraciones concretas que hace un individuo, grupo o
sociedad cuando -razonando éticamente- compara lo que sucede en los comportamientos
históricos, con su aspiración de que se concreten en la realidad aquellos valores, principios o
nomas fundamentales que se consideran imperativos ineludibles para la planificación del
hombre.” (Franca Tarrago, 2010, p. 25) Cuando vemos con nuestros ojos que una persona
está robando, entonces decimos “esa persona es un ladrón” hacemos ese juicio porque
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constatamos, no es invento, si tuviéramos un testigo afirmaría lo mismo. Este es un juicio. Un
juicio siempre lleva el verbo ser como cópula en una oración con un sujeto y predicado. La
veracidad del juicio está en lo que brinda la experiencia. Vimos que robó, entonces decimos
“es un ladrón”.
Referencias Bibliográficas
- Cortina, A. (1996). El quehacer ético. Guía para la educación moral. Madrid: Santillana.
- Franca Tarrago, O. y J. Galdona (2010). Introducción a la ética profesional. Asunción:
Paulinas Editorial.
- Sánchez Pachón, J. (2015). Adela Cortina: el reto de la ética cordial. Brocar. Cuadernos
de Investigación Histórica, 0(39), 397-422. doi: https://doi.org/10.18172/brocar.2901
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