PROGRAMA FORMATIVO
Asesoramiento de crédito inmobiliario (LCCI)
Marzo 2022
IDENTIFICACIÓN DE LA ESPECIALIDAD Y PARÁMETROS DEL CONTEXTO FORMATIVO
Denominación de la ASESORAMIENTO DE CRÉDITO INMOBILIARIO (LCCI)
especialidad:
Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Área profesional: FINANZAS Y SEGUROS
Código: ADGN05
Nivel de cualificación 3
profesional:
Objetivo general
Conocer los contenidos relacionados y detallados en la normativa de la nueva ley reguladora de los contratos
de crédito inmobiliario y las normas de transparencia y de conducta que imponen obligaciones a los
prestamistas e intermediarios de crédito, el régimen jurídico que regula a los intermediarios de crédito
inmobiliario y a los prestamistas inmobiliarios, así como, el régimen sancionador para los incumplimientos de
las obligaciones contenidas en la nueva ley.
Relación de módulos de formación
Módulo 1 Asesoramiento de crédito inmobiliario (LCCI) 70 horas
Modalidades de impartición
Teleformación
Duración de la formación:
Duración Total 70 horas
Teleformación Duración total de las tutorías presenciales: 1 hora
Requisitos de acceso del alumnado
Acreditaciones / No se exige educación mínima reglada, salvo a efectos de convalidación de
titulaciones materias conforme a los requerimientos establecidos por Banco de España.
El alumno podrá convalidar horas de formación bajo las siguientes
circunstancias:
- Título de Grado o Máster en Ciencias Jurídicas.
- Título de Grado o Máster en Economía o Administración y Dirección de
Empresas.
Experiencia No se requiere, salvo a efectos de convalidación de materias, conforme a los
profesional requerimientos establecidos por Banco de España:
- Experiencia profesional previa de 5 años.
Modalidad de Además de lo indicado anteriormente, los participantes han de tener las
teleformación destrezas suficientes para ser usuarios de la plataforma virtual en la que se
apoya la acción formativa.
Prescripciones de formadores y tutores
Acreditación Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos:
requerida
- Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o el Título de Grado correspondiente u
otros títulos equivalentes.
- Diplomado, Ingeniero Técnico, Arquitecto Técnico o el Título de Grado
correspondiente u otros títulos equivalentes.
Experiencia
profesional mínima No se requiere.
requerida
Competencia Certificado de Profesionalidad de Docencia de la Formación Profesional para el
docente Empleo o equivalente.
Modalidad de Además de cumplir con las prescripciones establecidas anteriormente, los
teleformación tutores-formadores deben acreditar una formación, de al menos 30 horas, o
experiencia, de al menos 60 horas, en esta modalidad y en la utilización de las
tecnologías de la información y comunicación.
Requisitos mínimos de espacios, instalaciones y equipamientos
Superficie m2 Incremento
para 15 Superficie/ participante
Espacios formativos participantes (Máximo 30 participantes)
Aula polivalente 30 m2 2 m2/ participante
Espacios formativos Equipamiento
Aula polivalente - Mesa y silla para el formador.
- Mesas y sillas para el alumnado.
- Material de aula.
- Pizarra.
- PC instalado en red con posibilidad de impresión de documentos, cañón
con proyección e Internet para el formador.
La superficie de los espacios e instalaciones estarán en función de su tipología y del número de
participantes. Tendrán como mínimo los metros cuadrados que se indican para 15 participantes y el
equipamiento suficiente para los mismos.
En el caso de que aumente el número de participantes, hasta un máximo de 30, la superficie de las
aulas se incrementará proporcionalmente (según se indica en la tabla en lo relativo a m2/ participante)
y el equipamiento estará en consonancia con dicho aumento.
No debe interpretarse que los diversos espacios formativos identificados deban diferenciarse
necesariamente mediante cerramientos.
Las instalaciones y equipamientos deberán cumplir con la normativa industrial e higiénico-sanitaria
correspondiente y responderán a medidas de accesibilidad y seguridad de los participantes.
En el caso de que la formación se dirija a personas con discapacidad se realizarán las adaptaciones y
los ajustes razonables para asegurar su participación en condiciones de igualdad.
Para impartir la formación en modalidad de teleformación, se ha de disponer del siguiente
equipamiento:
Plataforma de teleformación:
La plataforma de teleformación que se utilice para impartir acciones formativas deberá alojar el material
virtual de aprendizaje correspondiente, poseer capacidad suficiente para desarrollar el proceso de
aprendizaje y gestionar y garantizar la formación del alumnado, permitiendo la interactividad y el trabajo
cooperativo, y reunir los siguientes requisitos técnicos de infraestructura, software y servicios:
• Infraestructura
- Tener un rendimiento, entendido como número de alumnos que soporte la plataforma, velocidad
de respuesta del servidor a los usuarios, y tiempo de carga de las páginas Web o de descarga de
archivos, que permita:
a) Soportar un número de alumnos equivalente al número total de participantes en las acciones
formativas de formación profesional para el empleo que esté impartiendo el centro o entidad
de formación, garantizando un hospedaje mínimo igual al total del alumnado de dichas
acciones, considerando que el número máximo de alumnos por tutor es de 80 y un número
de usuarios concurrentes del 40% de ese alumnado.
b) Disponer de la capacidad de transferencia necesaria para que no se produzca efecto retardo
en la comunicación audiovisual en tiempo real, debiendo tener el servidor en el que se aloja
la plataforma un ancho de banda mínimo de 300 Mbs, suficiente en bajada y subida.
- Estar en funcionamiento 24 horas al día, los 7 días de la semana.
• Software:
- Compatibilidad con el estándar SCORM y paquetes de contenidos IMS.
- Niveles de accesibilidad e interactividad de los contenidos disponibles mediante tecnologías web
que como mínimo cumplan las prioridades 1 y 2 de la Norma UNE 139803:2012 o posteriores
actualizaciones, según lo estipulado en el capítulo III del Real Decreto 1494/2007, de 12 de
noviembre.
- El servidor de la plataforma de teleformación ha de cumplir con los requisitos establecidos en la
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los
derechos digitales, por lo que el responsable de dicha plataforma ha de identificar la localización
física del servidor y el cumplimento de lo establecido sobre transferencias internacionales de datos
en los artículos 40 a 43 de la citada Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, así como, en lo que
resulte de aplicación, en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de
27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas respecto del tratamiento de
datos personales y la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
- Compatibilidad tecnológica y posibilidades de integración con cualquier sistema operativo, base
de datos, navegador de Internet de los más usuales o servidor web, debiendo ser posible utilizar
las funciones de la plataforma con complementos (plug-in) y visualizadores compatibles. Si se
requiriese la instalación adicional de algún soporte para funcionalidades avanzadas, la plataforma
debe facilitar el acceso al mismo sin coste.
- Disponibilidad del servicio web de seguimiento (operativo y en funcionamiento) de las acciones
formativas impartidas, conforme al modelo de datos y protocolo de transmisión establecidos en el
anexo V de la Orden/TMS/369/2019, de 28 de marzo.
• Servicios y soporte
- Sustentar el material virtual de aprendizaje de la especialidad formativa que a través de ella se
imparta.
- Disponibilidad de un servicio de atención a usuarios que de soporte técnico y mantenga la
infraestructura tecnológica y que, de forma estructurada y centralizada, atienda y resuelva las
consultas e incidencias técnicas del alumnado. Las formas de establecer contacto con este
servicio, que serán mediante teléfono y mensajería electrónica, tienen que estar disponibles para
el alumnado desde el inicio hasta la finalización de la acción formativa, manteniendo un horario de
funcionamiento de mañana y de tarde y un tiempo de demora en la respuesta no superior a 48
horas laborables.
- Personalización con la imagen institucional de la administración laboral correspondiente, con las
pautas de imagen corporativa que se establezcan.
Con el objeto de gestionar, administrar, organizar, diseñar, impartir y evaluar acciones formativas a
través de Internet, la plataforma de teleformación integrará las herramientas y recursos necesarios
a tal fin, disponiendo, específicamente, de herramientas de:
- Comunicación, que permitan que cada alumno pueda interaccionar a través del navegador con
el tutor-formador, el sistema y con los demás alumnos. Esta comunicación electrónica ha de
llevarse a cabo mediante herramientas de comunicación síncronas (aula virtual, chat, pizarra
electrónica) y asíncronas (correo electrónico, foro, calendario, tablón de anuncios, avisos). Será
obligatorio que cada acción formativa en modalidad de teleformación disponga, como mínimo,
de un servicio de mensajería, un foro y un chat.
- Colaboración, que permitan tanto el trabajo cooperativo entre los miembros de un grupo, como
la gestión de grupos. Mediante tales herramientas ha de ser posible realizar operaciones de
alta, modificación o borrado de grupos de alumnos, así como creación de «escenarios
virtuales» para el trabajo cooperativo de los miembros de un grupo (directorios o «carpetas»
para el intercambio de archivos, herramientas para la publicación de los contenidos, y foros o
chats privados para los miembros de cada grupo).
- Administración, que permitan la gestión de usuarios (altas, modificaciones, borrado, gestión de
la lista de clase, definición, asignación y gestión de permisos, perfiles y roles, autenticación y
asignación de niveles de seguridad) y la gestión de acciones formativas.
- Gestión de contenidos, que posibiliten el almacenamiento y la gestión de archivos (visualizar
archivos, organizarlos en carpetas –directorios- y subcarpetas, copiar, pegar, eliminar,
comprimir, descargar o cargar archivos), la publicación organizada y selectiva de los contenidos
de dichos archivos, y la creación de contenidos.
- Evaluación y control del progreso del alumnado, que permitan la creación, edición y realización
de pruebas de evaluación y autoevaluación y de actividades y trabajos evaluables, su
autocorrección o su corrección (con retroalimentación), su calificación, la asignación de
puntuaciones y la ponderación de las mismas, el registro personalizado y la publicación de
calificaciones, la visualización de información estadística sobre los resultados y el progreso de
cada alumno y la obtención de informes de seguimiento.
Material virtual de aprendizaje:
El material virtual de aprendizaje para el alumnado mediante el que se imparta la formación se
concretará en el curso completo en formato multimedia (que mantenga una estructura y funcionalidad
homogénea), debiendo ajustarse a todos los elementos de la programación (objetivos y resultados de
aprendizaje) de este programa formativo que figura en el Catálogo de Especialidades Formativas y
cuyo contenido cumpla estos requisitos:
- Como mínimo, ser el establecido en el citado programa formativo del Catálogo de
Especialidades Formativas.
- Estar referido tanto a los objetivos como a los conocimientos/ capacidades cognitivas y
prácticas, y habilidades de gestión, personales y sociales, de manera que en su conjunto
permitan conseguir los resultados de aprendizaje previstos.
- Organizarse a través de índices, mapas, tablas de contenido, esquemas, epígrafes o titulares
de fácil discriminación y secuenciase pedagógicamente de tal manera que permiten su
comprensión y retención.
- No ser meramente informativos, promoviendo su aplicación práctica a través de actividades de
aprendizaje (autoevaluables o valoradas por el tutor-formador) relevantes para la adquisición
de competencias, que sirvan para verificar el progreso del aprendizaje del alumnado, hacer un
seguimiento de sus dificultades de aprendizaje y prestarle el apoyo adecuado.
- No ser exclusivamente textuales, incluyendo variados recursos (necesarios y relevantes), tanto
estáticos como interactivos (imágenes, gráficos, audio, video, animaciones, enlaces,
simulaciones, artículos, foro, chat, etc.). de forma periódica.
- Poder ser ampliados o complementados mediante diferentes recursos adicionales a los que el
alumnado pueda acceder y consultar a voluntad.
- Dar lugar a resúmenes o síntesis y a glosarios que identifiquen y definan los términos o
vocablos básicos, relevantes o claves para la comprensión de los aprendizajes.
Vinculación con capacitaciones profesionales
Formación y acreditación exigida en la ley 5/2019, Ley Reguladora de Contratos de Crédito Inmobiliario.
Ocupaciones y puestos de trabajo relacionados
- 1211 Directores financieros
- 1221 Directores comerciales y de ventas.
- 1327 Directores de sucursales de bancos, de servicios financieros y de seguros.
- 2591 Notarios y registradores.
- 2611 Especialistas en contabilidad.
- 2612 Asesores financieros y en inversiones.
- 2613 Analista financiero.
- 3402 Comerciales de préstamos y créditos.
- 3405 Tasadores.
- 3521 Mediadores y agentes de seguros.
- 3534 Agentes y administradores de la propiedad inmobiliaria.
- 4113 Empleados de oficina de servicios estadísticos, financieros y bancarios.
- 4424 Teleoperadores.
Requisitos oficiales de las entidades o centros de formación
- Estar inscrito en el Registro de entidades de formación (Servicios Públicos de Empleo).
- Estar certificado para acreditar en el Banco de España.
Centro móvil
Es posible impartir esta especialidad en centro móvil.
DESARROLLO MODULAR
MÓDULO DE FORMACIÓN 1: ASESORAMIENTO DE CRÉDITO INMOBILIARIO ( LCCI)
OBJETIVO
Conocer los contenidos relacionados y detallados en la normativa de la nueva ley reguladora de los contratos
de crédito inmobiliario y las normas de transparencia y de conducta que imponen obligaciones a los prestamistas
e intermediarios de crédito, el régimen jurídico que regula a los intermediarios de crédito inmobiliario y a los
prestamistas inmobiliarios, así como, el régimen sancionador para los incumplimientos de las obligaciones
contenidas en la nueva ley.
DURACIÓN: 70 horas
Teleformación Duración de las tutorías presenciales: 1 hora
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
• Conocimiento de la Ley de Contratos de Crédito Inmobiliario LCCI, su ámbito de aplicación y mercados
financieros.
• Conocimiento de las principales características del mercado hipotecario.
• Proceso de adquisición de bienes inmuebles.
• Contratación de una hipoteca
• Conocimiento de la Legislación hipotecaria y protección al consumidor.
• Realización del análisis de riesgos.
• Tasación de garantías.
• Conocimiento y cumplimiento del código deontológico del sector inmobiliario.
• Diseño del producto y público objetivo.
• Seguimiento y extinción del préstamo hipotecario.
Habilidades de gestión, personales y sociales
• Asimilación de las nuevas medidas y reglamentación de la nueva ley.
• Sensibilización frente al cliente para ofrecer las máximas garantías de protección en la contratación de
la hipoteca.
• Habilidad matemática de cara a realizar los análisis de riesgos y cálculo de las comisiones.
Resultados que obligatoriamente tienen que adquirirse en presencial
• Examen final que acredite el objetivo de la especialidad formativa.
EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE EN LA ACCIÓN FORMATIVA
• La evaluación tendrá un carácter teórico-práctico y se realizará de forma sistemática y continua,
durante el desarrollo de cada módulo y al final del curso.
• Puede incluir una evaluación inicial de carácter diagnóstico para detectar el nivel de partida del
alumnado.
• La evaluación se llevará a cabo mediante los métodos e instrumentos más adecuados para
comprobar los distintos resultados de aprendizaje, y que garanticen la fiabilidad y validez de la
misma.
• Cada instrumento de evaluación se acompañará de su correspondiente sistema de corrección y
puntuación en el que se explicite, de forma clara e inequívoca, los criterios de medida para evaluar
los resultados alcanzados por los participantes.
• La puntuación final alcanzada se expresará en términos de Apto/ No Apto.
