República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial “José Antonio Anzoátegui”
El Tigre–Estado Anzoátegui
PNF en Mantenimiento
Trayecto: T1F1–S01
Asignatura: Proyecto
Docente: Integrantes:
PROPUESTA
Rocio Colmenares C.I 32.569.706
Fabiola RodrIguez C.I
DE
32.863.566
Gloriangela Salazar
MANTENIMIENTO
Valeria García C.I 32.863.602
PREVENTIVO DE
Luis Miranda C.I UNA
32.334.361
Giosmar Harendes C.I 32.233.481
RETROEXCAVADORA
David Roa C.I 33.941.373
(416E) EN
LA EMPRESA GP SERVICIOS
INTEGRALES, C.A UBICADA EN EL
TIGRE, ESTADO ANZOÁTEGUI.
Ciclo I
Diagnóstico
Exploración inicial
En la visita realizada a la empresa privada GP Servicios Integrales, C.A., en el
sector Parque Industrial El Tigre perteneciente al municipio Simón Rodríguez del
Estado Anzoátegui, por el equipo investigador, para evaluar las condiciones de las
problemáticas que presentan en el taller de mantenimiento, de la misma manera
solicitándole el apoyo para la realización y el cumplimiento del proyecto socio
integrador.
En las visitas realizadas a la mencionada empresa se efectuaron entrevistas
informales al personal de trabajo, donde se obtuvieron respuestas satisfactorias
por parte de los mismos. De igual manera, se realizó un recorrido por las
instalaciones de la organización, con la finalidad de conocer su estructura
organizacional y otros antecedentes de interés que favorecerán a un mejor
desarrollo del proyecto.
Reseña Histórica
GP Servicios Integrales, C.A., inicia operaciones el 11 de febrero 2005, nace por la
necesidad en el sector petrolero e industrial de una organización con capacidad de
respuesta oportuna a las exigencias del mercado, tanto público como privado, en
los Servicios de Transporte Izamiento Ingeniería Procura y Construcción. - Dentro
de nuestras prioridades esta generar empleos estables, focalizándose en el
bienestar del equipo de trabajo y la satisfacción del cliente. Todo esto con el fin de
lograr permanencia en el mercado considerando el desarrollo endógeno y el
respeto por el medio ambiente. Con el excelente desempeño de nuestra empresa
en las actividades petroleras y la búsqueda de nuevas oportunidades ampliamos
nuestra oferta a diferentes sectores y agregamos un valor importante al desarrollo
socio económico del país. La empresa cuenta con una infraestructura física de
4.140 m2, adecuada para el desarrollo de los proyectos y con un talento humano
con amplia trayectoria y comprometido con la calidad y la seguridad. La
experiencia y capacidad de nuestro personal garantiza la eficiencia y eficacia en
cada uno de los trabajos contratados, tanto a nivel regional como nacional.
Enfocado en servicios de alto nivel se cuenta además con equipos tecnológicos de
última generación para el desarrollo de los diferentes servicios, los cuales son
sometidos a todos los controles del Sistema de Gestión de la Calidad.
MISIÓN
"Somos la empresa que provee Servicios de Ingeniería, Procura, Construcción,
Comisionado, Arranque, Operaciones y Asesoramiento Técnico Especializado al
Sector Petrolero e Industrial mediante una sólida Infraestructura Operativa y un
Productivo Desempeño del Talento Humano, garantizando a nuestros clientes un
alto nivel de calidad y seguridad de los servicios y una interacción armónica y
respetuosa con el medio ambiente y las comunidades ubicadas en el ámbito
geográfico de nuestras operaciones".
VISIÓN
"Posicionarnos a mediano plazo, como una de las empresas competitivas y
respetadas por el Sector Petrolero e Industrial, producto del exitoso aporte de
Nuestro Talento Humano y del desarrollo sustentable de Nuestro Sentido de
Dirección, motivo de orgullo y de mayor compromiso con nuestros principios,
valores, crecimiento organizacional y responsabilidad social con la Nación".
Dimensiones físicas y espaciales:
La empresa GP Servicios Integrales, C.A. se encuentra ubicada en el municipio
Simón Rodríguez en el sector zona industrial
Norte
Sur
Este
Oeste
Dimensiones demográficas: La empresa GP Servicios Integrales, C.A., cuenta con
un personal de 52 trabajadores, entre hombres y mujeres, cuyo rango de edad se
encuentra entre 25 y 60 años. Ellos conforman una estructura organizativa que va
desde el Gerente General, Gerente de Departamento, personal administrativo,
profesional en ingeniería, supervisores, electricistas, mecánicos y auxiliares, cada
uno de ellos con el grado académico correspondiente a la labor que ejercen.
Dimensiones políticas: La empresa GP Servicios Integrales C.A. se enfrenta a uno
de los grandes retos en materia de eficiencia, productividad y atención al cliente,
por esta razón, se establece en la Política de la Calidad enunciada a continuación:
Proveer Servicios Operacionales, de Ingeniería, Procura, Construcción,
Comisionado, Arranque, Operaciones y Asesoramiento Técnico Especializado al
Sector Petrolero e Industrial, con altos niveles de calidad y plena satisfacción de
los requerimientos y necesidades de los clientes, dando como resultado una
relación de confianza y beneficio mutuo, fundamentada en el cumplimiento de los
siguientes preceptos:
* Nuestras actuaciones son cónsonas con la misión, visión, valores y objetivos
estratégicos organizacionales.
* Estamos comprometidos en la realización de auditorías oportunas y confiables
al Sistema de Gestión de Calidad.
* Mantenemos un enfoque de procesos y mejoramiento continuo en la gestión
integral de la organización.
* La Alta Dirección está plenamente comprometida con la difusión y aplicación de
la Política de la Calidad en todos los ámbitos de la organización.
* Mantenemos un esquema relacional y comunicacional transparente, respetuoso
y asertivo con nuestros clientes, proveedores, trabajadores y comunidad.
* Disponemos de mecanismos de control del SGC actualizado y en pleno
funcionamiento.
* Estamos comprometidos con el desarrollo, fortalecimiento, evaluación y
medición de las Competencias de nuestro Talento Humano, así como en la
aplicación de esquemas eficaces de motivación organizacional.
* Mantenemos un esquema de medición y mejora continua de la Eficacia y
Eficiencia del Sistema de Gestión de la Calidad
Dimensiones económicas: En lo que se refiere al modelo de negocios y a las
Finanzas de la empresa GP Servicios Integrales C.A., es fundamental satisfacer
las expectativas y necesidad de los clientes, esto ha generado un mayor
compromiso al momento de ofrecer los servicios, incluyendo cualquier actividad u
operación mercantil licita vinculada o no con su objeto especifico. Las políticas
comerciales y de servicios los llevan a ganar la confianza de los clientes y con ello
ser su aliado más cercano en las áreas de servicios y fabricación metalmecánica
como también en el área de servicios petroleros. Los presupuestos financieros de
esta empresa, corresponde a recursos económicos propios que son el producto de
ofrecer servicios.
d)Dimensiones culturales: La empresa GP Servicios Integrales C.A. toma en
cuenta días festivos o de conmemoración para el país, así como también el festejo
de la inauguración de sus operaciones el 10 de febrero de cada año. Entre
algunas de las festividades nacionales y culturales que celebra la empresa se
encuentran:
1de enero (Año Nuevo).
(jueves Santo).
(viernes Santo).
1 de mayo (Día Internacional del Trabajador).
24 de junio (Día de la Batalla de Carabobo).
5 de julio (Firma del Acta de Independencia de Venezuela).
24 de julio (Natalicio de Simón Bolívar).
12 de octubre (Día de la Resistencia Indígena).
25 diciembre (Navidad).
e)Dimensiones ambientales: La empresa GP Servicios Integrales C.A. tiene como
actividad económica la prestación de servicio petrolero además se realizan
trabajos de la mecánica en general, servicio de mudanza de taladros, servicio de
grúa telescópica, Servicio de izamiento de carga con brazo hidráulico., servicio de
Montacargas. Transporte de tuberías y varios, Actividades mecánicas, Tendido de
tuberías, gasoductos, oleoductos, soldadura, gammagrafía, calidad, izamientos,
aterramientos y labores finales, fabricación de avisos, casetas, contenedores,
portones, bases, carcas tipo reja, montaje de válvulas, fabricación de postes de
alumbrado, spool, tuberías, canales de drenaje, deforestación y apertura de picas,
Mantenimiento disciplina electricidad e instrumentación: hornos, separadores,
calentadores de crudo, mantenimiento disciplina mecánica: bombas de inyección
de agua salada, y transferencia de crudo, drenaje de tuberías, hornos,
separadores y calentadores. Por otro lado, la empresa toma en cuenta estos
factores y contribuye realizando las mejores prácticas para la disposición de los
mismos, tales como la ejecución de acciones para el saneamiento y cuidado de
ambiente
f) Dimensiones potenciales: La empresa GP Servicios Integrales C.A. cuenta con
un personal profesional, capacitado y certificados para la ejecución de las labores
que ameritan su prestación de servicio. Entre estos profesionales se encuentran
tantos ingenieros y técnicos, ya sean mecánicos, en electricidad, en petróleo o en
mantenimiento industrial, como personal administrativo, con grados académicos
como administración de empresas, y auxiliares que cuentan con cursos y
capacitaciones para ejecutar sus labores tanto en áreas de seguridad y control de
calidad. Tiene un gran potencial por su forma de ejecutar las actividades en dicho
espacio de gran magnitud, ya que todo está dividido entre sectores como: patio,
galpones, oficinas y almacenes de repuestos.
En la visita realizada a la empresa GP Servicios Integrales, C.A., en el sector
Parque Industrial El Tigre perteneciente al municipio Simón Rodríguez del Estado
Anzoátegui, se realizó una inspección visual de las instalaciones, para evaluar las
condiciones de las problemáticas en el taller mantenimiento, en la cual los
problemas más resaltantes detectados son:
Se carece de un plan de mantenimiento para ejecutar planes preventivos a
dichas maquinarias y equipos.
Se requiere un instructivo para el personal de mantenimiento para análisis
de fallas hidráulicas, problemas eléctricos, fallas mecánicas.
Falta de un personal calificado para realización del mantenimiento de los
equipos presentes en la empresa
Estos problemas afectan directamente a la empresa objeto de estudio, debido a
que es necesario el buen funcionamiento de los equipos para contribuir a una
buena organización interna y prestar un buen servicio a la comunidad.
Herramientas para la Priorización de Problema
Para analizar la situación planteada, y el desarrollo del proyecto socio integrador
en cuanto a diagnosticar las problemáticas existentes en la empresa GP Servicios
Integrales C.A. fue necesario aplicar algunas herramientas que son de utilidad tal
como: Guía de observación, entrevista no estructurada y encuesta.
Planteamiento de Problema.
En el mundo moderno las maquinas desempeñan un papel fundamental para
garantizar la rapidez de una serie de actividades. En la mayoría de las industrias
podemos encontrar diversas maquinarias que han sustituidos totalmente a la obra
de la mano humana. La retroexcavadora es versátil, incorporan un cucharon y un
brazo de excavación que permite realizar diversas tareas, como excavar, realizar
pequeñas demoliciones, mover materiales.
La empresa Venezolana GP Servicios Integrales C.A ubicada en El Tigre – Estado
Anzoátegui tiene experiencia en prestar Servicios Operacionales en diversos
sectores tales como: manejo de desechos y materiales peligrosos, manejo de
desechos metalúrgicos, limpieza de drenajes, colectores, pozos sépticos,
desagües, tanques de industria petrolera, petroquímica y alimentaria, limpiezas
viales, trasiego de líquidos pesados y livianos, transporte de carga pesada,
también desarrollamos proyectos de Ingeniería, Procura y Construcción al Sector
Petrolero e Industrial, mediante una sólida Infraestructura Operativa y un
Productivo Desempeño del Talento Humano, garantizando a nuestros clientes un
alto nivel de calidad y seguridad de los servicios y una interacción armónica y
respetuosa con el medio ambiente y las comunidades ubicadas en el ámbito
geográfico de nuestras operaciones
“GP Servicios Integrales C.A”, posee una cantidad significativa de activos que
deben ser mantenidos entre ellos están un Camión plataforma diésel con brazo
articulado, Montacargas, Grúa telescópica, Chuto con batea., Chuto con Low-Boy,
retroexcavadora, Unidades de bombeo caliente (HOT-OIL). la mayoría de ellos
están conformados por sistemas complicados, compuestos por elementos
mecánicos, eléctricos, e hidráulicos; que suelen aumentar las posibilidades de una
falla imprevista durante la operación, de tal manera que los equipos presentan
varias fallas que inciden negativamente en el correcto funcionamiento de la
organización, por causa de la falta de un plan de mantenimiento que sustente la
confiabilidad de los diversos equipos.
Así como tampoco se documentan las fallas mediante un registro donde se
detallen y contabilicen las veces que los equipos se han averiado, de igual manera
no constan de instrucciones y procedimientos técnicos que permitan establecer los
esquemas necesarios para realizar las respectivas actividades de mantenimiento.
Sin embargo, a los equipos no se les aplican actividades de mantenimiento
preventivo de manera rutinaria por parte de los trabajadores no tienen la
capacitación, ni conocimientos necesarios para ejecutar dichas actividades.
Como consecuencia de todas las deficiencias anteriormente expuestas se
incrementan las posibilidades de paradas imprevistas de los equipos por encima
de los niveles esperados. Los beneficios que tendría la empresa de acuerdo a la
propuesta, es tener un mejor manejo del mantenimiento de las máquinas y
equipos, con un plan de mantenimiento basado en la confiabilidad, que optimice
de forma eficiente la disponibilidad de los equipos, los procesos de producción y
que disminuya al máximo los posibles riesgos al personal.
Objetivo General
Diseñar un plan de mantenimiento preventivo para la retroexcavadora caterpillar
modelo 416E en el área de operaciones de la empresa GP Servicios Integrales.
Ubicada en la ciudad del Tigre, Estado Anzoátegui.
Objetivos Específicos
1.Diagnosticar la situación actual de las maquinarias pertenecientes a la empresa
GP Servicios Integrales C.A
2.Determinar las condiciones operativas del equipo.
3.Establecer los requerimientos técnicos de mantenimiento para la organización.
4.Proponer una planificación para el mantenimiento de los equipos.
5.Analizar costo para la ejecución del mantenimiento anualmente
Justificación.
El proyecto tiene como finalidad mostrar a la empresa GP Servicios Integrales C.A
buscar una opción viable, para realizar un seguimiento y análisis continuo de un
plan de mantenimiento para así optimizar el funcionamiento y productividad de las
acciones necesarias y alcanzar los objetivos propuesto, garantizando una mejor
distribución del trabajo al realizar una planificación adecuada a la necesidad del
equipo, tomando en consideración el tiempo efectivo, que logre perdurar la
actividad a ejecutar, logrando la confiabilidad, mejorando el funcionamiento del
equipo, optimizando el impacto positivo en el desarrollo de las tareas llevadas a
cabo en la empresa.
Además, se hace en cumplimiento con los lineamientos y cumplimientos del
Programa Nacional de Formación (P.N.F.), por establecer la existencia transferible
de conocimiento de la universidad y la comunidad, y viceversa, integrando de esta
manera al estudiantado con la comunidad.
Alcance.
Este proyecto tendrá como propósito Diseñar un plan de mantenimiento basado en
la confiabilidad a los equipos y maquinarias de la empresa “GP Servicios
Integrales” C.A, Ubicada en El Tigre Estado Anzoátegui.
