Capítulo 3.
Marco Metodológico
Introducción
El capítulo metodológico constituye un eje estructural esencial en
cualquier proceso investigativo, pues establece las bases técnicas,
epistemológicas y procedimentales mediante las cuales se llevará a cabo
la investigación . Su correcta delimitación que permiten garantizar no solo
la rigurosidad científica, sino también la transparencia y reproducibilidad
del procedimiento de la búsqueda . En este análisis, el marco
metodológico se ha diseñado con base en una perspectiva integradora
que articula enfoques cuantitativos y cualitativos, lo cual permite una
comprensión profunda, contextualizada y verificable del fenómeno objeto
de estudio: el desarrollo de la competencia comunicativa escrita en
estudiantes de quinto grado.
Siguiendo los lineamientos de autores Hernández, Fernández y Baptista
(2014), Ducoing , Poy y Ávalos en el año 2016, así como Namakforoosh
(2017), se abordan a continuación los componentes fundamentales que
conforman la metodología de esta investigación.
3.1 Tipo de Investigación
La elección del tipo de investigar responde directamente a la naturaleza
del problema planteado, los objetivos trazados y la forma en que se
pretende abordar la realidad educativa.
El proyecto optó por un enfoque mixto de investigación — combinando
dimensiones cuantitativas y cualitativas— porque el fenómeno educativo
abordado exige una comprensión integral que no puede limitarse a la
mera cuantificación, ni tampoco solo a la interpretación discursiva.
Beneficios del enfoque mixto:
El enfoque mixto ofrece varios beneficios que enriquecen la
investigación:
- Integralidad: La combinación de métodos cuantitativos y cualitativos
proporciona una visión holística y multifacética del objeto de estudio,
permitiendo abordar la frecuencia y distribución de ciertos fenómenos
en su elementos y contexto.
- Profundidad y amplitud: Mientras los procedimientos cuantitativos
permiten generalizar y comparar datos numéricos que aporta sus
detalle a través de descripciones y narrativas que capturan las
experiencias y percepciones de los participantes.
triangulación: La utilización de múltiples fuentes de datos facilita los
ángulos que incrementa la validez y confiabilidad de los resultados al
contrastar y corroborar hallazgos de diferentes perspectivas.
El carácter variado responde a la necesidad de medir variables
objetivas ah niveles de desempeño en escritura, pero también de
comprender el significado y la vivencia del proceso educativo desde la
voz de los actores: estudiantes y docentes. Esta elección es
coherente con lo planteado por Sandín (2003), quien afirma que los
modos mixtos permiten atender tanto la estructura del fenómeno
como su subjetividad.
Dimensión Cuantitativa:
Proporciona la obtención de datos objetivos y medibles, como los
resultados de pruebas diagnósticas, evaluaciones de desempeño, y
encuestas estructuradas a docentes y estudiantes. La cuantificación de
diagnóstico que permite establecer frecuencias, porcentajes y patrones
comunes
Dimensión Cualitativa:
Complementa el estudio al proporcionar profundidad interpretativa a
través del análisis de discursos, observaciones y narrativas obtenidas
mediante entrevistas y revisión de productos escritos. Esta dimensión
permite comprender los significados atribuidos por los docentes y
estudiantes a las prácticas pedagógicas y a su experiencia en el proceso
de producción textual.
De esta forma, la elección del tipo de investigación responde a un modelo
integrador que amplía las posibilidades de analizar enriqueciendo el
corpus de hallazgos y permitiendo una triangulación metodológica
robusta.
3.2 Paradigma de Investigación
El paradigma que se alinea con el tema de investigación "Narrativa
transmedia en el fortalecimiento de la competencia comunicativa escritora
en los estudiantes de grado 5° de la Institución Educativa Santo Domingo"
es el paradigma interpretativo.
Justificación:
El objetivo general de la investigación es fortalecer las competencias y
comunicativas escrita en los estudiantes de grado 5° a través de la
narrativa transmedias. Esto implica comprender cómo los estudiantes
interactúan con las narrativas transmedia y esta afecta su competencia
comunicativa escritora.
El problema de la investigación:
se centra en la necesidad de mejorar la competencia comunicativa
escritora en los estudiantes de grado 5°, lo que requiere una comprensión
profunda de los procesos de aprendizaje y comunicación en el aula.
* en las investigaciones se utiliza métodos cualitativos y cuantitativos en
recopilar y analizar datos, lo que es consistente con el paradigma
interpretativo.
* El enfoque en la narrativa transmedia como herramienta para el
aprendizaje sugiere que la investigación se enfoca en la comprensión de
la experiencia subjetiva de los estudiantes y cómo esta se relaciona con
su competencia comunicativa escritora.
Características del paradigma interpretativo que se alinean con la
investigación:
Enfoque en la comprensión: El paradigma interpretativo se enfoca en
comprender el significado y la interpretación de los datos, lo que es
consistente con el objetivo de la investigación en la narrativa transmedia
afecta la competencia comunicativa escritora en los estudiantes.
Métodos cualitativos
La investigación utiliza métodos cualitativos como la observación directa y
el diario de campo, lo que es estable con los paradigmas interpretativos.
* centrarse en la experiencias subjetivas: El paradigma interpretativo se
enfoca en la experiencia subjetiva de los participantes, lo que es
consistente con el enfoque en la narrativa transmedia en las herramienta
para el aprendizaje.
Autores y reseñas que respaldan el paradigma interpretativo:
Heidegger (1927): En su obra "Ser y Tiempo", Heidegger destaca la
importancia de entender la experiencia subjetiva y el significado que los
individuos atribuyen a sus experiencias. Esto es relevante para la
investigación sobre la narrativa transmedia, ya que se enfoca en
comprender cómo los estudiantes experimentan y se benefician de esta
herramienta.
Gadamer (1960): En el trabajo de "verdad y método", Gadamer enfatiza la
importancia de la comprensión e interpretación en la investigación.
Esto está relacionado con el estudio del trasplante, porque se
centra en comprender cómo los estudiantes explican y se
benefician de esta herramienta. Denzin y Lincoln (2011): En
su trabajo, enfatiza la "banda de investigación de
calidad", Denzin y Lincoln de la importancia de los métodos
cualitativos en la investigación y la necesidad de comprender
la auto experiencia de los participantes. Esto está vinculado al
estudio de las historias de trasplantes, porque se centra en
comprender cómo los estudiantes intentan beneficiarse de esta
herramienta.
Reseñas que respaldan el paradigma interpretativo:
La importancia de comprenderse la investigaciones educativa:
la investigación educativo debe centrarse en comprenderle la
auto experiencia de los estudiantes y beneficiarse de las
herramientas y estrategias educativas.
Esto es particularmente adecuado en buscar en historias de
transduria, ya que se centra en comprenderse los estudiante
intentan beneficiar de estos instrumentos. La necesidad de
métodos cualitativos: son especialmente útiles en
comprenderle la experiencia subjetiva de los participantes y
se beneficia de las herramientas y estrategias educativas.
Es relevante para la investigación sobre la narrativa
transmedia, ya que se enfoca en comprender cómo los
estudiantes experimentan y se benefician de esta herramienta.
Autores que respaldan la narrativa transmedia en la educación:
Henry Jenkins (2006): En su obra "Convergence Culture: Where Old and
New Media Collide", Jenkins destaca la importancia de la narrativa
transmedia en la educación y cómo puede ser utilizada para fomentar la
creatividad y la participación de los estudiantes.
Carlos Scolari (2013): En su obra "Narrativas Transmedia: Cuando todos
los medios cuentan", Scolari destaca la importancia de la narrativa
transmediatica en la educación y cómo puede ser utilizada para crear
experiencias de aprendizaje más ricas y complejas.
El modelo de interpretación es particularmente apropiado para el estudio
de Transedia para mejorar las habilidades de comunicación en el texto en
el estudiante de quinto año, porque se centra en comprender la auto
experiencia de los estudiantes y cómo beneficiarse de esta herramienta.
Los autores y revistas mencionadas anteriormente respaldan la
importancia del conocimiento e interpretación en la investigación
educativa y destacan el beneficio de los métodos cualitativos para
comprender la experiencia de los participantes.
3.3 Enfoque y Diseño de Investigación:
son componentes cruciales que determinan la estructura y orientación del
estudio. En este apartado, se detallan los aspectos metodológicos que
guían la investigación, asegurando coherencia y rigurosidad en el
proceso.
Enfoque metodológico:
El enfoque de estas investigación es mixto, lo que implica la integración
de métodos cuantitativos y cualitativos. Esta combinación permite abordar
el objeto de estudio desde múltiples perspectivas, proporcionando tanto
datos numéricos y estadísticos como descripciones detalladas y análisis
interpretativos de los fenómenos observados.
• Mixto: permite articular los beneficios del enfoques cuantitativo
(objetividad, generalización, análisis estadístico) con los del enfoque
cualitativo (profundidad, contextualización, subjetividad).
Diseño de investigación:
Este diseño permite construir un panorama comprensivo sobre la
situación actual del aprendizaje escrito, incorporando tanto datos
empíricos como interpretaciones significativas de los participantes
• No experimental: El diseño de la investigación es no
experimental, lo que significa que no se manipulan deliberadamente las
variables independientes para observar su efecto en las variables
dependientes. En su lugar, se observan y analizan los fenómenos en su
contexto natural, tal ocurren sin intervención directa del investigador. Este
enfoque permite capturar la complejidad y dinámica de los procesos
educativos tal como se desarrollan en la realidad.
No se manipulan intencionadamente las variables. Se observa el
fenómeno tal como ocurre en su contexto natural (Hernández et al.,
2014).
Justificación del diseño no experimental: La elección del diseño no
experimental se fundamenta en varios aspectos clave:
Observación natural: Al no manipular las variables, se garantiza que los
datos reflejen el comportamiento natural y las dinámicas propias del
entorno educativo, sin alteraciones provocadas por la intervención del
investigador.
Contextualización: Este diseño permite capturar la complejidad del
contexto educativo en su totalidad, considerando las múltiples variables y
factores que influyen en el desarrollo de la competencia comunicativa
escrita en los estudiantes.
Relevancia práctica: Al estudiar el fenómeno en su estado natural, los
resultados obtenidos pueden ser más fácilmente aplicables y relevantes
para los docentes y las instituciones educativas, ya que reflejan
situaciones reales y cotidianas.
• Transeccional: La recolección de los datos se realiza en un
solo momento o periodos determinados.
el diseño transeccional (de corte transversal) permite recolectar
información en un periodo determinado, facilitando el análisis descriptivo y
explicativo sin necesidad de extender el estudio durante varios ciclos
escolares. Esto lo convierte en un modelo viable, ético y
metodológicamente adecuado para la realidad educativa concreta donde
se desarrolló la investigación
• Descriptivo-explicativo: El estudio contiene una descripción, lo
que significa que se busca una descripción de las características y
componentes del fenómeno de investigación, así como para explicar las
relaciones causales o la influencia entre las variables.
Este enfoque permite determinar posibles modelos, direcciones y
relaciones causales, facilitando una comprensión más profunda del objeto
de investigación.
La investigaciones tiene un carácter transeccional, lo que implica que los
datos se recopilan en un único momento o período específico. Este
diseño proporciona una "imagen" clara y precisa del estado actual del
fenómeno estudiado, permitiendo describir y analizar las variables y sus
interrelaciones en un punto temporal definido.
Se describe detalladamente el fenómeno de estudio (nivel de
competencia escrita) y se explican posibles relaciones causales con otras
variables (estrategias docentes, contexto institucional, percepción
estudiantil, etc.).
El diseño no experimental se justifica porque no hay manipulación de
variables, sino una observación sistemática del fenómeno tal como ocurre
en su contexto natural. Esto garantiza una alta validez ecológica, y
respeta los tiempos, dinámicas y realidades institucionales, sin introducir
alteraciones artificiales que distorsionen el fenómenos.
el enfoque y diseño de investigación seleccionados permiten una
exploración exhaustiva y contextualizada del desarrollo de la competencia
comunicativa escrita en estudiantes de quinto grado, proporcionando
tanto descripciones detalladas como explicaciones fundamentadas de los
factores que influyen en este proceso.
3.4 Definición y Operacionalización de Variables
Las variables en una investigación educativa permiten delimitar los
aspectos específicos que se van a observar, medir e interpretar. En este
estudio se identificaron y operacionalizaron de la siguiente manera:
Variable dependiente:
• Competencia comunicativa escrita: Entendida como la
capacidad del estudiante para producir textos coherentes, cohesionados y
adecuados al contexto comunicativo.
Variables independientes:
• Prácticas pedagógicas docentes
• Acceso y uso de herramientas TIC
• Percepción del lenguaje como herramienta de comunicación
• Nivel sociocultural del entorno
• Motivación estudiantil hacia la escritura
Dimensiones e indicadores:
Cada variable fue desagregada en dimensiones e indicadores
observables. Por ejemplo, la variable “competencia comunicativa escrita”
se subdivide en: coherencia textual, cohesión gramatical, ortografía,
estructura formal del texto, y adecuación al tipo textuales.
Los indicadores permitieron la construcción de ítems de evaluación,
rúbricas de observación contextual y categorías de observación, lo cual
garantiza la validez de los instrumentos y la consistencia interna de los
análisis.
3.5 Alcance de la Investigación
El estudio posee un alcance descriptivo-explicativo, lo cual permite que
las encuestas a docentes, aplicadas en dos momentos (inicio y cierre del
proceso), fueron seleccionadas para indagar tanto la percepción inicial
como la evolución en las creencias, actitudes y prácticas pedagógicas en
relación con la enseñanza de la escritura.
Al iniciar el estudio, la encuesta permitió diagnosticar las condiciones
didácticas y metodológicas desde la perspectiva de los docentes,
abordando aspectos como la disposición hacia el uso de TIC, la
percepción de la competencia comunicativa, la valoración del lenguaje y
los métodos de enseñanza predominantes.
Estos datos sirvieron para identificar posibles resistencias, necesidades
de formación y barreras estructurales dentro del procesos educativo.
Posteriormente, al aplicar la misma encuesta al final del proceso, fue
posible observar transformaciones conceptuales o metodológicas
derivadas de la participación activa en el proyecto, lo cual se alinea con el
paradigma crítico-interpretativo adoptado, que busca no solo describir la
realidad, sino generar procesos de mejora en ella (Habermas, 1987).
La aplicación en dos momentos también permite un análisis comparativo
longitudinal, que enriquece la interpretación de los datos desde una
mirada crítica y constructiva, evidenciando el aprendizaje profesional
docente. Esto otorga al instrumento un carácter formativo, evaluativo y
reflexivo, altamente pertinente en investigaciones educativas.
• Describir las características actuales del proceso de escritura
en los estudiantes de grado quinto, evidenciando fortalezas, debilidades y
brechas entre lo esperado y lo alcanzado.
• Explicar los factores que inciden en dicho proceso, como las
estrategias metodológicas empleadas por los docentes, los recursos
disponibles, las condiciones institucionales y el contexto familiar y
sociocultural.
Este alcance es adecuado para investigaciones educativas que buscan
diagnosticar, analizar e interpretar fenómenos complejos en contextos
reales, sin pretender controlarlos ni modificarlos artificialmente.
3.6 Población y Muestra
Población:
• Estudiante del grado quinto de la Institución Educativa Santo
Domingo, con edades entre 9 y 11 años.
• Docentes del área de lenguaje de los grados de básica
primaria.
Muestra:
• Se seleccionó mediante muestreo no probabilístico por
conveniencia, teniendo en cuenta la disponibilidad, accesibilidad y
voluntad de participación.
• Se incluyeron estudiantes de diferentes niveles de rendimiento,
género, y contexto socioeconómico para asegurar la diversidad de
perspectivas.
• El criterio ético fue fundamental: se garantizó el consentimiento
informado, la confidencialidad de los datos y la voluntariedad de los
participantes.
3.7 Métodos, Técnicas e Instrumentos de Investigación
La observaciones directa en el aula, mediante listas de chequeo
estructuradas, fue seleccionada el instrumento cualitativo clave para el
estudio porque permite registrar comportamientos reales y espontáneos
de los docentes durante la práctico pedagógico. A diferencia de otros
instrumentos más mediatos (como encuestas o entrevistas), la
observación ofrece un acceso directo al desempeño docente y a su
coherencia entre teoría y práctica.
Se utilizó una combinación de métodos para que recoge y analizar
informaciones válida, fiable y pertinente al fenómeno estudiado.
Este instrumento responde a la necesidad de recoger evidencia empírica
del uso de estrategias didácticas, manejo del lenguaje, interacción con los
estudiantes y empleo de recursos TIC. La información obtenida no solo
valida o contrasta lo dicho por los docentes en entrevistas o encuestas,
sino que permite identificar prácticas invisibles, naturales o inconscientes
que tienen un impacto directo en el desarrollo de la competencia escrita.
Métodos empleados:
• Cuantitativo: para medir el nivel de desempeño en competencia
escrita.
• Cualitativo: para interpretar las percepciones docentes y las
prácticas pedagógicas observadas.
Se aplicó la triangulación metodológica para validar los datos recogidos.
Técnicas:
Método Técnica Instrumento
Cuantitativo Encuesta Cuestionario con
escala Likert
Cuantitativo Evaluación Prueba escrita
diagnóstica aplicada a
estudiantes
cualitativo Observación Lista de chequeo
de actividades
pedagógicas
cualitativo Análisis Rúbrica de
Documental evaluación textual
cualitativo Entrevista Guía
semiestructurada
para docentes
3.8 Proceso de Recolección, Sistematización y Análisis de Datos
Recolección:
Se realizó en el segundo semestre del año escolar, en los espacios
asignados por la institución, respetando los principios éticos
(consentimiento informado, anonimato y voluntariedad).
Sistematización:
Los datos cuantitativos se organizan en Microsoft Excel y luego se
analizan por frecuencia, porcentaje y gráficos estadísticos.
Información de calidad están clasificados y encriptados por la matriz
analítica.
La elección de una prueba postest obedece a la necesidad de evaluar el
impacto real de las intervenciones pedagógicas aplicadas durante el
desarrollo del proyecto. Es decir, busca determinar si las estrategias
implementadas —basadas en prácticas innovadoras, uso de TIC y trabajo
reflexivo— lograron fortalecer la competencia comunicativa escrita de los
estudiantes.
Este instrumento cumple una doble función: por un lado, proporciona
datos cuantitativos objetivos que permiten observar cambios en
indicadores como cohesión, coherencia, estructura textual y ortografía; y
por otro, sirve los elemento de contraste frente al pretest, permitiendo
analizar el progreso o retroceso en el desempeño de los estudiantes.
Como indicó Namakforosh (2017), todas las medidas educativas se debe
incluir mecanismos de verificación y evaluaciones, en este caso, al
comparar pruebas anteriores y traseras. Esta lógica de evaluación
comparativa también respalda las decisiones educativas, ya que los
resultados muestran que si las estrategias aplicables deben ser
preservadas, fortalecidas o modificadas.
Además, en base de lógicas del método mixto, el lugar no funciona de
forma aislada por el aislamiento, pero su resultado es un triángulo con
datos específicos.
obtenidos mediante entrevistas, observaciones y análisis documental, lo
que otorga mayor profundidad y riqueza interpretativa a los hallazgos.
Análisis:
• Cuantitativo: Se emplearon procedimientos descriptivos para
identificar tendencias.
• Cualitativo: Se utilizó análisis temático con bases en las
categorías emergentes, contrastando con el marco teórico.
Esta combinación permitió identifica no solo el niveles de desarrollos de las
competencias escritas, sino también las condiciones pedagógicas,
institucionales y contextuales que lo afectan.
La prueba pretest se aplicó como parte fundamental del enfoque cuantitativo
del estudio, con el propósito de establecer una línea base diagnóstica
precisa sobre el nivel inicial de desarrollo de la competencia comunicativa
escrita en los estudiantes de grado quinto.
La prueba pretest se aplicó como parte fundamental del enfoque
cuantitativo del estudio, con el propósito de establecer una línea base
diagnóstica precisa sobre el nivel inicial de desarrollo de la competencia
comunicativa escrita en los estudiantes de grado quinto.
Este instrumento permite recoger datos medibles y comparables antes de
la intervención pedagógica, generando información clave para entender el
estado real de los aprendizajes y detectar las brechas existentes.
Según Hernández, Fernández y Baptista (2014), el diagnóstico inicial es
esencial en diseñar estrategia pedagógicas ajustadas a las necesidades
reales del grupo, lo cual garantiza pertinencia y eficacia en la acción
educativa.
En este caso, el pretest permitió observar con claridad los niveles de
coherencia textual, ortografía, estructura y adecuación al tipo de texto,
indicadores que fueron luego empleados como categorías en la
construcción de rúbricas y analizar cualitativo posterior.
Además, al permitir cuantificar el punto de partida, el pretest ofrece una
base sólida para contrastar con los resultados del postest y así determinar
con rigor si las estrategias metodológicas implementadas generaron
avances significativos. En términos metodológicos, esto también fortalece
la validez interna del estudio y permite un análisis longitudinal, aunque
esté enmarcado en un diseño transeccional.
Conclusión del Capítulo
El marco metodológico constituye una estructura sólida para la ejecución de
esta investigación, asegurando la coherencia entre los objetivos planteados,
el paradigma asumido y las técnicas empleadas. Al integrar enfoques
cuantitativos y cualitativos, el estudio adquiere una visión integral del
fenómeno educativo, permitiendo una comprensión más rica, profunda y
contextualizada del desarrollo de la competencia comunicativa escrita en los
estudiantes de quinto grado.
Conclusión general del capítulo de análisis de encuestas y tablas
El análisis exhaustivo de los instrumentos aplicados encuestas dirigidas a
docentes, pruebas diagnósticas y ejercicios de validación permitió
establecer de manera contundente un panorama claro respecto al estado
actual de la competencia comunicativa escritora en los estudiantes de
grado quinto de la Institución Educativa Santo Domingo.
Este proceso se abordó desde un enfoque metodológico mixto,
articulando métodos cuantitativos con herramientas estadísticas
(frecuencias, porcentajes, gráficos, matrices tabuladas en Excel) y
métodos cualitativos que permitieron interpretar en profundidad los
discursos y percepciones docentes.
Tal como lo plantean Antony y Burke (2004), el paradigma de
investigación con métodos mixtos posibilita una comprensión holística de
los fenómenos educativos, permitiendo no solo cuantificar, sino también
cualificar las experiencias, algo que se evidenció en este estudio. En
efecto, la articulación de estos enfoque ofreció una perspectiva más rica y
significativa sobre los problemas detectados.
los principales hallazgos, se identificaron dificultades persistentes en la
producción textual, una limitada conciencia metalingüística en los
estudiantes y una desarticulación entre los enfoques pedagógico de los
docentes y las prácticas reales del aula. Esto coincide con lo señalado por
Arroyo Gonzáles (2015), quien argumenta que la enseñanza inclusiva de
competencias escritoras exige procesos pedagógicos interculturales y
contextualizados que no siempre son tenidos en cuenta en los planes de
clase.
Asimismo, los datos reflejan la necesidad de adoptar enfoques
innovadores, como los propuestos por Amador (2014) y Aguirre (2017),
quienes destacan la pertinencia del aprendizaje transmedia como
estrategia para favorecer una mayor participación del estudiante, generar
experiencias educativas significativas y fomentar la escritura como
herramienta comunicativa.
De igual manera, el uso de recursos digitales para organizar y analizar
datos, como Microsoft Excel, fue clave en este proceso. La estructuración
de gráficos y tablas facilitó la identificación de patrones y discrepancias,
así como la elaboración de rutas de mejora. Esta sistematización, como lo
indican Araujo y Shadwick (2008), resulta fundamental para la integración
efectiva de tecnologías en procesos de mejora educativa.
Por otra parte, los resultados demuestran una urgente necesidad de
fortalecer la formación docente continua en el campo de la didáctica de la
escritura. Tal como lo sugieren Aravena et al. (2015), la educación debe
estar respaldada por procesos investigativos rigurosos que promuevan el
desarrollo de competencias docentes coherentes con los retos actuales
de la educación inclusiva, multicultural y tecnológica.
En suma, este capítulo no solo evidencia problemáticas concretas, sino
que, apoyado en un marco teórico robusto y metodológicamente
coherente, plantea las bases para diseñar propuestas pedagógicas
innovadoras orientadas al fortalecimiento de la competencia comunicativa
escritora desde una visión crítica, transdisciplinar y transformadora.
Referencias bibliográficas (formato APA 7.ª edición):
• Ducoing Watty, P. (2016). Metodología de la investigación
educativa. Trillas.
• Habermas, J. (1987). Teoría de la acción comunicativa. Taurus.
• Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista
Lucio, P. (2014). Metodología de la investigación (6.ª ed.). McGraw-Hill
Education.
• Namakforoosh, S. (2017). Metodología de la investigación: Un
enfoque práctico (2.ª ed.). Alfaomega.
• Poy Castro, R., & Ávalos, B. (2016). Investigación educativa:
Teoría y práctica. Editorial UPN.
• Sandín, M. P. (2003). Investigación cualitativa en educación:
Fundamentos y tradiciones. McGraw-Hill Interamericana.