ACTIVIDAD EJE 3
Estudiante:
Danna Martinez Florez
Saúl Mendoza moreno
Docente.
Fundación Universitaria del Areandina
Administración de operaciones - 501
22 de mayo 2022
Bogotá
Contenido
Introducción..............................................................................................................3
Resumen...............................................................................................................4
Caso planteado...................................................................................................10
Conclusiones y recomendaciones..........................................................................15
Introducción
En el presente documento encontrara un resumen de los diferentes
modelos de pronóstico de la demanda, especificando sus ventajas y desventajas;
lo cual permite tomar el modelo de mayor aceptación en una empresa teniendo en
cuenta la lectura del eje 3, con base a la lectura se identifican los diferentes
modelos matemáticos para el cálculo del pronóstico del modelo de la demanda se
logrará determinar qué diferencias tienen y cuál es el propósito de cada uno de
ellos. En este documento se visualiza por medio del desarrollo de un ejercicio
cuáles serán las futuras ventas de una empresa atravez de un modelo matemático
para calcular el pronóstico de la demanda solicitado. Es importante destacar la
importancia de conocer plenamente este aspecto perteneciente al ámbito de la
administración de operaciones en donde se desea conocer con claridad, con
métodos cuantitativos que tan buena o mala sean nuestras ventas.
Resumen
Pronóstico de la demanda:
Método Delphi
Se caracteriza por que oculta la identidad de los ínvidos que participan en
el estudio. Todos tienen el mismo peso. En cuanto al procedimiento, un moderador
elabora un cuestionario y lo distribuye entre los participantes. Sus respuestas se
suman y se entregan a todo el grupo con un nuevo grupo de preguntas.
En la primera etapa cada persona del grupo proporciona una respuesta
escrita a las preguntas que se le hacen. Después se tabulan dichas respuestas y
se realimenta al grupo con ellas, incluyendo alguna elaboración con base a
valores estadísticos (promedio, desviación estándar, valores máximos, mínimos,
etc.). A continuación, de existir un cierto grado de dispersión en las respuestas
originales, se pide a cada miembro del grupo que reconsidere sus respuestas
anteriores y responda de nuevo las preguntas. Las respuestas de la segunda
etapa se vuelven a resumir y se da feedback al grupo para una tercera etapa, y así
sucesivamente. Este proceso se repite hasta alcanzar un grado suficiente de
acuerdo, utilizándose como pronostico los resultados de la última etapa.
Junta de opinión ejecutiva
Es una técnica que se basa en la experiencia y los conocimientos técnicos
de los altos mandos de la empresa para llegar a un concepto con el fin de
pronosticar la demanda. Es una de las más utilizadas cuando se requiere actuar
con rapidez ante eventos imprevistos o lanzamiento de nuevos productos al
mercado.
Ventajas:
o Genera rapidez en la toma de decisiones, lo cual es útil para cambios
repentinos en la demanda de un producto o al momento de afrontar una situación
de urgencia en la empresa.
o No genera costo, se realiza con personal interno de la empresa lo
que no genera costo.
Desventajas:
o Desconocen el trabajo en campo por lo tanto no es preciso.
o Se pueden generar conclusiones ambiguas, esto ocurre cuando se
mezclan diferentes conocimientos y experiencia en una mesa.
Encuesta en el mercado
Es una técnica que permite obtener la percepción u opinión de personas
para recopilar datos frente a un objetivo definido. Generalmente este objetivo
suele estar relacionado con un pronóstico de demanda, el lanzamiento de un
nuevo producto o servicio a la percepción del cliente de cara a un elemento y su
competencia, por lo cual normalmente se requiere una muestra grande para tener
suficientes datos que indiquen conclusiones pertinentes
Comité de fuerzas de ventas
Este método es utilizado cuando una compañía hace su pronóstico con su
cuerpo de vendedores. Este es un enfoque del fondo hacia arriba, cada vendedor
aporta una estimación de lo que serán las ventas en su región, esta estimación se
envía por la cadena de mando corporativa y en la revisión de cada nivel se
establece un pronóstico de ventas.
Existen distintos tipos de fuerzas de ventas en función de diversas
características. Por un lado, las fuerzas de ventas humanas, el equipo de ventas o
las fuerzas de ventas materiales como un sistema informático de gestión de
clientes o CRM. La dirección de ventas será la encargada de crear el plan de
ventas y establecer, en función de él y forma estratégica, las funciones y objetivos
de la fuerza de ventas.
Métodos de pronóstico cuantitativo:
Promedio móvil simple
Pronostico basado en la demanda promedio pasada. Cuando la demanda
de un producto no crece ni baja con rapidez, y si no tiene características
estacionales, el promedio móvil elimina las fluctuaciones aleatorias del pronóstico.
Este modelo se basa en calcular simplemente la demanda promedio de los
periodos más recientes.
A 1-1 + A 1-2 + A 1-3 +…………A 1-n
F1 = ---------------------------------------------------
N
Ft = pronóstico para el siguiente periodo
N = número de periodos por promediar
At-1 = suceso real en el periodo pasado
At-2 At-3 At-n = sucesos reales hacen 2 periodos, hacen 3 periodos y así
sucesivamente hasta hace n periodos.
Promedio móvil ponderado
Pronostico hecho con datos pasados, en el que los datos más recientes
tienen mayor significado de los datos anteriores. Por regla general, el pasado más
reciente es el indicador más importante de lo que se espera en el futuro y por ende
debe tener una ponderación más alta.
F1 = W1 A1-1 + W2 A1-2 +…… + Wn A1-n
W1 = ponderación dada al hecho real para el periodo t-1
W2 = ponderación dada al hecho real para el periodo t-2
Wn = ponderación dada al hecho real para el periodo t-n
n = número total de periodos en el pronostico
At-1 = suceso real en el periodo pasado
At-2 At-n = sucesos reales hace 2 periodos y así sucesivamente, hasta
hace n periodo.
Suavización exponencial
Técnica pronostico por series de tiempo en la que cada incremento de los
datos de la demanda anterior aminora en (1-a). En el método de suavización
exponencial solo se necesitan tres piezas de datos para pronosticar el futuro: el
pronóstico más reciente, la demanda real que ocurrió durante el periodo de
pronóstico y una constante de suavización (a).
Ft = Ft-1 + a (At-1 – Ft-1)
Ft = pronostico suavizado exponencialmente para el periodo t
Ft-1 = pronostico suavizado exponencialmente para el periodo anterior
At-1 = demanda real en el periodo anterior
a = índice de respuesta deseado o constante de suavización
Regresión lineal
Técnica de pronóstico que supone que los datos del pasado y las
proyecciones del futuro se ubican en torno a una línea recta. Con ella se
pronostica una variable con base en otra. Por lo general la relación se establece a
partir de datos observados. Primero es necesario graficar los datos para ver si
aparecen lineales o si al menos partes de los datos son lineales. La recta de la
regresión lineal tiene la forma Y = a +b t, donde Y es el valor de la variable
dependiente que se despeja, a es la secante de Y, b es el pendiente y t es un
índice para el periodo.
Ecuación de la línea recta
sum y - b *sum x
A=
N
N*sum x*y - sum x* sum y
B=
N*sum x^2 - (sum x) ^2
y= a + bx
Coeficiente de correlación
Modelos estacionarios y de vetas
Este modelo se utiliza cuando hay patrón estacional, es decir si la gráfica
de la serie de tiempo exhibe un patrón repetitivo durante periodos sucesivos. Y
cuando hay un patrón de tendencia en la serie de tiempo mostrando cambios
graduales o movimientos a valores relativamente más elevado o menos elevado
durante un periodo más largo.
Pronostico de relación casual
Pronostico que recurre a variables independientes, distintas del tiempo
para decidir la demanda. Para que un pronóstico sea de valor, cualquier variable
independiente debe ser un indicador guía. Por ejemplo, cabe esperar que un
periodo de lluvias más prolongado aumenta la venta de paraguas gabardinas.
Caso planteado
La Fábrica de calzado La Andina SAS desea conocer el pronóstico de la
demanda para los próximos 6 meses para poder realizar la planeación de la
producción que le permita una administración adecuada de los recursos que
utilizará para esto cuenta con la siguiente información histórica en pares de
zapatos vendidos:
MES CANTIDAD
1 1.200
2 3.100
3 3.000
4 3.000
5 4.800
6 6.200
7 5.200
8 5.800
9 7.600
10 9.000
11 8.000
12 9.800
MES CANTIDAD
X Y X^2 Y^2 X*Y
1 1.200 1 1.440.000 1.200
2 3.100 4 9.610.000 6.200
3 3.000 9 9.000.000 9.000
4 3.000 16 9.000.000 12.000
5 4.800 25 23.040.000 24.000
6 6.200 36 38.440.000 37.200
7 5.200 49 27.040.000 36.400
8 5.800 64 33.640.000 46.400
9 7.600 81 57.760.000 68.400
10 9.000 100 81.000.000 90.000
11 8.000 121 64.000.000 88.000
12 9.800 144 96.040.000 117.600
78 66.700 650 450.010.000 536.400
Pronóstico de la demanda para los próximos 6 meses
N= 12 Meses
N*sum x*y - sum x* sum y
B=
N*sum x^2 - (sum x) ^2
B= 12 * 536.400 – 78 * 66.700
12 * 650 – 78^2
B= 1,234,200
1,716
B= 719.23
sum y - b *sum x
A=
N
A= 66,700 – 719.23 * 78
12
A= 883.33
Y = a + bx
Y = 883.33 + 9,350
Y = 10,233
MES CANTIDAD
X Y X^2 Y^2 X*Y
13 10.233 169 104.714.289 133.029
14 10.952 196 119.946.304 153.328
15 11.671 225 136.212.241 175.065
16 12.391 256 153.536.881 198.256
17 13.110 289 171.872.100 222.870
18 13.829 324 191.241.241 248.922
PLANEACION DE LA PRODUCCION
16,000
14,000
12,000
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
0
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
Alternativa A: Producción constante cambiando los niveles de inventario
inventario final: 2700
Inventario inicial: 850
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6
Pronóstico de ventas 10.233 10.952 11.671 12.391 13.110 13.829
Inventario final 2.700 2.700 2.700 2.700 2.700 2.700
Producción requerida 12.933 13.653 14.372 15.091 15.810 16.529
Inventario inicial 850 1.850 850 1.850 850 1.850
Producción planificada 12.083 11.803 13.522 13.241 14.960 14.679
1.850 850 1.850 850 1.850 850
En el evento que se selecciona la alternativa A, el inventario estaría
fluctuando entre 1850 y 850 Para la empresa sería muy beneficioso ya que facilita
las compras, la nómina del personal se mantiene, el clima laboral mejora y la
productividad aumenta, pero sería necesario confrontar con los costos de capital
en que se incurrirán por el almacenamiento y mantenimiento de inventarios
temporales.
Método de tres o tendencia
MES CANTIDAD INCREMENTOS
1 1200 0,00%
2 3100 158,30%
3 3000 -3,20%
4 3000 0,00%
5 4800 60,00%
6 6200 29,20%
7 5200 -16,10%
8 5800 11,50%
9 7600 31,00%
10 9000 18,40%
11 8000 -11,10%
12 9800 22,50%
Sumatoria incrementos% 300,5%
Promedio incrementos% 27,3%
PROYECCION DE VENTAS
BASE 9800
Mes 13 12.477
Mes 14 15.886
Mes 15 20.227
Mes 16 25.753
Mes 17 32.789
Mes 18 41.747
Conclusiones y recomendaciones
Los pronósticos de la demanda son esenciales a la hora de tomar
decisiones para diferentes actividades en la empresa ya que se puede analizar el
valor de las previsiones de ventas.
Predecir a actividad económica con certeza es difícil, debido a que los
factores económicos no siempre serán constantes en el tiempo.
Para el caso de estudio de este taller, se escogió el método de regresión
lineal para realizar el pronóstico de ventas, especifícame en periodos trimestrales,
sí los datos históricos de las ventas causadas en los 12 meses anteriores. Este
método parte del supuesto de que existe una relación lineal entre los datos
observados que se han obtenido con el tiempo y los datos de ventas de periodos
posteriores.