ORGANIZACIONES

Que son las organizaciones grupos de individuos que se ordenan de una

determinada manera para obtener fines o para alcanzar objetivos que ellos
proponen.
Para Hellriegel Jackson y Slocum las organizaciones son grupos de personas que
cuentan con una estructura y se esfuerzan para lograr metas que de otro modo
no pueden alcanzar solos
Características
 están formadas por personas lo cual se considera un reto crítico por la
diversidad de pensamiento
 tienen una estructura deliberada en donde se llevan a cabo todos los
procesos productivos, comunicacionales, de toma de decisiones, de
planificación entre otros
 son sistemas abiertos que deben adaptarse al entorno con el que
interaccionan en forma permanente para poder sobrevivir
 cuentan con recursos por esto es necesario realizar una distribución
adecuada de los mismos
 unidad de mando debe definirse la figura de un solo jefe
 jerarquía deben fijarse centros de autoridad
 flexibilidad más sencillo será cumplir con las metas cuanto más
flexibilidad se le dé a la estructura de la organización
“Todas las organizaciones son diferentes y tienen sus características propias así
como también objetivos situación financiera cultura tecnología recursos ideología
política y proveedores”
Importancia
Generar bienes o servicios para satisfacer necesidades, radica en los aportes que
puede brindar a la sociedad mediante la generación de empleo.
Elementos básicos de una organización
1. objetivos
general: expresa de manera global lo que espera conseguir la organización
de rentabilidad: conseguir el máximo beneficio
de crecimiento: conseguir expansión empresarial
social: lograr equilibrio y buena dinámica con los integrantes de la empresa
Específicos: centrarse en algo concreto
S: específico
M: medible
A: alcanzable
R: realista
T: tiempo
 2. dirección: es el proceso que se ejerce para enfocar de manera adecuada
los esfuerzos del personal en el cumplimiento adecuado de los objetivos.
3. Factores de producción: medios utilizados para la elaboración de bienes y
servicios.
4. Recursos: conjunto de elementos disponibles para resolver una necesidad
o llevar a cabo las actividades de una empresa.
Financieros: elementos monetarios
Materiales: materia prima insumos planta equipo
Humanos: personal que cumpla las cualidades requeridas para la empresa
Tecnológicos: sistemas informáticos equipos que incrementan la eficiencia,
elementos inmateriales: aspectos difíciles de valorar como la marca
prestigio experiencia o now how
5. cultura organizacional: cada organización tiene su propia cultura que
comprende los valores creencias normas y comportamientos compartidos
por sus miembros. La cultura organizativa influye en la forma en que se
toman decisiones se interactúa y se trabaja en la organización.
6. Tipos de logos:
logotipo texto
isotipo símbolo o dibujo
isologo fusión del símbolo con el texto
imagotipo separado el símbolo y el texto
Tipología de las organizaciones
1. según sus fines
Organizaciones con fines de lucro
organizaciones sin fines de lucro
organizaciones sin fines de lucro:
 tienen como propósito general cumplir una función social
 su fin no es generar utilidades
 normalmente los recursos de los que se abastecen estas organizaciones
son limitados y es por este motivo que sus administraciones buscan la
forma más eficiente de utilizar dichos recursos
 muchas organizaciones sin ánimo de lucro son ejemplo de una buena
planeación organización dirección y control
I. del estado o públicas: fuerzas militares policía nacional universidades
públicas cuerpo de bomberos hospitales.
II. Religiosas: seminarios formación de sacerdotes colegios religiosos
misiones catequistas.
III. Organizaciones no gubernamentales ong: entidades de iniciativa social
y fines humanitarias. Amnistía internacional, creenpeace, WWF (fondos
mundial para la naturaleza), Ancur
IV. Fundaciones: se diferencian de una ONG porque las fundaciones surgen
de la iniciativa de algún particular empresa o incluso gobierno que
crean un consenso para la consecución de fines de carácter social.
Fundación jóvenes contra el cáncer, fundación cepreme, fundación
Marta Álvarez
organizaciones con fines de lucro:
 su propósito es el de garantizar un beneficio económico Asus inversionistas
mediante el desarrollo de actividades orientadas a satisfacer las necesidades
de los clientes mediante la producción de bienes o servicios empresas.
Empresa: la empresa se define como un ente económico con responsabilidad
social creado por uno o varios propietarios para realizar actividades de
comercialización o producción de bienes o para prestar servicios mediante el
correcto uso y distribución de recursos.
Propósito: consecución de utilidades para sus dueños.
Qué es un producto? Producto es todo aquello que se ofrece en un mercado
para satisfacer un deseo o necesidad no está limitada a objetos físicos
cualquier cosa que pueda satisfacer una necesidad se puede llamar producto.
Bien: objeto tangible físico que se puede tocar y ver en general percibir a
través de los sentidos e inclusive antes de consumirlo.
Servicio: son intangibles que no se pueden percibir previamente por los
sentidos es decir no pueden sentirse y por lo tanto evaluar su calidad hasta
que son utilizados

BIEN SERVICIO
Tangible intangible
Almacenable perecedero
Transportable Instantáneos
compra inmediata compra inmediata uso inmediato
impersonal Personal

Clasificación de las empresas

según el sector económico
primario: actividades que obtienen recursos directamente de la naturaleza
ejemplo agricultura ganadería pesca y minería.
Secundario: actividades que transforman los recursos que da la naturaleza.
Ejemplo industria y construcción
Terciario: actividades que no producen bienes sino que prestan servicios. Ejemplo
transporte comercio
por su actividad
 industriales: producen bienes mediante la transformación y extracción de
materias primas. Extractivas: explotación de recursos naturales
renovables o no renovables. De transformación o manufactureras
transforma en materia prima en productos terminados.
 Comerciales: intermediario entre el productor y el cliente, compra y
distribución de productos.
Autoservicios grandes empresas que venden al público productos de consumo
masivo, ejemplo el megamaxi
Mayoristas: ventas a gran escala a otras empresas minoristas a su vez
distribuyen el producto directamente al consumidor. Ejemplo el mercado
mayorista
minoristas o detallistas: venden productos al menudeo en pequeñas cantidades
al consumidor ejemplo tienda
comisionistas: venden la mercadería que los productores les dan a consignación
por lo cual perciben una ganancia o comisión ejemplo Yanbal
 servicios: su objetivo es brindar un servicio intangible para satisfacer las
necesidades de los consumidores.
Salud clínica internacional, educación unidad educativa Brasil, transporte trans
esmeraldas, turismo agencias de viaje, outsourcing subcontratación de terceros
para hacerse cargo de ciertas actividades complementarias a la actividad
principal.
 Agropecuarias: se dedican al cultivo de productos agrícolas y la
comercialización en su primera etapa, pesca agricultura ganadería caza
explotación de bosques etcétera.
 Mineras y petroleras: exploración y explotación de yacimientos mineros y
pozos petroleros
mineras explotación de minerales como hierro cobre plata oro.
Petroleras exploración y extracción transporte y mercadotecnia de productos del
petróleo.
De acuerdo con el origen o titularidad de capital
 Privadas: capital propiedad del inversionista, buscan obtener utilidades,
propiedad independiente.
Nacionales e inversionistas nacionales extranjeras inversionistas extranjeros
ejemplo Mcdonalds.
 Públicas: capital perteneciente al estado su finalidad es satisfacer
necesidades de carácter social y proporcionar servicios a la comunidad.
 Mixtas el capital es privado y público ejemplo solca laboratorio nacional de
salud pública izquieta Pérez.
Por su tamaño
 Microempresa: de uno a 9 personas valor absoluto en ventas igual o menor
a 100000 USD sus activos es hasta 100000 USD
 Pequeña: de 10 a 49 personas valor absoluto en ventas de 100001 USD a
1000000 activos de 100001 USD hasta 750000 USD.
 Mediana: de 50 a 89 personas valor absoluto en ventas 1000000 a
5000000 sus activos son de 750001 a 3999000 dólar
 Grande: más de 200 personas su valor absoluto en ventas más de
5000000 sus activos son más de 4000000.
Por la integración de capital o forma jurídica
la legislación de cada país regula las formas jurídicas que pueden adoptar las
empresas para el desarrollo de su actividad la elección de su forma jurídica
condicionará la actividad las obligaciones los derechos y las responsabilidades de
la empresa.
Empresas unipersonales: su capital pertenece a una persona natural
empresas pluripersonales o sociedades: aquellas constituidas jurídicamente
donde los aportantes de capital son 2 personas se clasifican en

1.- sociedad de capital: el contrato para crear la modificarla o extinguirla requiere

un acuerdo de la mayoría sobre la minoría
2.-sociedad en nombre colectivo: formado por 2 o más personas llamados
sociedades colectivos que administran la empresa y responden ante otras
personas de forma limitada
3.-sociedad anónima: capital dividido en acciones que representan la
participación de cada socio en el capital de la compañía la responsabilidad de
cada socio es proporcional al capital puede vender acciones
4.-responsabilidad limitada: los socios responden por el capital o patrimonio que
aportan a la empresa su administración puede ser ejercida por todos los socios o
pueden delegar no pueden vender acciones.
5.-sociedad de personas el contrato para crear la modificarla o extinguirla
requiere acuerdo o consentimiento de todos los socios.
6.-comandita sociedad comercial caracterizada por socios colectivos o
gestores llamados comanditados que responden ilimitadamente a las deudas
sociales y participan en la gestión de la sociedad y socios comanditarios que
no participan en la gestión y cuya responsabilidad se limita al capital aportado
7.-sociedad por acciones simplificada: es un tipo de compañía que se constituye
por uno o varias personas naturales o jurídicas mediante un trámite simplificado
sin costo mismo que puede ser virtual y no hay un valor mínimo por su
constitución.
Marco legal
Proporciona las bases sobre las cual es las instituciones constituyen y determinan
el alcance de la naturaleza de la participación política regularmente en este
encuentro un buen número de posiciones regulatorias y leyes interrelacionadas
entre sí
proceso para construir una empresa
1.-reservar un nombre: en la superintendencia de compañías se debe revisar que
no exista ninguna empresa con el mismo nombre
2.-elaboración de estatutos es el contrato social que regirá a la sociedad y se
validan mediante una minuta firmada por un abogado
3.-apertura de la cuenta de integración de capital: se realiza en cualquier banco
del país los requisitos básicos pueden variar dependiendo del banco
-capital mínimo 800 para anónima y 400 para limitada
-carta de los socios en las que se detalla la participa son de cada uno
-copias de cédula y papeletas de votación
-certificado de cuentas de integración de capital
-elevación a escritura pública acudir a un notario público
Áreas funcionales
Conjunto de funciones procesos de actividades y responsabilidades realizadas en
un departamento o área de la organización para cumplir objetivos en las
empresas se agrupan las labores en áreas funcionales a través de aplicación de
técnicas de organización.
Recursos humanos:
también conocida como área de talento humano se de esta área parten las
demás se encarga del manejo del personal en la empresa los capacita y motiva
recluta y selecciona.
-selección y capacitación del personal: análisis de puestos
-reclutamiento interno externo y mixto
-administración de sueldos y salarios: valuación de puestos encuestas salariales
-prestaciones y servicios: servicios extras para motivar a los trabajadores
ejemplo el transporte almuerzos descontar en compras
-salud organizacional
finanzas y contabilidad
genera informes financieros para la toma de decisiones la planificación financiera
y el presupuesto del capital lo que se dispone para realizar una actividad
-crédito y cobranzas
-cuentas por pagar
-análisis de impuestos
la contabilidad brinda una visión cercana de la empresa refleja resultados ayuda
a la toma de decisiones cubren los requerimientos para generar una utilidad le
brinda información a finanzas.
Logística y compra
la logística planifica y gestiona todo el proceso desde los proveedores hasta los
clientes finales buscando implementar sistemas de control y mejora para lograr
mayor satisfacción del cliente.
-enfoque de inventario
-procesos de almacenamiento inventario entrada salida
-transporte envase a empaque embalaje
-trazabilidad
-logística inversa
la compra está encargado de resolver todas las necesidades de abastecimiento
de la empresa
-planificación de proveedores
-análisis de inventarios
-evaluar proveedores
-cumplimiento de políticas de compra
-buscar alternativas para optimizar costos
Producción
es la encargada de todos los procesos que se llevan a cabo desde que llega la
materia prima hasta que se convierte en producto terminado trabaja de la mano
con logística y compra
-planeación de la producción
-diseño y desarrollo del producto
-etapas de producción: generación de ideas. Prototipo. Pruebas de mercado.
Producción masiva
-control de la producción
-control de la calidad TQM
-tráfico de materiales
-control de inventario JIT
marketing y ventas
el marketing no es sólo publicidad engloba todas las actividades que se realiza
como empresa para crear promover distribuir y vender bienes o servicios en
tiempo y lugar adecuado busca llegar a nuevos segmentos de mercado
las cuatro p del marketing:
-producto básico real y valor agregado
-precio análisis de costo de competencia
-plaza cierre de negociación, punto de venta y canales de distribución
-promoción
proceso de ventas AIDAS
 a atención
 I interés
 D deseo
 a acción
 s satisfacción
  publicidad about the line y below the line
 diversificación concéntrica relacionado a lo que vendo
 diversificación por conglomerado no relacionado a lo que vendo

sistemas
busca administrar toda la información de la empresa de manera ágil y rápida
para mejorar la toma de decisiones, busca automatizar para tener respuestas
rápidas y brindar satisfacción al cliente