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Manual de Procedimientos

El Manual de Procedimientos del Cuerpo de Bomberos de Huatabampo establece directrices para la atención de emergencias, incluyendo la recepción de incidentes, extinción de incendios, rescates y atención a accidentes automovilísticos. Este documento busca mejorar la eficiencia y efectividad de los servicios ofrecidos a la población y visitantes, asegurando un control administrativo adecuado. Además, se incluye información sobre la capacitación y prevención en materia de seguridad, así como el manejo de recursos materiales y registros contables.

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Manual de Procedimientos

El Manual de Procedimientos del Cuerpo de Bomberos de Huatabampo establece directrices para la atención de emergencias, incluyendo la recepción de incidentes, extinción de incendios, rescates y atención a accidentes automovilísticos. Este documento busca mejorar la eficiencia y efectividad de los servicios ofrecidos a la población y visitantes, asegurando un control administrativo adecuado. Además, se incluye información sobre la capacitación y prevención en materia de seguridad, así como el manejo de recursos materiales y registros contables.

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H.

AYUNTAMIENTO DE HUATABAMPO
CUERPO DE BOMBEROS

MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS

MARZO, 2010
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

INDICE
Pagina

I. INTRODUCCIÓN ................................................................................................. 4
II. OBJETIVO .......................................................................................................... 5
III. RED DE PROCESOS......................................................................................... 6
IV. PROCEDIMIENTOS .......................................................................................... 7
4.1 Atención a servicios de emergencias ........................................................ 7
4.1.1 Recepción y atención oportuna de incidentes. ................................... 7
4.1.2 Extinción de Incendios. ....................................................................... 11
4.1.3 Rescates. ............................................................................................. 16
4.1.4 Atención Accidentes Automovilísticos ........................................... 21
4.2 Control Preventivo en Materia de Seguridad. ......................................... 26
4.2.1 Anuencia de Seguridad para Construcción. .................................... 26
4.2.2 Capacitación a Empresas y Población en General. .......................... 31
4.2.3 Inspecciones en Materia de Seguridad. ............................................ 36
4.2.4 Academia de Formación de Bomberos Profesionales. ................... 41
4.3 Control Administrativo de Recursos Materiales. ................................... 45
4.3.1 Verificación Del Parque Vehicular. .................................................... 45
4.3.2 Control de combustible. ..................................................................... 49
4.4 Control administrativo de Registros Contables. .................................... 53
4.4.1 Obtención de Estados Financieros. ................................................... 53
4.4.2 Captura del presupuesto de Egresos. ............................................. 57
4.4.3 Conciliaciones Bancarias. ................................................................. 61
4.4.4 Recibos y Archivos de Pólizas. ......................................................... 65
4.4.5 Registros de Proveedores. ................................................................ 69

2
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
4.4.6 Entregas de cheques por servicios. .................................................. 74
4.4.7 Elaboración y Registro de Pólizas de Egresos. ............................... 78
V. AUTORIZACIONES .......................................................................................... 82

3
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

INTRODUCCIÓN

El presente manual de procedimientos del Cuerpo de Bomberos, tiene como


objetivo que sirva como un instrumento de consulta y apoyo en el funcionamiento
de esta dependencia, aprobado para su publicación en acta de sesión ordinaria
No. 10 siendo la 10:00 am del día viernes 18 de Junio del 2010.

Su contenido ofrece información sobre objetivos, red de procesos del cual se


determinan los procedimientos, la descripción de las actividades que deben
seguirse en la realización de las funciones administrativas, así como los
diagramas de flujo de las mismas.

Así mismo, el manual de procedimientos del Cuerpo de Bomberos es un


documento interno, en el cual se deben de estar registrando las actualizaciones,
para poder llevar un mejor control de esta unidad administrativa.
El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen
precisando su responsabilidad y participación.

Con esta finalidad, se pone a disposición del personal que labora dentro, así como
también a la ciudadanía en general, con la intención de transparentar la
información, por parte del Cuerpo de Bomberos en éste H. Ayuntamiento de
Huatabampo.

4
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

I. OBJETIVO

Mostrar el conjunto de actividades específicas y ordenadas secuencial y


cronológicamente para realizar funciones de las áreas del Cuerpo de Bomberos.

5
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

II. RED DE PROCESOS

PROCESO SUBPROCESO PROCEDIMIENTO

• Recepción y Atención oportuna


Prestación de
• Atención a servicios de incidentes.
servicios de
de emergencias. • Extinción de incendios.
emergencias
• Rescates.
y Prevención.
• Atención a accidentes
automovilísticos.

• Anuencia de seguridad para


Construcción.
• Control Preventivo
• Capacitación a empresas y
en materia de
Población en General.
seguridad.
• Inspecciones en materia de
seguridad.
• Academia de Formación de
Bomberos
• Control
administrativo de
• Control de gasolina.
recursos materiales
• Verificación del parque vehicular.

• Obtención de Estados
Financieros
• Captura del presupuesto de
Egresos
• Control
• Conciliaciones Bancarias
administrativo de
• Recibos y Archivos de Pólizas
registros contables
• Registros de Proveedores
• Entregas de cheques por
servicios
• Elaboración y registro de pólizas
de egresos

6
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

III. PROCEDIMIENTOS

Proceso Prestación de Servicio de Emergencias y


Prevención

Subproceso 4.1 Atención a servicios de emergencias

Procedimiento 4.1.1 Recepción y atención oportuna de incidentes.

Dependencia Cuerpo de Bomberos de Huatabampo, Sonora.

Unidad Administrativa Dirección General

Fecha de Elaboración 20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Atender con prontitud y eficacia las solicitudes de auxilio a la ciudadanía y


visitantes

APLICACIÓN ( ) GENERAL ( X ) ESPECIFICA

ALCANCE

Población En General Y Visitantes del Municipio.

DEFINICIONES

Radio control: Área general de comunicaciones donde se atienden


solicitudes oficiales o particulares de la ciudadanía (atención al público) vía
radio MATRA, frecuencia simples VHF y teléfono.

REFERENCIA:

• Bando de Policía y Gobierno.


• Reglamento interno del Cuerpo de Bomberos.
• Ley Gobierno y Administración Municipal.

POLÍTICAS

La atención a los reportes de incidencias o emergencias es de carácter

7
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
urgente y se acudirá a ellas con rapidez y diligencia.

PRODUCTOS

Parte de servicio emergencia y no emergencia.

CLIENTE (S)

Población en general y visitantes del Municipio de Huatabampo.

INDICADORES

• Servicios efectivos.
• Tiempo de respuesta.

ANEXOS

Formato de parte de servicio.

RESPONSABILIDADES

• Radio Operador: Recibir la notificación de emergencia y


comunicarlas a las unidades.
• Capitán de Comando: Atender reporte oportunamente, Elaborar la
parte de reporte correspondiente y novedades del incidente.
• Capitán Operativo: Coordinar las acciones de los comandos,
revisar la información sobre el incidente y atiende anomalías que
resulten de la misma.

8
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO


Inicio

• Recibe reporte vía


Aviso.
Radio operador. telefónica.
• Se Comunica vía radio al
capitán de compañía para
su atención.

• Acude al servicio.
Parte de
Capitan de comando • Presenta al término del servicio.
servicio su reporte y turna a
la Dirección para su
archivo.

• Recibe y conserva en
Radio operador.
horas inhábiles el formato
del reporte.

• Elabora con el parte de Oficio.


Dirección general.
servicio constancia del
mismo, informativo.

Inspector. • Asegura material ó


• instrumento de evidencia
• causal (si existe).

• presente reporte escrito


del incidente a quien lo
Director general. solicite o corresponda.
Constancia.
• Elabora estudios
estadísticos de nivel
informativo.

Fin.

9
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

Definición de procedimientos: Clave:


Atención a llamadas de emergencias 4.1.1
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

10
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
PROCEDIMIENTO

PROCESO

Prestación de servicio de emergencias y prevención.

SUBPROCESO

4.1 Atención a servicios de emergencias

PROCEDIMIENTO

4.1.2 Extinción de Incendios.

DEPENDENCIA

Cuerpo de bomberos del municipio de Huatabampo.

FECHA DE ELABORACIÓN

20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Atender con prontitud y eficacia las solicitudes de auxilio a la ciudadanía y


visitantes

APLICACIÓN ( x ) GENERAL ( ) ESPECIFICA

ALCANCE

En general a todo el municipio.

DEFINICIONES

Rescate: nivel de trabajo y/o acción destinado a ayudar a quien lo solicite bajo
las condiciones adversas que ponen en riesgo la integridad física.

REFERENCIA

• Reglamento Interno del Cuerpo de Bomberos de Huatabampo.


• Bando de Policía y Gobierno.
• Ley Gobierno y Administración Municipal.

POLÍTICAS

11
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
La atención a los reportes de incidencias o emergencias es de carácter urgente
y se acudirá a ellas con rapidez y diligencia.

PRODUCTOS

Parte de servicio emergencia.

CLIENTE(S)

Población en general y visitantes del municipio de Huatabampo.

INDICADORES

• Servicios efectivos.
• Tiempo de respuesta.

ANEXOS

Formato de parte de servicio.

RESPONSABILIDADES

Jefe de comando: coordina las acciones de los bomberos, revisa la


información sobre el incidente y atiende anomalías que resulten de la misma.

12
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:
RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO
Inicio

• Recibe reporte vía


Radio operador.
telefónica. Aviso.
• Se Comunica vía radio.

• contesta vía radio


Capitán Maquinista solicitando detalles y
Bombero dirección del servicio.

• se dirige con rapidez a


la dirección solicitada.

• al arribar deberá
contener fuentes de
energía.
Bombero
• rescata y ayuda a salir a
De Línea.
las personas del área.

• labora conjuntamente
para lograr la extinción
del fuego.

• reporta la extinción del


fuego e inicio de labores
de remoción y retiro del
Capitán Maquinista área
Parte de servicio.
Bombero.
• presenta al término del
servicio su reporte y
turna a la Dirección
para su archivo.

Capitán Operativo. Recibe y conserva formato del


reporte.

Dirección General. Elabora con el parte de servicio Oficio.


constancia del mismo,
informativo.

13
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

presente reporte escrito del


incidente a quien lo solicite o
Director General. Constancia.
Corresponda.

Fin.

14
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
Definición de procedimientos: Clave:
Extinción de incendios 4.1.2
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

15
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

PROCESO

Prestación de servicio de emergencias y prevención.

SUBPROCESO

4.1 Atención a servicios de emergencias.

PROCEDIMIENTO

4.1.3 Rescates.

DEPENDENCIA

Cuerpo de bomberos del municipio de Huatabampo.

FECHA DE ELABORACIÓN

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Atender los casos de emergencia en general tanto en el área urbana como


rural del municipio.

APLICACIÓN (x) GENERAL ( ) ESPECIFICA

ALCANCE

En general a todo el municipio.

DEFINICIONES

Incendio: fuego declarado no deseado de poder destructivo.

REFERENCIA

• Reglamento Interno del Cuerpo de Bomberos de Huatabampo.


• Bando de Policía y Gobierno.
• Ley Gobierno y Administración Municipal.

POLÍTICAS

La atención a los reportes de incidencias o emergencias es de carácter

16
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
urgente y se acudirá a ellas con rapidez y diligencia.

PRODUCTOS

Servicios atendidos con rapidez y eficacia.

CLIENTE(S)

Población en general y visitantes del municipio de Huatabampo.

INDICADORES

Protección y minimización de daños.

RESPONSABILIDADES

Capitán maquinista: Coordina las acciones de la compañía y la forma de


integración de los equipos de trabajo.

17
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO


Inicio
Bitácora de radio.
Radio Operador.
Recibe llamada solicitando la
ayuda y acciona la alarma del
servicio.

• Contesta vía radio a


radio operador, para
solicitar detalles y
dirección del servicio.
Cápitan Maquinista
• se dirige en la unidad
con rapidez a la dirección
indicada.

• solicita vía radio detalles


de la condición de
emergencia.

Bombero Al arribar deberá evaluar la


De Línea situación y acercar el material
necesario para el rescate.

• Deberá mantener los


niveles óptimos de
seguridad.

• coordinara las labores en


todo el proceso hasta la
liberación del lesionado.
Cápitan Maquinista
• informa constantemente
a la central.

• una vez terminada las


labores y todo el
personal a salvo lo
notificara a la central.

18
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
• obtiene datos para
llenado de la parte de
servicio.

• retorna a la central.

fin

19
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

Definición de procedimientos: Clave:


Rescates 4.1.3
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

20
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

PROCESO

Prestación de servicio de emergencias y prevención.

SUBPROCESO

4.1 Atención a servicios de emergencias.

PROCEDIMIENTO

4.1.4 Atención Accidentes Automovilísticos

DEPENDENCIA

Cuerpo de bomberos del municipio de Huatabampo.

FECHA DE ELABORACIÓN

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Atender los casos de emergencia de accidentes en general tanto en el área


urbana como rural del municipio.

APLICACIÓN: ( ) GENERAL ( x) ESPECIFICA

ALCANCE:

En general a todo el municipio, así como a visitantes de otras ciudades.

DEFINICIONES

Suceso eventual o acontecimiento anormal e imprevisto que acarrea un daño


en las personas y que es causado por un hecho u ocasión directa del empleo o
uso de un vehículo de tracción mecánica, animal o humana.

REFERENCIA

• Reglamento Interno del Cuerpo de Bomberos de Huatabampo.


• Bando de Policía y Gobierno.
• Ley Gobierno y Administración Municipal.

POLÍTICAS

21
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

Todo el personal del Cuerpo de Bomberos deberá cumplir con los


lineamientos que marca el reglamento interno.

PRODUCTOS

Reducir el tiempo de respuesta y eficientar la atención para salvaguardar


vidas.

CLIENTE(S)

Población en general y visitantes del municipio de Huatabampo.

INDICADORES

Rapidez y eficacia al trabajar en una emergencia.

RESPONSABILIDADES

Capitán maquinista: Coordinar al personal en turno y que se cumpla con


el reglamento y actividades encomendadas Mantener control y disponibilidad
de la maquinaria y equipo.

22
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO


Inicio
Bitácora de radio
Radio Operador. Recibe llamada solicitando la
ayuda y acciona la alarma del
servicio.

• Contesta vía radio a


radio operador, para
solicitar detalles y
dirección del servicio.se
dirige en la unidad con
rapidez a la dirección
indicada.

• Solicita información
Cápitan Maquinista adicional al trasladarse al
servicio.

• Al arribar informara del


estado y magnitud del
accidente.

• Solicita ayuda adicional


si es necesario.

• Solicitara la presencia de
dependencias oficiales

• Al arribar deberá evaluar


la situación y acercar el
material necesario para
el rescate.
Bombero
• Apoyaran en las labores
De Línea
de extracción y
contención de derrames.

• Apoyara las labores del


paramédico

23
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

• Obtendrá datos para la


parte de servicio

• Notifica traslados y Parte de servicio


Cápitan Maquinista
termino de servicio. Bitácora

• Retorna a central

• llena parte de servicio

Acomoda, revisa y deja listo el


Bombero de línea material de la unidad.

fin

24
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

Definición de procedimientos: Clave:


Atención a accidentes automovilísticos 4.1.4
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

25
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
PROCESO

Prestación de servicio de emergencias y prevención.

SUBPROCESO

4.2 Control Preventivo en Materia de Seguridad.

PROCEDIMIENTO

4.2.1 Anuencia de Seguridad para Construcción.

UNIDAD ADMINISTRATIVA

Subdirección Técnica.

FECHA DE ELABORACIÓN
20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Verificar lo relativo al cumplimiento reglamentos para efectos de construcción.

APLICACIÓN ( ) GENERAL ( x) ESPECIFICA

ALCANCE

Subdirección Técnica

DEFINICIONES

• Anuencia: Consentimiento, permiso para realizar algo.


• Construcción: Edificación de una obra de ingeniería, arquitectura o
albañilería.

REFERENCIA

• Ley 161 de protección civil del estado de Sonora.


• Reglamento de construcción para el municipio de Huatabampo
• Reglamento interno del cuerpo de Bomberos Huatabampo
• Ley de Hacienda Municipal
• Ley de ingresos del municipio de Huatabampo

26
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
POLÍTICAS

Otorgar los permisos apegándose a la normatividad en materia de seguridad


para construir en forma segura.

PRODUCTOS

Edificaciones Seguras.

CLIENTE(S)

Industria, comercio y población en general.

INDICADORES

Construcciones por año.

RESPONSABILIDADES

• SubDirector técnico: Analizar planos de construcción para su


respectiva anuencia.
• Inspector: Realizar visitas de supervisión para su cumplimiento.

27
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO


Inicio

• Recibe los planos para


Recepción
su análisis

• Se entrega a
departamento técnico

Se revisa en el plano tipo de


construcción, metros cuadrados
a construir o ampliar, si cuenta
Subdirector Técnico
con planos de ubicación de
extintores, rutas de evacuación,
sistema contra incendio
(hidrantes)

• Se hace una evaluación


física

• Se llena el formato de
anuencia de construcción
Formato de
con los datos arriba
anuencia de
Inspector mencionados
construcción
• Se lleva registro de las
anuencias de
construcción

• Se solicita copias de los


planos

• Firma los planos y


autoriza la anuencia
Director
• Se regresa a
Subdirección técnica
Subdirector Técnico
• Se retiene los planos
hasta que sea requerido

28
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
por su propietario o
constructor y a su vez se
le informa de las
modificaciones que se
deberán efectuar a dicha
construcción

• Se fija el monto a pagar


Subdirector
• Se pasa a administración Recibo de pago
Administrativo
• elabora el Recibo de
pago correspondiente

se inspecciona una vez


terminada la construcción para
Subdirección Técnica instale todas las medidas de
seguridad acordadas

Fin

29
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
Definición de procedimientos: Clave:
Anuencias de seguridad para construcción 4.2.1
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

30
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
PROCEDIMIENTO

PROCESO

Prestación de servicio de emergencias y prevención.

SUBPROCESO

4.2 Control Preventivo en Materia de Seguridad.

PROCEDIMIENTO

4.2.2 Capacitación a Empresas y Población en General.

UNIDAD ADMINISTRATIVA

Capitán Operativo

FECHA DE ELABORACIÓN

20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Organizar, planear y desarrollar cursos de capacitación para que empresas y


población cuente con una cultura de prevención.

APLICACIÓN ( ) GENERAL (X ) ESPECIFICA

ALCANCE

Jefe de Capacitación.

DEFINICIONES

Capacitación: Disposición y aptitud para conseguir un objetivo.

REFERENCIA

• Ley 161 de protección civil del estado de Sonora.


• Reglamento interno del cuerpo de Bomberos Huatabampo
• Ley de Hacienda Municipal
• Ley de ingresos del municipio de Huatabampo

POLÍTICAS

31
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
Contar con empresas, comercios y población general preparada para
responder en situaciones de emergencia.

PRODUCTOS

Certificación de empresas y Población en Gral.

CLIENTE(S)

Industria, comercio y población en general.

INDICADORES

Cursos realizados por mes

RESPONSABILIDADES

• Subdirector Técnico: Verificar que se efectúen programas de


capacitación.
• Capitán Operativo: programar las capacitaciones de acuerdo a las
necesidades de la empresa o población en general.
• Instructor: desarrollar y capacitar según lo requerido.

32
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO


Inicio
Recepción. Oficio.
Se recibe solicitud de parte de
la empresa y/o escuela y
sociedad civil.
Director.
Se envía a dirección para su
revisión.
Subdirector
• Autoriza la Capacitación.
Técnico.
• Recibe Jefe de
capacitación.

Jefe de capacitación. Programa fecha y hora de la


Capacitación y los temas a
Impartir.

• Desarrolla los temas de


la Capacitación
acordada.

• Se traslada a las
Instructor. instalaciones donde se
realizara el curso y se
lleva acabo la
Capacitación a los
participantes Teórico y
práctico.

• Se evalúa.

• Se entrega informe del


curso desarrollado y se
Jefe de Capacitación. un lleva registro y
archiva.

• Se envía resultado a
subdirección.

33
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
Subdirector técnico.
Elabora constancia de cursos a
los asistentes y empresa.
Director general.
Firma documentos a expedir.
Subdirector
Recibo de pago.
administrativo. Se elabora recibo de pago si
aplica en su caso.

Entrega constancia de
Director. Capacitación a la empresa y
Certificado.
asistentes.

Fin

34
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

Definición de procedimientos: Clave:


Capacitación a empresas y población en general 4.2.2
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

35
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

PROCESO

Prestación de servicio de emergencias y prevención.

SUBPROCESO

4.2 Control Preventivo en Materia de Seguridad.

PROCEDIMIENTO

4.2.3 Inspecciones en Materia de Seguridad.

UNIDAD ADMINISTRATIVA

Subdirección Técnica.

FECHA DE ELABORACIÓN
20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Extender certificados de seguridad verificando que los establecimientos


cuenten con las medidas de seguridad para su operación.

APLICACIÓN ( ) GENERAL ( x ) ESPECIFICA

ALCANCE

Dirección General.

DEFINICIONES

Inspecciones: Reconocimiento exhaustivo de inmuebles y procesos.

REFERENCIA

• Ley 161 de protección civil del estado de Sonora.


• Reglamento interno del cuerpo de Bomberos Huatabampo.
• Ley de Hacienda Municipal.
• Ley de ingresos del municipio de Huatabampo.
• Reglamento de construcción para el municipio de Huatabampo.

36
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
POLÍTICAS

Contar con un municipio seguro, Mediante las inspecciones a toda industria,


comercio o inmueble que por su naturaleza presenten un riesgo a la
población Civil.

PRODUCTOS

Certificado de Seguridad.

CLIENTE(S)

Industria, comercio y población en general.

INDICADORES

Número de inspecciones por mes.

RESPONSABILIDADES

• Subdirector técnico: Coordina las inspecciones correspondientes


• Jefe de inspectores: Elabora agenda de inmuebles a inspeccionar y
los supervisa.
• Inspectores: Notifica, inspecciona y dictamina.

37
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO


Inicio

Jefe De Inspectores. Se elabora el plan de


inspección donde incluye la
sectorización de los locales
comerciales, como industrias.

• Se visita el local para


notificarle fecha y hora
en que se le realizara Aviso de
Inspectores.
dicha inspección. Inspección.

• Se lleva una bitácora de


las notificaciones
realizadas.

• se elabora orden de
inspección.

• Se visita el local
programado.

• Se llena formato del


cobro que se realizara
Formato de
por inspección.
compromiso de
Subdirector pago.
Técnico. • Se lleva una evaluación
ocular por el local donde Formato de
se llena el formato inspección.
incluyendo equipo de
seguridad con que
cuenta dicha empresa
y/o comercio.

• Se llena el formato de
dictamen donde se les
señala las observaciones
de alguna anomalía
llevadas acabo por el

38
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
inspector así mismo se le
da plazo para su
regularización.
Subdirección
Se hace entrega de la relación Recibo de pago.
Administrativa.
de locales inspeccionados para
su respectivo cobro.

• Se lleva un informe de
los locales ya
inspeccionados y
pendientes por verificar
observaciones.

• Se visita el local ya
inspeccionado para
Inspector. valorar los avances de
las observaciones que le
realizaron.

• Si al vencimiento del
plazo no se hubiese
cumplido con lo
requerido por el inspector
se extiende dicho plazo,
para que se realice las
correcciones necesarias.

Sub Director Se recibe y analiza información


Técnico. arrojada por los inspectores
creándose expediente de cada
local inspeccionado.

Cumplido sus observaciones y


cubriendo la cuota solicitada se
Certificado
Director. le extiende certificado de
seguridad.

. Fin.

39
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
Definición de procedimientos: Clave:
Inspecciones en materia de seguridad 4.2.3
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

40
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

PROCESO

Prestación de servicio de emergencias y prevención.

SUBPROCESO

4.2 Control Preventivo en Materia de Seguridad.

PROCEDIMIENTO

4.2.4 Academia de Formación de Bomberos Profesionales.

DEPENDENCIA

Cuerpo de Bomberos Huatabampo.

FECHA DE ELABORACIÓN

20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Planear, organizar y desarrollar cursos de capacitación para aspirantes a


ingresar a la corporación.

APLICACIÓN ( ) GENERAL ( x ) ESPECIFICA

ALCANCE

Coordinación de Capacitación.

DEFINICIONES

Capacitación: Hacer a alguien apto para desarrollar una actividad.

REFERENCIA

• Ley 161 de protección civil del estado de Sonora.


• Reglamento interno del cuerpo de Bomberos Huatabampo

POLÍTICAS

Contar con Bomberos Certificados para ofrecerle a la ciudadania la


seguridad que ella se merece.

41
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
PRODUCTOS

Cursos de capacitación.

CLIENTE(S)

Ciudadanos aspirantes.

INDICADORES

Academias realizadas por año.

RESPONSABILIDADES

• Subdirector técnico: Elaborar el programa anual de capacitación y


ejecutar el mismo.
• Jefe de Capacitación: desarrollar el programa y publicar la
convocatoria
• Dirección General: Autorizar.

42
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO


Inicio

Lleva acabo la programación


Jefe De Inspectores. conjuntamente con el director y
el Jefe de Capacitación sobre el
inicio de la Academia de
Formación de Bomberos
Profesionales.

• Se hace una
convocatoria general a la
sociedad civil vía radio y
prensa, para los
interesados que deseen
llevar la Academia.
Capacitación.
• El aspirante se presenta.

• Se le da información
respecto a la academia.

• Se le solicita la
documentación
correspondiente.

• Se le entrega los temas a


desarrollar así como, día
Instructor. hora de los mismos. Relación.

• Programa fecha y hora


de la Capacitación y los
temas a Impartir.
Subdirector
Técnico. Se evalúa al aspirante.

Se extiende certificado. Certificado.


Director.
Fin

43
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

Definición de procedimientos: Clave:


Academia de formación de bomberos profesionales 4.2.4
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

44
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

PROCESO

Prestación de servicio de emergencias y prevención.

SUBPROCESO

4.3 Control Administrativo de Recursos Materiales.

PROCEDIMIENTO

4.3.1 Verificación Del Parque Vehicular.

DEPENDENCIA

Cuerpo de Bomberos Huatabampo.

FECHA DE ELABORACIÓN:

20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Mantener en óptimas condiciones de funcionamiento el parque vehicular del


Organismo.

APLICACIÓN ( ) GENERAL ( x ) ESPECIFICA

ALCANCE

Cuerpo de Bomberos Huatabampo.

DEFINICIONES

Parque vehicular: Equipo automotriz a cargo de la Dirección en las que se


realizan las tareas operativas.

REFERENCIA

• Plan Municipal de Desarrollo.


• Reglamento interno del cuerpo de Bomberos Huatabampo.

POLÍTICAS

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
Dar prioridad al mantenimiento preventivo de las unidades para mantener en
óptimas condiciones el parque vehicular.

PRODUCTOS

Bitácora de servicio.

CLIENTE(S)

Población Civil

INDICADORES

Medidas preventivas / Medidas correctivas.

RESPONSABILIDADES

• Director General: Verifica, autoriza requisiciones, registra.


• Mantenimiento y Conservación: Verifica, evalúa el estado de las
unidades.

46
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO

• Diariamente verifica el
estado de las unidades.
“Si se detecta alguna
desperfecto”. Check list.
Capitán de
comando
• Elabora reporte de Reporte
desperfecto de la unidad.

• Turna a Dirección
General.

Director General. Verbalmente ordena a capitán


operativo verificación de
desperfecto.

• Verifica y comunica
desperfecto a Dirección
General.
Formato de
• Si se requiere, solicita
Capitán operativo requisición.
refacción con formato de
requisición a Sub.
Dirección Administrativa.

• Elabora requisición de
refacciones.

Elabora orden de compra y


Formato orden y
recaba firma de autorización del
Sub. Director formato
Director General.
Administrativo. requisición.

Fin

47
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

Definición de procedimientos: Clave:


Verificación del parque vehicular 4.3.1
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

48
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
PROCESO

Prestación de servicio de emergencias a la población.

SUBPROCESO

4.3 Control Administrativo de Recursos Materiales.

PROCEDIMIENTO

4.3.2 Control de combustible.

DEPENDENCIA

Cuerpo de Bomberos Huatabampo.

FECHA DE ELABORACIÓN:

20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Controlar el abasto de combustible del parque vehicular del Organismo para


eficientar el uso de los recursos.

APLICACIÓN ( ) GENERAL ( x ) ESPECIFICA

ALCANCE

Cuerpo de Bomberos Huatabampo.

DEFINICIONES

Bitácora de kilometraje: Formato de registro del consumo y rendimiento de


combustible del parque vehicular del Organismo.

REFERENCIA

• Plan Municipal de Desarrollo.

• Salvaguardar vidas, intereses y al medio ambiente.

POLÍTICAS

49
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
Realizar la captura en tiempo y forma.

PRODUCTOS

Requisiciones de compras, Parte de servicio de no emergencia.

CLIENTE(S)

H. Ayuntamiento.

INDICADORES

Egresos del organismo.

RESPONSABILIDADES

• Director General: Controlar el suministro de combustible al parque


vehicular.
• Sub. Dirección Administrativa: capturar presupuesto aprobado y sus
modificaciones.

50
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:


REGISTRO
RESPONSABLE ACTIVIDADES
Inicio

• Solicita requisición a la
sub. Dirección
administrativa.

• Solicita a capitán
operativo aprobación
para ir a cargar Requisición en
combustible
formato.
• Acude a la gasolinera
para verificar el
abastecimiento de
Capitán de comando.
combustible.
Ticket emitido por
• Registra en bitácora
kilometraje actual de la la bomba.
unidad por Batallón y
nivel de combustible en
tanque.

• Turna parte de servicio


de no emergencia y
ticket de gasolinera a
capitán operativo,
cuando abastece
ayuntamiento, entrega
copia de ticket.
Parte de servicio
Capitán operativo Al finalizar su turno entrega a la de no emergencia
Dirección General soporte de
y ticket.
abastecimiento de combustible.

Coteja consumo de gasolina


.
diaria con el parte de salida de
Director General no emergencia

Fin
51
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
DIAGRAMA DE FLUJO

Definición de procedimientos: Clave:


Control de combustible 4.3.2
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

52
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

PROCESO

Prestación de servicio de emergencias a la población.

SUBPROCESO

4.4 Control administrativo de Registros Contables.

PROCEDIMIENTO

4.4.1 Obtención de Estados Financieros.

UNIDAD ADMINISTRATIVA

Subdirección Administrativa.

FECHA DE ELABORACIÓN

20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Obtener los estados financieros de cada mes

APLICACIÓN ( ) GENERAL ( x ) ESPECIFICA

ALCANCE

Subdirector Administrativo .

DEFINICIONES

REFERENCIA

• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos


• Ley de Hacienda Municipal.
• Ley de Gobierno y Administración Municipal.
• Ley de ingresos y presupuesto de ingresos.
• Presupuesto de Egresos.

POLÍTICAS

53
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

Enviar en tiempo y forma la información.

PRODUCTOS

• Estados financieros.
• Informe Mensual y Trimestral.
• Cuenta Pública Municipal.

CLIENTE(S)

H. Ayuntamiento.

INDICADORES

Informe Mensual y Trimestral.


Cuenta Pública Municipal.

RESPONSABILIDADES

Sub. Dirección Administrativa: Revisar la información contable, elaborar


estados financieros.

54
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO


Inicio

• Concentrada toda la
información en sistema,
se imprimen las
analíticas de todas las
cuentas de balance. cuentas

• Detecta errores o
diferencias.
Subdiretor
Administrativo. • Realiza pólizas de
corrección de dichos pólizas
errores o diferencias.

• Obtiene estados estados


financieros y demás financieros
anexos que incluyen el
documento del informe
trimestral que se envía al
Ayuntamiento.

Fin

55
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

Definición de procedimientos: Clave:


Obtención de estados financieros 4.4.1
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

56
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

PROCESO

Prestación de servicio de emergencias a la población.

SUBPROCESO

4.4 Control administrativo de Registros Contables.

PROCEDIMIENTO

4.4.2 Captura del presupuesto de Egresos.

DEPENDENCIA

Cuerpo de Bomberos Huatabampo.

UNIDAD ADMINISTRATIVA:

Subdirección Administrativa.

FECHA DE ELABORACIÓN:

20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Capturar los datos al sistema con el presupuesto de egresos para poder


determinar los reportes comparativos de egresos contra ejercidos.

APLICACIÓN ( ) GENERAL ( x ) ESPECIFICA

ALCANCE

Dirección.

DEFINICIONES

Capturar: Alimentar de datos al sistema contable para obtener un resultado.

REFERENCIA

• Ley de Hacienda Municipal.


• Ley de Gobierno y Administración Municipal.
• Presupuesto de Egresos.

57
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
• Instructivo para elaborar la cuenta publica.
• Instructivo para elaborar de informes mensuales y trimestrales.

POLÍTICAS

Enviar en tiempo y forma la documentación correspondiente.

PRODUCTOS

• Estados financieros.
• Informe mensual y trimestral.

CLIENTE(S)

H. Ayuntamiento.

INDICADORES

Egresos de la dependencia.

RESPONSABILIDADES

Sub. Dirección Administrativa: Captura el presupuesto aprobado y sus


modificaciones.

58
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO

Documento.

Inicio

Subdiretor
• Recibe el documento que
Administrativo.
contiene el presupuesto Sistema
de egresos.

• Captura el presupuesto
de egresos al sistema
contable.

Fin

59
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

Definición de procedimientos: Clave:


Captura del presupuesto de egresos general 4.4.2
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

60
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

PROCESO

Prestación de servicio de emergencias a la población.

SUBPROCESO

4.4 Control administrativo de Registros Contables.

PROCEDIMIENTO

4.4.3 Conciliaciones Bancarias.

DEPENDENCIA

Cuerpo de Bomberos Huatabampo.

UNIDAD ADMINISTRATIVA:

Subdirección Administrativa.

FECHA DE ELABORACIÓN:

20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Coincidir con Bancos en movimientos bancarios y contables.

APLICACIÓN ( ) GENERAL ( x ) ESPECIFICA

ALCANCE

Subdirección Administrativa.

DEFINICIONES

Conciliación Bancaria: Comparar los registros de las cuentas, con los


estados de cuenta que emiten los Bancos.

REFERENCIA

• Ley de Gobierno y Administración Municipal.


• Instructivo para elaborar la cuenta publica.
• Instructivo para elaborar de informes mensuales y trimestrales.

61
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
POLÍTICAS

Cancelar cheques con antigüedad mayor a 3 meses.

PRODUCTOS

Conciliaciones Bancarias.

CLIENTE(S)

• H. Ayuntamiento.
• Instituciones Bancarias, Órgano de control y evaluación.

INDICADORES

Resultados de revisiones del ISAF y Órgano de control y evaluación.

RESPONSABILIDADES

Subdirector Administrativo: Solicitar los Cortes y estados de cuenta cada


mes para elaborar las conciliaciones y registrar todos los movimientos y
correcciones que resulte en la elaboración de las conciliaciones bancarias.

62
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO


Inicio
Estados de
Recepción. Recibe los estados de cuenta
cuenta.
de los diferentes bancos.

• Concilia los estados de


cuenta con los
movimientos contables.
Pólizas.
• Si existen diferencias
checa cual es el error y
se corrige.
Sub director
Administrativo.
• Se realiza la conciliación
definitiva en original.
Conciliación.
• Se archiva conciliación
en carpeta.

Fin.

63
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
DIAGRAMA DE FLUJO

Definición de procedimientos: Clave:


Conciliaciones bancarias 4.4.3
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

64
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

PROCESO

Prestación de servicio de emergencias a la población.

SUBPROCESO

4.4 Control administrativo de Registros Contables.

PROCEDIMIENTO

4.4.4 Recibos y Archivos de Pólizas.

DEPENDENCIA

Cuerpo de Bomberos Huatabampo.

UNIDAD ADMINISTRATIVA

Subdirección Administrativa:

FECHA DE ELABORACIÓN

20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Mantener al día el archivo de las operaciones del Cuerpo de Bomberos


Huatabampo.

APLICACIÓN ( ) GENERAL ( x ) ESPECIFICA

ALCANCE

Subdirección Administrativa.

DEFINICIONES

REFERENCIA

Ley de Gobierno y Administración Municipal.

POLÍTICAS
65
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

Llevar control estricto de Pólizas de cheques.

PRODUCTOS

Archivos.

CLIENTE(S)

Órgano de control y evaluación gubernamental.

INDICADORES

Numero de pólizas archivadas por mes.

RESPONSABILIDADES

Subdirector Administrativo: Que todas las pólizas contengan soporte


documental, llevar el control de las pólizas de cheques entregados.

66
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO


Inicio

• Recibe de secretaria
ejecutiva pólizas de
cheques que ya fueron Cheques con
pagados. pólizas de
cheques para
Sub director • Revisa que estén todas entrega
Administrativo las pólizas en base a
consecutivo. Pólizas de
cheques
• Se contabiliza la póliza entregados
se archiva, se captura y
se imprime.

Fin

67
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

Definición de procedimientos: Clave:


Recibidos y archivos de pólizas 4.4.4
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

68
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

PROCESO

Prestación de servicio de emergencias a la población.

SUBPROCESO

4.4 Control administrativo de Registros Contables.

PROCEDIMIENTO

4.4.5 Registros de Proveedores.

DEPENDENCIA

Cuerpo de Bomberos Huatabampo.

UNIDAD ADMINISTRATIVA

Subdirección Administrativa.

FECHA DE ELABORACIÓN

20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Llevar el registro de pasivos por compras a crédito.

APLICACIÓN ( ) GENERAL ( x ) ESPECIFICA

ALCANCE

Subdirección Administrativa.

DEFINICIONES

Pasivos: Compras a créditos.

REFERENCIA

• Ley de Gobierno y Administración Municipal.


• Presupuestos de egresos.

69
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
POLÍTICAS

Tener al día los saldos.

PRODUCTOS

Reportes de saldos de proveedores.

CLIENTE(S)

Dirección.

INDICADORES

Contabilizar bajo presupuesto a proveedores.

RESPONSABILIDADES

Subdirector Administrativo: Recibir y Verificar saldos de proveedores.

70
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO


Inicio

• Recibe las facturas de


Recepción de
proveedores.
Recepción facturas

• verifica que las facturas


reúnan todos los
requisitos fiscales

• Si reúnen todos los


Facturas
requisitos se pasan a
Originales Reporte
Subdirección
Administrativa.

• Si no reúnen todos los


requisitos fiscales se
Subdiretor regresan directamente al
Administrativo proveedor.

• Con las facturas


originales se saca una Pólizas
copia y se capturan las
pólizas de diario.

• por proveedor se realiza


la orden de pago la cual Orden De Pago

71
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
se envía junto con
facturas a dirección
general para su revisión
y autorización

• Al cierre del mes checa


la analítica de
proveedores, para Relaciones
detectar diferencias. Analíticas Pólizas

• Si hay diferencias se
hacen las correcciones
correspondientes.

Fin.

72
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
Definición de procedimientos: Clave:
Registros de proveedores 4.4.5
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

73
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
PROCESO

Prestación de servicio de emergencias a la población.

SUBPROCESO

4.4 Control administrativo de Registros Contables.

PROCEDIMIENTO

4.4.6 Entregas de cheques por servicios.

DEPENDENCIA

Cuerpo de Bomberos Huatabampo.

UNIDAD ADMINISTRATIVA

Subdirección Administrativa.

FECHA DE ELABORACIÓN

20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Hacer entregas de cheques y llevar a cabo control de los mismos.

APLICACIÓN ( ) GENERAL ( x ) ESPECIFICA

ALCANCE

Subdirección Administrativa.

DEFINICIONES

Proveedor: Persona o empresa que abastece de algunos artículos


necesarios.

REFERENCIA

• Ley de Gobierno y Administración Municipal.

74
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
POLÍTICAS

Solo se entrega cheque presentando su identificación oficial e caso de otra


persona ajena, carta poder e identificación

PRODUCTOS

Archivos.

CLIENTE(S)

Proveedores, Ciudadanos.

INDICADORES

Cheques expedidos.

RESPONSABILIDADES

Recepción (Secretaria ejecutiva): Encargada de recibir llevar control y


entregar cheques.

75
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO


Inicio

• Recibe de administración
cheques para entrega a
proveedores. Cheques y pólizas

Secretaria Ejecutiva • Entrega al beneficiario su


cheque solicitándole que
Pólizas de
proporcione una
cheques
identificación, recaba
entregados
firma de recibido y le
solicita el contra recibo
correspondiente.

Pasa las pólizas de cheques ya


Subdirector entregados a subdirección
administrativo Administrativa para su archivo.

Fin

76
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
Definición de procedimientos: Clave:
Entregas de cheques por servicios 4.4.6
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

77
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
PROCESO

Prestación de servicio de emergencias a la población.

SUBPROCESO

4.4 Control administrativo de Registros Contables.

PROCEDIMIENTO

4.4.7 Elaboración y Registro de Pólizas de Egresos.

DEPENDENCIA

Cuerpo de Bomberos Huatabampo.

UNIDAD ADMINISTRATIVA

Subdirección Administrativa.

FECHA DE ELABORACIÓN

20 de Marzo del 2010

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Pago de Pasivos del Cuerpo de Bomberos de Navojoa.

APLICACIÓN ( ) GENERAL ( x ) ESPECIFICA

ALCANCE

Subdirección Administrativa.

DEFINICIONES

Programa Privado de contabilidad.

REFERENCIA

• Ley de Gobierno y Administración Municipal.

POLÍTICAS

Llevar acabo la elaboración de cheque bajo un estricto control.

78
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

PRODUCTOS

Cheques.

CLIENTE(S)

Recepción.

INDICADORES

Cheques elaborados y cheques entregados.

RESPONSABILIDADES

Subdirector Administrativo: Elaborar cheque y llevar el control.

79
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO


Inicio

• checa mediante factura


Facturas.
original saldos
Sub Director pendientes a
Administrativo. proveedores.

• Realiza las órdenes de


pago en base a las Ordenes De Pago.
facturas a pagar.

• Envía las órdenes de


pago a revisión y firma
de autorización al
director general.
Director General.

• Una vez autorizadas


dirección general las
regresa a subdirección
administrativa.

• Elabora los cheques.


Sub Director
Administrativo. • Anexa al cheque orden cheques
de pago con su factura y
Orden de pago.
sella de pagado.

80
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
• Recaba firma
subdirector
administrativo y del
director general.

• Una vez firmados envía a


secretaria ejecutiva para
entrega de cheques.

Fin

81
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CUERPO DE BOMBEROS
Definición de procedimientos: Clave:
Elaboración de registro de pólizas de egresos 4.4.7
Fecha de 20 de Marzo del Fecha de 20 de Marzo del 2010
Elaboración: 2010 Autorización:
Autorizado por: Puesto:

1er. Comte. Luis Enrique Gil V. Director General

82

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