¡Genial! ya te vas de viaje!

Tu trayecto:
Abajo podrás ver los datos de tu reserva y detalles de tu vuelo.
¡Gracias por escogernos!

Bogota (BOG) El Dorado Tue Jul 22 15:30:00

Santa Marta (SMR) UTC 2025 a Tue Jul 22
Simon Bolivar 17:06:00 UTC 2025
Operado por Aero República S.A

Código de reserva Total:

21N4KW

DETALLE DEL PASAJERO PAGO

HOLMAN YESID TOTENA

Tu Compra

Vuelo de ida

Bogota (BOG) Santa Marta (SMR)

El Dorado Simon Bolivar
Tue Jul 22 15:30:00 UTC 2025 Tue Jul 22 17:06:00 UTC 2025
Salida Tue Jul 22 15:30:00 UTC 2025 Llegada Tue Jul 22 17:06:00 UTC 2025

Tarifas aéreas

Impuestos + Tasas

1 Pagos en efectivo

Si vas a pagar en efectivo en almacenes Éxito, Carulla, Surtimax o LA14, ten en cuenta:

El pago puede ser realizado en efectivo en cualquier caja de almacenes Éxito, Carulla, Surtimax o LA14 a nivel nacional en el horario de atención del punto de venta mostrando el recibo con el código de barras.
Tienes hasta las 23:59 del mismo día en que realices tu reservación para efectuar el pago, en caso contrario tu reserva será cancelada.
Una vez efectuado el pago recibirás la confirmación de tu reserva vía correo electrónico en un periodo no superior a 12 horas, en caso de no recibirla comunícate en Bogotá al 571 3078133 y en las demás ciudades de Colombia al
018000111115.
Si seleccionaste la opción de pagar en efectivo en Banco de Bogotá o Davivienda, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

Puedes realizar el pago en cualquier oficina del Banco de Bogotá o Davivienda a nivel nacional en su respectivo horario.
Este convenio está únicamente disponible en el Banco de Bogotá, no en otros bancos del grupo AVAL.

2 Tarifas

Para poderte ofrecer precios muy bajos, hemos definido que todas nuestras tarifas son promocionales, no reembolsables, no endosables. El tiquete que compres estará vigente hasta la fecha y hora programada para el inicio del viaje. Aplicará
cargo de penalidad por cambio en la fecha o en la ruta, más la diferencia de tarifa que aplique a la nueva disponible, antes de la salida del vuelo. Las tarifas no incluyen estadía máxima ni mínima requerida, no tienen temporalidad asociada ni
compra ni reserva anticipada. Cobraremos un valor adicional a los servicios adicionales que selecciones.

3 Cambios

Si necesitas realizar un cambio en tu tiquete después de realizar tu compra, te ofrecemos la posibilidad de realizar cambios de ruta o fecha hasta 4 horas antes de la salida programada de tu vuelo, siempre y cuando no hayas realizado el
proceso de Check - In. Recuerda que nuestros tiquetes son promocionales, por lo tanto, no son reembolsables, si no realizas tu viaje, tu tiquete perderá su validez y no podrá ser utilizado después.

4 Reembolsos

En Wingo, nos apasiona ofrecerte precios muy bajos. Es por esto que los tiquetes y servicios adicionales que compres con nosotros son promocionales y no son reembolsables, conoce las excepciones:
Retracto: (Aplica solo para compras realizadas en Colombia) Tienes derecho de retractarte de la compra, cuando ésta se haya realizado por medios no tradicionales o a distancia, (Call Center, Página web), dentro delos cinco (5) días siguientes a
la compra del tiquete, siempre y cuando el vuelo NO sea dentro de los siguientes cinco (5) días hábiles contados a partir de la fecha de la compra y mientras el vuelo no se haya realizado. Conoce nuestra Guía de reembolsos Guía de reembolsos
Enfermedades de pasajeros o familiares: Conoce nuestra Guía de reembolsos.
Muerte: Conoce nuestra Guía de reembolsos.

5 Centro de ayuda

Si tienes una petición, queja o reclamo, podrás diligenciar nuestro Formulario de contacto en donde te solicitaremos toda la información que necesitamos para analizar tu caso y poder darte una respuesta clara y oportuna.

6 Validación de documentos para viajar

Eres el responsable de validar previamente a tu viaje todos los documentos necesarios para ingresar al país a donde viajas. (Pasaporte, Visas, Tarjetas de Turismo y cualquier requisito o documento adicional o especial que se te exija por las
disposiciones legales y reglamentarias en vigor de los países de partida, tránsito y destino. Algunas regulaciones migratorias requieren que Wingo se asegure que todos los pasajeros que no sean nacionales o residentes legales en el país de
destino hacia donde se dirigen, tengan un medio de transporte (dependiendo de la autoridad y sus legislaciones) para salir del país destino.
Los pasajeros que viajan a Cuba y a San Andrés deberán comprar una tarjeta de turismo directamente en el módulo de atención de Wingo, la misma deberá ser pagada en pesos colombianos por regulación colombiana.

7 Para compras de un trayecto en vuelos internacionales

Si no eres ciudadano o residente del país a donde te diriges, las autoridades de inmigración requieren que tengas prueba de salida del país, ya sea por boleto aéreo, ferry, bus, barco, etc. como muestra de retorno a tu país de origen o
continuidad a otro país como destino final.

8 Check–In y pasabordo

Wingo te da la posibilidad de realizar Check–In y descargar pasabordo de forma gratuita a través de la opción Web Check In desde 72 horas hasta 4 horas antes de la salida programada de tu vuelo. Si no realizaste el proceso de descargar o
imprimir tu pasabordo y no lo presentas el día del vuelo la impresión del mismo en el aeropuerto tendrá un valor adicional. Conoce los términos y condiciones servicios adicionales.

9 Artículos Prohibidos

Wingo no transporta armas. Conoce los elementos que son considerados como peligrosos los cuales pueden atentar contra la seguridad del vuelo y los cuales no pueden ser transportados ni como equipaje de mano ni como equipaje
documentado. Conoce nuestras políticas de equipaje

10 Aceptación de Términos y condiciones

Este documento representa la confirmación de tu reservación. Al realizar dicha reservación declaras que has aceptado todos los términos y condiciones de Wingo. Conoce nuestro contrato de transporte. La información publicada en esta página
puede cambiar sin previo aviso.

Compra únicamente en nuestros canales directos o solo a través de los intermediarios autorizados. Ten presente que si realizas tu compra a través de usuarios no autorizados, incurres en riesgos de no recibir información completa, clara y veraz
sobre los términos y condiciones de tu contrato de transporte aéreo, y en algunos casos puedes ser objeto de engaños, estafas o fraudes.