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Art 026 BJB Out

El estudio evaluó la responsabilidad social corporativa de la empresa Ecuacorriente en el proyecto minero 'Mirador' en Ecuador, revelando que el 67% de los encuestados tiene una percepción negativa sobre sus acciones. A pesar de esto, se encontraron percepciones positivas en áreas como empleo y acceso a agua potable. La investigación se basó en un enfoque cualitativo y utilizó la norma ISO 26000 para analizar los impactos socioeconómicos y ambientales de la empresa.

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El estudio evaluó la responsabilidad social corporativa de la empresa Ecuacorriente en el proyecto minero 'Mirador' en Ecuador, revelando que el 67% de los encuestados tiene una percepción negativa sobre sus acciones. A pesar de esto, se encontraron percepciones positivas en áreas como empleo y acceso a agua potable. La investigación se basó en un enfoque cualitativo y utilizó la norma ISO 26000 para analizar los impactos socioeconómicos y ambientales de la empresa.

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Brazilian Journals of Business 1966


ISSN: 2596-1934

Responsabilidad socio-ambiental de la empresa ecuacorriente, proyecto minero


“Mirador”, Ecuador

Socio-environmental responsibility of ecuacorriente company, "Mirador" mining


project, Ecuador
DOI: 10.34140/bjbv4n4-026

Recebimento dos originais: 05/082022


Aceitação para publicação: 30/09/2022

Lourdes González Zapata


Maestría en Responsabilidad Social Corporativa por la Universitat Oberta de Catalunya, Facultad de
Economía y Empresa
Institución: Centro de Investigaciones Ambientales y de Desarrollo Sostenible “CIADES”, Saraguro-
Loja-Ecuador.
Dirección: Calle Azuay y El Oro
Correo electrónico: lougz27n@[Link]

Victor Cartuche Paqui


Doctorado en Ciencias, mención en Ciencias del Medio Ambiente por la Université de Genève, Faculté
des Sciences
Institución: Universidad Nacional de Loja, Loja-Ecuador Dirección: La Argelia, Ciudad Universitaria
Guillermo Falconí, Loja
Correo electrónico: [Link]@[Link]

David Cartuche Paqui


Maestría en Gestión y Promoción del Desarrollo Local por la Universidad de Valencia, Facultad de
Eonomía
Institución: Universidad Nacional de Loja, Loja-Ecuador
Dirección: La Argelia, Ciudad Universitaria Guillermo Falconí, Loja.
Correo electrónico: [Link]@[Link]

Santiago García Matailo


Máestría en Biodiversidad: Conservación y Evolución por la Universidad de Valencia, Facultad de
Ciencias Biológicas
Institución: Universidad Nacional de Loja, Loja-Ecuador
Dirección: La Argelia, Ciudad Universitaria Guillermo Falconí, Loja
Correo electrónico: [Link]@[Link]

RESUMEN
Las empresas cumplen un rol clave en la economía y el bienestar de las sociedades como generadoras de
empleo lo cual es la base de la economía familiar y la sociedad en su conjunto. La responsabilidad social
corporativa, por lo tanto, es una herramienta de gestión vital que garantiza a las organizaciones cumplir
su rol, enmarcado en el respeto y responsabilidades en los ámbitos socioeconómicos y ambiental. En
diciembre de 2018, llevamos a cabo un estudio exploratorio con un enfoque cualitativo basado en
percepciones cuyo objetivo fue evaluar el cumplimiento de los postulados de la Responsabilidad Social
Corporativa por parte de la empresa minera “Ecuacorriente” quien ejecuta el proyecto “Mirador” en el sur
de Ecuador. El análisis de la información para determinar el grado de percepción fue realizado en base a
tres ámbitos: social, económico y ambiental, como propone la Norma ISO 26000. Los resultados
determinaron que, un 67% de la muestra estudiada, presente un grado de percepción negativa, 25% una
percepción positiva mientras que un 8% presente valores similares entre percepción positiva como

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negativa. Se reportaron además resultados notables para las percepciones positiva y moderadamente
positiva para variables como empleo, emprendimientos, agua potable y saneamiento.

Palabras clave: Responsabilidad social corporativa, empresa minera, percepciones, norma ISO 26000

ABSTRACT
Companies play a key role in the economy and the well-being of societies as generators of employment,
which is the basis of family economy and society as a whole. Corporate social responsibility, therefore, is
a vital management tool that ensures organizations fulfill their role, framed by respect and responsibilities
in the socioeconomic and environmental spheres. In December 2018, we conducted an exploratory study
with a qualitative approach based on perceptions whose objective was to evaluate compliance with the
postulates of Corporate Social Responsibility by the mining company "Ecuacorriente" who executes the
"Mirador" project in southern Ecuador. The information analysis to determine perception degree was
carried out based on three areas: social, economic and environmental, as proposed by the ISO 26000
Standard. The results determined that 67% of the population sample studied had a negative perception,
25% had a positive perception and 8% had similar values between positive and negative perception.
Remarkable results were also reported for positive and moderately positive perceptions for variables such
as employment, entrepreneurship, drinking water and sanitation.

Keywords: Corporate social responsibility, mining company, perceptions, ISO 26000 standard.

1 INTRODUCCIÓN
Las empresas juegan un rol clave para el desarrollo de sociedades más prósperas mediante la
generación de empleo, la transformación de materia prima y generación de valor, entre otros, de ahí la
importancia del rol que representan ante los retos del desarrollo humano bajo una perspectiva de
crecimiento económico, equidad social y la preservación del ambiente (Ortíz 2014). Sin embargo,
empresas como las mineras han focalizado su accionar en la explotación no responsable de recursos
naturales por sobre los derechos humanos y de la naturaleza y aunque la industria minera es una actividad
económica importante, aún se mantienen se presentan situaciones de explotación laboral e inequidad
social (Jiménez and Derlynne 2016)
Ecuador, en la última década, enfocó su política de desarrollo y crecimiento económico en la
explotación de recursos naturales a gran escala, permitiendo que empresas extranjeras pongan en marcha
megaproyectos de explotación especialmente en el sur del país. Estos proyectos según (Movimiento
Mundial por los Bosques Tropicales 2004) dan lugar a un sinnúmero de conflictos socioambientales y
violación de derechos constitucionales, por lo que es necesario analizar el contexto de las actuaciones de
estas empresas y evaluar los resultados de la implementación de estrategias en los componentes social,
económico y ambiental de cara a minimizar sus impactos negativos y potencializar los positivos. Uno de
los proyectos más grandes es “Mirador” con un potencial de producción estimado en unos 10.900 millones
de libras de cobre (Cordero 2015), abarcando una superficie de 9.928 hectáreas en 11 bloques (Mazabanda
et al. 2018) que prevé la extracción de un promedio de 54.000 toneladas diarias de roca, de las cuales solo
572 toneladas serán transformadas en concentrado de cobre. Las 53.428 toneladas restantes son desechos

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que serán acumulados en diferentes depósitos alrededor del sitio de la mina (Sacher and Báez 2011)
Uno de los elementos clave para la evaluación de las acciones empresariales en el marco de la
sostenibilidad, es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), una manera de dirigir una organización
para promover la implementación de buenas prácticas en los negocios, a través de asumir la gestión de
los impactos que sus actividades provocan, contribuyendo a una mayor generación de valor social para el
beneficio de clientes, accionistas comunidades locales y medio ambiente (Núñez Reyes 2003;
Observatorio de RSC 2014). La premisa de actuar con responsabilidad social no supone solo cumplir con
las normativas, sino que las estrategias implementadas logren resultados como la inversión en el capital
humano, su ambiente y los vínculos con individuos y organizaciones, los llamados stakeholders La RSC
busca beneficios mutuos a través de sistemas de gestión basado en una triple dimensión: económica, social
y ambiental (Nájera 2015; Valencia 2018).
La evaluación de los resultados de la implementación de estrategias de RSC, es un instrumento
clave para determinar el aporte y la satisfacción de las necesidades sobre sus grupos de interés
(stakeholders), de manera que los resultados han de ser cuantificados, verificados y comunicados de forma
adecuada (Castro et al. 2013). Las memorias de sostenibilidad son instrumentos que miden e informan
sobre el valor de las actuaciones efectuadas por la empresa en las dimensiones social y medioambiental
(Server and Villalonga 2005). Particularmente una de las normas más relevantes que para elaborar para
los informes de sostenibilidad e informar el desempeño de las empresas, tenemos: Principios pacto
mundial de Naciones Unidas, líneas directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales, declaración
tripartita de la OIT, principios rectores de NNUU sobre empresas y Derechos Humanos, global reporting
initiative (GRI), integrated reporting (IR) (Informe Integrado), AA1000 Accountability, SGE 21 Forética,
ISO 26000:2010 (Responsabilidad Social), ISO 9001:2015 (Gestión de Calidad), ISO 14001:2015
(Gestión Medioambiental), registro EMASSA 8000:2014 (Social Accountability) y IQNet SR10
(Espinoza 2018; Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social. 2020). Particularmente, una de
las normas más conocidas es la ISO 26000, una guía de responsabilidad social para todo tipo de
organización, más allá de su tamaño o ubicación que procura apoyar a las organizaciones en la
contribución al desarrollo sostenible (Asociación Española de Normalización 2020), contempla el impacto
de la acción de la empresa en una triple dimensión, también llamada “triple bottom line” o triple cuenta
de resultados: económica, social y ambiental (ISOTools Exellence 2017).

2 METODOLOGIA
El estudio se llevo a cabo Tudayme (Cabecera parroquial), un pueblo influenciado directamente
por el proyecto minero “Mirador” ejecutado por la empresa “Ecuacorriente” (Serrano and Carrasco 2014).
Tundayme está ubicada al nor-este de la provincia de Zamora Chinchipe (mapa 1) a una altitud de 820
msnm, con precipitaciones promedio de 1813,5 mm, temperaturas entre 18 y 22 °C y una humedad

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relativa máxima superior al 90%, característica de las regiones climáticas húmedo subtropical (Quezada
2014)

Mapa 1. Ubicación de la parroquia Tundayme y proyecto “Mirador”

Esta investigación responde a un enfoque cualitativo ofreciendo aportaciones basadas en


fenómenos y experiencias sociales o personales, que tienen necesariamente un fuerte componente
interpretativo o hermenéutico, pero no por eso es menos verdadero (Pérez and Oliveira 2013). La
evaluación del cumplimiento de la RSC basado en percepciones es un campo poco abordado y conocido
por lo que es difícil formular hipótesis precisas o de cierta generalidad, en virtud de lo cual éste trabajo
tomó el carácter de tipo exploratorio (Barroso 2008), porque plantea una aproximación para conocer el
grado de percepción de la población con respecto a las actuaciones de la empresa ECSA en términos de
RSC; descriptivo porque usamos frecuencias de las variables para explicar las tendencias de percepción
(Mejía 2013), e implementa el método de estudio de campo a través de la aplicación de una encuesta con
preguntas de tipo cerrada y respuestas de opción múltiple (escalas del Likert). Se plantearon 12 preguntas
(variables), 8 vinculadas con la dimensión socioeconómica y 4 con la ambiental.
Según el (Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón El Pangui 2015) la población del
pueblo Tundayme es de 239 personas. Para determinar la población que participaría en la encuesta (16-60
años), tomamos como referencia que el 50,6% de la población está entre 15 y 64 años (Gobierno
Autónomo Descentralizado del Cantón El Pangui 2015), Así, la población entre 16 y 60 años son 120
personas, de las cuales 40 trabajan directamente con la empresa (Serrano and Carrasco 2014). La muestra
fue definida de acuerdo a (Murray and Larry 2009) con un error standard de 1,5% al 90% de confiabilidad,
cuya metodología se basa en una fórmula para obtener el tamaño de la muestra para una población finita

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y conocida.

Aplicando la fórmula, se determina que el tamaño de la muestra es de 48 individuos.


El instrumento usado en este estudio, fue una encuesta tipo cerrada que permitió cuantificar las
respuestas en torno a los niveles de satisfacción de las medidas de RSC aplicadas por la empresa ECSA.
La encuesta consistió en un cuestionario de 14 preguntas elaboradas para los ámbitos: género e instrucción
educativa (1 pregunta respectivamente) y los ámbitos socioeconómico y ambiental (12 preguntas), estos
dos últimos ámbitos fueron determinados a partir de la norma ISO 2600 (ISOTools Exellence 2017) (tabla
1)

Tabla 1. Ámbitos para evaluar el grado de percepción de RSC basado en “triple bottom line”
DIMENSIONES Nro VARIABLES/PREGUNTAS
1 Infraestructura educativa
2 Empleo
Socioeconómica 3 Actividades socioculturales
4 Emprendimientos productivos
5 Salud pública: prevención y tratamiento
6 Infraestructura vial
7 Infraestructura urbana
8 Agua potable
9 Saneamiento (Alcantarillado residuos sólidos)
Ambiental 10 Conservación de la biodiversidad
11 Educación ambiental
12 Producción de pantas y reforestación

Los datos fueron ordenados y codificados en una base de datos del programa estadístico SPSS
Stadistics Versión 24. La codificación de las respuestas generó como resultado un conjunto de datos
ordinales (Blaikie 2003). Para la variable dicotómica género, se codificó las respuestas: 1 es hombre y 2
es mujer. Para la variable instrucción educativa se codificó: “0”: sin instrucción, “1”: instrucción primaria,
“2”: instrucción secundaria y “3” formación superior, mientras que, para las dimensiones socioeconómica
y ambiental, se codificaron en base a las escalas Likert de acuerdo con la tabla 2.

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Tabla 2. Escalas Likert para medir el nivel de satisfacción

Para evaluar el grado de percepción en torno a las medidas de RSC implementadas por la empresa
ECSA, se definieron tres criterios (tabla 3). Del total de respuestas obtenidas, se determinó el porcentaje
de aquellas que representaron los aspectos o puntos débiles (percepción negativa), medios
(moderadamente positiva) y fuertes (percepción positiva) (Blaikie 2003). Para mostrar los resultados del
grado de percepción, el análisis se focalizó en los porcentajes que alcanzó cada una de las categorías
propuestas, para lo cual fue necesario categorizar los niveles de satisfacción (Gobierno de Navarra 2009),
como se detalla en la tabla 4.

Tabla 3. Categorización de los niveles de satisfacción


Niveles de satisfacción Código Grado de percepción
Poco satisfecho y no satisfecho 1 Negativa
Moderadamente satisfecho 2 Moderadamente positiva
Muy satisfecho y extremadamente 3
Positiva
satisfecho

Los resultados se presentan mediante estadística descriptiva, tales como: recuentos de frecuencia,
distribución de porcentajes de respuesta para cada una de las categorías, tipologías de gráficos y tablas.

3 RESULTADOS Y DISCUSIÓN
En general, el análisis determinó que el 67% de los encuestados mantiene un grado de percepción
negativa, un 25% una percepción positiva mientras que el 8% una demostró una percepción divida en
porcentajes similares para positiva como negativa figura 1. Se reportaron resultados notables en algunas
de variables estudiadas, debido a que las percepciones positivas y moderadamente positivas, cada una
alcanzó porcentajes que podrían reflejar ciertas actitudes positivas que la gente mantiene ante algunas
medidas implementadas/proyectos por la empresa ECSA. Se destacan variables como: empleo,
emprendimientos productivos, infraestructura pública, infraestructura de educación, prevención y
tratamiento de enfermedades y agua potable. A pesar de que el análisis efectuado nos brinda resultados en
el contexto de algunas medidas tangibles que la empresa implementa en el territorio situación que para
los encuestados es relativamente fácil de responder, el análisis no refleja los impactos a mediano y largo
plazo que la actividad minera podría provocar en un marco de sostenibilidad.

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Figura 1. Valoración general del grado de percepción


Percepción negativa Percepción moderadamente positiva Percepción positiva

20 18
26 28 26
30
32 34
38 40 40
44
14

28
22
22
36 30
16 24
16
20
28

30

68

52 52
48
44 40
42 42 40
38
34
26

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12

*P: Preguntas/variables.

A afectos de entender la figura anterior, en la tabla 5, se anota cada una de las variables estudiadas
y su codificación que corresponde a cada barra de porcentaje, asi:

Tabla 4. Codificación de variables (vistas como barras en la figura 1)


DIMENSIONES Código por VARIABLES/PREGUNTAS
variable
P1 Infraestructura educativa
P2 Empleo
P3 Actividades socioculturales
P4 Emprendimientos productivos
Socioeconómica P5 Salud pública: prevención y tratamiento
P6 Infraestructura vial
P7 Infraestructura urbana
P8 Agua potable
P9 Saneamiento (Alcantarillado residuos sólidos)
P10 Conservación de la biodiversidad
Ambiental P11 Educación ambiental
P12 Producción de pantas y reforestación

3.1 CONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA


Sobre el conocimiento empírico de la RSC, el 52% afirmó tener algún tipo de conocimiento,
mientras que el resto manifiesta lo contrario. El 62% de varones y 38,5% de mujeres afirman conocer la
RSC; mientras que el 54% de varones y el 46% de mujeres manifestaron desconocer.

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Figura 2. Conocimiento de RSC Figura 3. Conocimiento de RSC por género

3.2 EL ANÁLISIS DE LA DIMENSIÓN SOCIOECONÓMICA


El análisis de la dimensión socioeconómica indicó que únicamente la variable infraestructura vial
obtuvo una percepción positiva (38%), (Barra P6 en la figura 1), en tanto que las demás variables
mostraron percepciones negativas. El análisis de la literatura señala que, entre los efectos positivos de la
implementación de proyectos mineros, precisamente se encuentran la apertura de vías con fines del
transporte de materiales, personal, maquinaria, materia prima, y otros que han surgido de compromisos
con las comunidades locales. Existen informes señalan que la empresa ECSA construyó el puente sobre
el río Zamora–paso a Tundayme y además asfalto la vía que conecta al pueblo con la troncal amazónica
(Bayón et al. 2020), se destaca además proyectos que incluyen el fortalecimiento vial mediante la
construcción de un moderno puente carrozable de dos carriles que atraviesa el río Zamora y la construcción
de una vía de acceso de 14 km que conecta el pueblo Tundayme con la Troncal Amazónica (Agencia de
Regulación y Control Minero 2020)
La variable acceso a empleo alcanzó un porcentaje del 38% para percepción negativa, sin embargo,
el análisis indicó resultados notables tanto para la escala moderadamente positiva y positiva, (36% y 26%)
respectivamente figura 4 y 5. Esto marcaría la pauta para afirmar que la población de Tundayme está
siendo beneficiada por la actividad minera a través de la generación de empleo directo pero además con
otros tipos de emprendimiento (empleo indirecto) (Bayón et al. 2020). Se ha establecido que, en la etapa
de construcción la empresa ECSA generó más de 1.500 empleos directos mejorando la calidad de vida de
empleados y trabajadores (Minería en línea 2017) . Una realidad similar a proyectos mineros localizados
en los andes peruanos donde 1.16 millones de empleos equivale a más de un tercio de todo el empleo
generado en los últimos 10 años en ese país (Instituto Peruano de Economía 2012), adicionalmente y a
diferencia de otros empleos, el sector minero genera plazas de trabajo formales (Benavides 2012). El caso
de Tundayme no sería la excepción puesto que alrededor de 40 personas actualmente tienen empleo en
actividades relacionadas con la explotación minera (Serrano and Carrasco 2014). Estudios efectuados en

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comunidades campesinas de la región de Lima, han demostrado que el empleo se incremento en 11% al
60% entre 2007 y 2012 con lo cual el número desempleados disminuyó del 89% a 35%. (Muñoz
Marticorena 2012). Experiencias en Argentina afirman que a través de la minería la disponibilidad de
empleo calificado y no calificado se incrementan.

Por su parte, la variable emprendimientos productivos estrechamente relacionada con la variable


empleo alcanzó destacados valores (30% y 28%) (figura 6), para la percepción moderadamente positiva y
positiva respectivamente. La percepción negativa alcanzó el 42% (figura 4). Los resultados con tendencia
positiva responderían al hecho que la empresa apoya a las familias en aspectos técnicos así como con
recursos económicos en proyectos de mejoramiento de las viviendas, crianza de ganado bovino,
construcción de infraestructura para la crianza de especies menores, fomento al cultivo de cacao y la
capacitación en técnicas de carpintería y ebanistería (Diario la Hora 2019; Ministerio de Minería 2028).
Un informe manifiesta que más de 4.500 empleos indirectos han surgido con el proyecto Mirador, tales
como negocios locales y emprendimientos productivos (Minería en línea 2017). En este panorama, en
pueblos andinos del Perú se destacan proyectos comunitarios exitosos vinculados a empresas mineras que
han favorecido al crecimiento económico y la dinamización de las economías locales (Narrea 2018), estos
emprendimientos han tomado lugar mediante procesos de asociatividad que he permitido emprender
proyectos como servicios de construcción de obras civiles menores, ganadería, servicios de transporte y
servicios de construcción. La generación de empleo está muy relacionada con el incremento del poder
adquisitivo lo cual aumenta el consumo, factor que influye en el crecimiento de diferentes sectores de la
economía como los emprendimientos de diferente índole (Duque and Pujadas 2009)

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Figura 6. Grado de percepción variable emprendimientos Productivos

En cuanto a la variable infraestructura de educación (guarderías, escuelas y colegios), se determinó


una percepción negativa (52%), aunque los porcentajes para una percepción moderadamente positiva y
positiva, 28 y 20% fueron también destacables. Esta realidad estaría reflejada debido a que la empresa
minera ha contribuido con obras de interés social como escuelas (Spanish. xinhuanet. com 2018). Para la
variable actividades artísticas y culturales, los resultados determinaron una percepción negativa (68%).
El análisis de la variable prevención y tratamiento de enfermedades, determinó porcentajes
importantes tanto para la percepción positiva y moderadamente positiva, 30 y 22% respectivamente,
mientras que la percepción negativa alcanzó un 48%. El criterio positivo en cuanto a esta variable estaría
relacionado con proyectos de salud que la empresa implementa. Informes del (Ministerio de Minería 2017;
Spanish. xinhuanet. com 2018) manifiestan que los centros de salud de la cabecera parroquial de
Tundayme y el barrio Chuchumbletza obtuvieron apoyo para el equipamiento (mobiliario, material
médico), mantenimiento e infraestructura del puesto de salud, el desarrollo de jornadas de atención médica
y en campañas de vacunación para la población.
Para la variable infraestructura pública (Alumbrado público, regeneración urbana, otros), se
determinó una percepción negativa (52%), aunque también se determinaron porcentajes importantes para
la percepción moderadamente positiva y positiva, 22 y 26% respectivamente, lo cual explicaría que la
gente demostró mantener un criterio tendiente a una percepción positiva debido a que la empresa ha estado
implementando proyectos de tendido eléctrico y construcción de parques en el pueblo (El Comercio 2019);
en tanto que la variable agua potable, presentó notables resultados debido a que la percepción positiva
obtuvo un porcentaje bastante destacado (40%), mientras que la escala moderadamente positiva obtuvo
un 16%. La percepción negativa se estableció en un 44%. (figura 7) El análisis de esta variable brinda la
oportunidad para determinar que, efectivamente el pueblo Tudayme ha estado obteniendo apoyos de la
empresa orientados en la dotación y mejora de los servicios de agua para consumo (Minería en línea 2017),
de hecho, un informe de (Defensores del sur de Ecuador 2016), manifiesta que por la disponibilidad de
recursos económicos provenientes de las regalías mineras anticipadas del proyecto Mirador se han

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construido 5,6 kilómetros de un sistema de agua potable para Tundayme, situación que ha cambiado las
realidades, puesto que para 2014, la población no tenía acceso al agua potable (Gobierno autónomo
Descentralizado y Parroquial rural de Tundayme 2014). Algunas de las medidas exitosas implementadas
por las empresas mineras en el contexto de la Responsabilidad Social han sido precisamente los proyectos
de abastecimiento de agua para las poblaciones de influencia directa (Tiempo Minero 2019) .

Figura 7. Grado de percepción, variable proyectos de agua potable

3.3 EL ANÁLISIS DE LA DIMENSIÓN AMBIENTAL


A pesar de que el análisis de la variable saneamiento ambiental (Alcantarillado), determinó un
40% para una percepción negativa (figura 8), los resultados obtenidos para las percepciones
moderadamente positiva y positiva (28 y 32%) respectivamente, también fueron notables. En este
panorama de acuerdo al (Gobierno autónomo Descentralizado y Parroquial rural de Tundayme 2014), para
2014, Tundayme fue la parroquia con mayor déficit de cobertura de servicios básicos, así, el 100% de
viviendas tenía solo acceso al agua entubada sin tratamiento y el 78,8% de los servicios higiénicos de las
viviendas no estaban conectados a la red de alcantarillado y tan solo el 37,8% de las viviendas tenía
servicio de recolección de desechos sólidos. Sin embargo, posterior al inicio de las actividades mineras,
los recursos generados a través de las regalías mineras anticipadas posibilitaron la construcción de 7,7
kilómetros de alcantarillado sanitario y 5,2 kilómetros de alcantarillado pluvial ubicados en la zona de
influencia directa del proyecto minero Mirador (Defensores del sur de Ecuador 2016), por lo tanto, los
importantes porcentajes establecidos para una tendencia de percepción positiva podrían deberse a la
existencia de un cambio importante en el acceso a servicios básicos para la zona de influencia directa del
proyecto desde los inicios de las actividades mineras.

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Figura 8. Grado de percepción, variable saneamiento ambiental (Alcantarillado)

En cuanto a la variable conservación de la biodiversidad (fauna o flora)”, se determinó un 42%


para la percepción negativa. Se presentaron importantes resultados para las escalas de percepción
moderada positiva con 24% y positiva con 34%. Posiblemente la tendencia a un criterio positivo para esta
variable se deba al hecho de que la población a través de una eficiente campaña de información, tiene
conocimiento de las medidas que la empresa ha tomado para mitigar los impactos ambientales causados.
En este contexto, según lo manifestado por (Petroenergia 2019), la empresa Ecuacorriente lleva acabo
programas “rescate y reubicación de flora y fauna”, mediante procesos de liberación biótica (captura y
reubicación de especies de interés local). Dos veces al año, en 17 puntos, monitorean eventuales cambios
en la composición de flora y fauna, en el área de influencia de la Mina Mirador.
Llama la atención los resultados para las escalas de percepción positiva y moderadamente positiva.
Se podría manejar las hipótesis en el sentido que aquella percepción de los encuestados se debería a no
entender bien el contexto y alcance de la pregunta o quizá a los efectos de las campañas de información
llevadas a cabo por parte de la empresa minera con el afán de minimizar y reducir la oposición de grupos
sociales. En este aspecto la información científica disponible es muy clara en el sentido de que la actividad
minera provoca graves impactos ambientales con la desaparición de los ecosistemas y su biodiversidad.
Un estudio en la zona de explotación minera menciona que “la instalación del proyecto Mirador ha
implicado la destrucción de la biodiversidad de forma irreparable e irreversible, pues la deforestación es
la principal causa de alteración de los ecosistemas. La pérdida de bosques influye directamente en la
riqueza y abundancia de especies" (Granizo 2019).
En cuanto a la variable programas de capacitación y educación ambiental, el análisis mostró
resultados simétricos (40%) tanto para el grado de percepción positiva como negativo, en tanto que la
variable producción de plantas y actividades de reforestación, mostró una percepción positiva (44%),
resultado que estaría relacionado con varios programas ambientales que la empresa lleva a cabo; así, de
acuerdo a (Petroenergia 2019), Ecuacorriente para 2018 invirtió 11 millones de dólares en proyectos

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conservación ambiental que incluye la reforestación de áreas intervenidas y el cuidado del agua. Además,
disponen de un vivero forestal el cual desde 2012 hasta marzo de 2019 ha producido 20.293 semillas y
30.345 plantas. Mediante técnicas de hidro-siembra han reforestado más de 178 hectáreas de taludes y
escombreras y mediante siembra manual más de 9 hectáreas, generando un total de 1 millón 850 mil
metros cuadrados de áreas intervenidas.

4 CONCLUSIONES
Las empresas y organizaciones actuales y las que surjan en el futuro tienen entre sus retos más
importantes la transversalización de un sistema de gestión multinivel orientado a implementar sistemas de
Responsabilidad Social Corporativa, donde el objetivo no solo sea el maximizar sus utilidades si no, al
contrario, que los logros vayan mucho más allá. Aspectos como el enfoque de stakeholders (agentes o
grupos de interés relacionados con la empresa), deben ser necesariamente implementados por las
empresas, como un mecanismo para adquirir legitimidad lo que permitirá ejecutar un sistema de RSC. El
crecimiento de las empresas ha de sustentarse definitivamente en estándares éticos y de compromisos
reales adquiridos con los grupos de interés para satisfacer sus necesidades y expectativas.
En América Latina la RSC ha tenido avances, no obstante, deben tomarse medidas urgentes para
mejorar y garantizar el cumplimiento de la normatividad, ya que los gobiernos han sido flexibles en el
control de este aspecto, permitiendo que se produzcan graves impactos sociales, culturales, ambientales y
económicos, poniendo en riesgo la sostenibilidad de las comunidades actuales y futuras Pertuz (2016),
El estudio determinó una aproximación al conocimiento del grado de percepción de la
Responsabilidad Social Corporativa “RSC” que la población del pueblo de Tudayme tendría ante las
actuaciones de la empresa Ecuacorriente S.A en los ámbitos socioeconómicos y ambientales. En general,
el análisis reveló, que la empresa ECSA, quien ejecuta el proyecto de explotación minera “Mirador”, no
cumple su rol de Responsabilidad Social Corporativa para las dimensiones socioeconómica y ambiental.
Los resultados obtenidos permiten efectuar un análisis y evaluación del desempeño de la empresa
ECSA en términos de RSC en torno a su ámbito externo basado en dimensiones socioeconómicos y
ambientales. Dentro del ámbito socioeconómico la empresa no estaría cumpliendo su rol corporativo de
compromiso con el mejoramiento de las condiciones de vida de las poblaciones locales. Según los
resultados, la empresa no ha implementado acciones concretas vinculados con proyectos de dotación de
servicios básicos como agua potable y saneamiento o si los ha implementado, aún no está al acceso de
todos. Además, existen deficiencias en cuanto a la implementación de proyectos de carácter educativo,
salud pública, desarrollo económico (emprendimientos), entre otros. La empresa ha puesto más énfasis en
la infraestructura vial, y que como es obvio ha sido un aspecto muy importante para los fines de la
compañía tanto para asuntos logísticos y transporte de materia prima. De hecho, la población tiene una
percepción positiva en cuanto a este aspecto. Si bien es cierto variables como el empleo y

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emprendimientos productivos presentaron resultados importantes para una tendencia positiva, los
resultados determinan que muchos de los encuestados manifiestan desacuerdo ante las medidas adoptadas
por la empresa. Para la dimensión ambiental, aunque se presentaron importantes resultados para la
tendencia positiva debido quizá a la presencia de obras físicas de alcantarillado y saneamiento ambiental,
es evidente que los encuestados no tienen claro el panorama sobre la problemática en su real dimensión
en un contexto de mediano y largo plazo.

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