Aportaciones de F.
Taylor:
Taylor desarrolla cinco principios de la administración los cuales le dan atribuciones
y responsabilidades a la gerencia, ellos son:
● Principio de Planeamiento: sustituir el trabajo del improvisado del obrero, por
métodos basados en procedimientos.
● Principio de Preparación: selección de los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes y habilidades para producir más y mejor.
● Principio de Control: controlar el trabajo para verificar que el mismo se esté
ejecutando correctamente.
● Principio de Ejecución: distribuir las atribuciones y responsabilidades para
que la ejecución del trabajo sea disciplinada.
● Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero, es decir como lo hace.
Aportaciones de Taylor ;
Henry Fayol se distingue por haber expuesto la teoría administrativa, y por diseñar e
impulsar el concepto de la división en las áreas funcionales de las empresas. Se apoyó en
una metodología positivista para observar hechos y realizar pruebas, dando como resultado
las reglas expuestas en su libro en 1916, las cuales te mencionamos enseguida de manera
breve:
● Planeación: se trata de elaborar un plan de acción a corto, mediano y largo plazo.
● Organización: habla acerca de la gestión de recursos necesarios para llevar a cabo
lo establecido en la planeación.
● Dirección: hace referencia a la selección, motivación y orientación de los
trabajadores hacia los objetivos de la empresa.
● Coordinación: se trata de la integración de los esfuerzos, la resolución de problemas
y el compartir la información pertinente con los involucrados.
● Control: se realiza para confirmar que los procedimientos y las actividades se
realicen de acuerdo a lo establecido en la planeación, al mismo tiempo que se
identifican y solucionan fallas en los procesos.
Aportaciones de Deming;
● EL CICLO DE DEMING
El ciclo PHVA, que es de gran utilidad para estructurar y ejecutar planes de mejora de
calidad a cualquier nivel ejecutivo u operativo. Es una estrategia de mejora continua en
cuatro pasos, basados en un concepto ideado por Walter A. Shewhart.
● PLANEAR: Se desarrolla de manera objetiva y profunda un plan. ¿Qué hacer?
¿Cómo hacerlo?
● HACER: Se comprueba en pequeña escala o sobre la base de ensayo tal como ha
sido planeado. Hacer lo planificado.
● VERIFICAR: Se supervisa si se obtuvieron los efectos esperados y la magnitud de
los mismos.
Las cosas pasaron según se planificaron.
● ACTUAR: De acuerdo a lo anterior, se actúa según si el plan dio resultados y
tomando medidas preventivas para que la mejora. ¿Cómo mejorar la próxima vez?
CICLO DE MEJORA CONTINÚA Y PROCESOS ADMINISTRATIVOS;