RESOLUCIN DE CONFLICTOS
Crecer sin peleas Elizabeth Crary. Ed. Integral
La habilidad del nio y de la nia para resolver problemas sociales depende previamente del desarrollo de unas capacidades. 1- Capacidad para escuchar y prestar atencin a las dems personas. La resolucin de conflictos se basa en la comunicacin de ideas y sentimientos. Pero para comunicarse primero es necesario saber escuchar, prestar atencin a los dems. Y se debe ser capaz de interpretar los gestos y actitudes corporales de las personas. 2- Capacidad de comprender un determinado vocabulario. Tienen que tener una comprensin verbal adecuada. El uso correcto de: o y es no es igual-diferente les ayudar a generar muchas ideas. El dominio de si- entonces por qu- porque quiz ayuda a los nios y nias a ver las relaciones causales entre sus acciones y las de otras personas. 3- Capacidad de reconocer y comprender determinados sentimientos. Los nios y las nias que comprenden cmo se sienten otras personas pueden resolver conflictos ms fcilmente que aquellos que no. La comprensin de sentimientos incluye identificar sentimientos placenteros ( Autovaloracin, amor...) como no placenteros (Tristeza, soledad, susto...) y distinguir entre sentimientos y acciones. CONSTRUIR LAS DESTREZAS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS La resolucin de conflictos se basa en dos destrezas: - La habilidad para pensar en alternativas - La habilidad para evaluar las consecuencias de diferentes ideas Hay cuatro cosas que los adultos podemos hacer para ayudarles a conseguir la informacin y las experiencias necesarias para resolver conflictos: Ofrecer elecciones. Las personas para negociar, necesitan ser capaces de decidir. Para ensear a los nios y nias a hacerlo, es necesario darles montones de situaciones donde tengan que tomar decisiones. No darles todo resuelto sino que puedan elegir : su ropa, juguetes, lugar ...
Ofrecer ideas diferentes. Los nios y nias aprenden mejor cuando las ideas se dividen en secuencias sencillas y se introducen poco a poco. Ejemplo: Cuando Sandra era pequea decid ayudarle a aprender cmo compartir con otros nios y nias: Comenc ensendole como intercambiar una cosa por lo que ella quera. Al principio cuando quera un juguete yo le daba algo que pensaba que al otro nio le gustara y le deca que se lo diera. Esto normalmente funcionaba: Luego comenc a ofrecerle dos juguetes y a pedirle que pensara lo que al otro nio le gustara y le deca que se lo diera. Ella elega uno de los dos juguetes y luego se lo daba al otro nio. Despus le peda que pensara ella sola en lo que al otro le poda gustar... Hablar sobre los sentimientos. Se puede aumentar la conciencia de los sentimientos hablando sobre lo que ven a su alrededor: Marcos esta llorando porque se ha hecho dao Andrs est triste porque se ha quedado solo Tu pareces contenta... Pueden aprenderse la variedad de sentimientos del mismo modo que se aprenden la gama de colores existentes. Cuando empiezan a verbalizar palabras para expresar sentimientos, pueden relacionarlos con sucesos de su vida. Las personas suelen ser conscientes de lo que hacen por medio de las consecuencias que su accin provoca. Tambin pueden aprender lo que ayuda a las dems personas a sentirse bien. Observar las consecuencias de diferentes conductas Algunos nios necesitan que se les comenten para darse cuenta de lo que hacen otros nios o nias. Tambin se les puede llamar la atencin sobre diferentes maneras que se tienen para conseguir lo que se quiere: comentar cmo otros cogen, piden, esperan o cambian los juguetes. Se deben explicar tanto las alternativas adecuadas como las inadecuadas y explicar que es lo que est mal de stas ltimas.
