GUIA ONE ON ONE
Preparar la reunion
Para poder aprovechar al máximo los espacios o reuniones One On One debes prepararla antes de
sentarte con la persona.
1. Reserva con anterioridad un espacio todos los meses en tu calendario por cada
colaborador/colaboradora de mínimo 40 minutos máximo 1 hora.
2. Llevar preparado el tema del cuál se va a hablar en la reunión. Esto permitirá que la reunión
sea mucho más efectiva. (En cada reunión se puede tocar un tema diferente o hacer
seguimiento a la reunión anterior)
3. Antes de hablar sobre los objetivos organizacionales de la persona y su avance en los
mismos, iniciar la reunión con el tema que se haya escogido y dedicarle la mitad del tiempo
de la reunión al mismo.
4. Si vas a tener el espacio presencial, reserva una sala o un espacio privado donde no tengan
interrupciones.
5. A continuación, encontraras algunas preguntas para tratar temas relevantes dentro de esta
reunión sin embargo recuerda que es una conversación en ambas vías, da espacio para que
la persona también comenté, pregunte y de su opinión, recuerda que es importante
escuchar antes que preguntar.
6. Estos espacios son seguros, no se debe juzgar, siempre hablar de oportunidades de mejora
no de defectos.
PREGUNTAS PARA INICIAR LA REUNIÓN
Preguntas para generar una base de confianza
La confianza es fundamental para que la persona se abra en el espacio de One On One y se
lleve lo mejor de esta reunión.
Puedes realizar estas preguntas al iniciar la reunión:
1. ¿Cómo estás?
2. ¿Cómo esta tu vida fuera del trabajo?
3. ¿Cómo va (un proyecto especifico de vida del cuál conozcas)?
4. ¿Cómo terminaste la semana pasada?
5. ¿Cómo estuvo el fin de semana? ¿Qué hiciste?
Preguntas para indagar por la motivación del equipo
1. ¿Las expectativas que tenías al entrar se están cumpliendo?
2. ¿Cuál crees que ha sido tu mayor logro hasta el momento?
3. ¿Cómo definirías al equipo?
4. ¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en MRM?
5. ¿Qué es lo que menos te gusta de trabajar en MRM?
GUIA ONE ON ONE
Preguntas para dar y recibir Feedback
1. Referente a una situación en particular que sucedió recientemente ¿Qué habías hecho
diferente?
2. ¿Qué área de trabajo te gustaría mejorar?
3. ¿En qué aspecto de tu trabajo te gustaría recibir más ayuda?
4. ¿Cómo podría ayudarte a ser más efectivo?
5. ¿Qué opinas sobre mi estilo de gestión/liderazgo?
6. ¿Qué debo seguir mejorando como líder?
Preguntas para indagar por la expectativa de desarrollo de los colaboradores
1. ¿De tu trabajo diario que es lo que está más alineado con tus objetivos profesionales?
2. ¿Qué quieres hacer en tu futuro cercano en términos profesionales?
3. ¿Cuáles son tus metas a mediano y largo plazo?
4. ¿Te sientes retado en tu trabajo actual?
5. ¿Qué habilidades te gustaría seguir desarrollando?
Preguntas para indagar por las oportunidades de mejora de la empresa
1. ¿Qué crees que podrías hacer mejor?
2. Si fueras el CEO ¿qué cambiarias?
3. ¿Cómo te sientes en relación con tus compañeros de trabajo?
4. ¿Sientes que tienes la carga de trabajo adecuada? ¿Qué propones para mejorarla?
5. ¿están cumpliendo todo su parte en el equipo?
6. ¿Qué es lo que más te gusta de nuestro equipo?
GUIA PARA INDAGAR POR EL CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS
Una vez hayas terminado de indagar por los temas anteriores, puedes iniciar con la indagación sobre
el cumplimiento de objetivos y proyectos.
Paso a Paso:
1. Pídele a la persona que abra la herramienta de Performance coaching donde tiene
diligenciados sus objetivos para el año en curso.
2. Repasa objetivo por objetivo con la persona y Pregúntale que acciones ha realizado para
cumplir de manera efectiva cada objetivo.
3. Pregúntale a la persona cómo cree que va en el cumplimiento de cada objetivo y si cree que
hay algo que tiene que mejorar para alcanzar el cumplimiento de estos al 100%. Resalta en
cada objetivo lo que has podido observar en cuanto al cumplimiento tanto los logros como
las oportunidades de mejora.
4. Al finalizar entre ambos generen un acta con los compromisos y pasos a seguir.
