Borsotti: Situación problemática.

Investigar es el proceso por el cual se intenta dar respuesta a problemas científicos

mediante procedimientos sistemáticos, que incluyen la producción de información
valida y confiable Está conformada por una serie de componentes que no se dan en una
secuencia fija. Lo que da inicio a al proceso de investigación, es la identificación de lo
que se va a investigar. El término“problemática” hace referencia a un área de temas o de
problemas. “tema de investigación”es mas amplio que “problema de investigación”.
En la determinación de lo que se va a investigar es posible diferenciar 3 aspectos:
Se identifica una situación problemática, su contexto y antecedentes. Es un componente
descriptivo. Luego, se transforma la situación problemática en problema. Después se
formulan las preguntas a las que intentara dar respuesta
El informe expone la situación problemática, su contexto y sus antecedentes. Es de
carácter descriptivo e incluye todo tipo de información obtenida sistemáticamente.
Una situación problemática es un estados de cosas, sucesos, situaciones, procesos,
existentes en la teoría o en la experiencia que resultan insatisfactorios y son percibidos
como problemáticos. Para abordarlos o solucionarlos, requieren acudir al conocimiento
científico disponible o a la producción de nuevo conocimiento. Las situaciones existen,
sean percibidas o no por alguien. Cuando son percibidas pueden resultar indiferentes,
satisfactorias o insatisfactorias. Si resultan insatisfactorias se convierten en una
situación problemática. Éstas refieren a hechos, sucesos o acontecimientos cotidianos y
conocimientos teóricos.
Una situación resulta insatisfactoria cuando alguien percibe un desfasaje entre sus
valores y los estados de algo teórico o empírico y que, para abordarlos o solucionarlos,
acude al conocimiento científico. Una situación problemática tiene distintos aspectos:
quién la define, cuál es el interés que presenta, los casos abarcados, en qué medida los
involucrados en la situación la perciben como problemática. Estas situaciones presentan
distintos grados de interés científico o práctico. Si éstas se originan en lagunas o en
contradicciones de las teorías disponibles, el conocimiento científico puede
solucionarlas. En cambio, si se han originado en situaciones de hecho, la producción de
conocimiento científico, no soluciona la situación problemática pero aporta elementos
para solucionarlo. El interés científico de una situación problemática no reside en la
pregunta que se plantea y su conexión con el conocimiento científico disponible. Quien
detecte una situación problemática, debe partir de que los agentes involucrados en la
situación la perciben de distinta manera.
La familiarización con la situación problemática consiste en compenetrarse con dicha
situación. Dedicar un tiempo a la familiarización con la situación problemática permite
conocer las distintas posiciones que acerca de ella tienen los agentes involucrados,
disponer de distintas maneras de ver los desarrollos históricos y lograr mayor riqueza en
su descripción.
Cuanto mayor sea la familiarización con la situación problemática, mayores serán los
elementos con que se cuente para avanzar en la comprensión y el sentido del objeto en
el momento de analizar la información producida. Las situaciones problemáticas son el
resultado, los emergentes, de procesos sociales dinamizados por distintos agentes.
Toda situación problemática se produce en un contexto, de antecedentes que condujeron
a su producción. Puede tratarse de la evolución de todo fenómeno social, de proyectos,
programas o actividades propuestos o realizados previamente sobre esos asuntos, etc.
Analíticamente, en una situación problemática es posible discernir los elementos
siguientes:
 Lo axiológico: Fundamentos de valor por los cuales el investigador considera
insatisfactoria a una situación.
 Lo ontologico: las situaciones, sucesos o procesos tienen una existencia
autónoma. Siguen existiendo antes, durante y después de que sean pensados. La
descripción debe incluir lo que acontece en la situación problemática, el
contexto y los antecedentes.
 Lo mental: constituido por lo que acontece en la psiquis del investigador.
 Lo lingüístico: Alude a como se expresa la situación problemática: las
proposiciones mediante las cuales es enunciada por el investigador;
 Lo lógico, o la coherencia del texto en que se la describe.
Toda descripción implica un proceso de selección preceptiva en el que se incluyen
algunos aspectos y no otros. En toda descripción se recurre a criterios de selección, se
tienen en cuenta ciertos elementos y se desechan otros.
La situación problemática culmina con la formulación de todas las preguntas, en
carácter de preguntas provisorias, que provocan los distintos aspectos que surgen de la
descripción de la situación problemática propiamente dicha, su contexto y sus
antecedentes. Por lo general, el conjunto de estas preguntas provisorias definen un
programa de investigación. El agrupamiento de esas preguntas, puede hacerse sobre la
base de los distintos asuntos que se hayan puesto de manifiesto. Las situaciones
problemáticas se solucionan, se mantienen o empeoran, según lo que se ha hecho, sea
por acción o por omisión.
No hay una vinculación necesaria entre el conocimiento científico y la solución de la
situación problemática, ya que el primero es independiente de que se modifique o no la
situación que dio origen al proceso de investigación.
Las unidades de análisis son entidades en las que se focaliza la descripción. Las
variables son los aspectos de las unidades de análisis que se han seleccionado para
examinar. Los valores son los estados particulares que pueden asumir las variables. Las
definiciones operacionales son las maneras de medir o evaluar las variables, qué y cómo
se medirá.
Par pasar de un objeto teórico a un objeto empírico hay que entificar, es decir identificar
las entidades abordables empíricamente para evaluar los aspectos potencialmente
relevantes, según las hipótesis de la investigación. Luego, clasificar la “sustancia o
asunto” de la variable y definir las categorías o clases en que se clasificaran
(potencialmente) las entidades. Después se operacionaliza, se estima procedimientos
para evaluar los estados o las clases a que pertenecen las entidades, conforme a los
criterios de clasificación o categorización seleccionados.
Los contenidos particulares con que se concreten esas operaciones invariantes
dependerán de la naturaleza de los objetos investigados y de las concepciones.
Los procedimientos implementados para evaluar a las unidades de análisis varían
también entre distintas escuelas psicológicas. Un dato científico es información
resultante conforme a ese conjunto de operaciones.
Las investigaciones se originan por ideas. Las ideas constituyen el primer acercamiento
a la realidad objetiva que habrá de investigarse desde lo cuantitativa, o a la realidad
subjetiva perspectiva cualitativa. Hay diversas fuentes que pueden generar ideas de
investigación. Sin embargo, las fuentes que originan las ideas no se relacionan con la
calidad de éstas. La mayoría de las ideas iniciales son vagas y requieren analizarse con
cuidado para que se transformen en planteamientos más precisos y estructurados, en
particular en el proceso cuantitativo.
Para adentrarse en el tema es necesario conocer cosas anteriores, especialmente si uno
no es experto en la materia. Conocer lo que se ha hecho con respecto a un tema ayuda a:
No investigar sobre algún tema que ya se haya estudiado a fondo, a estructurar
más formalmente la idea de investigación.
La estructuración de la idea de investigación consiste en esbozar con mayor claridad y
formalidad lo que se desea investigar. El enfoque cualitativo de la investigación no tiene
siempre el cometido de contar con una idea y planteamiento de investigación
completamente estructurados; pero si una idea y visión que sirva de punto de partida. Es
aconsejable ver fuentes previas para obtener referencias, aunque nuestro estudio parta
de bases propias y sin establecer alguna creencia preconcebida. Luego, se selecciona la
perspectiva principal desde la cual se abordara la idea de investigación.
La mayoría de las investigaciones no pueden evitar tocar temas que se relacionen con
distintos campos o disciplinas. Por ende, cuando se considera el enfoque seleccionado
se habla de perspectiva principal o fundamental, y no de perspectiva única. La elección
de una u otra perspectiva tiene importantes implicaciones en el desarrollo de un estudio.
También es común que se efectúen investigaciones interdisciplinarias que aborden un
tema utilizando varios encuadres o perspectivas.
En la medida en que una idea estimule y motive al investigador, se compenetra más con
el estudio y tendrá mayor predisposición. En muchas ocasiones es necesario actualizar
estudios previos o adaptar los planteamientos derivados
Una buena idea puede conducir a una investigación que ayude a formular, integrar o
probar una teoría, a iniciar otros estudios logren constituir una teoría. También generar
nuevos métodos de recolectar y analizar datos. En otros casos, las ideas dan origen a
investigaciones que ayudan a resolver problemas.
Los análisis de teorización refieren a diferentes tipos de razonamiento. Uno de ellos es
la deducción, basa en un proceso lógico mediante el cual se infieren conclusiones a
partir de algunas premisas. La deducción es estrictamente un método de demostración.
La principal critica a la deducción se orienta a su esterilidad como generadora de nuevos
conocimientos. Los deducitivistas modernos introducen elementos del empirismo en el
método deductivo estableciendo la verdad o falsedad de las premisas a través de la
confrontación empírica de las conclusiones, invirtiendo de este modo la inferencia.
La verificación empírica del sistema hipotético-deductivo consiste en poner a prueba las
hipótesis de nivel mas bajo, cuya confirmación o refutación es el criterio por el cual se
pone a prueba la verdad de todas las hipótesis del sistema.
Si la deducción va de lo general a lo particular, la inducción recorre el camino inverso.
Para algunos defensores del inductivismo, la inferencia inductiva es de índole probable.
Si bien no permite afirmar con certeza la verdad de los enunciados generales, permite
afirmar la mayor o la menor probabilidad de su verdad o falsedad.
Uno de los desafíos en la enseñanza de las ciencias sociales es transmitir a los
estudiantes que la ciencia es constitutivamente metódica. El método es el resultado de
un diseño especifico que se elabora a partir de 2 elementos: conceptos que provee la
teoría y las características de los datos.
En el proceso de investigación el investigador es un teórico y un metodólogo que
adecua las técnicas y las herramientas con que cuenta a fin de alcanzar las metas que se
propone.
La teoría contiene tres elementos fundamentales que constituyen el marco o horizonte
para el desarrollo metodológico: las categorías, operan como códigos interpretativos de
la realidad y orientan la mirada. Los criterios de relevancia, establecen los limites del y
las preguntas. La teoría contiene criterios de relevancia y el investigador transforma la
información. La teoría expresa los limites del conocimiento adquirido, la única realidad
conocida científicamente es la que está dicha en la teoría.
Los supuestos ontológicos se vinculan a la forma de concebir la naturaleza de la
realidad, como una realidad múltiple construida socialmente. Los supuestos
epistemológicos expresan la relación entre el investigador que conoce y el objeto
conocido, como una relación de independencia que sustenta la objetividad o como una
relación que se construye en la interacción sujeto-objeto.
Con el neopositivismo se desvirtúa la relación especular entre teoría y realidad. La
teoría ya no refleja ni expresa la verdad de los hechos; su éxito se basa en su
credibilidad
En relación con la función que cumple la teoria dentro de la investigacion, un punto de
divergencia estrategico entre deductivistas e inductivistas. Para los teóricos lógico-
deductivos, la teoría constituye un modelo a contrastar –cuya elaboración es previa a la
recoleccion de datos. Los inductivistas, por el contrario, sitúan a la teoría al final del
proceso investigativo; ésta surge desde el dialogo con los datos, constituye una meta a
alcanzar, un producto a ser creado mas que un modelo contrastable.
Definimos investigación como un proceso que involucra un conjunto de decisiones y
prácticas (investigaciones empíricas). Entre las decisiones que se toman en una
investigación está la de definir cuáles son las mejores herramientas técnicas de acuerdo
con los objetivos cognitivos que se hayan planteado.
¿Cómo se diseña una investigación? Muchos metodologos piensan que la investigación
empieza en el mismo momentos en que comienza a plantear y a concebir.
En la investigación empírica, las decisiones que se tomen durante su curso también
puede variar, dicha variación se dará en función del grado de detalle y explicitación que
las decisiones teóricas y metodológicas adquieran antes de establecer algún tipo de
contacto observacional con los fenómenos de interés.
En un extremo todo está absolutamente planificado de antemano: nada de lo que se lleve
a cabo durante el proceso de investigación exigirá decisiones no previstas o se apartara
de aquello ya pensado. La investigación implica una aplicación fiel del plan. En otro
extremo, nada esta planificado: las decisiones que harán posible la investigación
emergen durante el proceso, con una lógica de feedback a partir de lo que surja del
trabajo observacional de campo.
En conclusión, llevada a sus ultimas consecuencias la idea de diseño estructurado no es
realista; es sólo un reflejo de los múltiples intentos de reducir la practica científica a la
completa certidumbre, a lo explicitable, al mero conocimiento impersonal formalizado.
La idea de diseño emergente, por su parte, es un contrasentido, una contradicción en los
términos que implica la negación de la idea misma de diseño: ¿en qué sentido se puede
hablar de algo diseñado si no ha sido diseñado? También ha sido fuertemente criticado
porque tiende a promover un tipo de investigación que se presenta como ateórico, y en
el cual todo surge de los datos, como si la realidad hablara por sí misma.
Las decisiones de selección, de recolección y de análisis dependen del problema que se
aborde. Antes que nada, los diseños de investigación incluyen cuestiones relativas a la
delimitación del problema de interés que condicionan el resto de las decisiones,
especialmente en medida que todas ellas deberán ser instrumentales al logro de los
objetivos cognitivos que el problema planteado conlleva.
En general, las investigaciones comúnmente llamadas cuantitativas requieren de diseños
mas estructurados, por su naturaleza exigen contar de antemano no sólo con una
reflexión genérica acerca de qué se necesitara hacer, desde el punto de vista técnico-
metodológico, sino con instrumentos concretos sin los cuales el trabajo observacional de
campo no resultaría posible. Con una muestra, con un cuestionario estructurado y
estandarizado, todo esto resultado de una planificación meticulosa.