Mensajería instantánea

La mensajería instantánea (IM, Instant messaging) es una forma de comunicación en

tiempo real entre dos o más personas en forma de texto escrito. El texto se transmite
mediante computadoras conectadas por medio de una red interna privada o una red
pública, como por ejemplo Internet.

Weblogs (blogs)

Los weblogs son páginas Web fáciles de actualizar y editar. A diferencia de los sitios
Web comerciales, creados por expertos profesionales en comunicación.

Wikis

Las wikis son páginas Web que un grupo de personas puede editar y visualizar.
Mientras un blog es más como un diario individual, personal, una wiki es una creación
de grupo.

Podcasting

Podcasting es un medio basado en audio que originalmente permitía a las personas

grabar y convertir audio para utilizarlo con los iPod (un dispositivo pequeño y portátil
para reproducción de audio fabricado por Apple)

Herramientas de colaboración

Las herramientas de colaboración permiten a las personas trabajar conjuntamente y

compartir documentos. Sin las restricciones de ubicación ni huso horario, las personas
conectadas a un sistema compartido pueden hablar entre ellos, compartir textos, gráficos
y editar documentos en forma conjunta.

Redes que respaldan la forma de aprender

Comunicación, colaboración y compromiso son los componentes básicos de la
educación. Las instituciones se esfuerzan continuamente para mejorar estos procesos y
maximizar la diseminación del conocimiento. Redes confiables y sólidas respaldan y
enriquecen las experiencias de aprendizaje de los estudiantes.

Los cursos enviados utilizando recursos de Internet o de red generalmente se denominan

experiencias de aprendizaje en línea o e-learning.

Muchas empresas también ofrecen capacitación de clientes en línea. Este curso permite
a los clientes utilizar de la mejor manera los productos y servicios proporcionados por la
empresa, reduciendo llamadas a las líneas de ayuda o a los centros de servicio al cliente.

Comunicación
La comunicación en nuestra vida cotidiana tiene diferentes formas y existe en muchos
entornos. Tenemos diferentes expectativas según si estamos conversando por Internet o
participando de una entrevista de trabajo. Cada situación tiene su comportamiento y
estilo correspondiente.

Reglas de comunicación

emisor y receptor identificados,

método de comunicación consensuado (cara a cara, teléfono, carta, fotografía),
idioma y gramática comunes,
velocidad y puntualidad en la entrega, y
requisitos de confirmación o acuse de recibo.

Calidad de comunicaciones
La comunicación entre individuos está destinada a ser exitosa cuando el significado del
mensaje comprendido por el receptor coincide con el significado del emisor.

Factores externos
La calidad de la ruta entre el emisor y el receptor,
La cantidad de veces que el mensaje tiene que cambiar la forma,
La cantidad de veces que el mensaje tiene que ser redireccionado o redirigido, y
La cantidad de mensajes adicionales que se transmiten simultáneamente en la red de
comunicación,
La cantidad de tiempo asignado para una comunicación exitosa.

Factores internos
Los factores internos que interfieren en la comunicación en redes están relacionados con
la naturaleza del mensaje.
Diferentes tipos de mensajes pueden variar en complejidad e importancia. Los mensajes
claros y concisos son generalmente más fáciles de entender que los mensajes complejos.
Las comunicaciones importantes requieren de más atención para asegurarse de que el
receptor las comprenda correctamente.

Los factores internos que afectan la comunicación exitosa en la red son:

El tamaño del mensaje,
La complejidad del mensaje, y
La importancia del mensaje.

Los mensajes grandes pueden ser interrumpidos o demorados en diferentes puntos de la

red. Un mensaje con baja importancia o prioridad puede perderse si la red está
sobrecargada.

Es mas difícil entregar un paquete de gran volumen rapido y sin daños que entregar
varios paquetes menos complejos y mas pequeños.

COMUNICACIÓN A TRAVES DE REDES

Poder comunicarse en forma confiable con todos en todas partes es de vital importancia
para nuestra vida personal y comercial. Para respaldar el envío inmediato de los
millones de mensajes que se intercambian entre las personas de todo el mundo,
confiamos en una Web de redes interconectadas. Estas redes de información o datos
varían en tamaño y capacidad, pero todas las redes tienen cuatro elementos básicos en
común:
-reglas y acuerdos para regular cómo se envían, redireccionan, reciben e
interpretan los mensajes,
-los mensajes o unidades de información que viajan de un dispositivo a otro,
una forma de interconectar esos dispositivos, un medio que puede transportar los
mensajes de un dispositivo a otro, y
-los dispositivos de la red que cambian mensajes entre sí.

Los expertos en diversas tecnologías pueden contribuir con las mejores ideas para
desarrollar una red eficiente sin tener en cuenta la marca o el fabricante del equipo.

Elemento de una red :

El diagrama muestra los elementos de una red típica, incluyendo dispositivos, medios y
servicios unidos por reglas, que trabajan en forma conjunta para enviar mensajes.
Utilizamos la palabra mensajes como un término que abarca las páginas Web, los e-
mails, los mensajes instantáneos, las llamadas telefónicas y otras formas de
comunicación permitidas por Internet. En este curso, aprenderemos acerca de una
variedad de mensajes, dispositivos, medios y servicios que permiten la comunicación de
esos mensajes. Aprenderemos además sobre las reglas o protocolos que unen a estos
elementos de red.
Los 4 elementos de red:
REGLAS
MEDIO
MENSAJE
DISPOSITIVO
Los símbolos genéricos se muestran para:
 Switch: el dispositivo más utilizado para interconectar redes de área local,
 Firewall: proporciona seguridad a las redes,
 Router: ayuda a direccionar mensajes mientras viajan a través de una red,
 Router inalámbrico: un tipo específico de router que generalmente se encuentra
en redes domésticas,
 Nube: se utiliza para resumir un grupo de dispositivos de red, sus detalles
pueden no ser importantes en este análisis,
 Enlace serial: una forma de interconexión WAN (Red de área extensa),
representada por la línea en forma de rayo.

Para que funcione una red, los dispositivos deben estar interconectados. Las
conexiones de red pueden ser con cables o inalámbricas. En las conexiones con
cables, el medio puede ser cobre, que transmite señales eléctricas, o fibra óptica, que
transmite señales de luz. En las conexiones inalámbricas, el medio es la atmósfera
de la tierra o espacio y las señales son microondas.

Como el par trenzado del cable de teléfono, el cable coaxial o generalmente

conocido como cable de par trenzado no blindado (UTP) de Categoría 5. Las fibras
ópticas, hebras finas de vidrio o plástico que transmiten señales de luz, son otra
forma de medios de networking.
 ELEMENTOS DE UNA RED:
Tipos de mensajes a través de aplicaciones informáticas; estas aplicaciones
necesitan servicios para funcionar en la red. Algunos de estos servicios incluyen
World Wide Web, e-mail, mensajería instantánea y telefonía IP.
SERVICIO PROTOCOLO(*Regla*)
World wide web (www) http hipertexto transpor prot
E-mail SMTP simple mailtransport
Mensaje instantaneo (Jabber;AIM) XMPP extensible messagi
Telefonia IP SIP seccion initiation

TCP/IP se utiliza en redes comerciales y domésticas, siendo también el protocolo

primario de Internet. Son los protocolos TCP/IP los que especifican los mecanismos
de formateo, de direccionamiento y de enrutamiento que garantizan que nuestros
mensajes sean entregados a los destinatarios correctos.

ENRUTAMIENTO:Encontrar una ruta hacia un hot destino.

Mensajes

En la primera etapa del viaje desde la computadora al destino, el mensaje

instantáneo se convierte en un formato que puede transmitirse en la red. Todos los
tipos de mensajes tienen que ser convertidos a bits, señales digitales codificadas en
binario, antes de ser enviados a sus destinos. Esto es así sin importar el formato del
mensaje original: texto, video, voz o datos informáticos. Una vez que el mensaje
instantáneo se convierte en bits, está listo para ser enviado a la red para su remisión.

Dispositivos

Para comenzar a entender la solidez y complejidad de las redes interconectadas que

forman Internet, es necesario empezar por lo más básico. Tomemos el ejemplo del envío
de mensajes de texto con un programa de mensajería instantánea en una computadora.
Entre esos dispositivos se encuentran teléfonos, cámaras, sistemas de música,
impresoras y consolas de juegos.

Además de la computadora, hay muchos otros componentes que hacen posible que
nuestros mensajes instantáneos sean direccionados a través de kilómetros de cables,
cables subterráneos, ondas aéreas y estaciones de satélites que puedan existir entre los
dispositivos de origen y de destino.

Un router une dos o más redes, como una red doméstica e Internet, y pasa información
de una red a otra. Los routers en una red funcionan para asegurar que el mensaje llegue
al destino de la manera más rápida y eficaz.
Medio

Para enviar el mensaje instantáneo al destino, la computadora debe estar conectada a

una red local inalámbrica o con cables. Las redes locales pueden instalarse en casas o
empresas, donde permiten a computadoras y otros dispositivos compartir información y
utilizar una conexión común a Internet.

Las redes inalámbricas permiten el uso de dispositivos con redes en cualquier parte, en
una oficina, en una casa e inclusive al aire libre. Fuera de la casa o la oficina, la red
inalámbrica está disponible en zonas activas públicas como cafés, empresas,
habitaciones de hoteles y aeropuertos.

Las redes con cables son mejores para transmitir grandes cantidades de datos a alta
velocidad y son necesarias para respaldar multimedia de calidad profesional.

Ethernet es la tecnología de red con cable más común en la actualidad. Los hilos,
llamados cables, conectan las computadoras a otros dispositivos que forman las redes.
Las redes con cables son mejores para transmitir grandes cantidades de datos a alta
velocidad y son necesarias para respaldar multimedia de calidad profesional.
RJ11 ---- RJ45

Servicios

Los servicios de red son programas en ejecución de computación que respaldan la red
humana. Distribuidos en toda la red, estos servicios facilitan las herramientas de
comunicación en línea como e-mails, foros de discusión/boletines, salas de chat y
mensajería instantánea.

Las Reglas

Aspectos importantes de las redes que no son dispositivos ni medios, son reglas o
protocolos. Estas reglas son las normas o protocolos que especifican la manera en que
se envían los mensajes, cómo se direccionan a través de la red y cómo se interpretan en
los dispositivos de destino.

Redes múltiples de múltiples servicios

El teléfono tradicional, la radio, la televisión y las redes de datos informáticos tienen su
propia versión individual de los cuatro elementos básicos de la red. En el pasado, cada
uno de estos servicios requería una tecnología diferente para emitir su señal de
comunicación particular.

Redes convergentes

. El flujo de voz, vídeo y datos que viajan a través de la misma red elimina la necesidad
de crear y mantener redes separadas. En una red convergente todavía hay muchos
puntos de contacto y muchos dispositivos especializados.
Arquitectura de red

El término arquitectura de red, en este contexto, se refiere a las tecnologías que admiten
la infraestructura y a los servicios y protocolos programados que pueden trasladar los
mensajes en toda esa infraestructura.
tolerancia a fallas, escalabilidad, calidad del servicio y seguridad.

Una red tolerante a fallas es la que limita el impacto de una falla del software o
hardware y puede recuperarse rápidamente cuando se produce dicha falla.
Escalabilidad

Una red escalable puede expandirse rápidamente para admitir nuevos usuarios y
aplicaciones sin afectar el rendimiento del servicio enviado a los usuarios actuales

Internet es la unión de redes

ARQUITECTURA DE RED ESCALABLE
Internet, hecho de una colección de redes públicas y privadas interconectadas, tiene una
estructura jerárquica en capas para servicios de direccionamiento, designación y
conectividad. En cada nivel o capa de la jerarquía, los operadores de red individual
mantienen relaciones entre pares con otros operadores en el mismo nivel

no existe una organización que regule Internet, los operadores de las diferentes redes
individuales que proporcionan la conectividad de Internet cooperan para cumplir con los
protocolos y estándares aceptados.