MARKETING DIGITAL 2
Sesión 9
LOGRO DE LA SESIÓN
Al finalizar la semana, el estudiante comprende y redacta una hipótesis
de CRO para implementar un plan de Growth.
TEMARIO
TEMA 1 TEMA 2 TEMA 3
GROWTH HACKING CRO HIPÓTESIS
GROWTH HACKING
▪ Revisemos juntos el siguiente video
AHORA
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GROWTH HACKER
Un growth hacker es alguien que
ha dejado a un lado las reglas
del marketing tradicional y solo
trabaja con aquello que se
puede probar, seguir, y escalar.
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
GROWTH HACKING
Growth hacking es el término utilizado
para describir experimentos y procesos
destinados a construir y escalar la base
de clientes y los ingresos de una empresa
a través de estrategias creativas,
innovadoras y de bajo costo.
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
5 PILARES DEL GROWTH HACKING
Evalúa las iniciativas de marketing actuales
Establece metas alcanzables
Planifica experimentos para probar sus
hipótesis
Mide y experimenta con test a/b
Documenta resultados
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
GROWTH HACKING
Al final del día, el growth
hacking se trata de
crecimiento... en prospectos,
clientes, ingresos... cualquier
cosa que ayude a que el
negocio prospere
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
GROWTH HACKING
Meta (2025) Optimiza tus campañas con AB Tests
GROWTH HACKING
Meta (2025) Optimiza tus campañas con AB Tests
GROWTH HACKING
Meta (2025) Optimiza tus campañas con AB Tests
PLAN DE GROWTH
Hay cinco pasos básicos para
desarrollar una estrategia de
growth hacking.
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
PLAN DE GROWTH
Paso 1: Idear
Evalúa iniciativas de marketing
actuales con una auditoría completa.
Esta información ayudará a determinar
qué áreas pueden mejorarse y cómo
se pueden formular en un nuevo
objetivo.
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
PLAN DE GROWTH
Paso 1: Ejemplo
▪ ¿Cuál es el objetivo general? Crecimiento de ingresos.
▪ ¿Cómo va a generar más ingresos? Mediante la adquisición de más clientes
potenciales.
▪ ¿Cómo lo harás? Aumentar la tasa de conversión de mi campaña de generación
de prospectos de menor conversión.
▪ ¿Cuál es el objetivo específico de su campaña? Aumente las conversiones en una
página de destino en >5 % y encuentre resultados estadísticamente significativos.
▪ ¿Cómo implementará un experimento para lograr ese objetivo? Prueba A/B del
título de la oferta de generación de prospectos.
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
PLAN DE GROWTH
Genera Ideas
Investiga y busca inspiración.
Identifica qué funcionó o no funcionó
y por qué, utilizando sus campañas
anteriores y otras en su industria para
inspirarse.
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
PLAN DE GROWTH
Ejemplo
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
PLAN DE GROWTH
Paso 2: Clasificar
¿Cuál es el objetivo más
importante que debe alcanzar
su negocio a través del growth
hacking? ¿O dónde necesita
mejorar más su empresa en este
momento? Estas son cosas a
considerar a medida que se van
generando los experimentos.
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
PLAN DE GROWTH
Paso 2: Ejemplo
Anotamos nuestras ideas en un documento y luego calificamos, en una escala del 1 al 10,
cada proyecto en las categorías de Prioridad, Importancia y Facilidad. Luego, tomamos los
totales de cada categoría y dividimos esos números por tres. Eso nos da una puntuación PIE
para clasificar cada proyecto individual y podemos determinar mejor en qué experimentos
o proyectos trabajar primero.
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
PLAN DE GROWTH
Paso 2: Ejemplo
Meta (2025) Optimiza tus campañas con AB Tests
BREAK
CONVERSION RATE OPTIMIZATION: CRO
CONVERSION RATE OPTIMIZATION: CRO
La mayoría de sites no tiene
problemas de tráfico, sin
embargo todos tienen
problemas de conversion.
Bryan Eisenberg
CONVERSION RATE OPTIMIZATION: CRO
La optimización de la tasa de conversión
(CRO) es un componente importante del
growth hacking. Cada vez que toma su
contenido existente y lo actualiza para
aumentar la tasa de conversión, está
generando growth.
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
CONVERSION RATE OPTIMIZATION: CRO
Hipótesis
Yo creo que…
[Alguna idea basada en concepto,
teoría, análisis]
Para probarlo, voy a…
[Segmento y cambio a realizar]
CONVERSION RATE OPTIMIZATION: CRO
Ejemplo 1:
¿Qué es lo que quieres que el visitante
haga en tu Sitio Web / App / etc?
¿Cuál es el número actual que realizas?
¿Si lo mejoras cuanto valor económico
generaría al negocio?
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
CONVERSION RATE OPTIMIZATION: CRO
Resultado:
Original Escenario 1 Mejora
Tráfico 500,000 500,000
Conversión 1,50% 2,00% 25%
Ventas 7,500 10,000
Ticket prom. S/. 150 S/. 150
Total S/ 1,125,000 S/ 1,500,000 S/ 350,000
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
CONVERSION RATE OPTIMIZATION: CRO
Ejemplo 2:
Aunque suene extraño el porcentaje de
conversión no es tu mejor métrica. Al menos
no la única. Los porcentajes son engañosos,
mira también los números absolutos
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
CONVERSION RATE OPTIMIZATION: CRO
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
CONVERSION RATE OPTIMIZATION: CRO
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
CONVERSION RATE OPTIMIZATION: CRO
Resultado:
Conversión Conversión
2.5% 3.5%
Ventas Ventas
4000 2500
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack Resources. Hubspot.
CONVERSION RATE OPTIMIZATION: CRO
Testing
Hipótesis
CRO
Original Variación
Conversión: 14.57% Conversión: 25.76%
Testing
+76%
CONVERSION RATE OPTIMIZATION: CRO
Ejemplo 1: Movistar
Original Variación 1 Variación 2
Conversión: 2.88% Conversión: 4.04% Conversión: 3.11%
+40%
CONVERSION RATE OPTIMIZATION: CRO
Ejemplo 2: Movistar
Original Variación
Conversión:1.00% Conversión: 1.20%
+19%
Ponte a prueba
Ingresa a Kahoot y
VAMOS responde….
Actividad Grupal
EN GRUPO Generemos ideas y redactemos
la hipótesis
Actividad Individual
Every Company Needs a Growth
LECTURA
RECOMENDADA
Manager
Harvard Business
CONCLUSIONES
01 ¿Por qué es importante el growth hacking en nuestras
acciones de marketing?
02 ¿Quién es el Growth Hacker?
03 ¿Cuáles son los pasos para generar un plan de growth?
BIBLIOGRAFÍA
Harrt, M. (2022) The Growth Hacking Playbook: Your Ultimate List of Growth Hack
Resources. Hubspot. Recuperado de: [Link]
hacking-websites
Bussang, J. y Benbarak, N. (2016). Every Company Needs a Growth Manager.
Recuperado de: [Link]
Holiday R, (2014). Growth Hacker Marketing: A Primer on the Future of PR, Marketing,
andDavis, E. (2022). Meet The New—and Empowered—Consumer. Forbes
Advertising.
Material producido por la
Universidad Peruana de
Ciencias Aplicadas
Continúa con las actividades Autor:
propuestas Administración y Marketing
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