Escuela de Obras Civiles

Facultad de Ingeniería
Universidad Central de Chile

INFORME PRÁCTICA OPERACIONAL

Docente

Tulio E. Carrero R.

Alumno Autor

Simón Requena

Facultad de Ingeniería y

Arquitectura

Universidad Central de Chile

Invierno 2025
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Facultad de Ingeniería
Universidad Central de Chile

Índice

1. Introducción.................................................................................2
2. Descripción de la Empresa...........................................................3
3. Aspectos Técnicos y Profesionales...............................................4
4. Conclusiones................................................................................5
Anexo 1: Registro Fotográfico..........................................................5
Anexo 2: Oportunidades de Mejora..................................................5
Anexo 3: Bibliografía........................................................................5
Anexo 4: Otros Anexos.....................................................................5

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Informe de Práctica Operacional

1. Introducción
El siguiente informe tiene como objetivo describir la experiencia obtenida durante la
práctica operacional realizada según los avances curriculares de Ingeniería Civil en Obras
Civiles de la Universidad Central de Chile en la empresa MeryGates. La motivación de este
informe radica en adquirir y modelar el aprendizaje práctico en un entorno de trabajo real,
desarrollando habilidades blandas como el pensamiento lógico y crítico o la comunicación
efectiva haciendo principal énfasis en la mejora de las aptitudes técnico/profesionales
relativas a la gestión de obras civiles. Durante la práctica, el desarrollo del trabajo se llevó a
cabo principalmente en el área de oficina técnica, contribuyendo al desarrollo de proyectos
relacionados con la fabricación e instalación de elementos metálicos y cortinas industriales
realizando presupuesto y planificando capital humano, lo que permitió aplicar y consolidar
competencias teóricas adquiridas en en disiplinas como Dibujo Técnico, Interpretación de
Planos, Programación Computacional, Materiales de Construcción, Cubicación de Materiales
(Edificación I), Planificación y Evaluación de Proyectos, Presupuestación y Procesos de
Licitación, Contabilidad y finanzas en Empresas Constructoras, Administración y Recursos
Humanos, Gestión de Calidad y prevensión de riesgo, Estructuras de Acero I y II.

2. Descripción de la Empresa.
La práctica fue realizada en una empresa especializada en la fabricación e instalación de
cortinas metálicas para la industria de la construcción. Su portafolio incluye productos como
cortinas metálicas para galpones, naves industriales y centros de distribución; puertas
cortafuego para cualquier recinto que requiera de este elemento de protección pasiva
contra incendios; portones rápidos de PVC para bahías industriales mineras y centros de
distribución logística; elementos para andenes de carga tales como niveladores hidráulicos,
portones seccionales. La empresa trabaja con diversos sectores industriales, incluyendo la
minería, logística y edificación habitacional. La estructura organizacional incluye áreas de
producción, oficina técnica, ventas, logística e instalación, con una coordinación transversal
entre proyectos.

2.1 Organización Mery Hermanos SpA.

Mery Hermanos SpA., tiene su casa matriz en Santiago de Chile, comuna de Renca.
Fabricación e instalación de cortinas metálicas (cortinas comerciales y de uso residencial) en
todo el país. Las oficinas y fábrica de Mery Hermanos SpA (Mery Gates) en Santiago, se
encuentran emplazadas en Jorge Hirmas N° 2679, Comuna de Renca.

El giro es de Fábrica de estructuras metálicas y cerrajeria, cortinas y portones, actualmente

“MeryGates” (su nombre de fantasía) está catalogada en el segmento de Gran empresa. Es
una sociedad por acciones y cuenta con 80 trabajadores en todas sus áreas y desarrolla sus
funciones a lo largo y ancho del país, expandiendo sus servicios hacia latinoamérica.
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2.2 Alcance de Mery Hermanos SpA.

Los servicios especializados ofrecidos por Mery Hermanos SpA., se centran en la producción
y montaje de una amplia gama de productos fabricados nacionalmente e importados de
diferentes partes del mundo como China, Canadá, España, Italia, Portugal y Alemania, entre
estos se incluyen:

 Cortinas metálicas

 Portones seccionales

 Puertas metálicas de seguridad y Cortafuego.

 Portones de lona PVC.

 Niveladores de Andén.

 Forros de Andén.

 Accesorios para Andén de Carga.

Además, el enfoque que abarca Mery Hermanos SPA en la gestión de materiales, que
comprende la administración de insumos en su estado de materia prima, adquisiciones de
productos motorizados y piezas especiales para facilitar el montaje de estos productos.
Estos servicios se ofrecen tanto en el ámbito industrial, minero y doméstico.

2.3 Organigrama Mery Hermanos SpA.

Mery Hermanos SpA (Mery Gates), mantiene una estructura organizativa, con funciones y
responsabilidades definidas, que permite una interacción armónica del personal. En el
siguiente organigrama se muestra la interacción general de Mery Hermanos SpA.
destacando la relación entre unidades operativas y de gestión.

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3. Aspectos Técnicos y Profesionales

Durante la práctica se desempeñaron labores principalmente en oficina técnica para el área
de Ventas, que incluyeron:
- Dibujo de planos técnicos y revisión de planos de arquitectura.
- Cubicación de materiales para proyectos de construcción.
- Elaboración de especificaciones técnicas y fichas de productos.
- Comunicación y coordinación con el área de estudio de proyectos de distintas
constructoras.

La empresa trabaja bajo contratos con especificaciones claras, cláusulas de multas por
incumplimientos en plazos y calidad, y sistemas de incentivos por eficiencia. Los
procedimientos técnicos seguían normativas chilenas de construcción y estándares de
calidad ISO. Uno de los principales desafíos fue adaptar soluciones técnicas de productos
estándar a requerimientos específicos de cada proyecto, resolviendo interferencias entre
planos de arquitectura y diseño de elementos metálicos. Se propusieron mejoras como
plantillas de cubicación automatizadas y una estandarización de formatos técnicos para
agilizar el flujo de información entre áreas.

4. Conclusiones
La práctica operacional significó un valioso acercamiento al ejercicio profesional del
ingeniero civil en obras civiles. Permitió consolidar conocimientos técnicos, desarrollar
habilidades de análisis y resolución de problemas, así como mejorar competencias de
comunicación y trabajo colaborativo. Además, proporcionó una visión más clara del entorno
laboral y de las expectativas profesionales del rubro, reafirmando el compromiso con la
formación continua y el desarrollo de una carrera alineada a los estándares de calidad y
eficiencia del sector construcción.
Anexo 1: Registro Fotográfico
A continuación se presentan registros fotográficos relevantes de elementos, procesos y
acciones realizadas durante la práctica. Cada imagen se acompaña de una breve descripción
explicativa. [Inserte imágenes aquí manualmente]
Anexo 2: Oportunidades de Mejora
Durante la práctica se presentaron algunas dificultades relacionadas con la interpretación
de planos complejos en las primeras etapas, así como con la comunicación
interdepartamental. En términos curriculares, se evidenció la necesidad de reforzar
contenidos de normas técnicas y softwares específicos de diseño. En el ámbito de
habilidades blandas, se identificaron oportunidades de mejora en gestión del tiempo y en la
capacidad de asertividad comunicacional. Estas observaciones serán consideradas por la
Escuela como parte de su proceso de mejora continua.
Anexo 3: Bibliografía
- Universidad Central de Chile. Malla Curricular Ingeniería Civil en Obras Civiles.
- Normas Técnicas Chilenas aplicadas en fabricación e instalación de elementos metálicos.
- Manuales técnicos de productos de la empresa.
- Documentación interna y formatos de la empresa.
Anexo 4: Otros Anexos
Incluye formatos de cubicación, fichas técnicas y propuestas de mejora desarrolladas
durante la práctica. Ver detalle en el Anexo 4, página correspondiente.
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