Gestión táctica de operaciones Facultad Ingeniería Asunto T1
Curso/Clase
Docente Carlos Enrique Mendoza Ocaña Carrera Ingeniería Industrial Fila Única
Pronósticos. Planeamiento agregado de
Unidad I - II Tema Tipo Tarea
la producción.
CICLO: 2025 - 4
Apellidos y Nombres:
Nota:
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Duración: 90 minutos Fecha: 20/06/2025
Indicaciones:
1. Sea cuidadoso con su ortografía y redacción, el cual formará parte de su calificación. Escriba con letra clara y legible.
2. Lea bien la pregunta o enunciado antes de responder. Administre su tiempo eficazmente.
3. Sea breve y objetivo en su respuesta. No se califica por extensión, sino por calidad de respuesta.
Resuelva los siguientes ejercicios:
1) Calcule un pronóstico de promedio móvil de tres semanas para estimar la llegada de pacientes a una clínica médica
durante la semana 4. Las cifras correspondientes a las llegadas de pacientes en las últimas tres semanas son las
siguientes:
LLEGADA DE
SEMANA
PACIENTES
1 400
2 380
3 411
a) Si el número real de llegada de pacientes durante la semana 4 es de 415 ¿Cuál será el error del pronóstico
para esa semana?
b) ¿Cuál será el pronóstico para la semana 5?
(2 puntos)
2) La demanda de cambios de aceite en Garcia´s Garaje ha sido la siguiente:
NUMERO
MES DE CAMBIOS
DE ACEITE
ENERO 41
FEBRERO 46
MARZO 57
ABRIL 52
MAYO 59
JUNIO 51
JUULIO 60
AGOSTO 62
a) Aplique el análisis de regresión lineal simple y elabore un modelo de pronóstico para la demanda mensual.
b) Utilice el modelo para pronosticar la demanda en septiembre, octubre y noviembre.
(4 puntos)
Resuelva los siguientes casos:
CASO 1: GENERAL PRODUCTS SYSTEM (6 puntos)
El directorio de la empresa tiene que preparar un plan de producción agregado para los próximos seis meses
y lo ha contratado a usted y su equipo para hacerlo, proporcionándole la siguiente información:
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Pronostico de la demanda 500 600 650 800 900 800
Número de días laborables 22 19 21 21 22 20
Información adicional:
Materiales $100 por unidad
Costo por mantener inventario $10 por unidad y por mes
Costo marginal de desabastecimiento $20 por unidad y por mes
Costo marginal de subcontratación $100 por unidad
Costo de contratación y capacitación $50 por trabajador
Costo de despidos $100 por trabajador
Horas de trabajo requeridas 4 por unidad
Costo de tiempo regular $12.50 por hora
Costo de tiempo extra $18.75 por hora
Horas de trabajo por día 8 horas
Inventario inicial 200 unidades
Existencias de reservas requeridas 0%
¿Cuál es el costo de cada una de las siguientes estrategias de producción?:
1. Producir justo para satisfacer la demanda, variar la fuerza de trabajo (suponiendo que la fuerza de
trabajo inicial es igual a los requerimientos del primer mes).
2. Fuerza de trabajo constante, variar el inventario y permitir faltantes (suponiendo una fuerza de
trabajo inicial de 10 trabajadores).
3. Fuerza de trabajo constante, usar subcontrataciones.
¿Qué alternativa recomendaría usted?
CASO 2: WALDORF SPORT BOAT (8 puntos)
La empresa cuenta con un pronóstico de la demanda que tendrán sus botes de aluminio menores de 15
pies en el próximo año.
El pronóstico (en unidades) y número de días de trabajo por mes se muestran en la siguiente tabla:
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC
Botes de aluminio de 15 pies 250 300 420 560 610 580 300 420 560 625 570 400
Número de días de trabajo 25 24 26 27 26 25 22 26 25 25 26 25
• Actualmente hay 10 trabajadores asignados a la línea de producción.
• El número de horas requerido para producir un bote es: 7 horas por unidad.
• El costo de hora normal es de $8 y el de hora extra es de $10.
• Es posible contratar nuevos empleados a un costo de contratación y capacitación de $400 por
trabajador.
• Si se despiden trabajadores el costo por desempleo es de $1000 por cada uno.
• Los botes tienen un costo de producción unitario estándar (mano de obra, material y gastos
generales) de $300.
• Si la empresa mantiene algún inventario le costara $2.50 por bote por cada mes.
• El costo de subcontratación es de $55 la unidad (tener en cuenta que la empresa entrega la materia
prima).
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• No atender la demanda del mercado, por lo general ocasionara que el cliente acuda a otro
proveedor provocando que la empresa incurra en perdida de utilidades por $22.50. La empresa
reconoce esta utilidad perdida (precio de venta menos costo estándar) como un costo de
desabasto.
• Actualmente no hay botes en inventario y se considera el 10% como inventario de reserva.
Elaborar planes alternativos de producción agregada:
1) Persecución: producir exactamente para satisfacer la demanda, variar la fuerza laboral.
2) Nivelación: fuerza laboral constante, variar el inventario y permitir faltantes.
3) Mixta: subcontratación, fuerza laboral constante de 10 operarios.
4) Mixta: tiempo extra, fuerza laboral constante de 14 operarios.
Determine la mejor estrategia.
"Si usted no puede describir
lo que está haciendo
como un proceso,
usted no sabe lo que está haciendo”.
W. Edwards Deming
