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Resumen Control Administrativo-1

El control es una fase del proceso administrativo que evalúa resultados en relación a lo planeado, buscando corregir desviaciones y mejorar el desempeño de la empresa. Su importancia radica en asegurar la efectividad de la gestión, proteger activos y cumplir con los planes establecidos. El proceso de control se basa en establecer estándares, medir el desempeño y corregir desviaciones mediante técnicas adecuadas.

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Resumen Control Administrativo-1

El control es una fase del proceso administrativo que evalúa resultados en relación a lo planeado, buscando corregir desviaciones y mejorar el desempeño de la empresa. Su importancia radica en asegurar la efectividad de la gestión, proteger activos y cumplir con los planes establecidos. El proceso de control se basa en establecer estándares, medir el desempeño y corregir desviaciones mediante técnicas adecuadas.

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Resumen: Control en el Proceso Administrativo

Definición:
Control es la fase del proceso administrativo a través de la cual se evalúan los resultados
obtenidos con relación a lo planeado, con el objetivo de corregir desviaciones, prevenirlas y
mejorar continuamente el desempeño de la empresa.

Naturaleza y Propósito:
El control garantiza que los planes tengan éxito al detectar desviaciones reales o potenciales
y ofrecer una base para tomar acciones correctivas. Se busca elegir las técnicas y tipos de
control adecuados para lograr la satisfacción de clientes, personal, sociedad, entorno y
accionistas, cumpliendo así la misión de la organización.

El control implica la medición y corrección del desempeño para asegurar que se logren los
objetivos y planes de la empresa.

Importancia del Control:


- Sirve para comprobar la efectividad de gestión.
- Promueve el aseguramiento de la calidad.
- Protege los activos de la empresa.
- Garantiza el cumplimiento de los planes.
- Establece medidas para prevenir errores y reducir costos y tiempo.
- Permite detectar y analizar las causas de desviaciones.

Proceso de Control:
Las técnicas y sistemas de control son similares para distintos ámbitos (efectivo,
procedimientos, ética, calidad, etc.) y se basa en tres pasos principales:

1. Establecer estándares e indicadores:


Verificar que los resultados estén de acuerdo con lo planeado, estableciendo indicadores o
unidades de medida adecuadas.

2. Medición del desempeño:


Evaluar el cumplimiento de los estándares de forma anticipada para detectar y evitar
desviaciones con acciones adecuadas.

3. Corrección de desviaciones:
Ajustar las acciones cuando se detectan diferencias entre lo planeado y lo ejecutado,
considerando los distintos cargos en la estructura organizacional.
Técnicas de Control:
Son procedimientos que brindan información organizacional útil para que los
administradores desarrollen e implementen estrategias de control eficaces. Algunas de las
más conocidas son:

- Gráfica de Gantt.
- Técnicas de trayectoria crítica.

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