"𝐀Ñ𝐀 𝐀𝐀 𝐀𝐀 𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀Ó𝐀 𝐀 𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀Ó𝐀 𝐀𝐀 𝐀𝐀 𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀𝐀Í𝐀

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Institución de Educación Superior Privado Certus

INTEGRANTES:

● Juan Carlos Huamani Rodrigo

● Lorena Andrea Hidalgo Lapa
● Ruth Gonzales Albornoz
● Garcia Astupiñan, Cesar Agusto
● Alain Jesus Garcia Alvarez
● Jhan Carlos Estacio Alarcon
● Lizeth Pamela Monsefu Trujillo

CURSO:

ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

TEMA:

CASO: MUSKUY…COBERTURA DE VACANTES

DOCENTE A CARGO:

MARIA CAROLINA DEL ROSARIO PEZO CANO

LIMA, PERÚ 2025

Contenido
CASO: MUSKUY…COBERTURA DE VACANTES ............................................................... 3
DESARROLLO DEL CASO: ............................................................................................. 4
1. Elija y sustente qué medios y fuentes de reclutamiento utilizará ................... 6
2. Elabore un cronograma de trabajo (etapas) para cada búsqueda encomendada y
según el medio y fuente de reclutamiento seleccionada desde el pedido de personal
hasta la contratación....................................................................................................... 6
3. Elabore un aviso u oferta laboral para su publicación en redes sociales para el
puesto de Técnico Mecánico .......................................................................................... 7
4. . Elabore una guía de entrevista (06 preguntas) como marco de referencia
para el proceso de Analista de Tesorería, 02 preguntas introductorias y 04
preguntas que evalúen las competencias requeridas para el puesto
(conocimientos, habilidades y actitudes)……………………………………………..8
5. ¿Qué dificultades encontrará usted durante el proceso de Reclutamiento
y Selección? (indicar al menos 3) ¿Cómo lo deberán afrontar?...........................9
Conclusión ................................................................................................................... 10
 CASO: MUSKUY…COBERTURA DE VACANTES

MECAMAX S.A., una empresa de capitales peruanos que fabrica y comercializa

accesorios para la industria minera en el país desde hace 15 años viene
atravesando por un incremento muy fuerte en sus ventas y expansión, este año sus
estados financieros reflejan un incremento de ventas de 55% en relación al mismo
periodo del año anterior (Enero a Mayo 2021) y se sabe por la data histórica que en
el segundo semestre del año, los clientes suelen elevar sus pedidos de fabricación y
compras pues deben reponer los stocks usados en el primer semestre así como
generar stocks suficientes para el inicio del próximo año.

Usted fue contratado hace 3 meses como Jefe de Recursos Humanos y ya tiene a
su cargo un equipo formado por:
● 01 Analista de Planillas
● 01 Trabajadora Social
● 01 Analista de Capacitación
● 01 Analista de Reclutamiento y Selección

Federico quien viene trabajando en el plan de diseño organizacional ha previsto

dicho próximo incremento de la demanda productiva y por ello solicita reunirse con
usted para hacerle el pedido de la rápida contratación de personas para cubrir las
siguientes vacantes:
● 15 Técnicos Mecánicos con especialización en labores de centros
mecanizados.
● 02 Supervisor de Planta.
● 01 Analista de Tesorería.

Le ha pedido revisar la posibilidad de realizar una búsqueda interna para cubrir la

posición de Supervisor de Planta pues desea dar un mensaje a la compañía que
hay línea de carrera y oportunidades de crecimiento.

Con la información brindada propón a Federico un plan de Reclutamiento y

Selección para la cobertura de las vacantes solicitadas.
DESARROLLO DEL CASO:

1. Elija y sustente qué medios y fuentes de reclutamiento utilizará.

❖ PUESTO: SUPERVISOR DE PLANTA

❖ RECLUTAMIENTO INTERNO:
❖ Medios de reclutamiento: Canales o medios de las cuales se comunica y se
gestiona la vacante dentro de la empresa:

● Períodico mural
● Correos electrónicos
● Reuniones informativas
● Plataformas o portales de empleo interno

❖ Fuentes de reclutamiento: En este caso, para el puesto de supervisor de

planta; elegimos la opción de ascender a un empleado, para cubrir el puesto
brindándole el crecimiento y fortalecimiento dentro de la organización.

❖ PUESTO: ANALISTA DE TESORERÍA

❖ RECLUTAMIENTO EXTERNO:
❖ Medios de reclutamiento: Son los canales que usa la empresa para hacer
llegar su oferta laboral al público fuera de la organización:

● Portales de empleo online (Indeed, Computrabajo, LinkedIn,

Bumeran)
● Redes sociales (Facebook, Instagram, Tiktok, LinkedIn)
● Sitio web de la empresa
● Ferias de empleo
● Carteles o avisos físicos (en la empresa o en lugares públicos)
● Bolsa de trabajo de universidades o centros educativos
❖ Fuentes de reclutamiento: Para el puesto Analista de tesorería se eligió
hacer el reclutamiento a través de portales de empleo, en este caso esto es
Linkedin. En este reclutamiento estamos dando la oportunidad a nuevos
empleados con nuevas perspectivas, competitividad incorporándose al
crecimiento de la empresa.

❖ PUESTO: TÉCNICO MECÁNICO

❖ RECLUTAMIENTO EXTERNO:
Medios de reclutamiento:

● Portales de empleo online (Indeed, Computrabajo, LinkedIn,

Bumeran)
● Redes sociales (Facebook, Instagram, Tiktok, LinkedIn)
● Sitio web de la empresa
● Ferias de empleo
● Carteles o avisos físicos (en la empresa o en lugares públicos)
● Bolsa de trabajo de universidades o centros educativos

❖ Fuentes de reclutamiento: Para el puesto Técnico Mecánico se eligió hacer

el reclutamiento a través de portales de empleo, en este caso esto es
Linkedin. En este reclutamiento estamos dando la oportunidad a nuevos
empleados con nuevas perspectivas, trabajo en equipo y mejorar la
competitividad incorporándose al crecimiento de la empresa.
 2. Elabore un cronograma de trabajo (etapas) para cada búsqueda
encomendada y según el medio y fuente de reclutamiento seleccionada desde
el pedido de personal hasta la contratación.

1. Técnicos Mecánicos (15 vacantes)

Etapa Actividad clave Días estimados

Día 1 Validación de perfil y 1

autorización

Días 2-3 Publicación de avisos 2

Días 4-6 Recepción y preselección 3

de CVs

Día 7 Prueba técnica práctica 3

Días 8-9 Entrevistas (RRHH + área 2

técnica)

Día 10 Evaluación final y oferta 1

laboral

Día 11 Firma de contrato e 1

ingreso
Total : 11 días hábiles

2. Supervisores de Planta (2 vacantes)

Etapa Actividad clave Días estimados

Día 1 Validación de necesidad 1

con Producción

Días 2-3 Evaluación de 2

desempeño y
Comunicación interno

Día 4 Entrevistas por 1

competencias
 Día 5 Aprobación y promoción 1
interna

Día 6 Firma de nuevo contrato 1

e inducción

Total: 6 dias habiles

3. Analista de Tesorería (1 vacante)

Etapa Actividad clave Días estimados

Día 1 Validación del perfil con 1

Finanzas

Días 2-3 Publicación y recepción de 2

CVs

Día 4 Filtro curricular 1

Día 5 Prueba técnica (Excel / 1

SAP)

Día 6 Entrevista con RRHH y área 1

solicitante

Dia 7 Verificación y selección final 1

Día 8 Firma de contrato 1

Total: 8 días hábiles

3. Elabore un aviso u oferta laboral para su publicación en redes sociales para

el puesto de Técnico Mecánico.
¿Te apasiona la mecánica y estás listo para asumir nuevos desafíos? ¡Esta es tu
oportunidad! En MECAMAX S.A. estamos en busca de un Técnico Mecánico
comprometido, proactivo y con ganas de crecer profesionalmente.

● Ubicación: Lima
● Tipo de puesto: Tiempo completo
● Inicio: Inmediato

Requisitos:
● Técnico titulado en Mecánica Automotriz, Mecánica Industrial o afines
● Experiencia mínima de 2 años (se valoran también prácticas profesionales)
● Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo
● Capacidad para trabajar en equipo
● Licencia de conducir (Opcional)

Responsabilidades:
● Diagnóstico y reparación de equipos y/o vehículos
● Apoyo en tareas operativas del área técnica
● Reporte de fallas y gestión de repuestos

Ofrecemos:
● Buen ambiente laboral
● Salario competitivo
● Oportunidades de capacitación y crecimiento
● Beneficios según ley

4. Elabore una guía de entrevista (06 preguntas) como marco de referencia

para el proceso de Analista de Tesorería, 02 preguntas introductorias y 04
preguntas que evalúen las competencias requeridas para el puesto
(conocimientos, habilidades y actitudes).

Preguntas introductorias:

● Cuéntame brevemente sobre tu experiencia en el área financiera o contable,

especialmente en funciones relacionadas con tesorería.
● ¿Qué te motivó a postular a esta posición en MECAMAX y qué conoces
sobre nuestra empresa?

Preguntas por competencias:

 ● Conocimiento técnico :
¿Qué experiencia tienes manejando conciliaciones bancarias, flujos de caja
y pagos a proveedores? ¿Qué sistemas ERP o herramientas utilizas y con
qué frecuencia?
● Pensamiento analítico :
Imagina que notas una discrepancia significativa entre el flujo proyectado y el
real. ¿Cómo lo abordarías y qué pasos seguirías para resolverlo?
● Orientación al detalle y responsabilidad :
En tesorería, los errores pueden costar dinero o generar sanciones.
Cuéntame sobre una ocasión en la que cometiste un error o estuviste cerca
de cometer uno. ¿Qué aprendiste?
● Trabajo bajo presión y ética :
Supón que estás cerrando el mes y hay una urgencia para realizar un pago
no registrado correctamente. ¿Cómo reaccionarías y qué criterios usarías
para actuar correctamente?

5. Responder: ¿Qué dificultades encontrará usted durante el proceso de

Reclutamiento y Selección? (indicar al menos 3) ¿Cómo lo deberán afrontar?

Escasez de candidatos calificados:

Muchas veces es difícil encontrar postulantes que cumplan con todos los requisitos
técnicos y competencias necesarias para el puesto.

¿Cómo afrontarlo?

● Implementar programas de capacitación interna para desarrollar talento

desde dentro de la organización.

● Ampliar las fuentes de reclutamiento, utilizando redes sociales profesionales,

bolsas de trabajo especializadas y ferias laborales.

Tiempo prolongado del proceso de selección:

El proceso suele extenderse más del tiempo previsto, lo que puede afectar la
productividad y generar vacíos operativos.

¿Cómo afrontarlo?

● Establecer un cronograma claro y realista para cada etapa del proceso.

 ● Utilizar herramientas tecnológicas como software de reclutamiento para
agilizar la selección.

Desajuste entre el perfil del puesto y los candidatos:

A menudo, los postulantes no cumplen con los criterios establecidos o sus
expectativas no coinciden con lo que la empresa ofrece.

¿Cómo afrontarlo?

● Actualizar periódicamente los perfiles de puesto según las necesidades

reales.

● Realizar entrevistas por competencias para detectar potencial más allá del
currículum.

Falta de visibilidad de la oferta laboral:

Las vacantes pueden no llegar al público objetivo si no se comunican
adecuadamente.

¿Cómo afrontarlo?

● Diseñar estrategias de comunicación atractivas y dirigidas al perfil buscado.

● Utilizar diferentes canales (plataformas digitales, redes sociales,

universidades, etc.) para mayor alcance.

Conclusión

El caso "Muskuy – Cobertura de Vacantes" evidencia que el crecimiento sostenido

de MECAMAX S.A. exige una respuesta estratégica desde el área de Recursos
Humanos para garantizar el abastecimiento de talento calificado de forma oportuna.
La combinación de reclutamiento interno y externo, el uso de múltiples canales de
atracción de talento y una planificación detallada por etapas, permiten enfrentar los
retos del mercado laboral actual, asegurar la continuidad operativa y promover una
cultura organizacional basada en el desarrollo, la eficiencia y la proyección de
carrera. Así, el área de RR.HH. Se posiciona como un socio clave en el crecimiento
sostenible de la empresa.