LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
SEMANA 5
Nombre del estudiante: Sandra Flores Flores
Fecha de entrega: 18/07/2023
Carrera: Ingeniería en Prevención de Riesgos
DESARROLLO
De acuerdo con las etapas descritas en los contenidos de la semana y considerando el
video sobre el desarrollo del trabajo en equipo, identifique en qué etapa de desarrollo del
equipo se encuentra el equipo de trabajo en el que Ud. Se presenta.
Según la pregunta, me gustaría mencionar que me identifico con la 2 etapa
Fase 2. Insatisfacción.
Características:
Experimentar una discrepancia entre las expectativas y la realidad.
Sentirse insatisfecho por tener que depender de la autoridad.
Sentirse frustrado: enfado respecto a las metas, funciones y planes de acción.
Sentirse incompetente y confuso.
Reaccionar negativamente frente a líderes y demás miembros.
Competir por el poder y/o atención.
Experimentar polaridades: dependencia / contra dependencia.
En esta fase, las expectativas generadas a priori se enfrentan con la realidad, de ahí que
puedan surgir ciertas frustraciones o insatisfacciones derivadas de la falta de correspondencia.
Además, el proceso de acomodación con el grupo humano sigue abierto, las luchas por el
liderazgo están latentes y el grado de implicación e identificación con la tarea aún es escaso.
Debido a los cambios que se han generado en nuestra jefatura, el ambiente laboral no ha estado
del todo estable lo cual produce cierto descontento o inseguridad que provoca la falta de
comunicación, y la desconfianza. Todo se relaciona con la inestabilidad de no tener un líder
“oficial” ya que aún no se ha designado a nadie como jefe (a), solo nos encontramos con un
compañero (a) que está a modo de reemplazo, pero solo realiza su trabajo y no genera unión
entre los pares. Por ejemplo, no realiza reuniones e indica lo que debemos realizar en la
semana; no genera confianza entre nosotros y no presenta a las personas nuevas que se han
incorporado a nuestra área.
A modo de ejemplo se incorporó una persona; la cual tuve que acercarme por mí cuenta
presentarme e indicar cuál era mi labor y que, si necesitaba algo, contara conmigo.
La persona que se encuentra a cargo tiene mucha experiencia ya antigüedad en el área, pero
como líder no tiene experiencia y solo se dirige a la directiva y no canaliza la información en
forma grupal. Cuando se le realizan consultas no mira a la cara solo sigue con su labor y
responde mirando el pc, lo cual provoca incomodidad de mi parte e inseguridad al momento de
solicitar algún apoyo.
En lo personal mi rendimiento no ha decaído, y continúo generando mis labores al 100%, pero la
incomodidad ha aumentado.
Basado en lo anterior, ¿Qué ventajas podría destacar en este estilo de equipo de trabajo?
Desarrolle y argumente.
Considerando la fase 2 Insatisfacción, se podría obtener el avance de la etapa siguiente que es
la “Resolución”, la cual entraría en el proceso de adaptación al nuevo cambio y conocimiento de
los miembros del equipo.
Respetar el pensamiento de cada uno y la actividad laboral, conllevan a la empatía la cual
minimizara el ambiente tenso. (A modo personal desde la perspectiva de mi actual trabajo, se
menciona).
Poco a poco va disminuyendo la insatisfacción conforme se clarifican las formas de trabajo y se
resuelven las diferencias entre las expectativas iniciales en referencia a la misión y los objetivos
del equipo, así como a las tareas, las habilidades y el estilo personal de cada miembro. Por ello
en esta etapa decrece la animosidad contra los demás miembros y el líder y van desarrollándose
sentimientos de cohesión, respeto mutuo, armonía y confianza. Empieza a surgir la satisfacción
por el logro de algunos objetivos, lo cual refuerza el grado de pertenencia al equipo. La
productividad va incrementándose, conforme las habilidades y la comprensión mutua va
aumentando.
Caracterice mediante un esquema el comportamiento que deben poseer los equipos de
trabajo efectivos de acuerdo con cada etapa estudiada, y explique cómo los parámetros
descritos influyen en el resultado que se espera de ellos.
Un equipo necesita un líder eficaz, capaz de motivar al equipo para que le siga, superando los
obstáculos. Su tarea consiste en convencer al equipo de que es capaz de alcanzar altos
resultados, desarrollar la confianza de los miembros del equipo en sí mismos, ayudándoles a
maximizar su potencial.
A continuación, se expresa el siguiente esquema con los conceptos de cada equipo.
TIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJO
Orientacion
Terminacion Insatifaccion
Tipos de
Equipos de
Trabajo
Produccion Resolucion
Orientación: habla de la primera etapa donde se integra cada individuo en un equipo de trabajo.
En este se comienzan a dar sus puntos de vista dando un ambiente de inseguridad por el
desconocimiento de cada persona que compone el equipo, existe timidez al momento de
plantear o exponer.
Sus características son:
- Existencia de expectativas entre los miembros
- Ansiedad
- Dependencia
- Inquietud
- Cuestionamiento
Insatisfacción: los miembros del equipo logran enfrentar la realidad basándose en sus propias
expectativas donde la frustración se presenta. Se crea un ambiente tenso por lograr alcanzar el
liderazgo, a pesar de que no se logra sentir el grado de pertenecer al equipo de trabajo, o bien
identificar las tareas asignadas.
Sus características son:
- Discordancia
- Incomodidad
- Cuestionamiento
- Confusión
- Disconformidad con acciones negativas
- Tensión en general por disputar liderazgo
Resolución: acá en proceso de adaptación e integración ha concluido, ya que se han logrado
conocer los miembros del equipo, respetando cada uno sus ideas y pensamientos.
Se generan reglas internas en done se incorporan valores compartidos.
Acá nace la cultura de equipo, se genera un ambiente favorable.
Sus características son:
- La insatisfacción disminuye
- Logran equilibrar sus expectativas con la realidad
- Ambiente de armonía, empatía, lealtad y confianza
- Comunicación reflexiva, se produce retroalimentación ante ideas y sugerencias
- Se utiliza lenguaje de equipo
Producción: Se observa rendimiento, tanto a nivel personal como en equipo, donde se logran
altos resultados lo cual genera un alto nivel de satisfacción sobre las tareas realizadas. Se
genera seguridad en el equipo de trabajo.
La estructura es altamente funcional y aceptada por todos los integrantes del equipo de trabajo,
se logran objetivos planteados.
Sus características son:
- Participación de cada uno en las actividades que llevan a cabo
- Colaboración al trabajar
- Canalizan energía en equipo
- Existe confianza, en las tareas realizadas
- Impulsan y comparten sus labores
- Logran alto rendimiento en general
Terminación: en esta etapa se pueden distinguir que el equipo de trabajo se encuentra en su
ciclo final de funcionamiento, en donde es eminente la disolución, lo que provoca un ambiente de
melancolía.
La parte emocional afecta la producción, por el efecto negativo que provee; no obstante, se
genera satisfacción por parte del equipo de trabajo ya que han logrado el objetivo establecido
con éxito.
Sus características son:
- Inquietud por lo que viene a futuro
- Melancolía
- Aumento o disminución de producción
- Aumento o disminución de la moral
A modo de resumen el rol de la afiliación de un equipo, se debe tener presente que un líder no
siempre estará al frente; ya que, debe confiar en sus miembros, impulsar el liderazgo al interior
de su equipo.
Los roles que ayudan a las actividades son:
- Proporcionar dirección
- Buscar información
- Proporcionar información
- Elaborar
- Exhortar
- Vigilar y monitorear
- Analizar procesos
- Prueba de realidad
- Reforzar
- Sintetizar
Rol de construcción son:
- Apoyador
- Armonizador
- Relajador de tensión
- Confrontador
- Energizado
- Desarrollador
- Constructor
- Empatizado
Rol de retroalimentación son: aquellos que se enfocan en apoyar con la información en el
comportamiento de las personas, observar, deducir en una situación específica, compartir ideas
dar consejos, etc. a modo de retroalimentar.
Para tener un equipo exitoso se debe considerar las normas del equipo, donde se logran enfocar
en el alcance de cada uno de los miembros.
Los límites del equipo, establecer para generar ideas y oportunidades de crecimiento.
Los pasos siempre van a ser: determinar los objetivos establecidos, planificar los proyectos,
manejar la información necesaria para ello, cohesión del equipo, evaluación y retroalimentación;
la cual es muy importante porque se verifican las posibles fallas ante la organización y las
mejoras continuas que se pueden logran con todo el conjunto de ideas de cada participante.
En conclusión, pertenecer o manejar un equipo de trabajo no es tarea fácil, por ello siempre se
deben manejar estas herramientas que son muy importantes para tener en cuenta todos los
escenarios que se puedan dar ante un puesto de trabajo, o bien cuando una persona está a
cargo de un grupo o unidad de trabajo.
Es importante destacar las ventajas que se pueden dar obtener cuando se lleva un buen equipo
de trabajo considerando todas las ideas expuestas.
Los equipos de trabajo son fundamentales e indispensables hoy en día en una organización, ya
que son el motor que impulsa el desarrollo.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC (2018). Formación de equipos de trabajo efectivos. Liderazgo y Trabajo en equipo.
Semana 5.
