UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
Calidad, Pertinencia y Calidez
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CARRRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
Nombres:
• Montesdeoca Hernandez Diana Mishel
• Plua Quiñónez Juan Fernando
• Sanjines Gómez Mayra Alejandra
* Depósito en efectivo: María va a una ventanilla y deposita $150 en su cuenta de ahorros.
* Depósito con cheque: Juan recibe un cheque de su cliente por $500 y lo deposita en su cuenta
corriente del Banco de Guayaquil.
* Retiro en efectivo por ventanilla: Sofía necesita $200 para gastos y los retira directamente en la
sucursal del banco.
* Retiro en cajero automático (ATM): Carlos usa su tarjeta de débito en un cajero del Banco de
Guayaquil para sacar $40.
* Transferencia de cuenta a cuenta (interna): Ana trans ere $100 de su cuenta de ahorros a su
cuenta corriente en el mismo Banco de Guayaquil para cubrir un pago.
* Depósito de nómina: La empresa de Pedro le deposita automáticamente su sueldo de $850
cada quincena en su cuenta.
Operaciones de Transferencia y Pago
* Transferencia interbancaria (SPI): Roberto envía $75 a su hermana, quien tiene una cuenta en el
Banco Pichincha, a través de la banca en línea del Banco de Guayaquil.
* Pago de servicios básicos: Laura paga su factura de luz de CNEL de $35 directamente desde
su app de Banca Móvil del Banco de Guayaquil.
* Pago de tarjetas de crédito (propias o de terceros): Ricardo paga el estado de cuenta de su
tarjeta de crédito Visa del Banco de Guayaquil por $300.
* Pago de préstamos: Mónica abona su cuota mensual de $120 de su crédito de consumo del
Banco de Guayaquil.
* Pago de impuestos: Una pequeña empresa paga el IVA al SRI por $250 usando la plataforma
del Banco de Guayaquil.
* Recarga de tiempo aire (celular): David recarga $5 a su línea de Claro desde el cajero
automático del banco.
* Transferencia internacional: Un cliente envía $500 a un familiar en Colombia para ayudarle con
sus estudios.
* Pago de matrícula universitaria/colegiatura: Un padre paga la mensualidad de $400 de la
universidad de su hijo a través del banco.
* Pago de cuotas de condominio/alquiler: La administradora de un edi cio cobra las alícuotas de
$80 a los residentes directamente a sus cuentas del Banco de Guayaquil.
Operaciones con Tarjetas
* Avance de efectivo con tarjeta de crédito: Daniela necesita efectivo urgente y saca $100 de su
tarjeta de crédito Visa del Banco de Guayaquil en un cajero.
* Compras con tarjeta de débito: Eduardo compra víveres en el supermercado por $60 usando su
tarjeta de débito del Banco de Guayaquil.
* Compras con tarjeta de crédito: Camila paga una cena en un restaurante por $45 con su tarjeta
de crédito Mastercard del Banco de Guayaquil.
* Consulta de saldo de tarjeta de crédito/débito: Jorge revisa su saldo de débito en el ATM para
saber cuánto dinero le queda.
* Pago de consumos diferidos: Luisa ha diferido una compra de electrodomésticos a 12 meses y
cada mes el banco le cobra la cuota de $50.
Operaciones con Préstamos y Créditos
* Solicitud de crédito personal: Pedro solicita un crédito de $3,000 para remodelar su casa.
* Solicitud de crédito hipotecario: Una pareja solicita un crédito de $80,000 para comprar una
nueva vivienda.
* Solicitud de crédito vehicular: María solicita un crédito de $15,000 para adquirir un carro nuevo.
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* Amortización extraordinaria de crédito: Juan recibe un bono y decide abonar $500 adicionales a
su crédito hipotecario para reducir el capital.
* Re nanciamiento de deuda: Debido a di cultades económicas, Ana negocia con el banco para
alargar el plazo de su préstamo y reducir sus cuotas mensuales.
* Crédito de consumo: Un cliente pide un crédito de $1,000 para comprar un nuevo celular.
Operaciones de Inversión y Ahorro
* Apertura de cuenta de ahorros: Sofía abre una cuenta para empezar a guardar dinero para su
futuro.
* Apertura de cuenta corriente: Un nuevo empresario abre una cuenta corriente para manejar las
nanzas de su negocio.
* Apertura de póliza de acumulación/plazo jo: Carlos invierte $5,000 a un año en el Banco de
Guayaquil para obtener una mejor rentabilidad.
* Cierre de cuenta: Una persona decide cerrar su cuenta de ahorros porque ya no la utiliza.
* Constitución de un deicomiso: Una familia crea un deicomiso para administrar los bienes de
sus hijos menores.
Servicios Adicionales y Otros
* Consulta de saldos y movimientos: Ana ingresa a la banca en línea para revisar sus últimos
gastos y depósitos.
* Solicitud de estados de cuenta: Ricardo pide su estado de cuenta mensual impreso para llevar
un registro de sus nanzas.
* Activación/desactivación de banca en línea: Juan activa su acceso a la banca en línea para
realizar transacciones desde su casa.
* Actualización de datos personales: María informa al banco que ha cambiado su dirección de
domicilio.
* Bloqueo/desbloqueo de tarjetas: Sofía pierde su tarjeta de débito y llama al banco para
bloquearla y evitar usos fraudulentos.
* Cambio de clave/PIN: Un cliente cambia el PIN de su tarjeta de débito en un cajero automático
por seguridad.
* Reclamo por transacción no reconocida: Pedro ve un cargo de $25 que no recuerda haber
hecho y presenta un reclamo al banco.
* Emisión de cheques certi cados/gerenciales: Una persona solicita un cheque certi cado de
$5,000 para el pago inicial de un vehículo, asegurando que los fondos existen.
* Solicitud de chequera: Un cliente pide un nuevo talonario de cheques para su cuenta corriente.
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