Tecnológico Nacional de México
Campus: San Luis Potosí
Materia: Gestión Estratégica Del Capital Humano
Profesor: M.A. Elizabeth Covarrubias Ramírez
Unidad: 3
Tema: Capacitación
Alumnos:
Escalón Jocelyn Lane
Ginez Carmona Anet Michael
Hernández Sánchez Ximena
Ibarra Arredondo Leylany Rosalba
Madrid Zamorategui Pamela Alejandra
Madrigal Rodríguez Ariadna
Rivera Torres Jazmín Azucena
Fecha: 06 de abril de 2025
PROGRAMA DE CAPACITACION DE CATZEN S.A DE C. V
El plan de capacitación se realiza con el fin de establecerlas necesidades de capacitación de los
empleados, esto para disminuir riesgos de trabajo, enfermedades laborales, así como capacitar
para ser mejores en sus respectivas áreas.
Este curso de capacitación ha sido diseñado para apoyar el desarrollo profesional de quien lo
realiza. Su contenido busca fortalecer habilidades, ampliar conocimientos y ofrecer herramientas
prácticas que puedan aplicarse en el entorno laboral.
A lo largo del curso, se presentarán conceptos clave, ejemplos útiles y actividades que facilitarán el
aprendizaje. Cada módulo está estructurado para que el participante avance de forma clara y
ordenada.
Se recomienda dedicar el tiempo necesario a cada sección, reflexionar sobre lo aprendido y
participar activamente en las actividades propuestas. Esta capacitación representa una valiosa
oportunidad para crecer y mejorar el desempeño en el trabajo.
El programa de capacitación se enviará mediante el siguiente documento ante la secretaria de
trabajo y prevención social;
SUBSECRETARÍA DE INCLUSIÓN LABORAL DIRECCIÓN GENERAL DE
CAPACITACIÓNELABORACIÓN DE PLANES Y PROGRAMAS DE
CAPACITACIÓN, ADIESTRAMIENTO YPRODUCTIVIDAD Formato DC-2
ELABORACIÓN DEL PLAN Y PROGRAMAS DE
CAPACITACIÓN,ADIESTRAMIENTO Y PRODUCTIVIDAD
DATOS DE LA EMPRESA
Nombre o razón social (En caso de persona física, anotar apellido paterno, apellido materno y
nombre(s))
CATZEN S. CV
Registro Federal de Contribuyentes con Homoclave Registro patronal del I.M.S.S. (Una letra o
un número y 10 dígitos)
C A N 2 0 1 0 2 2 H 2 4 4 6 1 8 0 4 5 6 4 3
Clave Única de Registro de Población. - En caso de persona física *
Calle Eje 104 No. Exterior No. Interior 206-B Colonia
Zona Industrial
Código postal Entidad federativa Municipio o delegación política
7 8 3 9 5 San Luis Potosí San Luis Potosí
Localidad Teléfono (s)
San Luis Potosí 44-44-30-80-65
Correo electrónico* Fax *
[email protected] (555) 145- 4578
Actividad o giro principal
Empresa Industrial
Número de trabajadores Total37 Mujeres*32 Hombres*5
considerados en el Plan
37
INFORMACIÓN SOBRE EL PLAN Y PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN, ADIESTRAMIENTO Y
PRODUCTIVIDAD
Objetivos del plan de capacitación Señalar del 1 Modalidad de la capacitación Marcar con
al 5 en donde 1 es el más una X la modalidad
importante correspondiente
Actualizar y perfeccionar conocimientos
y habilidades y proporcionar
4
información de nuevas tecnologías
Prevenir riesgos de trabajo 2
Incrementar la productividad 1 Plan y programas específicos de la X
Mejorar el nivel educativo empresa
Preparar para ocupar vacantes o 3 Plan y programas comunes de un
puestos de nueva creación grupo de empresas
5 Sistema general de una rama de
actividad económica
Número de establecimientos en los Periodo de vigencia del plan (No deberá exceder de dos
que rige el plan contando años)
el señalado 0 0 0 1
anteriormente1
Año Mes Día Año Mes Día
Número de etapas del al
De
plan
2 2 0 2 5 0 4 0 6 2 0 2 6 0 4 0 7
Los datos se proporcionan bajo protesta de decir verdad, apercibido de la responsabilidad
en que incurre todo aquel que no se conduce con verdad.
Rebeca Shadey Guerrero Juárez
Nombre y firma del patrón o representante legal
de la empresa Lugar y fecha
de elaboración de este informe
San Luis potosí, san Luis potosí
2 0 2 5 0 4 0 6
Año Mes Día
NOTAS E INSTRUCCIONES
1 asentar en el reverso de este formato el domicilio completo, R.F.C. y registro del I.M.S.S. de los
establecimientos adicionales en los que rigen el plan y los programas. Si el reverso del formato no
es suficiente para relacionar los establecimientos, puede reproducirlo cuantas veces sea necesario.
- Llenar el formato y conservarlo en los registros internos de la empresa, junto con el nombre y
objetivos de los programas o cursos de capacitación, los contenidos de éstos, los puestos de
trabajo a los que están dirigidos; así como el procedimiento de selección utilizado para capacitar a
los trabajadores de un mismo puesto y categoría. Asimismo, las acciones a realizar con respecto a
los temas de productividad.
- Llenar a máquina o con letra de molde.
* Datos no obligatorios
DC-2 ANVERSO
ESTABLECIMIENTOS EN LOS QUE RIGE EL PLAN Y PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN,
ADIESTRAMIENTO YPRODUCTIVIDAD
Domicilio (Anotar el domicilio conforme a
Registro
los datossolicitados en el anverso de R.F.C. con
Númeroconsecutivo patronaldel
este formato, para cada unode los homoclave(SHCP)
I.M.S.S.
establecimientos adicionales)
1 Catzen, Eje 104 ·206-B, Col. Zona 111809553204 66001517
Industrial, 78395, San
Luis Potosí, S.L.P.
Consultas sobre el trámite llamar a la Dirección General de Capacitación al Teléfono 2000-5126
o realizar la consulta al correo electrónico
[email protected] DC-2 REVERSO
PROGRAMA DE CAPACITACIONES POR AREA
En esta tabla se muestran los distinto programas de capacitación por área en donde se indica su
nombre. La fecha, la duración, así como el objetivo por el cual están en el plan.
PUESTO NOMBRE OBJETIVO FECHA RECURSOS RECURSOS
DEL CURSO DIDCATICOS
Y MATERIALES
HORA
Dirección Gestión de Preparar al 22/05/ Laptop Ejemplos reales de
riesgos y toma equipo directivo situaciones parecidas a
20225
de decisiones para manejar las que nos
A
situaciones enfrentaremos en la
críticas toma de decisiones
24/05/
2025
13;00-
14;00hrs
Pensamiento Analizar 25/06/ laptop Ejemplos sobre el
estratégico escenarios pensamiento estratégico
20225
complejos, y la resolución de
A
anticipar conflictos
tendencias y
tomar decisiones
alineadas con los 27/06/
objetivos de la
2025
empresa.
15:00-
16;00hrs
Seguridad e Cumplir con 28/07/ -Manuales de -Presentación de
higiene en la normativas 2025 seguridad e PowerPoint
Producción
producción sanitarias, así higiene
A -Videos informativos
como instruir en
-Equipo de sobre accidentes
30/07/
el personal sobre
protección
los riesgos o 2025
personal
enfermedades, e
14:00-
implementar el
16:00hrs
uso correcto del
epp
Optimización Mejorar la 5/10/2025 -Muestras de -Demostración en planta
de procesos en eficiencia y producto y
A
fabricación reducir mermas mermas
7/10/2025
en la línea de
producción. 13:00-
15:00hrs
Gestión de Implementar 10/08/202 -Proyector y -Presentaciones
inventarios técnicas efectivas 5 pantalla para
en PowerPoint o
de gestión de presentaciones.
11:00hrs- similares.
inventarios para
14:00hrs -Material impreso
-Videos explicativos
minimizar el
(manuales, guías
sobre procesos
exceso y la falta
y folletos).
logísticos.
de stock,
-Ejemplos de
mejorando así el -Ejercicios grupales
casos prácticos y
flujo de caja para resolución
Logística estudios de caso.
de problemas logísticos.
-Herramientas de
gestión de
inventarios
(software
específico).
Optimización Mejorar la 22/09/202 -Proyector y -Presentaciones en
de la cadena eficiencia 5 pantalla para PowerPoint o similares.
de suministro operativa presentaciones.
13:00hrs- -Actividades prácticas
mediante la
15:00hrs -Material impreso (simulaciones de
reducción de
(manuales, guías cadena de suministro).
costos y tiempos
y folletos).
-Ejercicios grupales
en la cadena de
-Ejemplos de para resolución de
suministro,
casos prácticos y problemas logísticos.
garantizando la
estudios de caso.
entrega oportuna
de productos.
Normas Capacitar al 15/09/202 -Proyector y -Presentaciones
internacionales personal en las 5 pantalla para
en PowerPoint
de contabilidad Normas presentaciones.
09:00 hrs-
sobre temas
(NIIF) Internacionales
11:00hrs -Manuales de
de Información contables.
Contabilidad normativa
Financiera para
contable (NIIF).
asegurar la
-Ejemplos de -Videos educativos
correcta
estados sobre principios
elaboración y
presentación de
estados financieros reales. contables y
financieros.
fiscales.
-Actividades
prácticas (ejercicios de
registro contable).
-Estudios de caso sobre
situaciones fiscales y
contables.
Software Instruir en el uso 02/10/ -Proyector y -Presentaciones en
contable eficiente del 2025 pantalla para PowerPoint sobre temas
avanzado: software contable, presentaciones. contables.
a
mejorando la
-Acceso a -Actividades
03/10/202
precisión en el
software contable
5 prácticas (ejercicios de
registro y análisis
(demostración o
registro contable).
financiero.
versión de
15:00hr – prueba).
16:00hrs
-Ejemplos de
estados
financieros reales.
Procesos y Reconocer la 20/10/202 -Presentación de -Caso práctico o
mejora importancia de los 5 a PowerPoint con ejemplo empresarial
continua procesos y aplicar 21/10/202 conceptos clave. para analizar y aplicar el
Calidad el ciclo PHVA 5 ciclo PHVA en una
-Proyector o
para mejorar situación real o
pantalla.
continuamente el simulada.
10:00hrs
trabajo diario.
-Video explicativo breve
_
sobre mejora continua.
11:00hrs
Normas y Identificar la 3/11/2025 -Ejemplo de
estándares de importancia de las procedimiento
calidad normas de documentado. -
9:00hrs-
calidad y Manual.
11:00hrs
comprender como
aplicarlas en el
trabajo diario para
asegurar el
cumplimiento de
estándares.
Excelencia en Desarrollar 17/11/ -Manual -Escenarios reales y
servicio al habilidades simulaciones de
2025 -Laptop
cliente y ventas efectivas en atención y ventas
-presentación de
Servicio al efectivas atención al
PowerPoint
cliente y cliente, 14:00-
mejorando
ventas comunicación 15:00 hrs
Atención que Dotar a los 1/12/2025 -Manual -Cuestionarios
vende: Claves participantes de
A -Presentación de De autoevaluación
para un servicio herramientas
PowerPoint
2/12/2025 -Videos breves de
al cliente prácticas de
situaciones reales
excepcional herramientas
prácticas para
12:00
brindar un
-
servicio de
calidad 14:00hr
Diseño de Desarrollar 15/12/ -Laptop . Ejemplos de
programas de habilidades de situaciones
2025
marketing marketing. utilizar
A
herramientas
digitales y 16/12/
Marketing
mantener 2025
actualizado el
8,00-
producto o
10;00hr
servicio
Marketing Desarrollar 13/01/ -Laptop Ejemplos y prácticas de
digital estrategias de creación digital
2026
marketing digital.
A
Gestionar canales
y llevar a cabo
analítica digital 14/01/
2026
10:00-
12:00
Mantenimiento Tiene como 20/05/ Herramienta Practica en el área
objetivo mantener 2025
Preventivo maquinas De producción
en buen estado
a
Y correctivo
los equipos,
22/05/
instalaciones y
Mantenimien
2025
espacios de
to
trabajo. 14:00
16;00
Sistemas Detectar y 21/08/ Sistema eléctrico Demostración en
eléctricos y resolver posibles 2025
Herramienta el área de
electrónicos fallos eléctricos y
a
maquinas producción
como resolverlos
22/08/
2025
13:00 a
15;00
Proceso Uso de Desarrollar 24/04 Computadoras, Tutoriales en línea,
software de habilidades en proyector manual de software
tecnológico /2025
diseño técnico programas para
A
diseño técnico
25/04/202
13:00 a
15:00
Planeación de Enseñar a 24/04/202 Papel, lápices, Hojas de trabajo,
procesos planear 5 reglas ejemplos de trabajos.
tecnológicos soluciones
A
tecnológicas
26/04/202
considerando
5
recursos y
limitaciones. 13:00 a
15:00
Comunicación Fortalecer las 10/07/202 Laptop, protector Casos prácticos de
efectiva y habilidades de 5 al conflictos laborales y
resolución de comunicación 12/07/202 simulaciones de
Recursos conflictos interpersonal y 5 conversaciones difíciles
Humanos resolver conflictos
12:00 -
internos de
13:00 hrs
manera eficiente.
Atracción y Diseñar 01/06/202 Laptop Estudios de caso y
retención del estrategias para 5 al análisis de entrevistas
talento atraer, evaluar y 03/06/202 reales
retener talento 5
clave en la
10:00 -
organización.
11:00hrs
