ORIENTACION

UNIDAD IV

1. EL TRABAJO EN EQUIPO

Es la capacidad de participar activamente en la prosecución de una meta común subordinando los

intereses personales a los objetivos del equipo. Es la habilidad para orientar la acción de los grupos
humanos en una dirección determinada, inspirando valores de acción y anticipando escenario de
desarrollo de la acción de ese grupo. La habilidad para fijar los objetivos y la capacidad de dar
retroalimentación, integrando opiniones de los otros. Motivar e inspirar confianza.

2. IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo en equipo facilita el cumplimiento de objetivos, incrementa la motivación y la

creatividad, y favorece las habilidades sociales de cada uno. El trabajo en equipo es una capacidad
altamente valorada en el mercado laboral, y es una de las características más demandadas por las
empresas. las razones más importantes para trabajar en equipo son:

 Crea sinergia. El impacto más significativo de un equipo está en el hecho de alcanzar más
cosas unidos que de manera individual.
 Otorga empoderamiento a cada uno de los miembros, eliminando los obstáculos que
pueden impedirles hacer sus tareas correctamente.
 Promueve estructuras de trabajo más flexibles y con menos jerarquía.
 Impulsa el trabajo multidisciplinario, sobre todo donde hay divisiones organizacionales.
 Fomenta la responsabilidad y la capacidad de respuesta al cambio.
 Promueve el sentido de logro, la equidad y la amistad.

3. DESARROLLO DE DESTREZAS DE LIDERAZGO EN EQUIPO

El desarrollo del liderazgo es el proceso de mejorar la capacidad de un individuo para desempeñar

un papel de liderazgo dentro de una organización.

El trabajo en equipo facilita el cumplimiento de objetivos, incrementa la motivación y la

creatividad, y favorece las habilidades sociales de cada uno. El trabajo en equipo es una capacidad
altamente valorada en el mercado laboral, y es una de las características más demandadas por las
empresas.

La relación entre el liderazgo y el trabajo en equipo es muy estrecha, ya que es el líder quien se
encarga de guiar al equipo para superar cualquier obstáculo y lograr los resultados que se habían
propuesto.

 La importancia de un líder en un equipo de trabajo

hay que destacar que un buen líder tiene la capacidad de identificar las fortalezas de cada
miembro del equipo y ayudarlo a alcanzar su máximo potencial. Su tarea es brindar oportunidades
para que las personas, además de cumplir con su trabajo, puedan crecer y desarrollarse
profesionalmente.
algunas de sus características más importantes, para identificar un buen líder son:

 Se comunica de forma asertiva

. Esto significa que debe ser capaz de expresar sus ideas de forma clara, concisa y respetuosa.

Asimismo, utiliza la comunicación para promover la colaboración y trabajo en equipo, escuchando

e interpretando las señales de los demás, y brindando espacios para que las personas se puedan
expresar sin ningún tipo de problema.

 Celebra los logros de su equipo

. Un buen líder sabe que hacer esto le ayuda a fortalecer la cohesión del equipo, y que el
reconocimiento puede motivar a las personas a dar lo mejor de sí mismas.

Valorar el esfuerzo le permite construir un ambiente de trabajo positivo, en el que las personas se
sienten más satisfechas con lo que hacen, y se sienten orgullosas de formar parte del equipo.

 Actúa con empatía e inteligencia emocional

Cuando se tienen habilidades de liderazgo. No se comportan de forma impulsiva, sin tomar en

cuenta los sentimientos y las actúa con consideración, tratando de entender la posición del otro.

Los buenos líderes son empáticos, y establecen conexiones genuinas con las personas que forman
parte de su equipo.

 Escucha a su equipo de trabajo

. Saber escuchar es un indicador de que se respetan las ideas o las preocupaciones de los demás ,
y contribuye al desarrollo de un ambiente de trabajo productivo.

Se trata de un reto que muy pocas personas logran dominar, pero que resulta indispensable para
el funcionamiento de cualquier equipo de trabajo.

 Delega responsabilidades

Este es uno de los factores clave en el liderazgo y trabajo en equipo, ya que contribuye a repartir
las tareas de forma equitativa, y permite que cada persona aproveche sus habilidades para
ejecutar tareas para las que está capacitada.

4. COMO FACILITAR EL APRENDIZAJE DE UN EQUIPO

Un buen líder sabe que puede mejorar y aplicar estrategias que le ayuden a obtener mejores
resultados en su trabajo.

 Estableciendo metas y objetivos comunes

Una de las mejores estrategias para fomentar el trabajo en equipo es definir metas y objetivos
comunes. Cuando se tiene claro cuáles son los objetivos que se quieren cumplir, y cada persona
entiende de qué manera lo que hace contribuye al cumplimiento de las metas, el equipo tiene más
motivación y compromiso.
  Solucionando problemas

Si tiene buenas habilidades de liderazgo y trabajo en equipo, puede identificar y analizar cualquier
situación, y encontrar soluciones que le permitan superar cualquier obstáculo. Asimismo, es
importante destacar que el líder debe ser, en la medida de lo posible, imparcial y escuchar la
opinión de todas las partes.

 Fomentando la comunicación y el intercambio de ideas

Su trabajo es asegurarse de que existen canales de comunicación efectivos para que las personas
sientan confianza y expresen sus ideas u opiniones. Bien sea a través de reuniones individuales y
grupales, o a través de herramientas de comunicación modernas, es importante que el equipo de
trabajo sienta que tiene espacios para expresarse.

5. TOMA DE DECISIONES EN EQUIPO

La toma de decisiones en equipo es el proceso mediante el cual un grupo de profesionales evalúa

diferentes alternativas hasta ponerse de acuerdo en la mejor manera de llevar a cabo una tarea,
enfrentar un conflicto o solucionar un problema.

Tomar una decisión grupal puede ser un desafío si se trabaja de manera interdisciplinaria. Esto se
debe a que cada equipo tiene su propio objetivo y necesita una decisión final. También es
importante considerar la categoría de la decisión.

Conforma un grupo de responsables de la toma de decisiones pequeño pero diverso. Si bien la

decisión puede afectar a muchas personas, conformar un grupo pequeño te permitirá mantener la
agilidad. Es importante que el grupo sea diverso para fomentar el debate entre miembros del
equipo con diferentes puntos de vista. Al considerar a quién elegir, intenta incorporar miembros
de los equipos que se verán más afectados por la decisión. Asegúrate de que los líderes de equipo
reciban información de los miembros del equipo con los que trabajan para que la decisión no se
tome en un silo ejecutivo.

Usa una matriz RACI. Incluso antes de tomar la decisión, usar una matriz RACI garantiza que todos
los miembros del grupo de toma de decisiones entiendan su función y responsabilidades dentro de
este proceso específico de toma de decisiones.

Crea un espacio de debate seguro. La toma de decisiones requiere muchas sesiones de lluvia de
ideas (brainstorming), discusiones e intercambios de opiniones. Fomentar un espacio seguro es
importante para crear un lugar de trabajo psicológicamente seguro para los empleados. Cuanto
más dispuesto esté el equipo a compartir ideas, más probable será que se tomen buenas
decisiones para la empresa.

Comunica claramente la decisión final. Una vez que se toma la decisión, se debe comunicar de
manera eficiente a quienes se ven afectados. Esta es una buena oportunidad para desarrollar un
plan de comunicación que garantice que todos reciban la información que necesitan.

6. FUNCIONES DEL LIDER EN LAS DECISIONES GRUPALES, LA COMUNICACIÓN EN EL GRUPO

Las funciones que debe cumplir un dirigente están debidamente determinadas en los estatutos y
reglamentos pertinentes, no obstante, en términos generales, dentro del liderazgo se identifican
claramente seis funciones que debe cumplir el líder, independientemente de las características y
tipo de asociación.

1. Función de dirigir y orientar

El líder orienta a los asociados para el trabajo en base a la línea de la organización, y para ello se
mantiene en permanente comunicación y vinculación con los dirigidos. Así puede sugerir ideas
para resolver los problemas y alcanzar el cumplimiento de los objetivos. En esta parte se debe
tener presente que la orientación genera mejores resultados cuando se refiere a cuestiones que
les interesa a las mayorías

2. Función de participar y delegar

Se refiere al papel protagónico que juega el dirigente en el cumplimiento de la actividad, ya no

sólo orientando al personal, sino cumpliendo con una parte del programa. Cuando el principal
dirigente participa en las tareas, el grupo desarrolla un elevado nivel de motivación para el
trabajo.

3. Función de consultar y decidir

La decisión constituye una resolución que se adopta frente a otras posibles alternativas, una vez
resuelto se dispone el cumplimiento efectivo, convirtiéndose para quienes deben ejecutar la
resolución en un mandato. La consulta hace referencia a solicitar consejo, a investigar en
documentos o examinar junto a otras personas un tema concreto para escoger la mejor decisión.

Para decidir no olvide tener presente:

 La razón de ser de la organización;

 Los antecedentes del problema a resolver;
 Los intereses de las personas que facilitaron la información; y,
 El beneficio a obtener y las posibles desventajas.

4. Función de prever y planificar

Prever significa ver con anticipación los acontecimientos venideros, para ello no requiere ser
adivino ni consultar uno de ellos, lo que precisa es realizar un estudio histórico y luego un análisis
de los sucesos actuales, juntando esto al proyecto de la organización y su capacidad visionaria
como líder, podrá determinar lo que vendrá para los integrantes y la organización en el futuro. En
la realidad se presentan diversas señales que por sí solas nos hablan de las amenazas futuras.

5. Función de rendir cuentas

La rendición de cuentas es un procedimiento con diferentes metodologías que nos sirve para
poner en conocimiento de todos, las acciones y los resultados del cumplimiento de
responsabilidades. No demuestra sumisión de una voluntad a otra, sino que manifiesta la
transparencia con la que actuamos, y el respeto que tenemos al derecho de los otros para conocer
y opinar.

6. Función de Gestión
Es la habilidad para buscar y obtener los recursos que necesita para cumplir con su papel. Para
gestionar se requiere contar con cierto nivel de autoridad y de prestigio, esto predispone a las
personas o instituciones que recibirán sus petitorios.

LENGUAJE
UNIDAD II
EL LENGUAJE ESCRITO
EL LENGUAJE ESCRITO DESDE EL PUNTO DE VISTA EL LECTOR

1. LECTURA DE TEXTOS:
AUTODIAGNOSTICO DE HABILIDADES PARA LA LECTURA, DEBILIDADES Y FORTALEZAS,
ANALISIS DE TEXTOS
A. AUTODIAGNÓSTICO.

El autodiagnóstico de habilidades para la lectura Es una evaluación de aspectos específicos o

componentes de la lectura, tales como la conciencia fonológica, las habilidades de decodificación,
la fluidez, y la comprensión. Los diagnósticos de lectura pueden ser evaluaciones formales
estandarizadas en base a normas, o evaluaciones menos formales referidas a criterios.

El arte de leer incluye las mismas habilidades que están involucradas en el acto de descubrir: la
percepción aguda, la memoria funcional, la imaginación y el razonamiento entrenado para
reflexionar y analizar. Tanto como leer es aprender, leer es pensar.

B. DEBILIDADES Y FORTALEZAS

FORTALEZAS

 La lectura posibilita el acceso al conocimiento

 Explora la imaginación
 Es una vía para el aprendizaje
 Permite la identificación de la cultura, la comunicación y la actualización
 S4e lee por agrado, educación, estudio y exploración
 Prefieren la lectura silenciosa

DEBILIDADES

 Faltan espacios adecuados para leer

 No hay gusto por la lectura
 No hay cultura, ni hábitos de lectura
 No hay motivación para leer
 No se saca tiempo suficiente para leer
 Varios estudiantes no lo consideran necesario
 Pereza y apatía

C. ANALISIS DE TEXTOS

El análisis de texto es un proceso que consiste en analizar los textos para extraer de ellos datos
legibles por los sistemas informáticos.
El objetivo de este análisis es crear datos estructurados a partir de contenido textual libre. El
proceso puede considerarse como una forma de dividir montones de documentos
heterogéneos y desestructurados en piezas de datos fáciles de gestionar e interpretar.

Las técnicas populares de análisis de texto incluyen el análisis de sentimientos, la detección de

temas y la extracción de palabras clave.

2. DEFINICION DE COMPRENSION LECTORA.

La comprensión lectora es el proceso para elaborar un significado al aprender las ideas

relevantes de un texto, es también la definición de un texto y relacionarlas con los conceptos
que ya tienen un significado para el lector. Es importante para cada persona entender y
relacionar el texto con el significado de las palabras. Es el proceso a través del cual el lector
"interactúa" con el texto, sin importar la longitud o brevedad del párrafo.

3. PROCESO DE COMPRENSION LECTORA

La comprensión es un proceso interactivo dado por la relación que se produce entre el lector,
el texto y el contexto a través del cual el sujeto obtiene, procesa, evalúa y aplica la
información a partir de su conocimiento previo, experiencia, grado de motivación sobre el
asunto que contiene el texto, y su concepción del mundo

La comprensión implica reconstrucción de significados por parte del lector, quien, mediante la
ejecución de operaciones mentales, trata de darle sentido a los elementos que previamente le
han servido para acceder al texto. Este procesamiento es dinámico, se realiza cuando el lector
establece las conexiones coherentes entre los conocimientos que poseen en sus estructuras
cognitivas y los nuevos que les proporciona el texto.

Para lograr una comprensión eficiente, es necesario que el estudiante desarrolle estrategias
que pueden ser: de muestreo , de predicción, de inferencia, de autocontrol y de
autocorrección consideradas como instrumentos que les permiten obtener, evaluar y aplicar la
información. Por tanto, el profesor de español debe enseñar al estudiante a desarrollar
habilidades en el manejo de esas estrategias para que se puedan aplicar en otros textos de
otras materias de la especialidad.

4. EL LENGUAJE COMO FENOMENO SOCIAL Y COMO EXPRESION DEL PENSAMIENTO}

 Lengua Como Fenómeno Social:

El lenguaje es una manifestación del hombre, la cual en sus inicios fue la base de la
construcción de la comunicación, más sin embargo ahora el símbolo del lenguaje ha
trascendido enormemente, ha dejado de ser solo un medio comunicación simple es
trascendente, un símbolo o una letra expresa una realidad mayor que se trata de expresar. La
importancia del lenguaje: Es que nos permite desarrollarnos como un ser social, que piensa,
habla y expresa lo que siente libremente.

Es un fenómeno social por lo que significa y representa tanto en forma verbal como escrita el
lenguaje en sus diferentes idiomas y dialectos es necesaria porque de que otra forma nos
comunicaríamos y pasaríamos nuestros conocimientos a otra generación sino es de forma
verbal o escrita, por eso se dice que la palabra escrita es lo mejor que ha llegado a tener la
 sociedad puesto que de ambas nace el entendimiento y las discusiones para la mejora de
muchas cosas de la vida cotidiana

 El lenguaje como expresión del pensamiento

Se ha dicho ya que el lenguaje es un reflejo creativo de nuestro pensamiento. Si antes no lo

emitimos, no podría existir su expresión mediante el lenguaje. El pensamiento crea y
determina al lenguaje; a su vez, el lenguaje enriquece y revoluciona al pensamiento.

5. ETAPAS DEL PROCESO DE CONSTRUCCION TEXTUAL

Así, distinguimos tres etapas dirigidas a construir tanto el contenido como la forma del texto:
 Planificación.
Dentro de esta etapa consideramos también el momento de la motivación. Una vez motivado,
surge la necesidad y el deseo de comunicar algo, entonces es necesario encontrar el tema sobre el
que vas a hablar o escribir.
Aspectos a tener en cuenta dentro de la etapa.
- Buscar información: Cuando necesitamos obtener información sobre algún tema acudimos
a las bibliotecas, o leemos los documentos que son nuestros o que hemos podido obtener
por préstamos. Si la labor se desarrolla en las bibliotecas, nos encontraremos con la
necesidad de consultar los catálogos que en estas existen para la divulgación de los
documentos que poseen. Estos catálogos, como todos sabemos están organizados por
fichas.
- Elaborar el plan: Cuando se haya obtenido toda la información que se necesite para
construir el texto, se deben organizar las ideas y estructurar el guión que las jerarquice y
ayude en la puesta en texto o ejecución que es la etapa que le sigue a esta.
-
 Textualización.
Una vez organizadas las ideas en el guión, se puede comenzar a escribir o a hablar sobre el tema
que se seleccionó. Una u otra forma de comunicación – oral o escrita – tienen sus propias
exigencias, como la ortografía, dentro la que se incluye la puntuación- en el caso de la escrita- y la
entonación y la pronunciación- en el caso de la oral. Además, se deben presentar las ideas en un
orden lógico y para ello es importante la selección que se haga del vocabulario y de los medios
lingüísticos que sirven para enlazar las ideas de forma que quede manifiesta la coherencia del
pensamiento. Por último, no olvidar que todo texto debe tener una introducción, un desarrollo y
unas conclusiones.

 Revisión
Esta etapa transcurre durante todo el proceso de construcción, pues siempre quien escribe debe
darse la oportunidad de autorrevisarse y autocorregirse, si lo considera necesario. Cuando se haya
concluido, se podrá hacer una revisión de todo el texto y reelaborarlo completo o por partes,
teniendo en cuenta las exigencias de su construcción.

6. CONSISTENCIA ENTRE EL PENSAMIENTO Y LA IDEA ESCFRITA: LO QUE SE QUIERE DECIR Y

LO QUE SE DICE
  CONSISTENCIA ENTRE EL PENSAMIENTO Y LA IDEA ESCFRITA

Esto quiere decir que lo que se escribe debe tener concordancia con la explicación. Es decir, la
relación tiene que estar directa para que el lector pueda entender el mensaje.

En un texto sobre frutas debemos usar adjetivos, términos y nombres que sean entendidos
universalmente. Esto se realiza para que la imaginación sobre ello tenga relación con lo
plasmado en el texto.

Cuando hay coherencia y cohesión en lo que escribimos entonces vamos a tener consistencia
entre lo que pensamos y lo que escribimos.

- Lo que se quiere decir y lo que se dice

Esto es algo muy común. Cuando pensamos lo que se quiere decir debemos buscar las
palabras más adecuadas para comunicarlo. Para alcanzarlo tenemos que manejar muy bien el
tema del que estamos hablando.

Si no hay un buen uso del castellano no vamos a encontrar las palabras adecuadas para
referirnos en realidad a lo que nos dice el pensamiento.

En ocasiones, los malos entendidos ocurren de manera muy fácil porque las personas no
decimos lo que realmente queremos decir.

7. REGLAS DEL LENGUAJE ESCRITO

Un texto escrito correctamente de seguir una buena estructura, coherencia, sin faltas
ortográficas, concordancia género y número, buen uso del tiempo verbal.

Las reglas fonéticas y ortográficas, morfosintácticas y léxicas son sólo una parte del
conocimiento del conjunto de conocimiento que maneja un usuario de la lengua.

Los conocimientos que posee un escritor para poder producir enunciados coherentes,
organizados, y con una intencionalidad clara pueden clasificarse en los siguientes aspectos:

 adecuación: saber escoger la variedad (dialectal o estándar) y el registro (general o

específico, formal o informal, objetivo o subjetivo).
 coherencia: seleccionar la información relevante y poder estructurarla.
 cohesión: saber conectar las distintas frases que forman un texto
(pronominalizaciones, puntuación, conjunciones, etc)
 corrección gramatical: conocer las reglas fonéticas y ortográficas, morfosintácticas y
léxicas de la lengua que permiten construir oraciones aceptables y gramaticales.
 disposición en el espacio: saber cómo debe presentarse un escrito (convenciones para
cada clase de texto, según su intención y formato).
 estar atento a las diferencias contextuales entre la oralidad y la escritura.
 en la escritura hay que saber distinguir aquellos contenidos escritos para ser leídos o
escritos para ser dichos. Cada uno de los subcanales requiere el uso de recursos y
estrategias comunicativas propios.
 8. LA ORTOGRAFIA

la ortografía es el conjunto de normas que regulan la escritura. Forma parte de la gramática

normativa ya que establece las reglas para el uso correcto de las letras y los signos de puntuación.

La ortografía nace a partir de una convención aceptada por una comunidad lingüística para
conservar la unidad de la lengua escrita. La institución encargada de regular estas normas suele
conocerse como Academia de la Lengua.

La ortografía, en definitiva, ayuda a la estandarización de una lengua, algo que resulta muy
importante cuando existen diversos dialectos en un mismo territorio. Cabe mencionar que las
reglas de la ortografía se enseñan durante los primeros años de educación primaria.

9. LA SINTAXIS

La palabra sintaxis proviene del término en latín syntaxis, que a su vez deriva de un vocablo griego
que se traduce al español como «coordinar». Se trata de la rama de la gramática que ofrece
pautas creadas para saber cómo unir y relacionar palabras a fin de elaborar oraciones y expresar
conceptos de modo coherente. En la informática, la sintaxis se entiende como el grupo de normas
que marcan las secuencias correctas de los elementos propios de un lenguaje de programación.

En concreto los especialistas en esta materia establecen de forma clara que la principal función
que tiene la sintaxis es la de estudiar dicha combinación de las palabras así como la posición en la
que estas se ubican dentro de una oración determinada. Es decir, ella nos informa del orden
concreto que deben tener aquellas en una frase para que esté correctamente realizada.

10. LA FONETICA

La fonética es la parte de la lingüística que se ocupa del estudio de los sonidos del habla en su
realización física, de sus características y particularidades.

Se enfoca en aspectos como los movimientos articulatorios y la resonancia vocal, cómo se

articulan los sonidos del habla en el tracto vocal, y cómo los sonidos se transmiten y se captan por
el sistema auditivo humano

Además, analiza otras propiedades acústicas de los sonidos, como la frecuencia, la intensidad y la
duración. También estudia las variaciones individuales y regionales en la pronunciación, permite
comparar y contrastar los sonidos de diferentes idiomas, identificando similitudes y diferencias.
 UNIDAD IV
EL DIALOGO

1. DEFINICIONES, DIFERENCIAS, OBJETIVOS, TIPOS FORMAL E INFORMAL DEL DIALOGO

 DEFINICIONES

Por diálogo entendemos al intercambio recíproco de información entre un emisor y un receptor a

través de un medio oral u escrito.

los diálogos espontáneos. son aquellos que no están pactados previamente, y

Los diálogos organizados son que aquellos que sí están pactados previamente.

Los diálogos orales ocurren mediante el uso de la voz y son efímeros, o sea, pertenecen al
instante en que ocurren.

Los diálogos escritos ocurren mediante la escritura y permanecen durante más tiempo, pues
pueden leerse una y otra vez.

 DIFERENCIAS

Para que se produzca el diálogo, es indispensable un intercambio de papeles entre los

denominados interlocutores. Este cambio de papeles entre emisor y receptor se denomina turnos
de palabra o intervenciones.

Estrictamente el diálogo es oral, pero también puede encontrarse escrito, como ocurre en las
novelas. Al mismo tiempo se utiliza signos no verbales, como son los signos paralingüísticos y los
signos cinésicos. Entre los signos paralingüísticos destaca la intensidad de la voz, y entre los signos
cinésicos destacan los gestos y las posturas.

 OBJETIVOS

El verdadero objetivo del diálogo es el de penetrar en el proceso del pensamiento y transformar el

proceso del pensamiento colectivo. La pérdida del respeto, la tolerancia, la empatía, ha fracturado
el diálogo, sin valores no hay entendimiento, se genera el caos.

 TIPOS

Según el canal o medio en el que se dan pueden ser:

Diálogos orales. Ocurren mediante el uso de la voz y son efímeros, o sea, pertenecen a un
momento determinado de enunciación.

 Diálogos escritos. Ocurren mediante la escritura y permanecen durante más tiempo, pues pueden
leerse muchas veces, y en un tiempo distinto al de la enunciación.
 Según la intención de los hablantes:

 Diálogos literarios. Se incluyen en relatos principalmente de ficción como ser cuentos, novelas,
obras de teatro y películas. Pueden ser:

- Diálogos internos. Ocurren en la cabeza de un personaje, ya sea a modo de recuerdo o en su

imaginación. Pueden tener lugar entre el personaje y su yo interno. Por ejemplo:

-Diálogos externos. Ocurren entre distintos personajes y forman parte de la trama de la obra.

 Diálogos no literarios. No tienen una intención artística sino que ocurren en situaciones de la vida
real o en transcripciones de esta. Pueden ser:

- Diálogos formales. Ocurren de forma planificada y en contextos formales. Suelen

responder a fórmulas de respeto y protocolos. Por ejemplo:
- .Diálogos informales. Ocurren de forma no planificada o entre personas de mucha
confianza y utilizan expresiones coloquiales.

Según las circunstancias del acto comunicativo

 Diálogos espontáneos. Se producen en situaciones o contextos familiares y amistosos que, por

tanto, no requieren planificación. Por ejemplo:

Diálogos planificados. Se producen en contextos sociales más formales y que requieren una
relativa planificación por parte de sus interlocutores. Suceden en debates, mesas redondas,
tertulias, entrevistas.

Según la interpretación o no del narrador

 Diálogos directos. Consisten en insertar las palabras de los personajes, tal como las dijeron.
Ocurren cuando el narrador deja de hablar al lector y son los personajes quienes toman esa
función. Para insertar la cita, se emplean rayas o comillas y un verbo de dicción »,
 Diálogos indirectos. En ellos, la figura de un narrador refiere lo que cada personaje dice. Todo el
contenido comunicativo es referido por un tercero que indica quién dijo determinada cosa a otro.
Por ejemplo:

Otros tipos son:

 Diálogo intercultural
Las diferencias entre distintas culturas pueden dar lugar a malentendidos. Lo que es aceptable en
una, puede que no lo sea en otra. De ahí la importancia del diálogo sociocultural, que busca el
entendimiento entre personas de diferentes culturas.

 Diálogo social
El diálogo social tiene como fin buscar algún tipo de acuerdo entre distintas organizaciones,
instituciones, asociaciones o colectivos. Habitualmente, se realiza a través de representantes,
sobre quienes cae el peso de la negociación.

2. PROGRAMACION NEURO LINGÜÍSTICA EN EL DIALOGO

La Programación Neurolingüística (PNL) es un modelo dinámico que trata de explicar cómo

funciona el cerebro humano y cómo procesamos la información que nos llega del mundo que nos
rodea. Con la programación neurolingüística se descubre cómo se comunica el ser humano
consigo mismo y con su entorno.

De esta manera, aprendiendo cómo procesamos la información, podemos descubrir nuestros

patrones y cambiarlos con determinadas técnicas específicas como, por ejemplo, la visualización,
los reencuadres, la línea del tiempo, el cambio de historia, etc.

La Programación Neurolingüística es una disciplina que trata de explicar cómo funciona nuestro
cerebro y definir sus patrones mentales, facilitándonos el conocimiento de nosotros mismos y
permitiéndonos cambiarlos utilizando determinadas técnicas con el objetivo de optimizar nuestra
capacidad de comunicación.

Aprendiendo cómo procesamos la información, podemos descubrir nuestros patrones y

cambiarlos con determinadas técnicas específicas como, por ejemplo, la visualización, los
reencuadres, la línea del tiempo, el cambio de historia, etc.

A través de la Programación Neurolingüística (PNL), adquirimos consciencia del lenguaje y de la

importancia de su buen uso. Nos da la llave para comunicarnos de forma eficaz en nuestras
relaciones personales, y también nos ayuda a romper nuestras limitaciones y lograr profundos y
duraderos cambios en nosotros.

Con la PNL podemos realizar cambios profundos y duraderos.

Hoy en día la PNL se usa en muchas técnicas de desarrollo personal como el Coaching y en muchos
ámbitos del día a día como en procesos de Recursos Humanos, de ventas, de solución de
conflictos, en educación, etc.

3. BASES TEORICAS DE LA PNL. RECONOCIMIENTO DE LOS CANALES DE ACCESO}

La Programación Neuro-Lingüística parte de los fundamentos de la teoría Constructivista, la cual

define la realidad como una invención y no como un descubrimiento. Es un constructo psíquico
basados en el hecho de que el ser humano no opera directamente sobre el mundo real en que
vive, sino que lo hace a través de mapas, representaciones, modelos a partir de los cuales genera y
guía su conducta. Estas representaciones que además determinan el cómo se percibirá el mundo y
qué elecciones se percibirán como disponibles en él, difieren necesariamente a la realidad a la cual
representan. Esto es debido a que el ser humano al transmitir su representación del mundo tiene
ciertas limitaciones, las cuales se derivan de las condiciones neurológicas del individuo, de la
situación social en que vive y de sus características personales

Estas limitaciones a su vez determinan que el lenguaje como toda experiencia humana, esté
también sometido a ciertos procesos que empobrecen su modelo.
Para el abordaje de dichos procesos la PNL se apoya en el modelo más explícito y completo del
lenguaje natural humano, la gramática transformacional representada por Noam Chomsky y en
especial en los conceptos:

(a) estructura superficial que consiste en lo que el hablante dice realmente.

(b) la estructura profunda, es lo que el hablante piensa y quiere manifestar.

En cuanto a la gramática transformacional se basa en la creación de nuevos mensajes. Considera

que las personas son capaces de interpretar y producir mensajes nuevos, de manera que puede
afirmarse que no se produce por repetición ni por recuerdo.

Una persona frente a su experiencia del mundo, forma de éste una representación lingüística
bastante completa, variada y rica en detalles. A nivel lingüístico, esto correspondería a la estructura
profunda. Sin embargo, al comunicar su experiencia a otro, utiliza expresiones empobrecidas
(estructura superficial) que presentan omisiones, generalizaciones y distorsiones.

la generalización, la distorsión y la eliminación al ser empleadas en la comunicación reducen la

posibilidad de hacer escogencia de opciones en una mayor concepción de la realidad. Según
Villoria (1987) tales mecanismos actúan también en todo el sistema de creencias, tal como lo
aborda el Análisis Transaccional, específicamente cuando las personas lo utilizan como única
norma dentro del proceso de su vida. Por esta razón, es indispensable que los individuos
adquieran la capacidad de especificar sus generalizaciones, recobrar partes faltantes omitidas en
su modelo del mundo y corregir las partes distorsionadas del mismo para orientar de forma
precisa su
cambio

4. EL LENGUAJE DE PRECISION Y METAMODELOS LINGUISTICOS. HACER EJERCICIOS

NEUROLINGUISTICOS

El Metamodelo del Lenguaje es un conjunto de preguntas que nos ayudan a indagar a fin de
obtener la información que no es plasmada en la comunicación, ya sea de forma conciente o
inconciente.

Es decir, el Metamodelo del Lenguaje nos permite indagar “más allá” de lo que se dice.

El Metamodelo del Lenguaje es una poderosa herramienta lingüística, nos brinda un control
sistemático sobre el lenguaje verbal.

Nos permite entender a los demás y empatizar con ellos, comprendiendo cómo perciben el mundo
y cómo interpretan la realidad desde sus propias experiencias.

IMPORTANCIA DEL METAMODELO DEL LENGUAJE

El metamodelo emplea el lenguaje para clarificarlo, nos previene de engañarnos a nosotros

mismos, nos permite comprender lo que significan las palabras, vuelve a conectar el lenguaje con
la experiencia. Es un modelo verbal, muy usado en la PNL, una manera de escuchar la forma de lo
que decimos en lugar del contenido.
El fin del metamodelo es darnos un control sistemático sobre el lenguaje.

El Metamodelo del Lenguaje nos sirve, por un lado, para obtener la información lingüística que
precisamos y, por otro lado, para ayudar a las personas a enriquecer su modelo general.

Para entender el metamodelo, necesitamos observar cómo se traducen los pensamientos en

palabras. El lenguaje no puede equipararse a la velocidad, variedad y sensibilidad de nuestros
pensamientos. Sólo puede ser una aproximación.

Alguien puede tener una idea total y completa de lo que quiere decir. Esa es la estructura
profunda. Esta estructura es inconsciente. Está en un nivel neurológico muy profundo.

Y lo que realmente decimos, es la estructura superficial o de superficie.

EJERCICIOS NEUROLINGUISTICOS

 Modelar las emociones:

Frente a una misma situación, cada uno de nosotros puede pensar y reaccionar de diferente
forma. Si elegimos reaccionar de una forma diferente, también pensaremos diferente. Ej.: ¿Cómo
reaccionas ante la lluvia?

Posibilidades:

1. ¡Qué bien que la lluvia esté regando mis plantitas!

2. ¡Qué bien, que así me libro de ir a correr!
3. ¡Qué pena porque se cancela el futbol con los amigos!
4. ¡Uy, mi peinado perfecto se va a estropear!
5. ¡Qué horror el atasco que se va a formar!
6. ¡Qué bien, porque así puedo estrenar mi impermeable nuevo!
7. ¡Odio la lluvia… Grrrr….y seguro que me constiparé!
8. Me encanta mojarme y el olor a mojado.

De todas estas opciones, ¿cuál o cuáles elegirías? ¿Qué has aprendido de este ejercicio?.

 Transformar lo negativo en positivo a través de lo visual:

Utilicemos el poder de las imágenes para entrenar nuestra mente en positivo: haz una imagen
grande y colorida de algo que te salga mal, y abajo una imagen pequeña

y opaca de cómo quieres que te salga bien. Ahora haz que la imagen pequeña crezca, se llene de
color y tape la grande.

 Cambiar el foco para obtener resultados diferentes: Céntrate en lo que quieres

conseguir:

Piensa en lo que quieres conseguir, no en lo que quieres evitar.

 La película de tu vida:
Te vamos a proponer que hagas como si fueras a hacer la mejor película de tu vida y que la
visualices de la manera más hermosa que te gustaría que fuera.

Para ello, dibuja una línea recta. Esta será tu propia línea.

Luego piensa en cosas bonitas que hayas vivido y haz una foto de cada una de ellas, después
inventa aquello bonito que quieras vivir dentro de 1, 3 y 5 años.

El siguiente paso es que tú elijas cómo te vas a imaginar volando sobre tu propia línea, esa que ya
dibujaste. ¿En globo, en avioneta, en helicóptero…?. También puede ser una alfombra mágica, un
dirigible, puede ser realmente lo que a ti se te ocurra, eso sí, tiene que ser algo en el que te sientas
seguro. Es muy importante que te sientas seguro en lo que elijas y, además, que subas o bajes en
el vuelo, de manera que siempre sientas cosas bonitas.

 Patrones de cambio:

Haz este ejercicio con un compañero. Haz que tu compañero identifique un estado negativo de
“atasco” o “bloqueo” y que se conecte plenamente con él, mirando hacia fuera por sus ojos,
recordando cómo se siente, haciendo lo que estaba haciendo. Nota su fisiología. Vuelve a traer su
atención al aquí y ahora.

Ahora haz que tu compañero identifique un estado positivo de otro momento y que pueda ser una
buena alternativa apropiada al estado atascado. Conéctale plenamente con este estado. Nota su
fisiología. Vuelve a traer su atención al aquí y ahora (paso 1).

Vuelve a conectarle con el estado negativo y, cuando esté viviéndolo plenamente, empieza a
cambiar suavemente su fisiología para que se parezca lo más posible a la del estado positivo (paso
2). A medida que vas cambiando su estado, debería empezar a sentirse diferente. Si no es así,
repite el paso 2 y comprueba si hay cambios más sutiles aplicándolos también.

Deja un espacio de tiempo (durante este tiempo podéis intercambiar papeles y repetir el
ejercicio).

Haz ahora la comprobación: pídele a tu compañero que vuelva a meterse en el estado negativo
atascado y la fisiología exacta del paso 1. Pídele que compruebe si es diferente. Si es diferente
¿cómo es de diferente?. Pídele que lo describa lo mejor posible.

 Patrones de perspectiva (Patrón Visual Básico):

Haz una imagen de algo que te hace sentir mal al mirarlo.

Aleja la imagen y trae tu atención otra vez al aquí y ahora. Usaremos la imagen más adelante. 3.
Ahora identifica cuatro imágenes positivas.

Hazlas grandes y júntalas en un collage.

Mantén este positivo compuesto y coloca el negativo en el centro. Ahora nota el cambio en tu
respuesta inmediata al negativo.
¿Qué puedes aprender de él que no podías antes? OJO: si colocas la imagen negativa delante de
las positivas, estarás creando un patrón figura fondo que destacará el negativo y esto puede hacer
que te sientas peor. Algunas personas hacen esto naturalmente.

La solución a esto es relativamente sencilla: pasar la negativa por detrás de las positivas. La clave
está en ver la negativa en perspectiva y en ver en primer plano la positiva.

 Planificar la solución de problemas I:

En este ejercicio es importante mantenerse dentro de los distintos encuadres en la medida de lo

posible. Después del ejercicio, es interesante comparar los diferentes encuadres y cómo te sentías
al cambiar entre ellos. A veces puede resultar difícil distinguir alguno de ellos. Con frecuencia es el
encuadre de “¿cómo se solucionará?” que resulta más difícil. Esto ocurre porque a veces saltamos
demasiado deprisa del “¿por qué?” a “¿qué puedo hacer al respecto?”. Tomar el tiempo para
pensar sobre “cómo” puede ser solucionado es excelente para crear opciones y seleccionar un
plan más eficaz en cuanto a “qué” hacer.

Paso 1: Identifica un problema. ¿Hay un problema de verdad?.

Paso 2: ¿Cuál es el problema?.

Paso 3: ¿Cómo es el problema?.

Paso 4. ¿Por qué es un problema?.

Paso 5. ¿Por qué solucionarlo?.

Paso 6. ¿Cómo solucionarlo?.

Paso 7. ¿Qué se solucionará?.

Haz este ejercicio cambiando de lugar en la habitación y poniendo papeles en el suelo. La

geografía te ayudará a salir de lo estancado y a mover el cuerpo y la mente.