Universidad Abierta Para Adultos
ASIGNATURA:
Pasantía
FACILITADOR:
Annery M. Hiraldo G.
PARTICIPANTE:
Rosa María De La Rosa
MATRICULA:
100035662
TRABAJO:
Tarea 4
FECHA
16\06\2025
Introducción
El presente informe aborda el caso de Valeria, una estudiante de 13 años que
cursa segundo grado de secundaria en una escuela pública urbana. A partir de
observaciones realizadas por el personal docente, se han detectado cambios
significativos en su comportamiento y rendimiento académico, los cuales sugieren
un posible malestar emocional o psicosocial que requiere atención.
Valeria, quien anteriormente se destacaba por su buen desempeño académico,
participación en clase y sociabilidad, ha comenzado a mostrar conductas de
retraimiento, aislamiento, bajo rendimiento y expresiones de angustia emocional.
Estos cambios han generado preocupación entre sus docentes, lo que motivó una
intervención inicial desde el equipo de orientación escolar, con el consentimiento
de su familia.
El análisis del caso busca identificar posibles indicadores de riesgo, formular
hipótesis comprensivas sobre la situación que atraviesa la alumna y proponer
líneas de acción desde el rol del psicólogo educativo. Asimismo, se contemplan
aspectos éticos esenciales como la confidencialidad, el consentimiento informado
y el seguimiento responsable del proceso de acompañamiento.
Este informe constituye una herramienta diagnóstica y de intervención, orientada a
promover el bienestar integral de la estudiante, desde una mirada respetuosa,
empática y comprometida con sus derechos.
Caso: El silencio de Valeria
Contexto:
Valeria es una estudiante de 13 años, cursando 2° de secundaria en una escuela
pública urbana. Ha sido una alumna con buen rendimiento académico en los años
anteriores, participativa y sociable. Sin embargo, en los últimos tres meses, los
docentes han notado cambios significativos en su comportamiento.
Observaciones del personal docente:
Se muestra retraída y evita participar en clase.
Ha bajado sus calificaciones, especialmente en Matemáticas y Lengua.
Suele estar sola en los recreos.
Ha sido vista llorando en el baño por una profesora.
Entrega tareas incompletas o no las entrega.
En una ocasión reciente, respondió con agresividad cuando un compañero la
molestó mínimamente.
Entrevista inicial (con consentimiento de la familia):
Durante una entrevista individual con la psicóloga pasante, Valeria evita el
contacto visual, responde con monosílabos y muestra signos de ansiedad (se
muerde las uñas, juega con las mangas de su suéter). Después de un rato,
menciona que no quiere ir a la escuela porque "todo le sale mal" y "nadie la
entiende". No desea profundizar más.
Antecedentes familiares:
Vive con su madre y dos hermanos menores.
El padre está ausente desde hace dos años.
La madre trabaja todo el día como empleada doméstica.
No hay antecedentes conocidos de violencia familiar.
🎯 Actividades sugeridas para pasantes:
1. Análisis del caso:
¿Qué indicadores de riesgo observas?
Cambios significativos de comportamiento: retraimiento, aislamiento,
desmotivación.
Disminución del rendimiento académico, especialmente en áreas
fundamentales.
Señales emocionales claras: llanto en lugares privados (baño), ansiedad,
agresividad inusual.
Aislamiento social: está sola en los recreos.
Respuestas evocativas y desbordes emocionales: se muestra ansiosa,
evasiva, agresiva.
Expresiones verbales negativas: "todo me sale mal", "nadie me entiende",
lo que puede indicar baja autoestima y desesperanza.
¿Qué factores protectores puedes identificar?
Historial previo positivo: buen rendimiento y sociabilidad.
Presencia de la madre y hermanos, aunque la madre esté ausente gran
parte del día.
Acceso a la escuela y a una red de adultos (docentes, psicóloga pasante)
que están atentos a su situación.
Consentimiento familiar para la entrevista inicial.
Hipótesis de trabajo:
¿Qué hipótesis puedes elaborar sobre el malestar de Valeria?
Hipótesis emocional/social: Valeria podría estar enfrentando una situación de
acoso escolar (bullying), dado su retraimiento y llanto en soledad.
Hipótesis familiar: La ausencia del padre y la escasa presencia de la madre por
motivos laborales podrían estar generando sentimientos de abandono, soledad o
sobrecarga emocional.
Hipótesis académica: El bajo rendimiento puede ser consecuencia de una
afectación emocional, no de dificultades cognitivas.
Hipótesis de autoestima: Podría estar desarrollando una autoimagen negativa y
desesperanza, lo que afecta su motivación escolar.
Plan de intervención:
¿Qué estrategias o actividades se podrían implementar desde el rol del
psicólogo educativo?
Observación sistemática en distintos contextos (clase, recreo, etc.).
Entrevistas individuales progresivas con Valeria, usando estrategias que
generen confianza (juegos, dibujo, metáforas).
Trabajo con docentes para desarrollar estrategias de aula inclusivas y
observación de interacciones entre pares.
Espacios grupales de contención o tutoría donde se aborden emociones,
autoestima, y relaciones sociales.
Intervenciones indirectas con la familia: talleres, reuniones individuales para
fortalecer vínculos hogar-escuela.
Evaluación psicopedagógica informal, si se considera necesario, para descartar
dificultades cognitivas.
¿Qué áreas o profesionales deberían estar involucrados (orientación, trabajo
social, docentes, etc.)?
Docentes: seguimiento académico y social, estrategias de apoyo en clase.
Equipo de orientación (psicólogo/a, orientador/a): evaluación e intervención
psicoeducativa.
Trabajo social: exploración del contexto familiar y posibles redes de apoyo
comunitario.
Directivos escolares: para facilitar decisiones institucionales (adaptaciones,
derivaciones, seguimiento)
Ética profesional:
¿Qué consideraciones éticas se deben tener en cuenta al trabajar este caso?
Confidencialidad: proteger la información sensible de Valeria, compartiéndola
solo con quienes estén directamente involucrados en su bienestar.
Consentimiento informado: asegurar que la madre entienda el proceso y que
Valeria, en la medida de su capacidad, también lo comprenda.
Intervención no invasiva: respetar los tiempos y el espacio de la adolescente; no
forzar revelaciones.
Derechos del niño y adolescente: actuar en función del interés superior del
menor, con enfoque de derechos.
¿Cómo manejarías la confidencialidad y el consentimiento?
Proteger la información sensible que Valeria comparte o que se observa sobre
ella. Esta información solo debe compartirse con personas directamente
involucradas en su bienestar, y siempre con criterio profesional.
Crear un espacio seguro: Asegurarle a Valeria que lo que dice será tratado con
cuidado. Puedes decir algo como:
“Todo lo que hablemos aquí es privado, a menos que tú o alguien más esté en
peligro. En ese caso, tengo la responsabilidad de pedir ayuda, pero siempre
intentaré hablarlo contigo antes”.
No divulgar detalles innecesarios: Compartir con los docentes o equipo solo lo
que sea útil para intervenir, sin exponer aspectos íntimos o personales (por
ejemplo: “Valeria está atravesando una situación emocional que afecta su
desempeño, recomendamos mayor acompañamiento” en lugar de detallar motivos
si no es indispensable).
Cuidar los registros escritos: Si se llevan notas o informes, deben guardarse
bajo resguardo y sin nombres completos si es posible.
Propuesta de seguimiento:
¿Cómo harías el seguimiento del caso?
Registro de observaciones y evolución conductual y emocional.
Reuniones periódicas con docentes para actualizar estrategias de aula.
Encuentros individuales continuos con Valeria, en función de su disposición.
Seguimiento familiar a través del trabajo social o psicólogo escolar.
¿Qué indicadores usarías para evaluar si hay mejora?
Mayor participación en clase.
Mejora progresiva en las calificaciones.
Reducción de conductas de aislamiento.
Expresión emocional más abierta y adaptativa.
Reportes positivos del entorno (docentes, pares, madre).
Disminución de señales de ansiedad o tristeza.
Conclusión
El caso de Valeria evidencia la importancia de una detección temprana y sensible
de los cambios emocionales y conductuales en el ámbito escolar. La
transformación en su desempeño académico, su retraimiento social y la expresión
de malestar emocional constituyen señales de alerta que requieren una
intervención integral, cuidadosa y sostenida en el tiempo.
Desde el rol del psicólogo educativo, es fundamental generar espacios de
escucha, contención y acompañamiento que respeten el ritmo y las necesidades
de la estudiante. Asimismo, el trabajo articulado entre docentes, familia y otros
profesionales (como el equipo de orientación y trabajo social) resulta clave para
construir una red de apoyo sólida y efectiva.
El abordaje del caso debe basarse en principios éticos, como la confidencialidad,
el consentimiento informado y el respeto por la autonomía progresiva del
adolescente. Sólo a través de una intervención empática, colaborativa y centrada
en el bienestar del estudiante será posible contribuir a la recuperación emocional
de Valeria y a su reencuentro con el aprendizaje, los vínculos y la confianza en sí
misma.
Este caso, además, nos recuerda el papel central que tiene la escuela como
espacio de detección, contención y promoción de la salud mental en la
adolescencia.
