Psicología social Claudia

Ferreras

T7: ACTITUDES
¿QUÉ SON LAS ACTITUDES?

• Son constructos mentales que se manifiestan como evaluaciones generales que una
persona realiza de los estímulos con los que interactúa (Eagly y Chaiken, 1993).
• Reflejan el grado en el que se evalúa positiva o negativamente cualquier fenómeno de la
realidad.
• Los objetos de actitud pueden ser concretos o mucho más abstractos, incluyendo cosas,
lugares, ideas
• Incluyen en c.mo pensamos y están relacionados con la conducta manifiesta, que suele
ser consistente.
• Además de describir y clasificar lo que percibimos, solemos procesar los estímulos en
términos evaluativos sin dedicar mucho esfuerzo cognitivo.
• Aunque no son directamente observables, pueden inferirse a partir de respuestas de
aprobación o desaprobación, atracción o rechazo...
• Las actitudes nos conectan con el contexto social representando valores y normas
sociales, a la vez posibilitan los cambios sociales.

LA PERSUASIÓN TRATA DE PRODUCIR CAMBIOS EN LAS ACTITUDES DE LAS PERSONAS

FORMACIÓN DE ACTITUDES

Si bien la formación de algunas actitudes está influida por aspectos genéticos, la mayor. A son
adquiridas a partir de la experiencia directa a través de procesos de aprendizaje por
condicionamiento y de aprendizaje social.

FACTORES GENÉTICOS

Impacto en la formación de ciertas actitudes. Las actitudes de gemelos idénticos correlacionan

más alto que las de gemelos no idénticos, aunque hayan crecido separados.

EVALUACIÓN COGNITIVA

Cuando las personas procesan información sobre un objeto actitudinal en términos evaluativos
tras haber tenido una experiencia directa.

CONDICIONAMIENTO CL ÁSICO

Basado en la exposición y asociación repetida entre el objeto actitudinal, que inicialmente es un

estímulo neutral, y un estímulo que provoca una respuesta afectiva.

CONDICIONAMIENTO INSTRUMENTAL
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Al manifestarlas, los refuerzos o respuestas positivas de nuestro entorno fortalecen las actitudes y
los castigos o respuestas negativas las debilitan o reprimen.

APRENDIZAJE OBSERVACIONAL

Formación actitudes a partir de la observación del comportamiento de los demás viendo cómo
reaccionan o cómo se comportan, no requiriendo un papel activo por parte de quienes act.an
como modelo.

A menudo se aprenden actitudes a partir de lo que los otros hacen y no a partir de lo que dicen o
refuerzan.

COMPARACION SOCIAL

Nos comparamos con personas significativas y con nuestros grupos de referencia, en ocasiones
cambiando las actitudes para estar en lo correcto o ser aceptados.

EXPOSICION REPETIDA

La familiaridad que conlleva la mera exposición a un estímulo inicialmente positivo, neutro o

ligeramente negativo puede aumentar la preferencia.

ESTRUCTURA DE LAS ACTITUDES

Existe un amplio consenso en considerar que las actitudes se organizan mentalmente en tres
componentes o tipos de información (Fazio y Petty, 2007).

Relación con las bases de la actitud puede

tener la actitud: sentimientos, información
contradictoria pensamientos o conductas (p.
ej. pensar que es bueno presentes al
formarse. pero sentir asco).

Una actitud puede tener información contradictoria (p. ej. pensar que es bueno, pero sentir asco).

FUNCIONES DE LAS ACTITUDES

Las actitudes cumplen varias funciones que aseguran el correcto funcionamiento tanto
psicológico como social de los individuos (Maio y Olson, 2000).

FUNCIÓN INSTRU MENTAL

Orientan la conducta favoreciendo la aproximación a estímulos gratificantes evaluados de forma

positiva y la evitación de estímulos aversivos evaluados de forma negativa.

FUNCIÓN IDENTITARIA

Papel fundamental tanto en la construcción como en la expresión de la identidad. Las actitudes

permiten que los individuos manifiesten sus gustos y deseos.

FUNCIÓN COGNITIVA
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Contribuyen a la selección, organización y recuperación de la información social, influyendo en

procesos básicos como atención, percepción, memoria...

DIMENSIONES DE LAS ACTITUDES

Las actitudes hacia cualquier objeto actitudinal pueden caracterizarse en funci.n de cuatro
dimensiones.

VALENCIA
Polo en el que se encuentra la actitud dentro de un continuo que va desde lo positivo a lo negativo.

EXTREMIDAD
Punto exacto en el que se sitúa la actitud a lo largo del continuo que va desde moderado a extremo.

Al combinar valencia y extremidad podemos describir distintas

actitudes situadas dentro del continuo.

ACTITUD NEUTRA AUSENCIA DE ACTITUD

La actitud existe, aunque se sitúe en Cuando la persona aún no ha interactuado
valores intermedios en los que no se siente con un objeto y no lo ha procesado de
ni agrado ni desagrado forma evaluativa.

AMBIVALENCIA
Grado en que se experimenta de forma simultánea evaluaciones favorables y desfavorables hacia
un mismo objeto actitudinal

• Ausencia de ambivalencia: cuando la actitud esta. formada .nicamente por información

positiva o negativa.
• Ambivalencia máxima: confluyen evaluaciones extremas tanto positivas como negativas.
• Suele generar malestar y estamos motivados a reducirla.

FUERZA
Grado en que la actitud es duradera y tienen efectos importantes sobre el procesamiento de la
información, las intenciones y las conductas de las personas

INDICADORES OBJETIVOS INDICADORES SUBJETIVOS

Accesibilidad: facilidad de acceso a la Confianza: certeza, seguridad y validez
memoria. subjetiva.
Persistencia: estabilidad a lo largo del Importancia: relevancia o significación
tiempo. personal.
Resistencia: capacidad de resistir a la Conocimiento: cantidad que se cree tener.
persuasión.
Las actitudes fuertes se originan mediante experiencia directa y procesos de alta elaboración
cognitiva

Relación entre actitud y conducta

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¿Aquí relación hay entre aquello que somos y aquello que hacemos? ¿Las actitudes influyen a la
conducta o lo que hacemos influye a nuestras actitudes?

ACTITUD : En general queremos ser consistentes por lo que nos aproximamos a lo que nos gusta y
evitamos lo que nos disgusta.

CONDUCTA: Cuando realizamos conductas que divergen de nuestras actitudes tendemos a

justificarlo pudiendo cambiar nuestras actitudes

¿CUÁNDO INFLUYE ACTITUD EN LA CONDUCTA?

Existe una gran cantidad de factores propios de la actitud, situacionales y personales que median
el impacto de nuestras actitudes sobre nuestras conductas.

• Origen de la actitud.
• Fuerza de la actitud.
• Especificidad de la conducta.
• Normas sociales y deseabilidad.
• Presión temporal.
• Control percibido.
• Preferencia consistencia.
• Auto vigilancia.

MODELO MOTIVACIÓN Y OPORTUNIDAD

Al activarse la actitud, esta puede influir en la conducta manifiesta de forma automática o, si la

persona está motivada y tiene la oportunidad, a partir de un proceso

AUTOMATICO DELIBERADO
La percepción del estímulo activa La conducta se explica por la
la actitud y esta influye en cómo actitud activada y otros factores
se define la situación resultando como deseabilidad, costes de la
en conducta consistente acción, control percibido
TEORIA DE LA CONDUCTA PLANEADA

La conducta deriva de un proceso racional y depende de la actitud activada, las normas

subjetivas, la motivación para acomodarse y el control percibido.