"AÑO DE LA RECUPERACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE LA ECONOMÍA
PERUANA"
CURSO
Comportamiento Organizacional
TEMA
COOPAC KORI
DOCENTE
Burmester Andreu, Hans Federico Isaac
AUTORES
Ancachi Ticona, Stephanie
Carbajal Quispe, Nohemi
De la Cruz Flores, Paola
Ramírez Quispe, Yennifer
LIMA - PERÚ
2025
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN 3
a. Actividades Económicas 6
b. Organigrama: 7
c. Consulta RUC 7
d. Misión 8
e. Visión 8
f. Valores 8
2. DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DEL TALENTO HUMANO 9
❖ Inclusión y empoderamiento 9
❖ Desarrollo profesional 9
❖ Relación con el cliente 9
❖ Crecimiento financiero 9
❖ Educación financiera 9
❖ Propósito de KORI 10
INTRODUCCIÓN
Somos COOPAC KORI, una cooperativa inclusiva y humana, enfocada en el
crecimiento financiero de las personas, especializada en ofrecer servicios
financieros a nuestros socios de la micro y pequeña empresa. Sabemos que el éxito
compartido siempre es más grande por eso juntos caminamos hacia tu progreso."En
el corazón de Manchay, una comunidad pujante y con un espíritu emprendedor
inquebrantable, nace la Cooperativa Kori, una institución financiera con un profundo
compromiso con el desarrollo socioeconómico de sus socios. Inspirados en la
palabra quechua para 'oro', Kori se erige como un símbolo de valor, prosperidad y el
potencial inherente en cada uno de sus miembros.
Conscientes de las necesidades específicas y las aspiraciones de la
comunidad de Manchay, la Cooperativa Kori se dedica a ofrecer soluciones de
crédito grupal accesibles y diseñadas a la medida. Creemos firmemente en el poder
de la colaboración y la confianza mutua como pilares para el crecimiento individual y
colectivo. Más allá de la provisión de financiamiento, Kori se compromete a ser un
catalizador de progreso, brindando a sus socios las herramientas y el conocimiento
necesarios a través de programas de educación financiera y un acompañamiento
cercano.
La Cooperativa KORI tiene como objetivo principal promover la inclusión
financiera y el progreso de las mujeres, especialmente en los sectores más
vulnerables del país. Se enfocan en brindar servicios financieros a socios de micro y
pequeñas empresas, con el objetivo de impulsar su crecimiento económico y
mejorar su calidad de vida.
En detalle, los objetivos de la cooperativa KORI son:
Inclusión Financiera:
Ofrecer acceso a créditos y servicios financieros a mujeres emprendedoras y
empresarias.
Empoderamiento Femenino:
Fomentar la autonomía económica de las mujeres a través de la
educación financiera y el acceso a oportunidades.
Desarrollo Económico y Humano:
Promover el desarrollo de micro y pequeñas empresas, contribuyendo al
crecimiento económico del país.
Igualdad de Género:
Impulsar la igualdad de género en el ámbito financiero y laboral, combatiendo
la discriminación.
Educación Financiera:
Brindar herramientas y conocimiento financiero a sus socias para que puedan
tomar decisiones informadas y gestionar sus recursos de manera efectiva.
Atención Personalizada:
Ofrecer un servicio de atención personalizada y de calidad, escuchando las
necesidades de cada socio y brindándole asesoramiento.
Sostenibilidad:
Promover prácticas responsables y sostenibles en sus operaciones, tanto en
lo económico como en lo social y ambiental.
Cultura de Seguridad y Salud:
Fomentar una cultura de seguridad y salud en el trabajo para proteger a sus
empleados y a todos aquellos que interactúan con la cooperativa.
Transparencia y Ética:
Actuar con transparencia, integridad y congruencia en todas sus operaciones,
manteniendo altos estándares éticos.
Ubicación:
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a. Actividades Económicas
Principal - 6499 - Otras actividades de servicios financieros excepto las
de seguros y fondos de pensiones N.C.P.
b. Organigrama:
c. Consulta RUC
d. Misión
Empoderar a los socios y sus comunidades, ofreciendo
soluciones de crédito grupal accesibles y responsables,
acompañadas de educación financiera y fomento del desarrollo
socioeconómico colectivo. Buscamos ser un motor de progreso,
fortaleciendo la capacidad productiva y el bienestar de nuestros
miembros a través de la confianza, la solidaridad y los principios
cooperativos.
e. Visión
Ser la cooperativa líder y referente en la provisión de crédito
grupal, reconocida por su impacto positivo en la calidad de vida de
sus socios, su solidez financiera, su innovación en productos y
servicios, y su compromiso con los valores cooperativos. Aspiramos a
construir una comunidad de socios financieramente resilientes y
prósperos, contribuyendo activamente al desarrollo sostenible de
nuestro entorno.
f. Valores
Moral
Trabajamos arduamente para siempre hacer lo correcto con
honestidad, transparencia, integridad y congruencia. Tenemos
consistencia entre nuestros dichos y nuestros hechos. Contamos con
políticas estrictas de tolerancia cero ante la corrupción y respetamos
las normas haciendo seguimiento constante del cumplimiento de
estas en forma íntegra.
Actitud
Nos atrevemos a ser agentes de cambio empáticos,
manteniendo una actitud social frente al cliente con una relación uno
a uno, siendo eficientes y eficaces en el cumplimiento de nuestros
objetivos en favor del progreso de nuestros clientes, manteniendo
relaciones duraderas y fortalecidas con cada uno de ellos de forma
intrínseca.
Sudor
Constantemente nos esforzamos para ser cada día mejores,
tanto en aptitud como actitud lo que se ve reflejado en nuestros
resultados y casos de éxito. Atendemos a un segmento muy especial
que requiere un trato personalizado y empático, de esta forma
nuestro esfuerzo permite su inclusión y educación financiera de forma
exitosa y real.
2. DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DEL TALENTO HUMANO
Enfoque y valores de Coopac KORI en talento humano:
❖Inclusión y empoderamiento:
KORI se enfoca en brindar oportunidades a mujeres emprendedoras y en
generar un ambiente de trabajo inclusivo.
❖Desarrollo profesional:
La cooperativa promueve el crecimiento profesional de sus colaboradores,
ofreciendo capacitación y oportunidades de desarrollo.
❖Relación con el cliente:
Se enfatiza en la relación uno a uno con los clientes, ofreciendo un servicio
personalizado y empático.
❖Crecimiento financiero:
KORI busca ayudar a sus socios a crecer financieramente, ofreciendo
servicios financieros y educación financiera.
❖Educación financiera:
La cooperativa promueve la educación financiera y la cultura del ahorro.
❖Propósito de KORI:
KORI busca ser una cooperativa inclusiva y humana, enfocada en el
crecimiento financiero de las personas.
Características del talento humano de KORI:
➢ Jóvenes profesionales:
La mayoría de los colaboradores de KORI son jóvenes, lo que refleja una dinámica
fresca y enérgica en la cooperativa.
➢ Compromiso con la misión:
Los empleados de KORI están comprometidos con la misión de la cooperativa de
generar oportunidades para el progreso de las personas.
➢ Diversidad de perfiles:
KORI cuenta con una variedad de perfiles profesionales, desde analistas de crédito
hasta administradores y gerentes.
➢ Ejemplos de posiciones en KORI:
Analista de Crédito Grupal, Gerente Zonal, Administradora de Agencia, Jefe de
Asesoría Legal, Jefe de Desarrollo de Negocios.
