0% encontró este documento útil (0 votos)
96 vistas4 páginas

TDR Servicios Hosting

El documento detalla los términos de referencia para la contratación de servicios de hosting para correos institucionales de la Municipalidad Provincial de Huamalíes en 2025. Se especifican los requisitos del proveedor, el alcance del servicio, las condiciones de pago, y las penalidades por incumplimiento. Además, se establece la responsabilidad del proveedor en términos de confidencialidad y anticorrupción.

Cargado por

Muni Huamalies
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
0% encontró este documento útil (0 votos)
96 vistas4 páginas

TDR Servicios Hosting

El documento detalla los términos de referencia para la contratación de servicios de hosting para correos institucionales de la Municipalidad Provincial de Huamalíes en 2025. Se especifican los requisitos del proveedor, el alcance del servicio, las condiciones de pago, y las penalidades por incumplimiento. Además, se establece la responsabilidad del proveedor en términos de confidencialidad y anticorrupción.

Cargado por

Muni Huamalies
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

"

AÑO DE LA RECUPERACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE LA ECONOMÍA PERUANA".

TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA SERVICIOS DE HOSTING ALOJAMIENTO


PARA CORREOS CORPORATIVOS INSTITUCIONALES

I. DENOMINACION DE LA CONTRATACION (Obligatorio)


Requerimiento de Hosting para correos institucionales para las diferentes
gerencias y jefaturas de la Municipalidad Provincial de Huamalíes para el
presente año 2025

II. AREA USUARIA (Obligatorio)


Unidad de Estadística e Informática.

III. OBJETIVO DE LA CONTRATACIÓN (Obligatorio)


Utilización de los correos institucionales con la terminación
[email protected], y mantener el ancho de banda requerido
para el alojamiento de los correos para la diferentes gerencias y jefaturas
de la Municipalidad provincial de Huamalíes

IV. FINALIDAD PÚBLICA (Obligatorio)


Mantener actualizado la información a diario y mantener la información
requerida actualizada, fiable, garantizada y sin contratiempos con las
diferentes entidades del estado
V. ALCANCES Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y/O CONSULTORÍA
(Obligatorio)
El espacio de hosting, a veces llamado espacio en disco o almacenamiento
web El espacio de hosting, a veces llamado espacio en disco o
almacenamiento web, se refiere al espacio físico en los servidores de un
proveedor de hosting web que se asigna a tu sitio web. Este espacio se
utiliza para almacenar todos los archivos, bases de datos, imágenes, videos
y otros contenidos que componen tu sitio web. Cuando un visitante accede
a tu sitio web, los archivos se cargan desde este espacio de hosting y se
muestran en su navegador

VI. PRESTACIONES ACCESORIAS A LA PRESTACION PRINCIPAL (De


corresponder)
• Proporcionar un espacio de almacenamiento específico para el
usuario
• Garantizar la integridad y seguridad de la información almacenada
• Mantener la conexión a internet de los servidores
• Permitir el acceso a la memoria del servidor para subir, modificar o
eliminar información
• Permitir el acceso a la información alojada por terceros
• Monitorear y gestionar el hardware y software
• Remover el contenido si una autoridad judicial lo ordena
• Prestar asistencia técnica al cliente

VII. REQUISITOS MINIMOS DEL PROVEEDOR Y PERSONAL PROPUESTO (EN


"
AÑO DE LA RECUPERACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE LA ECONOMÍA PERUANA".

CASO DE SERVICIOS)
El proveedor deberá realizar las siguientes actividades:
- Registro anual del dominio www.munihuamalies.gob.pe
- Web hosting
- Hosting para el sistema de correos corporativos
- 30 GB de espacio en disco (Ampliable de ser necesario)
- Ancho de banda mensual de 100GB (Ampliable de ser necesario)
- Tamaño de subida de archivos de 128MB
- Correos electrónicos y webmail
- 500,000 Inodes (como Mínimo)
- Panel de control y estadísticas
- Acceso FTP
- Copia de seguridad programada, diaria
- Monitoreo de Servicios Online
- Alto nivel de Seguridad
- Base de datos
- Soporte de 24x7 con plazos de atención no mayores a 01 hora, salvo cuando el
incidente registrado sea de alto riesgo y con aprobación de la División de
Tecnologías de la información y Comunicaciones, autorice un plazo mayor de
atención y respuesta.

VIII. LUGAR DE PRESTACION DEL SERVICIO Y/O CONSULTORÍA (Obligatorio)


En las Instalaciones del Nodo principal de la red de datos de la Municipalidad Provincial
de Huamalíes, Jr. Huánuco 310 Llata Huamalíes Huánuco.

IX. PLAZO DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO Y/O CONSULTORÍA (Obligatorio)


Plazo del Servicio: El plazo del servicio será por 360 días calendarios, contando del
día siguiente de la suscripción del acta de instalación y operatividad.

X. ENTREGABLES (Obligatorio)
El proveedor deberá garantizar el ancho de banda local de acceso a cada de los
correos corporativos y al servicio de hosting, monitoreando diariamente el tráfico del
ancho de banda.

XI. FORMA Y CONDICIONES DE PAGO (Obligatorio)


El proveedor deberá garantizar el ancho de banda local de acceso a cada de los
correos corporativos y al servicio de hosting, monitoreando diariamente el tráfico del
ancho de banda.

1 Servicio HOSTING PARA CORREOS INSTITUCIONALES


2 Ancho de Banda Ilimitado Mbps 100% up/down
3 Costo Anual del Servicio S/. 2,500.00 (Dos Mil Quinientos Soles)

El pago se realizará de manera anual, dentro de los 10 días calendario siguiente al


otorgamiento de la conformidad respectiva en concordancia con el artículo 171 del
reglamento de la ley de contrataciones
Documentos para tramitar el pago:
"
AÑO DE LA RECUPERACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE LA ECONOMÍA PERUANA".

• Documento de conformidad emitida por el área usuaria.


• Constancia de inscripción de Registro Nacional de Proveedores.
• Comprobante de Pago (RRHH).
• Código de Cuenta Interbancaria (C.C.I.).

XII. CONFORMIDAD DE LA PRESTACIÓN (Obligatorio)


La conformidad del servicio estará a cargo del área usuaria en este caso de la unidad
de Estadística e Informática de la Municipalidad Provincial de Huamalíes.

XIII. PENALIDADES.
Se cobrará una penalidad equivalente al 0.5% del valor total del servicio, por
día calendario de retraso en la entrega de cada entregable o levantamiento de
observaciones, hasta un máximo equivalente al 10%. En caso de alcanzar esta
cifra, el Proyecto podrá contemplar la resolución del contrato.

XIV. RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR Y/O CONSULTOR (Obligatorio)


Cambio de Personal Clave: En caso el Contratista necesitase el cambio del profesional
denominado Gestor de Proyectos, contará con cinco (05) días calendarios para realizar
dicho cambio ante la entidad, de lo contrario se le penalizará con 0.1 UIT por día hasta
la aprobación de la sustitución del profesional.

XV. DISPOSICIONES DE CONFIDENCIALIDAD.


El contratista se obliga a mantener y guardar estricta reserva y absoluta
confidencialidad de todos los documentos e información que tenga acceso o sea
proporcionada por la Entidad, a los que tenga acceso en la ejecución del servicio.
Se entiende que la obligación asumida por el proveedor está referida no solo a los
documentos e informaciones señalados como “confidenciales” si no a todos los
documentos e informaciones que en razón del presente servicio o vinculado con la
ejecución del mismo, puedan ser conocidos a través del contratista.

XVI. CLAUSULA DE ANTICORRUPCION.


EL PROVEEDOR declara y garantiza no haber, directa o indirectamente, o tratándose
de una persona jurídica a través de sus socios, integrantes de los órganos de
administración, apoderados, representantes legales, funcionarios, asesores o
personas vinculadas a los impedimentos señalados en El Reglamento, ofrecido,
negociado o efectuado, cualquier pago o, en general, cualquier beneficio o incentivo
ilegal en relación a la Orden de Servicio y/o Compra.
Asimismo, el PROVEEDOR se obliga a conducirse en todo momento, durante la
ejecución del servicio, con honestidad, probidad, veracidad e integridad y de no
cometer actos ilegales o de corrupción, directa o indirectamente o a través de sus
socios, accionistas, participacionistas, integrantes de los órganos de administración,
apoderados, representantes legales, funcionarios, asesores y personas vinculadas a
los impedimentos señalados en El Reglamento.
Además, EL PROVEEDOR se compromete a i) comunicar a las autoridades
competentes, de manera directa y oportuna, cualquier acto o conducta ilícita o corrupta
de la que tuviera conocimiento; y ii) adoptar medidas técnicas, organizativas y/o de
"
AÑO DE LA RECUPERACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE LA ECONOMÍA PERUANA".

personal apropiadas para evitar los referidos actos o prácticas.

XVII. RESOLUCIÓN DE LAS ÓRDENES DE SERVICIO


La Entidad puede resolver la órden de servicio, en los siguientes casos:
a) Por el incumplimiento injustificado de las obligaciones contractuales, legales o
reglamentarias a su cargo, pese a haber sido requerido para ello.
b) Por la acumulación del monto máximo de la penalidad por mora o por el monto
máximo para otras penalidades, en la ejecución de la prestación a su cargo.
c) Por la paralización o reducción injustificada de la ejecución de las prestaciones,
pese a haber sido requerido para corregir tal situación.
d) Por caso fortuito o fuerza mayor que imposibilite de manera definitiva la
continuidad de la ejecución, amparado en un hecho o evento extraordinario,
imprevisible e irresistible; o por un hecho sobreviniente al perfeccionamiento de
la orden servicio que no sea imputable a las partes.
e) Asimismo, puede resolver de forma total o parcial la orden de servicio por mutuo
acuerdo entre las partes, previa opinión del área usuaria.

XVIII. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS


Los conflictos que se deriven de la ejecución e interpretación de la presente
contratación son resueltos mediante trato directo, conciliación y/o acción judicial.

---------------------------------------- --------------------------------------------------
V° B° del Jefe Inmediato Firma del Jefe del Área Usuaria

También podría gustarte