INTELIGENCIA EMOCIONAL

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INTELIGENCIA EMOCIONAL
En el año 1995 el profesor de la Universidad de Harvard Daniel Goleman escribió el libro “La
Inteligencia Emocional” y lanzó al mundo un concepto novedoso indicando que la inteligencia de
una persona no depende solo de los conocimientos o habilidades que tenga en ámbitos como la
lengua o las matemáticas, sino que existen otros tipos de inteligencia que se deben considerar.
No basta con tener un coeficiente intelectual alto, sino que es necesario tener otra serie de
habilidades.

Por lo que Goleman define la inteligencia emocional como “la capacidad de reconocer,
comprender y gestionar nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de
manejar adecuadamente las emociones”.

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COMPONENTES:

Abordaremos cuáles son los 5 componentes de la inteligencia emocional según la obra de Goleman.

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Componentes de la Inteligencia Emocional

1. Autoconocimiento
El autoconocimiento es la piedra angular de los elementos de la inteligencia emocional. Implica
tener una comprensión clara de nuestras emociones, fortalezas, debilidades, valores y
motivaciones.
Este componente permite a las personas entender cómo sus emociones afectan sus
pensamientos y comportamientos. Además, de mostrarles cómo estas también pueden
impactar en los demás.

2. Autorregulación
El segundo de los componentes de la inteligencia emocional se refiere a la capacidad de
controlar o redirigir nuestras emociones disruptivas. También nos habla sobre cómo responder
ante los cambios abruptos de una situación, circunstancia o persona.
Autorregularse significa pensar antes de actuar y manifestar integridad y madurez emocional. La
autorregulación ayuda a las personas a mantenerse calmadas cuando están bajo presión, y
afrontar los desafíos de manera constructiva.

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3. Automotivación
Daniel Goleman expresa en su libro que la automotivación es el impulso interno para perseguir
nuestros objetivos con persistencia. Esta se manifiesta en una actitud positiva frente a las
oportunidades y desafíos.
También podemos definirla como la capacidad de demorar la gratificación en pro de metas a largo
plazo. Las personas automotivadas suelen ser altamente productivas y efectivas en lo que se
proponen, según la inteligencia emocional.

4. Empatía
La empatía es la habilidad de entender los sentimientos y perspectivas de los demás. Una vez lo
hagas puedes usar ese entendimiento para guiar tus acciones y tomar mejores decisiones
considerando sus consecuencias.
Cuando una persona es empática, puede reconocer y responder adecuadamente a las señales
emocionales de los demás. Esto es vital para la comunicación efectiva y la construcción de
relaciones tanto personales como profesionales.

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5. Habilidades sociales
De acuerdo con Goleman, interactuar y
comunicarnos con los demás es necesario
contar con habilidades sociales. Estas
incluyen una amplia gama de
competencias como la capacidad de
influir, liderar, negociar y resolver
conflictos.
Además, las habilidades sociales
permiten a las personas construir redes
de apoyo, trabajar bien en equipo y
fomentar ambientes positivos. Cabe
señalar que estas aptitudes son el
resultado de desarrollar los demás
elementos de la inteligencia emocional.

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Como se ha mencionado la inteligencia emocional se
refiere a la capacidad de identificar, comprender y
manejar las emociones propias y ajenas de manera
efectiva. En la actualidad, existen varios modelos de
inteligencia emocional que han sido desarrollados por
diferentes investigadores en este campo. A continuación,
se presentarán algunos de los modelos más relevantes y
cómo estos han contribuido a la comprensión y
aplicación de la inteligencia emocional.

1. Modelo de inteligencia emocional de Peter Salovey

y John Mayer

2. Modelo de inteligencia emocional de Daniel Goleman

3. Modelo de inteligencia emocional de Reuven Bar-On

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MODELO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL DE PETER SALOVEY Y JOHN MAYER

1.- El modelo de inteligencia emocional de Salovey y Mayer es una habilidad que consiste en
la capacidad de percibir, expresar, comprender y regular las emociones propias y ajenas de
manera efectiva. Esta habilidad puede ser aplicada en diversas áreas de la vida, como las
relaciones interpersonales, el trabajo, la salud mental, entre otras.

A continuación, se presentan algunas posibles contribuciones y aplicaciones del modelo de inteligencia

emocional de Salovey y Mayer:

➢ Autoconciencia emocional: La capacidad de reconocer y comprender nuestras propias emociones

puede ayudarnos a manejar situaciones estresantes y a tomar decisiones más efectivas. Por ejemplo,
si nos damos cuenta de que estamos experimentando una emoción negativa, podemos tomar
medidas para abordarla, como hacer ejercicio, meditar o hablar con alguien.
➢ Regulación emocional: La capacidad de regular nuestras emociones puede ayudarnos a mantener el
equilibrio emocional y a tomar decisiones más efectivas. Por ejemplo, si estamos experimentando
una emoción intensa, podemos usar técnicas de relajación, como la respiración profunda o la
visualización, para calmarnos y tomar decisiones más racionales.

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➢ Empatía: La capacidad de comprender las emociones de los demás puede mejorar nuestras
relaciones interpersonales. Por ejemplo, si somos capaces de percibir las emociones de un
amigo o colega, podemos responder de manera más efectiva y empática a sus necesidades y
preocupaciones.
➢ Comunicación emocional: La capacidad de expresar nuestras emociones de manera efectiva
puede mejorar nuestras relaciones interpersonales y nuestra capacidad para resolver conflictos.
Por ejemplo, si somos capaces de expresar nuestros sentimientos de manera clara y respetuosa,
podemos evitar malentendidos y llegar a acuerdos más efectivos.
➢ Liderazgo: La capacidad de percibir y entender las emociones de los demás puede ser útil en el
ámbito laboral y en otros contextos en los que se requiere liderazgo. Por ejemplo, un líder con
alta inteligencia emocional puede motivar a su equipo y fomentar un ambiente de trabajo
positivo.

El modelo de inteligencia emocional de Salovey y Mayer puede ser aplicado en diversas áreas de la
vida, además puede ayudarnos a mejorar nuestras relaciones interpersonales, la salud mental y el
desempeño en el trabajo.

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MODELO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL DE DANIEL GOLEMAN

2.- Como modelo de inteligencia emocional, la teoría de Goleman ha tenido una gran
influencia en la psicología y la educación, además se ha utilizado ampliamente en
la práctica clínica y en el mundo empresarial. La teoría de la inteligencia emocional
de Goleman se centra en cinco componentes:

✓ Autoconciencia: la capacidad de reconocer y entender tus propias emociones y cómo

afectan a tu comportamiento y a las relaciones con los demás.
✓ Autorregulación: la capacidad de controlar tus emociones y tus impulsos, de modo que
puedas manejar situaciones difíciles y tomar decisiones informadas.
✓ Motivación: la capacidad de mantenerse enfocado en metas y objetivos a largo plazo,
incluso cuando se enfrenta a obstáculos y desafíos.

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 ✓ Empatía: la capacidad de comprender y responder adecuadamente a las emociones de los
demás, lo que permite establecer relaciones más fuertes y efectivas.
✓ Habilidades sociales: la capacidad de comunicarse efectivamente con los demás, de modo que
se establezcan relaciones positivas y productivas.
La aplicación práctica del modelo de inteligencia emocional de Goleman puede ser muy variada, desde la
mejora de las habilidades de liderazgo y comunicación en el ámbito empresarial hasta la ayuda en el
tratamiento de trastornos emocionales.

Además, la educación de la inteligencia emocional puede ser útil en la mejora de las habilidades sociales y
de autoconciencia de los niños, lo que les ayuda a construir relaciones saludables y equilibradas. En
definitiva, el modelo de inteligencia emocional de Goleman ha demostrado ser una herramienta valiosa en
el mundo empresarial, educativo y clínico, y puede ser aplicado en diversas situaciones para mejorar la
calidad de vida de las personas.

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MODELO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL DE REUVEN
BAR-ON

3.- El modelo de inteligencia emocional de Reuven Bar-

On se enfoca en el desarrollo de habilidades
emocionales, como la capacidad de reconocer,
entender y gestionar nuestras propias emociones
y las de los demás. Este modelo ha sido
aplicado en diversos ámbitos, incluyendo la
educación, la empresa, el deporte y la salud
mental.

En el ámbito educativo, se ha utilizado el modelo de Bar-On

para desarrollar programas de educación emocional en las
escuelas. Estos programas buscan mejorar el bienestar
emocional de los estudiantes, enseñándoles a reconocer y
gestionar sus emociones de manera saludable. También se
ha aplicado el modelo en la formación de docentes, con el fin
de mejorar su capacidad para lidiar con situaciones
emocionales en el aula.

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En el ámbito empresarial, el modelo de Bar-On se ha utilizado para el desarrollo de líderes
emocionalmente inteligentes. Los líderes que poseen habilidades emocionales tienen más capacidad
para motivar a su equipo, resolver conflictos y tomar decisiones eficaces. También se ha utilizado para la
selección de personal, ya que la inteligencia emocional es un indicador importante de la capacidad de
un individuo para trabajar en equipo y adaptarse a los cambios.

En el ámbito del deporte, el modelo de Bar-On se ha utilizado para mejorar el rendimiento de los
atletas. Los deportistas emocionalmente inteligentes tienen más capacidad para manejar la presión,
motivarse a sí mismos y a sus compañeros de equipo, así como recuperarse de las lesiones.

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En el ámbito de la salud mental, el modelo de Bar-On se
ha utilizado para la evaluación y el tratamiento de
trastornos emocionales como la depresión y la ansiedad.
Los profesionales de la salud mental pueden utilizar este
modelo para evaluar la capacidad de un individuo para
reconocer y gestionar sus emociones de manera
saludable, y desarrollar estrategias de tratamiento que se
centren en el fortalecimiento de la inteligencia
emocional.

Los modelos de inteligencia emocional han sido útiles

para la comprensión y aplicación de esta habilidad en
diferentes contextos. Aunque existen diferencias entre los
modelos, todos coinciden en que la inteligencia
emocional es una habilidad importante para el bienestar
y el logro en la vida. Es importante seguir investigando y
desarrollando nuevos modelos que permitan una mejor
comprensión de la inteligencia emocional y su aplicación
en diferentes ámbitos.

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Desarrollo de Habilidades para la Inteligencia Emocional
(ejemplos y prácticas)

•1. Práctica de la Autoconciencia:

• Ejemplo: Llevar un diario emocional para registrar y
reflexionar sobre las emociones diarias.
•2. Mejorar la Autogestión:
• Ejemplo: Técnicas de respiración y meditación para
controlar el estrés.
•3. Desarrollar la Conciencia Social:
• Ejemplo: Participar en actividades de voluntariado para
comprender mejor las experiencias de los demás.
•4. Fortalecer la Gestión de Relaciones:
• Ejemplo: Tomar cursos de comunicación efectiva y
resolución de conflictos.

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▪ Caso de Autocontrol: Cómo manejar una situación de
conflicto en el trabajo manteniendo la calma.
▪ Caso de Empatía: Ejercicio de ponerse en el lugar de un
compañero para entender su perspectiva.
▪ Caso de Motivación: Historia de una persona que superó
obstáculos personales mediante el establecimiento de
metas claras.

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Por tanto; podemos concluir que: La inteligencia emocional es crucial para el éxito personal y profesional,
el desarrollo continuo, la práctica constante de habilidades de Inteligencia Emocional lleva a un mejor
manejo de las emociones y relaciones interpersonales.

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Manejo de mis propias emociones: Cortometraje:
https://youtu.be/QvYCdTEruk8

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Técnica de manejo del estrés y contención emocional.

➢ Aplica técnicas de respiración

➢ relajación
➢ esferodinamia
➢ Técnicas cognitivas
➢ Atención Plena (DROP)
➢ Debriefing psicológico (intervención después de un suceso
traumático para ayudar a liberar la carga emocional y
prevenir trastornos mentales).

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