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TF Fun. de Marketing

El trabajo final analiza la estrategia de marketing de Adidas, destacando su historia, posicionamiento y gestión de relaciones con los clientes. Se exploran factores del microentorno y macroentorno que afectan a la marca, así como su enfoque en sostenibilidad e innovación. Además, se discuten las estrategias de fidelización y segmentación de mercado, enfatizando la conexión emocional que Adidas establece con sus consumidores.
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TF Fun. de Marketing

El trabajo final analiza la estrategia de marketing de Adidas, destacando su historia, posicionamiento y gestión de relaciones con los clientes. Se exploran factores del microentorno y macroentorno que afectan a la marca, así como su enfoque en sostenibilidad e innovación. Además, se discuten las estrategias de fidelización y segmentación de mercado, enfatizando la conexión emocional que Adidas establece con sus consumidores.
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TÍTULO:

Trabajo Final

FACULTAD:
Administración y Negocios

CURSO:
Fundamentos de Marketing

CICLO:
4° Ciclo

DOCENTE:
Edy Fernando, Queque Luque

SECCION:
20024

INTEGRANTES: GRUPO 3

Maybe Yhadira, Huaman Quispe


Ismely Azumy, Osorio Bazan
Andrea, Capcha Antiporta
Franco, Alvarado Camargo
Yadhira Angela, Ricaldi Baldeon

Santa Clara-Ate- Lima- Perú, 2024


ÍNCICE
1. INTRODUCCIÓN........................................................................................................................3
2. ANÁLISIS DE ADIDAS Y SU CONTEXTO.................................................................................3
2.1. Historia.....................................................................................................................................3
2.2. Microentorno............................................................................................................................3
2.3. Macroentorno...........................................................................................................................4
3. POSICIONAMIENTO DE ADIDAS..............................................................................................5
3.1. Identidad de marca:.................................................................................................................5
3.2. Estrategias de posicionamiento:..............................................................................................5
3.3. Comparativa con competidores:..............................................................................................6
4. GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES....................................................................6
4.1. Buyer persona:........................................................................................................................6
4.2. Estrategias de fidelización:......................................................................................................7
4.3. Uso de insights:.......................................................................................................................8
5. SEGMENTACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LA MARCA................................................................8
5.1. Variables de segmentación.....................................................................................................8
5.2. Estrategias de comunicación:................................................................................................11
6. INNOVACIÓN Y RESPONSABILIDAD SOCIAL..........................................................................11
6.1. Sostenibilidad:.......................................................................................................................11
6.2. Innovación tecnológica:.........................................................................................................11
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES...............................................................................12
Conclusiones:...............................................................................................................................12
Recomendaciones:.......................................................................................................................13
ANEXOS:.........................................................................................................................................14
1. INTRODUCCIÓN

Este análisis se adentra en el fascinante mundo de Adidas, explorando su posicionamiento


estratégico y la profunda relación que ha forjado con sus clientes. Adidas, un gigante indiscutible
en la industria del deporte, se ha labrado una reputación inigualable gracias a la innovación
constante de sus productos y a la brillantez de sus estrategias de marketing. Este análisis
desentraña los elementos clave que han catapultado a Adidas a la cima del éxito, revelando cómo
ha logrado conectar con su público objetivo a través de una identidad de marca poderosa, una
gestión de la relación con los clientes ejemplar y una visión estratégica que abarca tanto la
innovación como la responsabilidad social.Prepárese para sumergirse en un viaje por el universo
de Adidas, donde descubrirá cómo la marca ha tejido una historia de éxito basada en la pasión por
el deporte, la búsqueda incansable de la excelencia y la capacidad de adaptarse a un entorno
global en constante cambio.

2. ANÁLISIS DE ADIDAS Y SU CONTEXTO

2.1. Historia.

La historia de Adidas es una fascinante historia de innovación, rivalidad y éxito global.


Todo comenzó con un humilde zapatero llamado Adolf "Adi" Dassler, quien, junto con su
hermano Rudolf, comenzó a fabricar zapatos en el lavadero de su madre después de la
Primera Guerra Mundial.
Adidas fue fundada en 1949 por Adolf "Adi" Dassler. El nombre de la empresa proviene de
una combinación abreviada del nombre de su fundador, Adi (Adolf), y sus "das" (las
primeras letras de su apellido, Dassler), después de separarse de su hermano Rudolf,
quien fundó Puma.
Adidas es una empresa multinacional alemana que diseña y fabrica calzado, ropa y
accesorios deportivos, su principal sede está en Alemania y tiene presencia en América
(Nueva York, Los Ángeles, México, Brasil, Argentina y otros países de la región), Asia
(China, Japón, Corea del Sur, India y otros) y Sudáfrica. En la actualidad, es una de las
marcas de ropa deportiva más grandes del mundo, conocida por sus icónicos diseños. Se
ha convertido en una marca global líder gracias a su enfoque en la innovación tecnológica,
el marketing estratégico, el diseño icónico y el compromiso con la sostenibilidad. La
empresa ha desarrollado productos de alto rendimiento que satisfacen las necesidades de
atletas y entusiastas del deporte, ha creado una imagen de marca poderosa a través de
patrocinios de estrellas del deporte y ha colaborado con diseñadores de moda para crear
diseños icónicos que han traspasado el ámbito deportivo y se han convertido en piezas de
culto. Además, Adidas se ha adaptado a las tendencias del mercado y ha demostrado su
compromiso con el medio ambiente, lo que le ha permitido conectar con un público global
y consolidarse como una de las marcas más reconocidas y apreciadas del mundo.

2.2. Microentorno

Son factores que afectan directamente a la empresa como:


 Competencia directa: Adidas se enfrenta a una competencia feroz en el mercado
deportivo, donde las marcas se esfuerzan por capturar la atención de los
consumidores. Sus principales rivales directos son:
 Nike: El principal competidor de Adidas, Nike, es conocido por su enfoque en el
rendimiento deportivo y su fuerte presencia en el baloncesto, el fútbol y el running.
Nike también se destaca por sus campañas de marketing de alto impacto y sus
colaboraciones con atletas de renombre.
 Puma: Puma, aunque más pequeño que Nike y Adidas, ha ganado terreno con su
enfoque en el estilo de vida y la moda deportiva. Colaboraciones con artistas y
diseñadores, como Rihanna y Alexander McQueen, han impulsado su imagen y
atractivo entre los consumidores.
 Alianzas estratégicas: Adidas ha establecido una serie de alianzas estratégicas que
tienen como objetivo ampliar su alcance, mejorar su imagen de marca y promover sus
valores y crean experiencias únicas para los clientes, realizando colaboración con
artistas como Bad Bunny, Jenna Ortega, Beyoncé, Kanye West y otros, atletas como
Jude Bellingham ( siendo la cara de adidas), Lionel Messi, Damian Lillard, y otros.

2.3. Macroentorno

son los factores externos e incontrolables que afectan a la empresa y a su microentorno,


como:

 Preocupación ambiental: Adidas, es cada vez más consciente de su impacto en el


medio ambiente. La empresa ha realizado importantes esfuerzos para abordar las
preocupaciones ambientales y promover prácticas sostenibles en sus operaciones y en
el desarrollo de productos. Usa Materiales reciclados como botellas de plástico,
poliéster reciclado para sus productos y materiales sostenibles como el Cáñamo ( es
una fibra natural, de rápido crecimiento y sostenible que requiere menos agua y
pesticidas que el algodón) como en el modelo de "Stan Smith", corcho (material
natural, renovable y biodegradable que ofrece amortiguación y soporte.)
especialmente en las plantillas y entresuelas, como en el modelo de Sandalias
“Adilette”

 Avances tecnológicos: la tecnología desempeña un papel fundamental en la


configuración del comportamiento del consumidor y las interacciones con la marca.
Adidas aprovecha las plataformas digitales para el:

 Marketing: Adidas publica artículos y entradas de blog que ofrecen información


sobre deportes, moda y sostenibilidad, creando una conexión con su audiencia. Su
presencia en las redes sociales es activa y vibrante, y utilizan imágenes y videos
visualmente atractivos para interactuar con sus seguidores y crear una comunidad.
 La interacción con el cliente: Adidas interactúa activamente con los clientes en
plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook y Twitter. Responden a
los comentarios, organizan concursos y organizan eventos en vivo para fomentar
un sentido de comunidad y construir relaciones.
 La innovación de productos: Para las zapatillas “Adidas 4D”, esta innovadora
tecnología utiliza la impresión 3D para crear una estructura de entresuela única
para zapatillas para correr. La entresuela 4D está diseñada en base al análisis de
datos de la biomecánica del corredor, lo que proporciona una amortiguación,
estabilidad y retorno de energía superiores.

3. POSICIONAMIENTO DE ADIDAS

3.1. Identidad de marca:

La identidad de marca de Adidas se basa en el lema "Impossible is Nothing", que fue


inspirado por una cita del boxeador Muhammad Ali, quien personificaba la lucha, la
perseverancia y el triunfo frente a las adversidades. Al usarlo, Adidas evoca una conexión
emocional poderosa con sus consumidores, posicionándo no sólo como una marca
deportiva, sino como una fuente de inspiración.

Interpretación:
Este mensaje conecta profundamente con los valores de los consumidores, especialmente
aquellos apasionados por superar desafíos, ya sea en el deporte o en su vida diaria.
Adidas no solo vende productos deportivos, sino que promueve una filosofía de
empoderamiento, superación personal y resistencia. Esta identidad posiciona a la marca
como una aliada que no solo viste a sus clientes, sino que los inspira a ser la mejor versión
de sí mismos.

3.2. Estrategias de posicionamiento:

Adidas utiliza tres pilares estratégicos clave para su posicionamiento:

1. Innovación:

Adidas se ha ganado la reputación de ser una marca innovadora en el ámbito deportivo.


Desde el Boost Technology en sus zapatillas hasta la ropa de rendimiento de última
generación, Adidas siempre está buscando nuevas formas de mejorar la experiencia del
atleta.

2. Estilo de vida:

Adidas ha trascendido el deporte para convertirse en un ícono cultural. Colaboraciones con


figuras influyentes como Kanye West (Yeezy), Beyoncé (Ivy Park), y su integración en la
moda urbana le permiten conectar con un público diverso, desde atletas hasta aficionados
de la moda casual.

3. Calidad deportiva:

La marca Adidas se enfoca en la calidad de sus productos, utilizando materiales de alta


gama y diseños que se adaptan a las necesidades de los atletas. Su compromiso con la
calidad ha ganado la confianza de los deportistas de todos los niveles.
3.3. Comparativa con competidores:

¿Qué diferencia a Adidas de Nike o Puma?

Adidas se diferencia principalmente de Nike y Puma en su enfoque en la sostenibilidad y


en su intento por equilibrar la innovación con la tradición. Si bien Nike tiene una fuerte
presencia en el ámbito de la motivación y la competencia a través de su eslogan "Just Do
It", Adidas adopta una postura más inclusiva y accesible a través de su lema "Impossible is
Nothing", lo que refleja su enfoque en la superación personal. En términos de
sostenibilidad, Adidas ha tomado un paso importante con iniciativas como la línea de
calzado fabricado con plásticos reciclados (Parley for the Oceans). Este enfoque
medioambiental ha sido un diferenciador clave frente a Nike, que ha adoptado prácticas
sostenibles, pero no ha logrado posicionarse tan agresivamente en esta área.

En cuanto a Puma, Adidas se mantiene como un referente en innovación deportiva,


mientras que Puma ha centrado sus esfuerzos más en nichos específicos del mercado y
en una estrategia de marketing más centrada en la cultura urbana. Puma ha logrado crear
una fuerte conexión con el mundo de la moda y el entretenimiento, colaborando con figuras
influyentes como Rihanna y Selena Gomez, lo que la ha ayudado a posicionarse en el
segmento de estilo de vida. Sin embargo, esto ha hecho que Puma se aleje un poco del
ámbito deportivo de alto rendimiento, en el que Adidas sigue liderando con sus
innovaciones tecnológicas como las zapatillas Boost y su enfoque en el rendimiento de
atletas profesionales.

Por lo tanto, Puma se diferencia de Adidas al enfocar su posicionamiento en una identidad


más orientada a la moda y a la cultura urbana, con colaboraciones en el ámbito de la
música y el entretenimiento, mientras que Adidas se destaca por su liderazgo en
innovación deportiva y sostenibilidad, manteniendo su base sólida en el mundo del deporte
y los atletas de élite.

4. GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES

4.1. Buyer persona:

CLARA SANCHEZ

Edad: 24 años

País: Perú

Educación: Licenciatura terminada

Ocupación: Administradora

Estado civil: Soltera


ESTILO DE VIDA: Clara practica ejercicio regularmente (gym, yoga, running).

Es aficionada al streetwear y a las tendencias de moda casual.

Disfruta de viajes cortos y actividades al aire libre.

Comparte contenido en redes sociales, especialmente en Instagram y TikTok.

MOTIVACIONES: Clara busca productos de marcas reconocidas internacionalmente,


como Adidas, que le permitan reflejar un estilo moderno y activo. La marca simboliza
éxito y conexión con las últimas tendencias.

FRECUENCIA DE COMPRA: Clara compra zapatillas y calzado deportivo: Cada 6 a 8


meses, dependiendo de su desgaste y lanzamientos de ediciones especiales. Ropa
Deportiva: Cada 3 a 4 meses, especialmente al inicio de temporadas (verano e invierno)
o durante promociones. Accesorios : Compra ocasional, 1 o 2 veces al año.

INTERESES: Deportes y Actividad Física: Running, yoga, entrenamiento funcional y


ciclismo urbano. Moda Urbana: Combina ropa deportiva con outfits casuales para la
universidad, trabajo o salidas con amigos. Sostenibilidad: Le interesa apoyar marcas
responsables con el medioambiente. Tendencias Digitales: Disfruta seguir contenido en
redes sociales relacionado con estilo, fitness y bienestar.

VALORES:

 Calidad y Durabilidad
 Sostenibilidad
 Innovación

PREFERENCIAS:

 Clara prefiere las zapatillas Ultraboost: Por su comodidad y tecnología avanzada


para running.
 Adidas Originals (Superstar o Stan Smith): Por su diseño icónico y versátil para
outfits casuales.
 Prefiere zapatillas con colores neutros (blanco, negro, gris) para mayor
versatilidad, pero también considera ediciones limitadas con diseños únicos.

4.2. Estrategias de fidelización:

Creators Club: Ventajas para clientes leales

Adidas implementa su programa de fidelización global, Creators Club, adaptado al


mercado peruano. Permite a los clientes acumular puntos por compras, interacciones
con la marca, y recomendaciones. A medida que suben de nivel, los miembros
obtienen:

 Acceso prioritario: Preventas y lanzamientos exclusivos


 Descuentos especiales: Ofertas personalizadas basadas en historial de
compras.
 Eventos exclusivos: Participación en activaciones de marca, como retos de
running o colaboraciones locales
Experiencias personalizadas en la aplicación Adidas: La app oficial de Adidas
actúa como un canal clave para personalizar la experiencia de compra:

Recomendaciones basadas en actividad: La app sugiere productos según el tipo


de deporte o estilo de vida que el usuario indique al registrarse.

Ofertas exclusivas: Promociones localizadas en Perú (como descuentos en


zapatillas de running antes de carreras importantes en Lima).

Acceso a contenido: Tutoriales de ejercicios, inspiración para outfits deportivos y


noticias de lanzamientos

4.3. Uso de insights:

Cómo Adidas adapta sus campañas a las preferencias de los consumidores.

Adidas utiliza datos de comportamiento y preferencias para desarrollar campañas que


conecten con el consumidor peruano:

 Estilo de vida activo: Enfoca campañas hacia comunidades


urbanas que combinan deportes como running y actividades al aire
libre con moda deportiva.
 Valores locales: Resalta el compromiso con la sostenibilidad y la
inclusión, alineándose con el interés creciente en Perú.

Ejemplo: Éxito de su colaboración con Kanye West (Yeezy).

Estrategia global: El lanzamiento de las Yeezy por Kanye West revolucionó la


percepción de Adidas, posicionándose como líder en moda urbana y streetwear.

Adaptación local: En Perú, las Yeezy se convirtieron en un producto aspiracional


debido a su exclusividad. Adidas utiliza este éxito para fortalecer su conexión con
consumidores jóvenes y urbanos.

5. SEGMENTACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LA MARCA

5.1. Variables de segmentación

Segmentación Socio Demográfico

Género (Hombre/Mujer):

Para hombres: Adidas tiene líneas de calzado y ropa de alto rendimiento,


especialmente en deportes como el fútbol, baloncesto, y running. También cuenta
con colecciones de estilo urbano (Adidas Originals) que apelan al público masculino
joven y adulto.

Para mujeres: Adidas ofrece productos que priorizan el confort, la funcionalidad y


el estilo. Las colecciones para mujeres, como la línea de ropa deportiva femenina y
calzado, están diseñadas para ajustarse a sus necesidades físicas y estéticas,
considerando aspectos como la moda y la comodidad.

Edad o Grupo de Edad:

Niños y adolescentes (6-16 años): Adidas tiene una oferta especial para jóvenes,
con ropa y calzado deportivos adaptados a su desarrollo físico y necesidades de
confort. Además, se enfoca en deportes populares entre los adolescentes, como el
fútbol, baloncesto y atletismo.

Jóvenes adultos (17-35 años): Este es un segmento clave para Adidas, que
enfoca gran parte de su marketing y sus productos (como las zapatillas "sneakers")
a este grupo. Son consumidores que buscan tanto el rendimiento deportivo como la
moda.

Adultos (36-55 años): Para este grupo, Adidas ofrece productos más enfocados
en el rendimiento deportivo y el confort, con líneas como Adidas Performance para
deportes de alto rendimiento.

Composición Familiar y Tamaño del Hogar:

Solteros: El marketing de Adidas enfocado en este grupo destaca la


independencia, el estilo personal y la búsqueda de una vida activa y saludable, con
colecciones urbanas y de moda.

En pareja o familias: Adidas ofrece productos para todas las edades dentro de
una familia, incluyendo líneas deportivas para padres e hijos. Esto es
particularmente importante en países donde el deporte en familia es una tradición
cultural.

Características Geográficas:

Mercados clave: (País) Adidas tiene presencia en mercados internacionales clave


como Estados Unidos, Alemania, China, Brasil, Japón y más. Cada país tiene sus
particularidades en cuanto a deportes preferidos, cultura de consumo y poder
adquisitivo.

Estrategias localizadas: En países como Brasil o Argentina, donde el fútbol es un


deporte muy popular, Adidas ofrece una amplia gama de productos relacionados
con el fútbol. En mercados como Japón o Corea del Sur, donde la moda urbana
tiene un gran impacto, Adidas adapta sus productos a las tendencias locales.

Zonas urbanas: (Región) En áreas urbanas con alta densidad poblacional, Adidas
ofrece productos con un enfoque en la moda y el estilo de vida. Esto incluye
zapatillas de diseño moderno y ropa deportiva que se pueda usar tanto para
practicar deportes como para el día a día.

Zonas rurales: En áreas más rurales, Adidas promueve productos más enfocados
en la funcionalidad y la durabilidad, como ropa y calzado de alto rendimiento para
deportes al aire libre.
Climas cálidos: Adidas ofrece ropa ligera y transpirable, como camisetas y
pantalones cortos deportivos, así como calzado adecuado para climas cálidos y
húmedos, como zapatillas de running transpirables.

Climas fríos: En zonas de clima frío, la marca promueve ropa y calzado para
deportes de invierno como esquí, snowboard y outdoor, con chaquetas, abrigos y
botas adecuadas.

Características Demográficas y Económicas:

Nivel educativo alto: Las personas con educación universitaria o superior pueden
estar más interesadas en productos tecnológicos y de alto rendimiento, como las
zapatillas de running con tecnología avanzada, o en productos relacionados con el
fitness y el deporte de alto nivel.

Nivel educativo bajo o medio: Para este segmento, Adidas puede ofrecer
productos con una relación calidad-precio más favorable, y con mayor enfoque en
la durabilidad y el confort.

Deportistas profesionales: Adidas ofrece productos de alta tecnología y


rendimiento para deportistas de élite en deportes como fútbol, baloncesto,
atletismo, tenis, entre otros.

Deportistas amateur y aficionados: Para este grupo, Adidas ofrece productos


para entrenamientos y actividades recreativas, priorizando la comodidad y el precio
accesible.

Segmentación Estilo de Vida

Los consumidores sofisticados de Adidas buscan productos que no solo ofrezcan


un rendimiento excepcional, sino que también sean piezas de diseño refinado. Este
segmento valora los detalles, los materiales premium y las formas innovadoras

No están interesados en estar al día con las últimas tendencias de moda o


tecnología en el mundo deportivo. Su enfoque no está en seguir lo que está de
moda, sino en encontrar productos que se adapten a sus necesidades cotidianas
de manera sencilla.

5.2. Estrategias de comunicación:

Una de las campañas publicitarias más destacadas de Adidas fue "Run for the Oceans",
lanzada en colaboración con Parley for the Oceans. Esta campaña se centró en promover la
conciencia sobre la contaminación de los océanos y el impacto del plástico en el medio
ambiente.

6. INNOVACIÓN Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

6.1. Sostenibilidad:

Productos reciclados con Parley for the Oceans

Adidas ha integrado la sostenibilidad como un pilar fundamental en su estrategia de


negocio. Una de sus iniciativas más destacadas es la colaboración con Parley for the
Oceans, una organización que trabaja para reducir la contaminación de los océanos.

Adidas utiliza plástico reciclado recolectado en zonas costeras para fabricar productos
innovadores, como zapatillas deportivas y ropa deportiva. Desde el lanzamiento de esta
iniciativa en 2015, la marca ha producido millones de pares de zapatillas utilizando plástico
reciclado. Estos productos no solo reducen el impacto ambiental, sino que también
fortalecen la percepción de Adidas como una empresa comprometida con causas globales,
atrayendo a consumidores conscientes y ambientalmente responsables.

Impacto:

 Más de 30 millones de pares de zapatillas producidos con plástico reciclado desde


2017.
 Campañas como Run for the Oceans han movilizado a comunidades globales,
combinando deporte y sostenibilidad.

6.2. Innovación tecnológica:

Futurecraft Loop y enfoque en impresión 3D

Adidas ha llevado la innovación tecnológica al centro de su estrategia de desarrollo de


productos. Entre sus logros más notables se encuentran:

1. Futurecraft Loop:
Zapatillas 100% reciclables diseñadas para ser devueltas a Adidas al final de su vida útil.
Estas zapatillas son desmontadas y los materiales reutilizados para crear nuevos
productos. Esta iniciativa refleja el compromiso de Adidas con la economía circular y la
reducción de residuos. Aunque todavía en fases experimentales, Futurecraft Loop
demuestra cómo la marca lidera en soluciones sostenibles.

2. Impresión 3D en calzado deportivo:

Adidas utiliza tecnología de impresión 3D para fabricar su línea 4D, zapatillas que
combinan diseño avanzado con personalización de rendimiento. Esto permite a los clientes
obtener productos ajustados a sus necesidades específicas, mejorando su experiencia
como consumidores.

Impacto:

 Reducción de desperdicios en procesos de fabricación.


 Reconocimiento como una marca de vanguardia en la intersección entre tecnología
y moda deportiva.

7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones:
1. Liderazgo Estratégico y Posicionamiento de Marca
Adidas ha logrado consolidarse como un referente global en la industria deportiva gracias
a su combinación única de innovación, estilo de vida y sostenibilidad. Su identidad de
marca, centrada en el empoderamiento personal bajo el lema "Impossible is Nothing",
refuerza su conexión emocional con los consumidores y posiciona a la empresa como una
fuente de inspiración tanto dentro como fuera del ámbito deportivo.
2. Capacidad de Adaptación al Entorno Global
La marca ha demostrado su habilidad para responder a los desafíos del microentorno,
como la competencia directa con Nike y Puma, y del macroentorno, como las exigencias
de sostenibilidad y la rápida evolución tecnológica. Este enfoque le ha permitido
mantenerse relevante y competitiva en un mercado en constante cambio.
3. Foco en la Sostenibilidad e Innovación Tecnológica
Adidas se destaca por sus iniciativas ecológicas, como su colaboración con Parley for the
Oceans y la implementación de materiales reciclados en sus productos. Además, sus
avances en impresión 3D y economía circular reflejan su compromiso con la innovación, la
sostenibilidad y la calidad.
4. Estrategias de Comunicación y Segmentación Efectivas
Al adaptar su comunicación a diferentes segmentos y mercados, Adidas ha logrado un
alcance significativo. Campañas como Run for the Oceans destacan su enfoque en valores
que resuenan con las generaciones más jóvenes y conscientes del medio ambiente.
5. Gestión Ejemplar de la Relación con los Clientes
A través de programas como Creators Club y una sólida presencia en plataformas
digitales, Adidas ha fortalecido la lealtad de sus consumidores al ofrecer experiencias
personalizadas y una relación directa y significativa con su marca.
Recomendaciones:
1. Profundizar en la Economía Circular
Expandir iniciativas como Futurecraft Loop para incluir más productos reciclables y
escalarlos globalmente, posicionándose como líder en sostenibilidad dentro de la industria.
2. Fortalecer la Innovación Tecnológica
Continuar invirtiendo en tecnologías como la impresión 3D y la personalización de
productos para satisfacer las demandas cambiantes de los consumidores, ofreciendo
experiencias únicas y funcionales.
3. Diversificar las Colaboraciones Estratégicas
Ampliar las alianzas con figuras influyentes y comunidades deportivas locales para captar
nuevos mercados, especialmente en regiones emergentes donde el deporte y el estilo de
vida están en auge.
4. Optimizar la Segmentación Local
Adaptar más estrategias específicas para mercados locales, integrando valores culturales
y deportivos en campañas publicitarias, como en el caso del fútbol en América Latina o la
moda urbana en Asia.
5. Fortalecer la Experiencia Digital
Innovar en la interacción digital con los clientes, utilizando inteligencia artificial para
ofrecer recomendaciones más personalizadas y promover su aplicación oficial como una
herramienta esencial para el consumidor.
6. Incrementar la Visibilidad de las Iniciativas Sostenibles
Comunicar de manera más agresiva los logros en sostenibilidad, destacando su impacto
ambiental y diferenciación frente a la competencia para atraer a consumidores conscientes
y fortalecer su liderazgo en este aspecto.
ANEXOS:

https://www.adidas.es/sostenibilidad/change-materials

Creatividad contra el plástico. (2022, enero). Adidas. https://www.adidas.pe/blog/361041-


creatividad-contra-el-plastico

Del Plástico, T. (2023, 9 marzo). Adidas lanzó calzado fabricado con plásticos reciclados del
océano. Plástico. https://www.plastico.com/es/noticias/adidas-lanzo-calzado-fabricado-con-
plasticos-reciclados-del-oceano

Pérez, E. (2019, 18 abril). Las Adidas Futurecraft.LOOP son las primeras zapatillas deportivas
100% reciclables y una invitación a. . . Xataka.
https://www.xataka.com/ecologia-y-naturaleza/adidas-futurecraft-loop-primeras-zapatillas-
deportivas-100-reciclables-invitacion-a-reinventar-calzado

Adidas y su posicionamiento en el retail deportivo. (2021, 5 enero). PerúRetail.


https://www.peru-retail.com/adidas-posicionamiento-retail-deportivo/

FourWeekBA(2024, 29 Enero).https://fourweekmba.com/es/competencia-adidas/

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