UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA
Licenciatura en Tecnología y Administración
CEI: Villa Nueva
Horario: Sabado 18:00 hrs
Curso: Administración Moderna 2
Tutor: Lilian Beatriz Barrera Rodríguez
Tarea 5
Apellidos: Lemus Recinos
Nombres: Lester Edenilson
Carné: 23002387
Fecha de entrega: 24/05/2025
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INDICE
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................3
OBJETIVOS..........................................................................................................................................4
RESUMEN...................................................................................................................... .....................5
1. La importancia de las diferencias individuales.......................................................................5
2. El capital humano...................................................................................................................5
3. Diferencias individuales de personalidad...............................................................................5
4. Las cinco dimensiones de la personalidad..............................................................................6
5. Las competencias esenciales..................................................................................................7
PREGUNTAS:................................................................................................................... ...................8
¿ Cuáles son las condiciones que debe cumplir una competencia para ser considerada esencial
para la organización?................................................................................................................ .....8
2 . ¿Qué acciones son necesarias para construir competencias esenciales en la organización,
fomentando conocimiento, habilidades y capacidades de las personas y creando una cultura de
aprendizaje?................................................................................................................. ..................8
3 . ¿Cuáles son los beneficios que ofrece a las organizaciones la diversidad?................................8
4 . De acuerdo con los principios básicos del comportamiento individual ¿Cuáles son las
característcas que identifican las organizaciones en los individuos?..........................................9
5. ¿Cuáles son las principales diferencias entre apttud y habilidad?.............................................9
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL:............................................................................................................9
CONCLUSIÓN....................................................................................................................................11
BIBLIOGRAFIA.............................................................................................................................12
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INTRODUCCIÓN
Las diferencias individuales y la personalidad juegan un papel crucial en el
funcionamiento de las organizaciones. Cada individuo tiene sus propias
características, habilidades y personalidad única que influyen en su desempeño en
el entorno laboral. En este resumen, exploraremos cómo estas diferencias
individuales y la personalidad afectan a las organizaciones y cómo los líderes
pueden gestionarlas de manera efectiva.
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OBJETIVOS
Explicar las ventajas de la diversidad humana en las organizaciones
Reconocer las diferencias individuales en las organizaciones
Resumir las diferencias individuales y personalidad
Conocer las acciones que esta tomando en el tema de la inclusión y la
diversidad humana.
Conocer las cinco dimensiones de la personalidad
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RESUMEN
1. La importancia de las diferencias individuales
La diversidad en las organizaciones es fundamental para aumentar la
competitividad, ya que las diferencias individuales de las personas deben ser
capitalizadas. Es importante no caer en la falacia de considerar a todos como
iguales, ya que la realidad es que cada individuo es único. La administración debe
reconocer y gestionar esta diversidad para lograr el éxito en las organizaciones.
Es importante reconocer que cada persona es única y no caer en el error de
asumir que todos son iguales a uno mismo. Evitar utilizar estereotipos basados en
prejuicios sobre sexo, raza, etnia, edad o creencias religiosas. La falta de atención
a estas diferencias puede perjudicar a la organización, a los asociados y a la
carrera del gerente.
2. El capital humano
Los recursos naturales como el carbón y el petróleo fueron importantes en la era
industrial, provocando guerras por su control. En el siglo XXI, el conocimiento de
los talentos humanos se convirtió en el activo más importante, desencadenando
una nueva forma de competencia empresarial.
Los talentos están dispersos por el mundo y las organizaciones buscan retenerlos,
incluso en lugares con salarios bajos. Las diferencias culturales son la barrera
para integrar talentos de gran competencia, pero los gerentes deben superarlas.
En la era de la información, las empresas deben buscar talentos capacitados en
todo el mundo para ser competitivas.
3. Diferencias individuales de personalidad
Las aptitudes son lo que las personas pueden hacer bien, mientras que la
personalidad se refiere a quiénes son en su totalidad. Las organizaciones
necesitan personas con habilidades y actitudes deseables para interactuar con
clientes y proveedores. Es fundamental elegir talentos que ayuden a alcanzar
objetivos estratégicos y entregar resultados al mercado. La personalidad se define
como una tendencia a comportarse de cierta manera en diversas situaciones,
destacando la consistencia y peculiaridad como aspectos importantes.
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Cada persona actúa de manera particular en situaciones similares debido a sus
peculiaridades y conjunto único de rasgos de personalidad. La personalidad se
utiliza para explicar la estabilidad del comportamiento a lo largo del tiempo y en
diversas situaciones, así como las diversas reacciones ante una misma situación.
En resumen, la personalidad es la combinación única de rasgos consistentes en el
comportamiento de un individuo.
4. Las cinco dimensiones de la personalidad
La bibliografía científica sobre los múltiples rasgos de personalidad ha llevado a la
necesidad de clasificarlos para comprender mejor sus interrelaciones. Se ha
sugerido que algunos rasgos son más relevantes que otros. Aunque hay mucha
literatura sobre la estructura de los rasgos de personalidad, especialmente en el
ámbito de la terapia ocupacional, se centra en cinco grandes dimensiones.
1. Extraversión: sociable, gregario (vive en grupo), decidido, asertivo, locuaz,
expresivo.
2. Equilibrio emocional: emocionalmente adaptable, estable y equilibrado, seguro,
feliz, satisfecho, tranquilo y nada deprimido.
3. Afabilidad: simpático, cordial, confiable, de buen talante, tolerante, colaborador
y cooperador, complaciente.
4. Sentido de responsabilidad: responsable, digno de confianza, organizado,
perseverante, auto disciplinado, íntegro, emprendedor.
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1. Apertura a la experiencia: curioso, imaginativo, creativo, sensible, flexible,
abierto, juguetón.
Muchas organizaciones utilizan programas para medir la personalidad en la
selección y evaluación de candidatos, así como en la promoción de empleados, a
menudo empleándolos como filtros en la contratación inicial. La tipología de
Myers-Briggs, basada en la teoría de Carl Jung, ha sido ampliamente utilizada en
asesoría de carrera, formación de equipos, gestión de conflictos y análisis de
estilos de liderazgo, tras investigaciones que vinculan las "cinco grandes
dimensiones" con el desempeño laboral.
Carl Jung dividió a las personas en extravertidas e introvertidas y en dos procesos
mentales básicos: percepción y juicio de opinión. Luego, subdividió la percepción
en sensación e intuición y el juicio de opinión en pensamiento y sentimiento.
Katherine Briggs e Isabel Briggs-Myers crearon un indicador de personalidad de
100 puntos para medir las preferencias en cuatro pares de rasgos, basado en las
dimensiones de Jung. Este indicador es conocido como el indicador de tipos
Myers-Briggs.
5. Las competencias esenciales
Las organizaciones buscan identificar sus competencias esenciales para
destacarse en un mercado competitivo. Surgido en 1990, este concepto se refiere
a las habilidades únicas que hacen a una empresa líder en su sector, como la
miniaturización de Sony o la fabricación de motores de Honda. Identificar y
desarrollar estas competencias es clave para el éxito empresarial.
Las competencias esenciales de una organización son un conjunto de habilidades
y tecnologías integradas, derivadas del aprendizaje colectivo y la coordinación de
habilidades de producción, tecnología e innovación. Se destacan la comunicación,
la participación y el compromiso de las personas en alcanzar los objetivos de la
organización. Para ser considerada esencial, una competencia debe cumplir tres
condiciones.
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1. Valor percibido por los clientes: toda competencia esencial debe ofrecer a la
organización condiciones que agreguen valor para sus clientes de modo diferente
y consistente.
2. Diferenciación de sus competidores: toda competencia esencial debe diferenciar
y distanciar a la organización de sus competidores. Debe ser algo que el mercado
perciba como específico de la marca, del producto o de la organización misma.
3. Capacidad de expansión: toda competencia esencial favorece el crecimiento
futuro de otras competencias y de la organización. No basta con que sea el
fundamento de los productos y los servicios actuales, también es necesario que
pueda sustentar la innovación y creación de nuevos productos o servicios.
PREGUNTAS:
¿Cuáles son las condiciones que debe cumplir una competencia para ser
considerada esencial para la organización?
1) ser relevante para el logro de los objetivos y metas de la organización,
2) ser única o difícil de replicar por la competencia,
3) tener un impacto significativo en el desempeño general de la organización.
2. ¿Qué acciones son necesarias para construir competencias esenciales
en la organización, fomentando conocimiento, habilidades y capacidades de
las personas y creando una cultura de aprendizaje?
1) identificar las competencias clave requeridas,
2) proporcionar formación y desarrollo a los empleados,
3) fomentar la colaboración y el intercambio de conocimiento,
4) promover una cultura de aprendizaje continuo y mejora.
3. ¿Cuáles son los beneficios que ofrece a las organizaciones la diversidad?
I. mayor creatividad e innovación,
II. mejor toma de decisiones,
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III. mayor adaptabilidad y flexibilidad,
IV. mayor representatividad del mercado objetivo,
V. mejor reputación y atracción de talento.
4. De acuerdo con los principios básicos del comportamiento individual
¿Cuáles son las características que identifican las organizaciones en los
individuos?
I. personalidad,
II. actitudes,
III. valores,
IV. percepciones,
V. motivación.
5. ¿Cuáles son las principales diferencias entre aptitud y habilidad?
La aptitud se refiere a la capacidad innata o potencial de una persona para
desempeñar ciertas tareas, mientras que la habilidad se refiere a la capacidad
adquirida a través de la práctica y la experiencia para realizar una tarea específica.
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL:
1. ¿Cuáles son las acciones que ha tomado su organización con relación al tema
de la inclusión y la diversidad?
Establecer grupos de afinidad para empleados diversos,
Promover la equidad salarial y de oportunidades,
Fomentar la cultura organizacional inclusiva.
2. ¿Cuáles son las pruebas que realizan en su organización para identificar la
aptitud (física, cognitiva) del capital humano?
Evaluaciones psicométricas
Pruebas de habilidades específicas relacionadas con el puesto
Evaluaciones de rendimiento físico
Entrevistas estructuradas
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3. Considerando las cinco dimensiones de la personalidad e indicadores de Myers
Bigss, identifique cuáles son sus características predominantes. Y determine de
qué manera contribuyen o limitan su desempeño a nivel organizacional.
En términos generales, un alto nivel de responsabilidad y amabilidad suele
contribuir positivamente al desempeño organizacional, mientras que altos niveles
de neuroticismo podrían limitarlo.
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CONCLUSIÓN
Las diferencias individuales y la personalidad son aspectos clave a considerar en
el entorno laboral. Al comprender y gestionar estas diferencias de manera efectiva,
los líderes pueden fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y productivo. A
través de la adaptación de las estrategias de liderazgo y gestión, las
organizaciones pueden aprovechar al máximo las habilidades y potencial de sus
empleados, contribuyendo al éxito y crecimiento de la empresa.
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BIBLIOGRAFIA
Chiavenato, I. (2024). ADMINISTRACION MODERNA II, Segunda edcion. Mexico:
McGraw-Hill.
