Póliza de Salud
Clásico
2025
Lo mejor de nuestras soluciones de salud para ti
Plan Salud Clásico
Es el plan que te brinda atención integral,
toda la cobertura necesaria y servicios de
calidad para brindarte toda la tranquilidad y
seguridad que necesitas para ti, tu familia y
empleados, estos últimos en las pólizas
colectivas.
Nos comprometemos con el proceso
de mantener, recuperar y potenciar tu
salud, brindándote nuestra atención y
acompañándote en la adopción de
hábitos saludables.
Programa de Bienestar y Longevo
Plataforma de bienestar
Población
Enferma
Programa de bienestar
Abordaje y recomendaciones por perfil
• Modelo de adulto saludable Propuesta de acciones para hábito a
• Modelo de atención a
patologías crónicas mejorar
• Modelos de Salud Mental Población Seguimiento con mediciones del IB
Modelos Cáncer Sana
• Identificación de personas que son
Gestión integral del riesgo susceptibles de gestión a través de los
modelos de atención
Programa de
Bienestar y
Longevo
Servicios de acceso
con Longevo
Programa de
Bienestar y
Longevo
Con Longevo puedes adoptar hábitos
saludables de forma fácil, guiándote paso a
paso y asegurando que cada rutina o plan se
ajuste perfectamente a tus objetivos y estilo
de vida.
Directorio Médico SURA
Nuestra red de prestadores a nivel nacional varía según el plan que elijas.
Más de 7mil Más de 200 Más de 3mil Más de 700
Más de 15 Más de 750 Más de 210 Más de 320
Consulta el directorio medico en:
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Con la #AppSegurosSURA estamos en línea con tu
bienestar cuando puedes gestionar tus citas médicas,
tu atención virtual, entre otros trámites relacionados
con tu salud.
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Nuestras sedes Salud SURA
Acceso exclusivo de Póliza de Salud
Norte
• Serena del Mar
• Sede Cúcuta
• Portal del Genovés
• Montería
• Bucaramanga
Antioquia
Centro
• Industriales • Calle100
• Sao Paulo • Usaquén
• Rionegro • Tunja
Occidente y Eje Cafetero
• Chipichape
• Salud Sura Pereira
• Armenia*
• * Alianza estratégica Clínica Guadalupe
Índice de Cobertura
Plan Salud Clásico
01 Coberturas en Colombia.
1.1 Tratamiento médico hospitalario y ambulatorio.
1.2 Maternidad.
1.3 Medicamentos Ambulatorios.
1.4 Urgencias por Accidente sin copago.
1.5 Atención Médica hospitalaria en el Domicilio sin
copago.
02 Exterior: Asistencia en viaje emergencias y urgencias.
Índice de Cobertura
Plan Salud Clásico
03 Anexos Opcionales con pago de prima adicional.
a. Consulta externa ambulatoria
b. Urgencias Ilimitadas por enfermedad con copago
c. Emergencia médica domiciliaria sin copago.
d. Auxilio Exequial.
e. Odontológico sin copago.
Tratamiento Médico
Hospitalario
• Red Instituciones con cobertura nacional.
• Habitación individual sencilla ilimitada.
• Cama de acompañante ilimitada.
• Gastos hospitalarios ilimitados.
• Unidad de cuidados intensivos ilimitados.
• Estados comatosos irreversibles hasta 90 días.
• Cirugía bariátrica.
• Gastos por donación de órganos.
• Trasplantes de órgano.
• Maternidad.
• Hospitalización Psiquiátrica ilimitada
• Tratamiento hospitalario por cáncer y leucemia.
• Tratamiento hospitalario por VIH-SIDA.
• Coberturas de enfermedades congénitas
Tratamiento Médico
Hospitalario
• Honorarios quirúrgicos y de anestesiólogo.
• Tratamiento quirúrgico por urgencias como
consecuencia de una enfermedad o accidente.
• Tratamiento quirúrgico hospitalario programado
Insumos como:
• Prótesis, Stent, Coil, Marcapasos,
• Cardiodesfribilador.
• Prótesis mamaria como consecuencia del cáncer
mama afectada y la compensatoria.
• Material de osteosíntesis por enfermedad o
accidente.
• Prótesis intra- articulares.
Tratamiento Médico
Ambulatorio
• Procedimientos quirúrgicos programados
ambulatorios.
• Prótesis de miembros superiores e inferiores.
• Tratamiento ambulatorio cáncer y leucemia,
incluyendo consultas médicas, exámenes de
laboratorio y sesiones de quimioterapia,
radioterapia y hormonoterapia, sin copago.
• Tratamiento VIH y SIDA, incluyendo consultas y
exámenes de laboratorio clínico de control, sin
copago.
• Medicamentos.
• Tratamiento ambulatorio de diálisis y hemodiálisis
(Reversible e Irreversible), sin copago.
• Exámenes de ayudas diagnósticas ilimitadas en
red, con copago.
• Exámenes de laboratorio clínico en red, con
copago.
Tratamiento Médico
Ambulatorio
• Terapias Físicas, del Lenguaje, Respiratorias,
Cardíacas, Linfáticas, Ortópticas, Pélvicas,
Vestibulares, Ocupacionales, Deglución, en red,
limitadas # 80 por cada terapía y asegurado
vigencia anual, con copago. En caso de requerir
terapias adicionales se estudiará su pertinencia.
• Evaluación neuropsicológica o neuropsiquiátrica,
en red, con copago.
• Enfermera post hospitalaria (Hasta 20 días por
evento).
• Asistencia domiciliaria por urgencias
odontológicas sin copago.
Atención Médica
Domiciliaria Sin Copago
Tendrás derecho a :
• Servicios médicos
• Medicamentos
• Exámenes de laboratorio
• Enfermera
• Terapias físicas, respiratorias
Los cuales te serán prestados en tu hogar por medio
de los profesionales e instituciones de la salud
adscritos a SURA para este fin, en caso de
considerarlo pertinente por parte de tú médico
tratante
Cobertura de
Medicamentos Ambulatorios
Te entregamos la cobertura de medicamentos en los
momentos que más lo necesites:
Tratamientos médicos Pre - Post Hospitalario Tratamiento de
específicos para 14 o Quirúrgico. Cáncer y efectos
Enfermedades. secundarios.
Complicaciones Post urgencia y
VIH-SIDA derivadas del atención prioritaria
Embarazo
Maternidad con copago
Gastos hospitalarios y honorarios médicos.
Maternidad, complicaciones y atención del parto.
Ecografías convencionales y hasta dos Ecografías en 3D.
Consultas Prenatales sin copago.
Hijos vientre subrogado y adoptados.
Tamizaje prenatal de primer trimestre.
Tamizaje neonatal.
Amparo automático sin cobro de prima hasta la
renovación, y congénitos para bebé de la madre y/o
padre biológico asegurado en Póliza.
Anexo opcional de
Maternidad y bebé gestante
Aplica para:
Solicitantes que se encuentren embarazadas y
deseen ingresar a la póliza de Salud de SURA.
Aseguradas que ingresaron solas a una póliza
familiar y quedaron embarazadas antes del
periodo de carencia.
Coberturas odontológicas
Asistencia en Viajes en
el Exterior
Esta cobertura aplica para todas las pólizas familiares, y en salud
colectiva cuando se contrata de forma opcional la cobertura para
todos los asegurados con pago adicional de prima por póliza.
Tiempo de cobertura:
La asistencia internacional para los asegurados tiene cobertura
por un tiempo máximo de 60 días continuos por cada viaje, con
restablecimiento de las cobertura a través de cada viaje.
Tarjeta de Asistencia en Viaje:
Si tu Viaje va a durar más de 60 días, podrás adquirir una
cobertura a través de viajes SURA, o una tarjeta de Asistencia en
Viajes, y deberás comprarla antes de salir de Colombia.
Asistencia en Viajes en
el Exterior
Asistencia en Viajes en
Colombia
Si te encuentras a más de 100 Km de tu domicilio en
Colombia, y donde te suceda el evento médico no se tiene la
infraestructura clínica y médica, Asistencia en Viajes SURA te
acompañará con:
• Traslado a una institución de mayor nivel de
complejidad, con previa autorización de Asistencia en
Viajes SURA.
• Desplazamiento y estancia de un familiar por
hospitalización del asegurado.
• Traslado del asegurado en caso de defunción, con
tope máximo por asegurado y vigencia.
Estas coberturas son diferenciales
de nuestra Póliza Salud Clásico
• Hospitalización Psiquiátrica ilimitada, • Tamizaje genético y ecografías 3D a través de
como consecuencia de crisis aguda la red.
sin copago. • Tratamientos específicos fuera de hospital o
• Prótesis intraarticulares e Insumos sin clínica, incluyendo consulta, exámenes y
topes ni períodos de carencia, ni medicamentos.
copago. • Gastos médicos y clínicos del donante de
• Ayudas diagnósticas y laboratorio órgano compatible con receptor asegurado, sin
clínico desde el primer día, sin copago.
periodo de carencia. • Cobertura hospitalaria estados comatosos
• Tratamiento por VIH – SIDA sin copago. irreversibles hasta 90 días por vigencia anual,
• Medicamentos ambulatorios según cobertura. sin copago.
• Amparo automático del recién nacido sin • Mayores topes de cobertura para asistencia en
cobro de primas hasta la renovación, y viajes y cobertura de patologías preexistentes,
cobertura de enfermedades congénitas sin deducible.
desde el 1er día de nacido. • Tratamientos por cáncer, leucemia, y
enfermedades renales sin copago
Algunas fortalezas
Integralidad PBS – EPS SURA régimen Son coberturas de la póliza
contributivo
• Gestión de solicitudes de autorización cuando • Accidentes bajo estado de Embriagues
aplique la integralidad o narcóticos.
• A través de servicios a un clic se pueden realizar • Eventos médicos como consecuencia
las transcripciones de medicamentos e de fenómenos de la naturaleza.
incapacidades • Actos Terroristas en Colombia.
• Descuento comercial EPS SURA • Suicidio o Intento de suicidio y sus
secuelas.
Anexo: Consulta Externa
ilimitada con copago
Consulta médica
01 especializada y medico
general.
Consultas psicológicas o
02 terapias psicológicas.
Medicina alternativa:
bioenergética,
03 quiropraxia, acupuntura
y medicina integrativa
Anexo: Urgencias Médicas
por Enfermedad con copago
Gastos hospitalarios y
honorarios médicos para la
01 atención en urgencias por
enfermedad.
Medicamentos formulados
derivados de la atención de una
02 urgencia en las sedes Salud Sura
o consulta de urgencia virtual a
través de la APP de SURA o el
#888.
Anexo: Emergencias
Médicas Domiciliarias
Si te encuentras en alguna de las ciudades donde
tenemos convenios para este servicio, SURA te
prestará la atención de emergencias, urgencias o
consultas médicas domiciliarias las 24 horas del día a
través de entidades locales especializadas sin
copago.
• Cuando no tengas contratado el anexo
opcional de Emergencia Médica Domiciliaria,
pero tienes contratado el anexo de Urgencias
ilimitadas por Enfermedad con copago, podrás
acceder a la Consulta Médica Domiciliaria
pagando el respectivo copago.
• Puedes acceder a este anexo sin importar la
edad o estado de salud.
• Aplican términos y condiciones.
Emergencia médica domiciliaria
Contamos con una amplia red según tu localización
Salud en casa Nuestra prestación propia brinda servicio en: Los demás prestadores son:
Emermédica:
Medellín: Oriente: • Villavicencio
• Bello • Guarne
• Neiva
• Barbosa • Marinilla
AMI:
• Girardota • Santuario
• Cartagena
• Copacabana • Rionegro
• Monteria
• Medellín • Carmen de Viboral
• Valledupar
• Envigado • La ceja
SAMI:
• Itagüí • El retiro
• Cúcuta
• Sabaneta • La unión
• San Antonio de • Llano grande AME:
prado • San Vicente • Bucaramanga
• La estrella • Santa Elena EME:
• Caldas • San Antonio de • Eje cafetero
• San Cristóbal Pereira
Regional Regional
Occidente: Norte:
• Palmira • Bogotá
• Rozo • Cota
• Yumbo • Chía
• Dapa • Cajicá
• Cali • Soacha
• Candelaria
• Jamundí
Anexo: Exequial
Tendrás derecho a anexos opcionales
• Este anexo está disponible para Póliza de salud
Clásica Colectiva o Clásica Familiar.
• Este anexo se deberá contratar para todo el grupo
familiar asegurado, menor de 65 años, en la Póliza
de Salud.
• Podrás adquirir el anexo al inicio de la vigencia de la
Póliza de Salud o al momento de la renovación con
un cobro adicional dentro de la prima.
• Este anexo no cuenta con edad límite de
permanencia.
• La cobertura funciona con carácter indemnizatorio, y
siempre y cuando la causa de la muerte no
corresponda a una exclusión de la póliza.
Anexo: Odontologico
Odontólogo General
Especialista Odontológico
Prevención
Odontopediatría
Ortopedia
Ayudas Diagnósticas
Anexo: Odontológico
Operatoria
Periodoncia
Prótesis
Aclaramiento
Ortodoncia
Seguro Salud Clásico
Contáctanos a través de:
Comunícate con SURA a través de los
siguientes canales:
1. Teléfono: #888
WhatsApp: 315 275 7888
2. App Seguros SURA
Bogotá +57 601 437 8888
Siniestros y Cali
Medellín
+57 602 437 8888
+57 604 437 8888
Resto del país +57 018000 518888
Reclamaciones Directorio por la web y App Canal Único Asesores
3. [Link] 4. 24/7
sonas/salud/centro-de- #888 opc 11
ayuda/directorios-medicos
Sucursal virtual personal Asesor
5. Ingresa a
6. Asistente virtual
[Link]
Ingresa a
En la página inicial, da clic en Ingresa
[Link]
a tu cuenta o en Gestiona tus seguros
Gastos de Donación de
40 Razones por 01 Asistencia en Viajes hasta por
un tiempo máximo de 60 días
06 Órganos
Los exámenes pre-quirúrgicos,
qué elegir en caso de emergencia o
urgencia médica
los gastos hospitalarios o
médicos relacionados con la
extracción del órgano, los
Salud Clásico 02 Asistencia en viaje
Con cobertura a las
gastos de transporte del
órgano y las complicaciones
prexistencias antes del viaje
hasta USD $ 25.000, sin
deducible 07 Consulta Psicológica
Hasta 24 consultas por
vigencia anual.
Tratamiento para Cáncer o
03 Leucemia Ilimitado, incluye
.
Psicoterapias
medicamentos secundários 08 Hasta 24 consultas por
para cáncer o Leucemia vigencia anual.
04 Trasplante de Órganos
Si tú eres el receptor, se 09 Hospitalización por intento
de suicidio Cobertura
cubrirán todos los gastos ilimitada en Colombia y en el
médicos y hospitalarios que exterior hasta el valor máximo
necesites para el trasplante. contratado.
05 Red abierta para consulta
externa y médicos.
10 Hospitalización Psiquiátrica
Ilimitadas dentro del territorio
colombiano.
Enfermedades específicas
40 Razones por 11 Consulta psiquiatría
Ilimitada
16 Consultas médicas,
laboratorios clínicos de
qué elegir 12 Deportes cobertura de
control y los medicamentos
directamente relacionados
deportes extremos y no con las 14 enfermedades
Salud Clásico extremos en territorio
colombiano y en el exterior.
Competencias si son amateur. 17 Evaluación neuropsiquiátrica
o neurosicológica
Limitada a una evaluación por
Tratamiento SIDA - VIH asegurado y por vigencia con
13 Cobertura para gastos de copago.
tratamiento hospitalario y
ambulatorio
Habitación Individual, incluye
18 además cama de
14 Terapias
80 sesiones por tipo de terapia, acompañante.
por vigencia anual y por
asegurado. En caso de requerir
adicionales, se estudiarán bajo
19 Prótesis externas MS - MI
en casos de amputación, en
pertinencia médica. Colombia y en el Exterior
.
Medicamentos pre y post Prótesis Mamaria del seno
15 hospitalários Hasta por 30 dias. 20 afectado y el colateral,
Incluye el oxígeno domiciliario Como consecuencia de
y exámenes de laboratorio. cáncer de seno
40 Razones por
21 Reembolsos en línea de
26 ATamizaje Genético Prenatal
través de la red de
qué elegir
manera ágil y fácil o a
través de la APP instituciones y médicos
ofrecida por SURA
Salud Clásico 22 Ayudas diagnosticas de alta
complejidad sin periodos de 27 Medicamentos
carencia complicaciones del embarazo
Post hospitalários hasta por 30
dias
23 Cirugía Bariátrica
En Colombia
28 Cobertura de congénitas
Si padre o madre biológica
Ecografías obstétricas están asegurados con la póliza
24 cinco ecografías obstétricas por y cumplen con el tiempo de
asegurada y vigencia anual cobertura de maternidad
25
Amparo automático del
recién nacido 29 Prótesis intra articulares
Sin copago
Si padre o madre biológica
están asegurados con la
póliza y cumplen con el 30 Material de Osteosíntesis
Por enfermedad y/o
tiempo de cobertura de accidente
maternidad.
40 Razones por 31 Modelos de gestión
Modelo saludable 36 Autorizaciones
procedimientos
de
Modelo de atención a
programados
qué elegir patologías crónicas
Modelos de Salud Mental
En menos de 24 horas
Modelos Cáncer
Salud Clásico
32 Atención medica
domiciliaria hospitalaria
37 Exoneración
de primas
de pago
Sin copago.
Canales de Acceso
Cobertura de accidentes en
38 App Seguros Sura
33 competencias como
Botón de ayuda
WhatsApp
aficionado sin copago
# 888
Directorio por la web y App
Asistencia domiciliaria por
34 urgencias odontológicas
sin copago 39 Telemedicina
Longevo
35 Cobertura tratamientos
odontológicos por accidente, 40 Acompañamiento en:
Sin copago Planes de entrenamiento,
nutrición, meditaciones
guiadas, coach de bienestar y
mucho más.
Gracias
Equipo de Desarrollo de Portafolio
SURA Capacidad de Salud
