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Documento 2

El diseño del instrumento de recolección de información es crucial en el desarrollo de software, ya que permite obtener datos relevantes sobre las necesidades de los usuarios y aspectos técnicos del software. A través de entrevistas bien estructuradas, se pueden identificar desafíos, funcionalidades clave y expectativas del cliente, lo que facilita la toma de decisiones informadas. Un instrumento eficaz asegura la calidad del software y su alineación con las necesidades reales de los usuarios.

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El diseño del instrumento de recolección de información es crucial en el desarrollo de software, ya que permite obtener datos relevantes sobre las necesidades de los usuarios y aspectos técnicos del software. A través de entrevistas bien estructuradas, se pueden identificar desafíos, funcionalidades clave y expectativas del cliente, lo que facilita la toma de decisiones informadas. Un instrumento eficaz asegura la calidad del software y su alineación con las necesidades reales de los usuarios.

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DISEÑO DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE INF

APRENDIZ: Alberto Moreno

FICHA: 2977407

INSTRUCTORA: Martha margarita paez


INTRODUCCION
El diseño del instrumento de recolección de información en el
desarrollo de software es un proceso crítico que implica la
creación de herramientas y métodos específicos para recopilar
datos relevantes y precisos. Estos datos abarcan tanto las
necesidades y preferencias de los usuarios finales como los
aspectos técnicos y funcionales del software en desarrollo.

Un diseño cuidadoso de este instrumento es esencial, ya que


permite obtener información valiosa que orienta la toma de
decisiones informadas a lo largo de todo el ciclo de vida del
desarrollo del software. Al recopilar datos significativos, se
facilita la identificación de requisitos clave, se minimizan los
riesgos y se optimiza la satisfacción del usuario final.

En resumen, el diseño del instrumento de recolección de


información es un pilar fundamental en el proceso de
desarrollo de software, ya que contribuye a la creación de
productos más ajustados a las necesidades reales de los
usuarios y a la mejora continua de la calidad del software
desarrollado.

ENTREVISTA
Durante el proceso de entrevista con el cliente para recopilar
los requerimientos del software, es fundamental seguir una
serie de pasos clave para asegurar el éxito de la recopilación de
información:

Preparación: Antes de la entrevista, es importante investigar


sobre el cliente, su industria y sus necesidades específicas.
Prepara un cuestionario o guía de preguntas para dirigir la
conversación de manera efectiva.

Establecimiento de objetivos: Define claramente los


objetivos de la entrevista, ya sea comprender las necesidades
del cliente, identificar problemas específicos o establecer
expectativas claras.

Escucha activa: Durante la entrevista, asegúrate de


escuchar atentamente al cliente para comprender a fondo sus
requerimientos y preocupaciones. Haz preguntas abiertas para
fomentar una comunicación bidireccional.

Documentación precisa: Toma notas detalladas durante


la entrevista para capturar todos los detalles relevantes. Esto
ayudará a garantizar que no se pierda información importante.

Confirmación y validación: Al finalizar la entrevista,


repite los puntos clave discutidos para confirmar que has
entendido correctamente los requerimientos del cliente. Esto
ayuda a evitar malentendidos y asegura que ambas partes
estén en la misma página.

OBGETIVO
Recopilar información detallada sobre las necesidades y
utilidades que el cliente espera del software solicitado es un
paso crucial en el proceso de desarrollo de software. Aquí te
proporcionaré una explicación más detallada de cómo abordar
este objetivo durante la entrevista con el cliente:

1. Identificación de desafíos y problemas actuales:


Es fundamental comprender los desafíos específicos que
enfrenta la empresa del cliente en su día a día. Durante la
entrevista, indaga sobre las áreas donde el cliente ve la
necesidad de mejorar o optimizar procesos. Esto te permitirá
alinear las funcionalidades del software con las verdaderas
necesidades del negocio.

2. Definición de funcionalidades clave: A través de


preguntas detalladas, como cuáles son las características
imprescindibles que el software debe tener para cubrir las
necesidades del cliente, podrás recopilar información específica
sobre las expectativas en términos de funcionalidad. Esto te
ayudará a priorizar y diseñar un producto que se ajuste a las
expectativas del cliente.

3. Impacto en la eficiencia y productividad: Explorar


cómo el cliente visualiza que el software contribuirá a mejorar
la eficiencia y productividad de su empresa es esencial.
Preguntas sobre los procesos que se verían beneficiados y los
resultados esperados permitirán entender mejor cómo el
software puede generar valor añadido para el negocio.
4. Establecimiento de objetivos a corto y largo
plazo: Conocer los objetivos específicos que el cliente espera
alcanzar con la implementación del software es clave para
alinear las expectativas y medir el éxito del proyecto en el
futuro. Esto incluye metas cuantificables y cualitativas que
guiarán el desarrollo y la implementación del software.

5. Usuarios y roles dentro de la empresa: Es


importante identificar quiénes serán los usuarios finales del
software y cuáles serán sus roles dentro de la organización.
Comprender las necesidades y expectativas de cada tipo de
usuario te permitirá diseñar una experiencia personalizada y
adaptada a sus requerimientos específicos.

5. Integraciones con otros sistemas: Explorar si existen


integraciones necesarias con otros sistemas o herramientas
empresariales es crucial para garantizar la interoperabilidad y el
correcto funcionamiento del software en el entorno
tecnológico existente del cliente. Conocer estas integraciones
potenciales desde el principio evitará problemas futuros de
compatibilidad.
ENTREVISTA

ENTREVISTADOR: ALBERTO MORENO


LUGAR: BOGOTA, CRA 8-24
FECHA: 25/07/24
HORA DE INICIO: 16:20

HORA DE FINALIZACIÓN: 17:00

Identificación del usuario o cliente.

Nombre: Juan moreno

Rol en la organización: Administrador

Responsabilidad del entrevistado: Actualizar inventario y


manejo económico

CONCLUCION
El diseño del instrumento de recolección de informaciónes de
vital importancia en el desarrollo de software. Un instrumento
bien diseñado facilita la recopilación de datos precisos y
relevantes, lo que proporciona una comprensión más profunda
de las necesidades de los usuarios, los requisitos del software y
las oportunidades de mejora. Al recopilar información precisa y
valiosa, los equipos de desarrollo pueden tomar decisiones más
informadas y basadas en evidencia, lo que a su vez mejora la
eficiencia y la calidad del software final. En resumen, un diseño
efectivo del instrumento de recolección de información es
esencial para el éxito del desarrollo de software, ya que
proporciona la base para una comprensión clara de los
requisitos y la creación de soluciones que satisfagan las
necesidades de los usuarios.

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