Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE FUNCIONES

(M.O.F.)
SERVICIO DEPARTAMENTAL DE GESTION
SOCIAL CHUQUISACA
2024

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INDICE
I. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................... 1
II. OBJETIVOS Y FUNCIONALIDAD DEL MOF ................................................................................................ 1
III. MARCO NORMATIVO...................................................................................................................... 2
IV. OBJETIVO, MISIÓN Y VISIÓN DE SEDEGES CHUQUISACA ................................................................ 3
V. FORMA DE ORGANIZACIÓN .................................................................................................................... 3
VI. PRINCIPIOS Y VALORES ................................................................................................................... 4
VII. DEBERES DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS........................................................................................ 5
VIII. RESPONSABILIDAD DEL SERVIDOR PÚBLICO EN EL EJERCICIO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA. .............. 7
IX. ORGANIGRAMA .............................................................................................................................. 7
X. ALCANCE Y APLICACIÓN ......................................................................................................................... 8
Conclusión ...................................................................................................................................................... 8
DIRECCIÓN ................................................................................................................................................... 11
DIRECCIÓN TÉCNICA DEL SERVICIO DEPARTAMENTAL DE GESTIÓN SOCIAL ................................................ 11
SECRETÁRIA DE DIRECCION .......................................................................................................................... 13
CHOFER DE DIRECCION ................................................................................................................................ 14
CONTROL. ..................................................................................................................................................... 16
AUDITORIA INTERNA .................................................................................................................................... 16
UNIDAD ASISTENCIA SOCIAL Y FAMILIA ....................................................................................................... 19
JEFATURA DE UNIDAD ASISTENCIA DE SOCIAL Y FAMILIA ............................................................................ 19
MEDICO(A) DE UNIDAD ASISTENCIA SOCIAL Y FAMILIA ............................................................................... 21
MEDICO(A) PEDIATRA .................................................................................................................................. 22
ADMINISTRACIÓN DEL PROGRAMA SOCIAL Y FAMILIA ................................................................................ 23
PEDAGOGO .................................................................................................................................................. 24
PSICÓLOGO (A) ............................................................................................................................................. 25
TRABAJO SOCIAL .......................................................................................................................................... 26
ADMINISTRACIÓN DEL CENTRO DE REINTEGRACIÓN SOCIAL ...................................................................... 27
ADMINISTRACIÓN DEL CENTROS DE ACOGIDA ............................................................................................ 28
FISIOTERAPIA................................................................................................................................................ 29
ENCARGADO(A) DE HOGAR .......................................................................................................................... 30
NUTRICIÓN ................................................................................................................................................... 31
SECRETARIA(O) DE LA UNIDAD ASISTENCIA SOCIAL Y FAMILIA .................................................................... 32

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CHOFER MENSAJERO.................................................................................................................................... 33
EDUCADOR(A) .............................................................................................................................................. 34
ENFERMERA(O) ............................................................................................................................................ 35
TECNICO CAPACITADOR ............................................................................................................................... 36
AUXILIAR DE HOGAR .................................................................................................................................... 37
COCINERA(O)................................................................................................................................................ 38
PORTERIA ..................................................................................................................................................... 39
LAVANDERIA................................................................................................................................................. 40
UNIDAD GÉNERO, GENERACIONALES Y SERVICIOS SOCIALES. ..................................................................... 42
JEFATURA DE UNIDAD GÉNERO, GENERACIONALES Y SERVICIOS SOCIALES. ............................................... 42
ADMINISTRACIÓN DEL PROGRAMA GENERO GENERACIONAL..................................................................... 44
MÉDICO(A) GENERAL. .................................................................................................................................. 45
TECNICO(A) GENERACIONAL ........................................................................................................................ 46
FISIOTERAPIA................................................................................................................................................ 47
ENCARGADO(A) DE COMEDOR ADULTO MAYOR ......................................................................................... 48
ENCARGADO/A DE ALBERGUE ADULTO MAYOR .......................................................................................... 49
ENFERMERA(O) ............................................................................................................................................ 50
AUXILIAR DE LIMPIEZA ................................................................................................................................. 51
COCINERA(O) ALBERGUE Y COMEDOR ADULTO MAYOR ............................................................................. 52
AUX. LAVANDERIA ........................................................................................................................................ 53
AUXILIAR DE HOGAR .................................................................................................................................... 54
UNIDAD DE COORDINACIÓN ESPECIAL......................................................................................................... 56
JEFATURA TÉCNICA UNIDAD DE COORDINACIÓN ESPECIAL ......................................................................... 56
TÉCNICO(A) COORDINACIÓN ESPECIAL ........................................................................................................ 57
PROGRAMA DE PROTECCION INTEGRAL Y ATENCIÓN A LA PRIMERA INFANCIA.......................................... 59
COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE PROTECCION INTEGRAL Y ATENCIÓN A LA PRIMERA INFANCIA ........ 59
ADMINISTRACIÓN DEL PROGRAMA DE PROTECCION INTEGRAL Y ATENCIÓN A LA PRIMERA INFANCIA ..... 61
PEDAGOGA(O) .............................................................................................................................................. 62
EQUIPO TECNICO DE SEGUIMIENTO, MONITOREO Y SISTEMATIZACIÓN DE PROCESOS .............................. 63
SUPERVISORES ............................................................................................................................................. 64
CHOFER MENSAJERO.................................................................................................................................... 65
UNIDAD ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA .................................................................................................... 68

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JEFATURA DE UNIDAD ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA.............................................................................. 68

CONTABILIDAD ............................................................................................................................................. 70
PRESUPUESTOS ............................................................................................................................................ 71
PLANIFICACIÓN ............................................................................................................................................ 72
COMUNICACIÓN........................................................................................................................................... 73
RECURSOS HUMANOS .................................................................................................................................. 74
SISTEMAS ..................................................................................................................................................... 75
TÉCNICO DE RECURSOS HUMANOS.............................................................................................................. 76
ACTIVOS FIJOS Y ARCHIVOS .......................................................................................................................... 77
ALMACÉN ..................................................................................................................................................... 78
SECRETARIA(O) DE UNIDAD ADMINISTRATIVA FINANCIERA ........................................................................ 79
ADQUISICIONES ............................................................................................................................................ 80
COTIZACIONES.............................................................................................................................................. 81
AUXILIAR DE ACTIVOS FIJOS ......................................................................................................................... 82
PORTERIA DE OFICINA CENTRAL .................................................................................................................. 83
AUXILIAR DE LIMPIEZA OFICINA CENTRAL .................................................................................................... 84
UNIDAD JURÍDICA......................................................................................................................................... 86
JEFATURA DE UNIDAD JURÍDICA. ................................................................................................................. 86
ABOGADOS ................................................................................................................................................... 87

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE FUNCIONES DEL SEDEGES

I. INTRODUCCIÓN

El Servicio Departamental de Gestión Social (SEDEGES) de Chuquisaca, una entidad desconcentrada del
Gobierno Autónomo Departamental, se dedica a promover y proteger los derechos y el bienestar de la niñez,
adolescencia, adultos mayores y familias en situación de vulnerabilidad.

El Manual de Organización y Funciones (MOF) del SEDEGESCH tiene como objetivo proporcionar una visión
integral de la organización, detallando las funciones asignadas a cada unidad organizacional.

Este documento servirá como guía para los servidores públicos, facilitando la comprensión de la estructura
organizativa y el desempeño efectivo de sus funciones.

El propósito principal de este manual es optimizar el funcionamiento del SEDEGES, evitando la duplicidad de
funciones y garantizando una distribución eficiente de responsabilidades.
II. OBJETIVOS Y FUNCIONALIDAD DEL MOF

Objetivos del MOF:

- Definir y organizar las funciones de cada unidad del SEDEGESCH para asegurar una gestión eficiente.
- Evitar la duplicación de funciones y promover la coordinación entre diferentes áreas.
- Facilitar la comprensión de la estructura organizativa por parte de los servidores públicos.
- Mejorar la prestación de servicios sociales a la población vulnerable del Departamento de Chuquisaca.
- Contribuir al desarrollo departamental y bienestar de sus habitantes a través de una gestión pública
transparente y responsable.

Funcionalidad del MOF:

- Claridad Organizacional: Proporciona un esquema claro de la estructura organizativa del

SEDEGESCH.
- Orientación y Capacitación: Sirve como referencia para la capacitación y orientación de los servidores
públicos.
- Eficiencia Operativa: Optimiza la distribución de responsabilidades y funciones, reduciendo
redundancias y mejorando la eficacia operativa.

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- Transparencia: Promueve la transparencia en la gestión pública mediante la definición clara de

funciones y responsabilidades.
III. MARCO NORMATIVO

El SEDEGESCH se rige por un conjunto de leyes y normas que garantizan su funcionamiento adecuado y su
alineación con las políticas nacionales. Entre las principales normativas que regulan su estructura y funciones
se incluyen:

 Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia.

 Ley Nª 031 de 19 de julio de 2010, Ley Marco de Autonomías y Descentralización Andrés Ibáñez.
 Ley Nª 263; Ley Integral Contra la Trata y Tráfico de Personas.
 Ley Nª 1178 del 20 de julio de 1990, de Administración y Control Gubernamentales.
 D.S. Nº. 25287 de Creación de los SEDEGES en Bolivia, de 30 de enero de 1999. D.S. Nº. 26237 de 29
de junio de 2001 de Modificaciones al Decreto Supremo Nº. 23318 –A (Responsabilidad por la
Función Pública).
 Normas Básicas del Sistema de Organización Administrativa, aprobadas mediante Resolución
Suprema N º 217055 del 20 de mayo de 1997.
 Ley 2104 de 21 de junio de 2000, Modificatoria a la Ley 2027.
 Ley 004 Ley de Lucha Contra la Corrupción, Enriquecimiento Ilícito e Investigación de Fortunas
“Marcelo Quiroga Santa Cruz” de 13 de febrero de 2010.
 Ley Nª 548 Código Niña, Niño y Adolescente.
 Ley General 369 de las Personas Adultas Mayores.
 D.S. N º 29850; Plan Nacional de Igualdad de Oportunidades.
 Ley 2341 Ley de Procedimiento Administrativo del 23 de abril de 2002.
 Ley 045 Ley contra el Racismo y toda Forma de Discriminación del 8 de octubre del 2010.
 Ley 243 Contra el Acoso y Violencia política hacia las mujeres de 28 de mayo de 2012.
 Ley 777 del 21 de enero del 2016 Sistema de Planificación Integral del Estado.
 Reglamento Específico del Sistema de Organización Administrativa.
 Ley 285/2016 Ley Departamental del 01/03/2015.

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IV. OBJETIVO, MISIÓN Y VISIÓN DE SEDEGES CHUQUISACA

Objetivo Institucional.

Consolidar una institución fortalecida, promotora, gestora, de políticas integrales de desarrollo social, para la
protección, prevención, atención y defensa socio – jurídica de los derechos de las personas vulnerables y en
riesgo, innovando el desarrollo humano con equidad a través de la implementación de planes, programas y
proyectos sostenibles en las 10 provincias y 29 municipios del departamento de Chuquisaca.

Misión.

“Somos una institución pública, desconcentrada, de servicio social, para proveer de un mayor bienestar social
y mejorar la calidad de vida, en el entorno de la convivencia comunitaria a la población más vulnerable;
brindando atención integral a asuntos de género, generacionales y familia con eficacia, eficiencia, innovación,
recursos humanos calificados para la atención, promoción y desarrolla pleno con gestión de calidad, lealtad,
compromiso social y equidad enmarcados en políticas y normas nacionales, departamentales emitidas por el
órgano competente”.

Visión.

“Institución fortalecida, organizada, gestora, líder y referente de innovación en la aplicación de políticas

sociales de desarrollo integral, en beneficia de la población más vulnerable y en riesgo, con eficacia, eficiencia,
calidad de servicio, oportunidad, responsabilidad y transparencia en el ámbito departamental”.

V. FORMA DE ORGANIZACIÓN

En base al DS 25287, articulo 7 (Niveles de Organización) El SEDEGES tiene los siguientes niveles de
organización técnico administrativa:

 Nivel de Dirección: Director(a) Técnico del Servicio Departamental

 Nivel de Control: Auditor Interno
 Nivel Técnico Operativo: Jefe(a) Técnico de Unidad:
o Género, Generacionales y Servicios Sociales

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o Asistencia Social y Familia

o Coordinación Especial
 Nivel de Apoyo: Jefe(a) de Unidad:
o Administrativa y Financiera
o Jurídica
 Nivel Desconcentrado: Equipos Técnicos de Programas y Proyectos

En base al Sistema de Organización de Administrativa (SOA), se tiene el nivel jerárquico:

 Nivel directivo, en el cual se establecen los objetivos, políticas y las estrategias de la entidad.
 Nivel ejecutivo, en el cual se aplican las políticas y se toman las decisiones para el funcionamiento
de la entidad de acuerdo con los lineamientos definidos en el nivel directivo.
 Nivel Operativo, donde se ejecutan las operaciones de la entidad

VI. PRINCIPIOS Y VALORES

El Estado asume y promueve como principios ético-morales de la sociedad plural: ama qhilla, ama suwa (no
seas flojo, no seas mentiroso ni seas ladrón, suma qamaña (vivir bien), ñandereko (vida armoniosa), tekokavi
(vida buena), ivimaraei (tierra sin mal) y qhapajñan (camino o vida noble).

El Estado se sustenta en los valores de unidad, igualdad, inclusión, dignidad, libertad, solidaridad, respeto,
complementariedad, armonía, transparencia, equilibrio, igualdad de oportunidades, equidad social y de género
en la participación, bienestar común, responsabilidad, justicia social, distribución y redistribución de los
productos y bienes sociales, para vivir bien. Los tres principales valores que sostienen la Visión del Gobierno
Autónomo Departamental de Chuquisaca son los siguientes:

AMA SUA = NO SEAS LADRON. Asumir y Promover los principios éticos morales garantizando el bienestar
común, la seguridad de la institución, la confianza de la institución; el crecimiento personal intelectual, espiritual
y afectivo, promoviendo de esta manera el Servir Bien para Vivir Bien.

AMA QUELLA = NO SEAS FLOJO. Establecer los principios profesionales o de oficio laboral, promoviendo la
generación lo logros y/o resultados óptimos en el desarrollo de sus funciones; generando el acceso a bienes

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materiales y/o de servicios, acordes a las necesidades básicas y sociales de la población, que nos lleven al
promoción y fortalecimiento del Vivir Bien.

AMA LLULLA = NO SEAS MENTIROSO. Construir una sociedad con armonía y tranquilidad en los espacios
laborales y la institución, desarrollando relaciones de inclusión, equilibrio y unidad en el marco de la solidaridad
y por sobre todo la verdad, que nos lleven a la consolidación del Vivir Bien.

VII. DEBERES DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS

a) Respetar y cumplir la Constitución Política del Estado, las leyes y demás disposiciones legales vigentes, así
como todas las normas dentro de la institución.
b) Cumplir con sus responsabilidades de acuerdo con los principios de la función pública en el marco de la ley
1178.
c) Realizar su Declaración Jurada de Bienes y Rentas antes, durante y después del ejercicio del cargo,
conforme a la normativa vigente.
d) Rendir cuentas sobre las responsabilidades económicas, políticas, técnicas y administrativas en el ejercicio
de la función pública.
e) Velar por el uso económico y eficiente de los bienes y materiales destinados a su actividad administrativa.
f) Mantener discreción y confidencialidad en asuntos reservados a los que tenga acceso debido a su cargo,
incluso después de haber cesado sus funciones.
g) Desarrollar sus funciones con puntualidad, celeridad, economía, eficiencia y probidad, respetando
plenamente la Constitución Política del Estado, las leyes, el ordenamiento jurídico nacional y las
disposiciones internas de la institución.
h) Acatar las determinaciones de sus superiores jerárquicos, siempre enmarcadas en la normativa legal vigente.
i) Cumplir con la jornada diaria y los horarios establecidos, registrando sus ingresos y salidas de las
instalaciones.
j) Una vez registrado su ingreso, dirigirse inmediatamente a su lugar de trabajo y cumplir continuamente con
las labores inherentes a su cargo durante la jornada laboral.
k) Representar por escrito cualquier orden superior que se estime atentatoria o violatoria de las normas, leyes
y disposiciones, o de los intereses del SEDEGES, asumiendo en caso contrario las responsabilidades
inherentes, sin justificar el cumplimiento de órdenes superiores.
l) Preservar y mantener los equipos, bienes y materiales asignados, así como la documentación y archivos
bajo su custodia.

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m) Proporcionar información de manera oportuna y fidedigna sobre los asuntos de la administración, salvo las
limitaciones establecidas por ley.
n) Informar por escrito sobre cualquier situación que pueda originar interpretaciones de parcialidad o conflicto
de intereses.
o) Concurrir diariamente con vestimenta adecuada y mantener una higiene personal adecuada.
p) Cumplir las disposiciones reglamentarias relativas a la seguridad e higiene en el trabajo.
q) Asistir obligatoriamente a los cursos de capacitación dispuestos por la institución o las instancias superiores
establecidas por ley y coadyuvar a la capacitación del personal bajo su dependencia.
r) Mantener una actitud decorosa, digna, moral y respetuosa en todas las manifestaciones escritas y verbales,
así como en las relaciones con compañeros de trabajo, usuarios y el público en general.
s) Portar visiblemente la credencial de identificación; en caso de pérdida, cubrir el costo de reposición.
t) En caso de retiro o renuncia, entregar en un plazo no mayor a 48 horas toda la información, documentación,
material y equipo de trabajo que se le haya otorgado, y notificar a su inmediato superior sobre el estado de
los trámites y actividades pendientes. También debe presentar el formulario de solvencia correctamente
llenado y firmado, junto con una fotocopia del certificado de Declaración Jurada de Bienes y Rentas al Área
de Recursos Humanos.
u) Preservar la información institucional al entregar al inmediato superior una copia o respaldo de la información
generada y almacenada en su equipo de computación durante el cumplimiento de sus funciones.
v) Llenar el formulario de incompatibilidad funcionaria.
w) Declarar cualquier grado de parentesco o vinculación matrimonial con otros servidores públicos de la entidad.
x) Conocer las leyes, decretos supremos, manuales de organización y funciones, reglamentos internos y el
Programa Operativo Anual de la entidad, desempeñando sus funciones en busca de los objetivos y
resultados esperados, adoptando oportunamente medidas para la buena ejecución de las tareas asignadas
y supervisando el rendimiento y disciplina del personal bajo su dependencia.
y) Dejar constancia de su actuación con su firma, rúbrica y/o iniciales en los trabajos que intervenga, y en el
caso de personal con firma autorizada, identificarse también con el sello respectivo.
z) Respetar el conducto regular y el orden jerárquico en todas las gestiones, consultas y reclamos realizados
en la institución.

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VIII. RESPONSABILIDAD DEL SERVIDOR PÚBLICO EN EL EJERCICIO DE LA FUNCIÓN

PÚBLICA.

Todas las servidoras y servidores públicos, se constituyen desde el día de su designación, en los principales
promotores del bienestar social, en aras de alcanzar el vivir bien promoviendo el ejercicio de valores y
principios morales con relación a la atención de la población, así mismo son responsables:

 Sobre el Inventario de Activos Fijos bajo su cargo.

 Sobre las acciones y omisiones y resultados posteriores.
 Sobre las funciones asignadas en el manual de funciones.
 Sobre la documentación bajo su cargo.
 La guarda y conservación de las herramientas funcionales de interés Institucional.

IX. ORGANIGRAMA

DIRECCION TECNICA

AUDITORIA
INTERNA

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X. ALCANCE Y APLICACIÓN

Alcance: Este manual es aplicable a todas las unidades organizacionales del SEDEGES y es de cumplimiento
obligatorio para todos los servidores públicos de la institución.

Aplicación: Las responsabilidades descritas para cada unidad organizacional son referenciales y pueden
ajustarse en función de nuevos procesos, tecnologías o programas. Todas las unidades deben cumplir con las
disposiciones establecidas en este manual para asegurar un funcionamiento armonioso y eficiente.

XI. ELABORACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y DIFUSIÓN.

El proceso de elaboración sigue los lineamientos establecidos en la normativa vigente, por cuanto se identifican
las necesidades de no duplicidad de funciones y organización clara, la elaboración está a cargo del(a)
Responsables de Planificacion de SEDEGES-CH, en base a los roles y responsabilidades de las unidades
involucradas.

De la actualización, se realiza la actualización anual o según requerimientos de la entidad, basados en las

necesidades que afronte o circunstancias departamentales y/o nacionales, para tal efecto se realiza la revisión
de documentos y adecuación del manual.

Para la difusión se empleará los canales de comunicación interna, además de proporcionar copias físicas a
las jefaturas de unidades, para su guía y también para una retroalimentación en base a los cambios que se
requieran.
Conclusión

El Manual de Organización de Funciones del SEDEGES es una herramienta esencial para la gestión eficiente
de la institución, proporcionando una guía clara sobre la estructura organizacional, las funciones y
responsabilidades de cada unidad, y las normas que rigen su funcionamiento. Este manual debe ser revisado
y actualizado periódicamente para adaptarse a los cambios y necesidades de la organización y su entorno.

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DIRECCION TECNICA

AUDITORIA
INTERNA

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL DIRECCIÓN
DIRECCIÓN TÉCNICA DEL SERVICIO
DENOMINACIÓN
DEPARTAMENTAL DE GESTIÓN SOCIAL
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Director(a) Técnico del SEDEGES
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Ejecutivo
Gobernador (a) del Departamento
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Secretaría Departamental de Salud, Desarrollo Social y
Deporte
Nivel de Control: Auditor(a) Interno(a)
Nivel Técnico Operativo:
Jefe(a) Técnico de la Unidad Género, Generacionales
y Servicios Sociales.
Jefe(a) Técnico de la Unidad de Asistencia Social y
Familia.
Jefe(a) Técnico de la Unidad de Coordinación
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA
Especial.
Coordinador(a) del Programa de Protección Integral y
Atención a la Primera Infancia.
Nivel de Apoyo:
Jefe(a) Técnico de la Unidad Administrativa y
Financiera.
Jefe(a) Técnico de la Unidad Jurídica.
RELACIONES DE COORDINACIÓN

INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Gobierno Autónomo Departamental de
Chuquisaca. Instituciones Públicas, Privadas.
Secretaría Departamental de Salud, Desarrollo Organismos Nacionales.
Social y Deporte Población en general.
Con todas las Unidades del SEDEGES.
OBJETIVO

Dirigir y gestionar eficazmente las actividades técnicoadministrativas del SEDEGES, asegurando el

cumplimiento de normativas, la implementación de programas de gestión social y la mejora de la calidad de
vida de la población vulnerable, mediante una administración óptima de recursos, una supervisión rigurosa
del personal y una coordinación intersectorial eficiente, garantizando transparencia de la gestión.

FUNCIONES

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 Actuar como representante legal del SEDEGES en asuntos oficiales y legales. Gestionar y dirigir
las actividades tanto técnicas como administrativas de la entidad.
 Ejecutar y llevar a cabo políticas, programas y proyectos de gestión social a nivel departamental.
Aprobar resoluciones administrativas dentro de su ámbito de competencia y proponer proyectos de
normas legales al Gobernador(a).
 Resolver los asuntos y problemas que se presenten dentro de su área de responsabilidad. Definir y
consolidar el Plan Operativo Anual (POA) y gestionar el presupuesto para su integración al
presupuesto departamental.
 Presentar un informe anual de las actividades y resultados del SEDEGES al Gobernador(a) del
departamento y realizar una rendición de cuentas, sobre la gestión del SEDEGES. Coordinar con
otras instituciones y sectores estratégicos para fortalecer la gestión social en el departamento.
 Preparar informes periódicos sobre las actividades del SEDEGES según los requerimientos
establecidos.
 Supervisar al personal del SEDEGES para asegurar el cumplimiento de sus funciones y
obligaciones.
 Gestionar los recursos humanos, materiales y financieros del SEDEGES.
 Identificar necesidades de capacitación y adiestramiento para el personal y coordinar las
actividades necesarias para satisfacer estas necesidades.
 Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL DIRECCIÓN

DENOMINACIÓN SECRETÁRIA DE DIRECCION

NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Dirección
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Dirección Técnica
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguna.

RELACIONES DE COORDINACIÓN

INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con todas las Unidades del SEDEGES. Población en general.
OBJETIVO
Coordinar y prestar apoyo administrativo, llevando de manera ordenada el ingreso y salida de
documentación, la agenda programada, de manera que los requerimientos sean atendidos conforme a plazos
establecidos.
FUNCIONES
 Atender al público externo e interno con respeto y responsabilidad en marco de las buenas
relaciones humanas.
 Contestar llamadas telefónicas y efectuar la comunicación respectiva con el interesado.
 Efectuar la entrega y registro de la documentación recibida y expedida.
 Llevar el archivo físico y digital de las correspondencias de la Dirección, asumiendo
responsabilidad sobre la misma.
 Preparar la agenda de trabajo diaria de audiencias y reuniones del Director/a.
 Redactar circulares, cartas, oficios y otros documentos para posterior aprobación de su
superior.
 Realizar la entrega de Instructivos y/o Comunicados para su estricto cumplimiento en el interior
del SEDEGES.
 Operar medios de comunicación, internet, fax y otros de acuerdo a programación y a solicitud
del Director/a o funcionarios dependientes de la Institución.
 Pasar a conocimiento del superior todos los documentos recibidos en primera instancia,
debiendo guardar absoluta discreción sobre el contenido de los mismos hasta que el Director(a)
lo disponga.
 Apoyar en las actividades oficiales y de protocolo por instrucción de la Dirección.
 Otras funciones que le sean designadas por su inmediato superior.
 Llenar el Formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL DIRECCIÓN

DENOMINACIÓN CHOFER DE DIRECCION

NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Dirección
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Dirección Técnica
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguna.

RELACIONES DE COORDINACIÓN

INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Encargado de Maestranza de GADCH.
Con Director(a) Técnico del SEDEGES. Con establecimientos de servicios de
Jefe de Unidad Administrativa y Financiera. mantenimiento y reparación de automotores
privados.
OBJETIVO
Apoyar en actividades concernientes a la Dirección Técnica de SEDEGES, trasladar al Director/a y personal
a diferentes lugares, municipios, comunidades y otros, apoyar en las diligencias diarias del Director/a Técnico
del SEDEGES.
FUNCIONES
 Realizar las funciones de traslado del Director/a Técnico y personal, según requerimiento e
instrucciones pertinentes.
 Elaborar un informe mensual al Administrador(a) sobre el consumo de combustibles y
reparaciones en general del vehículo a su cargo.
 Realizar las diligencias necesarias encomendadas por la Dirección, como ser traslado de
alimentos, verduras y otros a los Centros dependientes de la Institución.
 Mantener limpio y en condiciones el vehículo que se le asigne.
 Requerir en el momento necesario y oportuno el suministro de gasolina, aceite, previo informe
sobre el kilometraje.
 Encargarse del mantenimiento rutinario y correctivo del vehículo que está bajo su dependencia.
 Utilizar el vehículo asignado solo para fines y actividades oficiales.
 Conocer y cumplir con el reglamento de uso para la administración de vehículos motorizados y
provisión de combustible.
 Presentar informes periódicos sobre el estado de funcionamiento de la movilidad a su cargo al
inmediato superior.
 Informar inmediatamente, en caso de accidentes u otras eventualidades.
 Otras funciones que les sean designados por su inmediato superior.
 Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL CONTROL.
DENOMINACIÓN AUDITORIA INTERNA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Control.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Director(a) Técnico del SEDEGES.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.

RELACIONES DE COORDINACIÓN

INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES

Gobierno Autónomo del Departamento de Chuquisaca

Con todas las Unidades del SEDEGES.
(Auditoria Interna).

OBJETIVO
Garantizar la transparencia, legalidad y eficiencia en la administración de los recursos del Estado mediante
la supervisión, control y evaluación continua de las actividades institucionales, asegurando el cumplimiento
de las normativas legales y administrativas, y facilitando la comunicación y coordinación con las entidades
fiscalizadoras para optimizar el control gubernamental
FUNCIONES
• Supervisar y controlar que las actividades de la institución se realicen conforme a las leyes y
reglamentos vigentes, asegurando el cumplimiento de los principios de contabilidad y normas
generalmente aceptadas para llevar un control adecuado de los recursos del Estado.
• Evaluar la eficacia de los sistemas de administración y gestión gubernamental, incluyendo el control
interno.
• Informar a la Contraloría General del Estado Plurinacional de Bolivia sobre las actividades de la Unidad
de Auditoría Intrainstitucionales.
• Preparar y elevar dictámenes e informes solicitados por instancias superiores, además de realizar
controles internos posteriores y evaluar operaciones ejecutadas.
• Cumplir con la Ley 1178, evitando ejercer control interno previo o participar en actividades
administrativas.
• Verificar el cumplimiento del ordenamiento jurídicoadministrativo y otras normas aplicables,
incluyendo obligaciones contractuales.
• Realizar seguimiento de las recomendaciones emitidas por la Dirección de Auditoría
Intrainstitucionales del GADCH para determinar su grado de cumplimiento.
• Coordinar actividades programadas con la Dirección de Auditoría Intrainstitucionales del GADCH y la
Contraloría General del Estado para asesorar en asuntos de control gubernamental.
• Desempeñar funciones asignadas por las instancias superiores dentro del marco de competencias.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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DIRECCION
ESTRUCTURA TECNICADE
ORGANIZACIONAL
LA UNIDAD ASISTENCIA SOCIAL Y
FAMILIA
SEDEGES

Jefe Unidad Asistencia

Social

Médico Medico Pediatra

Admistrador Programa

PEDAGOGIA
Pedagogo Trabajador(a) Psicologos
PSICOLOGIA
TRABAJO
Social
SOCIAL

Centro de Centro de Centro de Centro de Centro de Centro de Casos

Reintegración Reintegración Orientación Acogida Acogida Acogida CEPAT Externos
Solidaridad Guadalupe Renacer sucre Calor de Nazareth

FISIOTERAPIA
Fisioterapeuta Administradores
de Centros

Centros PASCAR Comedores PASCAR Casa Cuna PASCAR Adopciones

Encargados de
centros -Pascar Secretaria Nutricionista

Educadores Enfermeras Chofer

Tecnico (a)
Técnico Tecnico
Técnico(a)
Capacitador II
Capacitador Capacitador
CapacitadorIIII

Auxiliar Cocinera
Cocinero(a) Portera
Portería Lavandera
Lavandería
Centros

18
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL UNIDAD ASISTENCIA SOCIAL Y FAMILIA
JEFATURA DE UNIDAD ASISTENCIA DE SOCIAL Y
DENOMINACIÓN
FAMILIA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Director(a) Técnico del SEDEGES.
Administrador(a) del Programa.
Médico(a) General.
Médico(a) Pediatra.
Psicólogo(a).
Pedagogo(a).
Trabajador(a) Social.
Administrador(a) del Centro de Reintegración Social
Solidaridad.
Administrador(a) del Centro de Acogida Sucre.
Administrador(a) del Centro de Reintegración Social
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA
Guadalupe.
Administrador(a) del Centro de Acogida Jesús de
Nazaret.
Administrador(a) del Centro de Acogida Calor de Hogar.
Nutricionista.
Secretaria(o) de la Unidad Asistencia Social y Familia.
Técnicos Capacitadores.
Chofer Mensajero.
PASCAR, CEPAT, CENTRO DE ORIENTACION
RENACER GUARDA Y ADOPCIONES Y OTROS.

RELACIONES DE COORDINACIÓN

INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Director(a) Técnico del SEDEGES.
Con todas las Unidades Técnicas.
Defensorías Municipales de la Niñez y Adolescencia.
Administrador(a) de Programa.
Juzgado de la Niñez y Adolescencia.
Equipos multidisciplinarios.
PASCAR y otros.
Administradores de centros de Acogida y
Reintegración y Social.
OBJETIVO

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Manual de Organización y Funciones

Garantizar el bienestar, protección y desarrollo integral de niñas, niños y adolescentes mediante la

supervisión, coordinación y ejecución de estudios biopsicosociales, adopciones, y programas de reinserción.
Asegurar la coordinación con autoridades competentes y organismos protectores, así como la inscripción en
el registro civil y la prevención y atención integral en centros de acogida y reinserción, todo con el fin de
cumplir con las normativas y mejorar continuamente la asistencia brindada a los NNA.

FUNCIONES
• Ejecutar seguimiento y supervisión de estudios biopsicosociales realizados por los profesionales a
cargo sobre los casos individualizados de niñas, niños y adolescentes, coordinando con el equipo
multidisciplinario un seguimiento post adoptivo y post reinserción.
• Coordinar con las autoridades competentes sobre asuntos de adopción de niñas, niños y adolescentes.
• Elaborar informes técnicos sobre adopciones nacionales e internacionales, según requerimiento de los
juzgados de menores, y efectuar su seguimiento.
• Presentar informes trimestrales de las actividades operativas realizadas, con documentación que
respalde los resultados trazados en el Plan Operativo Anual (POA), al responsable de Planificación.
• Coordinar las actividades de su competencia con todos los organismos protectores de los derechos y
defensa de niñas, niños y adolescentes.
• Asegurar que niñas, niños y adolescentes huérfanos, abandonados y de bajos recursos económicos
sean inscritos en el registro civil para garantizar su identidad y el ejercicio pleno de sus derechos.
• Coordinar con la Unidad Jurídica la realización de trámites legales, así como con autoridades
competentes sobre asuntos de adopción y tutorías de niñas, niños y adolescentes.
• Coordinar acciones de prevención y atención integral de niñas, niños y adolescentes con los
administradores de los centros de acogida.
• Elaborar y ejecutar programas de reinserción familiar, social y laboral de niñas, niños y adolescentes.
• Elevar informes a requerimiento de la directora(a) Técnica del SEDEGES y otras instancias.
• Denunciar cualquier tipo de maltrato en la atención a la población acogida ante su inmediato superior
e instancias correspondientes.
• Desempeñar funciones asignadas dentro del marco de sus competencias por las instancias superiores
por conducto regular.
• Evaluar al personal de su dependencia para definir necesidades de capacitación u otras.
• Formular el Programa Anual de Operaciones (POA) conjuntamente con el administrador(a) de
programa.

*Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
MEDICO(A) DE UNIDAD ASISTENCIA SOCIAL Y
DENOMINACIÓN
FAMILIA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Fisioterapeuta, enfermeras.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y
Familia.
Instituciones relacionadas a la temática de salud
Centros de Acogida y Reintegración Social
integral a niños y niñas, tanto públicas y privadas.
dependientes del SEDEGES.
Con el equipo Técnico multidisciplinario.
OBJETIVO
Promover y mantener la salud integral de los residentes de los Centros de Acogida, mediante la atención
médica, el seguimiento de su estado de salud, la coordinación de acciones preventivas y la colaboración en
la dotación de recursos médicos necesarios, asegurando el cumplimiento de los protocolos establecidos y
proporcionando un ambiente saludable para su desarrollo.
FUNCIONES
 Ejecutar seguimiento y supervisión de estudios biopsicosociales realizados por los profesionales a
cargo sobre los casos individualizados de niñas, niños y adolescentes, coordinando con el equipo
multidisciplinario un seguimiento post adoptivo y post reinserción.
 Coordinar con las autoridades competentes sobre asuntos de adopción de niñas, Contribuir al
bienestar integral de los residentes, promoviendo hábitos de vida saludables y controlando su
estado de salud, emitiendo certificados médicos cuando sea necesario.
 Brindar atención médica inmediata y mantener actualizadas las historias clínicas de cada niño, niña
y adolescente al ingreso, además de realizar estudios del estado general y coordinar con otros
profesionales para elaborar informes biopsicosociales.
 Diagnosticar, recomendar tratamientos necesarios y realizar seguimiento en salud, incluyendo la
realización de cursos y talleres de capacitación y prevención tanto para el personal como para los
residentes. Colaborar en la solicitud de dotación de medicamentos y equipamiento médico
necesario, así como sugerir acciones de prevención de enfermedades y coordinar con otras
entidades para su implementación.
 Desempeñar funciones asignadas por las instancias superiores, completando los formularios
correspondientes, y realizar control de la salud física, valoración minuciosa, diagnóstico y
tratamiento de enfermedades, elaboración de referencias médicas y reportes estadísticos,
supervisando el peso y talla de los residentes y proponiendo acciones preventivas adicionales
según necesidades identificadas. Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
DENOMINACIÓN MEDICO(A) PEDIATRA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Fisioterapeuta, enfermeras.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES

Con Jefe de Unidad Asistencia Social Familia.

Instituciones relacionadas a la temática de salud
Encargado de Centros de Acogida.
integral a niños y niñas, tanto Públicas y Privadas.
Enfermera(o).

OBJETIVO

Brindar servicio médico especializado eficiente y oportuno, coadyuvando al logro de una salud integral de
las niñas y niños ingresados a los centros de acogida dependientes de la institución.

FUNCIONES
 Controlar el estado de salud física de los niños y niñas del Centro de acogida.
 Valorar minuciosamente de manera oportuna al niño/a que ingresa al centro de acogida.
 Llevar actualizadas las historias clínicas de cada uno de los niños y niñas.
 Control y seguimiento de carnet de salud infantil de cada niño(a).
 Diagnosticar e indicar los tratamientos necesarios, en caso de enfermedad detectados en
los niños y niñas.
 Elaborar referencia médica de los niños y niñas.
 Elaborar reporte estadístico epidemiológico.
 Controlar de manera periódica el peso y talla de los niños y niñas.
 Sugerir acciones y actividades tendientes a la prevención de enfermedades, en centros de
acogida a su cargo.
 Cualquier otra función inherente al eficiente desempeño de su cargo.
 Llenar el formulario 02 de POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
ADMINISTRACIÓN DEL PROGRAMA SOCIAL Y
DENOMINACIÓN
FAMILIA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y
Familia.
Con la Unidad Administrativa y Financiera. Proveedores de materiales, servicios, muebles y enseres,
Responsable de Presupuestos. alimentos secos, frescos y otros.
Contador General.
Planificador(a).
OBJETIVO
Optimizar la gestión administrativa y financiera de la unidad de Asistencia Social y Familia, garantizando el
uso eficiente de los recursos, el cumplimiento de metas y objetivos, y la correcta documentación y registro
de las actividades realizadas, en línea con los procedimientos establecidos y la normativa vigente.
FUNCIONES
• Realizar y gestionar eficientemente los procesos de compra y pago a proveedores de la unidad de
Asistencia Social y Familia.
• Administrar y ejecutar el presupuesto asignado al programa, asegurando el uso adecuado de los
recursos financieros y velando por el cumplimiento de las metas y objetivos, realizando seguimiento y
evaluación periódica.
• Elaborar mensualmente la ejecución física y financiera del programa, asegurando la correcta
documentación y registro, así como realizar programaciones y evaluaciones trimestrales de la unidad en
colaboración con el Jefe(a) de unidad.
• Controlar los Fondos en avance asignados al personal de la Unidad, garantizando su correcta utilización
y rendición de cuentas, y presentar los documentos de rendición de cuentas en los plazos establecidos
según normativa y reglamentos.
• Hacer seguimiento a los procesos de cancelación presentados, asegurando su correcta tramitación y
registro, y elaborar el POA en coordinación con el Jefe(a) de Unidad y los demás responsables del
programa.
• Manejar el SIGEP cuando corresponda y con autorización de la autoridad competente, garantizando su
adecuado registro y actualización, así como archivar y custodiar la documentación administrativa
generada en la unidad, asegurando su disponibilidad y seguridad.
• Realizar otras funciones que le sean asignadas por su superior inmediato, colaborando activamente en
el logro de los objetivos institucionales, y llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión,
proporcionando información precisa y actualizada sobre las actividades realizadas.
*Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
DENOMINACIÓN PEDAGOGO
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.

RELACIONES DE COORDINACIÓN

INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Dirección Departamental de Educación de
Con Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
Chuquisaca.
Trabajadora Social.
Dirección Distrital de Educación de Sucre.
Psicóloga(o).
Unidades Educativas.
Administrador(a) de los centros.
Centro de Educación Alternativa y otros a fines al
Educadores/as
área educativa
OBJETIVO
Promover la educación integral y el desarrollo personal de los NNA y jóvenes en los centros de acogida y
reintegración social, mediante la realización de diagnósticos pedagógicos, el diseño de planes de acción,, la
implementación de programas educativos, la coordinación de actividades con el equipo multidisciplinario y
la contribución al cumplimiento de normas internas, asegurando un ambiente de formación y crecimiento
adecuado.
FUNCIONES
• Realizar diagnósticos pedagógicos individualizados al momento del ingreso al centro de acogida y
reintegración social, para identificar necesidades y diseñar planes de acción personalizados.
• Hacer seguimiento pedagógico individualizado de los niñas, niños y adolescentes (NNA) y jóvenes, en
colaboración con los educadores de los centros, asegurando su registro en cada file personal.
• Elaborar y proponer programas y proyectos educativos destinados a los NNA y jóvenes de los centros
de acogida y reintegración social, enfocados en su formación integral, y colaborar con los educadores en
la elaboración de estrategias que fortalezcan los valores morales y éticos.
• Coordinar actividades a desarrollar a lo largo de la gestión con el Administrador(a) del Centro, solicitar
material de apoyo pedagógico necesario, y contribuir al cumplimiento de las normas internas del centro
en conjunto con el equipo multidisciplinario.
• Programar actividades y terapias ocupacionales en coordinación con el equipo multidisciplinario
dentro del centro, y llenar el formulario 02 del POAI de su cargo para cada gestión, proporcionando
información actualizada sobre las actividades realizadas.
•Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
DENOMINACIÓN PSICÓLOGO (A)
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
Juzgado de la Niñez y Adolescencia.
Administradores de los centros de Acogida.
Ministerio Publico, Defensoría de la Niñez y
Equipo multidisciplinario.
Adolescencia y otros.
Unidad Jurídica.
OBJETIVO
Promover el bienestar psicológico, la recuperación y la reintegración social de niñas, niños, adolescentes y
jóvenes en situación de vulnerabilidad y víctimas de violencia, mediante la realización de evaluaciones,
diagnósticos, intervenciones terapéuticas y actividades de prevención y sensibilización, en colaboración con
el equipo multidisciplinario y la coordinación con instituciones y comunidades, asegurando un entorno seguro
y de apoyo para su desarrollo integral y su inserción en la sociedad..
FUNCIONES
• Realizar evaluaciones y diagnósticos psicológicos de cada niña, niño, adolescente (NNA) y joven en los
centros de acogida y reintegración social, elaborando informes psicológicos y biopsicosociales a solicitud
y facilitando talleres de prevención sobre diversas temáticas de violencia dirigidos a ellos.
• Programar actividades y terapias ocupacionales en colaboración con el equipo multidisciplinario,
trasladándose y acompañando a audiencias y pericias psicológicas a requerimiento, y manteniendo un
kardex psicológico actualizado de cada adolescente y joven.
• Realizar cursos preparatorios para padres adoptivos en coordinación con el equipo, evaluar y definir la
idoneidad de solicitantes de adopción nacional, y elaborar informes psicosociales para remitir a
instancias judiciales correspondientes, brindando orientación a NNA asignados para adopción y durante
el proceso.
• Coordinar el proceso pre adoptivo y realizar seguimiento post adoptivo, realizar evaluaciones
psicológicas a NNA víctimas de violencia sexual y delitos conexos, proporcionar contención emocional e
intervención terapéutica a víctimas de violencia sexual, y apertura de espacios de terapia ocupacional
para promover la creatividad de las víctimas.
• Restablecer el soporte familiar y social para una reintegración adecuada de las víctimas, coordinar con
instituciones competentes sobre casos registrados y atención, realizar concientización y capacitación
sobre violencia sexual a nivel comunitario y municipal, y establecer alianzas estratégicas con empresas
privadas y ONGs para programas de protección.
•Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
DENOMINACIÓN TRABAJO SOCIAL
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia. Juzgado de la Niñez y Adolescencia.
Administradores de los centros de Acogida. Ministerio Publico.
Equipo Multidisciplinario. Defensorías Municipales de la Niñez y
Unidad Jurídica. Adolescencia y otros.
OBJETIVO
Optimizar la intervención social y el acompañamiento integral de niñas, niños, adolescentes y jóvenes en
situación de vulnerabilidad, garantizando la protección de sus derechos, la gestión eficiente de su
documentación, la implementación de programas de apoyo familiar y la promoción de su reinserción social,
en colaboración con el equipo multidisciplinario y las instancias pertinentes, para asegurar su bienestar y
desarrollo integral.
FUNCIONES
• Realizar evaluaciones sociales integrales a la población acogida en el centro, considerando aspectos
biopsicosociales, familiares, contextuales e históricos, y efectuar diagnósticos para conocer factores de
riesgo y protección.
• Elaborar informes sociales completos y precisos, coordinando con el equipo interdisciplinario,
realizando visitas domiciliarias y llevando a cabo investigaciones sociales rigurosas.
• Acompañar a los NNA en audiencias judiciales, establecer protocolos para casos de maltrato infantil, y
agotar medios de investigación para dar con el paradero de adolescentes incumplidores.
• Tramitar y gestionar eficientemente la documentación de filiación e identidad para cada NNA,
realizando seguimiento exhaustivo de cada caso en las instancias pertinentes, y recibiendo y procesando
la documentación para el ingreso en centros de acogida.
• Brindar apoyo emocional a los NNA en audiencias judiciales, establecer protocolos para casos de
maltrato infantil, y dar protección y apoyo inmediato ante cualquier situación de maltrato.
• Realizar talleres de prevención sobre violencia, crianza positiva, salud sexual, consumo de sustancias,
entre otros temas. Diseñar e implementar estrategias de intervención para prevenir la reincidencia y
promover la reinserción social de adolescentes con responsabilidad penal.
• Colaborar en la elaboración y ejecución de planes de intervención individualizados, brindar apoyo
psicológico y social, y garantizar la asistencia a terapias psicológicas.
•Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
ADMINISTRACIÓN DEL CENTRO DE
DENOMINACIÓN
REINTEGRACIÓN SOCIAL
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
Educador(a).
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Cocinera(o).
Técnico(a) Capacitador.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
Con el equipo Técnico multidisciplinario.
Policía.
Responsable de RR. HH.
Defensorías de la Niñez y Adolescencia.
Encargado(v) de Almacenes.
Dirección departamental de Educación y Otros.
Encargado(v) de Activos Fijos.
Nutricionista.
OBJETIVO
Gestionar de manera eficiente y segura el funcionamiento del Centro de Reintegración Social, asegurando
el cumplimiento de objetivos, la protección de los derechos de los adolescentes y jóvenes, promoviendo su
desarrollo personal y reinserción social, mediante la coordinación del personal, el control de la
documentación y el mantenimiento de un ambiente limpio y seguro, en cumplimiento de las normativas
institucionales y en comunicación con las autoridades competentes.
FUNCIONES
• Ejecutar el Plan Operativo, formular solicitudes para provisión de materiales y suministros, y
programar actividades y terapias ocupacionales para fomentar el desarrollo personal y la reinserción
social de los adolescentes.
• Controlar la limpieza y el orden del Centro, garantizando el buen uso y mantenimiento de la
infraestructura y equipamiento, y elaborar solicitudes para su mantenimiento.
• Velar por el cumplimiento de planes de capacitación del personal, proponer mejoras en los servicios y
elevar informes a requerimiento del superior.
• Realizar control del personal, coordinar con el equipo técnico para solucionar problemas, y garantizar
el cumplimiento de normas y reglamentos institucionales.
• Ordenar y archivar la documentación de los residentes, controlar la limpieza del centro y elaborar
registros de alimentos e insumos de limpieza. Prever medidas para minimizar fugas, informar sobre fugas
y altercados, y efectuar seguimiento al proceso educativo de los residentes.
• Llenar formularios de seguimiento y evaluación y proponer acciones para mejorar el proceso de
atención y estadía de los adolescentes.
•Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia

DENOMINACIÓN ADMINISTRACIÓN DEL CENTROS DE ACOGIDA

NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.

CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
Educador(a).
Cocinera(o).
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA
Técnico Capacitador
Portero(a).
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
Con el equipo Técnico multidisciplinario.
Defensoría de la Niñez y la Adolescencia.
Responsable de RR. HH.
Juzgado de la Niñez y Adolescencia.
Encargado(a) de Almacenes.
Y otros.
Nutricionista.
Encargado(a) de Activos Fijos.
OBJETIVO
Gestionar de manera integral el Centro de Acogida Sucre, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos,
la protección de los derechos de los NNA y la eficiencia en el uso de recursos, mediante la ejecución del
Plan Operativo Anual, la gestión adecuada de materiales y documentación, el seguimiento educativo y la
supervisión del personal, en comunicación transparente con autoridades competentes y manteniendo un
ambiente seguro y limpio para el bienestar de los NNA.
FUNCIONES
• Ejecutar el Plan Operativo del Centro, garantizando el cumplimiento de metas y objetivos establecidos.
• Asumir la responsabilidad del cuidado de los NNA y el uso responsable de los recursos asignados.
• Centralizar, organizar y actualizar el File Personal de cada NNA, asegurando registros completos y
confiables. Formular solicitudes para la provisión de materiales y suministros necesarios, garantizando la
satisfacción de las necesidades básicas de los NNA.
• Ordenar, archivar y resguardar la documentación del Centro de manera eficiente y segura. Hacer
seguimiento Educativo y Protección a los residentes.
• Realizar seguimiento al proceso educativo de los NNA, asegurando su acceso a la educación.
• Denunciar maltrato ante instancias correspondientes y proteger los derechos de los NNA ante
situaciones de riesgo. Velar por el buen uso de la infraestructura y equipamiento, garantizando un
ambiente seguro y adecuado. Controlar la pulcritud del Centro y supervisar el personal, asegurando
eficiencia y cumplimiento de responsabilidades.
• Comunicar e informar a las instancias correspondientes. Elevar informes a requerimiento del superior,
manteniendo comunicación fluida y transparente sobre actividades y metas.
•Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
DENOMINACIÓN FISIOTERAPIA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES

Con Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.

Hospitales o centros de salud.
Centros de Acogida y Centros de Reintegración Social.

OBJETIVO

Proporcionar servicios fisioterapéuticos integrales y personalizados, desde la evaluación y diagnóstico hasta

la atención y seguimiento, educando a pacientes y cuidadores, colaborando con el equipo multidisciplinario,
y cumpliendo con las funciones administrativas designadas, para contribuir al bienestar y la rehabilitación de
los pacientes.

FUNCIONES
• Realizar evaluaciones físicas para detectar alteraciones.
• Establecer diagnósticos precisos y oportunos para cada paciente.
• Planificar el tratamiento a seguir para cada paciente.
• Elaborar programas de intervención fisioterapéutica individualizados.
• Seleccionar y aplicar técnicas fisioterapéuticas adecuadas.
• Brindar atención fisioterapéutica personalizada.
• Realizar seguimiento y evaluación del proceso de intervención.
• Educar a pacientes y cuidadores sobre fisioterapia y su papel en la rehabilitación.
• Elaborar informes fisioterapéuticos detallados y completos.
• Registrar información en la historia kinésica de cada paciente.
• Coordinar con el equipo multidisciplinario para un abordaje integral.
• Colaborar en actividades de promoción y prevención de la salud.
•Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
DENOMINACIÓN ENCARGADO(A) DE HOGAR
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
Educador(a).
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Cocinera(a).
Portero(a).
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
SEDEGES.
Ninguno.
Personal que trabaja en el Hogar
OBJETIVO
Administrar de manera eficiente y transparente los recursos del Centro, supervisar el cumplimiento del POA,
promover la convivencia armónica y el fortalecimiento de las residentes, y cumplir con las obligaciones
administrativas, para garantizar un ambiente seguro, formativo y respetuoso que contribuya al bienestar y
desarrollo integral de las niñas y adolescentes.
FUNCIONES
• Administrar eficientemente los recursos económicos del Centro, siguiendo las normas y
procedimientos establecidos.
• Presentar informes financieros detallados y oportunos a las autoridades competentes.
• Supervisar la ejecución del Plan Operativo Anual (POA) del Centro, garantizando el cumplimiento de los
objetivos y metas establecidos.
• Monitorear y evaluar las actividades realizadas en el Centro, identificando áreas de mejora y
oportunidades de crecimiento.
• Hacer cumplir las normas y el Reglamento Interno del Centro, creando un ambiente seguro y
respetuoso. Fomentar la convivencia fraterna y armónica entre las residentes, el personal y la
comunidad en general.
• Promover la revisión, socialización y aplicación de los principios institucionales en el día a día.
• Dirigir y acompañar el proceso formativo integral de las niñas y adolescentes, brindándoles apoyo
individualizado y grupal.
• Colaborar con el equipo pedagógico y psicológico en el diseño e implementación de estrategias
educativas y de intervención psicoemocional.
• Promover la participación activa de las residentes en las actividades del Centro y en la toma de
decisiones que las afectan.
•Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia.
DENOMINACIÓN NUTRICIÓN.
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con el equipo multidisciplinario.
Administradores de los Centros.
Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
Ninguno.
Encargado(a) de Almacenes.
Médico(a).
Cocinera(o).
OBJETIVO

Garantizar una alimentación balanceada y nutritiva para los niños, niñas, adolescentes y jóvenes bajo
cuidado del SEDEGES, mediante la elaboración de menús adecuados, el control de la calidad e higiene de
los alimentos, y la capacitación del personal de cocina, contribuyendo así a su bienestar y desarrollo integral.

FUNCIONES
• Elaborar menús semanales balanceados y nutritivos para los niños, niñas, adolescentes y jóvenes,
considerando sus requerimientos nutricionales.
• Sugerir modificaciones o complementaciones de los requerimientos de productos alimenticios para
garantizar una dieta completa y adecuada.
• Revisar y controlar periódicamente el estado y conservación de los productos alimenticios, asegurando
su calidad e higiene.
• Realizar solicitudes de alimentos con anticipación, en coordinación con los administradores de los
centros, para garantizar la provisión oportuna.
• Verificar la recepción de los productos al ser entregados por el proveedor, evaluando la caducidad y
calidad en colaboración con el Responsable de Almacenes.
• Gestionar y capacitar al personal de cocina sobre prácticas adecuadas de manipulación, preparación y
conservación de alimentos, promoviendo la inocuidad alimentaria.
• Realizar cualquier otra función en el área de su competencia dentro del SEDEGES, según las
necesidades y requerimientos de la institución.
•Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
SECRETARIA(O) DE LA UNIDAD ASISTENCIA
DENOMINACIÓN
SOCIAL Y FAMILIA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES

Con todas las Unidades Técnicas.

Centros de acogida y reintegración social. Población en General.
Profesionales del equipo multidisciplinario.

OBJETIVO

Atender a los usuarios y público en general, administrar toda la documentación pertinente de la Unidad de
Asistencia Social y Familia, así como brindar la mayor colaboración en las actividades asignadas por el Jefe
de Unidad.

FUNCIONES
 Atender al público externo e interno a la institución, en el marco en el marco de las buenas
relaciones humanas. Recepción de documentación de casos y su correspondiente canalización con
las responsables.
 Contestar llamadas telefónicas y efectuar comunicación respectiva con el interesado.
 Brindar información y pasar ésta al personal de la Unidad, de manera inmediata y verídica.
 Ordenar, archivar y custodia de la documentación recibida y expedida de la Unidad.
 Recibir y registrar solicitudes y requerimientos de informes biopsicosociales.
 Atender e informar a los usuarios y público en general, que requieren información de los servicios
institucionales.
 Elaborar cartas de remisión, notas de descargo y otros.
 Remitir documentos al Ministerio Publico y Juzgado de la Niñez y Adolescencia.
 Remisiones mensuales, trimestrales de información sobre la cantidad de niños(as), adolescentes,
sobre ingresos, egresos, trasferencias, reinserciones familiares y laborales de los niños y
adolescentes.
 Operar medios de comunicación, internet, fax y otros de acuerdo a programación y a solicitud del
jefe de unidad o funcionarios del programa.
 Pasar a conocimiento del superior todos los documentos recibidos en primera instancia, debiendo
guardar absoluta discreción sobre el contenido de los mismos hasta que el jefe lo disponga.
 Atender al público con respeto y responsabilidad.
 Otras funciones que le sean designadas por su inmediato superior.
 Llenar el Formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
DENOMINACIÓN CHOFER MENSAJERO
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES

Con jefe de unidad Asistencia Social y Familia. Con encargado de Maestranza del GADCH.
Personal que trabaja en la Unidad Asistencia Con establecimientos de servicios de mantenimiento y
Social y Familia. reparación de automotores privados.

OBJETIVO

Apoyar en actividades concernientes a la Unidad de Asistencia Social y Familia, trasladar al personal a

diferentes lugares, Municipios, Comunidades y otros, apoyar en forma oportuna las diligencias diarias de la
Unidad.

FUNCIONES
 Trasladar al personal Técnico a todos los centros.
 Elaborar un informe mensual al Administrador(a) sobre el consumo de combustibles y
reparaciones en general del vehículo a su cargo.
 Realizar las diligencias necesarias encomendadas por la Dirección, como ser traslado de
alimentos, verduras y otros a los Centros dependientes de la Institución.
 Mantener limpio y en condiciones el vehículo que se le asigne.
 Requerir en el momento necesario y oportuno el suministro de gasolina, aceite, previo informe
sobre el kilometraje.
 Encargarse del mantenimiento rutinario y correctivo del vehículo que está bajo su dependencia.
 Utilizar el vehículo asignado solo para fines y actividades oficiales.
 Conocer y cumplir con el reglamento de uso para la administración de vehículos motorizados y
provisión de combustible.
 Presentar informes periódicos sobre el estado de funcionamiento de la movilidad a su cargo al
inmediato superior.
 Informar inmediatamente, en caso de accidentes u otras eventualidades.
 Otras funciones que les sean designados por su inmediato superior.
 Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
DENOMINACIÓN EDUCADOR(A)
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Administrador(a) del Centro de acogida y
reintegración social.
Ninguno.
Con el equipo Técnico multidisciplinario del centro.
Cocinera(o).
OBJETIVO

Brindar una atención integral, acompañamiento y apoyo educativo a los niños, niñas y adolescentes bajo
cuidado del Centro, asegurando su bienestar físico, emocional y formativo, en coordinación con el equipo
multidisciplinario y cumpliendo con los procedimientos establecidos por la institución.

FUNCIONES
• Transmitir hábitos y valores a nivel individual y grupal. Controlar el aseo personal de cada interno.
• Guiar y precautelar el desarrollo en las actividades de la vida diaria.
• Registrar en el Cuaderno de Reportes las novedades durante el periodo del turno.
• Prever acciones y medidas tendientes a minimizar las posibilidades de fuga de los residentes.
• Informar a su inmediato superior, en casos de fuga.
• Brindar apoyo educativo a los niños, niñas y adolescentes en base a las instrucciones del profesional
Pedagogo/a. Guiar programas educativos para los niños, niñas y adolescentes del Centro.
• Proporcionar asesoría, apoyo y orientación en las tareas escolares de los miembros del grupo a su
cargo bajo mandato del Pedagogo.
• Trabajar coordinadamente con el Administrador(a) del Centro, planificando las actividades a
desarrollar a lo largo de toda la gestión.
• Programar en coordinación con el equipo multidisciplinario un rol de actividades y terapias
ocupacionales al interior del centro.
•Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
DENOMINACIÓN ENFERMERA(O)
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE
Administrador(a) de Centro / Encargado de Hogar.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Personal del centro donde trabaja. Ninguno.
OBJETIVO
Apoyar al servicio Médico, aplicando tratamientos preventivos y curativos según indicaciones previas, a fin
de garantizar un eficiente servicio a los NNA de los centros de acogida.
FUNCIONES

 Velar por el bienestar e integridad física de los NN del Centro.

 Controlar con esmero la alimentación, higiene y vestimenta de los NN.
 Elaborar y presentar plan de actividades semanalmente, para un mejor desarrollo pedagógico
de los NN.
 Responsabilidad para con los NN en medicación, alimentos.
 Controlar el orden y limpieza de los ambientes que utilizan los NN.
 Enseñar tareas y maneras adecuadas de aseo personal (vestuario, higiene bucal, higiene
corporal) y otros.
 Velar y promover el cuidado y respeto entre los niños, resguardando siempre los principios de
buen trato y brindando un buen ejemplo.
 Realizar el seguimiento de la salud de todos los niños/as a su cargo, debiendo informar
inmediatamente sobre la presencia de cualquier malestar o enfermedad.
 Estimular en el área cognitivo, lenguaje, motricidad gruesa, motricidad fina, utilizando recursos
creativos que favorezcan en el desarrollo integral de los niños/as.
 Elaborar reportes diarios de las actividades realizadas, en los diferentes turnos los mismos que
deben ser registrados en el cuaderno de enfermería.
 Llenar el formulario 02 de POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
DENOMINACIÓN TECNICO CAPACITADOR
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Asistencia Social y Familia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con los administradores de los Centros. Ninguno.
OBJETIVO
Desarrollar habilidades y destrezas en los residentes de los centros de acogida y de reintegración social en
diversas áreas como corte y confección, repostería, metal mecánico, y agronomía. Fomentar la formación
de oficios como opciones laborales a futuro, promoviendo el emprendimiento.
FUNCIONES
 Administrar eficientemente el espacio o taller asignado.
 Coordinar con el Administrador(a) del centro para planificar horarios y programar el trabajo a lo
largo de la gestión.
 Formular solicitudes de materiales de manera oportuna y anticipada.
 Realizar el control y custodia de activos, herramientas, infraestructura y equipamiento.
 Velar por el orden y la limpieza del espacio asignado.
 Brindar capacitación a los NNA y Jóvenes, adjuntando reportes fotográficos cronológicos a los
files correspondientes.
 Promover ferias expositivas de los trabajos realizados.
 Proponer mejoras en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
 Realizar la reparación y mantenimiento de infraestructura según lo requerido.
 Llenar el formulario 02 de POAI de su cargo para cada gestión.
 Controlar el cumplimiento de planes y programas establecidos.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
DENOMINACIÓN AUXILIAR DE HOGAR
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Administrador(a) de Centro / Encargado de Hogar.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
SEDEGES Ninguno.
OBJETIVO
Apoyar al personal que trabaja en el hogar en el desarrollo de sus actividades a fin de garantizar un eficiente
servicio en beneficio de los niños, niñas, adolescentes de los centros.
FUNCIONES
 Trabajar como apoyo en los diferentes Centros donde desempeña su función diaria.
 Las herramientas de trabajo psicomotriz estructuras, tiempos, espacios, y materiales para
preparar una sesión.
 Evaluación sobre la práctica realizada de su función.
 Evaluación y seguimiento cada tres meses de los niños del hogar.
 Responsabilidad para con los niños, niñas y adultos mayores en medicación, alimentos, orden
en los distintos hogares.
 Aplicación de cuidados inmediatos en situación de emergencia ya sea del personal o de los
niños, niñas, adolescentes y adultos mayores.
 Cumplir con las normas y procedimientos de higiene y seguridad integral. Establecidos por la
institución.
 Mantener en orden equipos y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
 Lavado, cuidado, remendado y planchado de los destinatarios del Hogar, limpieza de los
ambientes y dependencias del Hogar.
 Trabajar coordinadamente con el encargado del Hogar en el adecuado funcionamiento de sus
actividades.
 Precautelar por los bienes y enseres bajo su custodia, cuidado en el buen uso de los materiales y
herramientas asignadas para el desarrollo de su función.
 Apoyar en los cuidados de los adultos mayores en los centros de acogida.
 Llenar el formulario 02 de POAI de su cargo para cada gestión.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
DENOMINACIÓN COCINERA(O)
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Administrador(a) de Centro / Encargado de Hogar
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Administrador(a) del Centro.
Nutricionista. Ninguno
Educador(a).
OBJETIVO
Preparar y cocinar los alimentos sobre la sobre la base de las normas dietéticas de alimentación, nutrición,
condiciones de higiene y salubridad, que garanticen una buena salud de los NNA y Jóvenes de los centros
de acogida y reintegración social.
FUNCIONES
 Aplicar las normas de higiene, bioseguridad e inocuidad para el manejo, control y
almacenamiento de alimentos.
 Recepcionar y controlar la calidad de los alimentos frescos y secos en coordinación con su
inmediato superior (Administrador de centro).
 Verificar la caducidad de los productos alimenticios.
 Realizar la limpieza y orden de las áreas de almacenamiento y cocina.
 Precautelar el manejo, cuidado y utilización de los utensilios de cocina.
 Cumplir con el horario establecido para la preparación y distribución de los alimentos según el
menú establecido, sin discriminación ni preferencia alguna.
 Preparar, elaborar los alimentos de acuerdo al menú proporcionado por el nutricionista.
 Comunicar al administrador/a la inexistencia de alimentos en el centro, para realizar la solicitud y
provisión correspondiente.
 Realizar las solicitudes de muebles y enseres necesarios al Administrador(a) del centro, para
brindar un eficiente servicio a los comensales.
 Realizar el desechado del menaje roto, rajado y que no cumpla con las condiciones de uso en
coordinación con el Encargado de Activos Fijos.
 Realizar tareas que le fueren encomendadas por su inmediato superior.
 Llenar el formulario 02 de POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
DENOMINACIÓN PORTERIA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Encargado de Hogar.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con el personal que trabaja en el Centro. Ninguno.
OBJETIVO
Controlar el ingreso y salida de las niñas, adolescentes y del Personal del centro, en los horarios
establecidos, precautelando la seguridad de los ambientes y brindar información oportuna y correcta cuando
así se requiera.
FUNCIONES
 Controlar el ingreso y salida tanto del personal como de los/as NNA del Centro de acogida
mediante el cuaderno de registro.
 Atender las llamadas telefónicas, visitas e informar de manera oportuna a la responsable.
 Presentar informe de ingreso y salida de las personas, de la llegada de productos y documentos a
la Institución.
 Realizar la limpieza diaria de las dependencias del Centro a su responsabilidad.
 Responsabilizarse del uso de las llaves de las diversas dependencias a su cargo.
 Ser ejemplo de prudencia, respeto, paciencia, tolerancia y paz en la interacción con las niñas y
adolescentes.
 Abrir y cerrar la puerta del Centro según el horario establecido.
 Proteger y manejar con responsabilidad las llaves de todas las instalaciones.
 Apoyar a administración y al equipo multidisciplinario en actividades planificadas en el Centro.
 Denunciar cualquier tipo de maltrato en la atención a la población acogida ante su inmediato
superior e instancias correspondientes.
 Desempeñar funciones que les sean designadas dentro del marco de sus competencias por las
instancias superiores por conducto regular.
 Llenar el formulario 02 de POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad asistencia social y familia
DENOMINACIÓN LAVANDERIA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Administrador(a) de Centro / Encargado de Hogar.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
SEDEGES.
Ninguno.
Con Administrador de centro / Encargado de Hogar
OBJETIVO
Lavar las prendas de vestir de infantes, NN y otros textiles pertenecientes al centro utilizando los equipos y
materiales correspondientes, para mantenerlas en condiciones asépticas.
FUNCIONES
 Recibir, seleccionar y clasificar de acuerdo a textura y color las prendas a ser lavados.
 Seleccionar los elementos de tela que deben lavarse: sabanas, cubrecamas, cortinas, manteles,
ropa de todos los niños, zapatos y todo lo referente a la lavandería.
 Comunicar a la brevedad posible si alguna maquina ha sufrido, algún desperfecto a su
inmediato superior.
 Solicitar de manera oportuna insumos de limpieza y accesorios para el desempeño adecuado a
su trabajo.
 Coordinar con el encargado de hogar, el trabajo a ser desarrollado a lo largo de toda la gestión.
 Otras funciones inherentes al desempeño de su cargo.
 Llenar el formulario 02 de POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
DIRECCIÓN TECNICA UNIDAD
GENERO, GENERACIONAL Y SERVICIOS
SOCIALES
SEDEGES

JEFE(A)
JEFE GENERACIONAL
GENERACIONAL

Médico

ADMINISTRADOR(A)
Administrador de
DEPrograma
PROGRAMA

Técnico
Generacional

Fisioterapeuta

Albergue-comedor Comedores-
Hogares Pascar Virgen del Carmen albergues Albergue Raul Otero
Camargo Municipios

Encargada
Albergue-Comedor
Yurac Yurac-Raul
ENCARGADA(O)
Encargada Otero

Enfermeras

Auxiliares Pascar Lavandera Cocineras Auxiliar Limpieza Auxiliar Cocinera

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

UNIDAD GÉNERO, GENERACIONALES Y SERVICIOS
NIVEL ORGANIZACIONAL
SOCIALES.
JEFATURA DE UNIDAD GÉNERO, GENERACIONALES Y
DENOMINACIÓN
SERVICIOS SOCIALES.
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Director(a) Técnico del SEDEGES
Administrador(a) de Programa.
Médico(a).
Técnico(a) Generacional.
Fisioterapeuta.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA
Encargado(a) de comedor Adulto Mayor Camargo.
Encargado(a) de comedor Yurac Yurac y Raúl Otero.
Enfermera(o).
Cocineras, auxiliares, lavandera
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Director(a) Técnico. Viceministerio de Asuntos de Género, Generacionales y
Con todas las Unidades del SEDEGES. Servicios Sociales.
Con todo el personal de la Unidad Genero, Viceministerio de igualdad de oportunidades.
Generacionales y servicios Sociales. Defensor del Pueblo.
Centros rurales y Comedores del Adulto Gobiernos Autónomos Municipales de Chuquisaca.
mayor dependientes del SEDEGES. Otros.
OBJETIVO
Desarrollar e implementar programas integrales de apoyo y protección para la población adulta mayor,
mediante alianzas interinstitucionales, gestión eficiente de recursos y participación comunitaria, garantizando
su bienestar y su integración social, según lo establecido en el Plan Operativo Anual del SEDEGES,
Desarrollando planes, programas y proyectos dirigidos al Adulto Mayor en el marco de las políticas
establecidas en las leyes Nacionales y Departamentales.
FUNCIONES

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Manual de Organización y Funciones

• Establecer alianzas interinstitucionales para el funcionamiento de comedores y albergues.

• Gestionar la adquisición de productos para abastecer los centros.
• Diseñar e implementar programas comunitarios con enfoque generacional.
• Brindar atención y protección a personas mayores en situación de riesgo, facilitando su integración
social.
• Promover y ejecutar programas de desarrollo y protección para personas mayores.
• Fomentar la participación ciudadana en la atención de la problemática generacional.
• Coordinar la ejecución de planes y proyectos de administración de género y servicios sociales.
• Formular proyectos de servicios para diferentes grupos generacionales.
• Proponer mejoras en los centros sociolegales para adultos mayores.
• Presentar informes trimestrales de actividades operativas al responsable de planificación.
• Elaborar el Plan Operativo Anual de la unidad en colaboración con el Administrador/a de Programa.
• Informar regularmente sobre las actividades realizadas a la Dirección Técnica del SEDEGES.
• Planificar programas de apoyo para la población de adultos mayores y brindar asistencia a ancianos en
situación de calle.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad género, generacionales y servicios sociales.
ADMINISTRACIÓN DEL PROGRAMA GENERO
DENOMINACIÓN
GENERACIONAL
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
Jefe(a) de Unidad Género, Generacionales y Servicios
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE
Sociales.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Jefe(a) de Unidad Genero, Generacionales y
Servicios Sociales.
Personal Técnico Administrativo del SEDEGES.
Proveedores de materiales, alimentos secos y frescos.
Encargado(a) de Almacenes.
Encargados(as) de los comedores urbanos y
rurales del SEDEGES.
OBJETIVO
Garantizar una gestión financiera eficiente y transparente en el programa de Género, Generacionales y
Servicios Sociales del SEDEGES, mediante la administración adecuada del presupuesto, el cumplimiento
de los procedimientos establecidos y la presentación oportuna de informes financieros y de rendición de
cuentas, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos institucionales.
FUNCIONES
• Administrar el presupuesto de acuerdo con las normativas presupuestarias y el clasificador
correspondiente.
• Preparar la documentación necesaria para los desembolsos, asegurando su respaldo según los
procedimientos establecidos.
• Realizar el seguimiento de los documentos presentados durante todo el proceso.
• Controlar los fondos anticipados asignados al personal de la unidad.
• Presentar la rendición de cuentas en los plazos establecidos por la normativa.
• Elaborar mensualmente informes sobre la ejecución física y financiera del presupuesto.
• Colaborar en la elaboración del Plan Operativo Anual en coordinación con el Jefe(a) de unidad y otros
responsables.
• Utilizar el Sistema Integrado de Gestión Financiera (SIGEF) cuando sea necesario y autorizado.
• Gestionar eficientemente los procesos de compra y pago a proveedores, así como las cancelaciones
correspondientes.
•Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad género, generacionales y servicios sociales.
DENOMINACIÓN MÉDICO(A) GENERAL.
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Unidad género, generacionales y servicios sociales.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Enfermeras, fisioterapeuta
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Unidad Género, Generacionales Y
Servicios Sociales. Instituciones relacionadas a la temática de salud integral
Albergues y Hogares. de los Adultos Mayores y otros.
Con el equipo Técnico multidisciplinario.
OBJETIVO
Garantizar la atención médica integral y la promoción de la salud de los Adultos Mayores en los Albergues y
Hogares del SEDEGES, mediante el control de su estado de salud, diagnóstico y tratamiento oportunos, así
como la implementación de acciones preventivas y la capacitación del personal, contribuyendo a mejorar su
calidad de vida y bienestar.
FUNCIONES
• Contribuir al bienestar integral de los Adultos Mayores en los Albergues y Hogares, promoviendo
hábitos de vida saludables.
• Realizar el control periódico del estado de salud de los beneficiarios asignados.
• Brindar atención médica inmediata a los beneficiarios al ingresar a los Albergues y Hogares.
• Mantener actualizadas las historias clínicas de los beneficiarios.
• Realizar estudios del estado general de cada beneficiario ingresado.
• Diagnosticar y recomendar tratamientos en casos de problemas de salud.
• Impartir cursos y talleres de capacitación sobre salud al personal de los centros.
• Realizar seguimiento de la salud de los beneficiarios, informando sobre cualquier problema
identificado.
• Elaborar solicitudes de dotación de medicamentos y equipamiento médico en colaboración con el
encargado de los Albergues y Hogares.
• Sugerir acciones preventivas para la salud en los Albergues y Hogares.
• Realizar tratamiento, seguimiento y evaluación de la evolución de los pacientes.
• Remitir a consultas especializadas según sea necesario.
• Enviar la documentación pertinente al encargado para su inclusión en el File Personal.
• Emitir certificados médicos según lo solicitado.
•Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad género, generacionales y servicios sociales.
DENOMINACIÓN TECNICO(A) GENERACIONAL
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
Jefe de Unidad Género, Generacionales y Servicios
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE
Sociales.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con todo el personal de la Unidad Género,
Generacionales y Servicios Sociales.
Gobiernos Municipales y otros.
Albergues y Comedores dependientes de la
Unidad.
OBJETIVO
Trabajar de manera coordinada con el Jefe de Unidad de Genero, Generacionales y Servicios Sociales, en
la ejecución de los planes, proyectos y programas elaborados.
FUNCIONES
 Desempeñar sus funciones en coordinación con el Jefe de Unidad, en temas de su competencia.
 Ejecutar en delegación de funciones las operaciones planificadas y actividades de acuerdo a los
objetivos de gestión. Archivar cronológicamente la correspondencia de la Unidad.
 Apoyo logístico y facilitación en la preparación de presentaciones y organización de talleres y mesas
de trabajo.
 Seguimiento, Monitoreo y Control de los comedores Municipales donde funciona el Programa.
 Otras funciones que le sean asignadas por su inmediato Superior, como llenar el formulario O2 del
POAI de su cargo para cada gestión. Emitir informes sociales a requerimiento. Informar a
requerimiento las actividades desarrolladas en la unidad.
 Realizar la evaluación y diagnostico social de la población adulto mayor para definir su situación
Social.
 Realizar la investigación, intervención y asistencia social a los adultos mayores en caso que lo
requieran.
 Realizar la coordinación intra e interinstitucional con instancias pertinentes en procura de velar el
interés superior del adulto mayor.
 Gestionar que la población cuente con documentación de filiación, identidad y otros ante las
instancias correspondientes.
 Recepcionar la documentación de casos para el ingreso a los comedores dependientes del SEDEGES.
Registrar, documentar y actualizar la información pertinente al proceso de intervención social.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad género, generacionales y servicios sociales

DENOMINACIÓN FISIOTERAPIA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
Jefe(a) de Unidad Género, Generacionales y Servicios
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE
Sociales.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Jefe(a) de Unidad Género, Generacionales y
Servicios Sociales.
Centros Comedores de Raúl Otero y Yurac Yurac Hospitales o centros de salud.
dependientes del SEDEGES. Otras instituciones de protección al Adulto Mayor.
Encargado(a) de los Comedores del Adulto Mayor
Raúl Otero – Yurac Yurac.
OBJETIVO

Optimizar la calidad de vida de la población acogida en los Albergues y comedores del SEDEGES, mediante
la evaluación, tratamiento y seguimiento fisioterapéutico adecuado y coordinado, garantizando una atención
integral y una mejora significativa en su estado neurokinésico y físico motriz.

FUNCIONES
• Realizar la evaluación del estado neurokinésico y físico motriz de la población acogida en el Albergue y
comedores.
• Diseñar y ejecutar programas de intervención fisioterapéutica adaptados a las necesidades
identificadas en el diagnóstico.
• Realizar seguimiento y evaluación del progreso de la intervención fisioterapéutica.
• Elaborar informes programados y bajo solicitud sobre el proceso de intervención.
• Registrar, documentar y mantener actualizada la información relevante en la historia kinésica de cada
paciente.
• Coordinar de manera multidisciplinaria con el personal médico, enfermería y el encargado de los
Albergues y Comedores de Adulto Mayor.
• Cumplir con las funciones designadas por las instancias superiores dentro de sus competencias.
•Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad género, generacionales y servicios sociales.
DENOMINACIÓN ENCARGADO(A) DE COMEDOR ADULTO MAYOR
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
Jefe(a) de Unidad Género, Generacionales y Servicios
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE
Sociales.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Cocinera(o), Lavandera.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Jefe(a) de Unidad Género, Generacionales y
Servicios Sociales. SLIM y otros.
Centros dependientes del SEDEGES.
OBJETIVO

Garantizar la eficiencia en la gestión y operación del Comedor, asegurando la provisión oportuna de recursos,
el cumplimiento de normativas y estándares de calidad, y la mejora continua en la atención y servicio
brindado a los beneficiarios, mediante el adecuado control, planificación y seguimiento de actividades y
recursos.

FUNCIONES
• Formular solicitudes de manera oportuna y anticipada para la provisión de materiales, alimentos,
vestuario y otros recursos necesarios para el eficiente funcionamiento del Comedor.
• Realizar el control del personal a su cargo, asegurando el cumplimiento de los horarios de ingreso y
salida.
• Programar, en coordinación con el personal a su cargo, las actividades a desarrollar durante la gestión.
• Gestionar la custodia de la correspondencia recibida y expedida del Comedor.
• Promover medidas eficientes para minimizar dificultades y problemas en el servicio prestado.
• Mantener el orden y la limpieza del Comedor, velando por el buen uso de la infraestructura y
equipamiento.
• Elaborar solicitudes para el mantenimiento y equipamiento necesario del Comedor.
• Controlar el cumplimiento de planes y programas establecidos para el Comedor.
• Proponer acciones, actividades y proyectos para mejorar el proceso de atención a los beneficiarios del
Comedor.
• Preparar el presupuesto de gestión del Comedor.
• Presentar informes mensuales al Jefe(a) de su Unidad sobre las funciones y actividades realizadas.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad género, generacionales y servicios sociales.
DENOMINACIÓN ENCARGADO/A DE ALBERGUE ADULTO MAYOR
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
Jefe(a) de Unidad Género, Generacionales y Servicios
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE
Sociales.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Cocinera(o), Lavandera.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Jefe(a) de Unidad Género, Generacionales y
Servicios Sociales. SLIM y otros.
Centros dependientes del SEDEGES.
OBJETIVO

Optimizar la gestión y funcionamiento del Albergue mediante la planificación eficiente de recursos,

supervisión del personal, mantenimiento de instalaciones y propuestas de mejora continua, asegurando el
cumplimiento de los estándares de atención y servicio establecidos

FUNCIONES
• Formular solicitudes oportunas para la provisión de materiales, alimentos, vestuario y otros
requerimientos necesarios.
• Realizar el control del personal a su cargo, gestionando su horario de ingreso y salida.
• Programar el trabajo del personal a lo largo de la gestión.
• Gestionar el archivo y custodia de la correspondencia del Albergue.
• Promover medidas para minimizar dificultades en el servicio.
• Mantener el orden y la limpieza del Albergue.
• Velar por el adecuado uso de la infraestructura y equipamiento.
• Elaborar solicitudes para el mantenimiento y equipamiento del Albergue.
• Controlar el cumplimiento de planes y programas establecidos.
• Proponer acciones de mejora en la atención a los beneficiarios.
• Preparar el presupuesto de gestión del Albergue.
• Presentar informes mensuales al Jefe(a) de Unidad.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad género, generacionales y servicios sociales.
DENOMINACIÓN ENFERMERA(O)
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo

INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Encargado del Albergue, Medico General.

INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.

RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Encargado de Albergue.
Ninguno.
Personal que trabaja en el Albergue.
OBJETIVO
Brindar atención de Enfermería, destinado a personas Adultas Mayores que así lo requieran, mostrando
diligencia, tolerancia y empatía en su trabajo.
FUNCIONES
 Administrar la atención de enfermería de forma eficientemente a todos los adultos mayores que
así lo requieran, con respeto, consideración y sin discriminación.
 Realizar curaciones, colocación de inyectables y otras que así lo requieran.
 Establecer coordinadamente con el encargado del Albergue, los horarios y responsabilidades de
su trabajo.
 Realizar seguimiento del estado de salud de los adultos mayores.
 Programar en coordinación con el jefe de unidad generacional y el encargado del Albergue del
trabajo a ser desarrollado a lo largo de toda la gestión.
 Promover las acciones y medidas eficientes, tendientes a minimizar posibilidades y problemas en
las funciones que realiza.
 Elevar informes a requerimiento.
 Otras funciones inherentes al desempeño de sus funciones.
 Llenar el formulario 02 de POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad género, generacionales y servicios sociales.
DENOMINACIÓN AUXILIAR DE LIMPIEZA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
Jefe de Unidad Género, Generacionales y Servicios
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE
Sociales.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con encargado de Albergue y/o comedor.
Ninguno.
Con todo el personal del Albergue.
OBJETIVO

Realizar la limpieza de los predios y otros espacios del inmueble del comedor y albergue.

FUNCIONES
 Mantener limpios los ambientes, oficinas, pasillos y otras dependencias del comedor y albergue.
 Recojo de pertenencias que hayan sido olvidados por el personal del Albergue y entregar al
Encargado.
 Realizar limpieza de vidrios, ventanas y puertas del Albergue.
 Requerir en el momento necesario y oportuno el suministro de escobas, detergente, paños de
limpieza y otros necesarios a su inmediato Superior.
 Cuidar y guardar todos los materiales de limpieza a su cargo.
 Garantizar la limpieza de los predios del centro.
 Desempeñar funciones que les sean designadas dentro del marco de sus competencias por las
instancias superiores por conducto regular.
 Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

51
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad género, generacionales y servicios sociales
COCINERA(O) ALBERGUE Y COMEDOR ADULTO
DENOMINACIÓN
MAYOR
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Encargado(a) del Albergue y Comedor.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con encargado del Albergue y comedor Raúl
Otero
Ninguno.
Yurac Yurac.
Nutricionista.
OBJETIVO
Asegurar la provisión, manipulación y preparación segura de alimentos en los comedores del SEDEGES,
cumpliendo con estándares de higiene e inocuidad, garantizando una alimentación adecuada y de calidad
para los beneficiarios, y contribuyendo al eficiente funcionamiento de los servicios de alimentación
institucionales.
FUNCIONES
• Aplicar normas de higiene, bioseguridad e inocuidad para el manejo, control y almacenamiento de
alimentos.
• Recepcionar y controlar la calidad de los alimentos frescos y secos en coordinación con su superior.
• Almacenar adecuadamente los alimentos siguiendo las normas establecidas.
• Velar por la vigencia y duración de los productos alimenticios.
• Mantener la limpieza y orden en las áreas de almacenamiento y cocina.
• Cuidar y utilizar correctamente el menaje de cocina.
• Cumplir con el horario establecido para la preparación y distribución de alimentos según el menú
proporcionado.
• Preparar y elaborar los alimentos de acuerdo al menú proporcionado por la nutricionista.
• Comunicar la falta de alimentos en el centro al encargado del comedor para la provisión
correspondiente.
• Precautelar la conservación de alimentos perecederos. Cuidar los bienes y enseres bajo su custodia.
• Limpiar las dependencias a su cargo y lavar el menaje de cocina. Desechar el menaje roto o en mal
estado.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad género, generacionales y servicios sociales.
DENOMINACIÓN AUX. LAVANDERIA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Encargada/o de Hogar.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
SEDEGES.
Con Administrador de centro / Encargado de Ninguno.
Hogar
OBJETIVO
Lavar las prendas de vestir de los adultos mayores y otros textiles pertenecientes al centro utilizando los
equipos y materiales correspondientes, para mantenerlas en condiciones asépticas.
FUNCIONES

 Recibir, seleccionar y clasificar de acuerdo a textura y color las prendas a ser lavados.
 Seleccionar los elementos de tela que deben lavarse: sabanas, cubrecamas, cortinas, manteles,
ropa, zapatos y todo lo referente a la lavandería.
 Comunicar a la brevedad posible si alguna maquina ha sufrido, algún desperfecto a su inmediato
superior.
 Solicitar de manera oportuna insumos de limpieza y accesorios para el desempeño adecuado a
su trabajo.
 Coordinar con el encargado de hogar, el trabajo a ser desarrollado a lo largo de toda la gestión.
 Otras funciones inherentes al desempeño de su cargo.
 Llenar el formulario 02 de POAI de su cargo para cada gestión.

53
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad género, generacionales y servicios sociales.
DENOMINACIÓN AUXILIAR DE HOGAR
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Encargada/o de Hogar.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES

Con personal que trabaja en el Hogar Ninguno.

OBJETIVO
Coadyuvar en las distintas funciones que se desarrollan en el interior de los centros de atención a personas
adultos mayores de administración delegada.
FUNCIONES

 Trabajar en el apoyo y la atención de los Adultos Mayores.

 Tener bases teóricas práctica en las que se sustenta el desarrollo del Adulto Mayor.
 Tener Las herramientas de trabajo psicomotriz estructuras, tiempos, espacios, y materiales,
listos para preparar una sesión.
 Evaluar sobre la práctica realizada en los Adultos Mayores.
 Evaluar y hacer seguimiento y cuidado de los Adultos Mayores.
 Aplicar cuidados inmediatos en situación de emergencia ya sea del personal o de los Adultos
Mayores.
 Apoyar en los cuidados de los Adultos Mayores en los centros de acogida.
 Llenar el formulario 02 de POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

DIRECCION TECNICA
SEDEGES

JEFE(A) DE COORDINACION

ESPECIAL

TECNICO(A) DE COORDINACION
ESPECIAL

55
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL UNIDAD DE COORDINACIÓN ESPECIAL
JEFATURA TÉCNICA UNIDAD DE COORDINACIÓN
DENOMINACIÓN
ESPECIAL
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Director(a) Técnico del SEDEGES.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Técnico(a) de Coordinación Especial con Defensorías.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES

Gobierno Autónomo Departamental de Chuquisaca.

Secretaria Departamental de Desarrollo Social.
Con Director(a) Técnico. Defensoría del Pueblo.
Con todas las Unidades Técnicas del Asamblea Plurinacional del Departamento Chuquisaca.
SEDEGES. Juzgados de la Niñez y Adolescencia.
Jefe(a) de Unidad Administrativa y Defensorías de los Gobiernos Autónomos Municipales.
Financiera. Instituciones Públicas y Privadas.
Organizaciones no Gubernamentales.
Otras instituciones relacionadas a la temática Social.

OBJETIVO

Fortalecer y garantizar el pleno ejercicio de los derechos de la niñez y adolescencia en los 29 municipios de
Chuquisaca, a través de la implementación eficiente de programas y proyectos, estableciendo alianzas
estratégicas, supervisando actividades y promoviendo la colaboración interinstitucional.

FUNCIONES
• Elaborar, ejecución e implementación de planes, programas y proyectos para fortalecer las Defensorías
de Niñez y Adolescencia.
• Establecer alianzas estratégicas con autoridades municipales y representantes de organizaciones
públicas y privadas. Elevar informes sobre el cumplimiento de actividades y proyectos desarrollados.
• Mantener relaciones con organismos e instituciones de apoyo a las defensorías.
• Presentar informes periódicos a la Dirección Técnica sobre actividades realizadas y por realizar.
• Proveer información para la Administración del Sistema de Información de Defensorías.
• Supervisar y monitorear actividades en los municipios del departamento y capacitar al personal.
• Coordinar para la restitución de derechos de la población beneficiaria y
• Elaborar el Plan Operativo Anual (POA) de la unidad.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

56
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad coordinación especial
DENOMINACIÓN TÉCNICO(A) COORDINACIÓN ESPECIAL
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) Técnico de Unidad Coordinación Especial.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES

Secretaria Departamental de Salud, Desarrollo Social y

Deporte.
Con Jefe(a) de Unidad de Coordinación
Defensoría del Pueblo.
Especial.
Asamblea Departamental de Chuquisaca.
Con todas las Unidades Técnicas
Juzgados de la Niñez y Adolescencia.
dependientes del SEDEGES.
Defensorías de los Gobiernos Autónomos Municipales
Instituciones Públicas y Privadas.

OBJETIVO
Facilitar el desarrollo eficiente de programas y proyectos en favor de grupos sociales identificados, así como
fortalecer la coordinación entre las defensorías municipales y la Unidad de Coordinación Especial del
SEDEGES, garantizando el cumplimiento de los procedimientos legales y promoviendo la difusión de
actividades y comunicación efectiva
FUNCIONES
• Colaborar y apoyar al Jefe(a) de Unidad de Coordinación Especial en la elaboración y ejecución de
planes y proyectos para grupos sociales identificados.
• Apoyar en el impulso jurisdiccional de los procedimientos correspondientes a los juzgados en
conformidad con el Código Niño, Niña y Adolescente.
• Mantener la relación e información entre las defensorías municipales y la Unidad de Coordinación
Especial del SEDEGES.
• Coordinar y asistir en reuniones y mesas de trabajo con instituciones y organizaciones del sub concejo
departamental de coordinación sectorial e intersectorial en temas de niñez y adolescencia.
• Preparar documentación para la ejecución de proyectos con Defensorías de la Niñez y Adolescencia del
Departamento.
• Brindar apoyo logístico en la preparación de presentaciones, talleres y mesas de trabajo.
• Desarrollar actividades comunicacionales y difundir las actividades del SEDEGES a las Defensorías de la
Niñez y Adolescencia del Departamento.
• Realizar seguimiento y sistematización de actividades e información de las Defensorías de la niñez y
adolescencia del departamento.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

DIRECCIÓN TECNICA
SEDEGES

TECNICO(A) DE
SEGUIMIENTO Y
MONITOREO

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

PROGRAMA DE PROTECCION INTEGRAL Y ATENCIÓN A
NIVEL ORGANIZACIONAL
LA PRIMERA INFANCIA
COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE PROTECCION
DENOMINACIÓN
INTEGRAL Y ATENCIÓN A LA PRIMERA INFANCIA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Director(a) Técnico del SEDEGES.
Administrador(a) del Programa de Protección Integral y Atención
a la Primera Infancia.
Pedagoga(o).
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Técnico(a) de Seguimiento, Monitoreo y Sistematización de
Procesos.
Supervisores (as).
Chofer mensajero.

RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Municipios del departamento y comunidades donde funcionan
centros infantiles en convenio.
Con Director(a) Técnica del SEDEGES. Instituciones de cooperación y ayuda en el área de intervención
Con todas las Unidades Técnicas del (ONGs).
SEDEGES. Instituciones Públicas y Privadas que trabajan con la temática de
Centros infantiles en convenio ayuda a niños y niñas menores de 6 años (ONGs).
SEDEGES y GAM Defensorías de los NNA
Salud, Educación
Universidad
OBJETIVO

Garantizar el eficiente funcionamiento y desarrollo integral de los centros infantiles en el departamento,

mediante la gestión de recursos, ejecución de convenios, coordinación interinstitucional y seguimiento de
actividades, velando por el bienestar de niñas y niños y cumpliendo con los objetivos establecidos en el Plan
Operativo Anual.

FUNCIONES

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Manual de Organización y Funciones

• Organizar, dirigir y coordinar la elaboración del Plan Operativo Anual (POA) de la Unidad.
• Velar por el cumplimiento de metas y objetivos institucionales.
• Gestionar y realizar convenios con los Gobiernos Autónomos Municipales para el funcionamiento de
los centros infantiles en el departamento.
• Ejecutar el presupuesto asignado al programa para la implementación y funcionamiento de los centros
infantiles en los municipios, abordando componentes de Educación Inicial, Nutrición, Protección y Salud.
• Fortalecer la relación interinstitucional entre organismos gestores de apoyo a la niñez, incluyendo
ONGs, salud, educación, defensorías de niñez y gobiernos municipales.
• Realizar viajes a municipios y comunidades para verificar la ejecución del Plan Operativo Anual
Institucional en los centros infantiles según lo establecido en los convenios.
• Coordinar con el Gobierno Autónomo Departamental de Chuquisaca y los Gobiernos Autónomos
Municipales del departamento para garantizar el funcionamiento eficiente de los centros infantiles.
• Realizar seguimiento para el cumplimiento de recursos municipales asignados para el funcionamiento
de los centros infantiles, conforme a los convenios establecidos.
• Coordinar con diferentes instituciones para realizar acciones que coadyuven al cumplimiento de los
objetivos.
• Velar por el bienestar y desarrollo integral de niñas y niños que asisten a los centros infantiles.
• Presentar informes trimestrales de las actividades operativas realizadas al responsable de planificación.
• Mantener una coordinación continua y permanente con el equipo técnico del Programa de Protección
Integral y Atención a la Primera Infancia para cumplir eficientemente los objetivos del programa.
• Desempeñar funciones dentro del marco de sus competencias según lo designado por instancias
superiores.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

60
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

Programa de proteccion integral y atención a la
NIVEL ORGANIZACIONAL
primera infancia
ADMINISTRACIÓN DEL PROGRAMA DE
DENOMINACIÓN PROTECCION INTEGRAL Y ATENCIÓN A LA
PRIMERA INFANCIA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
Coordinador(a) del Programa de Protección Integral y
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE
Atentación a la Primera Infancia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Coordinador(a) del Programa de protección
Integral la Primera Infancia.
Con Jefe(a) de Unidad Administrativa y Financiera. Proveedores de Servicios, materiales y suministros.
Responsable de Presupuestos.
Contador General. Planificador(a).
OBJETIVO
Garantizar una gestión financiera eficiente y transparente del Programa de Protección Integral y Atención a
la Primera Infancia, mediante la elaboración y seguimiento del Plan Operativo Anual, administración y
ejecución del presupuesto, control de procesos financieros y presentación de informes regulares,
asegurando el cumplimiento de metas y objetivos establecidos.
FUNCIONES
• Organizar, dirigir y coordinar la elaboración del Plan Operativo Anual (POA) de la Unidad.
• Administrar y ejecutar el presupuesto asignado al Programa de Protección Integral y Atención a la
Primera Infancia.
• Velar por el cumplimiento de metas y objetivos del Programa de Protección y Atención Integral a la
Primera Infancia.
• Realizar eficientemente los procesos de cancelación a las educadoras y todos los procesos de compras
del Programa de Protección Integral y Atención a la Primera Infancia.
• Realizar seguimiento a los procesos de cancelación presentados.
• Realizar el control de los Fondos en avance asignados al personal de la Unidad.
• Presentar los documentos de rendición de cuentas en los plazos establecidos según normativa y
reglamentos. Elaborar informes financieros mensuales, anuales o según solicitud.
• Elaborar mensualmente la ejecución física financiera del programa. Realizar la planificación y
evaluación trimestral del avance físico financiero del programa. Archivar y custodiar la documentación
financiera generada por la unidad.
• Desempeñar funciones dentro del marco de sus competencias por las instancias superiores.
•Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

61
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

Programa de proteccion integral y atención a la
NIVEL ORGANIZACIONAL
primera infancia
DENOMINACIÓN PEDAGOGA(O)
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
Coordinador(a) del Programa de Protección Integral y
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE
Atentación a la Primera Infancia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Coordinador(a) del Programa de Protección Integral Municipios y comunidades donde funciona el
y Atención a la Primera Infancia. programa.
Equipo técnico del Programa de Protección Integral Técnicos municipales responsables del Programa.
y Atención Integral Primera Infancia. Defensorías NNA
Encardados(as), supervisores. Área de salud
Educadoras(es) y manipuladoras(es) de alimentos Área de educación
OBJETIVO
Contribuir al desarrollo integral de niñas y niños en los centros infantiles del departamento de Chuquisaca
mediante la implementación de programas innovadores de educación inicial, capacitación del personal y
análisis continuo de resultados, con el fin de mejorar la calidad de la atención y estimulación educativa
proporcionada.
FUNCIONES
• Intervenir y colaborar en la elaboración del Plan Operativo Anual (POA) en el ámbito de su
competencia.
• Realizar talleres de capacitación a Encargados Supervisores, educadoras y manipuladoras de alimentos
en las áreas de Educación Inicial, Protección, Nutrición y Salud en coordinación con los Gobiernos
Autónomos Municipales.
• Proponer programas de innovación en educación inicial en el marco de la enseñanza y la didáctica.
• Elaborar proyectos para la implementación de juguetes y materiales didácticos.
• Plantear y aplicar nuevas metodologías para una adecuada estimulación educacional entre los
niños(as) comprendidos en el rango de edad del Programa.
• Analizar los resultados del programa en las áreas de educación inicial (Desarrollo motriz fina gruesa,
audición y lenguaje, personal social, cognitivo) y proponer ajustes para su retroalimentación.
• Sistematizar resultados de evaluación de niñas/os de centros infantiles del Departamento de
Chuquisaca.
• Presentar informe anual de resultados sobre el avance en el desarrollo integral de niñas y niños en los
centros infantiles del departamento de Chuquisaca.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

62
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

Programa de proteccion integral y atención a la
NIVEL ORGANIZACIONAL
primera infancia
EQUIPO TECNICO DE SEGUIMIENTO,
DENOMINACIÓN MONITOREO Y SISTEMATIZACIÓN DE
PROCESOS
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
Coordinador(a) del Programa de Protección Integral y
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE
Atentación a la Primera Infancia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Coordinador(a) del Programa de Protección Integral
y Atención a la Primera Infancia. Con los responsables de educación de los Gobiernos
Equipo técnico del Programa de Protección Integral Autónomos Municipales en convenio
y Atención Integral Primera Infancia. interinstitucional donde funcionan los centros
Encargados(as), Supervisores(as) infantiles del programa.
Educadoras(es) y manipuladoras(es) de alimentos.
OBJETIVO
Optimizar la calidad de la atención y supervisión en los Centros Infantiles del Programa de Primera Infancia
mediante la coordinación efectiva del trabajo de supervisores, el seguimiento continuo de las actividades y
la generación de informes detallados, contribuyendo al desarrollo integral de niñas y niños en el
departamento de Chuquisaca.
FUNCIONES
• Coordinar y planificar el trabajo de los supervisores en referencia a la atención a niñas y niños en los
centros infantiles.
• Recepcionar, revisar y presentar las planillas de los supervisores de los municipios.
• Realizar seguimiento y supervisión continua a los Centros Infantiles dependientes del Programa de
Primera Infancia en coordinación con su inmediato superior.
• Mantener una coordinación continua y permanente con el equipo técnico del Programa de Primera
Infancia para la mejora de los aspectos que sean necesarios.
• Garantizar el acceso oportuno y confiable de la información de seguimiento y supervisiones a través de
los sistemas informáticos de soporte.
• Elaborar y remitir informes a la Coordinadora del Programa semestral y anual, de acuerdo a
requerimiento, sobre el estado situacional de los Centros dependientes del Programa.
• Desempeñar otras funciones asignadas dentro del marco de sus competencias por las instancias
superiores.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

63
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

Programa de proteccion integral y atención a la
NIVEL ORGANIZACIONAL
primera infancia
DENOMINACIÓN SUPERVISORES
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
Coordinador(a) del Programa de Protección Integral y
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE
Atentación a la Primera Infancia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Coordinador(a) del Programa de Protección
Integral y Atención a la Primera Infancia. Técnicos(as) municipales responsables del
Equipo técnico del Programa de Protección Integral Programa.
y Atención Integral Primera Infancia.
OBJETIVO
Optimizar la atención y el desarrollo integral de niñas y niños beneficiarios del Programa de Protección y
Atención a la Primera Infancia mediante la coordinación eficaz del trabajo de supervisión, la entrega oportuna
de informes y la promoción de actividades de sensibilización y participación en la comunidad, contribuyendo
así al bienestar y desarrollo de la primera infancia en el departamento de Chuquisaca.
FUNCIONES
• Coordinar la planificación y el trabajo de supervisión en las actividades de atención a niñas y niños en
los centros infantiles.
• Presentar cronograma de trabajo e informes mensuales y anuales solicitados por el programa.
• Brindar asistencia técnica a educadoras en el proceso de evaluación de niñas y niños beneficiarios del
programa. Orientar a educadoras en la elaboración del plan semanal de actividades a desarrollar con los
beneficiarios del programa.
• Entregar oportunamente los informes de seguimiento de las educadoras y manipuladoras de alimentos
de los centros infantiles del departamento.
• Promover talleres con temáticas de sensibilización para niños(as) de 1 a 6 años y padres/madres de
familia, en coordinación con instituciones locales.
• Socializar sobre el servicio que presta el Programa de Protección y Atención a la Primera Infancia en
padres, madres de familia y la comunidad.
• Mantener una coordinación interinstitucional en el fortalecimiento de la participación en el Programa,
especialmente con GAM – SEDEGES.
• Elaborar de manera correcta y eficiente el proceso de pago mensual de educadoras y manipuladoras
de alimentos de manera oportuna.
• Desempeñar otras funciones asignadas dentro del marco de sus competencias por las instancias
superiores. • Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

64
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

PROGRAMA DE PROTECCION INTEGRAL Y
NIVEL ORGANIZACIONAL
ATENCIÓN A LA PRIMERA INFANCIA
DENOMINACIÓN CHOFER MENSAJERO
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
Coordinador(a) del Programa de Protección Integral y
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE
Atentación a la Primera Infancia.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Coordinador(a) del Programa de Protección
Maestranza GADCH
Integral y Atención a la Primera Infancia.
Con establecimientos de servicios de mantenimiento y
Equipo técnico del Programa de Protección
reparación de automotores privados.
Integral y Atención Integral Primera Infancia.
OBJETIVO
Apoyar en actividades concernientes al Programa Primera Infancia del SEDEGES, trasladar al personal a
diferentes lugares, municipios, comunidades y otros, apoyar en forma oportuna las diligencias diarias de la
Unidad.
FUNCIONES
 Trasladar al personal técnico a todos los centros y municipios.
 Elaborar un informe mensual al Administrador(a) sobre el consumo de combustibles y
reparaciones en general del vehículo a su cargo.
 Realizar las diligencias necesarias encomendadas por la Dirección, como ser traslado de
alimentos, verduras y otros a los Centros dependientes de la Institución.
 Cuidar y mantener limpio y en buenas condiciones el vehículo que se le asigne.
 Requerir en el momento necesario y oportuno el suministro de gasolina, aceite, previo informe
sobre el kilometraje.
 Realizar el mantenimiento rutinario y correctivo del vehículo que está bajo su dependencia.
 Utilizar el vehículo asignado solo para fines y actividades oficiales del programa y de la
institución.
 Conocer y cumplir con el reglamento de uso para la administración de vehículos motorizados y
provisión de combustible.
 Presentar informes periódicos sobre el estado de funcionamiento de la movilidad a su cargo al
inmediato superior.
 Informar de manera oportuna e inmediatamente, en caso de accidentes u otras eventualidades.
 Otras funciones que les sean designados por su inmediato superior.
 Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

65
Manual de Organización y Funciones

66
Manual de Organización y Funciones

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

DIRECCIÓN TECNICA
SEDEGES

JEFE(A) DE UNIDAD
ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

Tecnico (a) RRHH

Portería

67
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL UNIDAD ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
JEFATURA DE UNIDAD ADMINISTRATIVA Y
DENOMINACIÓN
FINANCIERA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Apoyo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Director(a) Técnico del SEDEGES.
Contador(a) general.
Responsable de Presupuestos.
Responsable de Planificación.
Responsable de Comunicación.
Responsable de Recursos Humanos.
Ingeniero(a) de Sistemas.
Técnico de Recursos Humanos.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA
Encargado(a) de Activos Fijos y Archivos.
Encargado(a) de Almacenes.
Secretaria de Unidad Administrativa y Financiera.
Encargado(a) de Adquisiciones.
Encargado(a) de Cotizaciones.
Portero(a) de oficina central.
Auxiliar de Limpieza oficina Central.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES

Gobierno Autónomo Departamental de Chuquisaca.

Secretaria Departamental de Salud, Desarrollo Social
Director(a)Técnico.
y Deporte.
Con todas las unidades Técnicas del SEDEGES.
Secretaria Departamental de Gestión Administrativa y
Administradores(as) de los Programas.
Financiera.
Contador(a) General.
Secretaria Departamental de Planificación Integral
Responsable de Presupuestos.
para el Desarrollo.
PASCAR.
Instituciones Públicas y Privadas.
Centros de Acogida y Reintegración Social
Banco unión.
dependientes del SEDEGES.
Contraloría General del Estado Plurinacional de
Bolivia.

OBJETIVO

68
Manual de Organización y Funciones

Administrar eficientemente los recursos financieros del SEDEGES Chuquisaca, garantizando el

cumplimiento de normativas, la eficiencia en los procesos administrativos y la adecuada ejecución de los
planes operativos, para contribuir al logro de los objetivos institucionales y la atención efectiva de la población
beneficiaria., enmarcado en las directrices de la administración pública y normas determinadas por la ley
1178 – SAFCO
FUNCIONES
• Aplicar y administrar los sistemas financieros y no financieros conforme a la Ley 1178.
• Velar por el cumplimiento de normas y disposiciones administrativas y de gestión de bienes y servicios.
• Administrar eficientemente los servicios generales del SEDEGES.
• Coordinar administrativa y financieramente con la unidad correspondiente del GADCH.
• Coordinar los procesos de compras y contrataciones según la programación y el programa anual.
• Elaborar el Plan Anual Operativo en colaboración con todas las unidades y el encargado de
Planificación.
• Administrar los recursos económicos conforme a normativas vigentes.
• Supervisar el trabajo de archivo y almacenes según la programación operativa.
• Proponer manuales y reglamentos internos pertinentes.
• Programar la formulación y reformulación del Programa de Operaciones Anual con el área de
Planificación.
• Ejecutar el presupuesto asignado de manera coordinada y programada.
• Informar periódicamente sobre la ejecución presupuestaria.
• Brindar apoyo a las unidades organizacionales del SEDEGES dentro de sus competencias.
• Presentar informes trimestrales de actividades operativas y resultados al responsable de Planificación.
• Gestionar modificaciones presupuestarias según necesidades y objetivos.
• Implementar recomendaciones de auditoría y contraloría en su ámbito.
• Revisar procedimientos para manejo de dinero y documentos valorados.
• Emitir informes programados y a requerimiento.
• Realizar seguimiento al cumplimiento del POA y el POAI de las áreas a su cargo.
• Apoyar en la elaboración, remisión y registro de documentación necesaria a las AFP.
• Aprobar registros de ejecución de gastos mediante el SIGEP, conforme normativas.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad administrativa y financiera
DENOMINACIÓN CONTABILIDAD
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Apoyo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Apoyo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Administrativa y Financiera.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Jefe(a) de Unidad Técnica del SEDEGES.
Responsable de Recursos Humanos.
Responsable de Presupuestos.
Ninguno.
Administradores(as) de Programa.
Auditor(a).
Con todo el personal de la Institución.
OBJETIVO
Garantizar la integridad, precisión y cumplimiento normativo en la gestión contable del SEDEGES
Chuquisaca, mediante la adecuada generación, procesamiento y certificación de la información financiera,
contribuyendo así a una gestión financiera transparente y eficiente.
FUNCIONES
• Cumplir y hacer cumplir las Normas Básicas del Sistema de Contabilidad Integrada.
• Generar la información contable mediante el SIGEP y la información de transacciones.
• Definir claramente los momentos de registro de transacciones para gastos.
• Controlar las rendiciones de Fondos en avance según procedimientos establecidos.
• Certificar estados financieros y contables, preparar el Balance General de Gestión según normativa.
Brindar información financiera oportuna al Jefe(a) Administrativo.
• Revisar documentos de contratación de bienes y servicios para pago según normativa.
• Validar documentación para pago de becas alimenticias según convenios vigentes.
• Revisar pagos de pasajes, viáticos, refrigerios y otros según normativa.
• Archivar documentación de respaldo para control posterior.
• Proporcionar información para elaboración de informes técnicos contables del SEDEGES.
• Apoyar en la elaboración de Estados Financieros actualizados para presentación periódica.
• Emitir informes programados y a requerimiento.
• Desempeñar funciones designadas dentro de sus competencias por instancias superiores.
•Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad administrativa y financiera
DENOMINACIÓN PRESUPUESTOS
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Apoyo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Apoyo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Administrativa y Financiera.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Secretaría Departamental de Salud, Desarrollo Social y
Deporte, Secretaría Departamental de Gestión
Jefe(a) de Unidad técnica de SEDEGES.
Administrativa y Financiera
Administrador(a) de Programa.
Secretaria de Planificación del GADCH.
Contador(a) General.
Jefatura de Presupuestos del GADCH.
Planificador(a).
Jefatura de Tesorería del GADCH.
Banco Unión.
OBJETIVO
Garantizar la gestión eficiente y transparente de los recursos presupuestarios del SEDEGES Chuquisaca,
desde la formulación hasta la ejecución y control, cumpliendo con las normativas vigentes y contribuyendo
al logro de los objetivos institucionales.
FUNCIONES
• Coadyuvar en la formulación del anteproyecto de los POAs de todas las unidades del SEDEGES.
• Aprobar certificaciones presupuestarias y reformulaciones de acuerdo a la coyuntura institucional.
• Analizar informes sobre solicitudes de modificaciones presupuestarias.
• Realizar documentos de modificaciones presupuestarias y traspasos de partidas según normativa
vigente.
• Consolidar el Libro de Compras. Preparar y controlar la ejecución presupuestaria por programas y
actividades.
• Elaborar informes periódicos sobre la ejecución física y financiera del presupuesto institucional.
• Aplicar el Sistema de Presupuestos según normativa vigente. Realizar solicitudes de desembolso al
GADCH según programación. Realizar seguimiento y evaluación a la ejecución presupuestaria.
• Coordinar con la Dirección de Programación Operativa del GADCH en la formulación y reformulación
del Presupuesto del SEDEGES.
• Brindar asesoramiento para la correcta utilización de clasificadores por objeto de gasto y apropiación
de partidas.
• Registrar facturas para Bancarización e informe técnico. Registrar y solicitar emisión de cheques de
acreedores. Realizar Informe Técnico de cheques anulados.
• Realizar remisión C31 de regularización por comisiones bancarias.
• Realizar remisión de C21 para su respectiva conciliación. Desempeñar otras funciones designadas por
su superior.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad administrativa y financiera
DENOMINACIÓN PLANIFICACIÓN
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Apoyo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Apoyo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Administrativa y Financiera.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Jefe(a) de unidad Administrativa y
Financiera.
Secretarías, Direcciones, Jefaturas y Dependencias del
Jefe(a) de unidad técnica del SEDEGES.
Gobierno Autónomo Departamental de Chuquisaca.
Administradores(as) de Programa del
Instituciones con las que se tiene convenio.
SEDEGES.
Instituciones privadas sin fines de lucro.
Responsable de Recursos Humanos.
Responsable de Presupuestos.
OBJETIVO
Garantizar una gestión planificada, eficiente y transparente en el SEDEGES Chuquisaca, mediante la
elaboración y ejecución efectiva de planes, programas y proyectos, cumpliendo con la normativa legal vigente
y contribuyendo al desarrollo integral de la población beneficiaria.
FUNCIONES
• Coadyuvar en la formulación del anteproyecto de los POAs de todas las unidades del SEDEGES, junto a
los jefes de unidad, administradores y el Responsable de Presupuestos.
• Administrar la información referente a la gestión y ejecución de planes, programas y proyectos
(Rendición pública de cuentas).
• Actualizar los Reglamentos y el Manual de Organización y Funciones, conjuntamente con personal
competente del SEDEGES.
• Coordinar a todas las unidades en la elaboración de los respectivos Planes Operativos Anuales para la
consecución de objetivos y metas institucionales.
• Simplificar el funcionamiento de la institución mediante una planificación eficaz y eficiente.
• Controlar la ejecución del Plan de Desarrollo Institucional y su programación anual en coordinación con
las unidades, áreas, programas y proyectos.
• Definir los mecanismos e instrumentos de control. Realizar análisis y evaluaciones tanto de la gestión
como de los resultados de la implementación del POA.
• Remitir Informes Mensuales y Trimestrales de la Evaluación al POA, de la ejecución financiera y física
de las unidades y/o programas del SEDEGES a la Secretaría departamental de Desarrollo Social, Salud y
Deporte del GADCH.
• Remitir el Programa Operativo Anual de toda la institución a la Secretaría de Planificación de la
Gobernación para su aprobación correspondiente.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

72
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad administrativa y financiera
DENOMINACIÓN COMUNICACIÓN
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Apoyo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Administrativa y Financiera.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Jefe(a) de unidad Administrativa y
Secretaría Departamental de Comunicación del
Financiera.
GADCH.
Director(a) Técnico del SEDEGES.
Medios de comunicación Escritos, Radiales y
Con todas las Unidades Técnicas.
Televisivos.
Centros y Hogares dependientes del SEDEGES.
OBJETIVO
Garantizar una comunicación efectiva y transparente del SEDEGES Chuquisaca con la ciudadanía, los
medios de comunicación y otros actores relevantes, mediante la preparación y difusión de información
adecuada y oportuna, cumpliendo con los estándares legales, promoviendo la transparencia y gestión
institucional.
FUNCIONES
• Preparar material de difusión según requerimientos y actividades desarrolladas por todas las unidades
del SEDEGES.
• Organizar conferencias de prensa.
• Elaborar la memoria anual institucional en coordinación con todos los jefes de unidad.
• Establecer un archivo físico y digital de las actividades en la dirección y las diferentes unidades del
SEDEGES.
• Analizar, registrar y sistematizar la información generada por el SEDEGES.
• Administrar reportes fotográficos y de prensa.
• Supervisar la publicidad del SEDEGES.
• Gestionar relaciones con los medios de comunicación en asuntos de interés público institucional.
• Monitorear la información de los medios de comunicación radial y televisivo.
• Actualizar la página web del SEDEGES con información relevante y actualizada.
• Planificar, coordinar y dirigir las publicaciones institucionales como páginas web, memorias anuales,
afiches, trípticos, banners, entre otros.
• Cumplir y hacer cumplir las normativas vigentes.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad administrativa y financiera
DENOMINACIÓN RECURSOS HUMANOS
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Apoyo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Administrativa y Financiera.
Técnico(a) de Recursos Humanos.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA
Auxiliar de Recursos Humanos.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Jefe(a) de Unidad Administrativa y
Dirección de recursos humanos del GADCH.
Financiera.
Cajas de salud.
Unidades y/o Programas del SEDEGES.
Gestora.
Contador(a) General.
Centro de Capacitación (CENCAP).
Con todo el personal de la Institución.
Escuela de Gestión Pública Plurinacional.
Centros De Acogida y Hogares dependientes del
Jefatura departamental de trabajo.
SEDEGES.
OBJETIVO
Optimizar la gestión del recurso humano del SEDEGES Chuquisaca mediante la correcta administración de
planillas salariales, control de horarios, gestión de beneficios, promoción de la capacitación continua del
personal, y establecimiento de convenios estratégicos con instituciones educativas, garantizando el
cumplimiento de normativas vigentes y fortaleciendo la eficiencia institucional.
FUNCIONES
• Realizar la gestión de planillas salariales para el personal eventual y de ítem del SEDEGES.
• Mantener el control de los horarios de entradas y salidas del personal mediante marcado biométrico.
• Registrar el control de las salidas del personal por permisos, vacaciones y faltas.
• Gestionar el registro, sistematización y pago del bono de antigüedad según normativa vigente.
• Realizar los pagos mensuales a las administradoras de fondos de pensiones y cajas aseguradoras.
• Promover la especialización y actualización permanente del personal en cambios normativos y políticas
institucionales.
• Emitir previos para el pago de asignaciones familiares y bono Té, previa consolidación de la
información.
• Realizar el pago mensual al Registro Obligatorio del Empleador (ROE).
• Monitorear la aplicación y actualización del Manual de Organización y Funciones del SEDEGES.
• Formular el Programa de Operación Anual del personal (grupo 10000 T.G.N) y vigilar su cumplimiento
anual.
• Evaluar la escala salarial del personal de ítem. Evaluar en coordinación con el responsable de
Planificación el seguimiento al POA y POAIS de cada gestión.
• Gestionar convenios con universidades públicas y privadas para pasantías y prácticas.
• Redactar comunicaciones internas, memorándums, instructivos e informes para las diferentes
instancias correspondientes.
*Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad administrativa y financiera
DENOMINACIÓN SISTEMAS
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Apoyo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Administrativa y Financiera.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con el personal de la institución.
Unidades y/o Programas del SEDEGES. Jefatura de Sistemas del GADCH.
Centros y Hogares dependientes del SEDEGES.
OBJETIVO

Garantizar el funcionamiento eficiente de los recursos informáticos del SEDEGES, desde el mantenimiento
de hardware y software hasta el desarrollo de sistemas y la gestión de redes, asegurando la disponibilidad
de información y comunicación necesaria para el cumplimiento de las actividades institucionales

FUNCIONES
• Realizar el mantenimiento, actualización y reparación de hardware y software en los equipos de
computación del SEDEGES.
• Analizar, crear y diseñar sistemas informáticos para mejorar la eficiencia operativa.
• Proporcionar asistencia técnica de sistemas informáticos para el manejo y apoyo a los servidores
públicos.
• Administrar la base de datos para garantizar la integridad y coherencia de la información.
• Actualizar continuamente el Blog y las redes sociales de la Institución para una comunicación efectiva.
• Controlar el servicio de internet y la red local para un funcionamiento óptimo.
• Mantener la Red LAN para facilitar la conexión entre equipos, instalar y conectar equipos de
computación y periféricos a la red.
• Brindar asistencia técnica a los servidores públicos.
• Apoyar en la formulación de especificaciones técnicas para compras de equipos informáticos.
• Desarrollar sistemas informáticos según los requerimientos de la Institución.
• Administrar la red institucional de acuerdo a la normativa vigente.
• Supervisar las cámaras de vigilancia en la oficina central y los centros de acogida del SEDEGES.
• Realizar otras actividades asignadas por el superior inmediato.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL UNIDAD ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
DENOMINACIÓN TÉCNICO DE RECURSOS HUMANOS.
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Responsable de Recursos Humanos.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Gobierno Autónomo Departamental de Chuquisaca.
Con todo el personal de la institución. Caja CORDES y Nacional.
SEDEM (Lacteosbol).
OBJETIVO
Realizar la sistematización y supervisión referente a la asistencia laboral de todo el personal del SEDEGES
CH. Así también brindar apoyo en el procesamiento de planillas referente al pago de Bono Té en efectivo y
pago de asignaciones familiares.
FUNCIONES
 Controlar el registro en el sistema biométrico del personal que se vincula laboralmente con el
SEDEGES previa formalidades.
 Verificación y sistematización de los formularios de salidas (horas particulares, viajes, permiso
sin goce de haber), regularización de asistencia, vacaciones solicitudes de permisos, bajas
médicas y toda documentación por la que se regularice asistencia, conforme a normativa
vigente.
 Armar el proceso referente al pago de asignaciones familiares, hasta su pago.
 Armar el proceso referente al pago de Bono Té en efectivo, hasta su pago.
 Informar sobre toda falta a las Normas Internas de la Institución, sugiriendo las sanciones que
corresponda de acuerdo a Reglamento Interno de Personal.
 Registrar el control y verificación de formularios de permisos sin goce de haber y horas
particulares correspondientes al personal, conforme a normativa vigente e informar cuando el
servidor público llego a los días permitidos de salida.
 Informar mensualmente con un resumen de asistencia global diferenciado por ítem y contrato
con respaldos conforme a normativa vigente.
 Otras funciones designadas por su inmediato superior.
 Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

76
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad administrativa y financiera
DENOMINACIÓN ACTIVOS FIJOS Y ARCHIVOS
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Apoyo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Administrativa y Financiera.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Auxiliar de Activos Fijos.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Jefe(a) Unidad Administrativa y Financiera.
Personal encargado de Activos del GADCH.
Con todas las Unidades Técnicas.
Personal encargado de Archivos del GADCH.
Con todo el personal de la institución.
Instituciones Públicas y Privadas.
Centros y Hogares dependientes del SEDEGES.
OBJETIVO

Administrar de manera eficiente y transparente los activos y la documentación del SEDEGES, garantizando
su control, registro, custodia y disposición conforme a normativas vigentes, para asegurar el adecuado
funcionamiento de la institución y el cumplimiento de sus responsabilidades.

FUNCIONES
• Administrar los bienes de uso del SEDEGES, aplicando medidas de salvaguarda en el marco del
Reglamento Específico del SABS.
• Llevar un control adecuado de todos los activos de la Institución, incluyendo verificación, actualización,
transferencias y dar de baja activos fijos.
• administrar las actas de entrega de activos fijos a los funcionarios, verificando su estado y ubicación
física.
• Realizar inventariacion y clasificación de la documentación en archivos, manteniendo su custodia y
resguardo.
• Verificar periódicamente la ubicación física de los activos fijos en coordinación con las instancias
correspondientes.
• Mantener la documentación legal de los activos fijos en coordinación con la Unidad Jurídica del
SEDEGES.
• Aplicar el Sistema de Activos Fijos (VSIAF) para el registro de los bienes propiedad del SEDEGES.
• Realizar la disposición de activos fijos no utilizables y solicitar su baja según disposiciones vigentes.
• Verificar las donaciones en coordinación con el Encargado de Almacén central en los Centros de
acogida.
• Resguardar los documentos generados por el SEDEGES.
• Registrar la documentación foliada de todas las unidades funcionales del SEDEGES de Chuquisaca y
prepararla para su archivo.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

77
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad administrativa y financiera
DENOMINACIÓN ALMACÉN
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Apoyo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Administrativa y Financiera.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Jefe(a) de Unidad Administrativa y
Financiera.
Administradores de Programa.
Proveedores de productos Secos y Frescos.
Administradores de Hogares y Centros de
Reintegración Social.
Centros y Hogares dependientes del SEDEGES.
OBJETIVO

Gestionar de manera eficiente el ingreso, almacenamiento, distribución y control de los bienes y materiales
en los Almacenes del SEDEGES, garantizando calidad y disponibilidad oportuna de productos y materiales
necesarios para el funcionamiento de la institución y el cumplimiento de sus programas y proyectos.

FUNCIONES
• Realizar el ingreso a Almacenes de todas las compras adquiridas, con los documentos de respaldo
correspondientes.
• Recepcionar, verificando productos secos y frescos, asegurando calidad y frescura.
• Recepcionar los materiales de escritorio, limpieza y otros, cumpliendo requisitos de calidad y marca.
• Mantener ordenado y clasificado todo producto ingresado a almacén, verificando fechas de
vencimiento y condiciones.
• Despachar pedidos y entrega de víveres a los Centros dependientes del SEDEGES.
• Mantener control de inventarios mediante Kardex y reportes necesarios.
• Administrar la dotación de materiales de escritorio a todas las unidades organizacionales.
• Elaborar informes periódicos sobre el movimiento en el inventario de los Almacenes.
• Verificar que los materiales adquiridos cumplan con las especificaciones solicitadas.
• Estimar cantidades y generar información para la formulación del presupuesto y el POA.
• Mantener condiciones adecuadas de almacenamiento.
• Mantener los bienes y materiales debidamente ordenados y clasificados.
• Desempeñar funciones asignadas por las instancias superiores.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL UNIDAD ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
SECRETARIA(O) DE UNIDAD ADMINISTRATIVA
DENOMINACIÓN
FINANCIERA
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe de Unidad Administrativa y Financiera.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con jefe de Unidad Administrativa y Financiera. Instituciones Públicas, Privadas.
Con todas las Unidades Técnicas del SEDEGES. Organismos Nacionales.
Con todo el personal de la Unidad Administrativa Organismos Internacionales.
y Financiera. Población en General.
OBJETIVO
Atención a los usuarios y público en general, Administrar toda la documentación pertinente de la Unidad de
apoyo al Servicio Departamental de Gestión Social, así como brindar la mayor colaboración en las
actividades asignadas por la Jefe de Unidad.
FUNCIONES
 Recepcionar documentación de casos y su correspondiente canalización con las responsables.
 Ordenar, archivar y custodia de la documentación recibida y expedida de la Unidad.
 Atender e informar a los usuarios y público en general, que requieren información de los
servicios institucionales.
 Elaborar cartas de remisión, notas de descargo y otros.
 Remitir documentos a las diferentes unidades de GADCH.
 Redactar circulares, cartas, oficios y otros documentos para posterior aprobación de su superior.
 Realizar la entrega de Instructivos y/o Comunicados para su estricto cumplimiento en el interior
del SEDEGES.
 Operar medios de comunicación, internet, fax y otros de acuerdo a programación y a solicitud
del jefe de unidad o funcionarios de la institución.
 Pasar a conocimiento del superior todos los documentos recibidos en primera instancia,
debiendo guardar absoluta discreción sobre el contenido de los mismos hasta que el jefe(a) lo
disponga.
 Atender al público con respeto y responsabilidad.
 Otra función que le sean designadas por su inmediato superior.
 Llenar el Formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad administrativa y financiera
DENOMINACIÓN ADQUISICIONES
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Apoyo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Administrativa y Financiera.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Jefe(a) de unidad Administrativa y
Financiera.
Con proveedores y casas comerciales en la provisión de
Con todas las Unidades y/o Programas
alimentos, materiales y bienes requeridos.
Técnicas.
Banco Unión.
Centros y Hogares dependientes del
SEDEGES.
OBJETIVO
Administrar de manera eficiente los procesos de adquisiciones y pagos, garantizando la adquisición oportuna
de los bienes y servicios necesarios para el funcionamiento del SEDEGES, cumpliendo con los
procedimientos establecidos y asegurando la calidad y transparencia en las transacciones financieras.
FUNCIONES
• Trabajar en coordinación con el Responsable de Cotizaciones para adquirir los requerimientos
solicitados.
• Gestionar el pago a proveedores, recolectando y custodiando los cheques.
• Realizar la entrega de cheques a proveedores y pagar sueldos al personal eventual.
• Efectuar el pago del Bono Té al personal de SEDEGES.
• Realizar arqueo de caja semanalmente y recibir facturas y notas de conformidad.
• Verificar el estado de las compras al momento de la recepción.
• Elaborar una base de datos de proveedores en coordinación con el encargado de cotizaciones.
• Publicar el Programa Anual de Contrataciones (PAC) y sacar reportes de precios del mercado virtual
(SICOES).
• Brindar información al Jefe(a) Administrativo y Financiero sobre la calidad de los productos y posibles
irregularidades en adquisiciones.
• Mantener y regularizar la documentación pertinente a las adquisiciones y proveedores.
• Realizar otras funciones inherentes al cargo y asignadas por el superior.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad administrativa y financiera
DENOMINACIÓN COTIZACIONES
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Apoyo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Administrativa y Financiera.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con Jefe(a) de Unidad Administrativa y
Financiera.
Con proveedores y casas comerciales en la provisión de
Con todas las Unidades y/o Programas
alimentos, materiales y bienes requeridos.
Técnicas.
Con encargado(a) de Adquisiciones.
OBJETIVO

Garantizar una gestión eficiente de las adquisiciones mediante la cotización y suministro oportuno de
materiales, manteniendo registros actualizados de proveedores, cumpliendo con los requisitos legales y
garantizando la calidad y conformidad de los bienes recibidos.

FUNCIONES
• Realizar cotizaciones de pedidos requeridos y preparar la documentación correspondiente para su
revisión y tramitación.
• Coordinar estrechamente con el encargado de adquisiciones para mantener una base de datos de
proveedores.
• Verificar que las cotizaciones cumplan con las formalidades legales y el pliego de condiciones
establecido.
• Confirmar que los bienes entregados a almacenes coincidan con las cotizaciones y propuestas
realizadas.
• Elaborar informes trimestrales y anuales sobre el desarrollo de las funciones.
• Mantener una relación constante y coordinación con el encargado(a) de adquisiciones.
• Buscar proveedores más convenientes y con mejores precios para el suministro de materiales.
• Realizar otras funciones asignadas por el superior.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL UNIDAD ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
DENOMINACIÓN AUXILIAR DE ACTIVOS FIJOS
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Encargado de Activos Fijos y Archivos.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con todo el personal de la institución.
Ninguno.
Centros y Hogares dependientes del SEDEGES..
OBJETIVO
Desarrollar procedimientos eficientes para mantener el resguardo y cuidado de todos los activos fijos de la
institución, como también resguardar la documentación con confiabilidad, responsabilidad y manejo
adecuado.
FUNCIONES
 Elaborar, la aplicación y control de actas.
 Apoyar adecuadamente con todos los activos de la institución. (Verificación, actualización,
transferencias y dar de baja de activos Apoyo de fijos y posterior entrega de actas al personal de
Oficina Central, Hogares, comedores de Adultos Mayores Área Urbana y Rural y Centros
Infantiles Área Urbana y Rural dependiente del SEDEGES.
 Apoyar con el trabajo de Codificación y asignación de activos.
 Apoyar en el trabajo de inventariacion y clasificación de la documentación en archivos.
 Custodiar y resguardar la documentación.
 Apoyar en la atención a la población interna y externa que precise del servicio. (Remisión de
notas, informes, Certificación de Años de Servicio)
 Administrar los activos fijos de muebles e inmuebles, realizando actividades relativas a la
asignación e inventariarían, salvaguarda, mantenimiento y control de los diferentes activos
tangibles e Intangibles.
 Mantener actualizados los inventarios y la valorización de los activos del Gobierno Autónomo
Departamental de Chuquisaca.
 Cumplir con las funciones asignadas por las autoridades superiores correspondientes.
 Realizar informes para el Jefe, de todas las actividades realizadas.
 Otras funciones que le sean asignadas por su inmediato superior.
 Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

82
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL UNIDAD ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
DENOMINACIÓN PORTERIA DE OFICINA CENTRAL
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe de Unidad Administrativa y Financiera..
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con todo el personal de la Institución.
Población en general.
Recursos Humanos.
OBJETIVO
Vigilar, controlar y cuidar de manera eficiente, las instalaciones, vehículos y equipamientos de propiedad del
SEDEGES dentro y fuera del horario de trabajo.
FUNCIONES
 Abrir las puertas de ingreso en horarios establecidos según Reglamento interno de Personal o
mediante comunicaciones y/o instructivos que instruyan otros horarios.
 Vigilar el ingreso de personas ajenas a la institución, en horarios fuera de atención.
 Controlar y cuidar la salida de objetos, materiales de trabajo y otros bienes pertenecientes al
SEDEGES.
 Realizar recorridos de vigilancia por las instalaciones.
 Cumplir estrictamente los horarios de trabajo.
 Proteger y manejar con responsabilidad las llaves de todas las instalaciones.
 Informar a su inmediato superior diariamente sobre las actividades desarrolladas y sobre
cualquier irregularidad presentada.
 Realizar otras actividades y tareas asignadas por su inmediato superior o por iniciativa propia a
fin de alcanzar eficiencia y eficacia en el desempeño de sus funciones.
 Realizar el registro y control de ingreso y salida bajo Instrucción y/o Comunicación de parte del
Área de Recursos Humanos o instrucción de su Jefe Superior.
 Realizar el registro y control de ingreso y salida del personal que trabaja en la institución en
horario laboral.
 Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

83
Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL UNIDAD ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
DENOMINACIÓN AUXILIAR DE LIMPIEZA OFICINA CENTRAL
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Operativo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe de Unidad Administrativa y Financiera..
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Con todas las Unidades Técnicas
Ninguno.
Con todo el personal de oficina de la institución.
OBJETIVO

Realizar la limpieza de los predios y otros espacios del inmueble de la oficina central del SEDEGES.

FUNCIONES

 Mantener limpios los ambientes, oficinas, pasillos y otras dependencias del SEDEGES.
 Atender las demandas de los servidores del SEDEGES en relación con la limpieza y
mantenimiento de las oficinas.
 Requerir en el momento necesario y oportuno el suministro de escobas, detergente, paños de
limpieza y otros necesarios.
 Garantizar la limpieza de los predios del SEDEGES.
 Cumplir estrictamente los horarios de trabajo.
 Desempeñar funciones que les sean designadas dentro del marco de sus competencias por las
instancias superiores por conducto regular.
 Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

DIRECCIÓN TECNICA
SEDEGES

Jefatura Jurídica

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL UNIDAD JURÍDICA.
DENOMINACIÓN JEFATURA DE UNIDAD JURÍDICA.
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Apoyo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Director(a) Técnico del SEDEGES.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Abogados(as).
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES
Juzgados.
Fiscalía del Distrito.
Juzgado de la Niñez y Adolescencia.
Oficina del Trabajo.
Instituciones Públicas que trabajan con la Temática Social.
Director(a) Técnica.
ONG´s que trabajen con la temática Social.
Con todas las Unidades del SEDEGES. Defensorías de los Gobiernos Autónomos Municipales.
Hogares y centros de Administración Delegada.
Defensor del Pueblo.
PASCAR.
Ministerio de Justicia.
OBJETIVO
Garantizar el cumplimiento de la normativa legal en todas las actividades del SEDEGES y proporcionar
asesoramiento legal especializado para proteger los derechos de la niñez, adolescencia, familia y adultos
mayores, así como para la correcta gestión administrativa de la institución
FUNCIONES
• Brindar asesoramiento especializado en temas legales a la Dirección Técnica.
• Orientar a las diferentes Unidades para que sus procesos y acciones cumplan con la normativa legal.
• Elaborar informes legales y resoluciones administrativas a solicitud de la Dirección Técnica y las
diversas Unidades del SEDEGES.
• Iniciar procesos internos contra funcionarios que hayan infringido la ley o los reglamentos internos,
luego de una investigación previa.
• Redactar contratos de personal eventual, provisión de bienes y servicios, así como convenios
interinstitucionales en coordinación con los Gobiernos Autónomos Municipales y otras instituciones.
• Elaborar el Plan Operativo Anual (POA) de la Unidad y presentar informes trimestrales al responsable
de Planificación.
• Gestionar la aprobación de manuales de funciones, reglamentos y otros documentos institucionales.
• Ofrecer asesoramiento jurídico especializado en casos de maltrato a niños, adolescentes, familias y
adultos mayores.
• Brindar asistencia legal en procesos de adopción nacional e internacional y en la guarda legal de niños
y adolescentes.
* Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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Manual de Organización y Funciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GESTIÓN 2024

NIVEL ORGANIZACIONAL Unidad jurídica
DENOMINACIÓN ABOGADOS
NIVEL JERÁRQUICO INSTITUCIONAL Apoyo.
CLASIFICACIÓN JERARQUICA S.O.A. Operativo.
INSTANCIA DE LA QUE DEPENDE Jefe(a) de Unidad Jurídica.
INSTANCIA BAJO SU DEPENDENCIA Ninguno.
RELACIONES DE COORDINACIÓN
INTRAINSTITUCIONALES INTERINSTITUCIONALES

Gobierno Autónomo Departamental de Chuquisaca.

Secretaria Departamental de Desarrollo Social.
Defensoría del Pueblo.
Unidades y/o Programas dependientes del
Asamblea departamental.
SEDEGES.
Juzgados de la Niñez y Adolescencia.
Centros de Acogida y reintegración social
Fiscalía del distrito.
dependientes del SEDEGES.
Defensorías de los Gobiernos Autónomos Municipales.
Instituciones Públicas y Privadas.
Organizaciones no Gubernamentales.

OBJETIVO

Proporcionar un servicio legal integral y eficiente, garantizando el cumplimiento de los procedimientos legales
y protegiendo los derechos de niños, niñas, adolescentes y familias bajo el cuidado del SEDEGES.

FUNCIONES
• Elaborar memoriales para presentación ante juzgados, fiscalía y otras instancias legales.
• Asistir a audiencias en procesos de guarda legal, adopción nacional e internacional y otros
requerimientos legales. Redactar contratos de personal eventual, provisión de bienes y servicios para el
SEDEGES.
• Preparar informes legales periódicos a solicitud del Jefe(a) de Unidad.
• Coordinar eficientemente con el Jefe(a) de Unidad y otros funcionarios para garantizar un trabajo
efectivo.
• Realizar seguimiento diario de los procesos judiciales del SEDEGES, incluyendo asuntos familiares,
sociales, civiles, penales, entre otros. Gestionar la actualización del Registro Único del Automotor (RUA)
cuando corresponda.
• Realizar otras actividades asignadas por el superior o de iniciativa propia para mejorar el desempeño
laboral. Brindar asistencia legal en procesos de adopción nacional e internacional y en la guarda legal de
niños y adolescentes.
• Elaborar demandas de asistencia familiar y declaratorias de herederos a favor de niños y adolescentes
acogidos en los centros del SEDEGES.
• Llenar el formulario O2 del POAI de su cargo para cada gestión.

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