Informe de Salud 2023

Estado de la
Salud Laboral 

en las Empresas
Un estudio realizado por Cobee 

en colaboración con Cigna, DKV,
Gympass, ifeel y Sanitas
Introducción
En el complejo mundo empresarial de hoy en día, el bienestar 
 comenzando a reconocer la necesidad de apoyar la salud mental de
de los trabajadores y trabajadoras se ha convertido en un tema 
 sus empleados de manera más efectiva.

de conversación central. En el año 2023, las organizaciones están

prestando más atención que nunca a la salud física y mental de 
 En las páginas que siguen, exploraremos las inquietudes y desafíos que
sus equipos.
enfrentan los equipos en el entorno laboral actual. Sin embargo, antes
de sumergirnos en los datos y conclusiones detalladas de nuestra
Este informe, titulado Estado de la Salud Laboral en las Empresas - investigación, es esencial entender el contexto en el que nos
Edición 2023, es un intento de arrojar luz sobre las tendencias, desafíos encontramos.

y oportunidades que están dando forma a esta nueva era de la salud

en el lugar de trabajo.
Desde el auge del trabajo flexible hasta la creciente conciencia de la
salud mental en el trabajo, estamos en medio de una revolución en la
Tras superar las difíciles circunstancias que la pandemia de la Covid-19 forma en que las empresas gestionan la salud y el bienestar de sus
arrojó sobre el mundo, hemos entrado en un período de cambio y plantillas.

adaptación continua. La manera en que trabajamos, interactuamos y

cuidamos nuestra salud ha evolucionado de manera significativa.
Estamos observando cambios en las políticas corporativas, en la
percepción de los trabajadores y trabajadoras y en la forma en que las
La conciencia sobre la importancia de mantener un equilibrio entre la empresas abordan los desafíos que se les presentan.
vida laboral y personal ha aumentado, y las empresas están

2
Índice

1. La importancia de la
salud en el trabajo
A. La necesidad de escuchar 

4.
El gran problema 

del estrés como 

forma de vida
7. Decálogo para 

mejorar la salud 

de tus empleados 

a los equipos A. El exceso de carga laboral y 
 y empleadas
la ansiedad lastran a las
plantillas

2. Bienestar físico
A. Un nuevo estilo de vida para
ser más feliz en el trabajo

B. Radiografía de las bajas

laborales psicológicas
8. Cobee Broker

5.
B. El deporte en la empresa: más
allá del teambuilding El reto de la

9.
conciliación real Ficha técnica 

del estudio

3.
A. La semana laboral de 4 días:
hacia un nuevo modelo
Bienestar emocional
A. La irrupción de la renuncia

6. El seguro de salud
silenciosa

B. Adiós al tabú de la atención

psicológica
A. El beneficio más demandado

B. La atención personalizada, 

la clave

3
1.
La importancia
de la salud en
el trabajo
La Organización Mundial de la Salud (OMS) De esta forma, la salud mental, la búsqueda

define la salud laboral como una actividad del bienestar y la conciliación se han

multidisciplinaria que promueve y protege 
 convertido en los tres pilares sobre los que los

la salud de los trabajadores y trabajadoras, departamentos de recursos humanos han

controlando los accidentes y las puesto más esfuerzos. 

¿Crees que tu salud ha

enfermedades mediante la reducción de las
Según el último informe de salud laboral de
empeorado en el último año?
condiciones de riego.
Cobee, casi 4 de cada 10 personas asegura

que su salud ha empeorado en el último año.

El principal objetivo de la salud laboral 


Sí 36%
es eliminar o minimizar al máximo 
 Es decir, un 36% de los trabajadores y

la posibilidad de factores de riesgo que 
 trabajadoras considera que su bienestar

se encuentran en los diferentes lugares 
 físico o mental se ha visto reducido en los

de trabajo. últimos doce meses.

No 64%
Si comparamos con los datos de 2022, en

Tras dejar atrás las negativas consecuencias

aquel momento una de cada dos personas

de la pandemia de la Covid-19, la sociedad ha

consideraba que su salud había menguado

implantado nuevos métodos de trabajo, como

respecto al año anterior, por lo que el mayor

el teletrabajo y ha priorizado el cuidado de la

cuidado de la salud física y mental y los

salud mental y física. Estos cambios de

niveles de positividad y esperanza frente a los

conducta han revolucionado las relaciones

años previos han reducido en casi 14 puntos

entre plantilla y empresa.

esa cifra.

5
La necesidad de escuchar a los equipos

Si algo positivo nos dejó la pandemia de la Covid-19 fue 


¿Ha valorado tu empresa de alguna manera el
la toma de conciencia sobre la importancia de la salud
estado de tu salud mental o física en el último año?
mental, física, relacional y emocional de las personas, 


tanto en el ámbito personal como en el profesional. 

Las empresas empiezan a concienciarse de la necesidad

59%
de escuchar y realizar seguimiento de la salud de sus

plantillas, adaptando el modo en que se organizan 


y se gestiona el trabajo.
16% No, no ha hecho
Sí, pero no me
Pese a ello, aún queda mucho por hacer y mejorar: 
 parece suficiente nada en concreto

un 59% de los trabajadores y trabajadoras considera 


que su empresa no ha hecho nada por mejorar el estado

de su salud mental o física en el último año.

24%
Sí, mi empresa
se ha interesado

6
2.
Bienestar 

físico
Para poder mantener un buen estado de salud ¿Practicas deporte Del 1 a 10, ¿cómo valoras el estado 

es fundamental el bienestar físico.
con regularidad? de tu salud física y mental respecto
La Organización Mundial de la Salud (OMS) a tu trabajo ahora mismo?
afirma que practicar ejercicio a diario mejora No
el bienestar físico y mental, algo prioritario y 10 1 2 3
demandado por las plantillas que afecta 9 4
directamente a su calidad de vida personal y Sí
profesional. 
54% 10% 6% 5
El 54% valoran su estado de salud física
8%
respecto a su trabajo con una nota de 8 sobre 46%
10, frente a un 27% que puntúa con una nota
inferior al 6 su estado físico y un 10% que la 13%
30% 6
valora por encima de la media. 
8
A pesar de ello, el 59% de los encuestados
destaca que su empresa no ha promovido 24%
ninguna actividad que impulse hábitos
saludables o apoye el deporte entre los
trabajadores y trabajadoras. 7

8
Un nuevo estilo de vida para ser 

más feliz en el trabajo
Practicar deporte con regularidad produce altos niveles 
 ¿Cuándo prefieres o puedes hacer deporte?
de bienestar. Está demostrado que el deporte ayuda 

a conciliar el sueño, reduce el estrés y la ansiedad, 

5%
68%
mejora la concentración y la autoestima y además
aumenta la creatividad. 

En el descanso 

Los datos lo avalan: el 99% de los encuestados afirma que de la comda
el deporte beneficia su salud física y mental.
Al finalizar mi 

jornada laboral
Cada vez más personas agregan algún tipo de deporte a
su rutina diaria: el 68% afirma realizar su sesión deportiva
tras finalizar su jornada laboral, frente a un 21% que prefiere
realizarlo antes de comenzar su jornada.
21%
Antes de empezar

6%
Los fines de semana
mi jornada laboral

9
El reto que se les presenta a las empresas los próximos ¿Tu trabajo te deja tiempo para practicar deporte?
meses es apostar e implementar programas de wellness.

Habilitando espacios para la realización de actividades Poco 45%

físicas en el lugar de trabajo e implantando nuevos
modelos de trabajo híbrido con políticas y servicios que Bastante 42%
favorezcan la conciliación entre su plantilla de manera que
puedan planificar su tiempo libre para practicar Mucho 7%
actividades físicas.

Nada 7%
Un modelo muy demandado por los trabajadores y
trabajadoras, ya que un 45% asegura tener poco tiempo
para realizar estas prácticas.

10
El deporte en la empresa: 

más allá del teambuilding
Cada vez más compañías se están animando El 70% afirma que su empresa no sufraga 
 ¿Te ayuda tu empresa a sufragar 

a realizar actividades de teambuilding el gasto de sus actividades deportivas 
 el gasto en actividades deportivas?
vinculadas al deporte y al bienestar físico pero y que les gustaría que lo hiciesen.

son pocas las que apuestan por ayudas

70%
diarias y ofrecen apoyo económico para el Por tanto, invertir en actividades más allá 

deporte a sus plantillas. del teambuilding y promover el deporte se
convierte en otro nuevo reto para las
empresas en los próximos meses.

8%
Sí, nos ayudan
Estas actividades reconectan a los
trabajadores y trabajadoras con la Este tipo de iniciativas, como los bonos No y me gustaría
empresa y ayudan a promover un estilo 
 deportivos o actividades más constantes
durante el año, ayuda a la fidelización 

22%
de vida más saludable.
de sus empleados y empleadas y a retener 

el talento.
Una tendencia cada vez más demandada por No me interesa
las plantillas son los beneficios relacionados
con el bienestar físico.

11
“
La salud y el bienestar se han convertido en un hecho innegociable para las
personas y ofrece innumerables beneficios tanto para los empleados/as
como para las empresas.  

Desde Gympass hemos observado que el bienestar de los empleados/as es,

hoy más que nunca, una necesidad crítica que impulsa a las empresas a
optimizar los beneficios relacionados con el bienestar de sus empleados/as.
Los programas de bienestar corporativo tienen el potencial de transformar la
manera en que las empresas abordan los beneficios de salud para sus
empleados, al promover la adopción de medidas preventivas para el cuidado
de la salud. 

Por ello, es muy importante eliminar las barreras que puedan existir para
acceder al cuidado del bienestar, no solo en términos físicos si no en un
sentido global, ofreciendo una variedad de opciones para que cada persona
use aquello que se adapte a sus necesidades y se sienta motivada para dar
prioridad a su salud.

Tomás Dupuy
Director of Strategic Partnerships en Gympass
12
Bienestar

emocional

3.
Otro de los factores más importantes en la salud de un
empleado o empleada es el bienestar emocional. La salud
mental de la población está especialmente condicionada
por determinantes sociales y económicos.
¿Has necesitado acudir a un especialista
La precariedad laboral, la desigualdad de género, las de la salud mental en el último año?
dificultades para conciliar la vida personal y laboral, la
ausencia de ocio y la incertidumbre son factores que
incrementan los problemas de salud. 
Sí 19%
La pandemia supuso un antes y un después en el estado
de la salud mental de la población y aunque ya hemos
dejado atrás las restricciones y los efectos más negativos
del virus, son muchas las personas que demandan
No 81%
atención psicológica.

Entre las personas encuestadas, el 19% ha necesitado

acudir a un especialista de la salud mental este año y ha
sufrido episodios de ansiedad, pensamientos negativos y
ha tenido sensación de soledad.

14
La irrupción de la renuncia silenciosa
El verano pasado, además de las intensas olas Designar funciones adicionales de forma ¿Tienes algún tipo de apoyo emocional por
de calor, trajo un boom de creación de excesiva y constante a los empleados y parte de tu empresa?
empleo. Y también de renuncias. empleadas provoca un efecto negativo en su
rendimiento laboral.
Apoyo por parte 

de RRHH con sesiones 
 3%
Los datos recogidos por el Ministerio de En lugar de estimular, el trabajo de seguimiento
Trabajo y la Seguridad Social han registrado desproporcionado supone un riesgo
el récord histórico en lo que va de 2023 de psicosocial que afecta directamente a la Psicólogo online 4%
renuncias de contratos indefinidos, es decir, calidad de vida de los trabajadores y Seguro de salud con
de personas que han querido cambiar de trabajadoras.
cobertura psiquiátrica 
 4%
trabajo por iniciativa propia. y psicológica
El 87% de los encuestados y encuestadas
Apoyo por parte del
afirma no recibir ningún tipo de apoyo 6%
Esta misma tendencia se vio replicada en manager en reuniones 1:1
emocional por parte de su empresa.

otros países de la Unión Europea y Estados Otros 0%

Unidos tras superar la pandemia y sus efectos Un dato alarmante y que junto a la carga de
negativos, quienes decidieron apodarla como trabajo excesiva es el detonante de las Ninguno 87%
la Gran Resignación.
numerosas bajas laborales voluntarias en
España.
Casualidad o causalidad: ¿España se
encuentra en plena gran renuncia?

15
Adiós al tabú de la atención psicológica
Problemas de salud mental ha habido siempre y el trabajo
es uno de los principales generadores de este desgaste ¿Tiene alguna repercusión en tu trabajo llegar
emocional.
tarde al trabajo o pedir favores para atender
asuntos personales?
Pese a ello, y hasta hace un par de años, concretamente
hasta la llegada de la pandemia, el cuidado de la salud
mental y la atención psicológica era un tema del que se No, en mi empresa
 57%
hay flexibilidad
hablaba poco o nada. 

La pandemia llevó al extremo la salud mental de mucha

Sí, tengo que recuperar
gente y esto promovió una mayor atención y relevancia ese tiempo 25%
sobre la salud mental.

Como hemos visto, el 19% de la población admite haber Sí, me penaliza de 12%
necesitado terapia a lo largo del año. El estrés y la falta de alguna manera
concialición son los grandes culpables de esa situación.
Pese a ello, el 57% de los participantes destacan que
Sí, no se me permite en
ahora en su compañía sí hay flexibilidad para coordinar inguna circunstancia 5%
sus asuntos personales y profesionales.

16
“
La asistencia psicológica es uno de los grandes retos de la salud. Según el

estudio sobre Bienestar Emocional elaborado por Sanitas, la mayoría de los

españoles considera que tiene un buen estado de salud mental, pero el 92,5%

considera que es necesario aun normalizar y concienciar. El 63% ve en las

herramientas digitales un aliado para lograr una mejoría en este ámbito, por

eso en Sanitas ponemos nuestra app al servicio de la asistencia psicológica.

Cuida tu mente ofrece valoración, evaluación y seguimiento del estado

emocional para una atención personalizada en función de las necesidades de

cada persona.

Doctor Iñaki Ferrando

Director Asistencial de Sanitas

17
4.
El gran problema
del estrés como
forma de vida
No cabe duda que la salud mental se ha colado en la

agenda política, social y empresarial de una forma muy

importante en los últimos años.

¿Has sufrido estrés en el último año en tu trabajo?

La intensidad con la que la pandemia sacudió a muchas

personas ha hecho que el tabú sobre los problemas

mentales haya saltado a la primera línea de la actualidad.

Sí 59%
Tal es esta relevancia, que cada vez más trabajadores y

trabajadoras muestran sin tapujos que el estrés o sus

problemas personales pueden llegar a lastrar sus

resultados laborales.

No 41%
Según nuestro último estudio, el 59% de las personas

consultadas afirma haber padecido estrés prolongado

durante el último ejercicio.

Es decir, casi dos terceras partes de las plantillas se

muestran ‘quemadas’ por factores que pueden estar o no

vinculados a su desarrollo profesional.

19
 ¿Has pensado en cambiar o dejar tu

De hecho, la fuerza con la que el estrés se ha impregnado trabajo por el estrés en los últimos meses?

en la sociedad moderna está muy ligada a la evolución de

términos cada vez más en boga, como la Gran Renuncia 


o la Renuncia Silenciosa.

Es decir, si hace unos años las plantillas estaban

32%
Sí, lo he pensado
dispuestas a mantener una actitud más pasiva ante 

varias veces
el estrés laboral, tanto las nuevas generaciones como 


el cambio de mentalidad tras la pandemia, ha llevado 


al conjunto de los equipos a replantearse en no pocas

ocasiones si merece la pena continuar en un puesto 


de trabajo. 

Tal es así, que según nuestro informe de 2023, una de cada

68%
No me lo he 

tres personas ha sopesado la posibilidad de abandonar
planteado
su puesto de trabajo por el estrés que le genera.

20
En cuanto a las diferencias entre Andalucía Castilla y León Madrid
comunidades autónomas, los 33% 67% 25% 75% 37% 63%
resultados son muy dispares, algo
que se podría vincular a factores Aragón Castilla - La Mancha Murcia
sociales o incluso productivos.
25% 75% 52,4% 47,6% 26,7% 73,3%

Mientras que en Castilla-La Asturias Catalunya Navarra

Mancha hasta el 52% ha 35,3% 64,7% 24,7% 75,3% 20% 80%
barajado la posibilidad de
renunciar a su puesto de trabajo Illes Baleares Comunitat Valenciana País Vasco
por el estrés este último año, País 41,7% 58,3% 39,2% 60,8% 11,1% 88,9%
Vasco y Extremadura son las
Islas Canarias 9,1%
Extremadura La Rioja
regiones con menos personas en
esta situación, con un 11% y un 9% 40% 60% 9,1% 90,9% 100%
respectivamente.
Cantabria Galicia
37,5% 62,5% 32,1% 67,9%

Sí, lo he pensado varias veces No me lo he planteado

21
El exceso de carga laboral y la falta 

de motivación lastran a las plantillas
Aunque los motivos que pueden desembocar Esto, sin duda, se ha traducido en una cultura ¿Cuál es el principal motivo 

en un estrés crónico son múltiples, si hay uno del multitasking que puede desembocar en el de ese estrés?
que duplica su incidencia sobre el resto esa es
la carga laboral.

ya conocido como síndrome de burnout.

12%
ala relación
Pero no solo estos picos de trabajo explican el M
con mis jefes/as
Para el 69% de las personas que han importante índice de estrés que denuncian las 3%
69%
participado en nuestro estudio esta es la plantillas: la falta de motivación, el ambiente Otros
principal razón que explica los elevados laboral tóxico y la falta de conciliación
índices de ansiedad o angustia que sufren en también son pilares muy importantes que
Carga laboral
su puesto de trabajo. 
acaban desgastando la capacidad
productiva de las personas. 30%
Tras la crisis de 2008, y una vez superada la
pandemia, el mundo laboral ha evolucionado
de tal forma que cada vez se requieren perfiles
Falta de motivación

en mi empresa 30%
Ambiente 

tóxico
más multidisciplinares, algo que supone
asumir mayor carga de trabajo por persona 27%
en muchos puestos de trabajo. Frustración por 

falta de crecimiento 

personal 27%
Falta de conciliación

y excesivas horas
22
Radiografía de las bajas laborales psicológicas
Que la salud mental se ha metido de lleno en Según la encuesta realizada por Cobee, casi
la agenda social es ya un hecho. Y es algo que un 11% de los trabajadores y trabajadoras ¿Estás o has estado de baja laboral
también se deja notar en las bajas laborales.
asegura estar o haber estado en algún por estrés o ansiedad alguna vez?
momento de su vida laboral de baja por
Según un informe elaborado por la mutua motivos psicológicos.

colaboradora de la Seguridad Social Fremap, Hombre Mujer

el 15% del total de los días de baja laboral que Además, otro 11% sostiene que la ha Sí 10,6% 11,1% 10,8%
tuvieron lugar en 2021 se debió a trastornos necesitado pero que le ha dado miedo
mentales.
solicitarla por las posibles represalias que
pudiera tener en su empresa.
No 80,2% 75,1% 78%
Los procesos de incapacidad temporal por
dichos trastornos aumentaron un 17,36% entre Los roles de género se dejan notar en esta
2015 y 2021 y un 31% en menores de 35 años. cuestión, ya que mientras los hombres que Lo he necesitado, 

pero me ha dado 
 9,2% 13,8% 11,2%
aseguran que no han estado nunca de baja miedo pedir la baja
Es decir, la población más joven duplica por este motivo o no lo han necesitado son el
las tasas de absentismo laboral vinculado 80%, frente al 75% de las mujeres.
a la salud mental.

23
“
Una de las problemáticas más recurrentes en nuestro trabajo como
psicólogos corporativos es la afectación que puede tener una plantilla por el
exceso de carga laboral, lo que nos lleva al motivo de consulta más
recurrente en nuestro servicio: “ansiedad”. Esto es porque hace un efecto
dominó en el cual si una persona está sobrecargada y no delega (por las
razones que sean), hay otras personas o proyectos que se verán afectados,
haciendo que la productividad y los resultados disminuyan, generando más
ansiedad en más gente. Por eso es esencial permitir un buen equilibrio de la
carga laboral en todo el equipo y trabajar la seguridad psicológica, la cual
permitirá que un trabajador exprese su preocupación sin consecuencias
negativas.

Angélica Barrero
Clinical Corporate Department Leader en ifeel
24
5.
El reto de 

la conciliación
real
Las empresas que buscan mejorar su employer branding 

y acabar con la rotación de personal han entendido que
buscar una conciliación real de sus equipos es vital.

Es decir, la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional

pero sin tener que sacrificar tu vida personal es algo que
cada vez más personas valoran a la hora de aceptar una
nueva oferta de trabajo o que incluso lo sopesan cuando
consideran la posibilidad de renunciar a su puesto 

de trabajo.

La nueva Ley de familias y los recientes cambios sobre

permisos retribuidos para cuidados van encaminados 

a reforzar los compromisos adquiridos a través de los
convenios colectivos o de los beneficios que las empresas
hayan incluido dentro de sus políticas.

Pero las plantillas todavía demandan más medidas

que les permitan desempeñar sus funciones sin tener
que renunciar a parte de su vida personal.

26
Más allá de las excedencias
Además de las bajas laborales, otro recurso En los últimos años, y muy ligado al ¿Has pensado en pedirte una
que cada vez está más presente entre los sentimiento de la Gran Renuncia, también se
trabajadores y trabajadoras (y en los propios ha podido observar en muchas compañías un
excedencia en alguna ocasión?
convenios colectivos) es la posibilidad de aumento de este tipo de recesos laborales
7%
77%
solicitar una excedencia.
también conocidos en inglés como gap year.

Con estos periodos, algunas personas Un período que cada persona puede dedicar a Sí, y lo 

he hecho
pretenden recuperar su bienestar físico o lo que realmente más le satisfaga y que le
emocional o aprovechar para hacer un parón servirá para poder llevar a cabo una
laboral y seguir formándose, además también desconexión real y total de su rutina laboral No, nunca
de incluso dedicar un tiempo extra al cuidado diaria.
de familiares por diferentes motivos.

Según el estudio de Cobee, solo un 7% de las

personas en edad de trabajar han pedido una
16%
Sí, pero me da miedo 

excedencia durante su carrera laboral. perder mi trabajo

27
Aunque la gran mayoría de personas no necesita o no ¿Sientes ansiedad o preocupación por llegar tarde al
puede pedir una excedencia (77%), existen otros factores
trabajo o pedir favores para atender asuntos personales?
que sí resultan determinantes para desequilibrar su

conciliación diaria.
Hombres

De hecho, un 48% señala que siente ansiedad o 36% 64%

preocupación cuando tiene que pedir favores o permisos

especiales por llegar tarde al trabajo para atender

Mujeres
cuestiones personales.

49,8% 50,2%
Y el sesgo de género es muy claro: mientras que ellos lo

ven así en un 36% de los casos, las mujeres son casi 14

Sí, me preocupa bastante No, mi empresa lo entiende
puntos más, con el 49,8% de los casos.

Total

42% 58%

28
La semana laboral de 4 días:

hacia un nuevo modelo

¿Tiene alguna repercusión en tu trabajo llegar tarde
Muchas de las medidas de conciliación que desean los o pedir favores para atender asuntos personales?
trabajadores y trabajadoras están justamente vinculadas
a la posibilidad de acoplar mejor su vida social y familiar
5%
57%
con sus tareas laborales. Es decir, una conciliación real.

Sí, no se permite

Pero, ¿hay represalias por parte de las empresas si los bajo ninguna

equipos necesitan acoplar sus horarios a cuestiones circunstancia
personales?
No, en mi empresa 

Para un 57% de las personas hay total flexibilidad
hay flexibilidad
mientras que para el resto sí que hay alguna repercusión o
penalización.

25%
Sí, tengo que 
 12%
recuperar ese tiempo Sí, me penaliza

de alguna manera

29
La conciliación es justo algo que se acopla perfectamente ¿Qué te gustaría que tu empresa implantara para
a la nueva percepción del bienestar emocional.
aumentar el apoyo emocional a la plantilla?
Como ya hemos destacado anteriormente en este informe,
las medidas que realmente prefieren las plantillas que

49%
implanten sus empresas para demostrar ese apoyo en el
terreno psicológico están la semana laboral de 4 días y
tener la posibilidad de contar más días de vacaciones al
año, incluso las vacaciones ilimitadas.
Implantar la jornada 

laboral de 4 días
44%
Más días libres 

o de vacaciones

30
6.
El seguro

de salud
Año a año aumentan las compañías que ofrecen a sus
equipos la posibilidad de tener un seguro de salud privado
que supone un complemento al sistema público sanitario.

Los diferentes Informes de Beneficios de Cobee destacan

que sigue siendo el beneficio más valorado y el más
demandado por todos los trabajadores y trabajadoras, por
delante de otras opciones como el ticket guardería, el
ticket restaurante o el ticket transporte.

32
Un beneficio cada vez más valorado

Según la encuesta elaborada por Cobee, una de cada

¿Te ofrece tu empresa un seguro 

cuatro personas que trabajan en España poseen un
de salud privado?
seguro de salud privado prestado a través de su empresa. 

Entre las preferencias sobre este tipo de pólizas, el 56% de

25%
las personas encuestadas se decantan por un seguro que
no tenga copagos, un 20% por la inclusión de cobertura
dental y un 12% por la atención psicológica.

Sí
Además, la incidencia de la pandemia, por todas sus
repercusiones en el sistema sanitario público, ha disparado
el interés por las coberturas privadas: un 39% admite

75%
valorar más ahora tener un seguro privado que antes de la
Covid-19.

No

33
 ¿Cuál de las coberturas que incluye tu seguro Tras la pandemia, ¿valoras más
de salud te parece más importante? tener una póliza de seguro privado
ante la saturación del sistema?
12%
56%
Atención psicológica
Sí 39%
3%
Cobertura para Seguro sin copagos
embarazos
No 61%

9%
20%
Seguro dental
Otros

34
“
El seguro de salud vuelve a colocarse una vez más como uno de los beneficios

más valorados por empleados y organizaciones para la atracción y

fidelización de talento. Este dato cobra más importancia si consideramos que

todas las empresas deben establecer programas de salud y bienestar que

garanticen al empleado y a sus familiares directos el cuidado holístico de su

salud. Dentro de este concepto holístico cuando hablamos de salud física no

sólo debemos poner foco en la salud reactiva sino también en la preventiva.

Contar con un seguro de salud dentro de la empresa nos posibilita disponer

de un colaborador esencial que nos ayudará a establecer planes preventivos

para el cuidado de la salud física y por supuesto emocional de todos los

trabajadores. Dotar de un seguro de salud para nuestros empleados y sus

familiares directos nos permite ir más allá del entorno profesional

impactando también en su entorno personal y social.

Javier Margalet Cobo

Responsable Nacional de Grandes Cuentas y Administraciones Públicas en DKV

35
La personalización, la clave
Como en tantas otras cuestiones, la personalización y la ¿Qué es lo que más valoras de un seguro de salud?
libre elección del usuario o usuaria son las principales
variables que valoran los equipos que cuentan con un
Una mayor disponibilidad 
 54%
seguro de salud de empresa.
de citas
De hecho, un 54% destaca la disponibilidad de citas como La posibilidad de elegir al 40%
su valor favorito en este tipo de pólizas, seguido por la médico que más me conviene
posibilidad de elegir al médico/a que más le conviene
Que no haya copagos 40%
(40%) y que no haya copagos (40%9).
Los tratamientos y la atención 39%

El servicio de urgencias 
 34%

24 horas
Disponer de atención médica 12%
fuera de España
Qué dispongan de 8%
telemedicina
Otros 4%

36
“
En un seguro de salud, el servicio es uno de los valores diferenciales más

importantes y representa el 80% de la “experiencia cliente”. Se trata de

apostar por la calidad y la amplitud de los servicios ofrecidos, así como por la

experiencia general del asegurado en la gestión de su salud y bienestar,

priorizando la parte emocional.

Eduardo Pitto

Director Comercial de Cigna Healthcare España

37
7.
Guía para cuidar
la salud laboral
en las empresas
Cómo detectar los factores 

que afectan al bienestar laboral

Analiza Define Ejecuta Valora

Haz un estudio interno 
 Selecciona las iniciativas Lleva a cabo el plan 
 Pregunta a todo tu personal
para evaluar el estado de la que más te interesan 
 de salud laboral que más 
 por las medidas que has
salud laboral de tu empresa para mejorar el bienestar se ajuste a las necesidades puesto en marcha para
del personal de tu plantilla evaluarlas

39
 Medidas para poner en marcha 

un plan de bienestar en tu empresa

Bienestar físico Bienestar mental Cultura de empresa

Programas de alimentación Desconexión digita Teletrabajo y flexibilidad horari
saludabl Conciliación personal y labora Beneficios sociale
Promoción del ejercicio físic Mindfulness y programas de Planes de carrer
Actividades deportivas como atención psicológic Espacios de trabajo modernos
yoga o pilate Teambuilding
Mobiliario para teletrabajadores

40
Decálogo para mejorar 
 1. Comunicación Abierta y
Escucha Activa
2. Cultiva la Felicidad en 

el Trabajo

la salud laboral Fomenta un ambiente de comunicación

abierta y escucha activamente las
No te conformes con empleados
satisfechos; busca su felicidad laboral. La
preocupaciones y sugerencias de tu satisfacción conduce a la retención, pero
equipo. Una comunicación efectiva es la la felicidad impulsa la productividad y
base de un ambiente de trabajo fortalece tu imagen como empleador.
saludable.

3. Flexibilidad y Equilibrio 4. Innovación y Creatividad 5. Tecnología al Servicio 6. Entornos Saludables

Promueve la flexibilidad laboral 
 Fomenta la innovación y la creatividad Invierte en tecnología para mejorar 
 Crea entornos de trabajo que
y el equilibrio entre la vida personal y en el lugar de trabajo.
los procesos laborales y reducir la carga promuevan la salud y el bienestar 

profesional. Asegúrate de que los Impulsa a tu equipo a encontrar nuevas de trabajo.
físico y mental. Diseña espacios
horarios y las modalidades de trabajo 
 formas de abordar los desafíos y mejorar 
 La tecnología debe estar al servicio 
 ergonómicos y acogedores que faciliten
se adapten a las necesidades la eficiencia. de la productividad y el bienestar. el rendimiento óptimo.
individuales de tus empleados.

7. Mentores y Modelos 
 8. Nutrición y Energía 9. Apoyo Psicológico y 10. Medición y Evaluación

a Seguir Emocional: Continua
Fomenta la alimentación saludable 

Establece programas de mentoría 
 en el lugar de trabajo y proporciona Ofrece recursos de apoyo psicológico 
 Implementa sistemas de seguimiento 

y brinda la oportunidad a empleados información sobre nutrición para y emocional para ayudar a los y evaluación constante para medir 

destacados de compartir sus mantener altos niveles de energía 
 empleados a enfrentar los desafíos el impacto de tus iniciativas de bienestar
experiencias y servir como modelos 
 y vitalidad. mentales y emocionales. laboral y realizar mejoras en función 

a seguir. de los resultados.

41
Cobee 


8.
Broker
Qué es Cobee Broker Ventajas de Cobee Broker
Cobee Broker ofrece asesoramiento independiente de Ventajas para empresas Ventajas para los equipos
seguros para poner a disposición de las empresas la
cobertura sanitaria más completa del mercado. Tu plantilla Un socio de confianza experto en Total autonomía sobre sus
tendrá acceso a una amplia red de profesionales médicos, beneficios para empleado beneficio
centros clínicos y hospitales de múltiples aseguradoras.
Plataforma digital, completa y Solicitudes en un click para el
centralizada en un único entorn personal y familiare
Además, permite diferentes opciones de contratación
adaptadas a la realidad de cada miembro de la compañía Productos y coberturas Información centralizada a través
(ya sea como Retribución Flexible, como Beneficio Social, personalizadas por grupo de de la app: coberturas, primas y
de forma mixta o con una bolsa de beneficios flexible).
empleado condiciones con todo el detalle en
Sin gastos administrativos por la PDF descargabl
Cobee Broker cuenta con una gestión 360º de la solicitud y baja del segur Todo tipo de coberturas
contratación de pólizas con atención personalizada, 100% adicionales: viajes, accidentes,
digital y automatizada gracias a las capacidades Valoración específica para cada
colectivo telemedicina, prevención, bienestar,
tecnológicas del broker. Además, lleva a cabo el proceso nutrición
de negociación y renovación del seguro durante cada
anualidad para asegurar que las primas se ajustan al Una propuesta de valor directa al
máximo al IPC de seguros médicos e índice de bienestar del empleado
siniestralidad del colectivo.

43
 Cobee Broker en números

+250 +15K +8M 2,5x

Empresas 
 Personas 
 Millones de euros 
 Crecimiento anual
clientes aseguradas en primas

44
“
Agilidad, flexibilidad, precisión y transparencia…es lo
que demandan las empresas de su broker. 

Me gustaría iniciar la tribuna con una afirmación: El

broker de seguros tiene un impacto directo en el
bienestar y salud de los trabajadores y esa es la
responsabilidad que todos los mediadores
Agilidad, ahorro de tiempo y autonomía con
trámites con la aseguradora: Desde solicitudes de
certificados hasta la gestión de altas y bajas.
Transparencia en las negociaciones con las
aseguradoras, tanto de nueva producción como
renovaciones con relaciones a tres directamente.
Precisión y exactitud con las gestiones, es decir
deberíamos afrontar en las distintas reduciendo el error al máximo gracias a procesos
conversaciones con los clientes ahora que estamos robustos
en periodo de renovación donde más del 80% de Flexibilidad para escoger múltiples productos y
las pólizas de salud vencen a 31 de Diciembre. 
aseguradoras que se puedan adaptar a cada
colectivo, de forma totalmente independiente. 

Este mes, tras diversas conversaciones realmente

inspiradoras con clientes de diferentes tamaños Desde Cobee Broker llevamos estos principios en
puedo resumir que las principales exigencias al nuestro ADN ya que estamos seguros que es el futuro
broker son: de una relación fructífera entre mediadores, clientes y
aseguradoras.

Jaime Sánchez
Head of Marketplace & Insurance en Cobee
45
Ficha técnica

del estudio

9.
Este documento, denominado Informe Salud 2023: Estado
de la Salud Laboral en las Empresas, ha sido elaborado por
Cobee, en colaboración con Cigna, DKV, Gympass, ifeel y
Sanitas, para hacer una radiografía de cómo se
encuentran en términos de salud las plantillas en España.

Para ello, se ha hecho una encuesta en la que han

participado 500 personas de entre 20 y 65 años de
diferentes Comunidades Autónomas y que trabajan en
empresas de diversos tamaños y sectores, de diferentes
estratos sociales. 

La encuesta se realizó en el mes de agosto de 2023 y el 57%

de los encuestados fueron hombres y el 43% mujeres.

47
Cobee es la primera plataforma digital Ifeel es el servicio líder en bienestar Sanitas es especialista en servicios de salud
europea que permite crear y gestionar los emocional para empresas y para y bienestar en España. Ofrece a sus clientes
planes de beneficios para empleados de trabajadores.
productos y servicios para cada etapa de
forma flexible, personalizada y totalmente Fundada en 2017, cuenta con más de la vida con un modelo integral de salud que
automatizada.
500.000 usuarios y 500 terapeutas dando incluye: seguros médicos, hospitales,
Su objetivo es ayudar a las empresas a cobertura en 23 países en múltiples centros multiespecialidad, centros de
simplificar el trabajo de sus equipos de idiomas.
bienestar, clínicas dentales, otros servicios
Recursos Humanos y a mejorar el bienestar de salud y servicios de atención a mayores.

Ifeel propone a las corporaciones un plan

de toda la plantilla con planes de anual de soporte emocional, combinando Cuenta con más de 11.250 empleados y
compensación totalmente personalizados. la prevención, el seguimiento y ejercicios posee un cuadro médico de más de 50.000
individuales con interacciones con especialistas y 4.000 centros médicos
terapeutas especializados.
concertados, además de una provisión
propia formada por 4 hospitales, 20 centros
Se trata de acompañar a los empleados en médicos multiespecialidad, 16 centros de
la mejora de su bienestar emocional, a bienestar, 200 clínicas dentales, 43
través de la web o APP disponible en IOS y residencias de mayores y 5 centros de día
Android. independientes.

Sanitas forma parte de Bupa, compañía

internacional líder en salud, que cuenta con
más de 38 millones de clientes y 84.000
empleados.

48
En DKV somos activistas de la salud, por eso Cigna en España es especialista en seguros Gympass es una plataforma de bienestar
todos nuestros productos y servicios están de salud, enfocada al mercado corporativo corporativo que ofrece acceso a una red
enfocados al cuidado de la salud y el y desde el año 2010 se dirige también al global de más de 50.000 gimnasios, clases
bienestar de nuestros asegurados, mercado particular, contando con más de online, entrenadores personales y
colaboradores y la sociedad en general. 200.000 asegurados. Ofrece un servicio de aplicaciones de bienestar a través de
Creemos que un mundo más saludable es calidad exclusivo creado a la medida de un suscripciones mensuales asequibles y
posible y actuamos por ello.
cliente cada vez más exigente, con unas flexibles. Con presencia en 10 países, más
Pertenecemos al grupo DKV, uno de los coberturas originales y flexibles, un acceso de 10.000 empresas utilizan Gympass para
mayores grupos aseguradores en Alemania a la asistencia sencillo, inmediato y sin potenciar el equilibrio de la vida laboral y
y Europa presente en más de 30 países.
trabas burocráticas. Cigna en España personal de sus empleados/as, lo que se
forma parte de Cigna Corporation, presente traduce en una plantilla global más feliz,
En España, el Grupo DKV está implantado en 30 países y con más de 180 millones de saludable y productiva. Además, las
en todo el territorio nacional, con una relaciones comerciales en todo el mundo. empresas que ofrecen Gympass mejoran
amplia red de oficinas y consultorios en los sus tasas de retención en un 43% y reducen
que trabajan casi 2.000 empleados, y que hasta en un 25% los costes sanitarios
da servicio a cerca de 2 millones de anuales de sus empleados/as.
clientes.

Nuestra gestión responsable, además,

aporta valor a nuestro entorno social y
medioambiental, y permite un crecimiento
sostenible de la compañía.

49
www.cobee.io