Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de

vapor en la empresa Car Wash Express L&J

PROYECTO
FASES DE DISEÑO DE PLANOS DE INFRAESTRUCTURA E
INSTALACIÓN DE UNA CALDERA HORIZONTAL PARA LA
GENERACIÓN DE VAPOR EN LA EMPRESA CAR WASH EXPRESS L&J

NOMBRES:
Adriana Lizeth Acevedo Rodríguez
Hernando Enrique Oliveros Durán
Edgar Fernando Pamo Oliveros
Brian Hernando Rojas Díaz
Diana Paola Rojas Pardo

UNIVERSIDAD EL BOSQUE

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS

Bogotá D.C., 2021

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 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Contenido
1. CAPITULO 1: DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO 13
1.1. Descripción del proyecto 13
1.2. Objetivos principales del proyecto (General y específicos) 13
1.3. Justificación 13
2. CAPITULO 2: PROCESOS DE INICIACIÓN 15
2.1. Acta de constitución del proyecto o fase* 15
2.2. Identificación de grupos de interesados. 18
3. CAPITULO 3: PROCESOS DE PLANEACIÓN 19
3.1. PLAN DE GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN 19
3.1.1. Roles y responsabilidades 19
3.1.2. Líneas base: alcance, cronograma y costos 20
3.1.3. Gestión de documentos 21
3.1.4. PLAN DE GESTIÓN DE CAMBIOS 22
3.2. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DEL ALCANCE 25
3.2.1. OBJETIVO 25
3.2.2. METODOLOGÍA 25
[Link]. Definiciones: 25
[Link]. Procesos de la gestión del alcance 26
[Link].1. Proceso para recopilar requisitos: 26
[Link].2. PROCESO PARA DEFINIR EL ALCANCE: 27
[Link].3. PROCESO PARA CREAR LA ESTRUCTURA DE TRABAJO (EDT/ WBS): 28
[Link].4. PROCESO PARA CREAR EL DICCIONARIO DE LA EDT/ WBS: 30
[Link].5. PROCESO PARA VALIDAR EL ALCANCE: 31
[Link].6. PROCESO PARA CONTROLAR EL ALCANCE: 31
3.2.3. CICLO DE VIDA DEL PROYECTO: 32
3.2.4. ROLES Y RESPONSABILIDADES 33
[Link]. Rol 1: Sponsor 33
[Link]. Rol 2: Gerentes del proyecto 33
[Link]. Rol 3: Analistas de gerencia del proyecto 33
[Link]. Rol 4: Proveedores del proyecto 33
3.2.5. ANEXOS 34

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[Link]. Documento de Requisitos 34

[Link]. Matriz de Trazabilidad 37
[Link]. Work Breakdown Structure (WBS/EDT) 44
3.3. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE CRONOGRAMA 45
3.3.1. OBJETIVO 45
3.3.2. METODOLOGÍA 45
3.3.3. PROCESOS DE LA GESTIÓN DEL CRONOGRAMA: 45
[Link]. PROCESO PARA DEFINIR LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO: 45
[Link]. PROCESO PARA SECUENCIAR ACTIVIDADES: 46
[Link]. PROCESO PARA ESTIMAR RECURSOS PARA LAS ACTIVIDADES: 47
[Link]. PROCESO DE ESTIMAR DURACIONES: 47
[Link]. PROCESO PARA DESARROLLAR EL CRONOGRAMA: 48
[Link]. PROCESO PARA CONTROLAR EL CRONOGRAMA: 49
3.3.4. ESTRUCTURA DE CRONOGRAMA: 49
3.3.5. OTROS ASPECTOS A CONTEMPLAR: 56
[Link]. Calendario del Proyecto: 56
[Link]. Calendario de los Recursos: 56
[Link]. Unidades de medida: 56
[Link]. Tipo de recursos: 56
[Link]. . Herramienta de software para el desarrollo del cronograma: 56
[Link]. . Holgura para las rutas cuasi críticas: 56
[Link]. Acuerdos de respuesta: 56
[Link]. Restricciones de tiempo: 57
[Link]. . Periodicidad de Control del Cronograma: 57
[Link]. Indicadores de Gestión para medir el cronograma: 57
3.3.6. ROLES Y RESPONSABILIDADES 57
[Link]. Rol 1 Gerente del Proyecto 57
[Link]. Rol 2 Analista de gerencia del proyecto 57
3.3.7. ANEXOS 58
[Link]. Matriz de Hitos o Milestones. 58
[Link]. Matriz de Recursos para el proyecto 59
3.4. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE COSTOS 61
3.4.1. OBJETIVO: 61

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3.4.2. METODOLOGÍA: 61
3.4.3. PROCESOS DE LA GESTIÓN DE LOS COSTOS: 61
[Link]. PROCESO PARA ESTIMAR LOS COSTOS 61
[Link]. PROCESO PARA DETERMINAR EL PRESUPUESTO 63
[Link]. PROCESO PARA CONTROLAR LOS COSTOS 64
3.4.4. ESTRUCTURA CONSOLIDADA DEL PRESUPUESTO 67
[Link]. COSTO DE RESERVA DE CONTINGENCIA 67
[Link]. COSTO DE RESERVA DE GESTIÓN 67
[Link]. ESTRUCTURA DEL PRESUPUESTO 68
3.4.5. CURVA S DEL PROYECTO 69
3.4.6. ROLES Y RESPONSABILIDADES 70
3.4.7. CONDICIONES DE PAGO Y FACTURACIÓN 71
3.4.8. PROGRAMACIÓN DE EGRESOS Y CONCILIACIÓN 72
3.4.9. RUBROS DE COSTOS 75
3.4.10. OTROS ASPECTOS PARA COMPLETAR 76
[Link]. Unidades monetarias y conversiones 76
[Link]. Niveles de precisión o exactitud de los estimados 76
[Link]. Restricciones de costo 76
[Link]. Prioridad de control del costo 76
[Link]. Reportes de costo y presupuesto 77
[Link]. Financiadores del proyecto 78
[Link]. Retorno de la inversión 78
[Link]. Lineamientos para la gestión de control de cambio 78
3.5. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO 79
3.5.1. OBJETIVO 79
3.5.2. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO 79
3.5.3. METODOLOGÍA 79
[Link]. Organización, responsabilidades e interfaces. 79
[Link]. Herramientas, entorno e interfaces. 80
3.5.4. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO 80
[Link]. Planificar la Gestión de la Calidad 81
[Link]. Gestionar la Calidad 82
[Link]. Controlar la Calidad 83

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[Link]. Aseguramiento de Calidad 84

[Link]. Control de calidad 85
3.6. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS 88
3.6.1. OBJETIVO 88
3.6.2. METODOLOGÍA 88
[Link]. Procesos para estimar los recursos del proyecto 88
[Link]. Procesos para adquirir los recursos del proyecto 88
[Link]. Proceso para desarrollar el equipo del proyecto 89
[Link]. Proceso para dirigir el equipo del proyecto 89
[Link]. Proceso para controlar los recursos del proyecto 89
3.6.3. ORGANIGRAMA DEL PROYECTO 90
3.6.4. ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE RECURSOS 91
3.6.5. ROLES 91
3.6.6. RESPONSABILIDADES 92
3.6.7. COMPETENCIAS 93
3.6.8. AUTORIDAD 94
3.6.9. CAPACITACIÓN 95
3.6.10. LIBERACIÓN DE LOS RECURSOS 95
3.6.11. CALENDARIO 95
3.6.12. MONITOREO Y CONTROL DE RECURSOS 96
3.7. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES 97
3.7.1. OBJETIVO 97
3.7.2. METODOLOGÍA 97
3.7.3. DEFINICIONES: 97
3.7.4. PROCESOS PARA LA GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES 97
[Link]. Proceso para planificar las comunicaciones del proyecto 97
[Link]. Proceso para gestionar las comunicaciones del proyecto 98
[Link]. Proceso para monitorear las comunicaciones del proyecto 99
3.8. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE RIESGOS 101
3.8.1. OBJETIVO 101
3.8.2. METODOLOGÍA 101
[Link]. CRITERIOS QUE DETERMINAN LA PROBABILIDAD DE SUCESO Y DE IMPACTO PARA EL
PROYECTO 101

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[Link]. Probabilidad de Suceso: 101

[Link]. Probabilidad de Impacto: 102
[Link]. MANERA DE PRIORIZAR LOS RIESGOS DEL PROYECTO 102
[Link]. Cuáles son los diferentes estados de un Riesgo: 103
[Link]. Cuáles son los diferentes Tipos de Riesgos que pueden darse en el proyecto 104
[Link]. Cuáles son los diferentes rangos o tiempos que definen la urgencia de los riesgos: 105
3.8.3. RESERVA DE CONTINGENCIA 105
3.8.4. RESERVA DE GESTIÓN 106
3.8.5. REGISTRO DE RIESGOS: 106
3.8.6. DEFINICIÓN DE ROLES Y RESPONSABILIDADES EN LA GESTIÓN DE LOS COSTOS DEL
PROYECTO: 108
3.8.7. CALENDARIO: 109
[Link]. Respuesta a los Riesgos: 109
[Link]. PROCESOS 110
3.9. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE INTERESADOS 113
3.9.1. OBJETIVO 113
3.9.2. METODOLOGÍA 113
3.9.3. IDENTIFICACIÓN DE LOS INTERESADOS 113
3.9.4. PLANIFICACIÓN DEL INVOLUCRAMIENTO DE LOS INTERESADOS DEL PROYECTO 115
3.9.5. GESTIONAR EL INVOLUCRAMIENTO DE LOS INTERESADOS DEL PROYECTO 115
3.9.6. Estrategias de Gestión de Interesados 116
3.9.7. Organigrama de los interesados del proyecto 117
3.9.8. MONITOREAR EL INVOLUCRAMIENTO DE LOS INTERESADOS DEL PROYECTO 117
3.10. ACTA DE CIERRE DE PLANEACIÓN 119
4. CAPÍTULO 4: PROCESOS DE EJECUCIÓN, SEGUIMIENTO, CONTROL Y CIERRE 120
4.1. Informes de gestión de cambios del proyecto 120
4.2. Informes de avance del proyecto 124
4.2.1. Informe de Avance Quincenal 1 124
4.2.2. Informe de Avance Quincenal 2 131
4.2.3. Informe de Avance Quincenal 3. 139
4.2.4. Informe de Avance Quincenal 4 148
4.2.5. Informe de Avance Quincenal 5 155
4.2.6. Informe de Avance Quincenal 6 163

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4.2.7. Informe de Avance Quincenal 7 172

4.3. Dashboard, o tablero final de indicadores del proyecto*. 180
4.4. Informe de cierre/final 181
4.5. Acta de cierre del proyecto*. 194
5. EVIDENCIAS DEL PRODUCTO 197
5.1. Actas de aceptación de productos*. 197
5.2. Productos Fase 1 198
5.3. Productos Fase 2 205
5.3.1. Plan de supervisión de instalación de la caldera 205
[Link]. OBJETIVO 205
[Link]. ALCANCE 205
[Link]. CONDICIONES GENERALES PARA LA INSTALACIÓN 205
[Link]. NORMAS APLICABLES PARA LA INSTALACIÓN 206
[Link]. RESPONSABILIDADES 206
[Link]. REQUISITOS GENERALES 207
[Link].1. Equipos y accesorios 207
[Link]. LISTA DE VERIFICACIÓN DE INSTALACIÓN DE LA CALDERA 207
5.3.2. Informe de control de instalación de caldera 208
5.3.3. Informe de instalación y funcionamiento inicial del equipo. 210
5.3.4. Informe de resultados de pruebas de estanqueidad - línea de gas, vapor y condensados
213
5.3.5. Informe de resultados medición de variables eléctricas del sistema 215
[Link].1. Consideraciones de la Medición 215
[Link].2. Objetivo del estudio de calidad de la energía 216
[Link].3. Variables registradas 217
[Link].4. Resultados 217
5.3.6. Informe general de pruebas de funcionamiento 224
5.3.7. Informe de emisión de gases 226
6. ANEXOS 228
6.1. Actas de reunión equipo de trabajo 228
6.2. Actas de reunión con sponsor 236
6.3. Actas de reunión con tutor 246
4.6. Documentos de Project 256

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Índice de Tablas
Tabla 1. Identificación de interesados del proyecto* 18
Tabla 2 Lista roles y responsabilidades gerencia del proyecto*. 19
Tabla 3: Formato de Solicitud de Cambio*. 24
Tabla 4: Documento de Requisitos del Proyecto*. 34
Tabla 5:. Matriz de Trazabilidad del proyecto*. 38
Tabla 6: Esquema de Niveles de descomposición para una WBS*. 44
Tabla 7: Estructura del cronograma*. 50
Tabla 8: Matriz de Hitos del Proyecto*. 58
Tabla 9:. Matriz de Recursos para el proyecto*. 59
Tabla 10: Tablero de control de costos*. 66
Tabla 11: Tabla egresos curva S*. 69
Tabla 12: Condiciones de pago y facturación*. 71
Tabla 13: Programación de egresos*. 72
Tabla 14: Flujo de caja mensual y acumulado*. 74
Tabla 15: Rubros de costos*. 75
Tabla 16: Niveles de precisión de la estimación de costos*. 76
Tabla 17: Responsabilidades de los interesados*. 79
Tabla 18: Herramientas para la gestión de calidad del proyecto*. 80
Tabla 19: Medidas de aseguramiento de la calidad del proyecto*. 84
Tabla 20: Medidas de control de calidad*. 86
Tabla 21: Tabla de roles del proyecto*. 91
Tabla 22: Matriz de asignación de recursos RAM*. 92
Tabla 23: Matriz de asignación de recursos RACI*. 93
Tabla 24: Competencias de los roles*. 94
Tabla 25: Medios de autoridad de recursos*. 94
Tabla 26: Medios de capacitación recursos*. 95
Tabla 27: Fechas de reuniones de seguimiento a recursos del proyecto*. 96
Tabla 28: Matriz de probabilidad suceso de riesgos 102
Tabla 29: Tipología de riesgos*. 104
Tabla 30: Lista de interesados*. 114

Índice de Fotografías
Ilustración 1: EDT Proyecto*. ............................................................................................................................................ 20
Ilustración 2: Curva S del proyecto - Planeación ...................................................................................................... 21
Ilustración 3: Fases del Proyecto ................................................................................................................................... 32
Ilustración 4: Matriz de control de riesgos. ................................................................................................................ 66
Ilustración 5: Costo total del proyecto*. ....................................................................................................................... 68
Ilustración 6: Curva S del Proyecto BAC. ..................................................................................................................... 70
Ilustración 7: Costo o valor acumulado. ....................................................................................................................... 74
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vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Ilustración 8: Organigrama del proyecto*. .................................................................................................................. 90

Ilustración 9: Estructura de desglose de recursos*. ................................................................................................ 91
Ilustración 10: Matriz impacto probabilidad. ......................................................................................................... 103
Ilustración 11: Organigrama del proyecto*. ............................................................................................................. 117
Ilustración 12: Acta de cierre de planeación*.......................................................................................................... 119
Ilustración 13: Acta reunión de comité de control integrado de cambios 1*. ............................................ 120
Ilustración 14: Acta reunión de comité de control integrado de cambios 2*. ............................................ 121
Ilustración 15: Acta reunión de comité de control integrado de cambios 3*. ............................................ 122
Ilustración 16: Acta reunión de comité de control integrado de cambios 4*. ............................................ 123
Ilustración 17: Producto fase 1 Plano de infraestructura del terreno.......................................................... 198
Ilustración 18: Producto fase 1 Plano de línea de vapor .................................................................................... 199
Ilustración 19: Producto fase 1 Plano línea retorno de condensados .......................................................... 200
Ilustración 20: Producto fase 1 Plano de línea de gas ......................................................................................... 201
Ilustración 21: Producto fase 1 Plano de agua potable ....................................................................................... 202
Ilustración 22: Producto fase 1 Plano de ruta eléctrica ...................................................................................... 203
Ilustración 23: Producto fase 1 Plano de infraestructura del terreno.......................................................... 204

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vapor en la empresa Car Wash Express L&J

DEDICATORIA

El presente trabajo lo dedicamos a nuestras familias (parejas, padres, hijos, hermanos y

abuelos) quienes fueron nuestro constante apoyo para lograr completar la Especialización
en Gerencia de Proyectos.

AGRADECIMIENTOS

Agradecemos a Dios por ser nuestro constate apoyo, por bendecirnos a nosotros y nuestras
familias, por darnos siempre fuerza mental, espiritual y física para salir adelante y cumplir
nuestras metas.

En segundo lugar agradecemos a nuestras familias por apoyarnos incondicionalmente, por

darnos aliento y ajustarse a nuestra rutina laboral y estudiantil.

Por último, agradecemos a La Universidad El Bosque por apoyar nuestro proyecto de grado
y brindarnos clases con los más altos estándares de calidad y aprendizaje. Al director de la
Especialización en Gerencia de Proyectos, Jorge Osorio, por siempre estar dispuesto a
ayudarnos, darnos puntos de vista altamente profesionales y ayudarnos a desarrollarnos
como futuros gerentes de proyectos. Al profesor Mauricio Penagos quien nos dirigió en el
Trabajo de Grado y nos aportó todos sus conocimientos para llevar a cabo nuestro proyecto
de la mejor manera según los estándares y buenas prácticas del PMBOK.

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vapor en la empresa Car Wash Express L&J

RESUMEN EJECUTIVO
Debido a la pandemia de COVID-19 que inició en el mes de marzo del año 2019, la empresa
CARWASH EXPRESS L&J visualizó la oportunidad de incluir en sus servicios de lavado de
vehículos, la desinfección a vapor innovando en la instalación de un sistema tipo industrial
para la generación de vapor de agua que permite lograr un mayor porcentaje de desinfección
de microorganismos presentes en el vehículo.

Para esto, la empresa requirió la implementación de un proyecto para realizar los planos de
instalación de una caldera pirotubular tipo horizontal que permita la generación de vapor y
su distribución en las instalaciones de una nueva sede de lavado de vehículos de la empresa
CARWASH EXPRESS L&J.

Con la aprobación del proyecto por parte de la Universidad El Bosque como parte del Trabajo
de Grado requerido por la Especialización en Gerencia de Proyectos, en el segundo semestre
del año 2020 se inició el proyecto “FASES DE DISEÑO DE PLANOS DE INFRAESTRUCTURA E
INSTALACIÓN DE UNA CALDERA HORIZONTAL PARA LA GENERACIÓN DE VAPOR EN LA
EMPRESA CAR WASH EXPRESS L&J”, desarrollado en dos fases. La primera fase consiste en
la elaboración de 7 planos que permiten el funcionamiento adecuado de la caldera, y la
segunda fase corresponde a un plan de supervisión de la instalación de la caldera.

Los estudiantes cumplieron satisfactoriamente con los objetivos propuestos del proyecto y
para el segundo semestre del año 2021 se cerró el proyecto con su debida aceptación y
aprobación.

Due to the COVID-19 pandemic that began in March 2019, the CARWASH EXPRESS L&J
company envisioned the opportunity to include steam disinfection in its vehicle washing
services, innovating in the installation of an industrial-type system for the water steam
generation that allows to achieve a higher percentage of microorganism’s disinfection present
in the vehicle.

Consequently, the company required the implementation of a project to carry out the
installation plans of a horizontal type firetube boiler that allow steam generation and its
distribution in the facilities of a new vehicle wash service point of the company CARWASH
EXPRESS L&J.

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vapor en la empresa Car Wash Express L&J

With the project approval by El Bosque University as part of the Degree Work required by the
Specialization in Project Management, in the second semester of 2020 the project named
“INFRASTRUCTURE PLANS DESIGN PHASES AND INSTALLATION OF A HORIZONTAL BOILER
FOR THE GENERATION OF STEAM IN THE COMPANY CAR WASH EXPRESS L&J ”, developed in
two phases. The first phase consists in the design of 7 plans that allow the proper operation of
the boiler, and the second phase corresponds to a supervision plan for the boiler installation.

The students satisfactorily fulfilled the proposed objectives of the project and for the second
semester of the year 2021 the project was closed with their due acceptance and approval.

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vapor en la empresa Car Wash Express L&J

1. CAPITULO 1: DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

1.1. Descripción del proyecto

Diseñar los planos de infraestructura para la instalación y supervisión de la instalación de

un sistema de generación de vapor para la limpieza y desinfección de vehículos mediante
una caldera tipo horizontal en las instalaciones de la empresa Car Wash Express L&J.

1.2. Objetivos principales del proyecto (General y específicos)

○ Objetivo Alcance:
 Diseñar los planos de infraestructura para la instalación de una caldera horizontal
que cumpla con las especificaciones técnicas para realizar la limpieza y desinfección
de vehículos a vapor y entregarlos el 15/05/2021.
 Entregar el informe de resultados de pruebas de funcionamiento de la caldera el
04/06/2021.
○ Objetivo de Tiempo:
 Desarrollar el cronograma del proyecto con desviaciones no mayores al 5% de lo
estimado sobre la línea base del cronograma.
○ Objetivo de Costo:
 Mantener los costos del proyecto en línea con lo presupuestado, con desviaciones
no mayores al 3% de lo estimado sobre la línea base del costo.

1.3. Justificación

La empresa Car Wash Express L&J ubicada en el sector de Los Mártires, en Bogotá, es una
empresa que desde el año 2008 ha prestado los servicios de lavado de vehículos
convencional. La sede tiene un área de 260m2 y cuenta con 5 puestos de lavado, un área
dotada con 5 sillas de espera para los clientes, un cuarto de máquinas, un baño, un segundo
piso en donde se sitúan las oficinas. El servicio de lavado es 24/7 y tiene 2 coordinadores y
8 empleados encargados de la limpieza de los vehículos.

A raíz de la pandemia actual, la empresa Car Wash Express L&J visualizó la oportunidad de
ampliar los servicios prestados, innovando al implementar el servicio de limpieza y
desinfección a vapor que elimina microorganismos potencialmente dañinos para la salud,
portadores de alergias y enfermedades cutáneas. Adicional a estos beneficios, la limpieza a
vapor mejora la apariencia física interna y externa de los vehículos, limpia superficies de

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vapor en la empresa Car Wash Express L&J

difícil acceso sin afectar el sistema eléctrico de los automóviles y disminuye los tiempos de
entrega por cada servicio.

Al implementar este servicio de lavado y desinfección, la empresa Car Wash Express L&J será
pionera en la instalación del sistema de producción de vapor de agua y permitirá tener un
ahorro de agua, energía eléctrica y disminución de contaminantes del agua ya que el sistema
no requiere del uso de agentes químicos en su proceso.

Para lograr este objetivo, la empresa requiere la elaboración de planos de instalación para
el funcionamiento de una caldera horizontal pirotubular, necesaria para la producción del
vapor de agua usado en el innovador servicio de limpieza y desinfección.

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2. CAPITULO 2: PROCESOS DE INICIACIÓN

2.1. Acta de constitución del proyecto o fase*

*Elaboración propia

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2.2. Identificación de grupos de interesados.

Tabla 1. Identificación de interesados del proyecto*

|
VALORACIÓN
# NOMBRE ROL FUNCIÓN INFORMACIÓN DE CONTACTO NIVEL DE NIVEL DE ESTRATEGIA
PODER INFLUENCIA
Edgar Fernando Pamo, Gerente del Encargados de que el proyecto se ejecute Teléfono: 3229491178
1 Gerentes del proyecto 4 5 GESTIONAR
proyecto exitosamente Email: epamo@[Link]
Leonardo Díaz Ramírez,
Encargado de financiar el proyecto y la Teléfono: 3105936552
2 Sponsor Representante Legal de Car Wash 5 5 GESTIONAR
contratación de los proveedores Email: leonardo.diaz6158@[Link]
Express L&J
Teléfono: 5553535
Proveedores de Luis Fernando Oliveros Culma,
3 Encargado de la instalación de la caldera Dirección: Carrera 47 N° 12A-07 1 3 INFORMAR
mantenimiento COLMÁQUINAS
Email: colmaquinas@[Link]
Teléfono: 5553535
Proveedores de Luis Fernando Oliveros Culma,
4 Encargado de diseñar la caldera Dirección: Carrera 47 N° 12A-07 1 4 INFORMAR
calderas COLMÁQUINAS
Email: colmaquinas@[Link]
Teléfono: 3607088
Proveedores de
5 CODIFER Encargado de proveer los insumos para la obra Email: comercial@[Link] 1 3 INFORMAR
insumos de obra
Dirección: Carrera 26 # 12B - 49
Juan Daza Cubillos, Persona
6 Contratista de obra Encargado de ejecutar la obra Teléfono: 3165373176 2 3 INFORMAR
particular
Jean Carlos Gutiérrez Navarro, Encargados de ejecutar la labor de limpieza y
Empleados de Car Wash
7 Representante de los empleados de desinfección de los vehículos con el vapor Teléfono: 320 8951155 1 2 MONITOREAR
Express L&J
Car Wash Express L&J producido por el sistema de la caldera

Encargados de solicitar el servicio de lavado y

Clientes de Car Wash
8 Público en general desinfección de sus vehículos con el sistema No aplica 1 2 MONITOREAR
Express L&J
de vapor generado por la caldera

Secretaría Distrital de Asistente de la Secretaría Distrital de Encargado de liderar y coordinar el Sistema Teléfono: 3778899 ext: 8804
9 1 1 MONITOREAR
Ambiente de Bogotá Ambiente de Bogotá Ambiental de Bogotá Email: atencionalciudadano@[Link]
Sara Viviana Martínez Pinto Encargado del predio donde se ubica Car
10 Propietario del predio Email: vivis_0117@[Link] 3 1 SATISFACER
CC 1098610896 Wash Express L&J

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3. CAPITULO 3: PROCESOS DE PLANEACIÓN

3.1. PLAN DE GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN

3.1.1. Roles y responsabilidades

En la siguiente tabla se describen los roles y las responsabilidades de los involucrados en

la planeación y ejecución del proyecto:

Tabla 2 Lista roles y responsabilidades gerencia del proyecto*.

ROL RESPONSABILIDADES
Sponsor ✔ Identificar los requisitos y las necesidades
✔ Aprobar la línea base del alcance
✔ Aprobar los controles de cambio del alcance
✔ Recibir y aprobar los entregables del proyecto y del producto
✔ Participar en las reuniones de control de cambios
✔ Suministrar al director del proyecto los requerimientos y la
información necesaria para realizar el proyecto
Gerente del proyecto ✔ Identificar los requisitos y las necesidades
✔ Aprobar el control de cambio del alcance
✔ Aprobar los entregables del proyecto
✔ Gestionar la aprobación del Plan para la Dirección del Proyecto
✔ Participar en las reuniones de control de cambios
Analistas de gerencia ✔ Identificar los requisitos y las necesidades
del proyecto ✔ Realizar el Plan para la Dirección del Proyecto
✔ Participar en las actividades de seguimiento del proyecto
✔ Ejecutar las actividades asignadas por la gerencia del proyecto
✔ Apoyar a la gerencia con la realización de los informes de
seguimiento
✔ Implementar las buenas prácticas de la dirección de proyectos
según la guía PMBOK, 6ta edición.
Proveedores del ✔ Identificar los requisitos y las necesidades
proyecto ✔ Participación en las reuniones requeridas
✔ Aprobar los entregables del proyecto
19
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

3.1.2. Líneas base: alcance, cronograma y costos

Línea base del alcance

Fecha en la que se estableció la línea base: 7/02/2021

La siguiente EDT muestra los paquetes de trabajo que conforman la línea base del alcance:

Ilustración 1: EDT Proyecto*.

Línea base del cronograma

Fecha en la que se estableció la línea del cronograma: 07/02/2021

La línea base del cronograma se encuentra dentro de los archivos de la planeación del
proyecto, en la carpeta “04 - CRONOGRAMA”, en el archivo “CRONOGRAMA V001”.

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 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Línea base de los costos

Fecha en la que se estableció la línea de los costos: 07/02/2021

La siguiente curva S representan los egresos mensuales de la línea base de los costos:

Ilustración 2: Curva S del proyecto - Planeación

El costo de la línea base es de: $129.326.875.

3.1.3. Gestión de documentos

En este plan se especificará cómo se van a gestionar los documentos y las versiones de los
documentos que conforman los entregables tanto del proyecto como la gerencia.

Documentos de la gerencia:
Se creará una carpeta en Google Drive con acceso a los integrantes del equipo de trabajo de
la gerencia del proyecto. En ella se creará una carpeta de seguimiento de cada área del
conocimiento y allí se modificarán en línea. Nunca trabajar sobre versiones guardadas en
el escritorio personal.

Versiones de los documentos realizados en la etapa de planeación:

Para las versiones de los documentos que se desarrollen y modifiquen en la etapa de
planeación, se deben nombrar con el nombre del entregable + la letra “V” + el consecutivo
de la versión usando un dígito. Ejemplo:
21
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

“Plan de la configuración V1”.

Las versiones iniciales de todos los documentos deben ser la versión V1.

Versiones de los documentos realizados en etapas posteriores a la planeación:

Para las versiones de los documentos que se desarrollen y modifiquen en etapas
posteriores a la de planeación, se deben nombrar con el nombre del entregable + la letra
“V” + el consecutivo de la versión usando tres dígitos. Ejemplo:
“Plano de la línea de gas V001”.

Las versiones iniciales de todos los documentos deben ser la versión V001.

NOTAS:
Nunca descargue el documento que se va a editar. Siempre edítelo directamente desde
Google Drive.
Las versiones finales se deben almacenar en formato PDF.

Documentos de los entregables del proyecto:

Planos requeridos en el proyecto: Se debe subir a la carpeta de Google Drive llamada “Fase
1: Diseño de planos de infraestructura” las versiones de cada plano definido como
entregable del proyecto.

Documentos resultantes de la supervisión: Se debe subir a la carpeta de Google Drive

llamada “Fase 2: Instalación y pruebas de funcionamiento de la caldera” las versiones de
cada documento definido como entregable para este paquete de trabajo. Las versiones
finales deberán quedar guardadas en formato PDF.

3.1.4. PLAN DE GESTIÓN DE CAMBIOS

Comité de aprobación del control de cambios

El comité encargado de la aprobación del control de cambios durante la ejecución está

conformado por:
a. Gerente técnico, Edgar Fernando Pamo: tiene voz y voto en el comité
b. Gerente de planeación, Diana Paola Rojas: tiene voz, pero no tiene voto en el comité
c. Sponsor, Leonardo Díaz: tiene voz y voto en el comité

22
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Solicitantes de los cambios

Los cambios en la ejecución del proyecto podrán ser solicitados por el sponsor, la gerencia
del proyecto y los proveedores participantes.
Los interesados del proyecto pueden solicitar un cambio a través de la gerencia del
proyecto, pero es responsabilidad del gerente evaluar la solicitud y determinar si es
indicado presentar el cambio ante el comité.

Solicitud de cambio

Las solicitudes de cambio deben contener la siguiente información:

a. Nombre de quién solicita el cambio
b. Descripción detallada de la solicitud del cambio
c. Justificación del propósito del cambio
d. Impacto del cambio en las áreas del conocimiento de alcance, cronograma, costos y
calidad
e. Fecha de la solicitud
f. Fecha en la que se propone hacer el cambio
g. Cuando se entregue la solicitud de cambio al gerente, este asignará un número de
consecutivo para tener una trazabilidad
h. Casilla de aprobación o rechazo de la solicitud que posteriormente será diligenciada
por el comité de control de cambios
i. Casilla de observaciones que posteriormente será diligenciada por el comité de
control de cambio
j. Firmas del comité de solicitud de cambios

Las solicitudes de cambio se recibirán únicamente los días miércoles.

Evaluación de factibilidad y aprobación del cambio

Luego de la solicitud de cambio, el comité se reunirá y hará una revisión de la solicitud de

cambio teniendo en cuenta el análisis del impacto sobre las líneas base de alcance, tiempo
y costos del proyecto y las demás áreas de conocimiento. Al final de la reunión, el comité
debe diligenciar las casillas mencionadas en los numerales h, i y j del apartado anterior en
la solicitud de cambio.

23
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Una vez aprobado o rechazado el cambio, el gerente del proyecto será el responsable de
notificar al solicitante de la solicitud del cambio. Debe comunicar la decisión por medio de
correo electrónico.

Formato de solicitud de cambio

En la siguiente Tabla se muestra el formato de solicitud de cambios oficial.

Tabla 3: Formato de Solicitud de Cambio*.

24
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

3.2. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DEL ALCANCE

3.2.1. OBJETIVO

Documentar, definir, validar y controlar de manera detallada el alcance del proyecto y del
producto ya que es una guía para especificar cómo se gestiona el alcance a lo largo del
proyecto. Se especificará la metodología a usar para la determinación de los entregables
del proyecto.

3.2.2. METODOLOGÍA

La metodología desarrollada está basada en los procesos mencionados en el PMBOKⓇ

GUIDE, sexta edición, capítulo 5:

➔ Planificar la Gestión del Alcance

➔ Recopilar Requisitos
➔ Definir el Alcance
➔ Crear la EDT/WBS
➔ Validar el alcance
➔ Controlar el alcance

[Link]. Definiciones:

Describa algunos conceptos que son requeridos para generar mejor entendimiento:

 Caldera: Máquina usada industrialmente que genera vapor al calentar agua. La

energía necesaria para su funcionamiento la obtiene a través de la combustión de un
combustible.
 Desinfección: Eliminación de microorganismos que pueden o no ser perjudiciales
para la salud.
 Línea de vapor: Tubería que transporta el vapor generado por la caldera.
 Línea de retorno condensados: Tubería que transporta el retorno de los condensados
producidos por la caldera.
 Línea de gas: Tubería que transporta el combustible (gas) necesario para el
funcionamiento de la caldera.
 Línea de agua potable: Tubería que transporta el agua potable requerida para el
funcionamiento de la caldera.
25
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

 Rutas eléctricas: Red de transporte de la electricidad.

 Alcance del producto: Son las características y funcionalidades del producto o
resultado que se generará durante el proyecto. Es también conocido como el entregable
del proyecto.
 -Alcance del Proyecto: Son las características y funciones que definen un producto
o entregable del proyecto.
 Producto o solución: Son los entregables que se van generar durante la ejecución
del proyecto.
 Requerimiento: Es el procedimiento por el cual se solicita un requisito del proyecto
o producto.
 Requisito: Son condiciones y características de calidad del producto o servicio, que
son de suma utilidad para el cliente y permiten satisfacer sus necesidades.
 Límite: es un valor máximo o mínimo el cual un producto o servicio puede alcanzar.
 Supuesto: es un factor que se considera verdadero, real o cierto, sin prueba ni
demostración.
 Restricción: un factor limitante que afecta la ejecución de un proyecto, programa,
portafolio o proceso.

[Link]. Procesos de la gestión del alcance

El Plan de gestión del alcance está conformado por los siguientes procesos:
➔ Recopilación de requisitos
➔ Definición del alcance
➔ Creación de la EDT
➔ Validación del alcance
➔ Control del alcance

[Link].[Link] para recopilar requisitos:

A continuación, se recomiendan los siguientes pasos y herramientas para gestionar el
proceso de recopilar requisitos de manera que se puedan obtener las salidas del
proceso:

Pasos a seguir para la gestión del proceso:

Paso 1: Identificar a los Interesados claves del proyecto.
Paso 2: Identificar requerimientos o necesidades con los interesados claves del proyecto.
Paso 3: Identificar los acuerdos con los interesados claves del proyecto.

26
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Las herramientas que se recomiendan y facilitan el proceso en este proyecto son:

Herramienta 1: Juicio de expertos: Reunión con las personas que tienen bastante
conocimiento en la ejecución de proyectos relacionados con el diseño e instalación de
calderas generadoras de vapor, para la recopilación de información y diligenciamiento
del formato propuesto en la Tabla 1, en el capítulo de Anexos.

Las salidas de este proceso son:

Salida 1: Documentación de requisitos, mostrado en la Tabla 1 en el capítulo de Anexos.
Salida 2: Matriz de trazabilidad de requisitos, mostrada en la Tabla 2 en el capítulo de
Anexos.

Nota: Se deben cargar en la herramienta Trello todos los procesos de entrada,

herramientas y salidas. Para esto, se abrirán tarjetas para cada proceso y así se logrará
registrar toda la información obtenida.

[Link].2. PROCESO PARA DEFINIR EL ALCANCE:

La definición del alcance de este proyecto se llevará a cabo a través de los siguientes
pasos, herramientas y salidas que se describen a continuación:

Pasos a seguir para la gestión del proceso:

Paso 1: Hallar la lista de entregables con los distintivos necesarios para validar con los
requerimientos identificados. En este paso tendremos una reunión con el Sponsor donde
se aclararán dudas y se determinarán las necesidades de la empresa para poderlas
cumplir con el modelo que se va a determinar.
Paso 2: De acuerdo a la reunión realizada, se compilará la información más relevante y
se socializarán los resultados con el equipo del proyecto, se estipularon los principales
entregables que cumplan con los principales requerimientos y especificaciones exigidas
por el cliente
Paso 3: se elige un comité para la aprobación de criterios de aceptación por entregable.
Se hará una lista con los apellidos y nombres de las personas que conformarán dicho
comité para la aprobación de cada entregable.
Paso 4: Requerir la respectiva firma del sponsor aprobando el alcance del proyecto.

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Las herramientas que se recomiendan en este proceso son:

Herramienta 1: Juicio de expertos, se seleccionan las personas que tienen la experiencia

y el conocimiento necesario en el tema de referencia.
Herramienta 2: Análisis de datos, una vez compilada la información se acordarán y
seleccionarán las mejores alternativas para cumplir con las necesidades y
requerimientos por parte del cliente.
Herramienta 3: Toma de decisiones, se hará con el fin de poder acordar el entregable
final.
Herramienta 4: Análisis del producto, se revisarán las especificaciones del producto final
para establecer los entregables del proyecto.

Las salidas de este proceso son:

Salida 1: Enunciado del alcance del proyecto, Tabla 3 en el capítulo de Anexos.

Nota: Se deben cargar en la herramienta Trello todos los procesos de entrada,

herramientas y salidas. Para esto, se abrirán tarjetas para cada proceso y así se logrará
registrar toda la información obtenida.

[Link].3. PROCESO PARA CREAR LA ESTRUCTURA DE TRABAJO (EDT/ WBS):

La creación de la EDT/WBS para este proyecto se llevará a cabo a través de los siguientes
pasos, herramientas y salidas que se describen a continuación:

Pasos a seguir para la gestión del proceso:

Paso 1: Construcción de la EDT. Para esta estructura de desglose se asignará el nivel cero
para el nombre del proyecto, el primer nivel para el paquete de trabajo de la gerencia
del proyecto y para las fases identificadas en el ciclo de vida del proyecto, y el segundo y
tercer nivel para la descomposición de cada uno de los entregables en paquetes de
trabajo. Los paquetes de trabajo son aquellos que requieren mínimo 20 horas para el
desarrollo, es posible asignar a mínimo un responsable para su ejecución y es posible
planear y controlar las actividades específicas del paquete de trabajo.

Paso 2: Codificar el paquete de trabajo de la gerencia del proyecto manteniendo el

siguiente orden jerárquico:

28
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

 El nombre del proyecto que está en el nivel cero, se le asignará una codificación de 0.
 Al nivel 1 se le asignará un único dígito como 1, y corresponderá al paquete de trabajo
de la gerencia del proyecto
 Al nivel 2 se le asignará dos dígitos como 1.1, 1.2, 1.3, etc, y corresponderá a los grupos
de procesos de la gerencia del proyecto (inicio, planeación, ejecución, monitoreo y
control, y cierre).
 Al nivel 3 se le asignará tres dígitos como 1.1.1, 1.1.2, 1.2.1, 1.2.2, etc, y corresponderá
a los diferentes documentos entregables necesarios para la dirección del proyecto.

Paso 3: Codificar el paquete de trabajo de los entregables del proyecto manteniendo el

siguiente orden jerárquico:
 El nombre del proyecto que está en el nivel cero, se le asignará una codificación de 0.
 Al nivel 1 se le asignará un único dígito como 1, 2, 3, 4, etc, y corresponderá al
enunciado de los entregables del proyecto.
 Al nivel 2 se le asignará dos dígitos como 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, etc y corresponderá a cada
una de las fases del ciclo de vida del proyecto.
 Al nivel 3 se le asignará dos dígitos como 1.1.1, 1.1.2, 2.1.1, 2.1.2, etc y corresponderá
a los entregables del producto.

Paso 4: Presentar al sponsor la EDT para mostrar la organización de los paquetes de

trabajo y entregables del proyecto.

Las herramientas que se recomiendan en este proceso son:

Herramienta 1: Juicio de expertos.
Herramienta 2: Descomposición.

Las salidas de este proceso son:

Salida 1: Línea base del alcance.

Nota: Dentro de las salidas de este proceso tenemos la WBS / EDT (Work breakdown
Structure), Tabla 4 en el capítulo de anexos.

29
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

[Link].4. PROCESO PARA CREAR EL DICCIONARIO DE LA EDT/ WBS:

La elaboración del diccionario de la EDT/WBS para este proyecto se llevará a cabo a

través de los siguientes pasos, herramientas y salidas que se describen a continuación:

Pasos a seguir para la gestión del proceso:

Diligenciar la tabla 5 en el capítulo de anexos teniendo en cuenta:

 Paso 1: Título del proyecto
 Paso 2: Código del proyecto
 Paso 3: Fecha
 Paso 4: Director del proyecto
 Paso 5: Nombre y número del paquete de trabajo
 Paso 6: Descripción del paquete de trabajo
 Paso 7: Lista de hitos con sus fechas correspondientes
 Paso 8: Listado de actividades del paquete de trabajo con la asignación del recurso, la
duración, el material y el costo total.
 Paso 9: Los requisitos de calidad del paquete de trabajo
 Paso 10: Criterios de aceptación del paquete de trabajo
 Paso 11: Información técnica
 Paso 12: Información contractual
 Paso 13: Firma de aprobación del responsable del paquete y del director del proyecto.

Las herramientas que se recomiendan en este proceso son:

Herramienta 1: Juicio de expertos.
Herramienta 2: Recopilación de datos.

Las salidas de este proceso son:

Salida 1: Diccionario de la EDT/WBS

Nota: Dentro de las salidas de este proceso tenemos el Diccionario de la WBS / EDT, Tabla
5 en el capítulo de anexos.

Estructura de la Línea base del Alcance:

Los componentes de la línea base son: El documento de “Enunciado del Alcance”,
WBS/EDT y el “Diccionario de la WBS/EDT”.

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

[Link].5. PROCESO PARA VALIDAR EL ALCANCE:

La validación del alcance de este proyecto se llevará a cabo a través de los siguientes
pasos, herramientas y salidas que se describen a continuación:

Pasos a seguir para la gestión del proceso:

 Paso 1: Validación de la aceptación de cada entregable con el sponsor.
 Paso 2: Formalización de la aceptación de cada uno de los entregables, mediante la
firma de un documento que soporte la constancia de la aceptación del entregable.
 Paso 3: En caso de que un entregable completado no sea aceptado formalmente se
documenta junto con las razones por las cuales no fue aceptado y se precede a tratarlo
por medio de control integrado de cambios.

Las herramientas que se recomiendan en este proceso son:

 Herramienta 1: Inspección: El grupo de gerencia de proyectos y el sponsor se
reunirán con los interesados necesarios para cada entregable para revisar el avance
según los criterios de aceptación.
 Herramienta 2: Toma de decisiones.

Las salidas de este proceso son:

 Salida 1: Entregables aceptados.
 Salida 2: Información de desempeño del trabajo.
 Salida 3: Solicitudes de cambio.

[Link].6. PROCESO PARA CONTROLAR EL ALCANCE:

El control del alcance de este proyecto se llevará a cabo a través de los siguientes pasos,
herramientas y salidas que se describen a continuación:

Pasos a seguir para la gestión del proceso:

 Paso 1: Realizar una revisión a cada entregable completado, viendo los requisitos
pactados para la aceptación antes de solicitar la validación de aceptación por parte
del sponsor.
 Paso 2: Realizar ajustes y correcciones a los entregables por parte del equipo de la
gerencia para proceder a su aprobación por parte del sponsor o un interesado en
particular.
 Paso 3: En caso de que se solicite algún ajuste por parte del sponsor o el interesado
relacionado se debe validar si afecta la triple restricción y en caso de ser afectada
gestionarlo por medio del procedimiento de gestión de cambio.
31
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

 Paso 4: Actualizar la línea base del alcance en caso de ser modificada por la gestión
de cambio aprobada.

Las herramientas que se recomiendan en este proceso son:

 Herramienta 1: Análisis de variación.
 Herramienta 2: Análisis de tendencias.

Las salidas de este proceso son:

 Salida 1: Información de desempeño del trabajo.
 Salida 2: Solicitudes de cambio.

3.2.3. CICLO DE VIDA DEL PROYECTO:

El ciclo de vida del proyecto es la secuencia de fases por las que atraviesa un proyecto
desde su inicio hasta su conclusión. Proporciona el marco de referencia básico para dirigir
el proyecto y se aplica independientemente del trabajo específico del proyecto.
Para el presente proyecto, se establecieron 2 fases una de diseño y la otra de instalación
y pruebas de funcionamiento para dar cumplimiento con éxito la ejecución del proyecto.

FASE 1 FASE 2
Ilustración 3: Fases del Proyecto

A continuación, se describe cada una de las fases del proyecto:

Fase 1: Diseño de planos de infraestructura: Fase en la que realizarán los planos de

infraestructura necesarios para la instalación de la caldera. Los planos a diseñar son:
Planos de línea de vapor, línea de retorno de condensados, línea de gas, línea de agua
potable, rutas eléctricas y plano de automatización de la caldera.

Fase 2: Instalación y pruebas de funcionamiento de la caldera: Fase en la que se realizará

la instalación de la caldera teniendo en cuenta los planos antes suministrados al personal
de instalación, adicional se realizará la verificación del funcionamiento de la caldera
mediante las pruebas requeridas para certificar el correcto funcionamiento de la caldera.

32
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

3.2.4. ROLES Y RESPONSABILIDADES

Los encargados de participar en la Planeación, Seguimiento y control del Alcance del

proyecto son:

[Link]. Rol 1: Sponsor

Responsabilidades:
 Identificar los requisitos y las necesidades
 Aprobar la línea base del alcance
 Aprobar los controles de cambio del alcance
 Recibir y aprobar los entregables del proyecto
 Participar en las reuniones de control de cambios
 Suministrar al director del proyecto los requerimientos y la información necesaria
para realizar el proyecto

[Link]. Rol 2: Gerentes del proyecto

Responsabilidades:
 Identificar los requisitos y las necesidades
 Aprobar el control de cambio del alcance
 Aprobar los entregables del proyecto
 Gestionar la aprobación del Plan para la Dirección del Proyecto
 Participar en las reuniones de control de cambios

[Link]. Rol 3: Analistas de gerencia del proyecto

Responsabilidades:
 Identificar los requisitos y las necesidades
 Realizar el Plan para la Dirección del Proyecto
 Participar en las actividades de seguimiento del proyecto
 Ejecutar las actividades asignadas por la gerencia del proyecto
 Apoyar a la gerencia con la realización de los informes de seguimiento
 Implementar las buenas prácticas de la dirección de proyectos según la guía PMBOK

[Link]. Rol 4: Proveedores del proyecto

Responsabilidades:
 Identificar los requisitos y las necesidades
 Participación en las reuniones requeridas
 Aprobar los entregables del proyect
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 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash Express L&J

3.2.5. ANEXOS

[Link]. Documento de Requisitos

A continuación, se presentan los requisitos del proyecto:

Tabla 4: Documento de Requisitos del Proyecto*.

Priorida Recopilad
Id. Requisitos Solicitado por Justificación / Objetivo Fecha
d o por
Firmar el Acta de Constitución Gerencia del Aprobar el Acta de Constitución 14-09-
1.1.1 Alta Sponsor
del proyecto proyecto del proyecto 2020
Obtener información relevante
Datos de los proveedores e Gerencia del 09-10-
1.1.2 para la coordinación de Alta Sponsor
interesados del proyecto proyecto 2020
actividades del proyecto.
Aprobar el Plan de la Dirección
Firmar el Plan de la Dirección Gerencia del 18-01-
1.2 del proyecto y cada plan que lo Alta Sponsor
del proyecto proyecto 2021
compone
Realizar los planos de diseño de
Gerencia del 20-01-
2.1 Plano arquitectónico del local infraestructura para instalación Alta Sponsor
proyecto 2021
de caldera
- Realizar los planos de diseño de
Especificación técnica de Gerencia del infraestructura para instalación 21-01-
2.1 Alta Sponsor
caldera a instalar proyecto de caldera 2021
- Realizar el diseño de la caldera

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 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Definición de cantidad y Realizar los planos de diseño de

Gerencia del 20-01-
2.1. ubicación exacta de puntos de infraestructura para instalación Alta Sponsor
proyecto 2021
limpieza de caldera
15-03-
2021
15-04-
Evidenciar el adecuado
Informes de seguimiento del Gerencia del 2021
1.4.2 seguimiento y control que se le Alta Sponsor
proyecto proyecto 14-05-
realiza al proyecto.
2021
15-06-
2021
Servicios públicos energía, Gerencia del Permitir el funcionamiento e 01-05-
2.2 Alta Sponsor
gas, acueducto proyecto instalación de la caldera 2021
Verificar las condiciones del local
Gerencia del 01-05-
2.2 Entrega del local e iniciar con instalación de Alta Sponsor
proyecto 2021
caldera
Gerencia del Instalar caldera según diseños 01-05-
2.2.4 Llegada de caldera Alta Sponsor
proyecto definidos 2021
Garantizar que el personal
Proveedor
Entrega de certificación Gerencia del encargado del sistema de 10-05-
2.3.2 Alta de
RETIE de uso final del local proyecto instalación eléctrica esté 2021
instalación
certificado para dicho trabajo
Entrega de paquete de planos Realizar la mano de obra para la Gerencia
17-05-
2.1 de infraestructura para Sponsor instalación y funcionamiento de Alta del
2021
instalación de caldera la caldera proyecto

35
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Cumplimiento normativo Garantizar el cumplimiento

Gerencia del 10-06- Analistas
2.1 para las redes de gas, normativo del buen Alta
proyecto 2021 técnicos
eléctricas y de acueducto funcionamiento de la caldera
Contratista
Certificación de
Cumplir las normativas técnicas y de
funcionamiento de la línea de Gerencia del 10-06-
2.3.1 ambientales para el Alta mantenimie
entrada de gas y proyecto 2021
funcionamiento de la caldera nto de
funcionamiento
caldera
Gerencia
Plan de Supervisión de la Realizar seguimiento al proceso 10-06-
2.2.5 Sponsor Media del
caldera de instalación de caldera. 2021
proyecto
Gerencia
Informe de supervisión de la Documentar el proceso de 10-06-
2.2.5 Sponsor Alta del
caldera instalación de caldera. 2021
proyecto
Socializar el estado y
Informe de instalación y Gerencia
procedimiento ejecutado para la 10-06-
2.2.6 funcionamiento inicial del Sponsor Media del
instalación y funcionamiento de 2021
equipo proyecto
caldera
Informe de resultados pruebas Garantizar un correcto Gerencia
15-06-
2.3.1 de estanqueidad a líneas de Sponsor funcionamiento de la línea de gas Alta del
2021
gas y vapor y vapor de la caldera. proyecto
Informe de resultados Garantizar un correcto Gerencia
15-06-
2.3.2 mediciones variables Sponsor funcionamiento de la instalación Alta del
2021
eléctricas del sistema eléctrica de la caldera. proyecto

36
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Gerencia
Informe general de pruebas Garantizar un correcto 15-06-
2.3.3 Sponsor Alta del
de funcionamiento funcionamiento de la caldera. 2021
proyecto
Validar el cumplimiento de
Gerencia
emisión de gases que debe 15-06-
2.3.4 Informe de emisión de gases Sponsor Alta del
manejar la caldera en términos 2021
proyecto
normativos.
Gerencia
Cumplimiento en alcance del Cumplir con los acuerdos 15-06-
1.4.2 Sponsor Alta del
cronograma estipulados en el Project Charter 2021
proyecto
Gerencia
Cumplimiento en alcance del Cumplir con los acuerdos 15-06-
1.4.2 Sponsor Alta del
costo estipulados en el Project Charter 2021
proyecto

[Link]. Matriz de Trazabilidad

La Matriz de trazabilidad y requisitos del producto se encuentran dentro de la carpeta de alcance del proyecto, y el documento en Excel
está nombrado como “MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS DEL PRODUCTO V001”.

37
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Tabla 5:. Matriz de Trazabilidad del proyecto*.

Criterios de Características
Quien Responsa
Id. Requisitos Entregable Aceptación por Funcion Técni Operati Estado
acepta ble
entregable ales cas vas
Firmar el Acta de Gerencia
1.1. Acta de Conformidad con Ejecutad
Constitución del del x Sponsor
1 Constitución lo estipulado o
proyecto proyecto
Datos de los Datos de
Lista de Gerencia
1.1. proveedores e contacto de todos Ejecutad
Interesados del del x Sponsor
2 interesados del los interesados o
Proyecto proyecto
proyecto del proyecto
Plan para la Gerencia
Firmar el Plan de la Conformidad con Ejecutad
1.2 Dirección del del x Sponsor
Dirección del proyecto lo estipulado o
Proyecto proyecto
Información
detallada de
Documentar y firmar acuerdos y Gerencia
1.3. Actas de reunión Pendient
las actas de reunión compromisos de Sponsor x del
1 sponsor e
con sponsor reunión, con proyecto
firma de los
involucrados
Documentar y firmar Información
Actas de reunión Gerencia Analistas
1.3. las actas de detallada de Pendient
proveedores y del x de
2 proveedores y acuerdos y e
contratistas proyecto gerencia
contratistas compromisos de

38
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash Express L&J

reunión, con
firma de los
involucrados
Diligenciar
Toda solicitud de
formato con Gerencia Analistas
1.4. control de cambios Control integrado Pendient
información del x de
1 debe ser autorizada y de cambios e
detallada de la proyecto gerencia
firmada por gerencia
solicitud
Desviaciones no
mayores al 5%
Cumplimiento en Informe mensual Gerencia
1.4. de lo estimado Pendient
alcance del de avance del Sponsor x del
2 sobre la línea e
cronograma proyecto proyecto
base del
cronograma.
Desviaciones no
Informe mensual mayores al 3% Gerencia
1.4. Cumplimiento en Pendient
de avance del de lo estimado Sponsor x del
2 alcance del costo e
proyecto sobre la línea proyecto
base del costo.
Resumen de
Informes de Gerencia
1.4. Informes de seguimiento de Pendient
seguimiento del del x Sponsor
2 seguimiento las áreas del e
proyecto proyecto
conocimiento
Gerencia
1.5. Cerrar proyecto bajo Acta de cierre del Firma de acta de Pendient
Sponsor x del
1 conformidad de proyecto cierre bajo e
proyecto

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sponsor y sin conformidad de

pendientes ambas partes
Entrega de
Documentar todas las
documento de
lecciones aprendidas Documento de Gerencia Analistas
1.5. lecciones Pendient
que se desarrollen lecciones del x de
2 aprendidas sin e
durante la ejecución aprendidas proyecto gerencia
omitir
del proyecto
información
Plano Record del
estado del local
Gerencia
Plano arquitectónico Diseño de planos actual con cotas, Pendient
2.1 del x Sponsor
del local de infraestructura niveles y e
proyecto
acabados del
local
Funcionamiento
de la caldera Gerencia
Especificación técnica Diseño de planos Pendient
2.1 bajo parámetros del x Sponsor
de caldera a instalar de infraestructura e
óptimos de proyecto
instalación
Definición de cantidad Identificación de Gerencia
Diseño de planos Pendient
2.1. y ubicación exacta de los puntos de del x Sponsor
de infraestructura e
puntos de limpieza limpieza proyecto
Resumen de
Informes de Gerencia
1.4. Informes de seguimiento de Pendient
seguimiento del del x Sponsor
2 seguimiento las áreas del e
proyecto proyecto
conocimiento

40
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Líneas de
Informe de
Servicios públicos energía, gas y Gerencia
supervisión de Pendient
2.2 energía, gas, acueducto del x Sponsor
instalación de la e
acueducto especificadas en proyecto
caldera
los planos
Informe de Planos con
Gerencia
supervisión de especificaciones Pendient
2.2 Entrega del local del x Sponsor
instalación de la adecuadas al e
proyecto
caldera local
Cumplimiento de
especificaciones Gerencia
2.2. Instalación de la Pendient
Llegada de caldera técnicas de del x Sponsor
4 caldera e
operación de proyecto
caldera
Informe de
resultados Cumplimiento de Proveedor
Entrega de Gerencia
2.3. mediciones la normatividad Pendient de
certificación RETIE de del x
2 variables vigente y las e instalació
uso final del local proyecto
eléctricas del especificaciones n
sistema
Planos que
Entrega de paquete de
cumplan con las Gerencia
planos de Diseño de planos Pendient
2.1 especificaciones Sponsor x del
infraestructura para de infraestructura e
de la caldera y proyecto
instalación de caldera
los puntos de

41
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash Express L&J

lavado
establecidos
Cumplimiento
Cumplimiento de Gerencia
normativo para las Diseño de planos Pendient Analistas
2.1 la normatividad del x
redes de gas, eléctricas de infraestructura e técnicos
vigente proyecto
y de acueducto
Informe de Contratist
Certificación de Cumplimiento de
resultados pruebas Gerencia a de
2.3. funcionamiento de la la normatividad Pendient
de estanqueidad a del x mantenim
1 línea de entrada de vigente y las e
líneas de gas y proyecto iento de
gas y funcionamiento especificaciones
vapor caldera
Avances según
Plan de
línea base Gerencia
2.2. Plan de Supervisión de supervisión de Pendient
alcance, Sponsor x del
5 la caldera instalación de la e
cronograma y proyecto
caldera
costo
Avances según
Informe de línea base Gerencia
2.2. Informe de supervisión Pendient
supervisión de la alcance, Sponsor x del
5 de la caldera e
caldera cronograma y proyecto
costo
Cumplimiento de
Informe de
Informe de instalación especificaciones Gerencia
2.2. instalación y Pendient
y funcionamiento técnicas de Sponsor x del
6 funcionamiento e
inicial del equipo operación de proyecto
inicial del equipo
caldera

42
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Informe de Cumplimiento de
Informe de resultados
resultados pruebas especificaciones Gerencia
2.3. pruebas de Pendient
de estanqueidad a técnicas de Sponsor x del
1 estanqueidad a líneas e
líneas de gas y operación de proyecto
de gas y vapor
vapor caldera
Informe de
Cumplimiento de
resultados
Informe de resultados especificaciones Gerencia
2.3. mediciones Pendient
mediciones variables técnicas de Sponsor x del
2 variables e
eléctricas del sistema operación de proyecto
eléctricas del
caldera
sistema
Cumplimiento de
Informe general de Informe general de especificaciones Gerencia
2.3. Pendient
pruebas de pruebas de técnicas de Sponsor x del
3 e
funcionamiento funcionamiento operación de proyecto
caldera

43
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

[Link]. Work Breakdown Structure (WBS/EDT)

A continuación, se recomienda considerar los niveles de descomposición de una WBS:

Tabla 6: Esquema de Niveles de descomposición para una WBS*.

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vapor en la empresa Car Wash Express L&J

3.3. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE CRONOGRAMA

3.3.1. OBJETIVO

Diagnosticar y definir procesos, actividades necesarias y el procedimiento a seguir para la

edificación del cronograma, el cual servirá como base para la ejecución del proyecto en los
tiempos establecidos y comprometidos con el Sponsor. También se determinarán los
recursos involucrados para la ejecución de dichas actividades y parámetros de seguimiento
y control que apoyen el cumplimiento de los objetivos del proyecto.

3.3.2. METODOLOGÍA

La metodología a usar para el proceso de planificación del cronograma, toma como eje de
referencia la Estructura de Desglose de Trabajo WBS/EDT que constituye el alcance del
proyecto, cuya técnica consiste en subdividir las actividades y los entregables de cada fase
del plan. Conocidas ya las actividades se constituirá el orden mediante precedencias,
acorde a una disposición lógica que se debe ejecutar, luego se establecerá las duraciones
con base en herramientas y técnicas juicios de expertos y estimulaciones análogas el cual
se determinarán los recursos de cada actividad. Este proceso se elaborará haciendo uso de
la herramienta de Microsoft Project, siendo ilustrado en un diagrama de Gantt.

3.3.3. PROCESOS DE LA GESTIÓN DEL CRONOGRAMA:

[Link]. PROCESO PARA DEFINIR LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO:

Consiste en identificar y documentar las acciones específicas que se deben realizar para
elaborar los entregables del proyecto, mediante el desarrollo de los siguientes pasos:

Pasos a seguir para la Gestión del proceso:

 Paso 1: Se toma como eje de referencia los paquetes de trabajo y los entregables que
se establecieron en la Estructura de desglose de Trabajo WBS / EDT.
 Paso 2: Descomponer la totalidad del trabajo del proyecto en las actividades
requeridas para el cumplimiento de su ejecución.

45
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vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Las herramientas que se recomiendan y facilitan el proceso en este proyecto son:

 Herramienta 1: Juicio de expertos: se tendrá en consideración los criterios de
personas con gran experiencia en el diseño e instalación y puesta en funcionamiento de
calderas piro tubulares para establecer las respectivas actividades por cada paquete de
trabajo.
 Herramienta 2: Descomposición.

Las salidas de este proceso son:

 Salida 1: Establecer lista de actividades por cada paquete de trabajo.
 Salida 2: Particularidades de las actividades establecidas.
 Salida 3: lista de hitos.

Nota: Dentro de las salidas de este proceso tenemos las actividades de cronograma, pero
también los Hitos. Los hitos pueden adicionalmente definirse en la Matriz de Hitos que se
muestra en la Tabla 1. Capítulo de anexos.

[Link]. PROCESO PARA SECUENCIAR ACTIVIDADES:

Consiste en identificar y documentar las relaciones entre las actividades del proyecto,
tomando en cuenta la secuencia lógica de trabajo para obtener la máxima eficiencia
teniendo en cuenta todas las restricciones del proyecto A continuación, se recomiendan los
siguientes pasos y herramientas para gestionar el proceso de secuenciar actividades del
proyecto:

A continuación, se sugieren los siguientes pasos y herramientas:

Pasos a seguir para la Gestión del proceso:

 Paso 1: Determinar el orden en que deben ser finalizados los entregables del
proyecto.
 Paso 2: Secuenciar cómo se debe ejecutar cada una de las actividades mediante
predecesores para poder cumplir con los entregables.
 Paso 3: Confirmar que no existan puntas abiertas.

Las herramientas que se recomiendan en este proceso son:

 Herramienta 1: Método de diagramación por precedencia

46
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Las salidas de este proceso son:

 Salida 1: Diagrama de red del cronograma del proyecto

[Link]. PROCESO PARA ESTIMAR RECURSOS PARA LAS ACTIVIDADES:

Este proceso será realizado tomando en cuenta la duración de cada actividad permitiendo
definir las responsabilidades para así lograr su completitud.

Pasos a seguir para la Gestión del proceso:

 Paso 1: Determinar la duración de las actividades y el trabajo requerido para su
ejecución.
 Paso 2: Establecer la cantidad de recursos requeridos para la ejecución en las fechas
establecidas.

Las herramientas que se recomiendan en este proceso son:

 Herramienta 1: Juicio de expertos

Las salidas de este proceso son:

 Salida 1: Listado de recursos.

Nota: Dentro de este proceso se requiere la lista de recursos y sus atributos, se define entonces
la Matriz de Recursos del Proyecto, como se muestra en la Tabla 2. Capítulo de anexos.

[Link]. PROCESO DE ESTIMAR DURACIONES:

Es el proceso de realizar una estimación de la cantidad de trabajo requerido para culminar

toda actividad individual con los recursos estimados.

A continuación, se recomiendan los siguientes pasos y herramientas para Gestionar el

proceso de Estimar Duraciones del proyecto:

Pasos a seguir para la Gestión del proceso:

 Paso 1: Con base en el juicio de expertos y con el uso de la herramienta de
estimación análoga, se determinará la duración de cada actividad y realizar su respectiva
asignación.
 Paso 2: considerar la asignación de holguras.

47
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vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Las herramientas que se recomiendan en este proceso son:

 Herramienta 1: Juicio de expertos.
 Herramienta 2: Estimación análoga

Las salidas de este proceso son:

 Salida 1: Estimación de las duraciones.
 Salida 2: Base de las estimaciones.

[Link]. PROCESO PARA DESARROLLAR EL CRONOGRAMA:

Es el proceso de analizar secuencias de actividades, duraciones, requisitos de recursos

y restricciones del cronograma para crear un modelo de cronograma para el desarrollo del
proyecto. De esta forma se genera un modelo de programación con fechas planificadas para
completar las actividades del proyecto.

A continuación, se recomiendan los siguientes pasos y herramientas para Gestionar el

proceso para Desarrollar el Cronograma del proyecto haciendo uso de la herramienta
Microsoft Project:

Pasos a seguir para la Gestión del proceso:

 Paso 1: Definir el calendario del proyecto.
 Paso 2: Registrar la WBS/EDT.
 Paso 3: Registrar las actividades por cada paquete de trabajo.
 Paso 4: Secuenciar las actividades.
 Paso 5: Definir la duración de cada actividad.
 Paso 6: Definir el trabajo de cada actividad.
 Paso 7: Definir el calendario de recursos.
 Paso 8: Asignar los recursos a cada actividad.

Las herramientas que se recomiendan en este proceso son:

 Herramienta 1: Diagrama de red del cronograma

Las salidas de este proceso son:

 Salida 1: Cronograma del proyecto
 Salida 2: Línea base del cronograma

48
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vapor en la empresa Car Wash Express L&J

[Link]. PROCESO PARA CONTROLAR EL CRONOGRAMA:

Es el proceso de monitorear el estado del proyecto mediante la realización de reuniones

quincenales, usando la herramienta Project Manager en donde se verificará el avance de
las actividades en las fechas estipuladas.
En caso de haber algún retraso con las actividades de la ruta crítica se validará si se ha de
requerir algún ajuste a la línea base del cronograma, en caso de realizarse algún ajuste se
activará el proceso de control integrado de cambios, en donde se aprobará con el sponsor
cualquier cambio de fecha fin del proyecto.

A continuación, se recomiendan los siguientes pasos y herramientas para Gestionar el

proceso para Controlar el Cronograma del proyecto:

Pasos a seguir para la Gestión del proceso:

 Paso 1: Registrar el trabajo real ejecutado por cada recurso en cada actividad.
 Paso 2: Validar si existe algún retraso en actividades de ruta crítica.
 Paso 3: Presentar informe de avance con el estado del Proyecto al Sponsor.
 Paso 4: Validar si se requiere realizar ajuste de línea base del cronograma, activando
el Control Integrado de Cambios o si se pueden realizar actividades de crashing o fast
tracking para mitigar los retrasos si los hubieren.

Las herramientas que se recomiendan en este proceso son:

 Herramienta 1: Análisis de datos.
 Herramienta 2: Método de la ruta crítica.

Las salidas de este proceso son:

 Salida 1: Información de desempeño del cronograma.
 Salida 2: Pronósticos del cronograma.
 Salida 2: Solicitudes de Cambio.

3.3.4. ESTRUCTURA DE CRONOGRAMA:

Se debe definir la estructura columna que tiene el cronograma del proyecto, teniendo en
cuenta la siguiente estructura recomendada:

49
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vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Tabla 7: Estructura del cronograma*.

Duraciones Fecha
Fecha
Predeceso de
Id Lista de Actividades Recursos Esfu Capa Calen de
ras Finaliz
erzo cidad dario Inicio
ación
0. FASES DE DISEÑO DE
PLANOS DE
INFRAESTRUCTURA Y
SUPERVISIÓN DE LA mar mié
159
0 INSTALACIÓN DE UNA 8/09/ 16/06/
días
CALDERA HORIZONTAL 20 21
PARA LA GENERACIÓN
DE VAPOR EN LA
EMPRESA CARWASH
mar mié
1. GERENCIA DEL 10
1 8/09/ 16/06/
PROYECTO días
20 21
mar lun
1.1 INICIO 5 días 8/09/ 21/09/
20 20
Gerente del
proyecto;
mar lun
1.1. Sponsor;
Acta de constitución 5 días 8/09/ 14/09/
1 Asesoría y
20 20
apoyo a
gerencia
Asesoría y
apoyo a mar lun
1.1. Identificación y listado de 51
1.1.1 gerencia; 15/09 21/09/
2 interesados días
Gerente del /20 20
proyecto
mar vie
1.2 PLANEACIÓN 5 días 22/09 4/12/2
/20 0
Asesoría y mar lun
1.2. Plan para la Dirección del
1.1 apoyo a 5 días 22/09 28/09/
1 Proyecto
gerencia; /20 20
50
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vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Gerente del
proyecto
Asesoría y
apoyo a mar lun
1.2. Plan de la Gestión de la
1.2.1 gerencia; 6 días 29/09 5/10/2
2 Configuración
Gerente del /20 0
proyecto
Asesoría y
apoyo a mar mié
1.2. Plan de la Gestión del
1.2.2;1.1.2 gerencia; 5 días 6/10/ 14/10/
3 Alcance
Gerente del 20 20
proyecto
Asesoría y
apoyo a jue mié
1.2. Plan de la Gestión del
1.2.3 gerencia; 5 días 15/10 21/10/
4 cronograma
Gerente del /20 20
proyecto
Asesoría y
apoyo a jue mié
1.2. Plan de la Gestión de los
1.2.4 gerencia; 5 días 22/10 28/10/
5 costos
Gerente del /20 20
proyecto
Asesoría y
apoyo a jue jue
1.2. Plan de la Gestión de la
1.2.5 gerencia; 5 días 29/10 5/11/2
6 calidad
Gerente del /20 0
proyecto
Asesoría y
apoyo a vie jue
1.2. Plan de la Gestión de los
1.2.6 gerencia; 5 días 6/11/ 12/11/
13 recursos
Gerente del 20 20
proyecto
Asesoría y
apoyo a vie vie
1.2. Plan de la Gestión de las
1.2.13 gerencia; 5 días 13/11 20/11/
14 comunicaciones
Gerente del /20 20
proyecto
51
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vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Asesoría y
apoyo a lun vie
1.2. Plan de la Gestión de los
1.2.14 gerencia; 5 días 23/11 27/11/
15 riesgos
Gerente del /20 20
proyecto
Asesoría y
apoyo a lun vie
1.2. Plan de la Gestión de los 71
1.2.15 gerencia; 30/11 4/12/2
16 interesados días
Gerente del /20 0
proyecto
sáb sáb
1.3 EJECUCIÓN 4 días 27/02 5/06/2
/21 1
lun sáb
1.3. Gerente del
Actas de reunión sponsor 1.2;1.2.16 4 días 8/03/ 5/06/2
1 proyecto
21 1
Asesoría y sáb sáb
1.3. Actas de reunión 88
1.2 apoyo a 27/02 22/05/
2 proveedores y contratistas días
gerencia /21 21
lun mié
1.4 MONITOREO Y CONTROL 4 días 1/02/ 2/06/2
21 1
lun jue
1.4. Control integrado de Gerente del 88
1.2 1/02/ 4/02/2
1 cambios proyecto días
21 1
lun mié
1.4.
Informes de seguimiento 2 días 1/02/ 2/06/2
2
21 1
Asesoría y lun mar
1.4. Informe de avance del
1.2 apoyo a 2 días 1/02/ 2/02/2
2.1 proyecto de Febrero
gerencia 21 1
Asesoría y
apoyo a lun mar
1.4. Informe de avance del
[Link] gerencia; 2 días 1/03/ 2/03/2
2.2 proyecto de Marzo
Gerente del 21 1
proyecto

52
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vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Asesoría y
apoyo a jue sáb
1.4. Informe de avance del
[Link] gerencia; 2 días 1/04/ 3/04/2
2.3 proyecto de Abril
Gerente del 21 1
proyecto
Asesoría y
apoyo a sáb lun
1.4. Informe de avance del
[Link] gerencia; 2 días 1/05/ 3/05/2
2.4 proyecto de Mayo
Gerente del 21 1
proyecto
mar mié
1.4. Informe de avance del Gerente del 14
[Link] 1/06/ 2/06/2
2.5 proyecto de Junio proyecto días
21 1
sáb mié
1.5 CIERRE 2 días 29/05 16/06/
/21 21
Asesoría y
apoyo a mar mié
1.5. Acta de cierre del 13
2.3 gerencia; 15/06 16/06/
1 proyecto días
Gerente del /21 21
proyecto
sáb mar
1.5. Documento lecciones
0 días 29/05 15/06/
2 aprendidas
/21 21
mié mié
2.5. 96
Fin del proyecto 1.5;2.3.3 16/06 16/06/
4 días
/21 21
lun lun
ENTREGABLES DEL 76
2 1/02/ 14/06/
TRABAJO DE GRADO días
21 21
lun lun
DISEÑO DE PLANOS DE 10
2.1 1/02/ 17/05/
INFRAESTRUCTURA días
21 21
lun sáb
2.1. Planos de infraestructura Ingeniería de 11
1.2 1/02/ 13/02/
1 del terreno diseño planos días
21 21

53
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

lun lun
2.1. Ingeniería de 11
Plano de línea de vapor 2.1.1 15/02 1/03/2
2 diseño planos días
/21 1
mar mar
2.1. Plano de línea de retorno Ingeniería de 11
2.1.2 2/03/ 16/03/
3 condensados diseño planos días
21 21
mié mié
2.1. Ingeniería de 11
Plano de la línea de gas 2.1.3 17/03 31/03/
4 diseño planos días
/21 21
jue jue
2.1. Plano de la línea de agua Ingeniería de 11
2.1.4 1/04/ 15/04/
5 potable diseño planos días
21 21
sáb sáb
2.1. Ingeniería de 11
Plano de rutas eléctricas 2.1.5 17/04 1/05/2
6 diseño planos días
/21 1
lun lun
2.1. Plano de automatización Ingeniería de 18
2.1.6 3/05/ 17/05/
7 de la caldera diseño planos días
21 21
INFORME DE
mar jue
SUPERVISIÓN DE
2.2 2 días 18/05 10/06/
INSTALACIÓN DE LA
/21 21
CALDERA
Asesoría y
apoyo a mar mié
2.2. Plan de supervisión de
2.1.7 gerencia; 3 días 18/05 19/05/
10 instalación de la caldera
Ingeniería de /21 21
diseño planos
Asesoría y
apoyo a lun mié
2.2. Instalación de
2.2.10 gerencia; 2 días 24/05 26/05/
1 infraestructura civil
Ingeniería de /21 21
diseño planos
Asesoría y
apoyo a jue sáb
2.2.
Instalación línea de gas 2.2.1 gerencia; 2 días 27/05 29/05/
2
Ingeniería de /21 21
diseño planos
54
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

Asesoría y
apoyo a lun mar
2.2.
instalación línea eléctrica 2.2.2 gerencia; 3 días 31/05 1/06/2
3
Ingeniería de /21 1
diseño planos
Asesoría y
apoyo a mié sáb
2.2.
Instalación de caldera 2.2.3 gerencia; 2 días 2/06/ 5/06/2
11
Ingeniería de 21 1
diseño planos
Asesoría y
apoyo a lun mar
2.2.
Control de instalación 2.2.11 gerencia; 2 días 7/06/ 8/06/2
8
Ingeniería de 21 1
diseño planos
Asesoría y
Informe de instalación y apoyo a mié jue
2.2.
funcionamiento inicial del 2.2.8 gerencia; 2 días 9/06/ 10/06/
9
equipo Ingeniería de 21 21
diseño planos
VERIFICACIÓN DEL sáb lun
2.3 FUNCIONAMIENTO DE LA 2 días 12/06 14/06/
CALDERA /21 21
Informe de resultados Asesoría y sáb lun
2.3.
pruebas de estanqueidad 2.2.9 apoyo a 2 días 12/06 14/06/
1
a líneas de gas y vapor. gerencia /21 21
Informe de resultados sáb lun
2.3. Ingeniería de
mediciones variables 2.2.9 2 días 12/06 14/06/
2 diseño planos
eléctricas del sistema. /21 21
Informe general de sáb lun
2.3. Gerente del
pruebas de 2.3.3 2 días 12/06 14/06/
3 proyecto
funcionamiento. /21 21

55
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

3.3.5. OTROS ASPECTOS A CONTEMPLAR:

Describa en esta sección los siguientes aspectos que se solicitan:

[Link]. Calendario del Proyecto:

Se trabajará únicamente días hábiles.

[Link]. Calendario de los Recursos:

El proyecto debe definir el calendario en que trabajarán los recursos en caso que alguno
de éstos tenga un calendario diferente al del proyecto. Se contemplan fechas y horarios.

[Link]. Unidades de medida:

El proyecto debe definir si las unidades de medida o la escala corresponden horas, días,
semanas o meses al momento de hacer estimación de duraciones.

[Link]. Tipo de recursos:

El proyecto debe definir los diferentes tipos de recursos que va a manejar, por ejemplo:
Recursos Humanos, Máquinas, Equipos, Insumos, Materiales, Herramientas, Licencias y
Servicios.

[Link]. . Herramienta de software para el desarrollo del cronograma:

El proyecto debe definir la herramienta con la cual define y Gestiona el cronograma, por
ejemplo: MS Project, Team Gant, etc.

[Link]. . Holgura para las rutas cuasi críticas:

El proyecto debe definir la holgura mínima que tendrán las rutas del cronograma con
respecto a la ruta crítica para determinarse una ruta cuasi crítica, por ejemplo: Serán
rutas cuasi críticas todas aquellas rutas cuya duración con respecto a la duración de la
ruta crítica tienen 4 días de holgura como máximo.

[Link]. Acuerdos de respuesta:

El proyecto debe tener en cuenta si se definieron acuerdos de respuesta con los interesados
o áreas funcionales del cliente para hacer cumplir los tiempos y mejorar las precisiones de
tiempo asignados. Estos acuerdos de respuesta o acuerdos de nivel de servicio deben
definirse en esta parte.

56
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de
vapor en la empresa Car Wash Express L&J

[Link]. Restricciones de tiempo:

El proyecto identifica muy bien las restricciones de tiempo ya que estas pueden afectar el
buen desempeño del cronograma, por ejemplo, Restricciones horarias de acceso a
instalaciones, restricciones en la asignación diaria de los recursos, Vacaciones de personal,
etc.

[Link]. . Periodicidad de Control del Cronograma:

El proyecto definirá cada cuánto se hará control al cronograma para generar informe de
estado y/o avance del mismo.

[Link]. Indicadores de Gestión para medir el cronograma:

Los indicadores que se utilizarán para medir el cronograma serán:

Variación en Cronograma (SV) = EV – PV,
Indicador de rendimiento en cronograma (SPI) = EV/PV,
Proyección de la duración del cronograma(EACt) = SAC/SPI
Variación proyectada de duración al concluir el proyecto (VACt) = SAC - EACt

3.3.6. ROLES Y RESPONSABILIDADES

Los roles encargados de participar en la Planeación, Seguimiento y control del
Cronograma del proyecto:
[Link]. Rol 1 Gerente del Proyecto
Responsabilidades:
● Identificar los requisitos y las necesidades
● Aprobar el control de cambio del alcance
● Aprobar los entregables del proyecto
● Participar en las reuniones de control de cambios

[Link]. Rol 2 Analista de gerencia del proyecto

Responsabilidades:
● Identificar los requisitos y las necesidades
● Participar en las actividades de seguimiento del proyecto
● Ejecutar las actividades asignadas por la gerencia del proyecto
● Apoyar a la gerencia con la realización de los informes de seguimiento

57
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa
Car Wash Express L&J

3.3.7. ANEXOS

[Link]. Matriz de Hitos o Milestones.

A continuación, se presenta un ejemplo de una matriz de hitos del proyecto:

Tabla 8: Matriz de Hitos del Proyecto*.

Id. Hito Descripción del hito Responsabl Tipo Fecha Estado

e de Hito Planeada
1 Planeación Finalización de la fase Gerente de Fin 05/12/202 Cumplido
de planeación Proyectos 0
2 Diseño de Finalización de la fase Analistas Fin 17/05/202 Pendiente
planos de de diseño de planos de de 1
infraestructur infraestructura proyectos
a
3 Instalación de Finalización de Gerente de Fin 10/06/202 Pendiente
la caldera instalación de la caldera proyecto 1
4 Verificación Finalización Gerente de Fin 15/06/202 Pendiente
del Verificación del proyectos 1
funcionamient funcionamiento de la
o de la caldera caldera

Tipo de hito: Los hitos del proyecto pueden ser de Control, Contractuales, de Entrega, Recordatorio, etc.
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[Link]. Matriz de Recursos para el proyecto

A continuación, se presenta un ejemplo de una matriz de probabilidad e impacto de riesgos que ustedes,
como estudiantes, deben actualizar y/o complementar:

Tabla 9:. Matriz de Recursos para el proyecto*.

Id Tipo de Recurso Descripción del Cantida Unidad de Disponibili Costo de tarifa Fuente de
(Personal, Máquinas, Recurso d del trabajo o dad del (con base a la adquisición del
Equipos, Herramientas, Recurso asignación recurso unidad de Recurso
Insumos, Materiales, del recurso (con base a asignación) (Asignación
etc.) (hora, día, la unidad de propia o
semana, asignación) tercerización)
mes)

1 Gerente del Dirige la 1 hora 1,5 $16.875 Propia

proyecto planeación,
monitorea y
controla la
ejecución
2 Analistas de la Realizan las 3 hora 1,5 $50.625 Propia
gerencia tareas
asignadas por la
gerencia de
proyecto según
su rol
3 Analistas Realizan las 3 hora 1,5 $42.188 Propia
técnicos de la tareas
gerencia del asignadas por la
proyecto gerencia de
proyecto según
su rol
4 Contratista de la encargados de 6 hora 1 $56.250 Terceriza
obra la instalación ción
caldera e
instalación
obra civil y
eléctrica

59
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5 Personal de Persona 1 hora 1 $1.563 Propio

servicios encargado de
generales las labores de
conserje
6 Personal de Personal de 4 hora 1 $32.500 Terceriza
vigilancia seguridad ción
7 Software de Software para 1 única 1 $300.000 Terceriza
diseño de planos diseñar los vez ción
planos
8 Comunicaciones Líneas 7 única 1 $350.000 Propio
- Plan de telefónicas vez
celulares celular
contratadas
para la
comunicación
durante el
proyecto
9 Herramientas Herramientas 1 única 1 $500.000 Terceriza
varias para vez ción
desarrollo de la
obra
1 Alquiler equipos Monta carga, 3 única 1 $1.500.000 Terceriza
0 grúa y vez ción
transporte de
caldera
1 Transporte de Flete en camión 1 única 1 $1.500.000 Terceriza
1 materiales para transporte vez ción
de material de
obra

60
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3.4. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE COSTOS

3.4.1. OBJETIVO:

Estimar, gestionar, controlar los costos asociados al desarrollo del proyecto con la finalidad de reducir
la posibilidad de superar el porcentaje de variación estimado definitivo del presupuesto aprobado del
proyecto. Este plan de gestión se realiza previo al inicio del proyecto, pero puede ser modificado a lo
largo del desarrollo del proyecto.

3.4.2. METODOLOGÍA:
Según la guía de buenas prácticas del PMBOK, Sexta edición, el plan de gestión de los costos debe tener
los siguientes procesos:
a. Planificar la gestión de costos
b. Estimar los costos
c. Determinar el presupuesto
d. Controlar los costos

3.4.3. PROCESOS DE LA GESTIÓN DE LOS COSTOS:

A continuación, se definirán la gestión de los costos del trabajo de grado de manera explícita para que
pueda ser consultado por cualquier persona durante el desarrollo y ejecución del proyecto:

[Link]. PROCESO PARA ESTIMAR LOS COSTOS

A continuación, se recomiendan los siguientes pasos y herramientas para gestionar el proceso para
ESTIMAR LOS COSTOS DEL PROYECTO, según la guía del PMBOK, este proceso:

a. Estimar los costos tiene como objetivo desarrollar una aproximación de los recursos monetarios
necesarios para el proyecto, en este proceso se usan diferentes métodos de estimación basados en la
información suministrada por las entradas del proyecto y dando como resultado una base y estimación
de los costos. La importancia de este proceso radica en poder desarrollar una predicción lo más
acertada posible basada en la información disponible en un momento determinado dando una cifra de
los costos probables de los recursos necesarios para completar el proyecto.

61
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Las entradas de este proceso son:

 Plan para la dirección del proyecto
 Plan de gestión de los costos
 Plan de gestión de la calidad
 Línea base del alcance
Documentos del proyecto
 Registro de lecciones aprendidas
 Cronograma del proyecto
 Requisitos de recursos
 Registro de riesgos
 Factores ambientales de la empresa
 Activos de los procesos de la organización

Las herramientas que se usan en este proceso son:

 Juicio de expertos
 Estimación análoga
 Estimación paramétrica
 Estimaciones ascendentes
 Estimaciones basadas en tres valores
 Análisis de datos
 Análisis de alternativas
 Análisis de reserva
 Costo de la calidad
 Sistema de información para la dirección de proyectos
 Toma de decisiones
 Votación

Las salidas de este proceso son:

 Línea base de los costos
 Requisitos de financiamiento del proyecto
 Actualización a los documentos del proyecto
 Actualizaciones a los documentos del proyecto
 Registro de supuestos
 Registro de lecciones aprendidas
 Registro de riesgos

62
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[Link]. PROCESO PARA DETERMINAR EL PRESUPUESTO

Determinar el presupuesto tiene como objetivo principal establecer una línea base de costos
autorizada con la que después se podrá monitorear y controlar durante la ejecución del proyecto, que
en el transcurso de su desarrollo consiste en sumar los costos estimados de las actividades individuales
y conjuntas la cual tendrá impactos con los que se quiere lograr minimizar errores que afecten el
presupuesto del proyecto.
Las entradas de este proceso son:
 Plan para la dirección del proyecto
 Plan de gestión de los costos
 Plan de gestión de los recursos
 Línea base del alcance

Documentos del proyecto

 base de las estimaciones
 Estimaciones de costos
 Cronograma del proyecto
 Requisitos de riesgos

Documentos de negocio
 Caso de negocio
 Plan de gestión de beneficios
 Acuerdos
 Factores ambientales de la empresa
 Activos de los procesos de la organización

Las herramientas que se usan en este proceso son:

 Juicio de expertos
 Costos agregados
 Análisis de datos
 Análisis de reserva
 Revisar la información histórica
 Conciliación del límite de financiamiento
 Financiamiento
 Línea base de los costos
 Requisitos de financiamiento del proyecto

63
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Actualización a los documentos del proyecto:

 Estimaciones de costos
 Cronograma del proyecto
 Registro de riesgos

[Link]. PROCESO PARA CONTROLAR LOS COSTOS

El proceso de control de costos tiene como objetivo analizar la relación entre los fondos del proyecto
consumidos y el trabajo efectuado correspondiente a dichos gastos, para un control de costos eficaz se
debe hacer la gestión de la línea base de costos aprobada.

A continuación, se recomiendan los siguientes pasos y herramientas para gestionar el proceso para
CONTROL DE COSTOS, según la guía del PMBOK, este proceso:

Entradas
 Plan para la dirección del proyecto:
 Plan de gestión de los costos
 Línea base de costos.
 Línea base para la medición del desempeño.
 Documentos del proyecto.
 Requisitos de financiamiento del proyecto.
 Datos de desempeño del trabajo.
 Activos de los procesos de la organización.

Las herramientas que se usan en este proceso son:

 Juicio de expertos
 Análisis de datos
 Análisis del valor ganado
 Análisis de variación
 Análisis de tendencias
 Análisis de reservas

Salidas
 Información del desempeño del trabajo
 pronósticos de costos

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 Solicitudes de cambio

Actualizaciones del plan para la dirección del proyecto

 Plan de gestión de los costos
 Línea base de los costos
 Línea base para la medición del desempeño
 Actualizaciones a los documentos del proyecto
 Registro de supuestos
 Base de las estimaciones
 Estimaciones de costos
 Registro de Lecciones aprendidas
 Registro de riesgos

Las variables que se usarán en el proyecto se muestran a continuación:

a. Variables para medir las variaciones del proyecto:

Variación en Cronograma: SV = $EV - $PV
Variación en Costos: CV = $EV - $AC

b. Variables para medir los indicadores de Gestión del proyecto:

Indicador de rendimiento en Cronograma: SPI = $EV / $PV
Indicador de rendimiento en Costos: CPI = $EV / $AC

c. Variables para medir los pronósticos o proyecciones del proyecto:

Estimado para concluir el proyecto: ETC = ($BAC - $EV) / CPI
Estimado a la Conclusión del Proyecto: EAC = $ETC + $AC
Variación proyectada del Proyecto: VAC = BAC - EAC

TABLERO DE CONTROL:
Para medir los indicadores del proyecto se utilizará la técnica del semáforo. En ella, según el estado
de la actividad o indicador, se establecerá el siguiente código de colores:

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Tabla 10: Tablero de control de costos*.

COLOR DEFINICIÓN DEL CÓDIGO RANGO DE
TOLERANCIA

Verde El indicador está dentro de los parámetros 0.95 ≤ CPI ≤ 1.05

establecidos sin problema alguno.
0.95 ≤ SPI ≤ 1.05

Amarillo El indicador está levemente fuera de los 0.85 ≤ CPI < 0.95
parámetros establecidos y requiere 1.05 ≤ CPI < 1.15
seguimiento y acciones para mejorarlo. El
seguimiento del indicador involucra a la 0.85 ≤ SPI < 0.95
gerencia del proyecto. 1.05 ≤ SPI < 1.15

Rojo El indicador está totalmente fuera de los CPI > 1.15

parámetros establecidos y requiere atención y CPI < 0.85
acción de manera inmediata. El seguimiento
del indicador involucra a la gerencia del SPI > 1.15
proyecto y al sponsor. SPI < 0.85

Ilustración 4: Matriz de control de riesgos.

66
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3.4.4. ESTRUCTURA CONSOLIDADA DEL PRESUPUESTO

[Link]. COSTO DE RESERVA DE CONTINGENCIA

Para el cálculo de la reserva de contingencia se debe evaluar cada riesgo, se le debe asignar un valor al
costo de la respuesta para mitigar el riesgo en caso de que se materialice. Un ejemplo podría ser un
accidente al momento de transportar la caldera al sitio de instalación. En caso ocurra, el proyecto con
anticipación adquirió una póliza y en caso ocurra, la póliza debe cubrir los daños a la caldera. Otra
manera de mitigar un riesgo de robo o hurto podría ser realizar la contratación de personal de
seguridad por el tiempo en el que el riesgo se podría materializar. Puede ocurrir el caso de que para un
mismo riesgo se tenga más de una opción de respuesta. De ser así, la gerencia del proyecto deberá
evaluar cuál opción mitiga el riesgo mejor según las necesidades del proyecto.
La reserva de contingencia se calculó por medio de los siguientes pasos:

Se identifican los riesgos conocidos del proyecto y se registran en la matriz de riesgos.

1. Se asigna el costo que de impacto y la probabilidad de impacto de cada riesgo.

2. Se define el plan de respuesta y se asigna el costo de respuesta.
3. Se define la probabilidad residual.
4. Se calcula la reserva de la siguiente manera:

Probabilidad residual x costo de impacto = Reserva de contingencia.

Los costos de la reserva de contingencia se usan para que el proyecto pueda responder en caso de que
un riesgo se materialice y que la ocurrencia de este riesgo no incremente los costos del proyecto según
los objetivos de costos planteados.

La Reserva de contingencia es útil para cubrir los costos de los siniestros de manera proporcional a la
probabilidad residual, o para pagar respuestas de contingencia.

Según el Plan de Gestión de los riesgos, el costo de la reserva de contingencia es de $6.090.000. Para
ver más información por favor remitirse a dicho plan.

[Link]. COSTO DE RESERVA DE GESTIÓN

Se calculan mediante un porcentaje de la sumatoria del costo total del proyecto (costo directo, indirecto
y respuesta al riesgo). Porcentaje se establece de acuerdo al nivel de precisión definitivo que se
estableció para el cálculo de los costos totales del proyecto. La función de esta reserva de gestión es

67
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disponer de un recurso económico en caso de que se presente algún tipo de trabajo imprevisto o no
planificado que esté dentro del alcance establecido del proyecto.

El siguiente diagrama resume cómo se calculan los costos de reserva de gestión:

Ilustración 5: Costo total del proyecto*.

a. Porcentaje que va a aplicar al componente (BAC) del proyecto: 5%.

b. De dónde sale este porcentaje: Este porcentaje sale con base del nivel de precisión estimado
definitivo del proyecto según el análisis de costos y valores unitarios basados en cotizaciones de
proveedores.
c. Para qué se usa o cual es la utilidad de esta reserva de costos: La función de esta reserva de gestión
es disponer de un recurso económico en caso de que se presente algún tipo de trabajo imprevisto o no
planificado que esté dentro del alcance establecido del proyecto.
d. Cuál es el costo de esta reserva de Gestión:

A continuación, se calcula el costo de la reserva de gestión:

𝐵𝐴𝐶 ∗ % 𝑅𝑒𝑠𝑒𝑟𝑣𝑎 𝑑𝑒 𝐺𝑒𝑠𝑡𝑖ó𝑛 = 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑅𝑒𝑠𝑒𝑟𝑣𝑎 𝑑𝑒 𝐺𝑒𝑠𝑡𝑖ó𝑛

$123.236.875 ∗ 5% = $6.161.844
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑟𝑒𝑠𝑒𝑟𝑣𝑎 𝑑𝑒 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖ó𝑛 = $6.161.844

[Link]. ESTRUCTURA DEL PRESUPUESTO

A continuación, se definen los componentes que conforman la línea base del costo teniendo en cuenta
los siguiente:

Los componentes que conforman la Línea Base del Costo del proyecto son los siguientes:

68
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Componente BAC: $123.236.875 + Componente Reserva de Contingencia: $6.090.000 =

$129.326.875

Línea Base del Costo del Proyecto: $135.651.875.

Los componentes que conforman el presupuesto de Costo del proyecto son los siguientes:
Presupuesto del proyecto. = Componente BAC $123.236.875 + Componente de reserva de
contingencia$6’090.000 + Componente de gestión $6.161.844.

Presupuesto del proyecto: $135.488.719.

3.4.5. CURVA S DEL PROYECTO

Para graficar la Curva S del proyecto se tomó la lista de egresos y se clasificó según el mes en donde se
debía hacer el egreso. Seguido de ello, se totalizaron los egresos por cada uno de los meses de ejecución
del proyecto y luego se consolidaron en la siguiente tabla:
Tabla 11: Tabla egresos curva S*.

La mayor parte de los costos y gastos asociados en los egresos se tomaron de cotizaciones de los
proveedores con base a lo ejecutado para un proyecto de características similares. Por ende, los datos
son simulados, no son reales, pero los valores son cercanos a la realidad debido a la similitud de los
proyectos.

Con base a la tabla mostrada anteriormente, se generó la gráfica de la Curva S en donde se asocian los
meses del proyecto en el eje x y los costos acumulados correspondientes a cada mes en el eje y. Estos
costos acumulados corresponden a aquellos que forman parte del BAC del proyecto exclusivamente y
no se tienen en cuenta los costos de la reserva de contingencia ni la reserva de gestión. Los costos
asociados no son los definitivos, pero son valores cercanos ya que son valores de los proveedores son
tomados de un proyecto similar al nuestro.

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Ilustración 6: Curva S del Proyecto BAC.

3.4.6. ROLES Y RESPONSABILIDADES

Los encargados de participar en la Planeación, Seguimiento y control de los costos del proyecto son:

a. Rol 1: Sponsor del proyecto

Sus responsabilidades son:
● Responsabilidad 1: Aprobar el plan de gestión de costos, el propuesto para el desarrollo del
proyecto.
● Responsabilidad 2: Autorizar las solicitudes de compra y los gastos que surjan de la realización de
las actividades propuestas en el proyecto.
● Responsabilidad 3: Aprobar, rechazar o aplazar cualquier solicitud de cambio que haya realizado
algún interesado del proyecto.
● Responsabilidad 4: Asignar los recursos monetarios necesarios durante la fase de planeación y
ejecución del proyecto.
● Responsabilidad 5: Aprobar los desembolsos de la Reserva de Gestión.
● Responsabilidad 6: Aprobar la línea base de los costos

b. Rol 2: Gerente del proyecto

Sus responsabilidades son:
● Responsabilidad 1: Revisar el plan de gestión de costos.
● Responsabilidad 2: Monitorear y controlar los recursos.
● Responsabilidad 3: Mitigar riesgos.

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● Responsabilidad 4: Aprobar la línea base del costo.

c. Rol 3: Integrantes del Equipo de Proyectos
Sus responsabilidades son:
● Responsabilidad 1: Definición y presentación del proyecto.
● Responsabilidad 2: seguimiento del presupuesto aprobado.
● Responsabilidad 3: implementación de soluciones o cambios.
● Responsabilidad 4: Establecer parámetros de calidad.

3.4.7. CONDICIONES DE PAGO Y FACTURACIÓN

En la siguiente tabla se resumen las condiciones de pago y facturación a acordar con los proveedores
del proyecto:

Tabla 12: Condiciones de pago y facturación*.

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3.4.8. PROGRAMACIÓN DE EGRESOS Y CONCILIACIÓN

A continuación, en la siguiente tabla se muestra el flujo de caja de la programación de los egresos del
proyecto independientemente de las condiciones de pago y facturación. Estos egresos servirán para la
proyección de los recursos por parte de la tesorería.

Tabla 13: Programación de egresos*.

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En la siguiente tabla se muestra el flujo de caja mensual y el flujo de caja acumulado del proyecto:

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Tabla 14: Flujo de caja mensual y acumulado*.

Ilustración 7: Costo o valor acumulado.

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3.4.9. RUBROS DE COSTOS

Tabla 15: Rubros de costos*.

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3.4.10. OTROS ASPECTOS PARA COMPLETAR

[Link]. Unidades monetarias y conversiones

Para este proyecto la única unidad monetaria será el Peso (COP).

[Link]. Niveles de precisión o exactitud de los estimados

Los niveles de precisión definidos para el proyecto al inicio y en el proceso de planeación son:

Tabla 16: Niveles de precisión de la estimación de costos*.

TIPO DE PRECISIÓN RANGO MÁXIMO AUTORIZADO

Estimado Orden de Magnitud (-25% , +75%)

Estimado Budget (-10% , +15%)

Estimado definitivo (-5% , +5%)

[Link]. Restricciones de costo

Presupuesto: No se puede ejecutar un presupuesto mayor al 5% del valor aprobado por el sponsor
según la línea base de los costos.

Aprobación de gerencia de proyecto: Para realizar abonos de pago de caldera se requiere de

autorización escrita por la gerencia del proyecto con por lo menos 24 horas de anticipación.

Cumplimiento a condiciones de pago: Se autorizará facturación y pago de materiales y servicios cuando

se cumpla con las condiciones de pago pactadas en el literal 7. de este documento.

[Link]. Prioridad de control del costo

Los controles de los costos y/o presupuestos asociados al proyecto se realizará el primer y tercer
viernes de cada mes, para tener reportes cada 15 días del proyecto.
Los reportes a realizar deben contener la siguiente información como mínimo:
✔ Fecha en la que se realiza la reunión
✔ Nombre de las personas participantes en la reunión

76
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✔ Informe de costos agregados

✔ Consolidación del análisis de los datos
✔ Consolidado del análisis de riesgos
✔ Consolidación del análisis de reserva
✔ Consolidado de la revisión de la información histórica
✔ Solicitudes de cambio
✔ Actualizaciones a los documentos del proyecto
✔ Estimaciones de costos
✔ Cronograma del proyecto
✔ Registro de riesgos
✔ Lista de tareas y responsabilidades asignadas (si aplica)
✔ Firma de las personas asistentes a la reunión

[Link]. Reportes de costo y presupuesto

En esta parte ustedes deben definir para su TDG, los diferentes reportes e informes de costos y gastos
que el proyecto entregará a los stakeholders, dependiendo de sus necesidades de información.

a. Estructura del reporte # 1: El reporte de presupuesto de proyecto deberá contener:

- Fecha de corte del informe
- Fecha de presentación del informe
- Costo de trabajo.
- Costo de respuestas.
- Costos directos.
- Costo total del proyecto.
- Costo de contingencia.
- Costo de la reserva de gestión.
- Nivel de confidencialidad.
- Firma de aprobadores.

b. Estructura del reporte # 2: El reporte de gastos deberá contener:

- Fecha de corte
- Fecha de presentación
- Horas trabajadas
- Planeadas
- Ejecutadas
- Variación

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- Histograma de gasto
- Gasto de reserva de contingencia
- Valor gastado
- Valor disponible

[Link]. Financiadores del proyecto

El financiamiento del proyecto estará a cargo del sponsor, de acuerdo a los costos que se han estimado
y con inyecciones de capital según las fechas de los egresos programados del proyecto.

[Link]. Retorno de la inversión

No se tendrá presente un plan de retornó frente a la inversión que se realice.

[Link]. Lineamientos para la gestión de control de cambio

Para los controles de cambios se plantean reuniones quincenales de obligatoria asistencia para el
equipo de la gerencia del proyecto, en esta se recibirán las solicitudes de cambio, se analizarán con
respecto al plan de la dirección del proyecto, los documentos del proyecto que se requieran, los
informes de desempeño del trabajo y solo se dará por aprobado con 3 votos a favor de los 4 integrantes
de la gerencia, en una reunión donde estén presente todos los miembros de la misma.

La presencia del sponsor en las reuniones de control de cambios es indispensable, para esto se deberá
citar al sponsor con 3 días de anticipación.

En las actas de estas reuniones quedarán registrados las solicitudes de cambios aprobadas, las
actualizaciones al plan de la dirección del proyecto y actualizaciones a los documentos del proyecto y
se definirá la periodicidad del seguimiento de los cambios aprobados.

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3.5. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

3.5.1. OBJETIVO

Determinar los indicadores, requisitos y criterios para planificar, controlar y gestionar la calidad del
proyecto en cada una de sus fases durante su ciclo de vida de acuerdo con lo establecido en el plan de
alcance para el proyecto “Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera
horizontal para la generación de vapor en la empresa CAR WASH EXPRESS L&J”.

3.5.2. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

La gestión de la calidad del proyecto estará definida por varios puntos de control con la gerencia del
proyecto y el sponsor, asegurando que los entregables cumplan con los criterios y requisitos de
aceptación dados por los interesados y el sponsor.

3.5.3. METODOLOGÍA

El Plan de gestión de los recursos está basado en la guía del PMBOK, Sexta edición. Para su desarrollo,
se tendrán en cuenta los siguientes procesos:
1 Planificar la gestión de la calidad
2 Gestionar la calidad
3 Controlar la calidad

[Link]. Organización, responsabilidades e interfaces.

Las funciones y responsabilidades principales del personal del proyecto en relación con la práctica de
la gestión de la calidad del proyecto son:

Tabla 17: Responsabilidades de los interesados*.

Nombre Rol Responsabilidad de Calidad
Leonardo Diaz Ramirez Gerente de Car Wash Apoyar la construcción de las listas de
Express L & J chequeo y aprobarlas.
Diana Paola Rojas Gerente de proyecto Auditorías de calidad de la gestión del
Pardo proyecto.
Edgar Fernando Pamo Gerente técnico de Auditorías de calidad del área técnica y
proyecto del producto.

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Luis Fernando Oliveros Gerente de Energía y Proporcionar la información necesaria

Culma producción SAS para la evaluación y diagnóstico.
(proveedor) Colaborar en la definición de los
lineamientos del proceso de
elaboración de los entregables
definidos.
Juan Daza Cubillos Representante del Proporcionar la información necesaria
Contratista de obra para la evaluación y diagnóstico.
civil Colaborar en la definición de los
lineamientos del proceso de
elaboración de los entregables
definidos.

[Link]. Herramientas, entorno e interfaces.

A continuación, se definen las herramientas de calidad que se utilizarán para medirla en la ejecución
del proyecto.

Tabla 18: Herramientas para la gestión de calidad del proyecto*.

Herramienta Descripción
Recopilación de datos Recopilación de los datos de los resultados de las pruebas
de control del funcionamiento de la caldera
Evaluar resultados de los informes de avance para
Análisis de datos determinar las desviaciones en cuanto a costos, tiempo y
alcance con respecto a la planeación.
Se realizarán chequeos programados cada 15 días durante
check list las 2 fases del proyecto. Dicha lista contiene indicadores de
aceptación por actividades y fases.

3.5.4. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa
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[Link]. Planificar la Gestión de la Calidad

Para este proceso se deben identificar los requisitos y/o estándares de calidad del proyecto y definir
los entregables con el sponsor.

Entradas:
 Línea base del alcance
 Línea base del cronograma
 Registro de interesados
 Registro de riesgos
 Matriz de trazabilidad y requisitos del producto

Herramientas:
 Juicio de expertos:
Se contará con el apoyo del equipo de gerencia, quienes tienen conocimiento en áreas de ingeniería
que podrán ser útiles para el análisis de los requerimientos.
 Planificación de pruebas e inspecciones
Se realizarán listas de chequeo para el cumplimiento de los requisitos de cada entregable.
 Reuniones
Se realizarán reuniones en donde se podrá dar una actualización de los entregables de calidad a la
fecha.
 Formato para la Matriz de Indicadores de Calidad:
Este formato permite tener una valoración numérica representante del cumplimiento de un requisito
determinado. Este formato debe contener: Indicador, estado, requisito, entregable, atributo, métrica,
valor objetivo, periodicidad de la medición, indicador y estado.
El formato de esta matriz se encuentra en los documentos del proyecto, dentro de la planeación de la
calidad bajo el nombre “Matriz de Indicadores de Calidad V001”.

Salidas:
 Métricas de calidad;

Definición de la calidad del proyecto:

Para el proceso de planeación se aplicarán los estándares de calidad para la instalación y puesta en
funcionamiento de una caldera piro tubular de 30 BHP y se regirá bajo la norma ISO 9001: 2015,
ISO14001:2015, OSHAS 18001.2007. Garantizando los más altos est11ándares a nivel nacional
contribuyendo con el desarrollo del país.

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[Link]. Gestionar la Calidad

Este proceso se realizará una vez inicie la ejecución del proyecto. Con el aseguramiento de la calidad
se verifica que se estén implementando todos los procesos y normas definidas en este plan. Este plan
asegura que las normas y lo establecido se cumpla.

Entradas:
 Métricas de calidad
 Informes de desempeño del trabajo
 Mediciones de control de calidad

Herramientas:
 Recopilación de datos
 Análisis de datos
 Toma de decisiones
 Representación de datos
 Auditorías de calidad
 Las auditorías serán realizadas por el equipo de la gerencia del proyecto. Con estas auditorías hay
que dar respuesta a la pregunta ¿los procesos actuales son efectivos y eficientes?
 Métodos de mejora de la calidad
 A medida que se va desarrollando el proyecto se pueden detectar ajustes en pro de la mejora de la
calidad del proyecto.

Salidas:
 Informes de calidad
 Los informes de calidad se deben hacer quincenalmente para saber el estado actual de la calidad de
los entregables del proyecto.
 Documentos de prueba y evaluación
 Se tendrá registro de todos los documentos que sean útiles para la evaluación de la calidad, tales
como registro de la lista de chequeo.
 Solicitudes de cambio
 Actualizaciones
 Se podrán realizar actualizaciones a los planes de gestión según los parámetros descritos en el Plan
de la Configuración del proyecto.

82
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa
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[Link]. Controlar la Calidad

En este proceso se supervisa que los entregables del proyecto que estén dentro de los límites de calidad
establecidos. También se debe establecer cómo se van a eliminar los resultados insatisfactorios del
proyecto.

Entradas:
 Documentos del proyecto
 Solicitudes de cambio aprobadas
 Entregables
 Mediciones de desempeño del trabajo

Herramientas:
 Diagramas de causa y efecto
Este diagrama será útil para identificar la causa a los problemas que se puedan presentar durante el
desarrollo del proyecto.
 Análisis de datos
 Inspecciones:
Las inspecciones servirán para establecer que los entregables se estén llevando a cabo bajo los
requerimientos y requisitos solicitados según el plan de gestión del alcance. Si en una inspección se
detecta un parámetro fuera de lo establecido, se evaluarán acciones correctivas o solicitudes de
cambio.
 Evaluaciones del producto
 Hojas de verificación
Es un listado en donde se anotan los parámetros con los que debe cumplir el entregable. Esta hoja de
verificación debe contener mínimo la siguiente información: Nombre del requisito, numeral de la EDT
asociada, valor de la medición, valor o parámetro de aceptación, cumplimiento del requerimiento.
 Reuniones

Salidas:
 Mediciones de control de calidad
 Entregables verificados
 Información del desempeño del trabajo
 Solicitudes de cambio
 Actualizaciones

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Car Wash L&J

Medición de la calidad del proyecto

Identificación de las métricas deseadas y los procesos de monitoreo relacionados para los cuales medir
el estándar de calidad.
[Link]. Aseguramiento de Calidad

Identifica y define las acciones y las métricas para medirlas, que brindan la confianza de que la calidad
del proyecto se está cumpliendo y se ha logrado.

Tabla 19: Medidas de aseguramiento de la calidad del proyecto*.

Medida de Método Beneficios Referencia
Aseguramiento
Cumplimiento de Para cada entregable se El beneficio de este No aplica
actividades según establecerá una lista de chequeo método es que se
Check Lista en donde se especificarán los especifica el
ítems claves de cumplimiento. Se cumplimiento de
podrán asignar los siguientes cada especificación
valores según el cumplimiento: para cada ítem
evaluado, único
*Cumple en su totalidad, para cada
valoración de 2 entregable.
*Cumple parcialmente: Valoración
de 1
*No cumple: Valoración de 0

Pautas:
Medida de aseguramiento – ¿Que se hará para ayudar a asegurar que se cumplan los estándares de
calidad? Esta debería ser una explicación básica que explique claramente el trabajo.

Método – Este campo contiene más detalles sobre el "cómo" de la aplicación de la medida de
aseguramiento, para que queden claro los pasos específicos que se llevarán a cabo. Si una medida de
aseguramiento es un proceso bien establecido, entonces se puede hacer referencia a eso; pero si la
medida es más personalizada para esta iniciativa específica, se requerirán más detalles.

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa
Car Wash L&J

Beneficios – ¿Cómo ayudará este método a garantizar que se cumplan los estándares de calidad? Este
es el elemento más importante del plan de aseguramiento y debe ser el motor de todo lo demás, es
decir, la medida debe adaptarse para maximizar los beneficios que se pueden lograr (los beneficios
parciales no deben aceptarse porque eso es todo lo que la medida puede entregar).

Referencia – Cualquier referencia externa que sea relevante para la medida: un requisito regulatorio,
una política o proceso organizacional, etc.

[Link]. Control de calidad

Identifique las acciones de monitoreo y control que se llevarán a cabo para controlar la calidad a lo
largo de la vida del proyecto. Defina cómo se determinará que los estándares de calidad cumplen con
los estándares definidos descritos anteriormente en este documento. Identificar a los propietarios del
monitoreo continuo y la mejora de los procesos del proyecto.

Se estará revisando constantemente la matriz de requerimientos del proyecto, en esta se encuentran

plasmados los puntos claves a satisfacer de cada uno de los interesados, se debe revisar en cada hito el
estado de estos requerimientos para detallar el nivel de satisfacción que se tiene vs el que se debe
tener.

Esto para realizar una clasificación y priorización de las actividades críticas según los resultados
obtenidos de las medidas de control implementadas.

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Medida de Estándares cubiertos Metodología Tamaño de la muestra

Control
Por atributo Cumple en su totalidad: Cumplimiento a los plazos de las actividades Mínimo 2 inspecciones durante la
valoración de 2 de trabajo de acuerdo a su fase. ejecución de las actividades.
Cumple parcialmente:
Valoración de 1
No cumple: Valoración de 0
Inspecciones Cumple en su totalidad: En la inspección se generará un informe en 2 inspecciones. En la primera
valoración de 2 donde se especificará las conformidades y inspección se detectan las no
Cumple parcialmente: no conformidades de los requisitos de cada conformidades y en la segunda se
Valoración de 1 entregable. Las inspección se realizan verifican que hayan sido
No cumple: Valoración de 0 después de la construcción de cada parte corregidas.
componente de la caldera, cuando el sistema
ya sea funcional
Pruebas Cumple en su totalidad: Se realizarán pruebas de verificación del Máximo 2 pruebas. En la primera
técnicas de valoración de 2 funcionamiento de cada parte que compone se valida el cumplimiento de las
verificación Cumple parcialmente: el sistema de la caldera. especificaciones técnicas y si hay
Valoración de 1 incumplimiento de alguna, se
No cumple: Valoración de 0 realiza la acción correctiva y en la
segunda prueba se valida el
cumplimiento.
Tabla 20: Medidas de control de calidad*.
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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Adicional a los estándares cubiertos se generará una clasificación para definir la gravedad o el
impacto del no cumplimiento o cumplimiento parcial de cada uno de los entregables del proyecto.

Pautas:

Medida de control – La prueba que se realizará para validar si se ha cumplido un estándar. Esto
debe incluir una breve descripción para garantizar que se comprende la medida. Estándares
cubiertos – El estándar o estándares de calidad que se están usando. Idealmente, cada estándar
debe medirse utilizando múltiples medidas de control; pero como mínimo, cada estándar de
calidad debe probarse una vez.

Metodología – El enfoque que se tomará para implementar la medida de control. Esto puede
incluir cómo se seleccionarán los entregables (orden aleatorio, primero y último, etc.), una
descripción de cómo se aplicará la prueba, cómo se observarán / medirán los resultados, etc.

Tamaño de la muestra – El número de elementos que se probarán. Esto puede expresarse

como un número absoluto o como un porcentaje del total.

NOTA: El control de calidad del alcance, tiempo y costo se encuentran definidos en los planes de
gestión de cada área.
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3.6. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

3.6.1. OBJETIVO

Describir los procesos para identificar, adquirir y gestionar los recursos necesarios para la conclusión
exitosa del proyecto.

3.6.2. METODOLOGÍA

A continuación, se denotan los pasos que se llevarán a cabo para:

[Link]. Procesos para estimar los recursos del proyecto

La estimación de los recursos del proyecto (cantidad de personas, tipo y cantidad de materiales,
equipos necesarios, etc.), se llevará a cabo como se define a continuación:
Paso 1. Consultar documentos de entrada:
“TDG_2020_02_011_Plan de Gestión del Alcance”.
“TDG_2020_02_011_EDT”.
“TDG_2020_02_011_Diccionario de la EDT”.
“TDG_2020_02_011_Plan de gestión de los costos”.
“TDG_2020_02_011_Plan de gestión del cronograma”.
Paso 2: Analizar e identificar los recursos necesarios para cada paquete de trabajo de la EDT. con
base al plan de gestión del cronograma y costos.
Paso 3: Definir tipo de recurso idóneo que se requiere para cada actividad el cual debe contar con
capacidades y cualidades necesarias para el desarrollo del proyecto.
Paso 4: Aplicar herramientas para la selección de recursos organizándose de manera jerárquica.
Paso 5: Realizar la selección de recursos.

[Link]. Procesos para adquirir los recursos del proyecto

La adquisición de los recursos necesarios para llevar a cabo el proyecto se realizará como se define
a continuación:

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Paso 1: Consolidar estrategia para el proceso de adquirir recursos con el equipo de trabajo.
Paso 2: Asignar responsabilidad de adquisición de recursos a cada integrante del equipo de
trabajo según su especialidad.
Paso 3: Definir fechas de entrega de resultados de estudio de adquisiciones de recursos con equipo
de trabajo según lo establecido en el plan de gestión del cronograma.
Paso 4: Consolidar adquisiciones de recursos.

[Link]. Proceso para desarrollar el equipo del proyecto

El proceso para desarrollar el equipo del proyecto (mejorar las competencias, las interacciones
entre los miembros del equipo y el clima laboral), se llevará a cabo como se define a
continuación:
Paso 1: Plan de capacitación para mejorar las competencias laborales del equipo de trabajo.
Paso 2: Apoyo mediante proveedores, empresas de seguridad laboral para generar interacción
interpersonal entre el personal.
Paso 3: Realizar grupos primarios semanales para socializar estado de proyectos, involucrar
personal en toma de decisiones y permitirles exponer sus situaciones a nivel laboral.

[Link]. Proceso para dirigir el equipo del proyecto

El proceso para dirigir el equipo del proyecto (monitorear el desempeño individual y grupal del
equipo, brindar retroalimentación y resolver conflictos), se llevará a cabo como se define a
continuación:
Paso 1: Socializar ante equipo de trabajo los objetivos del proyecto y sus planes de gestión.
Paso 2: Sensibilizar y concientizar al equipo de trabajo sobre las expectativas que tiene el gerente
y cliente de los resultados del proyecto.
Paso 3: Explicar de manera personalizada con equipo de trabajo sus funciones, responsabilidades y
fechas de entrega.
Paso 4: Realizar seguimiento al equipo de trabajo.
Paso 5: Comunicar a tiempo el status o cambios que se generen en el proyecto o al equipo de trabajo.

[Link]. Proceso para controlar los recursos del proyecto

El proceso para monitorear los recursos del proyecto (asegurar que los recursos físicos asignados
al proyecto estén disponibles a tiempo para ejecutar las actividades, monitorear las
variaciones entre los recursos planificados y los utilizados, determinar acciones correctivas
cuando sea necesario), se llevará a cabo como se define a continuación:

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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Paso 1: Formalizar la adquisición de recursos mediante contratos u órdenes de compras.

Paso 2: Definir garantías de adquisiciones mediante pólizas o seguros.
Paso 3: Realizar seguimiento a las adquisiciones de recursos.
Paso 4: Recibir las adquisiciones de recursos.

3.6.3. ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

Se realiza un diagrama que muestre la estructura jerárquica del proyecto (roles del proyecto, NO de
la organización)

Ilustración 8: Organigrama del proyecto*.

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3.6.4. ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE RECURSOS

Se realiza un diagrama jerárquico con los distintos tipos de recursos.

Ilustración 9: Estructura de desglose de recursos*.

3.6.5. ROLES
Liste los roles asociados al proyecto (tales como: gerente de proyecto, analistas, diseñadores,
arquitecto, documentador, etc.). Realice la asignación de cada rol. Tenga en cuenta que una persona
puede asumir varios roles
Tabla 21: Tabla de roles del proyecto*.
Rol Nombre
Gerente de Car Wash Express L & J Leonardo Diaz Ramirez
Gerente de proyecto Diana Paola Rojas Pardo
Gerente técnico de proyecto Edgar Fernando Pamo
Analista de proyecto Hernando Enrique Oliveros
Analista de proyecto Brian Hernando Rojas
Analista de proyecto Adriana Lizeth Acevedo

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3.6.6. RESPONSABILIDADES
Para cada rol de la lista defina en detalle las responsabilidades que asumirá en el proyecto. Podrá
hacer uso de la matriz RAM, RACI o matriz de descripción de roles.

Tabla 22: Matriz de asignación de recursos RAM*.

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Tabla 23: Matriz de asignación de recursos RACI*.

3.6.7. COMPETENCIAS

Para cada rol de la lista de roles, defina en detalle las competencias que se requieren para el
desarrollo del proyecto.

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Tabla 24: Competencias de los roles*.

Rol Competencias
Comunicación verbal y escrita.
Manejo de conflictos.
Gerente de Proyecto Segundo semestre en especialización
Gerente Técnico gerencia de proyectos Universidad el
Analistas de proyecto Bosque.
Trabajo en equipo.
Manejo de estrés.
Personal competente y calificado para cada
especialidad del proyecto.
Conocimiento de normatividades técnicas y
de salud y seguridad en el trabajo.
Proveedores Trabajo en equipo.
Manejo de interrelaciones entre
especialidades.
Cumplimiento de metas y objetivos.
Conocimiento y capacitación en manejo de
equipos especializados.

3.6.8. AUTORIDAD
Tabla 25: Medios de autoridad de recursos*.
Rol Autoridad
Autorización control de cambios (bajo
Gerente de Proyecto aprobación de sponsor).
Toma de decisiones.
Firmar contratos.
Gestión de recursos.
Gerente técnico Supervisión y control hacia proveedores.
Analistas de proyecto Solicitudes de control de cambios
Control presupuestal y de cronograma

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3.6.9. CAPACITACIÓN
Tabla 26: Medios de capacitación recursos*.
Capacitación Roles
Gerente de Proyecto
Herramienta de comunicación Trello Gerente técnico
Analistas proyectos
Gerente de Proyecto
Paquete de office y project Gerente técnico
Analistas proyectos
Gerente de Proyecto
Liderazgo y manejo de personal Gerente técnico
Analistas proyectos

3.6.10. LIBERACIÓN DE LOS RECURSOS

Liberación de recursos se realizará de la siguiente manera:

1. Entrega de los paquetes de trabajo a responsable de que se realice actividad.
2. Visto bueno de responsable y escalamiento ante gerencia de proyecto.
3. Gerente del proyecto socializa entregables ante sponsor para su aprobación y cierre de
entregable.
4. Autorización de cierre de entregable y liberación de recursos por parte de la gerencia del
proyecto.

Lo anterior aplica para todos los entregables.

3.6.11. CALENDARIO

Describa en esta sección las fechas y/o periodicidad en la que se deben realizar las reuniones de
planeación y seguimiento a los recursos del proyecto:

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Tabla 27: Fechas de reuniones de seguimiento a recursos del proyecto*.

Número de informe Fecha de entrega (Con Aprobación D.P.)
Informe N°1 01-03-2021
Informe N°2 15-03-2021
Informe N°3 14-04-2021
Informe N°4 14-04-2021
Informe N°5 30-04-2021
Informe N°6 14-05-2021
Informe N°7 31-05-2021

3.6.12. MONITOREO Y CONTROL DE RECURSOS

El monitoreo y control de los recursos se llevará a cabo por:

 Gerente del proyecto
 Gerente técnico
 Analistas del proyecto.

Los informes de monitoreo y control de recursos se presentarán con periodicidad quincenal a partir
de la fecha de ejecución del proyecto.

Informes de monitoreo y control deberá contener como mínimo:

 Número de informe
 Fecha de entrega y fecha de último informe.
 Descripción del estado actual del proyecto.
 Avances durante el periodo de elaboración del informe.
 Porcentajes de cumplimiento.
 Desviación en tiempo y costos de recursos.
 Objetivos a cumplir para próximo seguimiento.
 Acciones correctivas en caso de requerirse.
 Firmas de elaboración y aprobación por parte del gerente de proyecto.

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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3.7. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES

3.7.1. OBJETIVO

Definir el plan de comunicación que tendrá el proyecto con base a las necesidades de información de
los interesados y/o integrantes del proyecto.

3.7.2. METODOLOGÍA

Se tendrán diversas técnicas de comunicación a nivel interno y externo de la compañía, dicha

comunicación podrá ser: Formal, informal, vertical u horizontal según como se define en la matriz
de comunicación anexa al documento.

3.7.3. DEFINICIONES:
 Comunicación interna: Canal de comunicación entre recursos a nivel interno de la compañía
tal como gerente de proyecto hacia grupo de trabajo o viceversa.
 Comunicación externa: Canal de comunicación hacia interesados externos a la compañía,
tales como sponsor o proveedores.
 Comunicación vertical: Comunicación hacia personal con mayor cargo en la compañía,
ejemplo: gerente del proyecto.
 Comunicación horizontal. Comunicación entre personal con rol o descripción de cargo de
categoría similar.
 Comunicación formal: Comunicación a través de medios oficiales del proyecto.
 Comunicación informal: Comunicación a través de medios no oficiales del proyecto.

3.7.4. PROCESOS PARA LA GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES

Los tres procesos para la gestión de las comunicaciones son:

1. Planificar la gestión de las comunicaciones.
2. Gestionar las comunicaciones.
3. Monitorear las comunicaciones.

[Link]. Proceso para planificar las comunicaciones del proyecto

La planificación de las comunicaciones del proyecto () se llevará a cabo como se define a
continuación:
 Paso 1. Consultar documentos de entrada.

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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 Paso 2. Aplicar herramientas y técnicas.

 Paso 3. Realizar la matriz de comunicaciones.

Entradas:
● “TDG_2020_02_011_Plan de Gestión del Alcance”.
● “TDG_2020_02_011_EDT”.
● “TDG_2020_02_011_Project Charter”.

● “TDG_2020_02_011_Plan de gestión de los interesados”.

● “TDG_2020_02_011_Plan de gestión de los recursos”.
● “TDG_2020_02_011_Matriz de interesados”.

Herramientas:
● Juicio de expertos: Gerente de proyecto, gerente técnico, analistas y sponsor definirán de
manera conjunta el canal de comunicación y tipo de información que se manejara con los
interesados del proyecto.
● Tecnología de comunicaciones: Como medios de tecnología para las comunicaciones se
utilizará correo electrónico, al interior de la organización será mediante las cuentas de
la universidad el Bosque y a nivel externo será según la cuenta de correo electrónico que
designe sponsor y demás interesados.
● Modelos de comunicación: Se implementará el modelo de comunicación interactivo en el
cual se garantiza que el mensaje llegue del emisor al receptor con mensaje de
retroalimentación o acuse de recibido por parte del receptor.
● Métodos de comunicación: Comunicación será bi-direccional con dimensiones: Interna-
externa, vertical-horizontal, escrita formal-informal, oral formal-informal, oficial-no
oficial y con enfoques: Interpersonal, grupos pequeños, pública.

Salidas:
● “TDG_2020_02_011_Matriz de comunicaciones”.

[Link]. Proceso para gestionar las comunicaciones del proyecto

La gestión de las comunicaciones del proyecto (crear, recopilar, distribuir, almacenar y
recuperar la información) se llevará a cabo como se define a continuación:

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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 Paso 1. Consultar documentos de entrada.

 Paso 2. Aplicar herramientas y técnicas.
 Paso 3. Recopilar y distribuir informes de seguimiento.

Entradas:
● “TDG_2020_02_011_Plan de gestión de los interesados”.
● “TDG_2020_02_011_Plan de gestión de los recursos”.
● “TDG_2020_02_011_Informes de seguimiento.

Herramientas:
● Tecnología de comunicaciones: Se gestionarán las comunicaciones mediante tecnologías
de comunicación como: Videoconferencias, llamadas telefónicas, aplicaciones de
mensajería instantánea “WhatsApp”, manejo de información de google.
● Habilidades de comunicación: Las habilidades de comunicación que deberá manejar el
equipo de trabajo son:
- Gestionar expectativas de la información de los interesados.
- Transmitir mensaje correcto, ser claro conciso y coherente.
- Adecuado manejo del lenguaje corporal.
- Presentaciones efectivas.
● Modelos de comunicación: Se implementará el modelo de comunicación interactivo en el
cual se garantiza que el mensaje llegue del emisor al receptor con mensaje de
retroalimentación o acuse de recibido por parte del receptor.
● Sistema de gestión de la información: Información será gestionada vía correo electrónico,
aplicativo Trello, red de mensajería instantánea WhatsApp y aplicaciones Gsuite de
google.

Salidas:
● “TDG_2020_02_011_informes de seguimiento”.

[Link]. Proceso para monitorear las comunicaciones del proyecto

El monitoreo de las comunicaciones del proyecto (asegurar que los interesados reciban sus
requisitos de información) se llevará a cabo como se define a continuación:
 Paso 1. Consultar documentos de entrada.
 Paso 2. Aplicar herramientas y técnicas.
 Paso 3. Obtener adecuados informes de desempeño.

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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Entradas:
● “TDG_2020_02_011_Plan de gestión de los recursos”.
● “TDG_2020_02_011_Plan de gestión del cronograma”.
● “TDG_2020_02_011_Gestión de las comunicaciones”.
● “TDG_2020_02_011_Informes de seguimiento”.

Herramientas:
● Sistema de gestión de la información: Se deberá realizar monitoreo y registro de la
información almacenada y distribuida entre los interesados del proyecto comparando
con el plan original.
● Habilidades de comunicación.
● Sistema de gestión de la información: Información será gestionada vía correo electrónico,
aplicativo Trello, red de mensajería instantánea WhatsApp y aplicaciones Gsuite de
google.

Salidas:
● Tramites de “TDG_2020_02_011_Solicitudes de cambio”.
● Actualización de “TDG_2020_02_011_Seguimiento y control”.

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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3.8. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE RIESGOS

3.8.1. OBJETIVO

El plan de gestión de los riesgos tiene como objetivo identificar, planificar, analizar, responder y
controlar los riesgos del proyecto y así maximizar la probabilidad de ocurrencia de los riesgos
positivos y minimizar la probabilidad de ocurrencia de los riesgos negativos.

3.8.2. METODOLOGÍA

Para determinar los riesgos del presente proyecto se utilizarán las siguientes herramientas: juicio
de expertos con reuniones de interesados que tengan experiencia en la ejecución de proyectos
similares, tormentas de ideas.

Identificados los riesgos se empieza a dar prioridad a los más relevantes para empezar a analizar
y así generar el plan de respuesta a los riesgos.

[Link]. CRITERIOS QUE DETERMINAN LA PROBABILIDAD DE SUCESO Y DE IMPACTO

PARA EL PROYECTO

SE USA EN EL ANÁLISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO

A continuación, se describen los criterios establecidos para realizar el análisis

cualitativo de los riesgos.

[Link]. Probabilidad de Suceso:

Se reconoce en este proyecto como el grado de certidumbre de que dicho suceso pueda
ocurrir y se establecen las siguientes categorías:

● MUY BAJA: Es una categoría que corresponde a que el evento casi no se llegue a dar y
está contemplado entre los siguientes valores porcentuales (1% a 10%).
● BAJA: Es una categoría que corresponde a que el evento puede darse y está
contemplado entre los siguientes valores porcentuales (11% a 25%).
● MEDIA O MODERADA: Es una categoría que corresponde a que el evento es posible
que suceda y está contemplado entre los siguientes valores porcentuales (26% a 40%).

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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● ALTA: Es una categoría que corresponde a que el evento se va a darse y está

contemplado entre los siguientes valores porcentuales (41% a 70%).
● MUY ALTA: Es una categoría que corresponde a que el evento con plena seguridad se
da y está contemplado entre los siguientes valores porcentuales (71% a 100%).

La matriz de probabilidad de suceso es la siguiente:

Tabla 28: Matriz de probabilidad suceso de riesgos
Cualitativa Muy baja Baja Media o Alta Muy Alta
1 2 moderada 3 4 5

Cuantitativa 1% - 10% 11% - 25% 26% - 40% 41% - 70% 71% - 100%

[Link]. Probabilidad de Impacto:

Se reconoce en este proyecto como la calificación de las consecuencias producidas en

alguno de los objetivos del proyecto y/o afectaciones en criterios importantes para la
organización y se relacionan a Continuación.

● IMPACTO EN COSTOS. Hace relación al impacto de la materialización de riesgos en los

costos planeados, ponderados de la siguiente manera:
MUY BAJO: Corresponde a un impacto inferior al 2.0%
BAJO: Corresponde a un impacto entre 2.1% y 5.0%
MEDIO: Corresponde a un impacto entre 5.0% y 7.0%
ALTO: Corresponde a un impacto entre 7.1% y 10%

● IMPACTO EN TIEMPO. Hace relación al impacto de la materialización de riesgos en

el cronograma planeado, ponderados de la siguiente manera:
MUY BAJO: Corresponde a un impacto inferior al 2.0%
BAJO: Corresponde a un impacto entre 2.1% y 5.0%
MEDIO: Corresponde a un impacto entre 5.0% y 7.0%
ALTO: Corresponde a un impacto entre 7.1% y 10%

[Link]. MANERA DE PRIORIZAR LOS RIESGOS DEL PROYECTO

La prioridad del Riesgo se determina de acuerdo a los siguientes pasos:

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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Paso 1. Para priorizar los riesgos primero se evaluará el impacto del riesgo y su probabilidad
de ocurrencia.
Paso 2. Determinar cuáles son los riesgos con mayor probabilidad de ocurrencia durante el
desarrollo del proyecto.
Paso 3. Determinar la prioridad de los riesgos a tener en cuenta según su ubicación en la
matriz de probabilidad de impacto.

La siguiente tabla de colores indica la prioridad que se le deben dar a los riesgos del proyecto
según su clasificación en la probabilidad de impacto (eje y) y probabilidad de suceso (eje x).

Ilustración 10: Matriz impacto probabilidad.

[Link]. Cuáles son los diferentes estados de un Riesgo:

Identificado: El riesgo se identificó, está registrado, pero aún el proyecto no está

expuesto al riesgo.

Exposición: El riesgo ha sido identificado y en el momento del control, el componente

amenazado está en ejecución, se debe observar atentamente el proceso y determinar si
se continúa o se hace uso de las reservas de manera preventiva.

Disparado: El riesgo se ha materializado, se debe proceder a hacer uso de las

contingencias correspondientes.

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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Cerrado: El riesgo ya está por fuera de las fechas de exposición, por lo tanto, este estará
superado y se puede cerrar y liberar los recursos asignados.

[Link]. Cuáles son los diferentes Tipos de Riesgos que pueden darse en el proyecto

A continuación, se muestran las categorías de la matriz RBS (Risk Breakdown

Structure) que puede darse para el proyecto en mención.

A continuación, se describe la tipología de cada Riesgo presentando la siguiente tabla:

Tabla 29: Tipología de riesgos*.

Categoría Tipo de Riesgo Descripción de la Tipología
Técnico Tecnología Problemas con software de
diseño de planos
Técnico Rendimiento Problemas relacionados al
desempeño de la caldera
Técnico Instrumentación Problemas con equipos de
medición
Regulatorio Regulaciones Problemas con las regulaciones
vigentes (POT)
Regulatorio Permisos Problemas con los permisos
vigentes (POT, curaduría)
Regulatorio Licencias Problemas con las licencias
vigentes (POT, ambientales)
Estratégicos Dependencias del proyecto Problemas con el sponsor
Logísticos Proveedores Problemas con los diferentes
proveedores
Logísticos Equipos Problemas logísticos
(transportes, montacargas, etc)
Logísticos Materiales Problemas con la calidad de los
materiales
No ejecución Incumplimientos Problemas con los ejecutores de
obra e instalación

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

[Link]. Cuáles son los diferentes rangos o tiempos que definen la urgencia de los
riesgos:

Dependiendo del momento en que el riesgo entra a exposición se determinan los siguientes
tipos de urgencia y su descripción para este proyecto:

● Alta urgencia (corto plazo): Es un riesgo que puede entrar en exposición entre el mes 1
al mes 2 de iniciar su ejecución.
● Mediana urgencia (mediano plazo): Es un riesgo que puede entrar en exposición entre
el mes 3 al mes 4 de iniciar su ejecución.
● Baja urgencia (corto plazo): Es un riesgo que puede entrar en exposición entre el mes 5
al mes 6 de iniciar la ejecución.

3.8.3. RESERVA DE CONTINGENCIA

La reserva de contingencia es la respuesta proporcionada que puede utilizarse en caso de que

ocurra un evento disparador específico. Para el cálculo de la reserva de contingencia se debe
evaluar cada riesgo, se le debe asignar un valor al costo de la respuesta para mitigar el riesgo
en caso de que se materialice.

Un ejemplo podría ser un accidente al momento de transportar la caldera al sitio de instalación.

En caso de que ocurra, el proyecto con anticipación adquirió una póliza que debe cubrir los
daños a la caldera, en caso dado el costo de la reserva de contingencia será de $6.000.000.

Para ver la matriz en donde se registra el total de la reserva de contingencia, por favor revisar
el documento en Excel “Registro de Riesgos V001” que se encuentra dentro de la carpeta de
planeación del riesgo.

La reserva de contingencia se usa para que el proyecto pueda responder en caso de que un
riesgo se materialice y que la ocurrencia de este riesgo no incremente los costos del proyecto
según los objetivos de costos planteados.

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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3.8.4. RESERVA DE GESTIÓN

Qué es la Reserva de Gestión: La reserva de gestión del proyecto es la parte del presupuesto
mantenida fuera de la línea base de los costos que está destinada a cubrir los costos de trabajo
imprevisto que está dentro del alcance del proyecto.

Para qué es útil la Reserva de Gestión: La reserva de gestión es útil para cubrir los costos de
trabajos imprevistos que estén dentro del alcance del proyecto.

Cálculo de la Reserva de Gestión: La reserva de la gestión corresponde al 5% de los costos

del proyecto (BAC del proyecto). Se estima un 5% debido a que se considera que este es el nivel
de precisión del proyecto. Por su parte, el BAC corresponde al costo total del proyecto que
contempla:
● Costos directos
o Costo del cronograma o total de la WBS
o Costo total de respuestas al riesgo
o Costo directo por fuera del cronograma
● Costos indirectos

Para el caso del proyecto, se estima un BAC de $ 123.236.875. La reserva de gestión

corresponde a:
$ 123.236.875 * 5% = $ 6.161.844
Reserva de gestión: $ 6.161.844
3.8.5. REGISTRO DE RIESGOS:

La tabla de registro de riesgos debe mostrar las columnas para cada uno de los siguientes
procesos, los cuales conforman el registro completo de los riesgos:

Identificación de Riesgos:
● Id: Número de identificación del riego
● Fecha de identificación: fecha en la cual se identifica el riesgo
● Riesgo: Descripción general del riesgo
● Descripción del riesgo: Descripción detallada del riesgo
● Causas que lo originan: Causa detectada que causa u origina el riesgo
● Descripción general del impacto: Descripción del impacto que puede llegar a ocurrir si el
riesgo se materializa
● WP / Actividad: Paquete de trabajo

106
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

● Fecha de inicio (WP / Actividad): Fecha en la que se inicia el paquete de trabajo

● Fecha de finalización (WP / Actividad): Fecha en la que se finaliza el paquete de trabajo
● Mes en el que se puede disparar el riesgo: Mes en el cual se espera que se materialice el riesgo
● Categoría o tipología del riesgo: tipo del riesgo según el numeral 1.2.4. “Cuáles son los
diferentes Tipos de R*riesgos que pueden darse en el proyecto”
● Urgencia del riesgo: nivel de la urgencia del riesgo según el numeral 1.2.5. “Cuáles son los
diferentes rangos o tiempos que definen la urgencia de los riesgos”
● Fase en la que puede suceder el riesgo: Fase del ciclo de vida del proyecto en la cual se puede
materializar el riesgo
● Estado del riesgo: estado actual del riesgo
● Responsable o propietario: persona responsable del riesgo

Análisis Cualitativo del Riesgo:

● Valoración de la probabilidad de suceso: Muy baja (1), baja (2), media (3), alta (4), muy alta
(5).
● Impacto en tiempo: cantidad de días que impactaría el riesgo en caso de que se materializa
● Valoración del impacto en tiempo: Muy baja (1), baja (2), media (3), alta (4), muy alta (5).
● Impacto en costos: cantidad de dinero que se impactaría en el proyecto si el riesgo se
materializa
● Valoración del impacto en costos: Muy baja (1), baja (2), media (3), alta (4), muy alta (5).
● Valoración del impacto mayor: tiempo o costo. Muy baja (1), baja (2), media (3), alta (4), muy
alta (5).
● Prioridad numérica del (Color): Valoración de Probabilidad de Suceso * Valoración de
Impacto mayor
● Riesgo puro: Muy baja, baja, media, alta, muy alta

Análisis Cuantitativo del Riesgo:

● Valor monetario esperado: Tiempo - días: número de días del riesgo
● Valor monetario esperado: Costos - pesos: costo en pesos del riesgo

Plan de Respuesta al Riesgo:

● Estrategia de respuesta:
o Para riesgos positivos: explotar, compartir, mejorar, aceptar, escalar
o Para riesgos negativos: evitar, transferir, mitigar, aceptar, escalar
● Descripción del plan de respuesta
● Fecha de implementación del plan de respuesta

107
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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● Duración del plan de respuesta (días)

● Costo del plan de respuesta (pesos)
● La respuesta reduce la probabilidad de suceso o impacto: suceso o impacto
● Probabilidad residual: Muy baja (1), baja (2), media (3), alta (4), muy alta (5).
● Color probabilidad residual: verde, amarillo o rojo

3.8.6. DEFINICIÓN DE ROLES Y RESPONSABILIDADES EN LA GESTIÓN DE LOS COSTOS DEL

PROYECTO:

Los encargados de participar en la Planeación, Seguimiento y control de los Riesgos del

proyecto:

Rol 1 Sponsor
Responsabilidades:
● Informar al gerente del proyecto, si hubo algún cambio durante la ejecución del proyecto.
● Aprobar los cambios ocurridos durante la ejecución del proyecto.
● Definir los requerimientos del proyecto.

Rol 2 Gerente del Proyecto

Responsabilidades:
● Monitorear y controlar durante la ejecución del proyecto los objetivos definidos y cada uno
de los planes de gestión.
● Mantener informado al grupo de trabajo los cambios que han ocurrido durante la ejecución
del proyecto y la aprobación de algún cambio.
● Asegurar el éxito del proyecto.

Rol 3 Equipo de Proyectos

Responsabilidades:
● Monitorear y controlar los riesgos.
● Mantener informado al gerente del proyecto si llega a ocurrir alguna eventualidad que
genere cambios en el proyecto.

Rol 4 Propietario o responsable del Riesgo

Responsabilidades
● Informar al gerente del proyecto si hay alguna eventualidad de riesgo.
● Identificar todos los sucesos que están implicados en los riesgos más relevantes.

108
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

● Velar por el cumplimiento del plan de respuesta de riesgos.

3.8.7. CALENDARIO:

Las reuniones de planeación y seguimiento a los riesgos del proyecto se realizarán de forma
quincenal a partir del inicio de la ejecución del proyecto.

[Link]. Respuesta a los Riesgos:

Riesgos Negativos: Se definen los siguientes tipos de respuesta para dar tratamiento a los
riesgos negativos.

● Respuesta 1: Escalar, cuando el riesgo está fuera de los límites del proyecto o autoridad del
GP, trasladar la decisión a un nivel superior.
● Respuesta 2: Evitar cambiar las condiciones originales de realización del proyecto para
eliminar la probabilidad de ocurrencia del riesgo identificado.
● Respuesta 3: Transferir, Trasladar el impacto negativo del riesgo hacia un tercero.
● Respuesta 4: Mitigar, disminuir la probabilidad de ocurrencia y/o el impacto, incluso a cargo
del equipo.
● Respuesta 5: Aceptar, No cambiar probabilidad ni impacto y aceptar que suceda el riesgo.

Riesgos Positivos: Se definen los siguientes tipos de respuesta para dar tratamiento a los
riesgos positivos.

● Respuesta 1: Escalar, Cuando el riesgo está fuera de los límites del proyecto o autoridad del
GP, trasladar la decisión a un nivel superior.
● Respuesta 2: Explotar, realizar acciones para asegurar que la probabilidad de ocurrencia de
esa oportunidad sea 100%.
● Respuesta 3: Compartir, Aprovechar las sinergias de otra persona u organización mejor
capacitada para capturar las oportunidades del mercado.
● Respuesta 4: Mejorar, Realizar acciones para aumentar la probabilidad de ocurrencia y/o el
impacto.
● Respuesta 5: Aceptar, No cambiar probabilidad ni impacto.

109
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

[Link]. PROCESOS

A continuación, se recomiendan los siguientes pasos conformados por las Entradas,

herramientas y salidas para gestionar los procesos de la Gestión de los Riesgos del Proyecto:

IDENTIFICAR LOS RIESGOS DEL PROYECTO, según la guía del PMBOK, este proceso:
a. Tiene como objetivo: Aumentar la probabilidad de impacto de los riesgos positivos y
disminuir las probabilidades de impacto de los riesgos negativos.
b. En este paso se recopila la información para que el equipo del proyecto pueda generar
respuestas adecuadas a los riesgos identificados.
i. Las entradas de este proceso son: Plan para la dirección del proyecto, documentos del
proyecto, acuerdos, Factores ambientales de la empresa.
ii. Las herramientas que se usan en este proceso son: Juicio de expertos, recopilación de datos,
análisis de datos.
iii. Las salidas de este proceso son: Registro de riesgos, informe de riesgos, actualizaciones a los
documentos del proyecto.

ANÁLISIS CUALITATIVO, según la guía del PMBOK, este proceso:

a. Tiene como objetivo: Priorizar los riesgos con el fin de analizarlos y poder generar acciones
pertinentes, posteriormente evaluarlos para determinar la ocurrencia del impacto de dichos
riesgos.
b. ¿Qué se hace en este paso? Realizar rápidamente un estudio con el fin de establecer
prioridades para la planificación de las respuestas a los riesgos.
entonces, describa claramente:
i. Las entradas de este proceso son: Plan para la dirección del
proyecto, documentos del proyecto, factores ambientales de
la empresa.
ii. Las herramientas que se usan en este proceso son: Juicio de expertos, recopilación de datos,
análisis de datos, representación de datos.
iii. Las salidas de este proceso son: Actualizaciones a los documentos del proyecto.

ANÁLISIS CUANTITATIVO, según la guía del PMBOK, este proceso:

a. Tiene como objetivo: analizar numéricamente el efecto combinado de los riesgos

individuales del proyecto identificados y otras fuentes de incertidumbre sobre los objetivos
generales del proyecto.

110
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

b. ¿Qué se hace en este paso? Entonces, cuantifica la exposición al riesgo del proyecto en
general, y también puede proporcionar información cuantitativa adicional sobre los riesgos
para apoyar la planificación de la respuesta a los riesgos.
i. Las entradas de este proceso son: Plan para la dirección del proyecto, documentos del
proyecto, factores ambientales de la empresa, activos de los procesos de la organización
ii. Las herramientas que se usan en este proceso son: Juicio de expertos, recopilación de datos,
habilidades interpersonales y de equipo representaciones de la incertidumbre, análisis de
datos
iii. Las salidas de este proceso son: Actualizaciones a los documentos del proyecto

PLAN DE RESPUESTA AL RIESGO, según la guía del PMBOK, este proceso:

a. Tiene como objetivo: Planificar la Respuesta a los Riesgos desarrollar opciones, seleccionar
estrategias y acordar acciones para abordar la exposición general al riesgo del proyecto, así
como para tratar los riesgos individuales del proyecto.

b. ¿Qué se hace en este paso?, en este paso hay que planificar cómo responder y estar
preparados frente al riesgo, se debe considerar tanto las actividades que estén plasmadas en
el cronograma, y el personal que se vea involucrado, estas respuestas deben adecuarse a la
importancia del riesgo y ser rentables, realistas y acordadas entre las partes, si se tienen
diferentes respuestas a un mismo riesgo esta debe ser elegida a la que tenga el mejor valor
monetario esperado por el árbol de decisión.

i. Las entradas de este proceso son: Plan para la dirección del proyecto, plan de la gestión de
los recursos, plan de gestión de los riesgos, línea base de costos, cronograma del proyecto,
asignaciones del equipo del proyecto, calendario de los recursos, registros de riesgos,
informes de riesgos, registros de los interesados.
ii. Las herramientas que se usan en este proceso son: Juicio de expertos, recopilación de datos,
estrategias para amenazas, estrategias para oportunidades, estrategias de respuesta a
contingencias, estrategias para el riesgo general del proyecto, análisis de alternativas,
análisis costo beneficio, análisis de decisiones con múltiples criterios.
iii. Las salidas de este proceso son: Solicitudes de cambio, Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto: Plan de gestión del cronograma, Plan de gestión de los costos, Plan
de gestión de la calidad, Plan de gestión de los recursos, Línea base del alcance, Línea base
del cronograma, Línea base de costos; Actualizaciones a los documentos del proyecto:
Registro de supuestos, Pronósticos de costos, Registro de lecciones aprendidas, Cronograma
del proyecto, Asignaciones del equipo del proyecto, Registro de riesgos, Informe de riesgos.

111
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

IMPLEMENTAR LA RESPUESTA AL RIESGO, según la guía del PMBOK, este proceso:

a. Tiene como objetivo: Generar acciones para reducir las amenazas que impidan incumplir con
el alcance del proyecto.
b. ¿Qué se hace en este paso? Generar estrategias de respuestas a los riesgos generales del
proyecto para hacer frente a cualquier eventualidad. entonces, describa claramente

i. Las entradas de este proceso son: Plan para la dirección del

proyecto, documentos del proyecto.

ii. Las herramientas que se usan en este proceso son: Juicio de expertos

iii. Las salidas de este proceso son: Solicitudes de cambio, actualizaciones a los documentos del
proyecto.

MONITOREO DE LOS RIESGOS, según la guía del PMBOK, este proceso:

a. Tiene como objetivo: monitorear la implementación de los planes acordados de respuesta a

los riesgos, hacer seguimiento a los riesgos identificados, identificar y analizar nuevos
riesgos y evaluar la efectividad del proceso de gestión de los riesgos a lo largo del proyecto.
b. ¿Qué se hace en este paso?, entonces, permite que las decisiones del proyecto se basen en la
información actual sobre la exposición al riesgo del proyecto en general y los riesgos
individuales del proyecto. Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto.
i. Las entradas de este proceso son: Plan para la dirección del proyecto, documentos del
proyecto, datos de desempeño del trabajo, informes de desempeño del trabajo
ii. Las herramientas que se usan en este proceso son: análisis de datos, auditorias, reuniones

iii. Las salidas de este proceso son: Información de desempeño del trabajo, solicitudes de
cambio, actualizaciones al plan para la dirección del proyecto, actualizaciones a los
documentos del proyecto, actualizaciones a los activos de los procesos de la organización.

112
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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3.9. PROCESOS DE PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE INTERESADOS

3.9.1. OBJETIVO

Identificar las personas u organizaciones que están involucradas y que pueden ser afectados por el
proyecto de manera directa o indirectamente.

3.9.2. METODOLOGÍA

Se efectúa un análisis de las expectativas, posibles impactos que pueden generar y se establecen
estrategias de gestión para los posibles interesados, cuya finalidad es lograr la participación de
manera efectiva y oportuna a lo largo de la ejecución del proyecto. El resultado final de este plan de
gestión es incrementar la probabilidad de éxito del proyecto, logrando que los involucrados del
proyecto interioricen los objetivos, las metas y beneficios que conlleva la culminación de este
proyecto.

La gestión de interesados se desarrolla según los siguientes 4 procesos:

 Identificar a los interesados.
 Planificar la gestión de los interesados.
 Gestionar la participación de los interesados.
 Monitorear la participación de los interesados.

3.9.3. IDENTIFICACIÓN DE LOS INTERESADOS

Esta fase se realiza al inicio del proyecto, una vez determinado el alcance del proyecto. Esta
identificación es de gran importancia, ya que según lo que se realice en este ciclo, se
determinarán las diferentes estrategias a implementar para la ejecución del proyecto.

Se deberá consultar los documentos de entrada:

 “TDG_2020_02_011_Acta de constitución del proyecto”.
 “TDG_2020_02_011_Plan de gestión de las comunicaciones”.

Como herramientas a aplicar para este proceso serán:

 Tormenta de ideas: Identificar interesados mediante diversas propuestas del grupo de
trabajo sobre los posibles interesados con el proyecto.

113
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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 Análisis de los interesados y priorización: Se realiza tabla presentada a continuación donde

se identifican interesados según sus expectativas, cargos, roles, necesidades de información y
poder de influencia sobre el proyecto.

Tabla 30: Lista de interesados*.

|
En el documento “TDG 2020_02_011 identificación de interesados” se presenta el cuadro de
identificación de interesados y su respectiva clasificación de acuerdo a su prioridad.

Como salida del proceso se obtuvo el registro de interesados asociados al proyecto.

114
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

3.9.4. PLANIFICACIÓN DEL INVOLUCRAMIENTO DE LOS INTERESADOS DEL PROYECTO

Elaborar estrategias con el fin que los interesados participen activamente durante todo el
desarrollo del proyecto y así poder obtener los resultados esperados, tomando como referencia
un análisis detallado de los intereses y necesidades de estas partes y cómo impactará el proyecto.
En esta planificación se utilizarán las técnicas de juicio de expertos, reuniones, entrevistas, y
técnicas analíticas.

Se deberá consultar los documentos de entrada:

 “TDG_2020_02_011_Acta de constitución del proyecto”.
 “TDG_2020_02_011_Plan de gestión de las comunicaciones”.
 “TDG_2020_02_011_Plan de gestión de los recursos”.
 “TDG_2020_02_011_Plan de gestión de los riesgos.

Como herramienta a aplicar para este proceso será:

 Matriz de involucramiento de los interesados según priorización: Se identificaron cada uno
de los interesados del proyecto mediante la matriz de prominencia. Esta matriz, nos permite
clasificar por interés, poder y determinar el tipo de rol de cada uno de ellos, clasificándolos en
prioridad baja, media, alta. Y de acuerdo a esta clasificación, se determina como se va a
cumplir este plan, para incrementar el apoyo y/o minimizar su oposición durante el ciclo de
vida del proyecto.

En el documento “TDG 2020_02_011 Matriz de interesados” se presenta la matriz de interesados

desarrollada mediante el modelo interés-poder.

Como salida del proceso se obtuvo el plan de involucramiento de los interesados al proyecto con
ello mitigar impactos negativos al proyecto.

3.9.5. GESTIONAR EL INVOLUCRAMIENTO DE LOS INTERESADOS DEL PROYECTO

Con este proceso se quiere lograr una correcta aplicación de este plan de gestión, con el fin que
los interesados sean atendidos correctamente acorde al nivel de participación del proyecto. Para
que de esta manera se busque la participación activamente, al considerar que se están teniendo
en cuenta sus necesidades e intereses. Todo esto con el fin de lograr los objetivos del proyecto y
evitar sesgos en la información recopilada.

115
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Se deberá consultar los documentos de entrada:

 “TDG_2020_02_011_Plan de gestión de las comunicaciones”.
 “TDG_2020_02_011_Plan de gestión de los recursos”.
 “TDG_2020_02_011_Plan de gestión de los riesgos.

Como herramienta a aplicar para este proceso será:

 Aplicación de estrategias para el involucramiento de los interesados en el proyecto.
 Comunicación asertiva
 Habilidades Interpersonales: Se busca generar una comunicación beneficiosa con los demás
y a su vez crear un ambiente de confianza que a su vez se puedan superar las diferentes
resistencias al cambio.
 Establecer espacios de Interacción: Con estos espacios se busca escuchar sugerencias y
opiniones que se van generando durante la ejecución del proyecto. Garantizando el
cumplimiento de las necesidades de los interesados.
 Habilidades de oratoria y redacción: Se utiliza para transmitir los mensajes al receptor de
manera sencilla y fáciles de entender.

3.9.6. Estrategias de Gestión de Interesados

● Hacer reuniones periódicas con los interesados en las cuales haya un interés e
involucramiento con el fin de darles a conocer el proyecto y así lograr una interacción
permanente que ayude a cumplir con los objetivos del proyecto.
● Trabajar en conjunto con los interesados para identificar y satisfacer las necesidades que
estos tengan.
● examinar y cotejar los problemas a medida que estos vayan surgiendo durante la ejecución
del proyecto.
● Ejecutar de manera eficiente y ordenadamente las actividades de comunicación que están
coordinadas para los interesados, y así poder influir en sus expectativas siendo alineados
para el cumplimiento de las tareas.

Como salida del proceso se obtendrán las solicitudes de cambio que cualquier interesado
considere necesaria para el proyecto y las cuales serán únicamente aprobadas por sponsor y
gerencia del proyecto.

116
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

3.9.7. Organigrama de los interesados del proyecto

El presente organigrama de interesados del proyecto nos indica la jerarquía que ejercen los
diferentes interesados a lo largo de la ejecución del proyecto, el cual se incluye el equipo de gerencia
ya que, a través de este se desarrollan todas las actividades hacia los otros interesados.

A continuación, se presenta el organigrama del proyecto:

Ilustración 11: Organigrama del proyecto*.

Con este organigrama se identifican a todas las personas y organizaciones afectadas por el desarrollo
del proyecto, al igual documentar cualquier información importante bien sea de interés, actitud y
compromiso con el éxito del proyecto.

3.9.8. MONITOREAR EL INVOLUCRAMIENTO DE LOS INTERESADOS DEL PROYECTO

Se deberá consultar los documentos de entrada:

 “TDG_2020_02_011_Plan de gestión de las comunicaciones”.
 “TDG_2020_02_011_Plan de gestión de los recursos”.
 “TDG_2020_02_011_Informes de seguimiento.
Como herramienta a aplicar para este proceso será:
 Análisis de alternativas: Realizar análisis de las alternativas que se presenten durante la
ejecución del proyecto con base a la información que se reciba del documento de entrada

117
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

“TDG 2020_02_011 Informes de seguimiento” de tal manera que se permita ejecutar acciones
de control que se consideren necesarias durante el proyecto.
 Análisis de interesados: Seguimiento constante sobre los estados actuales de cada interesado.

Como salida del proceso se obtendrán las solicitudes de cambio que cualquier interesado
considere necesaria para el proyecto y las cuales serán únicamente aprobadas por sponsor y
gerencia del proyecto.

118
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

3.10. ACTA DE CIERRE DE PLANEACIÓN

Ilustración 12: Acta de cierre de planeación*.

119
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

4. CAPÍTULO 4: PROCESOS DE EJECUCIÓN, SEGUIMIENTO, CONTROL

Y CIERRE

4.1. Informes de gestión de cambios del proyecto

Ilustración 13: Acta reunión de comité de control integrado de cambios 1*.

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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Ilustración 14: Acta reunión de comité de control integrado de cambios 2*.

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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Ilustración 15: Acta reunión de comité de control integrado de cambios 3*.

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Ilustración 16: Acta reunión de comité de control integrado de cambios 4*.

123
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

4.2. Informes de avance del proyecto

4.2.1. Informe de Avance Quincenal 1

Fecha de corte: 01 de marzo 2021

A la fecha de corte de este informe el proyecto tiene un porcentaje de avance real del 43%
Se da inicio y desarrollo a la fase Diseño de Planos de Infraestructura.

1. INTEGRACIÓN

1.1 Registro de cambios:

A la fecha no se han presentado solicitudes de cambio.

1.2 Matriz de configuración:

VERSION
DESCRIPCIÓN DE LA FECHA DE LA VERSIÓN
ID. TIPO COSTO AUTORIZADO IMPACTOS LÍNEA ESTADO
SOLICITUD APROBACIÓN PDF
BASE
Correctiva Se actualiza el 01-03-2021 $0.00 Si Alance: N/A. V001 V001 Actualizado
cronograma ya que (No aplica Tiempo: N/A.
se cometió error con como S.C.) Costo:
1 la digitación de Disminución
fechas de informes del 0,21% de
de seguimiento. la línea base
de los costos

2. ALCANCE

1.1. Validación

ENTREGABLE REQUERIMIENTOS ESTADO DEL REQUERIMIENTO CHECK LIST

ENTREGABLE

Plano de Plano record, debe contener En Aún está pendiente que se

infraestructura del información: Localización, ejecución realicen ajustes a plano No
terreno coordenadas, georeferenciado, para que cumpla los
detalle de terminaciones de pisos, requerimientos de calidad
muros, edificios, líneas existentes de
energía, agua y gas.

124
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Plano de línea de Delineado de la tubería con color En Se validan requerimientos

vapor gris, especificaciones técnicas ejecución técnicos, se definen escalas No
de los materiales, cantidad de y parámetros.
material, especificación técnica
del aislamiento térmico.

1.2 Estado indicadores fecha de corte:

1.3 Comentarios:

La falta de cierre del primer entregable genera un retraso para el proyecto, está pendiente que el sponsor
suministre el plano dando cumplimiento a métricas de calidad para permitir cierre a satisfacción. Esto no
genera afectación para el desarrollo de los entregables siguientes, por lo cual permite avanzar el proyecto
con normalidad.

3. CRONOGRAMA

INDICADORES

VARIACIONES DEL PROYECTO: INDICADORES DE RENDIMIENTO:

SV = -$783,522
SPI = 0,93
SAC = 166,62
SETC = 100,77
SVAC = -11,62

125
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

ESTADO DEL PROYECTO:

Adelantado

A tiempo

x
Atrasado

COMENTARIOS

El proyecto presenta un avance del 42% sobre lo planificado, por lo tanto, el atraso con respecto al
cronograma es del 4%. Este atraso representa $783.522 en términos de costo.

4. COSTOS

CURVA S

PV (CPTP) = $11’233.773; EV (CPTR) = $10’450.251; AC (CRTR) = $10’031.251

126
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

INDICADORES

AVANCE DEL PROYECTO: VALOR GANADO:

VARIACIONES DEL PROYECTO: INDICADORES DE RENDIMIENTO:

PROYECCIONES:

127
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

COMENTARIOS

El proyecto presenta un atraso bajo los siguientes parámetros:

● Debido a que el EV es mayor al AC, el proyecto no presenta sobrecostos.

● Debido a que el PV es mayor que el EV, el proyecto presenta un atraso en las actividades según lo
planeado. El porcentaje de avance real es del 42% y el planeado a la fecha de corte es del 46%.

● Debido a que CV es mayor a cero y el CPI es mayor a 1, el proyecto presenta un ahorro del 4% según
lo planeado.

● Según los indicadores de proyecciones, en el proyecto podría costar $118’296.753 al finalizar (EAC) y
se tendría un ahorro de $4’940.167 (VAC). Estos indicadores cambiarán a medida que el proyecto se
vaya poniendo al día y el dinero que se estima como ahorro, en realidad se va a empezar a ejecutar a
medida de que el proyecto avance.

5. CALIDAD

INDICADORES

CPI = 1.04

El indicador del desempeño de costo del proyecto

acorde a lo planeado, lo anterior debido a que el valor
ejecutado (EV) difiere en $419.000 respecto al costo
real (AC).

Efectividad = 90%

De los 5 correos que se enviaron, el sponsor respondió

4. Se puede mejorar el indicador mediante la solicitud
de confirmación y respuesta de correos con el sponsor.

128
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

% de dedicación = 50%

Debido a que no se logró dar cierre al entregable que a

la fecha de corte debió haber estado terminado, no se
dedicó la cantidad de recursos estimados desde la
planeación.

SPI = 0,93

Debido a que a la fecha de corte no se finalizaron todas

las actividades según la planeación, se presenta un
atraso del proyecto del 7% según el indicador de
cronograma.

Satisfactorio

6. RECURSOS

1.1 Ocupación de recursos

Cantidad de recursos ocupados a la fecha de corte: 2 recursos asociados a la gerencia de proyectos

Dedicación a entregables en horas: Entregable 1: 32 horas

1.2 Indicadores

129
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

7. RIESGOS

INDICADORES

De los dos riesgos identificados, ninguno estuvo

latente ni se materializó antes de la fecha de corte del
informe. Por otro lado, se materializó un riesgo no
identificado que corresponde a que el sponsor no
entregó a satisfacción un entregable dentro de las
fechas establecidas. Se recomienda realizar una
versión 2 de la matriz de “Registro de riesgos” en
donde se incluya el análisis del riesgo no identificado
materializado.

Los riesgos latentes corresponden a aquellos que se

pueden materializar en la Fase 1 del proyecto.

8. PLAN DE ACCIÓN

Acciones a tomar para mitigar atraso de proyecto

Número Entregable Fecha de Días de Acción a implementar Fecha de Responsable

cierre atraso cierre
planeada estimada

001 Plano de 22/02/202 8 días Ajustar entregable para que dé 05/03/202 Gerencia del
infraestructura del 1 cumplimiento total a los 1 proyecto
terreno requerimientos planteados desde
la planeación

130
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

002 Plano de línea de 04/03/202 0 dÍas Generar plano según cronograma 04/03/202 Gerencia del
vapor y retorno de 1 1 proyecto
condensados Analistas
técnicos

Conclusiones y objetivos a cumplir:

Como se pudo evidenciar en el respectivo informe, el proyecto presenta un atraso general del 4%,
dado el incumplimiento de métricas de calidad para el primer entregable (1.2.1. Plano de
infraestructura del terreno), teniendo en cuenta esta información se espera que el corte del
siguiente informe esté al día en cumplimiento de actividades según el cronograma planeado.

4.2.2. Informe de Avance Quincenal 2

Fecha de corte: 15 de marzo 2021

A la fecha de corte de este informe el proyecto tiene un porcentaje de avance real del 49%

Se da inicio y desarrollo a la fase Diseño de Planos de Infraestructura.

1. INTEGRACIÓN

1.1 Registro de cambios:

A la fecha no se han presentado solicitudes de cambio.

1.2 Matriz de configuración:

VERSION
DESCRIPCIÓN DE LA FECHA DE LA VERSIÓN
ID. TIPO COSTO AUTORIZADO IMPACTOS LÍNEA ESTADO
SOLICITUD APROBACIÓN PDF
BASE
Modificación Gerencia de 04-03-2021 $0.00 Si Alcance:No Matriz de V001 Actualizado
proyecto visualiza (No aplica afecta al requisitos
que es necesario como S.C.). alcance V002
generar nuevos debido a que
2
requisitos a los modifica los
entregables de la criterios de
fase 1: Planos, de tal aceptación de
manera que planos, mas

131
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

información no los
entregada en planos entregables.
sea adecuada y no Tiempo: N/A.
se tengan Costo: N/a
inconvenientes
durante la ejecución
Identificación Gerencia de 08-03-2021 $0.00 Si Alcance: N/A. Registro V001 Actualizado
de nuevos proyecto identifica (No aplica Tiempo: N/A. de
riesgos 6 nuevos riesgos, como S.C.). Costo: riesgos
los cuales estarán 513.875 V002
3 latentes de (<5%)
materialización
durante todo el
desarrollo del
proyecto

2. ALCANCE

1.1. Validación

ENTREGABLE REQUERIMIENTOS ESTADO DEL REQUERIMIENTO CHECK LIST

ENTREGABLE

Plano de Plano record, debe contener Cerrado Sponsor presenta plano

infraestructura del información: Localización, nuevamente con ajustes Si
terreno coordenadas, georeferenciado, según requerimientos de
detalle de terminaciones de pisos, calidad
muros, edificios, líneas existentes de
energía, agua y gas.

Plano de línea de Delineado de la tubería con color En Analistas técnicos

vapor gris, especificaciones técnicas ejecución desarrollan y entregan No
de los materiales, cantidad de plano, pendiente revisión y
material, especificación técnica aprobación
del aislamiento térmico.

Plano de retorno de Delineado de la tubería con color En Se validan requerimientos

condensados aluminio, especificaciones técnicas ejecución técnicos, se definen escalas No
de los materiales, cantidad de y parámetros. Plano en
material, especificación técnica proceso de elaboración por
del aislamiento térmico. parte de los Analistas

132
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

1.2 Estado indicadores fecha de corte:

1.3 Comentarios:

A la fecha de corte se tiene aprobado 1 de los 3 entregables en curso, según como está planificado, sin
embargo, no se han cumplido con el cumplimiento de los requisitos planteados lo que representa un pequeño
retraso para el proyecto. 1 Entregable de los 3 en curso se encuentra en proceso de revisión y aprobación.

3. CRONOGRAMA

INDICADORES

VARIACIONES DEL PROYECTO: INDICADORES DE RENDIMIENTO:

SV = -$861,486
SPI = 0,98
SAC = 158.17
SETC = 79,61
SVAC = -3,17

133
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

ESTADO DEL PROYECTO:

Adelantado

A tiempo

x
Atrasado

COMENTARIOS

El proyecto presenta un avance del 49% sobre lo planificado, por lo tanto, el atraso con respecto al
cronograma es del 5%. Este atraso representa $861.486 en términos de costo.

4. COSTOS

CURVA S

PV (CPTP) = $42’944.983; EV (CPTR) = $42’083.498; AC (CRTR) = $41’570.373

134
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

INDICADORES

AVANCE DEL PROYECTO: VALOR GANADO:

VARIACIONES DEL PROYECTO: INDICADORES DE RENDIMIENTO:

PROYECCIONES:

135
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

COMENTARIOS

El proyecto presenta un atraso bajo los siguientes parámetros:

● Debido a que el EV es mayor al AC, el proyecto no presenta sobrecostos.

● Debido a que el PV es mayor que el EV, el proyecto presenta un atraso en las actividades según lo
planeado. El porcentaje de avance real es del 49% y el planeado a la fecha de corte es del 54%.

● Debido a que CV es mayor a cero y el CPI es mayor a 1, el proyecto presenta un ahorro del 1% según
lo planeado.

● Según los indicadores de proyecciones, en el proyecto podría costar $121’734.290 al finalizar (EAC) y
se tendría un ahorro de $1’502.630 (VAC). Estos indicadores cambiarán a medida que el proyecto se
vaya poniendo al día y el dinero que se estima como ahorro, en realidad se va a empezar a ejecutar a
medida de que el proyecto avance.

5. CALIDAD

INDICADORES

CPI = 1.01

El indicador del desempeño de costo del proyecto

acorde a lo planeado, lo anterior debido a que el valor
ejecutado (EV) difiere en $513.125 respecto al costo
real (AC).

Efectividad = 75%

De los 12 correos que se enviaron, el sponsor

respondió 9. Se puede mejorar el indicador mediante
la solicitud de confirmación y respuesta de correos con
el sponsor.

136
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

% de dedicación = 67%

De los 3 entregables en curso se han aceptado 1 y

ejecutado 1, pendiente de revisión, entregable número
3 está en curso.

SPI = 0,98

Debido a que a la fecha de corte no se finalizaron todas

las actividades según la planeación, se presenta un
atraso del proyecto del 2% según el indicador de
cronograma.

Satisfactorio

6. RECURSOS

1.1 Ocupación de recursos

Cantidad de recursos ocupados a la fecha de corte: 4 recursos asociados a la gerencia de proyectos y 2

analistas técnicos.

Dedicación a entregables en horas:

Entregable 1: 38 horas, Entregable 2: 50 horas, Entregable 3: 43 horas, Entregable 4: 37 horas

137
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

1.2 Indicadores

7. RIESGOS

INDICADORES

De los 7 riesgos identificados (Registro de Riesgos

V002) a la fecha de corte del informe, se encuentran 5
riesgos que están latentes a lo largo de la duración del
proyecto. Al inicio del proyecto se materializó un
riesgo no identificado y corresponde al riesgo de
“Bajos niveles de calidad en los entregables”.

Los riesgos latentes corresponden a aquellos que se

pueden materializar en la Fase 1 del proyecto.

8. PLAN DE ACCIÓN

Acciones a tomar para mitigar atraso de proyecto

138
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Número Entregable Fecha de Días de Acción a implementar Fecha de Responsable

cierre atraso cierre
planeada estimada

002 Plano de línea de 17/03/202 2 dÍas Generar revisión, solicitar ajustes 19/03/202 Gerencia del
vapor 1 según métricas de calidad para 1 proyecto
poder dar aceptación y cierre al Analistas
entregable técnicos

003 Plano retorno de 24/03/202 0 días Generar plano según cronograma 24/03/202 Gerencia del
condensados 1 1 proyecto
Analistas
técnicos

Conclusiones y objetivos a cumplir:

Como se pudo evidenciar en el respectivo informe, el proyecto aún continúa presentando un

atraso general del 5%, dado a que no se ha iniciado revisión de planimetría en las fechas previstas,
teniendo en cuenta esta información se espera que el corte del siguiente informe esté al día en
cumplimiento de actividades según el cronograma planeado.

4.2.3. Informe de Avance Quincenal 3.

Fecha de corte: 31 de marzo 2021

A la fecha de corte de este informe el proyecto tiene un porcentaje de avance real del 57%
Se da inicio y desarrollo a la fase Diseño de Planos de Infraestructura.

1. INTEGRACIÓN

1.1 Registro de cambios:

A la fecha no se han presentado solicitudes de cambio.

1.2 Matriz de configuración:

VERSION
DESCRIPCIÓN DE LA FECHA DE LA VERSIÓN
ID. TIPO COSTO AUTORIZADO IMPACTOS LÍNEA ESTADO
SOLICITUD APROBACIÓN PDF
BASE
Sin novedades

139
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

2. ALCANCE

1.1. Validación

ENTREGABLE REQUERIMIENTOS ESTADO DEL REQUERIMIENTO CHECK LIST

ENTREGABLE

Plano de Plano record, debe contener Cerrado Sin novedad

infraestructura del información: Localización, Si
terreno coordenadas, georeferenciado,
detalle de terminaciones de pisos,
muros, edificios, líneas existentes de
energía, agua y gas.

Plano de línea de Delineado de la tubería con color Cerrado Sin novedad

vapor gris, especificaciones técnicas Si
de los materiales, cantidad de
material, especificación técnica
del aislamiento térmico.

Plano de retorno de Delineado de la tubería con color Cerrado Sin novedad

condensados gris, especificaciones técnicas Si
de los materiales, cantidad de
material, especificación técnica
del aislamiento térmico.

Plano línea de gas Se debe entregar con sus respectivas En Se validan requerimientos Si
especificaciones técnicas de ejecución técnicos, se definen escalas
materiales y cotas legibles. Y deben ir y parámetros.
debidamente firmados por los
gerentes del proyecto para la
posterior firma del Sponsor.

140
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

1.2 Estado indicadores fecha de corte:

1.3 Comentarios:

A la fecha de corte se tienen aprobados 3 de los 4 entregables en curso según lo planificado, sin embargo la
falta de aprobación de 1 de los entregables se debe principalmente a que la fecha de aprobación está
planteada como futura a esta fecha de corte, razón por la cual se el atraso que presenta proyecto es mínimo
y corresponde solo a una diferencia de horas de dedicación al entregable, que por lo evidenciado en informes
anteriores, posiblemente se deba a que entregable requerirá una dedicación de horas por parte de los
analistas menor a las estimadas desde planeación, si es así, proyecto estaría al día.

3. CRONOGRAMA

INDICADORES

VARIACIONES DEL PROYECTO: INDICADORES DE RENDIMIENTO:

SV = -$959,926
SPI = 0,98
SAC = 158.17
SETC = 67,25
SVAC = -3,37

141
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

ESTADO DEL PROYECTO:

Adelantado

A tiempo

x
Atrasado

COMENTARIOS

El proyecto presenta un avance del 57% sobre lo planificado, por lo tanto, el atraso con respecto al
cronograma es del 1%. Este atraso representa $959.926 en términos de costo.

4. COSTOS

CURVA S

PV (CPTP) = $45’058.689; EV (CPTR) = $44’098.763; AC (CRTR) = $43’528.638

142
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

INDICADORES

AVANCE DEL PROYECTO: VALOR GANADO:

VARIACIONES DEL PROYECTO: INDICADORES DE RENDIMIENTO:

143
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

PROYECCIONES:

COMENTARIOS

El proyecto presenta un atraso bajo los siguientes parámetros:

● Debido a que el EV es mayor al AC, el proyecto no presenta sobrecostos.

● Debido a que el PV es mayor que el EV, el proyecto presenta un atraso en las actividades según lo
planeado. El porcentaje de avance real es del 57% y el planeado a la fecha de corte es del 58%.

● Debido a que CV es mayor a cero y el CPI es mayor a 1, el proyecto presenta un ahorro del 1% según
lo planeado.

● Según los indicadores de proyecciones, en el proyecto podría costar $121’643.668 al finalizar (EAC) y
se tendría un ahorro de $1’593.252 (VAC). Estos indicadores cambiarán a medida que el proyecto se
vaya poniendo al día y el dinero que se estima como ahorro, en realidad se va a empezar a ejecutar a
medida que el proyecto avance.

144
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

5. CALIDAD

INDICADORES

CPI = 1.01

El indicador del desempeño de costo del proyecto

acorde a lo planeado, lo anterior debido a que el valor
ejecutado (EV) difiere en $570.125 respecto al costo
real (AC).

Efectividad = 88%

De los 8 correos que se enviaron, el sponsor respondió

7. Se ha dado mejora en la efectividad de comunicación
con el sponsor, lo anterior se obtuvo mediante la
solicitud reiterada al sponsor de respuesta escrita a
correos.

% de dedicación = 75%
El indicador también ha presentado una mejora
respecto al último informe, lo anterior ya que cantidad
de entregables aprobados está acorde a lo planeado,
solo falta que entregable que está en ejecución, se
finalice según las fechas planteadas, al estar en
ejecución limita que se pueda definir si desarrollo de
entregable es el adecuado.

SPI = 0,98

Debido a que a la fecha de corte no se finalizaron todas

las actividades según la planeación, se presenta un
atraso del proyecto del 2% según el indicador de
cronograma.

Satisfactorio

145
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

6. RECURSOS

1.1 Ocupación de recursos

Cantidad de recursos ocupados a la fecha de corte: 4 recursos asociados a la gerencia de proyectos y 2

analistas técnicos

Entregable 1: 38 horas, Entregable 2: 44 horas, Entregable 3: 30 horas, Entregable 4: 15 horas

1.2 Indicadores

7. RIESGOS

INDICADORES

De los 7 riesgos identificados (Registro de Riesgos

V002) a la fecha de corte del informe, se encuentran 5
riesgos que están latentes a lo largo de la duración del
proyecto. Al inicio del proyecto se materializó un
riesgo no identificado y corresponde al riesgo de
“Bajos niveles de calidad en los entregables”.

Los riesgos latentes corresponden a aquellos que se

146
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

pueden materializar en la Fase 1 del proyecto.

8. PLAN DE ACCIÓN

Acciones a tomar para mitigar atraso de proyecto

Número Entregable Fecha de Días de Acción a implementar Fecha de Responsable

cierre atraso cierre
planeada estimada

004 Plano línea de gas 06/04/202 -2 días Generar plano según cronograma 04/04/202 Gerencia del
1 como mínimo se estima que plano 1 proyecto
se genere antes de lo estimado Analistas
técnicos

Conclusiones y objetivos a cumplir:

Como se pudo evidenciar en el respectivo informe, el proyecto aún continúa presentando un

atraso general del 1%, el cual ya es muy pequeño y que incluso se puede llegar a convertir en un
ahorro si se continúa con el ritmo de avance que se llevó desde informe 2 a 3. Se han invertido
menor cantidad de horas por parte de los recursos para la elaboración de los entregables
documentales que se tienen a la fecha.

Se evidencia que de continuar con actual cronograma proyecto finalizará el 14/06, razón por la
cual se evaluarán diferentes estrategias para permitir que el proyecto finalice en la fecha
inicialmente planteada que es el 04/06.

147
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

4.2.4. Informe de Avance Quincenal 4

Fecha de corte: 15 de abril 2021

A la fecha de corte de este informe el proyecto tiene un porcentaje de avance real del 68%

Se continúa el desarrollo de la fase de Diseño de Planos de Infraestructura.

1. INTEGRACIÓN

1.1 Registro de cambios:

A la fecha no se han presentado solicitudes de cambio.

1.2 Matriz de configuración:

VERSION
DESCRIPCIÓN DE LA FECHA DE LA VERSIÓN
ID. TIPO COSTO AUTORIZADO IMPACTOS LÍNEA ESTADO
SOLICITUD APROBACIÓN PDF
BASE
Modificación Ajuste de 05-04-2021 $0.00 Si Alcance:N/A. Cronogr V001 Actualizado
cronograma en el (No aplica Tiempo: N/A. ama
cual se trasladan como S.C.). Costo: N/A V004
4 actividades de cierre
y se le realiza
crashing a 5
actividades.

2. ALCANCE

1.1. Validación

ENTREGABLE REQUERIMIENTOS ESTADO DEL REQUERIMIENTO CHECK LIST

ENTREGABLE

Plano línea de gas Delineado de la tubería con color Cerrado Sin novedad Si
gris, especificaciones técnicas
de los materiales, cantidad de
material, especificación técnica
del aislamiento térmico.

148
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Plano de línea de Delineado de la tubería con color Cerrado Sin novedad Si

agua potable gris, especificaciones técnicas
de los materiales, cantidad de
material, especificación técnica
del aislamiento térmico.

Plano de rutas Se debe entregar con sus respectivas En Cumplimiento de la No

eléctricas especificaciones técnicas de ejecución normatividad vigente y las
materiales y cotas legibles. Y deben ir especificaciones
debidamente firmados por los
gerentes del proyecto para la
posterior firma del Sponsor.

1.2 Estado indicadores fecha de corte:

1.3 Comentarios:

A la fecha de corte se tienen aprobados 6 de los 5 entregables en curso según lo planificado, sin embargo, la
falta de aprobación de 1 de los entregables el cual se encuentra en ejecución.

3. CRONOGRAMA

INDICADORES

VARIACIONES DEL PROYECTO: INDICADORES DE RENDIMIENTO:

SV = -$910,989
SPI = 0,98
SAC = 158,05
SETC = 52,41
SVAC = -3,05

149
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

ESTADO DEL PROYECTO:

Adelantado

A tiempo

x
Atrasado

COMENTARIOS

El proyecto presenta un avance del 68% sobre lo planificado, por lo tanto, el atraso con respecto al
cronograma es del 1%. Este atraso representa $910.989 en términos de costo.

4. COSTOS

CURVA S

PV (CPTP) = $47’132.395; EV (CPTR) = $46’221.406; AC (CRTR) = $45’850.650

150
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

INDICADORES

AVANCE DEL PROYECTO: VALOR GANADO:

VARIACIONES DEL PROYECTO: INDICADORES DE RENDIMIENTO:

151
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

PROYECCIONES:

COMENTARIOS

El proyecto presenta un atraso bajo los siguientes parámetros:

● Debido a que el EV es mayor al AC, el proyecto no presenta sobrecostos.
● Debido a que el PV es mayor que el EV, el proyecto presenta un atraso en las actividades según lo
planeado. El porcentaje de avance real es del 68% y el planeado a la fecha de corte es del 69%.
● Debido a que CV es mayor a cero y el CPI es mayor a 1, el proyecto presenta un ahorro del 1% según
lo planeado.
● Según los indicadores de proyecciones, en el proyecto podría costar $122’248.354 al finalizar (EAC) y
se tendría un ahorro de $988.521 (VAC). Estos indicadores cambiarán a medida que el proyecto se
vaya poniendo al día y el dinero que se estima como ahorro, en realidad se va a empezar a ejecutar a
medida de que el proyecto avance.

5. CALIDAD

INDICADORES

152
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

CPI = 1.01

El indicador del desempeño de costo del proyecto va

con un ahorro del 1% según lo planeado. Lo anterior
debido a que el valor ejecutado (EV) difiere en
$370.756 respecto al costo real (AC).

Efectividad = 75%

De los 9 correos que se enviaron, el sponsor respondió

7. Se tuvo una disminución en el indicador con
respecto al último informe de seguimiento, para el
próximo periodo se buscará mejorar el indicador.

% de dedicación = 83%

El haber modificado el cronograma en V004 permitió

que se mejorará el indicador de tal manera que el
entregable faltante de aprobación se debe a que se
encuentra en ejecución, según fechas estimadas
inicialmente.

SPI = 0,98

Debido a que a la fecha de corte no se finalizaron todas

las actividades según la planeación, se presenta un
atraso del proyecto del 2% según el indicador de
cronograma.

Satisfactorio

6. RECURSOS

1.1 Ocupación de recursos

153
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Cantidad de recursos ocupados a la fecha de corte: 4 recursos asociados a la gerencia de proyectos y 2

analistas técnicos

Dedicación a entregables en horas: Entregable 1: 50 horas, Entregable 2:45 horas, Entregable 3: 15 horas

1.2 Indicadores

7. RIESGOS

INDICADORES

De los 7 riesgos identificados (Registro de Riesgos

V002) a la fecha de corte del informe, se encuentran 5
riesgos que están latentes a lo largo de la duración del
proyecto. Al inicio del proyecto se materializó un
riesgo no identificado y corresponde al riesgo de
“Bajos niveles de calidad en los entregables”.

Los riesgos latentes corresponden a aquellos que se

pueden materializar en la Fase 1 del proyecto.

8. PLAN DE ACCIÓN

Acciones a tomar para mitigar atraso de proyecto

154
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Número Entregable Fecha de Días de Acción a implementar Fecha de Responsable

cierre atraso cierre
planeada estimada

005 Plano de rutas 22/02/202 2 días Generar plano según cronograma 19/04/202 Gerencia del
eléctricas 1 1 proyecto
Analistas
técnicos

Conclusiones y objetivos a cumplir:

Como se pudo evidenciar en el respectivo informe, el proyecto aún continúa presentando un

atraso general del 1%, el cual se encuentra dentro del rango de tolerancia de variación de
ejecución de proyecto, sin embargo, con implementación de crashing sobre el cierre del proyecto,
se espera que se finalice proyecto según lo planeado.

Adicional, se han invertido menor cantidad de horas por parte de los recursos para la elaboración
de los entregables documentales que se tienen a la fecha.

4.2.5. Informe de Avance Quincenal 5

Fecha de corte: 03 de mayo 2021

A la fecha de corte de este informe el proyecto tiene un porcentaje de avance real del 72%

Se continúa el desarrollo de la fase de Diseño de Planos de Infraestructura.

1. INTEGRACIÓN

1.1 Registro de cambios:

A la fecha no se han presentado solicitudes de cambio.

1.2 Matriz de configuración:

155
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

VERSION
DESCRIPCIÓN DE LA FECHA DE LA VERSIÓN
ID. TIPO COSTO AUTORIZADO IMPACTOS LÍNEA ESTADO
SOLICITUD APROBACIÓN PDF
BASE
Sin novedades durante el periodo

2. ALCANCE

1.1. Validación

ENTREGABLE REQUERIMIENTOS ESTADO DEL REQUERIMIENTO CHECK LIST

ENTREGABLE

Plano de rutas Se debe entregar con sus respectivas Cerrado Sin novedad Si
eléctricas especificaciones técnicas de
materiales y cotas legibles. Y deben ir
debidamente firmados por los
gerentes del proyecto para la
posterior firma del Sponsor.

Plano de Delineado de la tubería con color En Cumplimiento de la No

automatización de la gris, especificaciones técnicas ejecución normatividad vigente y las
caldera de los materiales, cantidad de especificaciones
material, especificación técnica
del aislamiento térmico.

1.2 Estado indicadores fecha de corte:

1.3 Comentarios:

A la fecha de corte se tienen aprobados 6 de los 7 entregables en curso según lo planificado, sin embargo, la
falta de aprobación de 1 de los entregables el cual se encuentra en ejecución.

156
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

3. CRONOGRAMA

INDICADORES

VARIACIONES DEL PROYECTO: INDICADORES DE RENDIMIENTO:

SV = -$6.373.176
SPI = 0,92
SAC = 167,6
SETC = 55,35
SVAC = -12,60

ESTADO DEL PROYECTO:

Adelantado

A tiempo

x
Atrasado

COMENTARIOS

El proyecto presenta un avance del 72% sobre lo planificado, por lo tanto, el atraso con respecto al
cronograma es del 5%. Este atraso representa $6.373.176 en términos de costo.

157
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

4. COSTOS

CURVA S

PV (CPTP) = $84’747.169; EV (CPTR) = $78’373.993; AC (CRTR) = $77’984.119

INDICADORES

AVANCE DEL PROYECTO: VALOR GANADO:

158
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

VARIACIONES DEL PROYECTO: INDICADORES DE RENDIMIENTO:

PROYECCIONES:

COMENTARIOS

El proyecto presenta un atraso bajo los siguientes parámetros:

● Debido a que el EV es mayor al AC, el proyecto no presenta sobrecostos.
● Debido a que el PV es mayor que el EV, el proyecto presenta un atraso en las actividades según lo
planeado. El porcentaje de avance real es del 72% y el planeado a la fecha de corte es del 77%.
● Debido a que el CV es mayor a cero y el CPI es 1, el proyecto presenta ahorros de $389.974 según lo
planeado.
● Según los indicadores de proyecciones, el proyecto podría costar $122’623.829 al finalizar (EAC) y se
tendría un ahorro de $613.046 (VAC). Estos indicadores cambiarán a medida que el proyecto se vaya
poniendo al día y el dinero que se estima como ahorro, en realidad se va a empezar a ejecutar a medida
de que el proyecto avance.

159
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

5. CALIDAD

INDICADORES

CPI = 1

El indicador del desempeño de costo del proyecto va

según lo planeado. Lo anterior debido a que el valor
ejecutado (EV) difiere en $389.874 respecto al costo
real (AC).

Efectividad = 75%

De los 8 correos que se enviaron, el sponsor respondió

6. Se tuvo una disminución en el indicador con
respecto al último informe de seguimiento, para el
próximo periodo se buscará mejorar el indicador.

% de dedicación 60 %

Se tuvo muy bajo nivel de dedicación para este corte,

debido a que no se contempló que durante este periodo
se requería realizar toda la preparación documental y
de soporte para la segunda sustentación del proyecto
ante la universidad,

SPI = 0,92

Debido a que a la fecha de corte no se finalizaron todas

las actividades según la planeación, se presenta un
atraso del proyecto del 5% según el indicador de
cronograma.

Satisfactorio

160
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

6. RECURSOS

1.1 Ocupación de recursos

Cantidad de recursos ocupados a la fecha de corte: 4 recursos asociados a la gerencia de proyectos y 2

analistas técnicos para este corte con ocupación sobre el 60%.

Dedicación a entregables en horas: Entregable 5: 55 horas, Entregable 6:50 horas, Entregable 7: 35 horas

1.2 Indicadores

7. RIESGOS

INDICADORES

De los 7 riesgos identificados (Registro de Riesgos

V002) a la fecha de corte del informe, se encuentran 5
riesgos que están latentes a lo largo de la duración del
proyecto. Al inicio del proyecto se materializó un
riesgo no identificado y corresponde al riesgo de
“Bajos niveles de calidad en los entregables”.

Los riesgos latentes corresponden a aquellos que se

pueden materializar en la Fase 1 del proyecto.

161
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

8. PLAN DE ACCIÓN

Acciones a tomar para mitigar atraso de proyecto

Número Entregable Fecha de Días de Acción a implementar Fecha de Responsable

cierre atraso cierre
planeada estimada

006 Plano de rutas 21/04/202 10 días Generar plano según nueva fecha 05/05/202 Gerencia del
eléctricas 1 estimada 1 proyecto
Analistas
técnicos

007 Plano de 28/04/202 5 días Generar plano según nueva fecha 07/05/202 Gerencia del
automatización 1 estimada 1 proyecto
caldera Analistas
técnicos

Conclusiones y objetivos a cumplir:

Para esta fecha de corte se genera nuevo atraso debido a la falta de disponibilidad de recursos con
el avance del desarrollo de los entregables, lo anterior debido a que la gerencia del proyecto tuvo
que desviar tiempo de los recursos para elaborar el documento y presentación de sustentación de
proyecto para presentar a la universidad.

Desde planeación no se contempló esos tiempos de elaboración de documentos para sustentación,

como método para lograr volver al porcentaje de avance planeado, desde la gerencia se ajustarán
recursos para que repongan las horas no trabajadas en este periodo durante los próximos días,
además de iniciar fase 2 (Instalación) según lo planeado, de tal manera que se avance con obras
civiles.

162
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

4.2.6. Informe de Avance Quincenal 6

Fecha de corte: 14 de mayo 2021

A la fecha de corte de este informe el proyecto tiene un porcentaje de avance real del 68%

Se inicia el desarrollo de la fase de Instalación y pruebas de funcionamiento de la caldera.

1. INTEGRACIÓN

1.1 Registro de cambios:

A la fecha no se han presentado solicitudes de cambio.

1.2 Matriz de configuración:

VERSION
DESCRIPCIÓN DE LA FECHA DE LA VERSIÓN
ID. TIPO COSTO AUTORIZADO IMPACTOS LÍNEA ESTADO
SOLICITUD APROBACIÓN PDF
BASE
.

2. ALCANCE

1.1. Validación

ENTREGABLE REQUERIMIENTOS ESTADO DEL REQUERIMIENTO CHECK LIST

ENTREGABLE

Delineado de la tubería con color

Plano de gris, especificaciones técnicas Cerrado Cumplimiento de la
automatización de la de los materiales, cantidad de normatividad vigente y las Si
caldera material, especificación técnica especificaciones
del aislamiento térmico.

Instalación de Se realiza las adecuaciones en el Cerrado Se dio inicio a esta Si

infraestructura civil lugar donde va a ser instalada la instalación aun sin tener
caldera. Se le hizo una base firme en aprobado el último
concreto, nivelada, se ubicó la entregable de la fase 1
caldera de manera que el personal “plano de automatización de
tenga un acceso al personal la caldera”, lo anterior ya
adecuado para hacer el respectivo que no tenían una relación
mantenimiento. Se verificó que el directa entre ellos.
lugar de instalación de la caldera
cuente con un drenaje y buena
ventilación.

163
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Instalación línea de Se realiza la obra correspondiente a Cerrado Sin novedad Si

gas la instalación de la línea de gas
necesaria para el funcionamiento de
la caldera.

Instalación línea Se realiza la obra correspondiente a Cerrado Sin novedad Si

eléctrica las instalaciones eléctricas
necesarias para el funcionamiento de
la caldera

Instalación de caldera Se realiza la instalación de la caldera Cerrado Está pendiente por Si

en el lugar previamente adecuado aprobación final de acuerdo
para dicho fin. Se verificó que la al cronograma
ubicación de la caldera permitiera
tener un acceso a todas las áreas
para realizar correctamente las
labores de mantenimiento

Plan de supervisión Se realizó el plan de supervisión de la Cerrado Sin novedad Si

de instalación de la caldera que contiene una lista de
caldera chequeo para validar la instalación
de la caldera.

1.2 Estado indicadores fecha de corte:

1.3 Comentarios:

A la fecha de corte se tienen aprobados 11 de los 10 entregables en curso según lo planificado, con el cierre
exitosos de la primera fase A la fecha 1 de los entregables el cual se encuentra en revisión.

164
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

3. CRONOGRAMA

INDICADORES

VARIACIONES DEL PROYECTO: INDICADORES DE RENDIMIENTO:

SV = -$832,260
SPI = 0,99
SAC = 156,24
SETC = 23,474
SVAC = -1,24

ESTADO DEL PROYECTO:

Adelantado

A tiempo

x
Atrasado

COMENTARIOS

El proyecto presenta un avance del 85% sobre lo planificado, por lo tanto, el atraso con respecto al
cronograma es del 1%. Este atraso representa $832.260 en términos de costo.

165
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

4. COSTOS

CURVA S

PV (CPTP) = $105’090.092; EV (CPTR) = $104’257.832; AC (CRTR) = $105’014.147

INDICADORES

AVANCE DEL PROYECTO: VALOR GANADO:

VARIACIONES DEL PROYECTO: INDICADORES DE RENDIMIENTO:

166
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

PROYECCIONES:

COMENTARIOS

El proyecto presenta un atraso y sobrecosto bajo los siguientes parámetros:

● Debido a que el EV es menor que el AC, el proyecto presenta sobrecostos por un valor de $756.315.
Este sobrecosto también se puede evidenciar ya que CV es menor a cero y el CPI es menor a 1.
● Debido a que el PV es mayor que el EV, el proyecto presenta un atraso en las actividades según lo
planeado. El porcentaje de avance real es del 85% y el planeado a la fecha de corte es del 86%.
● Según los indicadores de proyecciones, el proyecto podría costar $124’130.870 al finalizar (EAC) y
tendría un sobrecosto de $893.995 (VAC). Estos indicadores cambiarán a medida que el proyecto se
vaya poniendo al día.

5. CALIDAD

INDICADORES

CPI = 0.99

El indicador del desempeño de costo del proyecto va

con un sobrecosto del 1% según lo planeado. Lo
anterior debido a que el valor ejecutado (EV) difiere en
$756.315 respecto al costo real (AC).

167
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Efectividad = 90%

Durante la última semana de abril los integrantes

De los 18 correos que se enviaron, el sponsor
respondió 17. Se tuvo un aumento en el indicador con
respecto al último informe de seguimiento, para el
próximo periodo se buscará continuar el indicador.

% de dedicación = 110%

Las actividades planeadas requirieron de más horas

para poder finalizarlas a tiempo debido a una mala
estimación.

SPI = 0,99

Debido a que el equipo de trabajo de grado logró

ponerse al día en las actividades planeadas, el
indicador del cronograma presenta un atraso de 1%.

6. RECURSOS

1.1 Ocupación de recursos

Cantidad de recursos ocupados a la fecha de corte: 4 recursos asociados a la gerencia de proyectos y 2

analistas técnicos, 6 contratistas de obra.

Dedicación a entregables en horas: Cierre Fase 1: Entregable 6: 55 horas, Entregable 7: 50 horas

168
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

1.2 Indicadores

169
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

7. RIESGOS

INDICADORES

De los 20 riesgos identificados (Registro de Riesgos

V003) a la fecha de corte del informe, se encuentran
20 riesgos que están latentes.
- Al inicio del proyecto se materializó un riesgo
no identificado y corresponde al riesgo de
“Bajos niveles de calidad en los entregables”.
- El 03/05/2021 se materializó el riesgo
“Cambio de especificaciones de materiales e
instalación por parte de proveedores”. El
proveedor encargado de la compra de los
materiales de obra manifestó que aumentaron
en un 21% dichos costos según la planeación.
El costo del aumento es de $3.901.800. Para
afrontar el costo, la gerencia aprobó utilizar la
reserva de contingencia.
Los riesgos latentes corresponden a aquellos que se
pueden materializar en la Fase 2 del proyecto.

RESERVA DE CONTINGENCIA

El costo del riesgo materializado descrito

anteriormente es de $3.901.800. Teniendo en cuenta
que a la fecha de corte el proyecto presenta un avance
del 85%, la gerencia aprobó utilizar la reserva de
gestión para afrontarlo. Este valor representa el 64%
del costo de la reserva planeado, lo cual indica que
tenemos disponible para la finalización del proyecto
$2.188.200, correspondientes al 36%.

8. PLAN DE ACCIÓN

Acciones a tomar para mitigar atraso y sobrecostos del proyecto

170
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Número Entregable Fecha de Días de Acción a implementar Fecha de Responsable

cierre atraso cierre
planeada estimada

006 Instalación de 14/05/202 2 días Se realizó reunión con contratista 18/05/202 Contratista de
caldera 1 donde queda el compromiso de 1 obra
cier
re de instalación caldera para el

Conclusiones y objetivos a cumplir:

Si se calcula el costo de la línea base con el EAC calculado y el costo de la reserva de contingencia
usado a la fecha, se tendría que al final del proyecto el costo de la línea base será menor un 1%
respecto a lo calculado

PLANEADO ESTIMADO A LA
FECHA DE CORTE

BAC $ 123.236.875 $ 124.130.870

COSTO DE LA RESERVA DE $ 6.090.000 $ 3.901.800

CONTINGENCIA

COSTO LÍNEA BASE $ 129.326.875 $ 128.032.670

DIFERENCIA $ 1.294.205

PORCENTAJE DE LA DIFERENCIA 1.0%

171
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Debido a que el costo de la línea base estimada se acerca a lo planeado, el equipo de trabajo de
grado debe monitorear de cerca los costos del proyecto en los últimos 15 días ya que según lo
estipulado en el Project Charter, uno de los objetivos del proyecto es que los costos finales no
superen un 3% con respecto a la línea base.

La acción de haber ejecutado obra de instalación de infraestructura civil antes de dar cierre total
a fase 1 permitió que se disminuya el atraso presentado hasta el corte del 03/05 donde se tenía
atraso de 8% y ahora solo se tiene del 1%.

Se evidencia consumos de horas de recursos por encima de lo planeado, por ahora no han sido
representativas, pero se debe monitorear el costo para que no se aumente respecto a la línea base
del costo autorizado.

4.2.7. Informe de Avance Quincenal 7

Fecha de corte: 31 de mayo 2021

A la fecha de corte de este informe el proyecto tiene un porcentaje de avance real del 95%
Se continúa el desarrollo de la fase de Instalación y pruebas de funcionamiento de la caldera.
1. INTEGRACIÓN

1.1 Registro de cambios:

A la fecha no se han presentado solicitudes de cambio.

1.2 Matriz de configuración:

VERSION
DESCRIPCIÓN DE LA FECHA DE LA VERSIÓN
ID. TIPO COSTO AUTORIZADO IMPACTOS LÍNEA ESTADO
SOLICITUD APROBACIÓN PDF
BASE
Sin novedad

2. ALCANCE

1.1. Validación

172
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

ENTREGABLE REQUERIMIENTOS ESTADO DEL REQUERIMIENTO CHECK LIST

ENTREGABLE

Informe de Se realiza el informe Cerrado Sin novedad Si

instalación y correspondiente a la instalación y
funcionamiento funcionamiento inicial del equipo
inicial del equipo

Control de instalación Se realiza el informe Cerrado Sin novedad Si

correspondiente al control de la
instalación del equipo

Informe de Se realiza el informe Cerrado Sin novedad Si

resultados prueba de correspondiente a los resultados
estanqueidad a líneas prueba de estanqueidad a líneas de
de gas y vapor gas y vapor

Informe de Se realiza el informe Cerrado Sin novedad Si

resultados correspondiente a los resultados
mediciones eléctricas mediciones eléctricas del sistema
del sistema

Informe general de Se realiza el informe general Cerrado Sin novedad Si

pruebas de correspondiente a los resultados de
funcionamiento pruebas de funcionamiento

Informe de emisión Se realiza el informe Cerrado Sin novedad Si

de gases correspondiente a los resultados de
la medición de emisión de gases

1.2 Estado indicadores fecha de corte:

1.3 Comentarios:

A la fecha de corte ya se finalizó la entrega y aprobación de entregables para fase 1 y fase 2. En ejecución fase

173
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

de cierre del proyecto.

3. CRONOGRAMA

INDICADORES

VARIACIONES DEL PROYECTO: INDICADORES DE RENDIMIENTO:

SV = -$622,423
SPI = 0,99
SAC = 155,82
SETC = 8,26
SVAC = -0,82

ESTADO DEL PROYECTO:

Adelantado

X A tiempo

Atrasado

COMENTARIOS

El proyecto presenta un avance del 95% sobre lo planificado, por lo tanto el atraso con respecto al
cronograma es del 1%. Este atraso representa $622.423 en términos de costo.

174
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

4. COSTOS

CURVA S

PV (CPTP) = $118’512.360; EV (CPTR) = $117’889.937; AC (CRTR) = $122’703.002

INDICADORES

AVANCE DEL PROYECTO: VALOR GANADO:

175
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

VARIACIONES DEL PROYECTO: INDICADORES DE RENDIMIENTO:

PROYECCIONES:

COMENTARIOS

El proyecto presenta un atraso y sobrecosto bajo los siguientes parámetros:

● Debido a que el EV es menor que el AC, el proyecto presenta sobrecosto en $4’813.065. Este valor
corresponde al valor del CV que es negativo.
● Como el PV es mayor que el EV, se podría pensar que el proyecto presenta un atraso en las actividades
según lo planeado, correspondiente a un costo de $622.423. Este valor no es representativo ya que el
porcentaje de avance real es del 95% y el planeado a la fecha de corte es del 95%. El proyecto se
encuentra al día.
● Según los indicadores de proyecciones, el proyecto podría costar $128’268.239 al finalizar (EAC) y
tendría un sobrecosto de $5’031.364 (VAC).

176
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

5. RECURSOS

1.1 Ocupación de recursos

Cantidad de recursos ocupados a la fecha de corte: 4 recursos asociados a la gerencia de proyectos y 2

analistas técnicos, 6 contratistas de obra.

Dedicación a entregables en horas: Cierre Fase 1: Entregable 6: 55 horas, Entregable 7: 50 horas

Fase 2: Entregable 1: 24 horas, Entregable 2: 24 horas, Entregable 3: 36 horas, Entregable 4: 48 horas,
Entregable 5: 12 horas.

1.2 Indicadores

177
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

6. RIESGOS

INDICADORES

De los 20 riesgos identificados (Registro de Riesgos

V003) a la fecha de corte del informe, se encuentran 9
riesgos que están latentes.
- Al inicio del proyecto se materializó un riesgo
no identificado y corresponde al riesgo de
“Bajos niveles de calidad en los entregables”.
- El 03/05/2021 se materializó el riesgo
“Cambio de especificaciones de materiales e
instalación por parte de proveedores”. El
proveedor encargado de la compra de los
materiales de obra manifestó que aumentaron
en un 21% dichos costos según la planeación.
El costo del aumento es de $3.901.800. Para
afrontar el costo, la gerencia aprobó utilizar la
reserva de contingencia.
Los riesgos latentes corresponden a aquellos que se
pueden materializar en la Fase 2 del proyecto y tienen
vigencia a la fecha de corte del informe.

RESERVA DE CONTINGENCIA

A la fecha de corte del informe no se presentan

novedades en la reserva de contingencia. Teniendo un
porcentaje de avance del 95%, la gerencia tiene
disponible el 36% de la reserva de contingencia,
correspondiente a $2.188.200.

178
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Conclusiones y objetivos a cumplir:

Si se calcula el costo de la línea base con el EAC calculado y el costo de la reserva de contingencia
usado a la fecha, se tendría que al final del proyecto el costo de la línea base será menor un 2.2%
respecto a lo calculado

PLANEADO ESTIMADO A LA FECHA DE

CORTE

BAC Costo Real (AC)

$ 123.236.875 $ 128.268.239

Costo de la Reserva de Costo de la Reserva de

Contingencia Contingencia
$ 6.090.000 $ 3.901.800

Costo de la línea base Costo del proyecto

$ 129.326.875 $ 132.170.039

DIFERENCIA $ 2.843.163

PORCENTAJE DE LA 2.2%
DIFERENCIA

Debido a que el costo de la línea base estimada sobrepasa el valor planeado, el equipo de trabajo
de grado debe monitorear de cerca los costos del proyecto en la última semana del proyecto ya
que según lo estipulado en el Project Charter, uno de los objetivos del proyecto es que los costos
finales no superen un 3% con respecto a la línea base. Para ello, el equipo de trabajo de grado
evalúa las actividades que faltan por culminar y determina que los costos pendientes
corresponden a costos que según la tendencia del proyecto sus variaciones no suelen ser de más
de $500.000.

179
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash Express L&J

4.3. Dashboard, o tablero final de indicadores del proyecto*.

 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash Express L&J

4.4. Informe de cierre/final

A la fecha del 02 de junio del 2021, el proyecto tiene un porcentaje de avance real del 100%.
El proyecto ha culminado con las dos fases planeadas según el ciclo de vida.
1. INTEGRACIÓN

1.1 Registro de cambios:

Durante la ejecución del proyecto, no se presentaron solicitudes de cambio

1.2 Matriz de configuración:

FECHA DE
DESCRIPCIÓ VERSION
LA AUTORIZAD VERSIÓN
ID. TIPO N DE LA COSTO IMPACTOS LÍNEA ESTADO
APROBACIÓ O PDF
SOLICITUD BASE
N
Sin novedad
1.3 Seguimiento a los cambios del proyecto
A continuación, se relacionan todos los cambios que se realizaron durante el proyecto. Los cambios solicitados
no impactaron en la triple restricción, lo que implica que dichos cambios fueron aprobados por el gerente del
proyecto y no por el comité de control de cambios.

1.4 Seguimiento a los documentos de planeación

En la siguiente tabla se resumen las versiones finales con las que se realiza el cierre del proyecto.
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

182
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

2. ALCANCE

1.1. Validación

ENTREGABLE REQUERIMIENTOS ESTADO DEL APROBACIÓN

REQUERIMIENTO ENTREGABLE

Plano record, debe contener información: Cerrado Aceptado

Plano de Localización, coordenadas, georeferenciado,
infraestructura del detalle de terminaciones de pisos, muros,
terreno edificios, líneas existentes de energía, agua y gas.

Delineado de la tubería con color gris, Cerrado Aceptado

Plano de la línea de especificaciones técnicas
vapor de los materiales, cantidad de material,
especificación técnica
del aislamiento térmico.

Plano línea de Delineado de la tubería con color gris, Cerrado Aceptado

especificaciones técnicas
retorno de
de los materiales, cantidad de material,
condensados especificación técnica
del aislamiento térmico.

Plano línea de gas Delineado de la tubería con color gris, Cerrado Aceptado
especificaciones técnicas
de los materiales, cantidad de material,
especificación técnica
del aislamiento térmico.

Plano de línea de Delineado de la tubería con color gris, Cerrado Aceptado

especificaciones técnicas
agua potable
de los materiales, cantidad de material,
especificación técnica
del aislamiento térmico.

Plano de rutas Se debe entregar con sus respectivas Cerrado Aceptado

especificaciones técnicas de materiales y cotas
eléctricas
legibles. Y deben ir debidamente firmados por
los gerentes del proyecto para la posterior firma
del Sponsor.

Plano de Delineado de la tubería con color gris, Cerrado Aceptado

especificaciones técnicas
automatización de
de los materiales, cantidad de material,
la caldera especificación técnica
del aislamiento térmico.

183
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Plan de Se realiza el plan correspondiente a la Cerrado Aceptado

supervisión de instalación de la caldera
supervisión de
instalación de la
caldera

Informe de control Se realiza el informe correspondiente al control Cerrado Aceptado

de la instalación del equipo
de instalación de
la caldera

Informe de Se realiza el informe correspondiente a la Cerrado Aceptado

instalación y funcionamiento inicial del equipo
instalación y
funcionamiento
inicial del equipo

Informe de Se realiza el informe correspondiente a los Cerrado Aceptado

resultados prueba de estanqueidad a líneas de
resultados de
gas y vapor
pruebas de
estanqueidad a
líneas de gas y
vapor

Informe de Se realiza el informe correspondiente a los Cerrado Aceptado

resultados mediciones eléctricas del sistema
resultados
mediciones de
variables
eléctricas del
sistema

Informe general Se realiza el informe general correspondiente a Cerrado Aceptado

los resultados de pruebas de funcionamiento
de pruebas de
funcionamiento

Informe de Se realiza el informe correspondiente a los Cerrado Aceptado

resultados de la medición de emisión de gases
emisión de gases

184
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

1.2 Estado indicadores fecha de corte:

1.3 Comentarios:

Se dio cierre a la entrega y aprobación de entregables para fase 1 y fase 2.

3. CRONOGRAMA

INDICADORES

VARIACIONES E INDICADORES DE RENDIMIENTO DEL PROYECTO:

185
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

ESTADO DEL PROYECTO:

X Adelantado
x A tiempo

Atrasado

COMENTARIOS

El proyecto presenta un avance del 100% sobre lo planificado. El valor ejecutado presenta una desviación
mayor en $32.375 en comparación con el valor planeado (SV).

4. COSTOS

CURVA S

186
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

BAC: $123.236.875

INDICADORES

AVANCE DEL PROYECTO:

VARIACIONES, INDICADORES DE RENDIMIENTO Y PROYECCIONES DEL PROYECTO:

187
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

COMENTARIOS

● El proyecto finalizó con un valor superior al BAC planeado:

BAC planeado: $123.236.875, AC $128.306.619.
● El indicador de costos CPI al finalizar el proyecto es de 0.96, lo que indica que el proyecto costó 4%
más de lo planeado según el BAC. Este valor corresponde a CV $5.138.573
● A medida que avanzaba el proyecto, los indicadores de proyecciones calculaban un costo más cercano
a la realidad. Estos indicadores sirvieron a lo largo del proyecto para evaluar si iba a ser necesario
hablar con el sponsor para la posibilidad de ampliar el presupuesto del proyecto. En este caso, no fue
necesario porque hasta el 14 de mayo los indicadores de rendimiento de costos mostraban un valor
mayor a 1 (ahorro) y a solo 2 semanas antes de finalizar el proyecto el CPI indicó que el proyecto tenía
sobrecostos.

5. CALIDAD

INDICADORES

CPI = 0.96

El indicador del desempeño de costo del proyecto

muestra un sobrecosto del 4% con respecto a lo
planeado. La diferencia entre el valor real y el
ejecutado es de - $5’138.573.

Efectividad = 85%

Promedio de efectividad en la comunicación que se

tuvo a lo largo del proyecto

188
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

% de dedicación = 92%

Promedio de dedicación a entregables que se tuvo a lo

largo del proyecto

SPI = 0,99

SPI de cierre del proyecto

Satisfactorio

6. RECURSOS

1.1 Ocupación de recursos

Cantidad de recursos ocupados a la fecha de corte: 4 recursos asociados a la gerencia de proyectos y 2

analistas técnicos, 6 contratistas de obra.

Dedicación a entregables en horas: Cierre Fase 1: Entregable 6: 55 horas, Entregable 7: 50 horas

Fase 2: Entregable 1: 24 horas, Entregable 2: 24 horas, Entregable 3: 36 horas, Entregable 4: 48 horas,
Entregable 5: 12 horas.

189
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

1.2 Indicadores

190
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

7. RIESGOS

INDICADORES

De los 20 riesgos identificados (Registro de Riesgos V003) al finalizar el proyecto, se encuentran que se
materializaron dos (2) riesgos: uno (1) identificado y uno (1) no identificado.
- Al inicio del proyecto se materializó un riesgo no identificado y corresponde al riesgo de “Bajos niveles
de calidad en los entregables”.
- El 03/05/2021 se materializó el riesgo “Cambio de especificaciones de materiales e instalación por
parte de proveedores”. El proveedor encargado de la compra de los materiales de obra manifestó que
aumentaron en un 21% dichos costos según la planeación. El costo del aumento es de $3.901.800. Para
afrontar el costo, la gerencia aprobó utilizar la reserva de contingencia.
Actualmente todos los riesgos se encuentran cerrados según la Matriz de Riesgos V003.

191
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

RESERVA DE CONTINGENCIA

El proyecto requirió el uso de la reserva de

contingencia debido a la materialización de un riesgo.
El proyecto cierra usando un 64% de la reserva de
contingencia, por un valor de $3.901.800 y no usando
el 36%, correspondiente a un valor de $2.188.200.

Conclusiones y objetivos cumplidos:

Si se calcula el costo del proyecto con el Costo Real del proyecto (AC) y el costo de la reserva de
contingencia usado a la fecha, se tendría que el costo del proyecto es menor en un 2.2% respecto
a la línea base del costo del proyecto.
PLANEADO ESTIMADO A LA FECHA DE
CORTE

BAC Costo Real (AC)

$ 123.236.875 $ 128.306.619

Costo de la Reserva de Costo de la Reserva de

Contingencia Contingencia
$ 6.090.000 $ 3.901.800

Costo de la línea base Costo del proyecto

$ 129.326.875 $ 132.208.419

DIFERENCIA $ 2.881.544

PORCENTAJE DE LA 2.2%
DIFERENCIA

192
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Según los objetivos del proyecto establecidos en el Project Charter, el costo total del proyecto no
debe ser mayor al 3% del valor de la línea base del costo. Según la tabla anterior, el porcentaje de
desviación del proyecto es de 2.2%, menor al 3%, lo cual indica que el proyecto cumple el objetivo
del costo del proyecto.

193
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

4.5. Acta de cierre del proyecto*.

194
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

195
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

196
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

5. EVIDENCIAS DEL PRODUCTO

5.1. Actas de aceptación de productos*.

197
 Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash Express L&J

5.2. Productos Fase 1

Ilustración 17: Producto fase 1 Plano de infraestructura del terreno

Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash L&J

Ilustración 18: Producto fase 1 Plano de línea de vapor

199
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash L&J

Ilustración 19: Producto fase 1 Plano línea retorno de condensados

200
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash L&J

Ilustración 20: Producto fase 1 Plano de línea de gas

201
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash L&J

Ilustración 21: Producto fase 1 Plano de agua potable

202
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash L&J

Ilustración 22: Producto fase 1 Plano de ruta eléctrica

203
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash L&J

Ilustración 23: Producto fase 1 Plano de infraestructura del terreno

204
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash Express L&J

5.3. Productos Fase 2

5.3.1. Plan de supervisión de instalación de la caldera

[Link]. OBJETIVO

Este procedimiento establece la secuencia para la correcta instalación y puesta en

funcionamiento de la Caldera Horizontal Tipo Pirotubular, así como sus controles de
seguridad, inspecciones y ensayos en las instalaciones de la empresa CARWASH EXPRESS L&J.

[Link]. ALCANCE

Este procedimiento aplica en la instalación y pruebas de funcionamiento de líneas de vapor,

retorno de condensados, línea de gas, línea entrada de agua, red eléctrica y automatización
caldera.

Este procedimiento recoge todas las actividades programadas en la Fase 2 de ejecución,

establecida durante la planeación del proyecto.

[Link]. CONDICIONES GENERALES PARA LA INSTALACIÓN

 Examine cuidadosamente la caldera al momento de su llegada para determinar si ha sufrido

algún daño durante el transporte. El proveedor asegura y garantiza que la caldera ha sido
inspeccionada y probada antes de salir de la planta.

 Si la caldera no puede ser instalada tan pronto se recibe en las instalaciones de CARWASH
EXPRESS L&J, debe colocarse en un lugar seco y limpio.

 La caldera debe instalarse sobre una base firme, no combustible, preferiblemente de

concreto y debe nivelarse correctamente.

 Debe dejarse suficiente espacio alrededor de la caldera para permitir el acceso de todos sus
componentes con el fin de realizar inspecciones y labores de mantenimiento. Verifique los
espacios libres que aparecen en el plano de instalación suministrados por el equipo de
gerencia. Se debe tener atención especial en el espacio libre para limpiar y remover los tubos.
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

 El cuarto de la caldera debe mantenerse limpio. Es importante que el cuarto tenga un drenaje
grande que permite la rápida salida del agua y desperdicios cuando sea necesario desocupar
la caldera.

 El cuarto de la caldera debe mantenerse seco y bien ventilado. Para lograr esto, se
recomienda que tenga por lo menos 1 abertura grande con un área igual a la salida de gases
de la caldera. Esta abertura no debe cerrarse nunca mientras la caldera este en operación.

Con estas precauciones se logra mantener el cuarto de la caldera fresco, se permite la llegada
de suficiente aire al quemador para una combustión adecuada y óptima, y se evita que una
temperatura ambiente excesiva cause trastornos en el funcionamiento normal de algunos
controles.

 Salida de Gases: La caldera está diseñada de tal manera que todo el tiraje necesario para su
funcionamiento correcto lo suministre el ventilador. Por ello, la caldera puede operar sin
necesidad de tiro natural en la chimenea y solo requiere un tubo de salida de gases desde la
caldera al exterior.

El área seccional de conducto de salida no debe ser menor del área seccional de salida de
gases en la caldera. No debe tener curvas fuertes y deben evitarse los tramos horizontales,
inclinando el conducto para que aumente su altura a medida que se aleja de la caldera.

[Link]. NORMAS APLICABLES PARA LA INSTALACIÓN

 NTC - NORMA TÉCNICA COLOMBIANA.

 ONAC - ORGANISMO NACIONAL DE ACREDITACIÓN COLOMBIANA.
 RETIE - REGLAMENTO TÉCNICO DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS.
 RTC - REGLAMENTO TÉCNICO DE CALDERAS.

[Link]. RESPONSABILIDADES

 Es responsabilidad de la Gerencia de Proyectos realizar una charla de 5 minutos antes de

realizar el inicio de la jornada cada día durante la instalación donde se socialice el cuidado y
los posibles riesgos a los que están expuestos durante la actividad, verificar que el personal
que manipule las herramientas necesarias para la instalación de la caldera tenga todos sus

206
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

elementos de protección personal. Adicionalmente, deben contar con ARL y Seguridad

Social.

Verificar que los contratistas realicen la señalización respectiva en cada área de trabajo para
evitar posibles accidentes laborales.

[Link]. REQUISITOS GENERALES

[Link].1. Equipos y accesorios

Los equipos a utilizar durante la supervisión de instalación de la caldera pueden ser los
siguientes:

a) Cintas métricas, flexómetro, calibradores, nivel de gota fija.

b) Lámparas: incandescentes, fluorescentes, portátiles o fijas.
c) Registradores de presión digital, cartas para registrador de presión Barton.
d) Elementos de protección personal: cascos, botas punta de acero, guantes de nitrilo
dieléctricos, monogafas, tapa oídos.
e) Multímetro, pinzas amperimétricas.

[Link]. LISTA DE VERIFICACIÓN DE INSTALACIÓN DE LA CALDERA

La siguiente es un listado de verificación del funcionamiento de la caldera. Este listado debe ser
verificado por el equipo de trabajo de grado una vez la instalación de la caldera haya finalizado.

LISTA DE VERIFICACIÓN
: CONFORME ×: NO CONFORME N.A.: NO APLICA Si N.A.
ITEMS CALDERA
Se cumplen los requerimientos de desempeño de calor y energía primaria
Cumple con las normas y estándares para recipientes a presión
Automatización debe integrase con los equipos eléctricos y electrónicos ya
instalados en el cuarto de calderas
Cumple con la generación de vapor de 30BHP a 100 psi

207
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Cumple con las normas y estándares eléctricos según RETIE

Cumple con la utilización de equipos auxiliares tanque de alimentación de agua y
suavizador de agua
Cumple con normativas ASME
Cumple con herramientas de monitoreo apropiadas en tiempo real
Cumple con sistema sonoro y visual de emergencia
Cumple con quemador industrial de combustión
Cumple con equipos auxiliares (bombas, válvulas de seguridad, tanque de
condensados)
Cumple con aislamiento para tubería con Foil
Cumple con tubería para vapor de ¾”
Cumple con tubería de retorno de condensados de ½”
Cumple con tubería de gas de ¾”
Cumple con tubería de agua potable 1”, ½”, 1 ¼” y ¼”
Cumple con tubería MT ¾”
Se usó cama baja para el transporte de la caldera
Se usó monta carga para el descargue de la caldera

5.3.2. Informe de control de instalación de caldera

Bogotá D.C 14 de mayo del 2021

Señores
Car Wash L&J
Sr. Leonardo Díaz (Sponsor)

Ref.: Informe de control de instalación de la caldera.

Por medio de la presente la Gerencia del proyecto se permite informar que la ejecución del
proyecto a la presente fecha se encuentra de la siguiente manera:

1. La línea de vapor se encuentra debidamente soportada y con los puntos ceros con válvulas de
cierre rápido para la instalación de las mangueras de alta temperatura con sus respectivas
pistolas para la dispersión de vapor al momento de realizar limpieza y desinfección del vehículo

208
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

o motocicleta. Se informa también que se encuentra aislado con su respectiva fibra de vidrio y
lamina en aluminio. Ya la línea de vapor está disponible para prueba hidrostática.
2. La línea de retorno de condensados también se encuentra debidamente soporta y con sus
respectivos BYPASS (Trampeo termodinámico) funcionando correctamente (las trampas filtros
termodinacas haciendo referencia a la retención del vapor y el paso del flujo de condensados).
Se informa también que se encuentra aislado con su respectiva fibra de vidrio y lamina en
aluminio. Ya la línea de retorno de condensados esta disponibles para prueba hidrostática.
3. La entrada de agua potable a la caldera se encuentra debidamente soportada, con su respectivo
contador de agua calibrado con acreditación ONAC, válvulas de cierre rápido, filtros en acero
Inox, manómetro de verificación de presión de agua, cheques globo en acero Inox. Se realizan
pruebas y presión y no presenta fugas o escape de agua.
4. La línea de gas se encuentra debidamente soportada y aislada con coraza plástica para mitigar
las cargas estáticas, también cuenta con su regulador de segunda etapa y conexión al quemador
para realizar respectivas pruebas de hermeticidad y de funcionamiento. Ya la línea de gas se
encuentra disponible para prueba de hermeticidad.
5. La red eléctrica principal ya se encuentra con las 03 respectivas líneas vivas ( L1, L2, L3) con su
respectivo neutro (N), tierra (T), ya se puede conectar el control de automatización de la
caldera.
6. El tablero de control de automatización de la caldera ya se encuentra conectado a los sistemas
de seguridad para las respectivas pruebas de funcionamiento.
7. La caldera tiene la respectiva instalación de la chimenea de salida de gases, conexión de gas,
conexión de agua potable, línea de vapor, retorno de condensados, cometida eléctrica a 220 v
trifásico, y automatización de control eléctrico. Ya se pueden realizar todas las respectivas
pruebas de funcionamiento.
8. A continuación, se presenta la lista de chequeo inicial de la instalación de la caldera:

INSTALACIÓN DE LA CALDERA
#
Nombre de quien elabora: 01
Revisión:
Hernando Oliveros
Fecha: 14/05/2021

LISTA DE VERIFICACIÓN
: CONFORME ×: NO CONFORME N.A.: NO APLICA Si N.A.
ITEMS CALDERA
Se cumplen los requerimientos de desempeño de calor y energía primaria 
Cumple con las normas y estándares para recipientes a presión 

209
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Automatización debe integrase con los equipos eléctricos y electrónicos ya instalados en 

el cuarto de calderas
Cumple con la generación de vapor de 30BHP a 100 psi 
Cumple con las normas y estándares eléctricos según RETIE 
Cumple con la utilización de equipos auxiliares tanque de alimentación de agua y 
suavizador de agua
Cumple con normativas ASME 
Cumple con herramientas de monitoreo apropiadas en tiempo real 
Cumple con sistema sonoro y visual de emergencia 
Cumple con quemador industrial de combustión 
Cumple con equipos auxiliares (bombas, válvulas de seguridad, tanque de condensados) 
Cumple con aislamiento para tubería con Foil 
Cumple con tubería para vapor de ¾” 
Cumple con tubería de retorno de condensados de ½” 
Cumple con tubería de gas de ¾” 
Cumple con tubería de agua potable 1”, ½”, 1 ¼” y ¼” 
Cumple con tubería MT ¾” 
Se uso cama baja para el transporte de la caldera 
Se uso montacarga para el descargue de la caldera 

Cordialmente;

Gerencia del proyecto.

5.3.3. Informe de instalación y funcionamiento inicial del equipo.

Bogotá D.C 15 de mayo del 2021

Señores
Car Wash L&J
Sr. Leonardo Díaz (Sponsor)

Ref.: Informe de instalación y funcionamiento inicial del equipo.

Por medio de la presente la Gerencia del proyecto se permite informar que durante la instalación
y pruebas de funcionamiento de la caldera se genera el siguiente informe:

210
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

1. Se verifica nuevamente la instalación de la línea de vapor, retorno de condensados, línea

de agua potable, línea eléctrica, automatización, todo se encuentra en perfectas condiciones
y no implica ningún riesgo de accidentalidad durante las pruebas.
2. Se realiza pruebas de funcionamiento a la caldera subiéndola de presión gradualmente con
intervalos de 20 psi hasta llevarla a su presión de trabajo (100 psi), también se evidencia
que el Pressuretrol Honeywell está funcionando correctamente enviando las señales de
encendido y apagado acorde a como se vaya aumentando la presión de la caldera.
3. La válvula de seguridad está funcionando perfectamente y no presento fuga cuando se llevó
a su máxima presión de trabajo.
4. Se procede a realizar purgas en la caldera para verificar el estado de funcionamiento del
McDonnell & Miller y de la electrobomba de agua, y todo se encuentra funcionando
perfectamente dentro de los parámetros ajustados por el contratista.
5. En la línea de gas se tiene una presión después del regulador de segunda etapa de 25 InH2O
que es la requerida para un óptimo funcionamiento del quemador.
6. El quemador está funcionando correctamente sus dos electroválvulas de paso de gas y
válvula piloto se encuentran en perfectas condiciones, haciendo sus aperturas y cierres
cada vez que se prende y apaga el quemador por las señales enviadas por el Pressuretrol
Honeywell.
7. El control eléctrico o automatización de la caldera está funcionando de manera automática
enviando las respectivas señales de apagado, encendido, suministro de agua potable por
bajo nivel de agua, perfectamente y durante las pruebas no hubo ningún contratiempo o
señales de corto circuito.
8. El baypass del retorno de condensados se encuentra funcionando correctamente, y se
evidencia a través de la trampa filtro que tiene como función la retención del vapor y el
paso del condensado, y no permitiendo un calentamiento superior a 60°C del agua
almacenada en el tanque de condensados.
9. A continuación, se presenta la lista de chequeo de instalación y funcionamiento inicial del
equipo:

INSTALACIÓN DE LA CALDERA
#
01
Nombre de quien elabora: Revisión:
Hernando Oliveros 15/05/202
Fecha:
1

LISTA DE VERIFICACIÓN
: CONFORME ×: NO CONFORME N.A.: NO APLICA Si N.A.

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

ITEMS CALDERA
Pruebas de encendido y apago automáticamente de la caldera. 
Las instalaciones de la línea de vapor, retorno de condensados, agua, gas. 
La acometida eléctrica y automatización funcionan correctamente. 
Controles de seguridad de la caldera funcionan correctamente. 
El quemador está funcionando correctamente. 
La válvula de seguridad presente fuga o escape de vapor 
McDonnell & Miller y electrobomba de agua funcionan correctamente. 
Baypass del retorno de condensados funcionan correctamente. 

Cordialmente;

Gerencia del proyecto.

212
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

5.3.4. Informe de resultados de pruebas de estanqueidad - línea de gas, vapor y

condensados

213
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

214
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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5.3.5. Informe de resultados medición de variables eléctricas del sistema

[Link].[Link] de la Medición

Debido a la solicitud del cliente se realiza instalacion del equipo de medicion de energia para
verificar el funcionamiento adecuado del equipo.

Especificaciones

Configuración Fluke 434/435

Firmware V02.10
Ver.: CLASIC 4.6
Numero de serie N/D

Sitio/Nombre de fichero CAR WASH

Medido desde 79d - [Link]
Medido hasta 82d - [Link]
Sincronización Standard A
Configuración 4 HILOS / 3 SONDAS (WYE)

Tensión Nominal 230.0 V

Intensidad Nominal N/D
Frecuencia Nominal 60.0 Hz

Intervalo de lecturas de tendencias periódicas

Tensión 10.0 minutos
Intensidad 10.0 minutos
Potencia 10.0 minutos
Armónicos 10.0 minutos
Demanda 10.0 minutos, Subintervalos/Intervalos: 3
Energía 10.0 minutos
Flicker instantaneo 10.0 minutos
Pst 10.0 minutos
Plt 120.0 minutos
Cumplimiento EN50160 0 segundos

215
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

[Link].[Link] del estudio de calidad de la energía

El objetivo del estudio realizado, es determinar si los parámetros de alimentación de la caldera

se encuentran dentro del rango de operación permitido por el equipo para su correcto
funcionamiento.
Con este estudio se busca dar un valor agregado al cliente para que le sirva como referencia y
punto de partida en la solución de anomalías presentadas en el sistema interno de
distribución, fijándose como un claro objetivo el suministro a la caldera de unos valores
óptimos de tensión de alimentación para un correcto funcionamiento de la misma.
Cuando el valor del voltaje se sale de este rango, el control puede llegar a detener el
funcionamiento de la máquina temporalmente hasta que se restablezca el suministro de
energía de acuerdo con el valor nominal. Adicionalmente, se espera que los porcentajes de
distorsión armónica individual y total de la onda de tensión sean inferiores a los máximos
permitidos por las normas, ya que, en caso contrario, podrían también generar una mala
operación del equipo y disminuir la vida útil de los componentes del control.
El presente informe ha sido elaborado con base en las normativas nacionales e internacionales
y resoluciones de la CREG de Colombia, de referencia para la calidad de la energía y contiene
las anomalías de tensión que se presentaron durante los días de medición, así como las
posibles fallas de funcionamiento y daño de componentes que se pueden presentar si se
continua con la frecuencia de ocurrencia de estas anomalías.

216
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

[Link].[Link] registradas

La Supervisión de la calidad eléctrica o System Monitor muestran una pantalla de gráfico de

barras. Esta pantalla permite comprobar si los parámetros básicos de calidad eléctrica se
ajustan a los requisitos. Dichos parámetros incluyen:

1. Diagramas de tensión
2. Diagramas de actividad
3. Diagrama de fase del A armónico
4. Diagrama de fase del B armónico
5. Diagrama de fase del C armónico

[Link].[Link]

DIAGRAMAS DE TENSIÓN / CORRIENTE

Sitio: CAR WASH EXPRESS L&J

Linea R

217
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Linea S

Se observan que se presentaron varios eventos de sobrevoltaje sobre la linea S, los dias
siguientes el comportamiento es normal.

Linea T

218
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

DIAGRAMAS ACTIVIDAD
Sitio CAR WASH EXPRESS L&J

SOBRETENSIONES
Linea R

Linea S

219
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Linea T

Se observa que el voltaje en la fase 3 se comporta de una manera estable.

220
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

DIAGRAMA DE FASE DEL A ARMÓNICO

Sitio: CAR WASH EXPRESS L&J
TENSIÓN

DIAGRAMA DE FASE DEL B ARMÓNICO

Sitio: CAR WASH EXPRESS L&J

TENSIÓN

DIAGRAMA DE FASE DEL C ARMÓNICO

Sitio: CAR WASH EXPRESS L&J

221
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

TENSIÓN

222
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

Observaciones

1. Los datos recolectados corresponden a una muestra específica que depende de ocupación y
uso del equipo, es por esto que la información puede variar en el tiempo debido a las
condiciones de los equipos o del suministro de energía.
2. Se observan fluctuaciones de voltajes en las líneas, registrando un voltaje máximo de 115
Voltios línea a tierra lo cual equivale a 225V entre fases, estos picos, aunque no afectaron, si
pueden generar fallas intermitentes y deteriorar los componentes electrónicos del equipo.
3. Es necesario realizar una nueva toma de medición de voltajes al suministro de energía cuando
se inicie la operación normal, mientras tanto se llevará registro para evidencia.

La Gerencia del proyecto se permite informar que durante la prueba de mediciones de variables
eléctricas se obtuvieron las siguientes lecturas:

9. Se toma lectura eléctrica del totalizador principal que energiza el control eléctrico de la
caldera y se obtiene la siguiente lectura:

L1= 219 V; L2= 220 V; L3= 222 V.

N y T= 0,8 V.

10. Se realiza lectura también del protector de fases “breackermatic” en sus 3 salidas y se
obtiene la siguiente lectura:

L1= 219 V; L2= 218 V; L3= 221 V.

11. Se realiza lectura de voltaje en los contactores con sus respectivos térmicos de protección
(electrobomba, quemador), se obtiene la siguiente lectura:

L1= 219 V; L2= 218 V; L3= 221 V.

12. Se realiza lectura de voltaje en los bornes de conexión eléctrica de la electrobomba y

quemador y se obtiene la siguiente lectura:

L1= 219 V; L2= 221V; L3= 218V.

223
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

13. A continuación, se presenta la lista de chequeo pruebas de funcionamiento del

equipo:

INSTALACIÓN DE LA CALDERA
#
01
Nombre de quien elabora: Revisión:
Hernando Oliveros 21/05/202
Fecha:
1

LISTA DE VERIFICACIÓN
: CONFORME ×: NO CONFORME N.A.: NO APLICA Si N.A.
ITEMS CALDERA
Los voltajes de alimentación del totalizar principal de la caldera está dentro los 
limites
El protector de fases se encuentra funcionando correctamente. 
Los contactores con sus respectivos térmicos de protección de la electrobomba y 
del quemador están funcionando correctamente
Los voltajes de alimentación en los bornes de la electrobomba y quemador están 
dentro los limites

5.3.6. Informe general de pruebas de funcionamiento

Bogotá D.C 25 de mayo del 2021

Señores
Car Wash L&J
Sr. Leonardo Díaz (Sponsor)

Ref.: Informe de instalación y funcionamiento inicial del equipo.

Por medio de la presente la Gerencia del proyecto se permite informar que durante la instalación
y pruebas de funcionamiento de la caldera se genera el siguiente informe:

1. Se realiza pruebas de funcionamiento a la caldera subiéndola de presión gradualmente con

intervalos de 20 psi hasta llevarla a su presión de trabajo (100 psi), también se evidencia que

224
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

el Pressuretrol Honeywell está funcionando correctamente enviando las señales de encendido

y apagado acorde a como se vaya aumentando la presión de la caldera.
2. Se establece con el Sponsor que la caldera queda trabajando con una presión de 60 psi.
3. Se procede a regular el Pressuretrol para que la caldera suba y apague a 60 psi y prenda
nuevamente cuando la presión se baja a 50 psi.
4. La válvula de seguridad se seteo a 125 psi y está funcionando perfectamente.
5. Se procede a realizar purgas en la caldera para verificar el estado de funcionamiento del
McDonnell & Miller y de la electrobomba de agua, y todo se encuentra funcionando
perfectamente dentro de los parámetros ajustados por el contratista.
6. En la línea de gas se tiene una presión después del regulador de segunda etapa de 25 InH2O
que es la requerida para un óptimo funcionamiento del quemador.
7. El quemador está funcionando correctamente sus dos electroválvulas de paso de gas y válvula
piloto se encuentran en perfectas condiciones, haciendo sus aperturas y cierres cada vez que se
prende y apaga el quemador por las señales enviadas por el Pressuretrol Honeywell.
8. El control eléctrico o automatización de la caldera está funcionando de manera automática
enviando las respectivas señales de apagado, encendido, suministro de agua potable por bajo
nivel de agua, perfectamente y durante las pruebas no hubo ningún contratiempo o señales de
corto circuito.
9. El baypass del retorno de condensados se encuentra funcionando correctamente, y se evidencia
a través de la trampa filtro que tiene como función la retención del vapor y el paso del
condensado, y no permitiendo un calentamiento superior a 60°C del agua almacenada en el
tanque de condensados.
10. A continuación, se presenta la lista de chequeo pruebas de funcionamiento del equipo:

INSTALACIÓN DE LA CALDERA
#
01
Nombre de quien elabora: Revisión:
Hernando Oliveros 25/05/202
Fecha:
1

LISTA DE VERIFICACIÓN
: CONFORME ×: NO CONFORME N.A.: NO APLICA Si N.A.
ITEMS CALDERA
Pruebas de encendido y apago automáticamente de la caldera. 
Se deja establecida la presión de trabajo de la caldera para la prestación del servicio de 
limpieza y desinfección de vehículos.

225
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

La acometida eléctrica y automatización funcionan correctamente. 

Controles de seguridad de la caldera funcionan correctamente. 
El quemador está funcionando correctamente. 
La válvula de seguridad presente fuga o escape de vapor 
McDonnell & Miller y electrobomba de agua funcionan correctamente. 
Baypass del retorno de condensados funcionan correctamente. 

Cordialmente;

Gerencia del proyecto.

5.3.7. Informe de emisión de gases

INFORMACIÓN DEL COMERCIO

Nombre de la empresa: Car Wash Express L&J # Revisión: 01
Nombre de quien
Leonardo Diaz Ramírez Fecha: 27/05/2021
representa:

Se adelanta diligencias de control y vigilancia ambiental relacionadas con las emisiones

atmosféricas generadas en las actividades desarrolladas en el establecimiento de comercio
denominado CAR WASH EXPRESS L&J en el cual se procede a realizar la medición de emisiones
atmosféricas provenientes del sistema de lavado y desinfección de vehículos a vapor obteniendo
cómo resultado de la evaluación realizada los siguientes datos.

EMISIÓN FRECUENCIA DE MEDICIÓN

Estándar
Flujo de Resultados
FECHA FUENTE PARAMETRO de Grado de Próxima
Emisión Medición Tiempo
Emisión significancia Medición
(Kg/h) (mg/m3)
(mg/m3)
Caldera
27/05/2021 DISTRAL NOx 0.00288 41.8 350 Muy bajo 3 años 27/05/2024
de 30 BHP
Caldera
27/05/2021 DISTRAL MP 0.03 6,24 250 Muy bajo 3 años 27/05/2024
de 30 BHP

226
Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
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COMENTARIOS Y OBSERVACIONES:

De la información presentada se concluye que la empresa CAR WASH EXPRESS L&J cuenta con
fuentes fijas de emisión de contaminantes atmosféricos y estos cumplen con el normativo de
evaluación de emisión y la frecuencia de monitoreo a los respectivos parámetros y se determina
que la frecuencia de monitoreo de los estudios debe ser de 3 años.

227
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6. ANEXOS

6.1. Actas de reunión equipo de trabajo

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6.2. Actas de reunión con sponsor

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6.3. Actas de reunión con tutor

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la
empresa Car Wash L&J

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash Express L&J

4.6. Documentos de Project

Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash L&J

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash L&J

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash L&J

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Fases de diseño de planos de infraestructura e instalación de una caldera horizontal para la generación de vapor en la empresa Car Wash L&J

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