ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS DE GESTIÓN
EMPRESARIAL.
DIAGRAMA.
Introducción.
Un Diagrama de Flujo representa la esquematización gráfica de un algoritmo, el
cual muestra gráficamente los pasos o procesos a seguir para alcanzar la solución
de un problema. Su correcta construcción es sumamente importante porque, a
partir del mismo se escribe un programa en algún Lenguaje de Programación. Si
el Diagrama de Flujo está completo y correcto, el paso del mismo a un
Lenguaje de Programación es relativamente simple y directo.
Es importante resaltar que el Diagrama de Flujo muestra el sistema como una
red de procesos funcionales conectados entre sí por “Tuberías” y
“Depósitos” de datos que permite describir el movimiento de los datos a
través del Sistema. Este describirá: Lugares de Origen y Destino de los datos,
transformaciones a las que son sometidos los datos, lugares en los que se
almacenan los datos dentro del sistema, Los canales por donde circulan los datos.
Además de esto podemos decir que este es una representación particular de un
Sistema, el cual lo contempla en términos de sus componentes indicando el
enlace entre los mismos.
Diagrama de Flujo.
Es un esquema para representar gráficamente un algoritmo. Se basan en la
utilización de diversos símbolos para representar operaciones específicas,
es decir, es la representación gráfica de las distintas operaciones que se
tienen que realizar para resolver un problema, con indicación expresa el orden
lógico en que deben realizarse.
Se les llama diagramas de flujo porque los símbolos utilizados se conectan
por medio de flechas para indicar la secuencia de operación. Para hacer
comprensibles los diagramas a todas las personas, los símbolos se someten a
una normalización; es decir, se hicieron símbolos casi universales, ya que, en un
principio cada usuario podría tener sus propios
Símbolos para representar sus procesos en forma de Diagrama de flujo. Esto trajo
como consecuencia que sólo aquel que conocía sus símbolos, los podía
interpretar. La simbología utilizada para la elaboración de diagramas de flujo es
variable y debe ajustarse a un patrón
Definido previamente.
El diagrama de flujo representa la forma más tradicional y duradera para
especificar los detalles algorítmicos de un proceso. Se utiliza principalmente
en programación, economía y procesos industriales, etc.
UTILIDAD: herramienta de utilidad porque a través de las diferentes fases de análisis y
organización que se construye el flujograma, en el ordenamiento de cada proceso y su
finalidad dada a distinguir y a entender fácilmente
ODJETIVOS
Dar a conocer la organización, elementos, y procedimientos en la elaboración de
flujogramas según el manejo en sus diferentes normas
VENTAJAS QUE OFRECEN LA ELABORACIÓN DE FLUJOGRAMAS
■ De uso: facilita su empleo
■ De destino: permite la correcta identificación de actividades
■ De interacción: permite acercamiento y coordinación
■ De simbología: disminuye la complejidad y accesibilidad
■ De comprensión e interpretación: simplifica su comprensión
DESVENTAJAS:
■ La salida tras el símbolo de decisión puede ser difíciles de seguir si hay diferentes
caminos
■ los diagramas complejos o complicados al elaborarlos
■ no existen normas específicas que permita incluir todos los detalles que el usuario
desee
RECOMENDACIÓN PARA EL USO DE SÍMBOLOS
● no utilizar en un mismo lado símbolo de varias líneas de entrada y salida
● no haber más de una línea de unión entre dos símbolos por claridad
● las líneas de unión se deben representar con línea recta
● los símbolos deben tener un tamaño uniforme
RECOMENDACIONES PARA EL USO Y APLICACIÓN DE SÍMBOLOS
● La redacción del contenido del símbolo debe ser realizada con frases breves
y sencillas
● Evitar usar siglas anotando el nombre completo de las unidades
administrativas
● El símbolo de documentos debe contener el nombre original de la forma que
se utilice
● El símbolo de conector puede ser alfabético o numérico, pero debe coincidir
en los conectores de entrada y salida
● Cuando existen una gran cantidad de conectores, es conveniente adicionar
un color al símbolo
DISEÑO Y ELABORACIÓN DE FLUJOGRAMAS
● La información para identificar cada diagrama debe ser la siguiente:
● Nombre del proceso, indicando los puntos iniciales y finales.
● Nombre del departamento o los departamentos involucrados.
● Nombre de la persona que preparó el diagrama.
● Número de personas o puestos involucrados.
● Número de pasos.
● Identificar cada columna con el nombre de la persona o puestos que realiza cada
uno de los pasos.
● Representar las formas o documentos, mediante rectángulos proporcionales a las
formas o documentos representados. Sin embargo como lo principal es la claridad,
esta convención puede eliminarse empleando solamente el buen juicio.
● Cada forma debe representarse siempre por un rectángulo de las mismas
dimensiones.
● Cada vez que se crea una forma, se le pone en el original y copias un triángulo
negro en la esquina inferior derecha.
● Cuando las dimensiones del rectángulo lo permitan, es conveniente poner el
nombre de la forma en cada paso que aparezca.
● El original y las copias siempre deben ponerse en el mismo orden. Se coloca un
número en la esquina superior derecha. Para el original siempre se colocará el
número uno; y las siguientes copias tendrán numeraciones ascendentes.
● En cada paso deben presentarse todos los documentos que intervienen.
● Cuando se transportan dos o más papeles, que van unidos, ya sea con grapa o
broche o en sobre, se reúnen los rectángulos identificando cada uno de ellos. El
movimiento se presenta por una sola línea.
● Cuando se muevan juntos, pero no unidos, el transporte se representa por medio
de líneas para cada forma o grupo de formas.
● La secuencia demuestra haciendo que las líneas de transportes tengan una ligera
tendencia hacia abajo.
● El orden cronológico de los pasos se representa por el orden en que aparecen los
rectángulos, de arriba hacia abajo.
● Debe identificarse cada paso con un número y hacer una pequeña descripción del
mismo, mediante la escritura del verbo que identifica la acción.
● Si es posible hacer que lo firme el jefe del departamento o el empleado que ha
proporcionado la información.
PRESENTACIÓN DE LAS FORMAS EN EL DIAGRAMA:
● Las figuras deben hacerse en forma de cuadros o rectángulos, imitando hasta
donde sea posible la forma y tamaño de las originales reducidas a escala, indicando
en la parte superior y al centro el nombre con una sola palabra.
● Las formas con copias deben representarse como sigue.
● Cuando se tenga que hacer una distribución de formas, se recomienda empezar
con la más alejada para evitar que se crucen.
● Toda forma debe demostrar cuál fue su origen.
● La nueva forma se marca con un triángulo en la orilla inferior izquierda y con ello
se identifica el hecho de que la forma aparece por primera vez en el proceso.
● Cuando se termine el espacio disponible en el papel y sea necesario pasar otra
hoja o a otra parte de la misma hoja, la liga de procesos se muestra mediante
"conectores" que consisten en dos círculos con la letra W, uno en el punto en que
se cortó el proceso y otro igual en el lugar en que se reinicia.
IMPORTANCIA DE LOS DIAGRAMAS DE FLUJO
Los diagramas de flujo son importantes porque nos facilita la manera de representar
visualmente el flujo de datos por medio de un sistema de tratamiento de
información, en este realizamos un análisis de los procesos o procedimientos que
requerimos para realizar un programa o un objetivo.
Por ejemplo: si nosotros queremos realizar una pizza, primero necesitamos
los ingredientes, este ya seria un proceso, luego de haber conseguido los
ingredientes necesitamos realizar la masa, este seria otro proceso, luego
realizamos la salsa, este seria otro procesos y finalmente unimos todo lo que
hemos hecho y agregamos los complemento como el jamón, el queso, etc.
Para la realización de esta pizza ya contamos con 4 procesos los cual
podemos desarrollar en un diagrama de flujo y unirlos en el mismo. Para así
obtener un producto final que seria nuestra pizza.
EJEMPLOS.
PROBLEMA 1.
PROBLEMA 2.
MÉTODO DE ORDENACIÓN POR BURBUJA
El método de ordenación por burbuja es un algoritmo de ordenamiento, que funciona
revisando cada elemento de la lista que va a ser ordenada con el siguiente, e
intercambiándolos de posición si esta está en el orden erróneo. Es estrictamente
necesario realizar este proceso varias veces de modo que no necesite mas intercambios,
hasta que este ordenada. En este método de ordenación se realiza el intercambio entre
los más grandes y los mas pequeños (los más grandes quedan arriba y los pequeños
abajo). Estos intercambios suceden en dos ciclos un ciclo que es interno que realiza las
comparaciones y se asegura de que en la primera revisión que los elementos mas
grandes suban a la posición más alta, y el otro ciclo que es un poco mas externo se
encarga de realizar las revisiones.
Construcción de los diagramas:
FLUJOGRAMA NORMA ASME:
Existen dos símbolos de diagramas de flujo conocidas con el nombre de ASME y ANSI a pesar de la
aceptación que ha tenido esta simbología es muy limitada por qué no ha surgido un símbolo que
satisfaga todas las necesidades
ASME relaciona más a factores
● Actividades
● Puestos de trabajo
● Tiempo
● Trabajo
Se utilizan los siguientes símbolos:
PASOS A SEGUIR PARA LA ELABORACION DE UN FLUJOGRAMA SEGÚN LA NORMA ASME
VENTAJAS DE ASME
● Noción clara y precisa de la sucesión de etapas
● Frecuencia relativa de cada operación
● Cantidad de pasos del tramite
● Demoras
● Cantidad de traslados
● Oportunidad de controles
DESVENTAJAS
● No muestra los documentos utilizados
● No muestra los puestos de trabajo donde se realizan las operaciones
REGLAS DE DIAGRAMACION
Se presentan cinco columnas que cada una es para una operación y los códigos se relacionan
mediante líneas
● Decir el procedimiento a diagramar: diagramas separados ● Describir cada paso: descripción
breve en la columna ● Anotar tiempo de distancia, puesto de trabajo y formularios.
● Seleccionar el símbolo: se relaciona entre sí a través de líneas rectas
● Sumar cantidades: de operaciones, traslados, con
FLUJOGRAMAS NORMA ANSI
Es una organización privada que administra y coordina la normalización voluntaria y las actividades
relacionas a la evaluación de conformidad en [Link] Ha desarrollado un símbolo que sea empleado
en procedimientos electrónicos para el manejo de datos para representar los flujos de información, en
la cual se han adaptado algunos símbolos par
a la
elaboración de los diagramas de flujo dentro del trabajo de administración de la empresa.
SIMBOLOGIA NORMA (DIN) PARA LA ELABORACION DE
FLUJOGRAMAS
SIMBOLOGIA SEGÚN NORMA ISO 9000 PARA LA
ELABORACION DE FLUJOGRAMAS
EJEMPLO NORMA ISO 9000
En conclusión, Los flujogramas a los cuales también se le llama diagrama de flujo y
muy rara vez fluxogramas, son gráficos que señalan el movimiento,
desplazamiento o curso de alguna cosa, que bien puede ser una actividad, un
formulario, un informe, materiales, personas o recursos.
Los flujogramas son de gran importancia para todo empresa y persona ya que
brinda elementos de juicio idóneos para la representación de procedimientos y
procesos, así como las pautas para su manejo en sus diferentes versiones.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!!