República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Bicentenaria de Aragua
Escuela de Psicología
San Cristóbal – Edo. Táchira
La Planificación estratégica en las organizaciones
Informe interpretativo
Autor:
José R. Rodríguez, M.
C.I. 29960425
San Cristóbal, Febrero 2023
Introducción
La planificación estratégica es un proceso de determinación de
posiciones, objetivos y perspectivas a futuro para las organizaciones que no
solo competen a la gerencia organizacional, sino también a otros recursos en
el fortalecimiento de las operaciones, asegurando que el equipo de trabajo se
encuentre orientado a las metas comunes. También permite analizar los
logros en función de los resultados esperados, a través de la evaluación y
ajuste de la dirección de la organización como una reacción ante posibles
cambios en las condiciones de trabajo. El trabajo así se coordina en función
de metas que conlleva a decisiones y acciones guía de la organización, y la
jerarquía de individuos, decisiones y acciones pasa a ser muy importante.
Cabe destacar, en el presente informe se procederá a definir
brevemente a la planificación estratégica como proceso, así como aspectos
de las etapas de esta, las cuales son la formulación de la estrategia, la
implantación de la estrategia y la evaluación de la estrategia. Así mismo
como los Beneficios e importancia de la planificación estratégica y la relación
de esta con la misión, visión y objetivos estratégicos a desarrollar una
organización; para finalmente desarrollar una reflexión del Aprendizaje o
conclusión.
La planificación estratégica en las organizaciones
La dirección o también llamada, planificación estratégica, se define
según David (2003) como el “arte y la ciencia de formular, implantar y evaluar
las decisiones a través de las funciones que permitan a una empresa lograr
sus objetivos” (p.2). Así, de acuerdo a esta definición, la dirección estratégica
se centra en la integración de gerencia, mercadotecnia, finanzas,
contabilidad, producción, operaciones, investigación y desarrollo, en conjunto
con procesos computacionales para la planeación en el mundo de los
negocios, es decir, como una formulación de la estrategia, cuyo propósito
radica en explotar y crear oportunidades nuevas y diferentes para el futuro;
optimizando para el futuro las tendencias actuales.
El término nació en los años cincuenta y se hizo muy popular a
mediados de los sesenta y setenta, pero tras su auge y posterior caída en los
ochenta, se reestableció en los noventa con un amplio uso actual en el
mundo de los negocios y en general, en las organizaciones. Cabe indicar
que, el proceso en sí presenta tres etapas, las cuales son la formulación de
la estrategia, la implantación de la estrategia y la evaluación de la estrategia.
Fases de la planificación estratégica
La primera de estas, la formulación de la estrategia, incluye la creación
de una visión y misión, la identificación según David (2003) de:
-La determinación de oportunidades y amenazas externas
-El establecimiento de las fortalezas y debilidades internas
-El desarrollo de objetivos a largo plazo
-La creación de estrategias alternativas
-La elección de estrategias específicas a seguir.
Por lo que los asuntos relacionados con esta fase incluyen la toma de
decisiones sobre los negocios a los que ingresará la organización, sus
planes de distribución, si se deben expandir o diversificar las operaciones, si
es mejor fusionarse, formar una empresa común y la manera de evitar una
toma de control hostil, previendo los recursos finitos disponibles en la
organización, las ventajas competitivas a las que se apunta y los efectos
duraderos a buscar.
En segundo lugar, David (2003) indica que la implantación de la
estrategia requiere que una organización establezca objetivos anuales,
diseñe políticas, motive a los empleados y distribuya los recursos de tal
manera que se ejecuten las estrategias formuladas; la implantación de la
estrategia incluye el desarrollo de una cultura que apoye las estrategias, la
creación de una estructura eficaz, la orientación de las actividades de
mercadotecnia, la preparación de presupuestos, la creación y la utilización de
sistemas de información y vincular la compensación de los empleados con el
rendimiento.
El criterio con el que se asignan los recursos puede variar, pero en
general deben estar orientados a la generación de valor y conseguir los
objetivos financieros, siendo así la etapa de acción, mediante la movilización
de los empleados y gerentes para activar las estrategias con disciplina,
compromiso y sacrificio personal. Es relevante llegado a este punto, aclarar
que las habilidades interpersonales son importantes para lograr el éxito en la
fase, ya que involucra a empleados y gerentes, centro de la estimulación
para que trabajen con entusiasmo hacia el logro de objetivos establecidos.
Finalmente, la evaluación de la estrategia es la etapa final centrada en
obtener información a fin de plantear modificaciones futuras porque los
factores externos e internos cambian constantemente, mediante la revisión
de los factores externos e internos, la medición del rendimiento, y la toma de
medidas correctivas para atención y adaptación a las realidades de la
organización, relacionada con el desarrollo de la planificación, considerando
nuevas estrategias o re-plantear las anteriores.
Beneficios e importancia de la planificación estratégica
Analizando lo anterior, resalta que la planificación estratégica es
fundamental para desarrollar una visión de mediano y largo plazo y, así,
conquistar los objetivos del negocio, y es que, explica David (2003), planificar
es lo que permite que una organización se establezca, haga los procesos
más eficientes, dado que la formulación, implantación y evaluación de la
estrategia ocurren a nivel de directivos, de división o unidad de negocios
estratégica, y funcional para ayudar a una empresa a funcionar como un
equipo competitivo.
Esto se llevara a cabo, explica David (2003), por medio del fomento de
la comunicación y la interacción entre gerentes y empleados a través de los
niveles jerárquicos. Incluso si, S/A (2020) indica, las empresas no poseen
divisiones o unidades de negocios estratégicas, sino sólo los niveles
directivos y funcionales, los gerentes y empleados en estos dos niveles
deben participar en forma activa en las actividades de planificación
estratégica.
Por lo que la mayor parte de los beneficios de la planificación
estratégica radican en que se obliga a las organizaciones a desarrollar una
conciencia de su situación actual, oportunidades potenciales y desafíos
futuros; como también a tener una mejor comprensión de los recursos
necesarios para aprovechar o superar dichas oportunidades y desafíos, y los
pasos a desarrollar necesariamente para su cumplimiento.
Misión, visión y objetivos estratégicos
Mientras que, como ya se mencionó, uno de los principales pasos de la
planificación estratégica, al menos en su primera fase, y que vendrán a
determinar subsecuentes etapas de la planificación estratégica, son el
desarrollo de la misión, visión y objetivos estratégicos, los cuales
respectivamente corresponden, describe David (2003), a:
La misión es una expresión perdurable que explica los propósitos que
distinguen a una empresa de otra, David (2003) aclara, que esta es la que
identifica el alcance de las operaciones de una empresa en términos del
producto y del mercado, a partir de la pregunta “¿cuál es nuestro negocio?”,
y describe los valores y las prioridades de una empresa, siendo que impulsa
a los estrategas a considerar la naturaleza y el alcance de las operaciones
actuales; y a evaluar el atractivo potencial de los mercados y las actividades
en el futuro, expresando en forma amplia la dirección de una empresa a
futuro.
Por su parte además, David (2003) indica que muchas empresas
elaboran una declaración de la visión que responda a la pregunta “¿qué
queremos llegar a ser?”, y se considera a menudo como el primer paso a
seguir en la planeación estratégica, precediendo incluso al desarrollo de una
declaración de la misión, ya descrita, siendo normalmente una sola oración.
Por su parte, al final, los objetivos se definen según David (2003) como
resultados específicos que una empresa intenta lograr para cumplir con su
misión básica. Estos son indispensables para lograr el éxito, debido a que
establecen la dirección a seguir, ayudan en la evaluación, crean sinergia,
revelan prioridades, enfocan la coordinación y proporcionan una base para
llevar cabo con eficacia las actividades de planificación, organización,
motivación y control. Los objetivos deben ser desafiantes, fáciles de medir,
consistentes, razonables y claros, por lo que en una empresa con áreas
diferentes, se deben establecer objetivos para la empresa en general y para
cada división.
Reflexión del Aprendizaje
Finalmente debe indicarse que los equipos deben estar involucrados,
cohesionados y comprometidos a cumplir con el plan de acción y colaborar
en atención de la organización pensando en desarrollar buenas estrategias
aplicables de acuerdo al caso de la organización, ¿Necesita focalizarse en
marketing y ventas? ¿O en operaciones y procesos? Lo cierto es que la
gerencia, logística, finanzas, RRHH, contabilidad, producción, investigación y
desarrollo, y otros departamentos o secciones, deben coordinarse también
con los anteriores, para establecer medios de acción adecuados a la misión,
visión y objetivos estratégicos establecidos.
Así, esta permite a una organización generarse en torno a un objetivo
en común, definiendo estándares, pautando la rendición de cuentas. Evita o
limita el mal manejo del tiempo, facilita la gestión de crisis frente a posibles
cambios inesperados, y finalmente, mirar más allá del futuro inmediato y
proyectarse de tal manera que se defina el norte de la organización y el
camino para llegar a este, siendo flexible para adaptarse a las realidades
cambiantes del entorno.
De esta manera puede preverse que para la ejecución y cumplimiento
de la planificación estratégica no se necesita solo planeación, sino se
requiere de explotar y crear oportunidades nuevas y diferentes para el futuro
de la organización pensando en la coordinación de las partes del sistema
como agentes individuales y como agentes coordinados co-dependientes.
Considerando además la relevancia de un buen liderazgo para mantener a
todos motivados y hacer que la filosofía organizacional se mantenga.
Además, es el papel del líder estimular la creatividad, la proactividad y la
unión del equipo, con compromiso y con la determinación de la aplicabilidad
real del plan establecido o pautado.
Referencias Bibliográficas
David, F. (2003). Conceptos de ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA.
9na Ed. Editorial Pearson Educación: México.
S/A (2020) Importancia de la planificación estratégica. [Artículo en
línea] Disponible: https://impulsapopular.com/gerencia/estrategia-gerencia/
importancia-de-la-planificacion-estrategica/ (Revisado el 13 de febrero 2023)
