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Guía Triádica de
Costos de Seguridad y Ocupacional

Primera edición - 2022

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Datos Informativos del Docente Responsable

Vaca Zárate Angel Gilberto

Formación Académica: Ingeniero en Empresas de Servicios y Recursos Humanos

Universidad Tecnológica Equinoccial, Contador Instituto Técnico Superior Luis Napoleón
Dillon.

Experiencia Profesional: SAF (Soluciones Administrativas y Financieras) Socio – Asesor, RTV

Ecuador Contador General, Bayer del Ecuador Servicios Generales, Schering Ecuatoriana C.A.,
Jefe Administrativo.

Experiencia Académica: Docente Universidad Cristiana Latinoamericana, Docente Universidad

Central del Ecuador (Facultad de Ciencias Económicas), Docente Instituto Tecnológico Edwards
Deming.

Presentación de la Guía Triádica

Te damos la bienvenida al módulo Costos de seguridad y ocupacional, el cual se enfoca de

acuerdo a tres principios fundamentales.

Su contenido se basa en conceptos, normas y sistemas de actual utilización, observando

la legislación vigente en nuestro país, utilizando formatos de fácil comprensión y
ejemplos de real aplicación.

La enseñanza – aprendizaje se logra con la determinación de estrategias dirigidas a la

comprensión de la materia, utilizando recursos didácticos que motivan el aprendizaje y
atención a la misma.

Tanto los ejercicios prácticos como los ejemplos son casos que se presentan en forma
cotidiana en el aspecto de costos de producción, calidad y accidentes en las
organizaciones, permitiendo de esta manera que el estudiante practique con situaciones
reales.
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Objetivos tricerebrales

Proceso Objetivo general Objetivo especifico

Identificar los conceptos
asociados a los costos en las
empresas.
Describir conceptos, Definir la clasificación de los
Lógico clasificaciones y cálculos de costos dentro de las
los costos de producción, organizaciones.
calidad y accidentes que se
Registrar los costos que
determinan en las empresas.
aparecen en las
organizaciones sean estos de
producción, calidad o
accidentes.

Proceso Objetivo general Objetivo especifico

Comprender la diferencia de
criterio de aplicación de los
costos mediante procesos
lógicos para la correcta
aplicación en los diferentes
Seleccionar y destacar negocios.
Estratégico normas y procedimientos
relacionados con los costos Analizar los diferentes costos
en las empresas. aplicando correctamente la
dinámica de cálculo para
poder determinar el costo de
eventos relacionados con la
producción, la calidad y los
accidentes.

Proceso Objetivo general Objetivo especifico

Practicar sobre la obtención de
los costos sobre una base
respaldada en ejercicios
Interpretar los datos obtenidos
Operativo prácticos, para la mejor toma
sobre los costos y delinear
de decisiones.
soluciones basadas en la
teoría, los ejemplos y los Usar y diseñar formatos para
ejercicios practicados. la presentación de costos por
accidentes de acuerdo a las
necesidades de la empresa.
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Evaluación tricerebral

Proceso Talleres Retos Proyecto

VALORACIÓN 3 puntos 4 puntos

Lógico 0,75 0,40 0,60

Estratégico 0,39 0,21 0,31

Operativo 1,86 0,99 1,49

TOTAL 3,00 1,60 2,40

Requisitos para el Examen – Feedback Final

La calificación, en cada una de las técnicas de evaluación utilizadas será sobre 10

puntos. El estudiante debe obtener, como mínimo 7/10 puntos para aprobar la
asignatura. El puntaje se considerará dentro de los siguientes escenarios y bajo las
siguientes consideraciones:

Examen final: Es la evaluación con preguntas de base estructurada que el área

académica aplica a los estudiantes para cerrar el proceso educativo. Es importante
considerar que el examen final es sobre 3 puntos, sin embargo, se considera como nota
mínima 1.5 puntos, para aprobar el módulo sin presentar examen supletorio.

Acuerdos para la Convivencia Proporcionalista

En las interacciones deben prevalecer los buenos modales, el respeto y la entreayuda de todos
a todos, para lograr la convivencia consciente, proactiva y proporcionalista.

Las decisiones son tomadas por consenso o por votación simple, cuando no sean técnicas, de
Estatuto o reglamento de la Institución.

• Es obligatorio el uso de la lengua erudita

• Ninguna crítica sin contrapropuesta y corresponsabilidad.
• Usar la palabra solo después de autorización y con tiempo limitado.
• Cumplimiento exacto y total del horario y de la disciplina en las tutorías presenciales,
semipresencial y a distancia.
• Ni justificarse, ni disminuirse.
• Auto-responsabilización por la limpieza y belleza ambiental.
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• Respetar las divergencias, proponer negociación o buscar intermediación.

• Respetar y apoyar los liderazgos de servicio y de cultivo, que se| cambiarán al final de
cada día o semana o mes.
• Quien está decide, quien está ausente cumple.

Estrategias, Metodologías y Recurso Didácticos Tríadicos

Recursos metodológicos Recursos metodológicos Recursos metodológicos

Cerebro izquierdo Cerebro central Cerebro derecho

Elaborar conceptos Construcción de maquetas Visualizaciones

Clasificación de ideas Juegos Canciones

Construir juicios Periódicos murales Elaboración de cuentos

Elaborar argumentaciones Libreta de apuntes Dramatizaciones

Exposición magistral Revista de contenidos Dibujos y gráficos

Lecturas de comprensión Encuestas Técnica del collage

Cuadro sinóptico Folletos temáticos Elaboración de carteles

Convertir fragmentos de obras en
Consultar y resumir Entrevistas
caricaturas
Selección de canciones de un
Información Exposición de temas
tema

Construcción y aplicación del

Crucigramas Figuras literarias
conocimiento

Cuestionarios Consultas en internet Técnica de disco foto

Resumen de temas Visitas dirigidas Uso de videos y películas

Cartas con contenidos temáticos Prácticas de laboratorio Grabación de videos audio

Grupos de discusión Calendarios de contenido Dinámicas de grupo

Estudio de casos Álbum temático Papeles animistas

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Índice de Contenidos
Presentación de la Guía Triádica .................................................................................... 2
Objetivos tricerebrales ................................................................................................ 3
Evaluación tricerebral.................................................................................................. 4
Requisitos para el examen – Feedback Final ............................................................. 4
Acuerdos para la Convivencia Proporcionalista .......................................................... 4
Estrategias, Metodologías y Recursos Didácticos Triádicos ....................................... 5
Introducción................................................................................................................... 11
Capítulo Uno ................................................................................................................. 12
Costos ........................................................................................................................... 12
Resultados de Aprendizaje ....................................................................................... 12
Los Costos ................................................................................................................ 12
Los Negocios, las Empresas y las Industrias ............................................................ 12
Costos y Gastos ........................................................................................................ 13
Los Costos en las Empresas .................................................................................... 14
Los Costos en la Empresas de Servicios .............................................................. 15
Los Costos en la Empresas Comerciales ............................................................. 18
Los Costos en la Empresas Industriales ............................................................... 21
Elementos del Costo ................................................................................................. 21
Clasificación de los Costos ....................................................................................... 23
El Punto de Equilibrio ................................................................................................ 23
El Punto de Cierre ..................................................................................................... 27
El Margen de Seguridad ........................................................................................... 28
Capítulo Dos ................................................................................................................. 32
Costos de Producción y Calidad ................................................................................... 32
Resultados de Aprendizaje ....................................................................................... 32
Costos de Producción Empresas Industriales ........................................................... 32
Simbología ............................................................................................................ 33
Costos, Gastos y Precios ...................................................................................... 35
Sistema de Costos por Procesos .............................................................................. 40
Costos de la Calidad ................................................................................................. 46
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Antecedentes de la Calidad .................................................................................. 46
Concepto de Calidad ............................................................................................ 48
Enfoques de la Calidad ......................................................................................... 49
Categorías de los Costos de la Calidad ................................................................ 51
Costos de Prevención ........................................................................................... 52
Costos de Evaluación o de Detección .................................................................. 54
Costos por Fallas Internas .................................................................................... 55
Costos por Fallas Externas ................................................................................... 55
Costos de Aseguramiento de la Calidad ................................................................... 56
Establecimiento de un Sistema de Costos de Calidad .............................................. 56
Capítulo Tres ................................................................................................................. 58
Costos de Accidentes.................................................................................................... 58
Resultados de Aprendizaje ....................................................................................... 58
La Seguridad y Salud Ocupacional - Marco Legal .................................................... 58
Requerimientos Legales para las Empresas ........................................................ 61
Reglamento Interno de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO)............................ 63
Declaración de Riesgos Laborales ....................................................................... 63
Programas de Prevención .................................................................................... 64
Plan Anual de Capacitación .................................................................................. 64
Términos Importantes ............................................................................................... 65
Tipos de Riesgos Laborales ...................................................................................... 66
Fases del Evento Riesgoso ...................................................................................... 70
Accidentalidad – Marco Legal ................................................................................... 74
Accidente de Trabajo ............................................................................................ 74
Incidente de Trabajo ............................................................................................. 77
Enfermedades Profesionales u Ocupacionales .................................................... 77
Tipos de Incapacidades ........................................................................................ 80
Costos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional ......................... 81
Los Costos de Accidentes .................................................................................... 82
Tipos de Costos Relacionados con Accidentes .................................................... 83
Métodos de Cálculos de los Costos de Accidentes .............................................. 86
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Formato para Evaluación de Costos por Accidentes ................................................ 94
Ejercicio Evaluación Costos de Accidentes .............................................................. 98
Proyecto a Desarrollar................................................................................................. 104
Glosario de Términos .................................................................................................. 106
Referencias Bibliográficas ........................................................................................... 107
Apéndice A .................................................................................................................. 108
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Índice de Tablas
Tabla 1. Estándar de medidas para determinar costos ................................................. 16
Tabla 2. Determinación costos empresa de servicios ................................................... 17
Tabla 3. Determinación costos empresa comercial (1) ................................................. 20
Tabla 4. Determinación costos empresa comercial (2) ................................................. 20
Tabla 5. Simbología costos........................................................................................... 34
Tabla 6. Conceptos y fórmulas costos .......................................................................... 35
Tabla 7. Evolución de la calidad ................................................................................... 48
Tabla 8. Formato evaluación accidentes de trabajo...................................................... 90
Tabla 9. Formato costos por accidentes (caso práctico)............................................... 93
Tabla 10. Formato evaluación costos por accidentes ................................................... 95
Tabla 11. Formato evaluación costos por accidentes (caso práctico)......................... 101
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Índice de Figuras
Figura 1. Costos y gastos ............................................................................................. 13
Figura 2. Factura comercial .......................................................................................... 19
Figura 3. Elementos del costo de producción ............................................................... 22
Figura 4. Punto de equilibrio ......................................................................................... 24
Figura 5. Elementos del costo de producción (2) ......................................................... 33
Figura 6. Elementos de los costos indirectos de fabricación ........................................ 33
Figura 7. Historia de la calidad ..................................................................................... 46
Figura 8. Calidad japonesa ........................................................................................... 47
Figura 9. Costos de calidad .......................................................................................... 52
Figura 10. Costos de prevención .................................................................................. 53
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Figura 11. Costos de evaluación .................................................................................. 54

Figura 12. Costos cuantificables y no cuantificables .................................................... 57
Figura 13. Pirámide de Kelsen ..................................................................................... 59
Figura 14. Leyes ecuatorianas según pirámide de Kelsen ........................................... 59
Figura 15. Prevención .................................................................................................. 60
Figura 16. Señalética seguridad ................................................................................... 61
Figura 17. Requisitos legales ....................................................................................... 61
Figura 18. Unidad de seguridad e higiene del trabajo .................................................. 62
Figura 19. Comités de seguridad e higiene del trabajo ................................................ 62
Figura 20. Comités de seguridad e higiene del trabajo (2) ........................................... 63
Figura 21. Comités de seguridad.................................................................................. 63
Figura 22. Control de drogas ........................................................................................ 64
Figura 23. Riesgos psicosociales ................................................................................. 64
Figura 24. Capacitación................................................................................................ 64
Figura 25. Peligro ......................................................................................................... 65
Figura 26. Riesgo ......................................................................................................... 65
Figura 27. Riesgo laboral ............................................................................................. 65
Figura 28. Riesgos físicos ............................................................................................ 66
Figura 29. Riesgos laborales ........................................................................................ 67
Figura 30. Riesgos químicos ........................................................................................ 67
Figura 31. Riesgos biológicos ...................................................................................... 68
Figura 32. Riesgos psicosociales ................................................................................. 68
Figura 33. Riesgos ergonómicos .................................................................................. 69
Figura 34. Riesgos ergonómicos (2)............................................................................. 69
Figura 35. Riesgos ambientales ................................................................................... 69
Figura 36. Riesgos ambientales (2) .............................................................................. 70
Figura 37. Riesgos ambientales (3) .............................................................................. 70
Figura 38. Riesgo de accidente – sin planificación ....................................................... 71
Figura 39. Riesgo de accidente – sin planificación (2) ................................................. 71
Figura 40. Planificación ................................................................................................ 72
Figura 41. Riesgo ......................................................................................................... 72
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Figura 42. Riesgo (2) .................................................................................................... 72

Figura 43. Pirámide de Bird .......................................................................................... 73
Figura 44. Materialización del daño .............................................................................. 74
Figura 45. Materialización del daño (2) ........................................................................ 74
Figura 46. Materialización del daño (3) ........................................................................ 74
Figura 47. Accidente de trabajo .................................................................................... 75
Figura 48. Accidentes ................................................................................................... 76
Figura 49. Incidente de trabajo ..................................................................................... 77
Figura 50. Accidente de trabajo (2) .............................................................................. 78
Figura 51. Iceberg de costos por accidentes ................................................................ 85
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Introducción

La gestión de costos es de gran de interés para la empresa porque permite mejorar la

creciente necesidad de competitividad y, es fundamental para la toma de decisiones. La
determinación de los costos no solo se refiere a calcular los costos que intervienen en la
producción de bienes y servicios, sino que se preocupa también de la manera de
producirlos es decir los costos de la calidad.

La importancia del estudio de los costos de calidad radica fundamentalmente en que

permite identificar fallas, permite definir donde mejorar el proceso o donde es necesario
invertir en prevención y/o evaluación.

Además de los costos antes indicados, se identifican los costos por accidentes que
suponen importantes costos humanos y económicos para el accidentado, la empresa y
la sociedad.

Cuando un trabajador sufre un accidente laboral o una enfermedad profesional, los

perjuicios y efectos negativos que se generan no recaen sólo en la persona que,
lamentablemente, se vio afectada. Está la familia, que muchas veces tiene que readecuar
la forma en que opera normalmente, y también los compañeros de labores, que van a
tener que seguir cumpliendo funciones con un integrante menos hasta que se encuentre
un reemplazante o hasta que la persona se recupere.

Los accidentes e incidentes laborales representan una importante repercusión

económica negativa para las empresas, que generalmente reflejan un costo menor al
real, debido a la gran cantidad de costos ocultos que se desconocen.

Esta guía de estudio presenta conceptos, normas y procedimientos que basados en

ejemplos y ejercicios prácticos pretende llegar al estudiante con conocimientos y
herramientas prácticas para desenvolverse adecuadamente en el ambiente empresarial.
La teoría se ve reflejada en los ejercicios prácticos que son diseñados de acuerdo a la
realidad actual y observando la normativa pertinente en nuestro país.

La teoría que contiene esta guía ha sido elaborada de forma comprensible y sencilla de
tal forma que facilita su entendimiento y práctica.
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Capítulo Uno

COSTOS

Resultados de Aprendizaje

Lógico • Identifica los elementos y características del costo.

• Evalúa el comportamiento de los elementos del costo y el uso de esta
información.
• Describe el proceso para establecer el punto de equilibrio, el punto de
cierre y el margen de seguridad.

Estratégico • Conceptualiza las diferencias entre costos y gastos.

• Distingue las diferencias entre los costos de producción de bienes con
los de prestación de servicios.
• Explica que son negocios, empresas e industrias.

Operativo • Determina el punto de equilibrio en un ejercicio práctico.

• Examina los diferentes reportes de costos y gastos, distinguiendo su
implicación en los resultados.
• Realiza reportes básicos de costos clasificando entre costos fijos y
costos variables.

1. COSTOS

1.1 LOS COSTOS

Los costos se aplican en todo tipo de negocios, para entenderlos, se hace necesario
iniciar brevemente explicando lo que son las organizaciones conocidas como negocios,
empresas e industrias.

1.2 LOS NEGOCIOS, LAS EMPRESAS Y LAS INDUSTRIAS

LOS NEGOCIOS

Toda actividad que se desarrolla o emprende con el objeto de tener un beneficio o utilidad
es conocida como negocio, prácticamente en estas se encuentran todas las actividades
que tienen que ver con el comercio y la industria, es decir que podemos encontrar un
pequeño bazar, una panadería, una ferretería, una empresa de seguridad, una empresa
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que elabora uniformes, una empresa que importa artículos contra incendios, una
empresa farmacéutica, empresas que prestan servicios de limpieza, etc..

LAS EMPRESAS

Los negocios que se han organizado y constituido como tales para ofrecer bienes y
servicios a la colectividad se configuran como empresas. Por supuesto su finalidad
principal es obtener ganancias, ofreciendo artículos y servicios.

Las empresas tienen derechos y obligaciones ante los entes de control, contratan
trabajadores, pagan remuneraciones, afiliaciones a la seguridad social, contratan pólizas
de seguros que cubran tanto al personal como los bienes materiales que posee la
empresa y procuran mantener presencia y prestigio en la sociedad.

Ejemplos: Pronaca, Corporación Favorita, Petroecuador, Ecuavisa, Tame, Graiman, etc.

LAS INDUSTRIAS

Estas a su vez constituyen el conjunto de empresas que se distinguen por dirigir sus
recursos en una misma actividad. Ejemplos la industria de la salud, industria automotriz,
la industria textil, la industria del calzado, etc.
Figura 1
1.3 COSTOS Y GASTOS costos y gastos

Definición de Costo

El costo de producir se entenderá como el valor

monetario que se invierte en tres elementos: 1)
materiales, 2) fuerza laboral necesaria y 3) demás
insumos requeridos para fabricar bienes o sus partes
o para generar servicios. Como indica (Bravo
Mercedes, Contabilidad de Costos, 2018).
Fuente:
Definición de Gasto
(https://sites.google.com/site/presupuestosjoha)
Comprende los consumos de bienes y servicios

que no son de fábrica, o sea los consumidos en la comercialización, administración,

dirección y asesoría.

DIFERENCIA ENTRE COSTOS Y GASTOS

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Costo.- Es todo desembolso, pasado, presente o futuro, que se involucra al proceso de

producción, cuyo valor queda incluido en los productos y contablemente se observa en
los inventarios. El costo es recuperable el momento que se vende el producto.

Gasto.- Es todo desembolso o erogación relacionada con los departamentos de

administración y ventas, cuyo valor se consume en el periodo contable.

1.4 LOS COSTOS EN LAS EMPRESAS

Los costos en términos generales son todos los desembolsos de dinero que realiza la
empresa para comprar y, o producir bienes y para prestar servicios. Bajo estas
condiciones se advierten que pueden existir costos para empresas que prestan servicios,
costos para empresas que compran y venden bienes, es decir solo comercializan y
costos para las empresas que transforman insumos y materiales en productos
semielaborados o terminados es decir empresas industriales.

COSTOS DE SERVICIOS

El conocimiento de ciertos términos relacionados con los costos de servicios se vuelve

importante antes de adentrarnos en su estudio:

QUÉ SON SERVICIOS?

Según Kotler Phillip: “Un servicio es todo acto o función que una parte puede ofrecer a
otra, que es esencialmente intangible y no da como resultado ninguna propiedad. Su
producción puede o no (...) vincularse a un producto físico.”

Por ejemplo: Los servicios de salud, son aquellas prestaciones que brindan asistencia
sanitaria. Puede decirse que la articulación de estos servicios constituye un sistema de
atención orientado al mantenimiento, la restauración y la promoción de la salud de las
personas.

COSTO

Para Paul Samuelson; “Costo es la suma de erogaciones en que incurre una persona
física o moral para la adquisición de un bien o de un servicio, con la intención de que
genere ingresos en el futuro.” (Zapata, 2016).
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Por ejemplo: Los costos en salud comprenden la provisión de servicios de salud

preventivos y curativos, asuntos y servicios de salud pública, investigación aplicada en
salud, sistemas de abastecimiento y distribución médicos entre otros.

EMPRESA DE SERVICIOS

Charles Hornegren, afirma que: “Una empresa de servicios es aquella que a través de
diferentes procesos que implican una serie de actividades es capaz de ofrecer o prestar
un servicio específico o bien servicios integrados.” (Molina, 2016).

Por ejemplo: Hospital Metropolitano de Quito.

CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS

Las empresas de servicios se caracterizan por tener una gran variedad de actividades,
el recurso humano se convierte en el principal elemento para el cálculo de los costos y
su producto es intangible.

Generalmente para la determinación de sus costos se utiliza un sistema por órdenes de

producción, debido a que atiende a diferentes órdenes o actividades por los
requerimientos de cada cliente.

1.4.1 LOS COSTOS EN LAS EMPRESAS DE SERVICIOS

La identificación de los costos en la prestación del servicio requiere del conocimiento
previo de la empresa, en cuánto a sus actividades y procesos, además los insumos y por
supuesto mano de obra que, generalmente es de un alto consumo.

ELEMENTOS PARA DETERMINAR EL COSTO DE SERVICIOS

Se pueden identificar tres elementos principales:

Los costos que participan directamente en la prestación del servicio (Costos Directos).

Los costos que no participan directamente en la prestación del servicio, pero que son
igualmente importantes (Costos Indirectos).

Y los Costos de Operación, entre los cuales se pueden distinguir: los gastos técnicos y
de administración, alquileres y depreciaciones, obligaciones ante los entes de control,
seguros, materiales de consumo, capacitación y promoción.
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De gran ayuda resulta la determinación de estándares de servicio sobre los cuales se

podrá valorar y cuantificar el costo del mismo.

Dependiendo del tipo de empresa de servicios se puede estandarizar la base de medida

para determinar los costos.

Ejemplos:

Tabla 1
Estándar de medidas para determinar costos

TIPO DE EMPRESA DE ESTANDAR DE MEDIDA

SERVICIOS
POR UNIDAD OTROS

LIMPIEZA OFICINAS METRO CUADRADO HORA HOMBRE

DISTANCIA, KILOMETROS
POR PAQUETE (PESO,
TRANSPORTE CARGA RECORRIDOS (CIUDAD,
VOLUMEN, OTROS)
PROVINCIA)

DIARIO, SEMANAL,
GUARDIANÍA HORA, DIA Y NOCHE
MENSUAL

Fuente: (Diseñado por el autor)

EJEMPLO DEL CÁLCULO DE COSTOS DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS.-

La empresa de servicios de limpieza de oficinas Office Clean, cuenta con la siguiente
información:
Un Jefe de Equipo de Limpieza que recibe un salario mensual de USD. 600,00, (240
horas de trabajo al mes).
Dos ayudantes que reciben un salario mensual de USD. 450,00 cada uno. (240 horas de
trabajo al mes c/u).
Utiliza gel para la limpieza de escritorios y mobiliario que cuesta USD. 220,00 la caneca
y que alcanza para cubrir 10.000 metros de limpieza de mobiliario.
La movilización con los materiales y maquinaria tiene un costo de USD. 1,50 por cada 2
kilómetros de recorrido.
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Entre escobas, recogedores y paños para limpieza tienen un costo de USD. 60,00 para
limpieza estimada de 10.000 metros.
Los empleados utilizan uniformes apropiados para la limpieza y que se reemplazan cada
50.000 metros de uso, el costo es de USD. 150,00 c/u.
La barredora y abrillantadora industriales cuestan USD. 1.800,00 c/u y por el uso
frecuente se deprecian en 3 años.
Para mantenimiento de las máquinas de limpieza se estima un aproximado del 10%
anual del costo de las mismas.
Le han solicitado enviar una cotización para la limpieza de las oficinas de la empresa
“Infarma S.A.”, cuyas instalaciones quedan a 28 kilómetros aproximadamente, y que el
área de limpieza de oficinas es de 1.200 metros.
La empresa Office Clean trabaja con el equipo de tres personas (Un jefe y dos
ayudantes), que demoran 1 hora por cada 300 metros de limpieza. Office Clean trabaja
con una rentabilidad del 45% del costo del servicio.
Solución:

Tabla 2
Determinación costos empresa de servicios

COTIZACION EMPRESA INFARMA S.A.

DETALLE TOTAL UNITARIO POR 1200 METROS
Sueldo Jefe de Equipo 600,00 2,5000 10,0000
Sueldo Ayudantes 900,00 3,7500 15,0000
Gel para limpieza 220,00 0,0220 26,4000
Movilización 1,50 0,7500 21,0000
Insumos (escobas, recogedores, etc.) 60,00 0,0060 7,2000
Uniformes 450,00 0,0090 10,8000
Depreciación barredora y abrillantadora 3.600,00 0,4167 1,6667
Mantenimiento barredora y abrillantadora 360,00 0,1250 0,5000
COSTO TOTAL 92,5667
UTILIDAD 45% 41,6550
PRECIO TOTAL 134,2217

Fuente: (Diseñado por el autor)

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1.4.2 LOS COSTOS EN LAS EMPRESAS COMERCIALES

También se pueden establecer costos para empresas comerciales, a continuación un
EJEMPLO DE LOS COSTOS EN UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA:
Empresa importadora de equipos e insumos de seguridad para el sector industrial.
Importación realizada por varios equipos e insumos cuyos costos se detallan a
continuación:

Costo de adquisición en el país de origen $. 325.000,00

Transporte internacional 45.000,00
Póliza de seguros 3.800,00
Derechos portuarios 2.800,00
Descarga y almacenaje (puerto de llegada) 500,00
Gastos de inspección 600,00
Arrendamiento bodegas 2.100,00
Costo Total de la Importación $. 379.800,00
Gastos de ventas 3.425,00
Gastos de administración 4.500,00
Gastos financieros 6.200,00
COSTO TOTAL DE LA EMPRESA $. 393.925,00
=========
Esta es la base para fijar el precio de venta al consumidor, es decir incrementando un
margen de utilidad.
Si la empresa no es importadora y compra sus bienes internamente en el país para
comercializarlos, sus costos serán iguales al valor de la mercadería más todos los costos
adicionales relacionados con la mercadería por ejemplo transporte, empaques,
embalajes, peajes, costos de carga y otros que se relacionen con la adquisición de la
mercadería hasta que lleguen a sus locales o bodegas.

EJEMPLO DE COSTOS DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA:

La Empresa industrial Equinoccial compra varios insumos de seguridad para el personal
según se detalla en la siguiente factura:
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Figura 2
Factura comercial

R.U.C. 0996208592001
Dirección: Av. Quito y Río Peripa L45-86 FACTURA
Guayaquil - Ecuador No. 005-011-000052231
AUT.SRI: 836513652
Fecha de Autorización: 15/01/2020
Sr(es): Equinoccial S.A. RUC/C.I.
Dirección: Don Bosco Oe 25-75 Quito - Ecuador Teléfono 022595252
Fecha de emisión: 22 Septiembre de 2020 Guía de Remisión: 023-010-0007854141
Cantidad Descripción P/unitario P/total
250 Pares de Guantes Industriales Mod. 652 12,50 3.125,00
5000 Mascarillas KN95 1,25 6.250,00
200 Mandiles reforzados 8,50 1.700,00
120 Pares de Botas punta de acero 23,80 2.856,00

Sub-total 12% 13.931,00

FORMA DE PAGO Sub-total 0%
Efectivo Descuentos 482,50
Tarjeta de crédito/débito SUB-TOTAL 13.448,50
Cheque 12% IVA 1.613,82
Otros VALOR TOTAL 15.062,32

Firma Autorizada Recibí Conforme

Gráficas Bolivar
Válido para su emisión hasta el 15/01/2021
Honduras N71-18

Fuente: (Diseñado por el autor)

Importadora Veris S.A., concedió un descuento del 10% sobre los guantes y los mandiles,
además la Empresa Equinoccial debió pagar por transporte de toda la mercadería de la
ciudad de Guayaquil a la ciudad de Quito, el valor de USD. 720,00.
Determinación de los costos:
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Tabla 3
Determinación costos empresa comercial (1)

CANTIDAD ARTÍCULO PRECIO UNIT. SUB-TOTAL DESCUENTO NETO ANTES DEL IVA

250 Guantes Industriales Mod. 652 12,50 3.125,00 312,50 2.812,50

5000 Mascarillas KN95 1,25 6.250,00 6.250,00

200 Mandiles reforzados 8,50 1.700,00 170,00 1.530,00

120 Botas punta de acero 23,80 2.856,00 2.856,00

TOTAL 13.931,00 482,50 13.448,50

Fuente: (Diseñado por el autor)

Cabe mencionar que el Impuesto al Valor Agregado IVA, no forma parte de los costos
pues este se recupera con el IVA cobrado en las ventas.

Tabla 4
Determinación costos empresa comercial (2)

CANTIDAD ARTÍCULO NETO ANTES DEL IVA TRANSPORTE TOTAL COSTO UNITARIO

250 Guantes Industriales Mod. 652 3.125,00 161,51 3.286,51 13,15

5000 Mascarillas KN95 6.250,00 323,02 6.573,02 1,31

200 Mandiles reforzados 1.700,00 87,86 1.787,86 8,94

120 Botas punta de acero 2.856,00 147,61 3.003,61 25,03

TOTAL 13.931,00 720,00 14.651,00

Fuente: (Diseñado por el autor)

Como podemos apreciar los costos unitarios de los artículos se establecen por el valor
de compra menos los descuentos (si los hubiere) y más los gastos o costos relacionados,
en este caso más el transporte de Guayaquil a Quito. El valor del transporte debe
cargarse a cada artículo de acuerdo a su valor, no podría cargarse de acuerdo a las
 23

cantidades o en forma igual, porque se estarían repartiendo costos de transporte

injustamente y por lo tanto afectando a su costo final.

1.4.3 LOS COSTOS EN LAS EMPRESAS INDUSTRIALES

Los costos al tratarse de una industria son de singular importancia ya que dependiendo
del tipo de industrias la determinación de estos costos se tornan más o menos complejas.
Los costos de producción industrial los trataremos de ahora en adelante en forma
exclusiva, revisando los elementos que intervienen y su interrelación.
A continuación un ejemplo sencillo:
Un fabricante de chalecos reflexivos, para obtener 200 chalecos de igual tamaño, diseño
y color, realiza los siguientes pagos, considerando que en su totalidad son un lote de
producción:

Materiales (Lámina reflexiva, hilo, cremalleras, tela, etc.) $ 2.950,00

Pago a operarios 840,00
Energía eléctrica 50,00
Agua potable 12,00
Depreciación de maquinaria 45,00
Arriendo del local 70,00
Póliza de seguros (incendios) 30,00
Reparación maquinaria 15,00
Otros 40,00
PAGO TOTAL $ 4.052,00
=======

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 4.052,00

Costo Unitario: = = 20,26
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑖𝑑𝑎𝑠 200

1.5 ELEMENTOS DEL COSTO

Materia Prima Directa (MPD): es el primer elemento del costo y comprende los
materiales que guardan una relación directa con el producto terminado y son
identificados fácilmente.
 24

Mano de Obra Directa (MOD): es el segundo elemento del costo y comprende toda
remuneración a los trabajadores que interviene directa- mente en la transformación de
las materias primas.
Costos Indirectos de Fabricación (CIF): es el tercer elemento del costo e incluye
aquellas asignaciones necesarias para la producción. Y se subdividen den:
Mat. Repuestos y Accesorios.- No están físicamente en el producto. Ej. Materiales de
embalaje, combustibles, etc.
MO indirecta.- No interviene directamente en la transformación. Ej. Remuneración del
jefe de planta
Otros CIF.- No son fácilmente identificables o cuantificables en el producto final. Ej.
Depreciación de la maquinaria, luz eléctrica, etc. (Zapata, 2016)

Figura 3
Elementos del costo de producción

Materia Prima Directa

Mano de Obra Directa

Costos Indirectos de
Fabricación

Materiales y Mano de Otros Costos

Suministros Obra Indirectos de
Indirectos Indirecta Fabricación

Fuente: (Tomado y adaptado de : Contabilidad de Costos M. Bravo, Pag. 20)

 25

1.6 CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS

1.6.1 COSTOS FIJOS Y COSTOS VARIABLES

Los costos fijos son aquellos que no dependen del volumen de producción de la empresa,
ni cambian en función a dicha producción; mientras que los variables sí varían en base
al nivel de producción, es decir que los costos variables están constituidos principalmente
por las materias primas.

CÁLCULO COSTO VARIABLE UNITARIO

Para calcular el costo variable se procede a multiplicar el costo de compra por la cantidad
utilizada, la sumatoria de esto nos da el costo variable del producto, se divide este
resultado para el número de unidades producidas y así obtenemos el costo variable por
unidad.
COSTO TOTAL
Se define el costo total como la sumatoria del costo fijo y el costo variable, esto también
es válido en términos unitarios.

COSTO TOTAL = COSTO FIJO + COSTO VARIABLE

Ejemplo: La Empresa EDINUM S.A. muestra la siguiente información:

COSTOS FIJOS $ 10.420,00

COSTOS VARIABLES $ 12.580,00
COSTO TOTAL = COSTOS FIJOS + COSTOS VARIABLES
COSTO TOTAL = $ 10.420,00 + $ 12.580,00
COSTO TOTAL = $ 23.000,00

1.7 PUNTO DE EQUILIBRIO

“Se define el punto de equilibrio como el punto en el que los ingresos son iguales a los
costos y gastos, y por lo tanto la utilidad es igual a cero”. (Zapata 2016)

El cálculo del punto de equilibrio es fundamental en razón de que nos permite conocer
cuánto es lo mínimo que debemos vender para que el negocio se mantenga operativo,
es decir que no existan utilidades ni tampoco pérdidas.
 Figura 4 24
Punto de Equilibrio

Fuente: (Imágenes Google/punto de equilibrio)

Es recomendable que su cálculo se lo realice en forma mensual. Se lo realiza a través

de las siguientes fórmulas:

PUNTO DE EQUILIBRIO EN UNIDADES (MÉTODO DE LA ECUACIÓN):

VENTAS = COSTOS VARIABLES + COSTOS FIJOS + UTILIDAD

Ejemplo:

Una empresa cuenta con la siguiente información:

Sus costos fijos mensuales son: 14.400,00

Su total de ventas en el mes: 22.750,00

Sus costos variables en el mes: 3.250,00

Unidades vendidas en el mes: 650 Unidades

Solución:

22.750
Ventas / Unidades vendidas = = 𝑃𝑟𝑒𝑐𝑖𝑜 𝑈𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 = 35,00
650

3.250
Costo variable / Unidades vendidas = = 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑣𝑎𝑟𝑖𝑎𝑏𝑙𝑒 𝑢𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 = 5,00
650

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝐹𝑖𝑗𝑜𝑠 𝑚𝑒𝑛𝑠𝑢𝑎𝑙𝑒𝑠

𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 𝑈𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 =
𝑃𝑟𝑒𝑐𝑖𝑜 𝑈𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 − 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑏𝑙𝑒 𝑈𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜
14.400
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 𝑈𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 = = 480 unidades
35,00−5,00

Análisis:
 25

Quiere decir que necesitamos vender mínimo 480 unidades para encontrarnos en el
punto de equilibrio.

Todo lo que se venda sobre 480 unidades es ganancia.

PUNTO DE EQUILIBRIO EN VALORES (APLICANDO ECUACIÓN DE LA LÍNEA

RECTA Y=AX+B:

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝐹𝑖𝑗𝑜𝑠 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠

𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 = 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑏𝑙𝑒
1− 𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠

Ejemplo con la información del ejercicio anterior:

14.400
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 =
3.250
1−
22.750
14.400
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 =
1 − 0,1429

14.400
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 =
0,8571

𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 = $ 16.800,00

Análisis:

Quiere decir que necesitamos vender $ 16.800,00 para encontrarnos en el punto de

equilibrio.

Se confirma el número de unidades por el precio de venta: 480 x 35,00 = 16.800,00.

Todo lo que se venta sobre $ 16.800,00 es ganancia.

El punto de equilibrio puede derivarse matemáticamente de la siguiente forma:

IT = CT Solución con los datos del ejemplo anterior:

P(X) = CV(X) + CF 35,00 (X) = 5,00 (X) + 14.400

P(X) – CV(X) = CF 35,00 (X) – 5,00 (X) = 14.400

X (P – CV) = CF X (30,00) = 14.400

X = CF / (P-CV) X = 14.400 / 30,00 480 Unidades

 26

P * X = PE$ 35,00 x 480 = 16.800,00 Valores

Donde:

IT = ingreso total

CT = costo total

P= precio

CV = costo variable

CF = costo fijo

X = número de unidades

UTILIDAD MENSUAL DEL NEGOCIO

Es la utilidad que le queda al empresario luego de cancelar los costos variables y los
costos fijos.

UTILIDAD= Ventas mensuales – Costo fijo mensual – Costo variable unitario

ELEMENTOS PARA EL ANÁLISIS

Dependiendo de los resultados se concluye que:

• Si el punto de equilibrio es mayor que las ventas la empresa presenta

pérdidas.
• Si el punto de equilibrio es menor que las ventas la empresa presenta
utilidades.
• Si el punto de equilibrio es igual que las ventas la empresa está en
equilibrio.

El cálculo del punto de equilibrio nos es muy útil cuando a un negocio le hacen pedidos
grandes y le solicitan descuentos, esto nos permite determinar si podemos hacerlo o
no. Esto tiene su explicación en el hecho de que una vez la empresa o negocio se
encuentre en equilibrio (significa que sus costos fijos están cubiertos) a la venta
propuesta podemos calcularle la utilidad restándoles los costos variables; el único
problema de esto es que si no se hace con cuidado puede afectar nuestro mercado y
 27

jugar en contra, porque el cliente puede ser frecuente y entonces va a querer siempre
el mismo descuento.

Aunque lo ideal es manejar productos con un alto margen de contribución, no es una

regla que siempre sea aplicable, sino que depende de cada empresa y de cada producto
en particular. Un margen de contribución bajo, puede ser compensado con un volumen
de ventas alto, puesto que el menor margen multiplicado por un alto número de
producción vendida, puede ser incluso más rentable que un producto que tenga un
mayor margen de contribución, pero un menor volumen de ventas. Por lo tanto, en todo
negocio hay que tratar de entender que se debe considerar tanto la utilidad como el
volumen de ventas.

1.8 EL PUNTO DE CIERRE

El punto de cierre, también llamado "mínimo de explotación", se trata, en la teoría de la

empresa, del punto en que el precio de mercado sólo cubre los costes variables medios
de la empresa, esto es, las pérdidas que tiene la empresa son exactamente iguales a
los costos fijos que mantiene, es decir, es lo mismo que si no produjera nada. Las
pérdidas serían las mismas si no produjera nada o vendiese determinada cantidad al
precio indicado; estas pérdidas corresponderían a los costos fijos totales.

Para precios menores, la empresa sale del mercado (cierra), puesto que ni tan siquiera
cubre esos costos variables, y producciones mayores a esos precios no harían más que
aumentar las pérdidas.

Ejemplo:

Una farmacia se encuentra atravesando una temporada baja en ventas (poca

concurrencia de clientes).

Los costos fijos son $ 8.000,00 mensuales, los costos variables ascienden a un
promedio de $ 6,00 por cada cliente, y el promedio de ventas por cada cliente es $
18,00. Dentro de los costos fijos esta la depreciación de las máquinas (caja registradora,
refrigeradora industrial y estanterías) que son $ 1.200,00 y entre los costos variables $
2,00 de una franquicia que ha sido pagada por anticipado.

Calcular el punto de equilibrio y el punto de cierre.

 28

Solución:

Punto de Equilibrio Punto de Cierre

𝐶𝐹 𝐶𝐹 𝑝𝑎𝑔𝑎𝑏𝑙𝑒
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 = 𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐶𝑖𝑒𝑟𝑟𝑒 =
𝑃𝑣−𝐶𝑉 𝑃𝑣−𝐶𝑉 𝑝𝑎𝑔𝑎𝑏𝑙𝑒

8.000 8.000−1.200
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 = 𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐶𝑖𝑒𝑟𝑟𝑒 =
18−6 18−(6−2)

8.000 6.800
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 = 𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐶𝑖𝑒𝑟𝑟𝑒 =
12 14

𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 = 667 Clientes 𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐶𝑖𝑒𝑟𝑟𝑒 = 486 clientes

Para encontrarse en el punto de equilibrio, este negocio debe recibir al menos 667
clientes, es decir para que las ventas sean iguales a los costos fijos más los costos
variables.

Y, para afrontar los costos fijos y variables erogables o pagables, su clientela no puede
ser menos de 486 clientes, si es menor lo recomendable será cerrar el negocio.

1.9 EL MARGEN DE SEGURIDAD

Es el margen que tiene la empresa antes de entrar a obtener pérdidas y es el porcentaje

que representan las ventas encima del punto de equilibrio relacionado al total de las
ventas. Entre mayor sea el porcentaje de ventas encima del punto de equilibrio, es menor
el riesgo de obtener pérdida. Cuando el margen es negativo, indica el porcentaje de las
desviaciones en las ventas si no se alcanzan a cubrir los costos de la empresa.

El objetivo principal de las empresas es maximizar el margen de seguridad.

Ejemplo:

Un gimnasio ubicado en el sector norte de la ciudad de Quito, ofrece paquetes para la

utilización de instalaciones, así como planes para acondicionamiento físico, cuenta con
aproximadamente 350 clientes por mes, el consumo promedio es de $ 150,00 (ingreso
bruto) por cliente. Sus costos son los siguientes:

Alquiler del local $ 2.400,00 por mes

Sueldos personal administrativo y operativo $ 15.000,00 mensuales

 29

Mantenimiento de equipos y depreciación de los mismos $ 15,80 por cada cliente.

Energía eléctrica, gas, agua potable y limpieza promedio $ 1.500,00 mensuales

Se pide:

- Preparar el Estado de Resultados Presupuestado

- Calcular el Punto de Equilibrio
- Calcular el Margen de Seguridad

Solución:

Estado de Resultados Presupuestado

Ventas (350 x 150) 52.500,00

Menos Costos Variables

Mantenimiento y depreciación de equipos (350 x 15,80) 5.530,00

Energía eléctrica, gas, agua potable y limpieza (1.500 / 350 = 4,29) 1.500,00

Margen de Contribución 45.470,00

Menos Costos Fijos

Alquiler del local 2.400,00

Sueldo del personal 15.000,00

Resultado del ejercicio 28.070,00

Cálculo del punto de equilibrio

𝐶𝐹
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 =
𝑃𝑣 − 𝐶𝑉
2.400 + 15.000
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 =
150,00 − (15,80 + 4,29)

17.400
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 =
129,91

Punto de Equilibrio = 134 clientes

Cálculo del margen de seguridad

 30

𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 − (𝑁 𝑥 𝑃𝑣)
𝑀𝑎𝑟𝑔𝑒𝑛 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑔𝑢𝑟𝑖𝑑𝑎𝑑 =
𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠
52.500 − (134 𝑥 150)
𝑀𝑎𝑟𝑔𝑒𝑛 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑔𝑢𝑟𝑖𝑑𝑎𝑑 =
52.500

𝑀𝑎𝑟𝑔𝑒𝑛 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑔𝑢𝑟𝑖𝑑𝑎𝑑 = 0,62 62%

Análisis:

En este ejemplo el resultado de 62% significa que la empresa tiene una rentabilidad del
62% sobre el punto de equilibrio, recordemos que, cuanto mayor sea este porcentaje
menor es el riesgo de la compañía de entrar en pérdidas. Un margen de seguridad
negativo, señalaría el porcentaje de desviación en ventas que nos supone no alcanzar
a cubrir los costes de la compañía.

1.10 DECISIONES BASADAS EN INFORMACIÓN

En un negocio se toman decisiones todos los días, unas son rutinarias, como contratar
un nuevo empleado; otras no lo son, como introducir o eliminar una línea de producto,
ambas requieren adecuada información.

Es obvio que la calidad de las decisiones de cualquier empresa, pequeña o grande, está
en función directa del tipo de información disponible, por lo tanto, si se desea que una
organización se desarrolle normalmente, se debe contar con un buen sistema de
información: a mejor calidad de la información, se asegura una decisión acertada.

El control de los costos facilita la toma de decisiones, y plantea utilizar varios métodos
para tomar buenas decisiones.

Ejemplo:

Una empresa dedicada a la venta de seguros de vida y asistencia médica tiene la

oportunidad de reservar un stand en una feria de salud muy importante en la ciudad de
Quito. La empresa organizadora de la feria le da dos opciones de contrato:

1.- El costo del stand por 5 días que dura la feria es de $ 18.000,00

2.- El costo del stand es el equivalente al 18% de las ventas

Si el precio promedio de cada póliza de vida y asistencia médica es de $ 120,00

 31

Analizar las dos ofertas. ¿Cuántas pólizas de seguros deberían venderse para que
ambas opciones sean iguales?

Solución:

Opción 1 Opción 2

Costo Fijo 18.000,00 Costo Fijo 0,00

Costo variable 0,00 Costo variable 0,18 x 120,00 = 21,60

OPCIÓN 1 = OPCIÓN 2

18.000,00 = 21,60 x N

N = 18.000,00 / 21,60

N = 834

Comprobación

Opción 1 Opción 2

Ventas 834 x 120 = 100.080,00 834 x 120 = 100.080,00

- Costo Variable 0,00 834 x 21,60 = 18.000,00

Margen de Contribución 100.080,00 82.080,00

- Costos Fijos 18.000,00 0,00

Resultado del ejercicio: 82.080,00 82.080,00

Cabe mencionar que se realizan aproximaciones, por tal razón existen pequeñas
diferencias en los cálculos.
 32

Capítulo Dos

COSTOS DE PRODUCCIÓN Y CALIDAD

Resultados de Aprendizaje

Lógico • Identifica los diferentes elementos del costo.

• Describe y analiza las fórmulas del costo.
• Explica el cálculo de los costos por el sistema de procesos.

Estratégico • Asocia los elementos que intervienen para definir la calidad y la mala
calidad.
• Explica la estructura del formato para presentar los costos de calidad
• Describe la importancia de la determinación de costos dentro de la
organización y motiva su revisión y aplicación de correctivos de ser
necesario.

Operativo • Resuelve ejercicios con las fórmulas de los elementos del costo.
• Infiere resultados con la revisión de datos de costos.
• Practica con casos relacionados a los sistemas de calidad.

2. COSTOS DE PRODUCCIÓN Y CALIDAD

2.1 COSTOS DE PRODUCCIÓN EMPRESAS INDUSTRIALES

EL COSTO DE PRODUCCIÓN

Los costos son la inversión que se realiza para convertir los insumos primarios en
productos terminados o semielaborados, con la utilización de diferentes recursos sean
estos materiales, de mano de obra, maquinaria y otros.

Los elementos del Costo son:

 33
Figura 5
Elementos del costo de Producción (2)

Materia Prima Directa

Costo de
Mano de Obra Directa
producción
Costos Indirectos de Fabricación

Fuente: (Diseñado por el autor)

A su vez los Costos Indirectos de Fabricación se clasifican en:

Figura 6
Elementos de los costos indirectos de fabricación

Costos Indirectos de Fabricación

Otros
Materiales y Mano de Costos
Suministros Obra Inditectos
Indirectos Indirecta de
Fabricación

Fuente: (Diseñado por el autor)

2.1.2 SIMBOLOGÍA

Para identificar y ubicar a los diferentes conceptos en las fórmulas pertinentes, se utiliza
la simbología:
 34

Tabla 5 Simbología Costos

CONCEPTO SIMBOLOGÍA

Materia Prima MP

Materia Prima Directa MPD

Materia Prima Indirecta MPI

Mano de Obra MO

Mano de Obra Directa MOD

Mano de Obra Indirecta MOI

Costos C

Costos Indirectos de Fabricación CIF

Costo Total CT

Costo de Producción CP

Costo de Conversión Cco

Costo Primo CPr

Costo de Distribución Cdi

Gastos G

Precio de Venta al Público PVP

Precio de Venta al Público Unitario PVPu

Costo Total Unitario Ctu

Costo de Producción Unitario Cpu

Gastos de Administración GA

Gastos de Ventas GV

Gastos Financieros GF

Utilidad Bruta UB

Pérdida Bruta PB

Otros Costos Indirectos de Fabricación Cif

Fuente: (Diseñado por el autor)

 35

2.1.3 COSTOS, GASTOS Y PRECIOS

Para la obtención de los costos, gastos y precios se utilizan las fórmulas que se detallan a

continuación:

Tabla 6
Conceptos y Fórmulas Costos

CONCEPTO FORMULA CON SIMBOLOGIA

Costo Primo.- Se obtiene de la suma de Materia Prima Directa más

Mano de Obra Directa. Al Costo Primo también se le denomina Costo
Directo.

Costo de Conversión.- Se obtiene de la suma de Mano de Obra

Directa más Costos Indirectos de Fabricación. Al Costo de Conversión
también se le denomina Costo de Transformación.
Costo de Producción.- Se obtiene de la suma de Materia Prima
Directa, más Mano de Obra Directa más Costos Indirectos de
Gasto o Costo de Distribución o Comercialización.- Se obtiene de
la suma de los Gastos de Administración más Gastos de Ventas y
Costo Total.- Se obtiene de la suma del Costo de Producción más el
Costo de Distribución o Comercialización.
Precio de Venta.- Se obtiene de la suma del Costo Total más el
Porcentaje de Utilidad.
Costo Unitario.- Se obtiene de dividir los Costos Totales para el 𝐶𝑇
Cu=
número de Unidades Producidas. 𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑖𝑑𝑎𝑠

Precio de Venta Unitario.- Se obtiene de dividir el Precio de Venta 𝑃𝑉

PVu=
total para el número de Unidades Producidas. 𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑖𝑑𝑎𝑠

Costos Indirectos de Fabricación.- Se obtiene de la suma de los

Materiales y Suministros Indirectos más la Mano de Obra Indirecta y CIF= 𝑀𝑃 + 𝑀 + 𝐶𝑖
más los Otros Costos Indirectos de Fabricación

Fuente: (Diseñado por el autor)

EJERCICIO DE APLICACIÓN

La empresa Ecuaflex S.A., presenta la siguiente información al 31 de diciembre de 2019

 36

Concepto Valor
Materia Prima Directa 49.000
Depreciación de Vehículos de Reparto 1.800
Combustible de Vehículos de Reparto 500
Útiles de oficina de administración 105
Sueldos de empleados de administración 3.600
Comisiones a vendedores 1.300
Arriendo almacén de venta 800
Seguros obreros de fábrica 420
Sueldos de supervisores de fábrica 1.800
Sueldos Obreros de Fábrica 12.000
Luz de la Fábrica 550
Luz almacén de ventas 120
Mantenimiento de Equipo de Oficina 360
Arriendo oficinas de administración 750
Depreciación de Maquinaria 1.650
Sueldos a vendedores 8.600
Transportes de Ventas 860
Sueldo de Ejecutivos 5.620
Mantenimiento de la Fábrica 420

Producción 5.000 unidades

Se pide calcular:
• Costo Total
• Costo de Producción
• Costo Primo
• Costos Indirectos de Fabricación
• Costo de Distribución
• Costo de Conversión
 37

• Costo de venta al público si se desea obtener una utilidad del 45% con relación al
costo total
• Costo de Producción Unitario
• Relación porcentual con respecto a cada rubro

SOLUCIÓN.-
Identificación de cada rubro y simbología
Valor Simb.
Materia Prima Directa 49.000 MPD
Depreciación de Vehículos de Reparto 1.800 GV
Combustible de Vehículos de Reparto 500 GV
Útiles de oficina de administración 105 GA
Sueldos de empleados de administración 3.600 GA
Comisiones a vendedores 1.300 GV
Arriendo almacén de venta 800 GV
Seguros obreros de fábrica 420 Cif
Sueldos de supervisores de fábrica 1.800 MOI
Sueldos Obreros de Fábrica 12.000 MOD
Luz de la Fábrica 550 Cif
Luz almacén de ventas 120 GV
Mantenimiento de Equipo de Oficina 360 GA
Arriendo oficinas de administración 750 GA
Depreciación de Maquinaria 1.650 Cif
Sueldos a vendedores 8.600 GV
Transportes de Ventas 860 GV
Sueldo de Ejecutivos Administrativos 5.620 GA
Mantenimiento de la Fábrica 420 Cif

• Costo Total
CT = MPD + MOD + CIF + GA + GV + GF
CT = 49.000 + 12.000 + 4.840 + 10.435 + 13.980 + 0
 38

CT 90.255
• Costo de Producción
CP = MPD + MOD + CIF
CP = 49.000 + 12.000 + 4.840
CP = 65.840

• Costo Primo
CPr = MPD + MOD
CPr = 49.000 + 12.000
CPr = 61.000
• Costos Indirectos de Fabricación
CIF = MPI + MOI + Cif
CIF = 0 + 1.800 + 3.040
CIF = 4.840
• Costo de Distribución
CDi = GA + GV + GF
CDi = 10.435 + 13.980 + 0
CDi = 24.415
• Costo de Conversión
CCo = MOD + CIF
CCo = 12.000 + 4.840
CCo = 16.840
• Costo de venta al público si se desea obtener una utilidad del 45% con
relación al costo total
PVP = CT + UB
PVP = 90.255 + 45% (40.615)
PVP = 90.255 + 40.615
PVP = 130.870
PVU = 130.870 / 5.000
PVU = 26,174
• Costo de Producción Unitario
 39

CPU = CP / # UNIDADES PRODUCIDAS

CPU = 65.840 / 5.000
CPU = 13,168

Relación porcentual con respecto a cada rubro Valor Simb. Porcentaje

Materia Prima Directa 49.000 MPD 54,2800%

Depreciación de Vehículos de Reparto 1.800 GV 1,9900%
Combustible de Vehículos de Reparto 500 GV 0,5500%
Útiles de oficina de administración 105 GA 0,1200%
Sueldos de empleados de administración 3.600 GA 3,9900%
Comisiones a vendedores 1.300 GV 1,4400%
Arriendo almacén de venta 800 GV 0,8900%
Seguros obreros de fábrica 420 Cif 0,4700%
Sueldos de supervisores de fábrica 1.800 MOI 1,9900%
Sueldos Obreros de Fábrica 12.000 MOD 13,3000%
Luz de la Fábrica 550 Cif 0,6100%
Luz almacén de ventas 120 GV 0,1300%
Mantenimiento de Equipo de Oficina 360 GA 0,4000%
Arriendo oficinas de administración 750 GA 0,8300%
Depreciación de Maquinaria 1.650 Cif 1,8300%
Sueldos a vendedores 8.600 GV 9,5300%
Transportes de Ventas 860 GV 0,9500%
Sueldo de Ejecutivos Administrativos 5.620 GA 6,2300%
Mantenimiento de la Fábrica 420 Cif 0,4700%

TOTAL 90.255 100,0000%

Básicamente la columna de relación porcentual nos sirve para realizar análisis de si los
valores están razonables con respecto al total de los costos.
 40

2.2 SISTEMA DE COSTOS POR PROCESOS

Este sistema se aplica en las empresas industriales cuya producción es continua,

ininterrumpida o en serie y que fabrican productos homogéneos o similares en forma
masiva y constante, a través de varias etapas o procesos de producción (textiles,
plásticos, acero, azúcar, petróleo, vidrio, minería, industrias químicas, etc.)
Los costos se acumulan en cada uno de los procesos o centros de costo, durante un
período de costos (semanal, mensual, etc.), para determinar el costo unitario en cada
proceso y el costo unitario del producto terminado.
En este sistema es necesario identificar los costos que corresponden a cada uno de los
procesos y los que son comunes a varios procesos y por lo tanto requieren ser
prorrateados.
Para determinar la producción equivalente se requiere estimar el grado o porcentaje de
avance en que se encuentran las unidades en proceso de fabricación en cada uno de los
elementos del costo (materia prima, mano de obra y costos indirectos de fabricación o
costos generales de fabricación).
EJERCICIO DE APLICACIÓN

La empresa Industrial “Plastifast S.A,” fabrica el producto “RECIPIENTE OVAL 5” en dos

procesos (A y B); en el mes de junio de 2020.

En el proceso A se inicia la elaboración de 10.000 unidades, de las cuales se terminan

8.000 unidades que son transferidas al proceso B; 1.970 unidades quedan en proceso
con un avance del 100% en materias primas y del 50% en mano de obra y costos
generales de fabricación; las 30 unidades restantes se consideran como pérdida normal
en el proceso.

En el proceso B se reciben 8.000 unidades del proceso A de las cuales 7.000 son
terminadas y transferidas a Inventario de productos terminados y las 1.000 restantes
quedan en proceso con un avance del 45% en Mano de obra y Costos generales de
fabricación.
 41

Los costos de producción incurridos son:

Proceso A Proceso B

Materia primas $ 33.534,00 $ 0,00

Mano de Obra $ 16.530,00 $ 7.600,00

Costos Generales de Fabricación $ 10.116,00 $ 5.761,00

$ 60.180,00 $ 13.361,00

Se requiere:
a. Calcular la producción equivalente
b. Elaborar el informe de Costos de Producción

SOLUCIÓN.-

PROCESO “A”
a. UNIDADES EQUIVALENTES
Costos por Distribuir
Materias Primas (Materiales)
Unidades terminadas y transferidas 8.000
Unidades en proceso 1.970
Porcentaje de avance 100%
Unidades equivalentes (1.970 x 100%) = 1.970
Unidades equivalentes a productos terminados (8.000 + 1.970) = 9.970
Costo Total de Materia Prima
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑈𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑀𝑎𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎 𝑃𝑟𝑖𝑚𝑎 =
No.de Unidades Terminadas
33.534,00
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑈𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑀𝑎𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎 𝑃𝑟𝑖𝑚𝑎 =
9.970

𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝑼𝒏𝒊𝒕𝒂𝒓𝒊𝒐 𝒅𝒆 𝑴𝒂𝒕𝒆𝒓𝒊𝒂 𝑷𝒓𝒊𝒎𝒂 = 𝟑, 𝟑𝟔𝟑𝟓

Mano de Obra
Unidades terminadas y transferidas 8.000
Unidades en proceso 1.970
 42

Porcentaje de avance 50%

Unidades equivalentes (1.970 x 50%) 985
Unidades equivalentes a productos terminados (8.000 + 985) = 8.985
Costo Total de Mano de Obra
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑈𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑀𝑎𝑛𝑜 𝑑𝑒 𝑏𝑟𝑎 =
No.de Unidades Terminadas
16.530,00
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑈𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑀𝑎𝑛𝑜 𝑑𝑒 𝑏𝑟𝑎 =
8.985

𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝑼𝒏𝒊𝒕𝒂𝒓𝒊𝒐 𝒅𝒆 𝑴𝒂𝒏𝒐 𝒅𝒆 𝑶𝒃𝒓𝒂 = 𝟏, 𝟖𝟑𝟗𝟕

Costos Generales de Fabricación

Unidades terminadas 8.000
Unidades en proceso 1.970
Porcentaje de avance 50%
Unidades equivalentes (1.970 x 50%) = 985
Unidades equivalentes a productos terminados (8.000 + 985) = 8.985
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑈𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝐺𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝐹𝑎𝑏𝑟𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖ó𝑛 = Costo Total de
Costos Generales de Fabricación
No. de Unidades Terminadas
Costo Unitario de Costos Generales de Fabricación = 10.116,00
8.985
Costo Unitario de Costos Generales de Fabricación = 1,1259

COSTO TOTAL UNITARIO DEL PROCESO “A” = 3,3635 + 1,8397 + 1,1259

COSTO TOTAL UNITARIO = 6,3291
PROCESO "A"
PRODUCCIÓN EQUIVALENTE (Resumen)
Uni. Equivalentes Costo
Unidades Unidades Porcentaje Unidades
Elementos del costo a Productos Costo Total Unitario
Terminadas en Proceso de Avance Equivalentes
Terminados Equivalente

Materias Primas 8.000 1.970 100% 1.970 9.970 33.534,00 3,3635

Mano de Obra 8.000 1.970 50% 985 8.985 16.530,00 1,8397

Costos Generales de
Fabricación 8.000 1.970 50% 985 8.985 10.116,00 1,1259
Costo Unitario Total Equivalente 6,3291
 43

Distribución de Costos
Unidades terminadas y transferidas 8.000 x 6,3291 = 50.632,80
Unidades en proceso
Materia Prima 1.970 x 3,3635 = 6.626,10
Mano de Obra 985 x 1,8397 = 1.812,10
Costos Generales de Fabricación 985 x 1,1259 = 1.109,00
Total 60.180,00

PROCESO “B”
Costos por Distribuir
Mano de Obra
Unidades terminadas y transferidas 7.000
Unidades en proceso 1.000
Porcentaje de avance 45%
Unidades equivalentes (1.000 x 45%) 450
Unidades equivalentes a productos terminados (7.000 + 450) = 7.450
Costo Total de Mano de Obra
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑈𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑀𝑎𝑛𝑜 𝑑𝑒 𝑏𝑟𝑎 =
No.de Unidades Terminadas
7.600,00
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑈𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑀𝑎𝑛𝑜 𝑑𝑒 𝑏𝑟𝑎 =
7.450

𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝑼𝒏𝒊𝒕𝒂𝒓𝒊𝒐 𝒅𝒆 𝑴𝒂𝒏𝒐 𝒅𝒆 𝑶𝒃𝒓𝒂 = 𝟏, 𝟎𝟐𝟎𝟏

Costos Generales de Fabricación

Unidades terminadas 7.000
Unidades en proceso 1.000
Porcentaje de avance 45%
Unidades equivalentes (1.000 x 45%) = 450
Unidades equivalentes a productos terminados (7.000 + 450) = 7.450
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑈𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝐺𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝐹𝑎𝑏𝑟𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖ó𝑛 = Costo Total de
Costos Generales de Fabricación
No. de Unidades Terminadas
Costo Unitario de Costos Generales de Fabricación = 5.761,00
7.450
 44

Costo Unitario de Costos Generales de Fabricación = 0,7733

COSTO TOTAL UNITARIO DEL PROCESO “B” = 1,0201 + 0,7733

COSTO TOTAL UNITARIO = 1,7934
PROCESO "B"
PRODUCCIÓN EQUIVALENTE (Resumen)
Uni. Equivalentes Costo
Unidades Unidades Porcentaje Unidades
Elementos del costo a Productos Costo Total Unitario
Terminadas en Proceso de Avance Equivalentes
Terminados Equivalente
Mano de Obra 7.000 1.000 45% 450 7.450 7.600,00 1,0201
Costos Generales de
Fabricación 7.000 1.000 45% 450 7.450 5.761,00 0,7733
Costo Unitario Total Equivalente 1,7934
Obtenidos los costos totales unitarios de cada uno de los procesos (A y B) se suman
estos valores y se obtiene el costo unitario total de fabricación de los productos o artículos
terminados, listos para la venta.
COSTO UNITARIO TOTAL DE ARTÍCULOS TERMINADOS = 6,3291 + 1,7934 = 8,1225
El proceso “B” recibe del proceso “A” $ 50.632,80 que corresponden a 8.000 unidades
terminadas con un costo unitario de 6,3291 (8.000 x 6,3291 = 50.632,80) más los $
13.361,00 de los costos incurridos en el proceso “B”, hacen un gran total de $ 63.993,80,
valor que debe coincidir con los costos por distribuir del informe de Costos de Producción.

DISTRIBUCIÓN DE LOS COSTOS

Unidades terminadas y transferidas 7.000 x 8,1225 = 56.857,50
Unidades en Proceso “B”
Mano de Obra 450 x 1,0201 = 459,05
Costos Generales de Fabricación 450 x 0,7733 = 347,99
57.664,54
Proceso Anterior (1.000 unidades a 6,3291) 6.329,10
63.993,64
+ Diferencia por redondeos 0,16
TOTAL 63.993,80
 45

b.
EMPRESA INDUSTRIAL “PLASTIFAST S.A.”
INFORME DE COSTOS DE PRODUCCIÓN
Del 1 al 30 de junio de 2020
1. UNIDADES POR DISTRIBUIR Proceso “A” Proceso “B”
Unidades en proceso -0- -0-
Iniciadas en el período 10.000 -0-
Recibidas del proceso -0- 8.000
Total 10.000 8.000
Distribución de unidades
Unidades terminadas y transferidas 8.000 7.000
100% M.P. 45% M.O.

Unidades en proceso 1.970 1.000

Unidades por pérdida normal 30 --------------------- 0 -
Total 10.000 8.000
Costos de Producción
Materias Primas 33.534,00 -0-
Mano de Obra 16.530,00 7.600,00
Costos Generales de Fabricación 10.116,00 5.761,00
Total 60.180,00 13.361,00

2. COSTOS POR DISTRIBUIR Costo Costo Costo Costo

Total Unitario Total Unitario
Del proceso anterior, -0- -0- 50.632,80 6,3291
recibidas en el período
De este Proceso:
Materias Primas 33.534,00 3,3635 -0- -0-
Mano de Obra 16.530,00 1,8397 7.600,00 1,0201
Costos Generales de Fabricación 10.116,00 1,1259 5.761,00 0,7733
 46

Total 60.180,00 6,3291 63.993,80 8,1225

3. DISTRIBUCIÓN DE COSTOS
Unidades terminadas y transferidas 50.632,80 56.857,50
Unidades en Proceso
Materias Primas 6.626,10 -0-
Mano de Obra 1.812,10 459.05
Costos Generales de Fabricación 1.109,00 347,99
Unidades proceso anterior -0- 6.329,10
Ajuste por redondeos -0- 0,16
TOTAL 60.180,00 63.993,80

2.3 COSTOS DE LA CALIDAD

2.3.1 ANTECEDENTES DE LA CALIDAD

Hasta la mitad del siglo XX la calidad era vista como un problema que se solucionaba
mediante herramientas de inspección. En los años 40 todos los productos finales se
probaban 100% para intentar asegurar la ausencia de defectos, en esta época calidad
se definía como la adecuación de un producto a su uso (Evans, 1995).

Figura 7
Historia de la calidad

Fuente: (https://assets.sutori.com/user-uploads/image/f3734bd7-d64b-4c39-
9c8c7010b140a67b/a98cf614cb9900a9da01a6556e6ef8be.png)
 47

En los años 60, los departamentos de calidad tenían como función el

Aseguramiento de la calidad y tuvieron un fuerte desarrollo. De acuerdo
con (Ivancevich 1997), ya en esta época los japoneses habían lanzado y
estaban implantando sus teorías sobre Calidad Total en el conjunto de la
empresa y habían asumido los planteamientos sobre la eficacia del trabajo
en grupo, con la implantación masiva de los Círculos de Calidad y de los
Grupos de Mejora, compuestos por personal generalmente de diferentes
áreas, que analizan las causas de los problemas más importantes y buscan
su solución.
En los años 70, en las empresas japonesas ya estaban establecidos
principios como: «La Calidad es responsabilidad de todos» y «Hay que
hacer las cosas bien a la primera» y era frecuente hablar de «cliente
interno». Todos estos conceptos fueron adaptándose a lo largo de la
década de los 80 en el resto de mundo, al observarse el excelente resultado
que habían dado en Japón. En la década de los 90, la liberalización de los
mercados, las nuevas tecnologías, el incremento de la competencia y la
necesidad de realizar drásticas reducciones de costos, han hecho surgir en
muchas empresas programas de implantación de Sistemas de Gestión de
Calidad Total, con el objetivo fundamental de aumentar la competitividad y
de satisfacer las expectativas de los clientes.
Figura 8
Calidad Japonesa

Fuente:
(https://sites.google.com/site/gestiondelacalidad2014tepa/_/rsrc/1394676135302/h
ome/historia_ishikawa.jpg?height=181&width=400)
 48

Esta visión cambia al considerar la calidad como un factor estratégico. Ya

no se trata de una actividad inspectora sino preventiva: planificar, diseñar,
fijar objetivos, educar e implementar un proceso de mejora continua, la
gestión estratégica de la calidad hace de ésta una fuente de ventajas
competitivas que requiere del esfuerzo colectivo de todas las áreas y
miembros de la organización. (Romero, 2003).

2.3.2 CONCEPTO DE CALIDAD

Es el conjunto de características positivas deseables en un sistema, producto o servicio
que permiten satisfacer positivamente las necesidades del consumidor por encima de
sus expectativas.
Evolución del concepto de calidad
Tabla 7 Evolución de la calidad

Etapa Concepto Finalidad

• Satisfacer al cliente.
• Satisfacer al artesano, por el trabajo
Hacer las cosas bien independientemente del
Artesanal bien hecho
costo o esfuerzo necesario para ello.
• Crear un producto único.

• Satisfacer una gran demanda de

Hacer muchas cosas no importando que sean de
bienes.
Revolución Industrial calidad • Obtener beneficios.
(Se identifica Producción con Calidad).

Asegurar la eficacia del armamento sin importar • Garantizar la disponibilidad de un

Segunda Guerra
el costo, con la mayor y más rápida producción armamento eficaz en la cantidad y el
Mundial
(Eficacia + Plazo = Calidad) momento preciso.

• Minimizar costos mediante la Calidad

• Satisfacer al cliente
Posguerra (Japón) Hacer las cosas bien a la primera
• Ser competitivo

Postguerra (Resto • Satisfacer la gran demanda de bienes

Producir, cuanto más mejor
del mundo) causada por la guerra

Técnicas de inspección en Producción para • Satisfacer las necesidades técnicas

Control de Calidad
evitar la salida de bienes defectuosos. del producto.
 49

• Satisfacer al cliente.
Sistemas y Procedimientos de la organización • Prevenir errores.
Aseguramiento de la
para evitar que se produzcan bienes • Reducir costos.
Calidad
defectuosos. • Ser competitivo.

• Satisfacer tanto al cliente externo como

Teoría de la administración empresarial centrada interno.
Calidad Total en la permanente satisfacción de las • Ser altamente competitivo.
expectativas del cliente. • Mejora Continua

Fuente: http://www.monografias.com/trabajos14/calidadtotal/calidadtotal.shtml

2.3.3 ENFOQUES DE LA CALIDAD

Si la calidad es lo que buscamos como el punto final entonces la gestión de

la calidad es el proceso para llegar allí. En consecuencia se necesita
desarrollar una comprensión adecuada de lo que significa esta idea, en este
contexto, no existe una definición sencilla que encapsule todo este
concepto; en su lugar debemos tener en cuenta los principios clave para la
gestión de la calidad y aceptarlos de una forma holística, como parte de un
todo.

Si estamos interesados en proporcionar valor a los clientes, debemos

considerar cómo podemos mejorarlo, para ello hay una serie de enfoques
que son fundamentales para la práctica de la Gestión de la Calidad.

7 enfoques fundamentales para la Gestión de la Calidad:

1. Enfoque al cliente

Si queremos crear valor para nuestros clientes tenemos que ser obsesivos
con entender a nuestros clientes, sus necesidades y expectativas.

2. Enfoque estratégico

La gestión de la calidad debe ser una tarea estratégica. Si las empresas

quieren sobrevivir y avanzar a través de la entrega de valor a sus clientes
entonces deben tratar esto como un objetivo estratégico clave, para ello se
debe dar la creación de una visión estratégica y la implementación de ésta
 50

en toda la empresa mediante objetivos y acciones asociadas que implican

un compromiso y enfoque a largo plazo.

3. Liderazgo Enfocado

Nada sucede, en cualquier organización, sin el compromiso de los líderes,

su conducción activa de la estrategia y un compromiso positivo constante
con su aplicación.

4. Enfoque en procesos

Las organizaciones han estado obsesionadas con los resultados

demasiado tiempo. Los resultados son impulsados por la aplicación efectiva
de los procesos correspondientes. El énfasis debe pasar de la evaluación
del resultado al desarrollo y control de procesos para entregar valor al
cliente. Debemos cuidar las fronteras departamentales que a menudo
tienen un efecto perjudicial en el proceso de negocio global.

5. Orientación a las personas

La Gestión de la Calidad se trata fundamentalmente de las personas. Los

procesos sólo son eficaces en la entrega de valor para el cliente si se
asocian con comportamientos apropiados de los individuos involucrados.
Un excelente proceso puede ser dañado por un miembro de equipo
desmotivado o mal entrenado. Un aspecto importante de la gestión de la
calidad es la creación de una fuerza de trabajo motivada y con la capacidad
de trabajar con y en procesos para maximizar el valor del cliente.

6. Enfoque científico

La gestión de la calidad se basa fundamentalmente en el método científico:

Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. Donde se evalúan las decisiones
basadas en la evidencia y los datos, dichas evaluaciones son, a su vez,
utilizadas para impulsar nuevas iteraciones de acción. Esto es apoyado por
el uso apropiado de herramientas analíticas para aprovechar el máximo de
información a partir de los datos disponibles.
 51

7. Mejora Continua, Innovación y Aprendizaje

En el corazón de la Gestión de Calidad se encuentra la insatisfacción con

el status quo. La mejora de procesos en una organización, no se trata
simplemente de responder a problemas (aunque esto es necesario) se trata
de buscar soluciones en forma proactiva, aprendiendo acerca de los
procesos, de los clientes y de sus comportamientos para mejorar las
prácticas existentes o para innovar en el desarrollo de nuevos mercados,
procesos y prácticas.

Podemos gestionar o administrar la calidad y para tal debemos entender

sus enfoques: enfoque al cliente, enfoque estratégico, liderazgo enfocado,
conocimiento de los procesos, orientación a las personas, enfoque
científico , innovación y aprendizaje como resultado mejora de los procesos
en su totalidad. Siendo así que la Gestión de la Calidad es mejor vista con
un enfoque holístico que implica la suma de todas estas partes.

Vázquez Gómez Adalberto. (2015, julio 16). <em>7 enfoques

fundamentales para la gestión de la calidad</em>. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/7-enfoques-fundamentales-para-la-gestion-
de-la-calidad/

2.3.4 CATEGORÍAS DE LOS COSTOS DE LA CALIDAD

Los costos de calidad forman parte integral del costo de producción, están presentes en
los resultados de la organización. Actualmente los costos se vinculan a los recursos
económicos que se utilizan para poder obtener una determinada calidad y mantenerla y,
aquellos que son el resultado de no tenerla o perderla.

Si bien existen costos ineludibles, debido a que son propios de los procesos productivos
y, costos indirectos para que éstos se realicen, también se distinguen otros dos tipos de
costos; el costo de la calidad propiamente dicho, que es derivado de los esfuerzos de
la organización para fabricar un producto o generar un servicio con la calidad ofrecida, y
el costo de la no calidad, conocido también como el costo de hacer las cosas mal o
incorrectamente. Este último lo definen como aquellos fallos producidos por
 52

incumplimientos, las cuales son evitables, como por ejemplo: desperdicios,

devoluciones, reparaciones, entre otros.

Figura 9
Costos de calidad

Fuente: Imágenes Google costos de la calidad

COSTOS DE LA CALIDAD

Se consideran como los costos en que la empresa incurre para prevenir y controlar que
el producto o servicio cumple las especificaciones de calidad. Se definen como aquellos
costos que se originan a consecuencia de las actividades de prevención y evaluación
que la empresa debe realizar en un plan de calidad.

2.3.5 COSTOS DE PREVENCIÓN

Son los costos que efectúa la empresa para evitar fallas en los productos y, en la
obtención de una mejor calidad. Estos se realizan durante toda la actividad productiva
para asegurar que las cosas se hacen bien desde el principio y evitar defectos en el
diseño y desarrollo, en las compras de materiales, en la adquisición de equipos e
instalaciones, en mano de obra y, otros aspectos.
 53

Figura 10
Costos de Prevención

Fuente: (https://image.slidesharecdn.com/costosdecalidad-130830174318-
phpapp01/95/costos-de-calidad-15-638.jpg?cb=1377884674)

Los principales costos de prevención son:

Departamento de calidad. Los costes relativos al departamento de calidad que no estén

ligados al control (costo de detección).

Sistema de calidad. Los costos relativos a la implantación de un sistema de calidad en

la empresa: elaboración del manual de calidad, procedimientos, auditorías de calidad,
etc.

Revisión del diseño. Los costos de utilización de metodologías que aseguren la calidad
del diseño con el fin de evitar errores posteriores en la fabricación del producto o
prestación del servicio.

Formación y sensibilización. El costo de las acciones de formación y sensibilización

del personal destinadas a evitar la aparición de defectos en el producto o en el servicio.

Mantenimiento preventivo. El costo del personal y equipos dedicados a prevenir las

averías y paradas de máquinas.
 54

Evaluación de proveedores. Costo de los medios destinados a evaluar y clasificar a los

proveedores con el fin de seleccionar a los que ofrezcan mejor calidad. Verificaciones en
recepción, durante los procesos, auditorias y control de equipos

Sistemas de mejora. Costo del tiempo y los medios dedicados a lanzar acciones de
mejora dentro de la empresa (grupos de trabajo, círculos de calidad, tratamiento de
problemas).

Encuestas a clientes. El costo de los estudios realizados para conocer las expectativas
de los clientes.

2.3.6 COSTOS DE EVALUACIÓN O DE DETECCIÓN Figura 11

Costos de Evaluación
Costos destinados para verificar, medir y evaluar la
calidad de los materiales y procesos, de manera de
controlar y mantener los niveles y especificaciones de
calidad planificados y establecidos.

No reducen los errores, sólo se inspecciona y comprueba

la calidad en busca de productos defectuosos para
desecharlos antes de que sean llevados al mercado.

Los principales costos de evaluación o detección son:

Fuente:
https://equiposespecializados.catedu.es/wp
-content/uploads/2020/05/deteccion.jpg
Control de recepción. Es el costo del personal (tiempo
empleado) y los equipos dedicados a controlar las materias primas y auxiliares en la
recepción.

Control en proceso. Es el costo de las personas que se dedican a controlar el producto

durante su fabricación o a controlar el servicio durante su prestación. También incluye
el costo de los equipos de inspección que se utilicen.

Control de producto terminado. Es el costo de las personas y equipos dedicados a

controlar el producto terminado o el servicio prestado. Incluye el costo de los
laboratorios, con todo su equipamiento.
 55

Controles subcontratados. El costo de los ensayos encargados a laboratorios

externos.

Mantenimiento y calibración de los equipos de control. El costo de equipos de

laboratorio, básculas, máquinas de control en proceso, etc.

Materiales. El costo de los materiales utilizados en los ensayos. También se incluye el

costo del producto inutilizado en la realización de ensayos destructivos.

Encuestas a clientes. El costo de los estudios realizados para conocer la satisfacción

de los clientes.

2.3.7 COSTOS POR FALLAS INTERNAS

Son aquellos costos, ocasionados por fallas o defectos, producto del incumplimiento de
los requisitos establecidos. Determinados dentro de la empresa, antes de la salida del
producto, es decir antes de que llegue a manos del Cliente. Se incurre en ellos debido
a la pobre calidad detectada por la evaluación.

Algunos de estos costos son:

• Acciones correctivas, busca de la causa de la falla y corrección del problema.

• Desperdicios en materiales u horas hombre.
• Reinspecciones, retrabajos y Reparaciones.
• Rediseños del producto o del proceso.
• Consultas técnicas a personal especializado.

2.3.8 COSTOS POR FALLAS EXTERNAS

Son aquellos costos ocasionados al rectificar los fallos o defectos en el producto debido
al incumplimiento de los parámetros de calidad establecidos. Son detectados después
de su entrega al cliente. Se les llama también precio del incumplimiento y se reconocen
como lo el costo de hacer el trabajo mal.

Ejemplos:

• Atención al cliente.
• Manejo y solución de quejas.
 56

• Servicio de garantía, reparaciones y reemplazos.

2.4 COSTOS DE ASEGURAMIENTO EXTERNO DE LA CALIDAD

Son los costos relativos a la demostración y comprobación requerida como evidencia

objetiva por los consumidores incluyendo las disposiciones particulares y adicionales
del aseguramiento de la calidad, los procedimientos, las valoraciones y los ensayos de
demostración, dentro de estos costos encontramos:

• Certificación
• Auditorías externas
• Ensayos realizados por organizaciones externas
• Consultorías realizadas por organizaciones externas

2.5 ESTABLECIMIENTO DE UN SISTEMA DE COSTOS DE CALIDAD

Según Colunga, Dávila Carlos y Saldierna, Gómez Arturo (Costos de Calidad). Un

sistema de costos de calidad es una técnica contable y una herramienta administrativa
que proporciona a la alta dirección los datos que la permiten identificar, clasificar,
cuantificar monetariamente y jerarquizar las erogaciones de la empresa, a fin de medir
en términos económicos las áreas de oportunidad y el impacto monetario de los avances
del programa de mejora que está implementando la organización para optimizar los
esfuerzos por lograr mejores niveles de calidad, costo y/o servicio que incrementen su
competitividad y afirmen la permanencia de la misma en el mercado.

Los autores Colunga y Saldierna, proponen una clasificación de los costos de calidad
de acuerdo a su posibilidad de ser cuantificados, dentro de un sistema de costos de
calidad en:

Costos cuantificables.- Son aquellas erogaciones de las cuales se tienen datos en los
sistemas de información disponibles y que se pueden expresar en términos numéricos
con o sin necesidad de exhaustivos cálculos de costeo.

Costos no cuantificables.- Son aquellos egresos de la empresa cuyo monto exacto se

desconoce porque son difícilmente cuantificables o porque su poca relevancia no
justifica los exhaustivos cálculos de costeo necesarios para conocerlos.
 57

Figura 12 Costos
cuantificables y no
cuantificables

Fuente: https://archivo.consejo.org.ar/coltec/files/ferrario2_1211.gif

EJEMPLO INFORME DE COSTOS DE CALIDAD

Compañía Cristal Shine Cía. Ltda.

Informe de Costos de Calidad al 31 de Diciembre de 2019

Costos de Prevención Valor Total

Capacitación de calidad 35.000
Ingeniería de confiabilidad 80.000 115.000 4,11%
Costos de Evaluación
Inspección de materiales 20.000
Aceptación de producto 10.000
Aceptación de proceso 38.000 68.000 2,43%
Costos de falla interna
Desechos 50.000
Retrabajo 35.000 85.000 3,04%
Costos de falla externa
Quejas de los clientes 25.000
Garantía 25.000
Reparaciones 15.000 65.000 2,32%
Total de Costos de Calidad 333.000 11,90%
Ventas reales $ 2.800.000
Fuente: (Tomado y adaptado de Hansen y Mowen, Administración de Costos, Contabilidad y Control,
Internation1 Thompson).
 58

Capítulo Tres

COSTOS DE ACCIDENTES

Resultados de Aprendizaje

Lógico • Expresa los costos que aparecen en las organizaciones sean estos
de producción, calidad o accidentes.
• Define la clasificación de los costos dentro de las organizaciones con
respecto a los accidentes.
• Distingue las características de los costos de accidentes en las
organizaciones.

Estratégico • Analiza los diferentes costos aplicando correctamente la dinámica de

cálculo para poder determinar el costo de eventos relacionados con
accidentalidad.
• Comprende la diferencia de criterio de aplicación de los costos de
accidentalidad mediante procesos lógicos para la correcta
determinación en los diferentes negocios.
• Relaciona la normativa legal con las prácticas sobre prevención que
deben existir en las organizaciones.

Operativo • Usa y diseña formatos para aplicarlos en la descripción de costos por

accidentes.
• Practica sobre la obtención de los costos por accidentes basado y
respaldado en ejercicios prácticos.
• Determina los procesos necesarios para aplicar planes de prevención
en las empresas.

3. COSTOS DE ACCIDENTES

3.1 LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL MARCO LEGAL

Es importante entender que existe normativa tanto a nivel nacional e internacional que
se puede aplicar en un país ¿De qué depende?
 59
Figura 13 Pirámide de Kelsen

Fuente: https://3.bp.blogspot.com/-OLhon7-

Figura 14 Leyes ecuatorianas

según pirámide de Kelsen
Constitución de la República del
Ecuador

Instrumento Andino (Decisión 584) y

Reglamento del instrumento (957)

Reglamento de Seguridad y Salud de

los Trabajadores y Mejoramiento del
Medio Ambiente de Trabajo Decreto
Ejecutivo 2393

Reglamento del Seguro General de

Riezgos del Trabajo - Resulición del
IESS 513

Programas Código del Acuerdos Reglamentos

Trabajo / LOSEP

Fuente: Diseñado por el autor

 60

Constitución de la República • Art. 33. El trabajo es un derecho y un deber social, y

un derecho económico, fuente de realización personal y base de la economía. El Estado
garantizará a las personas trabajadoras el pleno respeto a su dignidad, una vida
decorosa, remuneraciones y retribuciones justas y el desempeño de un trabajo
saludable y libremente escogido o aceptado.
Figura 15 Prevención
• Art. 326. El derecho al trabajo se sustenta en los
siguientes principios: 5. Toda persona tendrá derecho a
desarrollar sus labores en un ambiente adecuado y
propicio, que garantice su salud, integridad, seguridad,
higiene y bienestar.

Fuente: Imágenes Google

Prevención en el trabajo

Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo (Decisión 584)

Art 2. Las normas previstas en el presente instrumento tienen por objeto promover y
regular las acciones que se deben desarrollar en los centros de trabajo de los Países
Miembros para disminuir o eliminar los daños a la salud del trabajador mediante la
aplicación de medidas de control y el desarrollo de las actividades necesarias para la
prevención de riesgos derivados del trabajo Para tal fin, los Países Miembros deberán
implementar o perfeccionar sus sistemas nacionales de seguridad y salud en el trabajo,
mediante acciones que propugnen políticas de prevención y de participación del Estado,
de los empleadores y de los trabajadores.

Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio

Ambiente de Trabajo Decreto Ejecutivo 2393
Estructura
 61
Figura 16 Señalética Seguridad
Dividido en 5 partes:
I. Disposiciones generales
II. Condiciones generales de los centros de trabajo
III. Aparatos, máquinas y herramientas
IV. Manipulación y transporte
V. Protección colectiva
Fuente:
https://www.sitographics.com/enciclog/seg
uridad/Imagen/seguridad.jpg

3.1.1 REQUERIMIENTOS LEGALES PARA LAS EMPRESAS

Existen muchos requisitos legales en temas de Seguridad y Salud Ocupacional para las
empresas del país, sin embargo vamos a estudiar los principales
Figura 17 Requisitos Legales

Fuente: https://www.lancetalent.com/blog/wp-content/uploads/292.png

UNIDAD DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL (SSO)

Una Unidad de Seguridad y Salud Ocupacional, es la encargada de controlar los riesgos

de trabajo que puedan generar accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales y
la mitigación de los impactos ambientales que se puedan generar en una organización.

Art. 15. De la unidad de Seguridad e Higiene del Trabajo. (DE2393)

 62

Figura 18 Unidad de Seguridad e Higiene del Trabajo

100 o más
trabajadores
Unidad de SSE Técnico y Médico
propia Responsables
Empresas de alto
riesgo 50 o más
trabajadores

Fuente: Diseñado por el autor

SERVICIOS MÉDICOS (PROPIOS)

Art. 16 De los servicios médicos de empresa (DE2393)

Los empleadores deberán dar estricto cumplimiento a las obligaciones establecidas en

el Código de Trabajo y en el Acuerdo Ministerial (AM 1404 Reglamento de los servicios
médicos)

COMITÉS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL (SSO)

El Comité de Seguridad y Salud es el órgano de participación interno de la empresa

para una consulta regular y periódica de las actuaciones de la empresa en materia de
prevención de riesgos. Su función es facilitar el intercambio de puntos de vista entre las
partes, creando un foro estable de diálogo ordenado.

Art. 14. De los Comités de Seguridad e Higiene del Trabajo (DE2393)

Figura 19: Comités de Seguridad

e Higiene del Trabajo

Fuente: https://estrategiasso.com/wp-content/uploads/2019/09/image-feat-que-son-
comites-syso-1600x775px.jpg
 63
Figura 20: Comités de Seguridad
e Higiene del Trabajo (2)

Más de 15
trabajadores

3 Representantes
de trabajadores
Formar Comité de
SSO

3 Representantes
del empleador

Fuente: Diseñado por el autor

3.1.2 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL (SSO)

Art. 434 Código de Trabajo: "En todo medio colectivo y permanente de trabajo que
cuenta con más de diez trabajadores los empleadores están obligados a elaborar y
someter a aprobación del Ministerio del trabajo, por medio de la Dirección Regional del
Trabajo, un reglamento de higiene y seguridad, el mismo que será renovado cada dos
años" Figura 21 Comités de Seguridad

3.1.3 DECLARACIÓN DE RIESGOS LABORALES

• Todas las empresas (sin importar el número de

trabajadores) deben realizar la identificación,
evaluación y control de sus riesgos laborales.
(DE”2393)

• Plan de acción de los riesgos identificados

Fuente: https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?
 64

3.1.4 PROGRAMAS DE PREVENCIÓN

Figura 22: Control uso de Drogas

Programas obligatorios actualmente:

• Programa de Reducción al uso y consumo de drogas

• Prevención de Prevención de Riesgos Psicosociales

Figura 23 : Riesgos Psicosociales

Fuente: https://mx.unoi.com/wp-
content/uploads/2016/01/Depositphotos
_4001944_m-%C2%A9-Ziablik-wp.jpg

Fuente: https://verdeghaia.com/es/wp-
content/uploads/2018/11/riesgos-psicosociales.jpg

3.1.5 PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN

• El plan anual de capacitación se realiza en base los riesgos identificados en cada una
de las empresas y se debe ejecutar como una acción preventiva.
• La empresa debe dotar de los recursos necesarios para la ejecución.
Figura 24: Capacitación

Fuente: https://www.gob.mx/cms/uploads/image/file/469900/blog_CAPACITACI_N.png
 65

El resto de obligaciones en materia de SSO para empleadores se encuentran en el Art.

11 del Decreto Ejecutivo 2393.

3.2 TERMINOS IMPORTANTES

¿PELIGRO?
Figura 25: Peligro
• Fuente o situación con capacidad de generar daño
POTENCIAL afectar negativamente a una PERSONA o a
un SISTEMA.

Fuente: Imágenes Google

¿RIESGO?
Figura 26: Riesgo
• Exposición de una persona/sistema a un PELIGRO
PROBABILIDAD de consecuencias
NEGATIVAS en un momento determinado

¿RIESGO LABORAL? Fuente: Imágenes Google

Posibilidad de que un trabajador sufra un determinado daño derivado del sus actividades
laborales.
Figura 27: Riesgo Laboral

Fuente: Imágenes Google

 66

3.3 TIPOS DE RIESGOS LABORALES

Se entiende como riesgo laboral a los peligros existentes en una profesión y tarea
profesional concreta, así como en el entorno o lugar de trabajo, susceptibles de originar
accidentes o cualquier tipo de siniestros que puedan provocar algún daño o problema de
salud tanto físico como psicológico.
Se identifican los siguientes:
Riesgos Físicos
Un riesgo físico es un agente, factor o circunstancia que puede causar daño con o sin
contacto. Figura 28: Riesgos Físicos
• Contactos eléctricos
• Contactos térmicos
• Estrés térmico
• Exposición a radiaciones ionizantes
• Iluminación
• Ruido
• Temperaturas extremas
• Vibraciones
Fuente: Imágenes Google
Riesgos Mecánicos

Se entiende por riesgo mecánico el conjunto de factores físicos que pueden dar lugar a
una lesión por la acción mecánica de elementos de máquinas, herramientas, piezas a
trabajar o materiales proyectados, sólidos o fluidos.

• Atrapamiento por o entre objetos

• Atropello o golpes por vehículos
• Caída de objetos en manipulación
• Caída de objetos por desplome
• Caída de personas a distinto nivel
• Golpes/cortes por objetos herramientas
• Piso irregular o resbaladizo
• Proyección de fragmentos o partículas
 67

Ejemplos:

Figura 29: Riesgos Laborales

Fuente: Imágenes Google

Riesgos Químicos
El riesgo químico es aquel riesgo susceptible de ser producido por una exposición no
controlada a agentes químicos la cual puede producir efectos agudos o crónicos y la
aparición de enfermedades. Los productos químicos tóxicos también pueden provocar
consecuencias locales y sistémicas según la naturaleza del producto y la vía de
exposición. Figura 30: Riesgos Químicos

• Contactos con sustancias cáusticas y/o corrosivas

• Exposición a aerosoles
• Exposición a gases y vapores
• Exposición a sustancias nocivas o tóxicas
• Manipulación de productos químicos

Fuente: https://lh3.googleusercontent.com/
 68

Riesgos Biológicos
Se define el Riesgo Biológico como la posible exposición a microorganismos que puedan
dar lugar a enfermedades, motivada por la actividad laboral. Su transmisión puede ser
por vía respiratoria, digestiva, sanguínea, piel o mucosas. Figura 31: Riesgos Bilógicos

• Contaminación por el contacto con animales (Zoonosis)

• Exposición a animales peligrosos (salvajes o domésticos)
• Exposición a derivados orgánicos (industria minera,
petróleo, etc.)
• Exposición a vectores (roedores, moscas, cucarachas)
• Exposición a agentes biológicos (microorganismos,
hongos, parásitos)

Riesgos Psicosociales Fuente: Imágenes Google

Los riesgos psicosociales se derivan de las deficiencias en el diseño, la organización y

la gestión del trabajo, así como de un escaso contexto social del trabajo, y pueden
producir resultados psicológicos, físicos y sociales negativos, como el estrés laboral, el
agotamiento o la depresión.
Figura 32: Riesgos Psicosociales
• Alta responsabilidad
• Acoso laboral
• Contenido del trabajo
• Relaciones personales
• Sobrecarga mental
• Supervisión y participación
• Trabajo a presión
• Trabajo monótono
Fuente: Imágenes Google
Riesgos Ergonómicos

Corresponden a aquellos riesgos que se originan cuando el trabajador interactúa con su

puesto de trabajo y cuando las actividades laborales presentan movimientos, posturas o
acciones que pueden producir daños a su salud.
 69

• Arrastre o empuje de cargas Figura 33: Riesgos Ergonómicos

• Disconfort acústico
• Disconfort lumínico
• Disconfort térmico
• Manejo manual de cargas
• Movimientos repetitivos
• Posición forzada (de pie, sentada,
encorvada, acostada) Fuente:
• Sobreesfuerzo físico
caucho_noticia.jpg
• Uso inadecuado de pantallas de visualización de datos

Figura 34: Riesgos Ergonómicos (2)

Fuente: Imágenes Google

Riesgos ambientales

Se denomina riesgo ambiental a la posibilidad de que por forma natural o por acción
humana se produzca daño en el medio ambiente.

Figura 35: Riesgos Ambientales (1)

Fuente: Imágenes Google

 70
Figura 36: Riesgos Ambientales (2)

Figura 37: Riesgos Ambientales (3)

Fuente: Imágenes de Google

3.4 FASES DEL EVENTO RIESGOSO

Las fases de un evento riesgoso se pueden resumir en los siguientes apartados:

• Falta de planificación
• Generación (incubación del riesgo)
• Probabilidad de ocurrencia
• Materialización del daño

Ausencia de planificación
La base donde se generan los riesgos laborales es la falta de planificación, debido a que
si no existe una estructura definida para gestionar los riesgos de una empresa, sus
recursos serán más propensos a sufrir daños

Ejemplo: mecánica del maestro El Gato

Sin planificación
 71
Figuras 38 - 39: Riesgo de accidente – sin planificación

Fuente: cec-epn Centro de Educación Continua

 72

¡Planificación! (lo correcto)

Figura 40: Planificación

Figuras 41 – 42: Riesgo

Generación (Incubación del Riesgo)

CONDICIONES
INSEGURAS

ACCIONES
INSEGURAS

Fuente: cec – epn Centro de Educación Continua

 73

Probabilidad de ocurrencia

La pirámide de Bird.- Desarrollada por Frank Bird en 1969 basado en el estudio de

1,750,000 accidentes en donde se concluyó que por cada accidente fatal se presentaban
10 accidentes graves, por cada 10 accidentes graves se presentan 30 accidentes leves,
es decir, estadísticamente en una empresa donde se presenten demasiados incidentes
va a presentar graves accidentes.

Figura 43: Pirámide de

Bird

Fuente: https://gustavofornes.com.ar/wp-content/uploads/2011/10/piramide.jpg

Los niveles de la pirámide muestran que para eliminar los accidentes más graves se
debe prevenir los accidentes leves, la pirámide contiene los siguientes niveles: 1
representa los accidentes fatales, que puede ser mortal o incapacidad permanente; 10
son accidentes graves con pérdida de tiempo, con o sin daño material; 30 son aquellos
accidentes leves con daños materiales, con o sin lesión; 600 son aquellos casos de
riesgo en donde no se produjo lesión ni daño.

El último nivel está constituido por las condiciones inseguras, cuya cuantía no es fácil de
determinar, ya que no existe un parámetro general para la creación u ocurrencia de los
 74

mismos y para que se genere un incidente o accidente puede haber uno o varios actos
y condiciones inseguras.

Materialización del Daño

Figuras: 44 – 45 – 46: Materialización del daño

Fuente: cec – epn Centro de Educación Continua

3.5 ACCIDENTALIDAD MARCO LEGAL (REG. 513)

La falta de prevención de riesgos laborales implica un aumento de los accidentes

laborales, de las enfermedades profesionales y del absentismo laboral, lo cual afecta
directamente a la cuenta de resultados de las empresas, así como a toda la sociedad, si
tenemos en consideración, además del evidente costo económico, el enorme costo social
que supone la pérdida de vidas humanas o pérdidas de salud, con el sufrimiento implícito
para los trabajadores afectados y sus familiares y amigos.

3.5.1 ACCIDENTE DE TRABAJO

 75

Cada país, define en su marco legal lo que es un “Accidente de Trabajo”, en el Ecuador

mediante el artículo 6. del Reglamento General del Seguro General de Riesgos del
Trabajo, Resolución C.D. 513, la define como: “todo suceso imprevisto y repentino que
sobrevenga por causa, consecuencia o con ocasión del trabajo originado por la actividad
laboral relacionada con el puesto de trabajo, que ocasione en el afiliado lesión corporal
o perturbación funcional, una incapacidad, o la muerte inmediata o posterior”.

Figura 47: Accidentes de Trabajo

Fuente: https://accidenteslaboralessite.files.wordpress.com/2016/01/b12_diapositiva1.jpg?w=640

Artículo 12.- Eventos calificados como Accidentes de Trabajo.- Para efectos de la

concesión de las prestaciones del Seguro de Riesgos del Trabajo, se considerarán los
siguientes como accidentes de trabajo:
a) El que se produjere en el lugar de trabajo, o fuera de él, con ocasión o como
consecuencia del mismo, o por el desempeño de las actividades a las que se dedica el
 76

afiliado sin relación de dependencia o autónomo, conforme el registro que conste en el

IESS;
b) El que ocurriere en la ejecución del trabajo a órdenes del empleador, en misión o
comisión de servicio, fuera del propio lugar de trabajo, con ocasión o como consecuencia
de las actividades encomendadas;
c) El que ocurriere por la acción de terceras personas o por acción del empleador o de
otro trabajador durante la ejecución de las tareas y que tuviere relación con el trabajo;
d) El que sobreviniere durante las pausas o interrupciones de las labores, si el trabajador
se hallare a orden o disposición del empleador; y,
e) El que ocurriere con ocasión o como consecuencia del desempeño de actividades
gremiales o sindicales de organizaciones legalmente reconocidas o en formación.
f) El accidente “in itínere” o en tránsito, se aplicará cuando el recorrido se sujete a una
relación cronológica de inmediación entre las horas de entrada y salida del trabajador. El
trayecto no podrá ser interrumpido o modificado por motivos de interés personal, familiar
o social. En estos casos deberá comprobarse la circunstancia de haber ocurrido el
accidente en el trayecto del domicilio al trabajo y viceversa, mediante la apreciación
debidamente valorada de pruebas investigadas por el Seguro General de Riesgos del
Trabajo.
g) En casos de accidentes causados por terceros, la concurrencia de culpabilidad civil o
penal del empleador, no impide la calificación del hecho como accidente de trabajo, salvo
que éste no guarde relación con las labores que desempeñaba el afiliado.
Artículo 13.- Accidentes que no se considerarán de trabajo.- Aquellos que sucedan
bajo las siguientes consideraciones:
Figura 48: Accidentes

Fuente: https://www.discapnet.es/sites/default/files/areas-tematicas/salud/supuestos-accidentes-1.jpg
 77

a) Cuando el afiliado se hallare en estado de embriaguez o bajo la acción de cualquier

tóxico, droga o sustancia psicotrópica, a excepción de los casos producidos
maliciosamente por terceros con fines dolosos, cuando el accidentado sea sujeto pasivo
del siniestro, o cuando el tóxico provenga de la propia actividad que desempeña el
afiliado y que sea la causa del accidente;
b) Cuando el afiliado intencionalmente, por sí, o valiéndose de terceros, causare el
accidente;
c) Cuando el accidente es el resultado de una riña, juego o intento de suicidio; salvo el
caso de que el accidentado sea sujeto pasivo en el juego o en la riña y que se encuentre
en cumplimiento de sus actividades laborales;
d) Cuando el accidente fuere resultado de un delito por el que hubiere sentencia
condenatoria contra el afiliado; y,
e) Cuando se debiere a circunstancias de caso fortuito o de fuerza mayor extraña al
trabajo, entendiéndose como tal el que no guarde ninguna relación con el ejercicio de la
actividad laboral. Figura 49: Incidente de Trabajo
3.5.2 INCIDENTE DE TRABAJO

Cualquier proceso no esperado ni deseado que no da resultado negativo

alguno (perdidas de salud o lesiones a las personas) pero que puede
ocasionar daños a la propiedad, a los equipos, a los productos o al
medio ambiente, y que podría haber terminado en accidente.
(Creus Solé, 2013).
Fuente: Imágenes Google

3.5.3 ENFERMEDADES PROFESIONALES U OCUPACIONALES

Son afecciones crónicas, causadas de una manera directa por el ejercicio de la profesión
u ocupación que realiza el asegurado, como resultado de la exposición a factores de
riesgo, que producen o no incapacidad laboral, definido de esta manera en el Artículo 6.
Reglamento General del Seguro General de Riesgos del Trabajo, Resolución C.D. 513.
Prestaciones del Seguro General de Riesgos del Trabajo.
 78
Figura 50: Accidentes de trabajo

Fuente: Imágenes Google

Artículo 16.- Prestaciones por Accidente de Trabajo.- El derecho a las prestaciones

originadas por accidente de trabajo se genera desde el primer día de labor del trabajador,
bajo relación de dependencia o sin ella.
Artículo 17.- Prestaciones por Enfermedad Profesional u Ocupacional.- Para
acceder al derecho a las prestaciones del Seguro General de Riesgos del Trabajo por
enfermedad profesional u ocupacional, los trabajadores bajo relación de dependencia o
sin ella, deberán acreditar por lo menos seis (6) aportaciones mensuales consecutivas o
ciento ochenta (180) días inmediatos anteriores y de forma consecutiva, previo al
diagnóstico inicial de la enfermedad profesional u ocupacional determinada por el médico
ocupacional de las unidades provinciales de Riesgos del Trabajo.

Los trabajadores a tiempo parcial tendrán derecho a las prestaciones de este Seguro
siempre que tuvieren registrados en el IESS al menos ciento ochenta (180) días de
aportación consecutiva, inmediatamente anteriores al diagnóstico inicial de la
enfermedad profesional u ocupacional determinado por el médico ocupacional de las
unidades provinciales de Riesgos del Trabajo.

Artículo 18.- Prestaciones Asistenciales y Económicas del Seguro General de

Riegos del Trabajo.- Una vez calificado el siniestro laboral y verificado el derecho se
concederán las siguientes prestaciones:
a) Prestaciones médico asistenciales: Los servicios médico asistenciales serán
otorgados de acuerdo a la ley y la reglamentación interna, a través de las unidades
médicas de la Red de prestadores de servicios de salud del Seguro General de Salud
 79

Individual y Familiar, información que remitirá trimestralmente dicho Seguro al Seguro

General de Riesgos del Trabajo.
b) Prestaciones económicas: El Seguro General de Riesgos del Trabajo concederá a
nivel nacional las prestaciones económicas en función de la incapacidad, en aplicación
a lo señalado en la Ley de Seguridad Social, el presente Reglamento y demás normativa
interna.
Artículo 19.- Efectos de los Siniestros.- Los accidentes de trabajo o enfermedades
profesionales u ocupacionales pueden producir los siguientes efectos en los asegurados:
a) Incapacidad Temporal;
b) Incapacidad Permanente Parcial;
c) Incapacidad Permanente Total;
d) Incapacidad Permanente Absoluta; y,
e) Muerte.
¿Cómo se le debe pagar el sueldo a un trabajador que tiene un permiso médico?
Si tiene derecho al subsidio monetario del IESS, el 50% del sueldo los tres primeros días
del descanso médico (el otro 50% lo pierde el trabajador). Al cuarto día hasta el día 70,
tiene derecho a recibir por parte del IESS el 75% del promedio de los tres últimos sueldos
reportados al IESS antes del inicio de la enfermedad, el 25% lo pierde el trabajador. Del
día 71 hasta el día 182, recibe el 66% del promedio de los tres últimos sueldos
reportados al IESS antes del inicio de la enfermedad, el 34% restante lo pierde el
trabajador. Al patrono sólo le corresponderá pagar el 50% del sueldo por hasta dos
meses cada año (incluido los tres primeros días de enfermedad), SIEMPRE, que el
trabajador no tenga derecho al subsidio monetario del IESS (por cualquier motivo que
esto sea), ya que en el caso de que sí cuente con este subsidio, sólo debe pagar el 50%
del sueldo los tres primeros días y al cuarto día $0. Esto sólo aplica en caso de
enfermedad no profesional. Luego de que el patrono haya pagado 60 días al 50% en
cada año, ya no le corresponde pagar sueldo al trabajador y el sueldo del trabajador por
ende será de $0. Esto según lo especificado en el Art. 106 de la Ley de Seguridad Social,
en el Art. 7 del Reglamento General sobre Prestación de Subsidio en Dinero por
Enfermedad y la Absolución de Consulta 694-93, DGT.
 80

Los tres primeros días de enfermedad, debe descontarse el aporte personal IESS al
trabajador sobre el valor efectivamente pagado (50%) y se paga normalmente al IESS
las aportaciones (no habrá nota de crédito por estos tres primeros días salvo que sea
continuidad de otro permiso ocurrido hasta máximo 60 días antes). Del cuarto día en
adelante, el IESS asume el 100% tanto el aporte personal como el aporte patronal (no
asume el 1% del rubro llamado CCC); sin embargo, esto no será de inmediato, por lo
que el empleador debe seguir pagando la planilla completa hasta que eventualmente le
llegue una nota de crédito por la totalidad del aporte personal y patronal del cuarto día
hasta el fin del tiempo de reposo médico concedido al trabajador.
Prácticas de excepción
En la empresa donde laboro pagan el 25% de sueldo a partir del 4to día y el 100% del
sueldo los 3 primeros días de enfermedad no profesional. ¿Hay algún problema con
pagar estos valores?
Lo primero que debería analizarse es si se están pagando estos valores por política
empresarial, lo que implica que hay autorización de la gerencia general; o, si se paga por
desconocimiento de la ley. Si es lo segundo debería solicitarse la autorización a Gerencia
General para que decida si eso se sigue haciendo o no.
Con respecto a pagar el 100% del sueldo los 3 primeros días no ocasiona ningún
problema tributario a la empresa, ya que en sí, los valores de los 3 primeros días no se
ven afectados por la nota de crédito.
El problema de pagar el 25% del sueldo es que la materia gravada del 4to día en adelante
sí va a volverse $0.00 cuando llegue la nota de crédito, por ende a estos valores pagados
no se le debería descontar el aporte personal IESS. Además, tener presente que serían
ingresos gravados de impuesto a la renta pero no gravarían IESS.
3.5.4 TIPOS DE INCAPACIDADES
Los accidentes de trabajo o enfermedades ocupacionales, pueden ocasionar diferentes
tipos de incapacidades; en el Ecuador, por efectos legales y prestaciones del Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social, se consideran los siguientes:
Incapacidad Temporal.- Es la que se produce cuando el trabajador, debido a una
enfermedad profesional u ocupacional; o accidente de trabajo, se encuentra
imposibilitado temporalmente para concurrir a laborar, y recibe atención médica,
 81

quirúrgica, hospitalaria o de rehabilitación y tratándose de períodos de observación.

(Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, 2016)
Incapacidad Permanente Parcial.- La que se produce cuando el trabajador, como
consecuencia de una enfermedad profesional u ocupacional, o accidente de trabajo; y
que debido a que presenta reducciones anatómicas o perturbaciones funcionales
definitivas; presenta una secuela de su siniestro para el ejercicio de la profesión u
ocupación habitual, sin impedirle realizar las tareas fundamentales. Esta incapacidad es
compatible con la realización del mismo trabajo con disminución del rendimiento, o la
ejecución de distinta profesión u ocupación. (Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social,
2016)
Incapacidad Permanente Total.- Es aquella que inhabilita al trabajador para la
realización de todas o las fundamentales tareas de su profesión u oficio habitual, y es
compatible con la realización de una tarea distinta a la que ocasionó esta incapacidad.
Se produce como consecuencia de un accidente de trabajo, o enfermedad profesional u
ocupacional debido a que presenta reducciones anatómicas o perturbaciones
funcionales definitivas. (Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, 2016)
Incapacidad Permanente Absoluta.- Es aquella que le inhabilita por completo al
asegurado para el ejercicio de toda profesión u ocupación, requiriendo de otra persona
para su cuidado y atención permanente. Se produce como consecuencia de un accidente
de trabajo, o enfermedad profesional u ocupacional, y que debido a que presenta
reducciones anatómicas o perturbaciones funcionales definitivas. (Instituto Ecuatoriano
de Seguridad Social, 2016)
Muerte.- El asegurado que falleciere a consecuencia de un accidente de trabajo o de
una enfermedad profesional u ocupacional, generará derecho a la prestación de
montepío cualquiera sea el número de aportaciones, con sujeción a lo establecido en la
Ley de Seguridad Social y en la reglamentación interna. Igualmente, al fallecimiento del
pensionista por incapacidad permanente total o incapacidad permanente absoluta.
(Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, 2016)
3.6 COSTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
 82

Conocer la repercusión económica de los accidentes, desde la fase de

diseño y de sus medidas de prevención, permitiría delimitar un sistema de
gestión de la seguridad en la empresa más eficiente desde el origen.
En el artículo publicado por Santiago Vásquez Artunduaga en el año 2015,
“Medición del impacto en la rentabilidad dada la implementación de un
sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo en la empresa
americana de curtidos LTDA. & CIA. S.C.A”, se obtienen resultados
basados en un análisis del comportamiento histórico de eventos
relacionados a la seguridad y salud en el trabajo, y se demuestra a través
de un análisis importante y significativo en términos monetarios, que con la
implementación de un sistema de gestión en seguridad y salud en el
trabajo, se obtiene una reducción considerable por concepto de costos en
seguridad y salud ocupacional y por ende un impacto directo sobre los
costos de producción de la empresa, disminuyendo las mismas.
3.6.1 LOS COSTOS DE ACCIDENTES
Costo
El costo de un producto (bien o servicio) viene dado por el valor en términos
monetarios de los distintos bienes aplicados o consumidos en el proceso
de producción. En la práctica, la determinación del costo de producción
presenta a veces indudables dificultades, sobre todo en los casos de
producción múltiple, ya que en los casos de producción simple el problema
de la determinación del costo de producción se simplifica notablemente.
Los costos son exclusivamente, consumos, transformaciones,
inmovilizaciones o cambios de valor, entre los distintos factores integrantes
del costo de producción hay algunos que vienen valorados en términos
monetarios por el mercado, como ocurre por ejemplo, con las materias
primas, mano de obra, etc.; el problema en estos casos, puede surgir a la
hora de repartir esos conceptos entre diferentes centros de costo o incluso
los diferentes productos, cuando se trata de una empresa de producción
múltiple. (Carvajal Peláez, 2008, pág. 63)
Gasto
 83

Los gastos suponen obligaciones externas, generalmente de carácter

jurídico, y los pagos la entrega de unidades monetarias por tales
obligaciones. El gasto hace referencia al momento de adquisición, y el costo
al del consumo; luego hasta que el gasto no se consuma no se puede hablar
de costo.
Hay gastos que no dependen estrictamente de la función productiva de la
empresa, sino de cuestiones exógenas, con lo que su consideración
distorsionaría o desvirtuaría la función de costos. Cuando se adquiere una
materia prima, se incurre en un gasto y mientras no sea incorporada al
proceso productivo no constituirá un costo. (Carvajal Peláez, 2008, pág.
63).
3.6.2 TIPOS DE COSTOS RELACIONADOS CON ACCIDENTES
Todo accidente de trabajo genera consecuencias para el trabajador, el
empresario y la sociedad, en términos de salud y aspectos
socioeconómicos; pero ante la imposibilidad de expresar y cuantificar
numéricamente los daños sufridos en el orden psicológico y social, el
cálculo arroja un resultado inexacto, pero sin embargo son de considerable
importancia, y se deben tomar muy en cuenta.
Para realizar el cálculo de costos de los accidentes, es necesario conocer
los diferentes tipos, por lo que claramente se habla de directos e indirectos.
Costos Directos
En 1930, H.W. Heinrich introduce el concepto de costos directos,
mencionando que son aquellos costos que la empresa puede contabilizar
e introducir de alguna forma en la cuenta de resultados; es decir, es el
resultado económico del accidente para la empresa y para la sociedad, ya
que en muchas ocasiones los daños causados por los accidentes generan
costos directos que la sociedad se ve obligada a asumir. (Creus Solé, 2013,
pág. 87)
Entre los costos directos de accidentes, se deben considerar los siguientes:
• Salarios abonados al accidentado, por tiempo improductivo.
 84

• Gastos médicos no asegurados, entendido como el servicio médico de la

empresa.
• Pago de primas de seguros de accidentes de trabajo.
• Costo de la selección y aprendizaje del sustituto del trabajador accidentado,
y el tiempo empleado por los instructores y mandos, en formar al nuevo
trabajador.
• Pérdida de productividad.
• Indemnizaciones y multas que debe abonar la empresa por infracciones en
materia de salud laboral
El costo directo corresponde al valor en dinero que se paga a la compañía
aseguradora(o seguridad social) por concepto de indemnizaciones diarias
y atención médica, proporcionada a los trabajadores por ley. Por lo general
cuando se habla de costo directo de un accidente, generalmente se refiere
al costo ocasionado por la seguridad social, que recae directamente sobre
el individuo.
Se consideran indirectos los costos de otros elementos, tales como
material, tarea y medio ambiente. (Ramírez Cavassa, 2012, pág. 229)
Costos Indirectos
H.W. Heinrich, define a los costos indirectos como aquellos que se
producen cada vez que ocurre un accidente, pero que la empresa no puede
estimar ni medir de forma real y exacta. Muchas veces, estos costos no son
ni siquiera de tipo económico, sino que afectan al entorno de la empresa, y
no llegan a tomarse enserio.
Indica que algunos de estos costos, son:
• Tiempo perdido por otros trabajadores no accidentados.
• Investigación de las causas del accidente.
• Pérdidas de producción al disminuir el rendimiento del resto de trabajadores
impresionados por el accidente.
• Tiempo de los familiares sometidos a agotamiento físico y psíquico, durante
un cierto período de tiempo.
• Pérdidas por productos defectuosos.
 85

• Daños producidos en maquinarias, equipos e instalaciones.

• Pérdidas en el rendimiento del trabajador, al reincorporarse al trabajo.
• Pérdidas de tipo comercial.
• Daño de la imagen de la empresa.
• Pérdidas de tiempo por motivos jurídicos.
Cuantificar el total de costos de accidentes, resulta muy difícil y laborioso,
tomando en cuenta todas las variables y factores que pueden intervenir
luego de suscitarse un accidente, existen costos que no son visibles en
primera instancia, pudiendo definirlos como ocultos, los mismos que son
obtenidos a partir de un análisis más profundo y detallado. Gráficamente, a
los costos se los representa a través del siguiente iceberg:

Figura 51: Iceberg de Costos por accidentes

Fuente: https://image.slidesharecdn.com/pptseguridad-180510230833/95/ppt-seguridad-evaluacin-de-
riesgos-5-638.jpg?cb=1525994589
 86

3.6.3 METODOS DE CÁLCULO DE COSTOS DE ACCIDENTES

Método de H.W Heinrich.
Los primeros estudios en esta materia, se remontan a 1.931, cuando H.W
Heinrich realiza trabajos en los cuales incluye por primera vez el valor del
costo de accidentes, y su influencia en la producción, estableciendo que en
su determinación intervienen costos directos e indirectos, con la relación de
1 a 4, en el orden. En1.962 se actualizó este valor, pasando a manejar la
relación 1:8, mientras que en otros países, se obtenían valores totalmente
diferentes a los de Heinrich.
Entre los costos directos, se tiene: salarios de los accidentados con baja,
pérdida inmediata de producción, atención médica, Indemnizaciones,
tiempo perdido, costos de investigación del accidente, reemplazo de los
trabajadores con baja, daños de equipos y maquinarias, capacitación, etc.,
entre los indirectos, incluye: costos incrementales de primas, pérdida de
calidad, tratamientos psicológicos, rehabilitación, etc.
El costo total, será la sumatoria de costos directos e indirectos. Por tanto,
el costo total de un accidente se expresaría de la siguiente manera:

CT = Cd + Ci
CT = Costo total,
Cd = Costos directos,
Ci = Costos indirectos,

Aquí, los costos indirectos están en función de los costos directos, que
como se dijo antes, conforme al Método de H.W Heinrich, se había
establecido una relación de 1 a 4, de los costos directos respecto de los
costos indirectos, por lo que:

Ci = 4 x Cd, CT = Cd + 4 Cd,
Finalmente: CT = 5 Cd
 87

Método de Simonds
Simonds critica la metodología de Heinrich para definir costos de
accidentes, debido a los términos utilizados, y establece su propia
metodología, incorporando términos reales tales como costos asegurados
y no asegurados. Luego Baselga Monte, resume la incidencia de los
accidentes laborales sobre la economía de la empresa, basado en el
método de Simonds, en el siguiente orden:
a. Repercusiones negativas contabilizables.- A. Previstas (A1. Prima
patronal del seguro de accidentes de trabajo), B Imprevistas (B1. Costos de
producción adicionales - I. Daños materiales y patrimoniales – II Tiempos
perdidos y suplementarios – III. Cargas sociales – IV. Atenciones sanitarias
– V. Daños a terceros), y (B2 Pérdidas de Mercado (I. Defectos de calidad
– II Demoras).
b. Repercusiones negativas no contabilizables I.- Moral baja de trabajo II.
Contratación de mano de obra. III. Relaciones publicas deficientes.
Según Simonds, el costo de accidentes es igual a la suma de los costos
asegurados y no asegurados, pero sigue presentando dificultad en cuanto
a definir los costos no asegurados. Además, clasifica a los accidentes en
“k” categorías, según las consecuencias de los mismos, y el número de
repeticiones de cada una de ellos “n”. Una vez determinados los costos
medios no asegurados, se procede al cálculo total de los accidentes en el
periodo, por costo total, igual a costos asegurados más la sumatoria de los
costos no asegurados. Para la respectiva actualización, se debe incorporar
una constante que indica la relación salario medio actualizado, y salario
medio anterior, y luego proceder a multiplicarlos por los costos no
asegurados. Este método considera todos los accidentes a excepción de
los incendios y catástrofes.
CT = S + A + B + C + D,
Dónde:
CT = Costo Total,
S = Costo asegurado,
 88

A = Costo medio por número de casos de tiempo perdido,

B = Costo medio por número de casos de atención médica,
C = Costo medio por número de casos de primeros auxilios,
D = Costo medio por número de casos de accidentes sin lesión.
Método de Elementos de Producción
Un método para calcular el costo de accidentes, es el de los elementos de
producción, similar al de Simonds, que se fundamenta en el análisis de
costos no asegurados, a partir de la sumatoria de pérdidas que se
ocasionaren en cada uno de los cinco grupos de elementos de producción,
utilizados en el cálculo: mano de obra, maquinaria, materiales,
instalaciones y tiempo, determinados por los correspondientes
departamentos de la empresa.
La Mano de Obra incluye pérdidas de tiempo del personal que interviene
en los accidentes, personal técnico, mandos intermedios, administrativos,
operarios, etc.
Los costos relacionados con Maquinaria consideran: pérdidas de
maquinaria de producción, maquinas auxiliares, herramientas, etc.
De su lado, respecto de Materiales se consideran: pérdidas o deterioro de
materia prima, productos en fabricación y productos acabados, etc.
Para Instalaciones se consideran pérdidas originadas por daños causados
en edificios, instalaciones, mobiliarios, etc.
Finalmente, para Tiempos se estiman los relacionados con pérdidas por
horas de trabajo no realizadas, como consecuencia del accidente.
CT = CMo + CMa + CMat + CI + CTi

CT = Costo Total,
CMo = Costo de Mano de Obra,
CMa = Costo de Maquinaria,
CMat = Costo de Material,
CI = Costo de Instalaciones,
CTi= Costo de Tiempo.
 89

Método del INSHT (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el

Trabajo de España)
Existen algunos métodos de cálculo de costos no asegurados, y que
consideran los métodos antes mencionados, siendo uno de los más
destacados, el método del INSHT (Instituto Nacional de Seguridad e
Higiene en el Trabajo de España), que considera cinco grandes elementos.
Esta metodología es la más adecuada, ya que está establecida como
Norma Técnica de Prevención, a diferencia de las anteriores, que no lo
están.
El método se basa en la estimación aproximada de los diferentes tipos de
costos, de acuerdo a las características y circunstancias que envuelven a
cada uno de los accidentes, como por ejemplo si el accidente ha acontecido
en un lugar aislado o en un sistema de producción en línea, en el que se
involucran y dependen más centros de trabajos. También es función de si
el accidentado es un trabajador, técnico muy calificado, y si se requiere o
no reemplazo, o su inmediata sustitución, o de un trabajador no calificado;
y de las consecuencias del accidente en la que se hubiere requerido la
evacuación del centro de trabajo.
En síntesis, el método define los siguientes cinco apartados para las
diferentes partidas de costos, tal como se mencionó anteriormente:
• Tiempo perdido del personal vinculado al proceso productivo, y afectado
por el accidente.
• Costos materiales.
• Pérdidas (beneficios no obtenidos/costes de oportunidad).
• Gastos generales (todos los derivados del accidente, incluidos los gastos
de seguridad social).
• Tiempo dedicado al accidente por otro personal.
Se han considerado también una serie de variables que se interrelacionan
con las citadas partidas, y que influyen en las mismas, tales como: costo
horario, gravedad de lesiones, duración de baja, complicaciones después
 90

del alta, tipo de proceso, grado de especialización del accidentado,

actividad y tamaño de la empresa, y finalmente, tipo de accidente.
El método permite incluso, en base a lo mencionado, evaluar los gastos
que han generado los accidentes que hayan acontecido en el último año.
En caso de disponer de datos más precisos, detallados y específicos de los
costos derivados de los accidentes, existe una versión complementaria, no
simplificada de evaluación; para la realización de este trabajo, se utilizó la
versión simplificada del método antes descrito.
La aplicación informática expuesta en el sitio web del Instituto de Seguridad
e Higiene en el Trabajo de España, facilita enormemente el cálculo
estimativo de tales costos, y sentar a partir del mismo, experiencia propia
al respecto, la cual permite obtener una aproximación a la estimación de
costos esperables en base a los riesgos existentes. (Instituto Nacional de
Seguridad e Higiene en el Trabajo, 2013).
Es necesario acotar que la metodología mencionada, ofrece la posibilidad
de ser utilizada incluso en el caso que no se disponga de algunos de los
datos requeridos, para lo que se han establecido tablas, para su estimación
automática; el método presenta tres escenarios para su aplicación,
debiéndose tomar la decisión:
• que se conozca el dato solicitado,
• que no conozca los datos requeridos, pero que tenga suficiente información
para estimarla,
• que no se den los escenarios anteriores, para lo que existen tablas de
estimación, para aplicar la metodología.
Para el cuantificar los costos de accidentes de trabajo, el Instituto Nacional
de Higiene y Seguridad, utiliza el siguiente formulario simplificado.
Tabla 8: Formato Evaluación Accidentes de Trabajo
Metodología para la Evaluación Económica de los Accidentes de Trabajo
No. Concepto Costo $
Indique el costo del tiempo perdido por el trabajador
accidentado, el día del accidente. (Tiempo perdido por costo
horario del accidentado).
 91

1 Si lo desconoce estime 2 horas si se ha resuelto con una cura

en botiquín, y 4 horas si se ha trasladado a un centro
asistencial.
Indique el costo del tiempo perdido por quienes han ayudado
a los accidentados. (Tiempo perdido por costo horario de
estos trabajadores). Si lo desconoce, multiplique el valor
2 correspondiente de la tabla 1 por 1 hora si se ha resuelto con
una cura en botiquín, y por 4 horas si se ha trasladado a un
centro asistencial.
Indique el costo del tiempo dedicado al accidente por el resto
del personal de la empresa: directivos, mando directo,
mantenimiento, trabajadores designados para la prevención,
3 delegados de prevención, administración, etc. (Tiempo
dedicado por costo horario de este personal).
Lea el valor de E en la Tabla 2, y multiplíquelo por el costo
4 horario medio de los trabajadores potencialmente afectados
por el accidente.
Lea el valor de F en la Tabla 3, y multiplíquelo por el costo
5 horario medio de los trabajadores potencialmente afectados
por el accidente.
Lea los valores de G1, G2 o sume ambos, en su caso en la
6 Tabla 4, y multiplíquelos por el costo horario medio de los
trabajadores de la empresa.
7 Valoración de los costos materiales del accidente.
8 Gastos de traslado del accidentado (ambulancia, taxi, coche
particular,…).
Compensación al trabajador de la cantidad no retornada por
9 la Seguridad Social, para que siga cobrando el 100% de su
salario durante el periodo de baja.
10 Cotización a la Seguridad Social por el trabajador
accidentado durante el periodo de baja.
11 Otros gastos (especificarlos)
COSTO TOTAL DEL ACCIDENTE

Fuente: Metodología INSHT para la evaluación económica de los accidentes de trabajo (Instituto
Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, 2009)

Bajo este esquema, la pregunta “¿Cuánto dinero pierde la empresa al

producirse accidentes o enfermedades?” se responde bajo la óptica
"prevencionista", que concluye que mientras más abultado es el gasto, la
empresa dará mayor importancia a la prevención de accidentes; a tales
efectos, el argumento es que se debe prestar atención al hecho de que
 92

además de los costos evidentes (llamados visibles), hay una serie de

costos ocultos (invisibles), que la empresa asume aunque no lo sepa.
Estos costos debidos al impacto de los accidentes y enfermedades sobre
la actividad habitual de la empresa: disminución de producción o ventas,
producción de elementos defectuosos o de servicios que brinda, los
empresarios deben preocuparse por realizar una contabilidad detallada de
estos costos, y se concluirá que se deben prevenir y evitar gastos
posteriores por la ocurrencia de accidentes de trabajo, pago de primas altas
de seguros, y el pago de multas contractuales, o en su caso,
responsabilidades patronales aplicadas por los entes reguladores.

Aplicabilidad del método

Para entender de mejor manera la metodología antes citada, se ha aplicado
un ejemplo a través de un caso práctico:
El 13 de mayo de 2019, aproximadamente a las 9h00, un trabajador del
sector de la construcción, se encontraba realizando tareas de pulido en las
paredes de un edificio, a una altura aproximada de 3 metros, el trabajador
tenia colocado su arnés de seguridad y línea de vida, pero esta no estaba
sujeta a un punto fijo de apoyo; al momento de colocar su herramienta de
pulido neumático sobre el andamio, para proceder a bajarse al próximo
nivel del mismo, el trabajador se resbala y al no estar sujeto su línea de
vida a un punto de apoyo, cae al piso golpeándose el brazo izquierdo y
espalda, causándole politraumatismos. Al escuchar el ruido generado por
el impacto del trabajador al caer, acuden a ayudarle sus 3 compañeros de
grupo de trabajo, que a su vez realizan orden y limpieza en el sitio del
accidente. El trabajador en primera instancia fue atendido de inmediato en
un centro de salud privado (ubicado a 20 Kilómetros - costo total transporte
$ 60,00), luego de haberle aplicado los cuidados médicos respectivos, se
ha determinado una baja por incapacidad de 20 días, estableciendo los
siguientes datos:
 93

• Sueldo de trabajador afectado: $ 450,00

• Sueldo de trabajadores (Compañeros de trabajo): $ 450,00
• Tiempo transcurrido para ayudar al trabajador accidentado: 1 hora
• Costo de materiales: $ 20,00 (reparación pulidora)
• El Seguro Social cubrirá el 75% del sueldo desde el primer día de la
incapacidad hasta su recuperación (20 días).
• Medicamentos suministrados inicialmente en el Centro Médico y no
recuperables en la Seguridad Social $ 10,00.
Tabla 9: Formato Costos por Accidentes (Caso Práctico)

Metodología para la Evaluación Económica de los Accidentes de Trabajo

No. Concepto Costo $
Indique el costo del tiempo perdido por el trabajador
accidentado, el día del accidente. (Tiempo perdido por costo
horario del accidentado).
1 Si lo desconoce estime 2 horas si se ha resuelto con una cura 13,13
en botiquín, y 4 horas si se ha trasladado a un centro asistencial.
(7 horas del trabajador)
Indique el costo del tiempo perdido por quienes han ayudado a
los accidentados. (Tiempo perdido por costo horario de estos
trabajadores). Si lo desconoce, multiplique el valor
2 correspondiente de la tabla 1 por 1 hora si se ha resuelto con 5,63
una cura en botiquín, y por 4 horas si se ha trasladado a un
centro asistencial. (3 trabajadores 1 hora)
Indique el costo del tiempo dedicado al accidente por el resto
del personal de la empresa: directivos, mando directo,
mantenimiento, trabajadores designados para la prevención,
3 delegados de prevención, administración, etc. (Tiempo 5,83
dedicado por costo horario de este personal). Supervisor
sueldo 1.400, le dedica 1 hora.
Lea el valor de E en la Tabla 2, y multiplíquelo por el costo
4 horario medio de los trabajadores potencialmente afectados 0,00
por el accidente.
Lea el valor de F en la Tabla 3, y multiplíquelo por el costo
5 horario medio de los trabajadores potencialmente afectados 0,00
por el accidente.
Lea los valores de G1, G2 o sume ambos, en su caso en la
6 Tabla 4, y multiplíquelos por el costo horario medio de los 0,00
trabajadores de la empresa.
7 Valoración de los costos materiales del accidente. 20,00
8 Gastos de traslado del accidentado (ambulancia, taxi, coche 60,00
particular,…).
 94

Compensación al trabajador de la cantidad no retornada por la

9 Seguridad Social, para que siga cobrando el 100% de su 75,00
salario durante el periodo de baja. 25% Sueldo por 20 días.
10 Cotización a la Seguridad Social por el trabajador accidentado
durante el periodo de baja. Aporte Patronal por 20 días. 36,45
11 Otros gastos (Medicamentos Iniciales) 10,00
COSTO TOTAL DEL ACCIDENTE 226,04

Fuente: Tomado y adaptado de Metodología INSHT para la evaluación económica de los accidentes de
trabajo (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, 2009).
Otros Métodos
Para los cálculos de los costos por accidentes no existen estándares, depende mucho
de la actividad y características de cada empresa, es decir que cada una puede idear los
formatos a utilizar y los datos a ser tomados en cuenta.
Sin embargo se trata de identificar todos los costos visibles y no visibles de tal forma que
la empresa tome conciencia de los costos que implican un accidente y decida por lo tanto
invertir mejor en la prevención.
A continuación se presenta un formato para el cálculo de los costos por accidentes, que
servirá para utilizarse en la realización del proyecto de la asignatura.

3.7 FORMATO PARA EVALUACIÓN DE COSTOS POR ACCIDENTES

 95
Tabla 10: Formato Evaluación Costos por Accidentes

EVALUACIÓN DE COSTOS POR ACCIDENTES DE TRABAJO - ENFERMEDADES PROFESIONALES

DATOS DEL TRABAJADOR FICHA No.

NOMBRE DEL TRABAJADOR:

CEDULA DE IDENTIDAD: FECHA DEL EVENTO:

AREA / DPTO: CARGO:

SUELDO MENSUAL: $ - TIPO DE CONTRATO:

DATOS GENERALES DEL EVENTO (Estadístico)

DIA DE LA SEMANA LUGAR DE OCURRENCIA

MES DIAS PERDIDOS

HORA DEL ACCIDENTE PARTE DEL CUERPO AFECTADO

EDAD TIPO DE LESIÓN

EXPERIENCIA TIPO DE CONTACTO

COSTO TOTAL DEL EVENTO SUSCITADO CON EL SR. $ -

1. COSTOS DIRECTOS TOTAL COSTOS (D) $ -

1.1 Costos Operativos (Relacionado con costos horas-hombre, consumidas a consecuencia del
accidente o enfermedad profesional )
1.1.1 Cálculo del costo del tiempo pérdido por el trabajador el día del accidente.
(TIEMPO PERDIDO(Horas) * COSTO POR HORA DEL ACCIDENTADO).
Cargo Sueldo $ -
Tiempo perdido de la jornada laboral (horas) Costo por hora $ -
COSTO TOTAL $ -
NOTA: En caso que se desconozca el tiempo, estime 2 horas si se ha resuelto con una cura en botiquín y 4 horas
si se ha trasladado a un centro asistencial.

1.1.2 Cálculo del costo del tiempo dedicado por los trabajador(es) que ayudaron a accidentado
(TEMPO PERDIDO(Horas) * COSTO POR HORA DE COLABORADORES)
ITEMS 1 2 3 4 5
Cargo del trabajador que ayuda
Sueldo mensual $ - $ - $ - $ - $ -
Costo por hora $ - $ - $ - $ - $ -
Tiempo dedicado al accidente
Costo $ - $ - $ - $ - $ -
Costo Total $ -
NOTA: En caso que se desconozca el tiempo, estime 1 hora si se ha resuelto con una cura en botiquín y 4 horas
si se ha trasladado a un centro asistencial.

1.1.3 Cálculo del costo del tiempo dedicado del personal en gestiones inherentes al accidente
(TEMPO PERDIDO(Horas) * COSTO POR HORA DE COLABORADORES)
ITEMS 1 2 3 4 5
Cargo del colaborador(es)
Sueldo mensual colaborador(es) $ - $ - $ - $ - $ -
Costo por hora $ - $ - $ - $ - $ -
Tiempo dedicado al accidente
Costo $ - $ - $ - $ - $ -
Costo Total $ -
 96

1.1.4 Cálculo del costo del tiempo perdido por trabajador(es) en caso que se requiera evacuar el
centro de trabajo. (TIEMPO EVACUACIÓN (Horas) * COSTO HORA DE PERSONAL EVACUADO)
ITEMS 1 2 3 4 5
Cargo de trabajador evacuado
Sueldo mensual $ - $ - $ - $ - $ -
Costo por hora $ - $ - $ - $ - $ -
Tiempo de evacuación (horas)
Costo $ - $ - $ - $ - $ -
Costo Total 1 $ -
En caso que los evacuados sean más de 5, se procederá a multiplicar el costo de la hora promedio de los trabajadores *
tiempo de evacuación - contingencia.
Costo promedio por hora de trabajadores $ -
Tiempo de evacucación-contingencia(Horas) Costo Total 2 $ -

1.2 Gastos Médicos asumidos por la empresa inherentes al accidente o enfermedad profesional.
ITEMS COSTO
1.2.1 Médicinas, botiquín primeros auxilios $ -
1.2.2 Equipo, Instrumento, Insumo Médico utilizado $ -
1.2.3 Transporte de trabajador afectado $ -
1.2.4 Otros $ -
TOTAL COSTO $ -

1.3 Costos Técnicos de Seguridad e Higiene Industrial

Matriz de Costos de Medidas Correctivas
Aspectos relacionados con el trabajo Medidas correctivas / preventivas
CONDICCIÓN /
EVENTO TIPO DE RIESGO PELIGROS ACTIVIDADES APLICACIÓN COSTO
ACTOS
$ -
ACCIDENTE MECÁNICOS
$ -
P $ -
E FÍSICOS
R $ -
N
O $ -
F QUÍMICOS
E F $ -
E
R $ -
S BIOLÓGICOS
M $ -
I
E
O $ -
D ERGONÓMICOS
N $ -
A
A
$ -
D PSICOSOCIALES
L
$ -
COSTO TOTAL $ -

2. COSTOS INDIRECTOS TOTAL COSTOS (I) $ -

2.1 Costos de Producción

2.1.1 Costos de daños materiales (materia prima e insumos)

ITEM 1 2 3 4
Material/Insumo
Cantidad(Galones, m2, m3, etc.)
Costo Unitario $ - $ - $ - $ -
Costo $ - $ - $ - $ -
Costo Total $ -
 97

2.1.2 Costos de daños en Equipos, Maquinaria, Herramientas

ITEM 1 2 3 4
Equipo-Maquinaria-Herramienta
Cantidad
Costo Unitario $ - $ - $ - $ -
Costo $ - $ - $ - $ -
Costo Total $ -

2.1.3 Costos de daños en Edificaciones, Instalaciones

ITEM 1 2 3 4
Edificación-Instalación
Cantidad (m2, m3, etc.)
Costo Unitario $ - $ - $ - $ -
Costo $ - $ - $ - $ -
Costo Total $ -

3. COSTOS ADMINISTRATIVOS LEGALES

ITEMS COSTO
Cotización a la Seguridad Social por el trabajador accidentado durante el periodo
3.1
de baja. $ -
Compensación al trabajador de la cantidad no retornada por la Seguridad Social
3.2
para que siga cobrando el 100% del salario durante periodo de baja. $ -
3.3 Asesoría Legal $ -
3.4 Aplicación de Multas(MTE) $ -
3.5 Responsabilidad Patronal(IESS) $ -
3.6 Informes, impresiones, copias $ -
3.7 Responsabilidad Civil $ -
3.8 Otros Costos Administrativos $ -
TOTAL COSTO $ -
4. OTROS COSTOS
ITEMS COSTO
4.1 Conflictos Laborales $ -
4.2 Pérdida de Mercado $ - COSTO TOTAL $ -
4.3 Deterioro de la imagen de la Empresa $ -
4.4 Otros $ -

Observaciones:

Fuente: Tomado y adaptado de Pérez Ulloa Danilo Alejandro (Tesis previa a la obtención del título de
Magister en Seguridad e Higiene Industrial)
 98

3.8 EJERCICIO EVALUACIÓN COSTOS DE ACCIDENTE

El señor Pedro Martínez (48 años de edad), perteneciente a la empresa Ingeniería y
Caminos C.A., de cargo operador de maquinaria desde hace 5 años (contrato de trabajo
a tiempo indefinido), que labora con el equipo de Casa de Maquinas, el 12 de Junio de
2019 se encontraba realizando sus tareas para estabilización de taludes, mediante el uso
de un equipo de lanzado de hormigón, con la ayuda de su grupo de trabajo compuesto
por tres operadores. Aproximadamente a las 10h30, uno de sus ayudantes al momento
de sujetar las mangueras que transportan el hormigón, lo hizo de manera improvisada
con alambres, y al momento de iniciar las actividades debido a las malas condiciones,
sumada al mal estado de la manguera, provoca que ésta estalle y que partes de la
manguera salgan proyectadas al rostro de la persona, provocándole cortes en su boca.
De inmediato, el afectado es trasladado hacia una casa asistencial (a 5 Km) en la
ambulancia de la empresa, los tres obreros socorren al trabajador, y luego realizan tareas
de limpieza en el área afectada, recogiendo desechos de manguera y hormigón regado
en el piso (dos horas).
Datos importantes:
• La jornada laboral de la empresa es de 8 horas, entre 08h00 - 16h30, con 30 minutos
para servirse el almuerzo.
• El sueldo mensual del afectado es de $ 1.000,00.
• Sueldo de los obreros $ 600,00 mensuales c/u.
• El diagnóstico médico en la casa asistencial, dictamina que el paciente requiere de
40 días para recuperarse de sus heridas.
• El técnico de seguridad de la empresa (sueldo $ 1.500,00) y la secretaria (sueldo
$900,00), fueron los encargados de realizar la investigación del accidente, y de enviar
el aviso de accidente de trabajo en su respectivo formulario hacia la entidad
competente. Tiempo dedicado al accidente 2 horas.
• El costo de reemplazo de la manguera es de $ 120,00.
• Se gastó $ 4,00 en medicinas y $ 10,00 en el transporte del accidentado.
• El puesto de trabajo del accidentado, fue cubierto los 40 días, por uno de sus
compañeros, por lo que no fue necesario contratar personal adicional.
 99

• El ente regulador, luego de haberse realizado el informe de la investigación del

accidente, resolvió imponer una multa de $ 366,00 a la empresa, por el uso de
mangueras en mal estado (condiciones inseguras).
• Además, producto del accidente:
• Se perdieron 2 m3 de hormigón, por un valor de $ 700,00.
• Se produjo daño en dos luminarias del sistema de iluminación, con un valor de $
200,00 c/u.
• Hubo daños en los mandos de control del equipo de lanzado, cuya reparación costó
$ 100,00.
• Como medida preventiva, se realizaron charlas de capacitación al personal de la
empresa, con un consultor externo, en un costo total de $ 600,00.
Solución:
En el punto 1.1.1 el costo hora resulta de dividir $ 1.000,00 para 160 horas efectivamente
trabajadas que nos da un resultado de 6,25 cada hora.
Lo mismo aplica para el punto 1.1.2 el costo hora de cada obrero resulta de dividir el
sueldo $ 600,00 para las horas efectivamente trabajadas 160 y el resultado es $ 3,75 por
cada hora.
Igual para el punto 1.1.3 el costo hora resulta de la división del sueldo para 160 horas
efectivamente trabajadas.
Para el punto 3.1 Cotización a la Seguridad Social por el trabajador accidentado durante
el periodo de baja. El cálculo es:
Aportes al IESS según la ley:
CONCEPTO SUELDO 9,45% APORTE PERS. 12,15% APORTE PATRONAL TOTAL APORTES
3 Primeros días de la incapacidad se paga el 50% del sueldo 1.000,00 4,73 6,08 10,81
El resto de días de la incapacidad no se paga ningún aporte (37 días) 0,00 0,00 0,00 0,00
TOTAL APORTES POR 40 DÍAS 4,73 6,08 10,81

Aportes que asume voluntariamente la empresa:

CONCEPTO SUELDO 9,45% APORTE PERS. 12,15% APORTE PATRONAL TOTAL APORTES
Aportes si no hubiera habido incapacidad 40 días 1.000,00 126,00 162,00 288,00
Aportes según la ley 4,73 6,08 10,81
Diferencia que asume la empresa voluntariamente 121,27 155,92 277,19
 100

Punto 3.2 Compensación al trabajador de la cantidad no retornada por la Seguridad

Social para que siga cobrando el 100% del salario durante periodo de baja. (voluntario
por parte de la empresa).
Según la ley:
CONCEPTO SUELDO SUELDO PAGADO
3 Primeros días de la incapacidad se paga el 50% del sueldo 1.000,00 50,00
Resto de la incapacidad el IESS paga el 75% del sueldo (37 días) 1.000,00 925,00
TOTAL SUELDO PAGADO SEGÚN LA LEY 975,00

Asumido por la empresa:

CONCEPTO SUELDO SUELDO A PAGARSE
Sueldo de no haber existido incapacidad 40 días 1.000,00 1.333,33
Pagado según la ley 1.000,00 975,00
DIFERENCIA ASUMIDA POR LA EMPRESA 358,33

El resto de valores se explican por si solos en la tabla.

 101
Tabla 11: Formato Evaluación Costos por Accidentes (caso práctico)

EVALUACIÓN DE COSTOS POR ACCIDENTES DE TRABAJO - ENFERMEDADES PROFESIONALES

DATOS DEL TRABAJADOR FICHA No. 03

NOMBRE DEL TRABAJADOR: PEDRO MARTINEZ

CEDULA DE IDENTIDAD: 1101055011 FECHA DEL EVENTO: 12/06/2019

AREA / DPTO: Casa de Máquinas CARGO: Operador de Maquinaria

SUELDO MENSUAL: $ 1.000,00 TIPO DE CONTRATO: Indefinido

DATOS GENERALES DEL EVENTO (Estadístico)

DIA DE LA SEMANA Miércoles LUGAR DE OCURRENCIA Carretera vía aereopuerto Quito

MES Junio DIAS PERDIDOS 40

HORA DEL ACCIDENTE 10h30 PARTE DEL CUERPO AFECTADO Cara

EDAD 48 años TIPO DE LESIÓN Cortes en la boca

EXPERIENCIA 5 años TIPO DE CONTACTO Físico

COSTO TOTAL DEL EVENTO SUSCITADO CON EL SR. PEDRO MARTINEZ $ 2.993,44

1. COSTOS DIRECTOS TOTAL COSTOS (D) $ 671,92

1.1 Costos Operativos (Relacionado con costos horas-hombre, consumidas a consecuencia del
accidente o enfermedad profesional )

1.1.1 Cálculo del costo del tiempo pérdido por el trabajador el día del accidente.
(TIEMPO PERDIDO(Horas) * COSTO POR HORA DEL ACCIDENTADO).
Cargo Operador de Maquinaria Sueldo $ 1.000,00
Tiempo perdido de la jornada laboral (horas) 5,5 Costo por hora $ 4,17

COSTO TOTAL $ 22,92

NOTA: En caso que se desconozca el tiempo, estime 2 horas si se ha resuelto con una cura en botiquín y 4 horas
si se ha trasladado a un centro asistencial.

1.1.2 Cálculo del costo del tiempo dedicado por los trabajador(es) que ayudaron a accidentado
(TEMPO PERDIDO(Horas) * COSTO POR HORA DE COLABORADORES)
 102

ITEMS 1 2 3 4 5
Cargo del trabajador que ayuda Obrero Obrero Obrero
Sueldo mensual $ 600,00 $ 600,00 $ 600,00 $ - $ -
Costo por hora $ 2,50 $ 2,50 $ 2,50 $ - $ -
Tiempo dedicado al accidente 2 2 2
Costo $ 5,00 $ 5,00 $ 5,00 $ - $ -

Costo Total $ 15,00

NOTA: En caso que se desconozca el tiempo, estime 1 hora si se ha resuelto con una cura en botiquín y 4 horas
si se ha trasladado a un centro asistencial.

1.1.3 Cálculo del costo del tiempo dedicado del personal en gestiones inherentes al accidente
(TEMPO PERDIDO(Horas) * COSTO POR HORA DE COLABORADORES)

ITEMS 1 2 3 4 5
Cargo del colaborador(es) TÉCNICO SSO SECRETARIA
Sueldo mensual colaborador(es) $ 1.500,00 $ 900,00 $ - $ - $ -
Costo por hora $ 6,25 $ 3,75 $ - $ - $ -

Tiempo dedicado al accidente 2 2

Costo $ 12,50 $ 7,50 $ - $ - $ -

Costo Total $ 20,00

 103

1.1.4 Cálculo del costo del tiempo perdido por trabajador(es) en caso que se requiera evacuar el
centro de trabajo. (TIEMPO EVACUACIÓN (Horas) * COSTO HORA DE PERSONAL EVACUADO)
ITEMS 1 2 3 4 5
Cargo de trabajador evacuado
Sueldo mensual $ - $ - $ - $ - $ -
Costo por hora $ - $ - $ - $ - $ -
Tiempo de evacuación (horas)
Costo $ - $ - $ - $ - $ -
Costo Total 1 $ -
En caso que los evacuados sean más de 5, se procederá a multiplicar el costo de la hora promedio de los trabajadores *
tiempo de evacuación - contingencia.
Costo promedio por hora de trabajadores $ -
Tiempo de evacucación-contingencia(Horas) Costo Total 2 $ -

1.2 Gastos Médicos asumidos por la empresa inherentes al accidente o enfermedad profesional.
ITEMS COSTO
1.2.1 Médicinas, botiquín primeros auxilios $ 4,00
1.2.2 Equipo, Instrumento, Insumo Médico utilizado $ -
1.2.3 Transporte de trabajador afectado $ 10,00
1.2.4 Otros $ -
TOTAL COSTO $ 14,00

1.3 Costos Técnicos de Seguridad e Higiene Industrial

Matriz de Costos de Medidas Correctivas
Aspectos relacionados con el trabajo Medidas correctivas / preventivas
CONDICCIÓN /
EVENTO TIPO DE RIESGO PELIGROS ACTIVIDADES APLICACIÓN COSTO
ACTOS
Proyección de Falla en asegurar Capacitación Trabajador $ 600,00
ACCIDENTE MECÁNICOS sólidos o líquidos adecuadamente Inspecciones Fuente $ -
P $ -
E FÍSICOS
R $ -
N
O $ -
F QUÍMICOS
E F $ -
E
R $ -
S BIOLÓGICOS
M $ -
I
E
O $ -
D ERGONÓMICOS
N $ -
A
A
$ -
D PSICOSOCIALES
L
$ -
COSTO TOTAL $ 600,00

2. COSTOS INDIRECTOS TOTAL COSTOS (I) $ 1.320,00

2.1 Costos de Producción

2.1.1 Costos de daños materiales (materia prima e insumos)

ITEM 1 2 3 4
Material/Insumo Hormigón
Cantidad(Galones, m2, m3, etc.) 2
Costo Unitario $ 350,00 $ - $ - $ -
Costo $ 700,00 $ - $ - $ -
Costo Total $ 700,00
 104

2.1.2 Costos de daños en Equipos, Maquinaria, Herramientas

ITEM 1 2 3 4
Equipo-Maquinaria-Herramienta Lanzadora Iluminación Manguera
Cantidad 1 2 1
Costo Unitario $ 100,00 $ 200,00 $ 120,00 $ -
Costo $ 100,00 $ 400,00 $ 120,00 $ -
Costo Total $ 620,00
2.1.3 Costos de daños en Edificaciones, Instalaciones
ITEM 1 2 3 4
Edificación-Instalación
Cantidad (m2, m3, etc.)
Costo Unitario $ - $ - $ - $ -
Costo $ - $ - $ - $ -
Costo Total $ -
3. COSTOS ADMINISTRATIVOS LEGALES
ITEMS COSTO
Cotización a la Seguridad Social por el trabajador accidentado durante el periodo
3.1
de baja. $ 277,19
Compensación al trabajador de la cantidad no retornada por la Seguridad Social
3.2
para que siga cobrando el 100% del salario durante periodo de baja. $ 358,33
3.3 Asesoría Legal $ -
3.4 Aplicación de Multas(MTE) $ 366,00
3.5 Responsabilidad Patronal(IESS) $ -
3.6 Informes, impresiones, copias $ -
3.7 Responsabilidad Civil $ -
3.8 Otros Costos Administrativos $ -
TOTAL COSTO $ 1.001,52
4. OTROS COSTOS
ITEMS COSTO
4.1 Conflictos Laborales $ -
4.2 Pérdida de Mercado $ - COSTO TOTAL $ -
4.3 Deterioro de la imagen de la Empresa $ -
4.4 Otros $ -

Observaciones:

Fuente: Tomado y adaptado de Pérez Ulloa Danilo Alejandro (Tesis previa a la obtención del título de
Magister en Seguridad e Higiene Industrial)
 105

PROYECTO A DESARROLLAR
Utilizando el formato para la determinación de los costos por accidentes del ejercicio de
aplicación, presentado anteriormente, determine los costos de accidente, del siguiente
caso:
El señor Marcelo Ortega (52 años de edad), trabajador de la Empresa Metal Quito S.A.,
de cargo Operario Soldador desde hace 12 años (contrato de trabajo a tiempo indefinido),
que labora en el área de producción con el equipo de Soldadura continua, el 01 de
septiembre de 2020 se encontraba realizando tareas de corte y soldadura de piezas en
la cinta transportadora de armado de puertas para congeladores, mediante el uso de un
equipo que realiza cortes de metal y soldadura de partes, siendo él uno de los 10
operarios que trabaja en esta área.
Aproximadamente a las 11h00, el equipo que manipulaba sufre un corto circuito que
desprograma el patrón de corte y le causa una herida profunda en su brazo izquierdo.
De inmediato, el afectado es trasladado al Departamento Médico de la empresa donde
recibe los primeros auxilios, para luego ser trasladado en la ambulancia de la empresa a
un Centro de Salud para que le realicen las curaciones y los exámenes médicos
necesarios. Tres compañeros de la línea de trabajo lo socorren, y luego realizan tareas
de limpieza en el área afectada, recogiendo desechos de los metales y ubicando un
equipo de reemplazo (dos horas).
Datos importantes:
• La jornada laboral de la empresa es de 8 horas, entre 08h30 - 17h00, con 30 minutos
para el almuerzo.
• El sueldo mensual del afectado y sus compañeros de la línea de producción es de $
1.200,00 c/u.
• El diagnóstico médico en la casa asistencial, dictamina que el paciente requiere de
50 días para recuperarse de sus heridas.
• El técnico de seguridad de la empresa (sueldo $ 1.800,00) y la asistente de RRHH
(sueldo $ 1.000,00), fueron los encargados de realizar la investigación del accidente,
y de enviar el aviso de accidente de trabajo en su respectivo formulario hacia la
entidad competente. Tiempo dedicado al accidente 2,5 horas.
• El costo de reparación del equipo es de $ 450,00.
 106

• Se gastó $ 15,00 en medicinas y $ 10,00 en el transporte del accidentado.

• El puesto de trabajo del accidentado, fue cubierto los 50 días, por uno de sus
compañeros, por lo que no fue necesario contratar personal adicional.
• El ente regulador, luego de haberse realizado el informe de la investigación del
accidente, resolvió imponer una multa de $ 600,00 a la empresa, por la falta de
mantenimiento a los equipos (condiciones inseguras).
• Además, producto del accidente:
• Se perdieron 1 puerta de congelador, por un valor de $ 320,00.
• Se rompió el vidrio templado parte de la puerta, con un valor de $ 120,00.
• Debido a este evento la empresa no cumplió con la entrega de un contrato lo que
ocasionó una pérdida de $ 2.100,00.
Como medida preventiva, se realizaron trabajos de mantenimiento a todos los equipos
del área de producción, con una empresa externa, a un costo total de $ 3.000,00.
Nota: Explicar los cálculos realizados.
 107

Glosario de Términos

Acústico. Del órgano del oído o relacionado con él.

Caustica. [sustancia] Que quema y destruye los tejidos orgánicos.
Competitividad. Capacidad para competir.
Corroer. Destruir paulatinamente una cosa.
Erogar. Pagar o desembolsar dinero.
Estrés. Proceso que se pone en marcha cuando una persona percibe una situación o
acontecimiento como amenazante o desbordante de sus recursos
Gestión. Conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver un asunto.
Holística. Del todo o que considera algo como un todo.
Inventario. Lista ordenada de bienes y demás cosas valorables que pertenecen a una
persona, empresa o institución.
“In itinere”. locución latina que significa “en el camino”
Ionizante. La radiación ionizante es un tipo de energía liberada por los átomos en forma
de ondas electromagnéticas o partículas. Las personas están expuestas a fuentes
naturales de radiación ionizante, como el suelo, el agua o la vegetación, así como a
fuentes artificiales, tales como los rayos X y algunos dispositivos médicos.
Jurídica. Del Derecho o las leyes o que a ellos atañe o se ajusta.
Jurisdicción. Poder o autoridad para gobernar y poner en ejecución las leyes o para
aplicarlas en juicio.
lumínico. Luminoso (de la luz o relacionado con ella).
Obsesivo. [idea, deseo] Que se impone en la mente de una persona de forma repetitiva
y con independencia de la voluntad, de forma que no se puede reprimir o evitar con
facilidad.
Retrabajo. Es el producto o subproducto que debe ser reprocesado por alguna falla en
el proceso, y debe ser checado al 100% después de haber sido reparado y devuelto a la
línea de producción en donde se originó.
Sistémico. De la totalidad de un sistema, por oposición a local, o relacionado con él.
 108

Status quo. Estado del momento actual. El statu quo está relacionado con el estado de
los hechos o de las cosas. Statu quo hace referencia a un estado emocional, social,
político y/o económico de un período determinado de tiempo.
Térmico. Del calor o de la temperatura o relacionado con ellos.
Tóxico. Es perteneciente o relativo a un veneno o toxina. En este sentido, una sustancia
tóxica es aquella que produce efectos, alteraciones o trastornos graves en el
funcionamiento de un organismo vivo, y que puede, incluso, causar la muerte.

Referencias bibliográficas

Cortés Díaz, J. M. (2007). Técnicas de Prevención de Riesgos Laborales Seguridad

e Higiene del Trabajo 9ᵃ edición. Madrid, España: TÉBAR, S.L.

Creus Solé, A. (2013). Técnicas para la prevención de riesgos laborales. Barcelona,

España: EGEDSA.

Escobar, M. R. (2012). "Análisis de Costos sobre Siniestralidad Laboral en el

Ecuador". Tesis de Postgrado. Universidad San Francisco de Quito. Quito,

Ecuador. Obtenido de http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/2213.

Pérez Ulloa, D. (2016). “Costos de Accidentes de Trabajo y su Incidencia en la

Gestión de Seguridad y Salud, en la Ejecución del Proyecto Hidroeléctrico PH1”. Tesis

de Postgrado. Universidad de Cuenca. Cuenca, Ecuador.

Bravo, M. (2015). Contabilidad de Costos. España: V Books.

Zapata, P. (2016). Contabilidad de Costos. Bogotá: Alfaomega.

Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. (2011). Resolución 390: Reglamento del

Seguro General de Riesgos del Trabajo. Quito, Ecuador.

Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. (2016). Resolución C.D. 513: Reglamento

General del Seguro General de Riesgos del Trabajo. Quito, Ecuador.

Ministerio de Trabajo de Ecuador (Viceministerio de Seguridad y Salud en el Trabajo).

Disponible en: http://www.trabajo.gob.ec/seguridad y salud en el trabajo/
 109

Instituto Nacional de Seguridad e Higiene del Trabajo de España. Disponible en:

www.insht.es/

Clasificación de los costos de calidad (03 de septiembre de 2017), obtenido de

https://www.webyempresas.com/costos-de-calidad/

Apéndice A

Formato para Evaluación de Costos por Accidentes de Trabajo y Enfermedades

Profesionales.
 110

EVALUACIÓN DE COSTOS POR ACCIDENTES DE TRABAJO - ENFERMEDADES PROFESIONALES

DATOS DEL TRABAJADOR FICHA No.

NOMBRE DEL TRABAJADOR:

CEDULA DE IDENTIDAD: FECHA DEL EVENTO:

AREA / DPTO: CARGO:
SUELDO MENSUAL: $ - TIPO DE CONTRATO:
DATOS GENERALES DEL EVENTO (Estadístico)

DIA DE LA SEMANA LUGAR DE OCURRENCIA

MES DIAS PERDIDOS
HORA DEL ACCIDENTE PARTE DEL CUERPO AFECTADO

EDAD TIPO DE LESIÓN

EXPERIENCIA TIPO DE CONTACTO

COSTO TOTAL DEL EVENTO SUSCITADO CON EL SR. $ -

1. COSTOS DIRECTOS TOTAL COSTOS (D) $ -

1.1 Costos Operativos (Relacionado con costos horas-hombre, consumidas a consecuencia del
accidente o enfermedad profesional )
1.1.1 Cálculo del costo del tiempo pérdido por el trabajador el día del accidente.
(TIEMPO PERDIDO(Horas) * COSTO POR HORA DEL ACCIDENTADO).
Cargo Sueldo $ -
Tiempo perdido de la jornada laboral (horas) Costo por hora $ -
COSTO TOTAL $ -
NOTA: En caso que se desconozca el tiempo, estime 2 horas si se ha resuelto con una cura en botiquín y 4 horas
si se ha trasladado a un centro asistencial.

1.1.2 Cálculo del costo del tiempo dedicado por los trabajador(es) que ayudaron a accidentado
(TEMPO PERDIDO(Horas) * COSTO POR HORA DE COLABORADORES)
ITEMS 1 2 3 4 5
Cargo del trabajador que ayuda
Sueldo mensual $ - $ - $ - $ - $ -
Costo por hora $ - $ - $ - $ - $ -
Tiempo dedicado al accidente
Costo $ - $ - $ - $ - $ -
Costo Total $ -
NOTA: En caso que se desconozca el tiempo, estime 1 hora si se ha resuelto con una cura en botiquín y 4 horas
si se ha trasladado a un centro asistencial.

1.1.3 Cálculo del costo del tiempo dedicado del personal en gestiones inherentes al accidente
(TEMPO PERDIDO(Horas) * COSTO POR HORA DE COLABORADORES)
ITEMS 1 2 3 4 5
Cargo del colaborador(es)
Sueldo mensual colaborador(es) $ - $ - $ - $ - $ -
Costo por hora $ - $ - $ - $ - $ -
Tiempo dedicado al accidente
Costo $ - $ - $ - $ - $ -
Costo Total $ -
 111

1.1.4 Cálculo del costo del tiempo perdido por trabajador(es) en caso que se requiera evacuar el
centro de trabajo. (TIEMPO EVACUACIÓN (Horas) * COSTO HORA DE PERSONAL EVACUADO)
ITEMS 1 2 3 4 5
Cargo de trabajador evacuado
Sueldo mensual $ - $ - $ - $ - $ -
Costo por hora $ - $ - $ - $ - $ -
Tiempo de evacuación (horas)
Costo $ - $ - $ - $ - $ -
Costo Total 1 $ -
En caso que los evacuados sean más de 5, se procederá a multiplicar el costo de la hora promedio de los trabajadores *
tiempo de evacuación - contingencia.
Costo promedio por hora de trabajadores $ -
Tiempo de evacucación-contingencia(Horas) Costo Total 2 $ -

1.2 Gastos Médicos asumidos por la empresa inherentes al accidente o enfermedad profesional.
ITEMS COSTO
1.2.1 Médicinas, botiquín primeros auxilios $ -
1.2.2 Equipo, Instrumento, Insumo Médico utilizado $ -
1.2.3 Transporte de trabajador afectado $ -
1.2.4 Otros $ -
TOTAL COSTO $ -

1.3 Costos Técnicos de Seguridad e Higiene Industrial

Matriz de Costos de Medidas Correctivas
Aspectos relacionados con el trabajo Medidas correctivas / preventivas
CONDICCIÓN /
EVENTO TIPO DE RIESGO PELIGROS ACTIVIDADES APLICACIÓN COSTO
ACTOS
$ -
ACCIDENTE MECÁNICOS
$ -
P $ -
E FÍSICOS
R $ -
N
O $ -
F QUÍMICOS
E F $ -
E
R $ -
S BIOLÓGICOS
M $ -
I
E
O $ -
D ERGONÓMICOS
N $ -
A
A
$ -
D PSICOSOCIALES
L $ -
COSTO TOTAL $ -

2. COSTOS INDIRECTOS TOTAL COSTOS (I) $ -

2.1 Costos de Producción

2.1.1 Costos de daños materiales (materia prima e insumos)

ITEM 1 2 3 4
Material/Insumo
Cantidad(Galones, m2, m3, etc.)
Costo Unitario $ - $ - $ - $ -
Costo $ - $ - $ - $ -
Costo Total $ -
 112

2.1.2 Costos de daños en Equipos, Maquinaria, Herramientas

ITEM 1 2 3 4
Equipo-Maquinaria-Herramienta
Cantidad
Costo Unitario $ - $ - $ - $ -
Costo $ - $ - $ - $ -
Costo Total $ -
2.1.3 Costos de daños en Edificaciones, Instalaciones
ITEM 1 2 3 4
Edificación-Instalación
Cantidad (m2, m3, etc.)
Costo Unitario $ - $ - $ - $ -
Costo $ - $ - $ - $ -
Costo Total $ -
3. COSTOS ADMINISTRATIVOS LEGALES
ITEMS COSTO
Cotización a la Seguridad Social por el trabajador accidentado durante el periodo
3.1
de baja. $ -
Compensación al trabajador de la cantidad no retornada por la Seguridad Social
3.2
para que siga cobrando el 100% del salario durante periodo de baja. $ -
3.3 Asesoría Legal $ -
3.4 Aplicación de Multas(MTE) $ -
3.5 Responsabilidad Patronal(IESS) $ -
3.6 Informes, impresiones, copias $ -
3.7 Responsabilidad Civil $ -
3.8 Otros Costos Administrativos $ -
TOTAL COSTO $ -
4. OTROS COSTOS
ITEMS COSTO
4.1 Conflictos Laborales $ -
4.2 Pérdida de Mercado $ - COSTO TOTAL $ -
4.3 Deterioro de la imagen de la Empresa $ -
4.4 Otros $ -

Observaciones: