Universidad:
UCENM
Alumno:
Brandon Alexander Tabora Casasola
Catedrática
Caroll Patricia Delgado Sosa
Asignatura:
Administración de Ventas
N° De Cuenta:
122450152
Tema:
Informe de trabajo implementación de una estrategia de venta
Lugar:
Santa Rosa de Copán
Fecha:
10 de marzo de 2024
INTRODUCCIÓN
Una estrategia de ventas se considera como un enfoque que le permite a la fuerza
de ventas de una organización posicionar a la compañía y sus productos de tal
manera que se dirijan a sus clientes objetivos de una manera significativa y
diferenciada. Por lo tanto en el presente documento se detalla y se desarrolla una
estrategia de ventas que se implementa a los refrescos de cola, describiendo cada
uno de los procesos y como se pueden implementar de manera exitosa.
REFRESCO “BEBIDA DE COLA”
Características:
La bebida de cola, es un refresco azucarado de color marrón oscuro o negro
debido al caramelo de su composición. Originalmente se vendía en farmacias.
Frecuentemente esta posee cafeína. Dos de los ingredientes originales y de
donde obtiene el nombre son hojas de coca y semillas de cola acuminata. Ambos
contienen alcaloides psicoestimulantes. Algunas de las marcas más conocidas de
bebida son Coca Cola y Pepsi.
SEGMENTO DE MERCADO Y RUBRO DEL PRODUCTO
Segmentación geográfica: La segmentado del mercado puede ser mundial o
regional en función de las zonas geográficas. Se pueden crear varias divisiones
para las principales regiones del mundo ya que es un producto muy demandado.
Brindado cierta autonomía a cada división para dirigir las operaciones.
Lugar de consumo: se puede dividir el mercado en función del lugar de consumo
del refresco. La mayor parte de la utilización ocurre en la introducción, por
ejemplo, películas, estación de tren, restaurantes y así sucesivamente, mientras
que el resto de ella ocurre en los hogares.
Tipo de producto: Refresco de Cola el mercado se divide en función del tipo de
productos que compran los clientes. En la actualidad, los productos de cola
representan la mayor parte de los ingresos. La división se realiza en función de la
edad y el salario.
Se elaboraran anuncios de refresco de Cola especialmente dirigidos para los
jóvenes, por lo que la juventud es el mercado objetivo del refresco de cola, ya que
necesitan hablar de este producto ya que es vital, pero también se considera a las
personas mayores como un escaparate co-objetivo.
TIPO DE VENTA QUE UTILIZA
1) Innovación constante:
El refresco de cola ha innovado el mercado de manera constante. Buscar nuevos
sabores que agraden a los clientes ha sido un punto fuerte a tomar en
consideración. Entre los nuevos sabores que se pueden desarrollar, están: Limón,
té verde, cáscaras de cítricos, vainilla, jengibre y dietética.
Con estos nuevos sabores se puede dar a conocer la creatividad y fusión de
sabores para sus consumidores. Sin duda ha sido un punto constante la
innovación para los refrescos de cola en el mercado y el gusto del consumidor.
2) Colocar nuevos productos donde no existe su presencia:
La idea es introducir las bebidas en lugares donde no son muy conocidas, pero
este objetivo no es fácil de realizar. Un ejemplo que podemos tomar en cuenta es
la gran hazaña que fue con la edición de Coca-Cola limón en donde llevaron 1000
unidades a un pueblo de un país en donde no los conocían.
3) Escuchar las nuevas recomendaciones que les sugieren los usuarios:
Escuchar las recomendaciones es de suma importancia para poder mejorar el
producto, según los gustos de los usuarios. Algunas de las recomendaciones se
llevan a cabo para la mejora del producto: por ejemplo la disminución de azúcar.
Otra de las estrategias de ventas que se puede implementar a los refrescos de
cola, es el merchandising, es decir, proporcionar artículos no relacionados con el
producto a los minoristas, con el propósito de ser regalados a los clientes.
TÁCTICAS DE VENTAS QUE SE UTILIZAN EN EL CICLO DE VENTAS DEL
REFRESCO DE COLA
Tácticas de ventas:
• Al momento de realizar las ventas es crucial identificar los puntos débiles, para
poder implementar soluciones efectivas, siempre es importante mantener una
buena relación con el cliente, por lo tanto hay que tener mucho cuidado en
cada aspecto de cómo se realiza la venta o como proporcionamos las
información al cliente.
• Otro aspecto importante es identificar los puntos fuertes para mantenerlos o
mejorarlos, ya que el principal objetivo es la innovación entonces siempre
estará presente el mejoramiento de nuestras funciones y de nuestro producto.
• Siempre es muy importante mantener informados a nuestros clientes y a
nuestro equipo de trabajo, ya que esto refleja el conocimiento que se tiene del
producto y genera mayor confianza a los consumidores.
Acerca del producto:
• Formula única, probada y clasificada.
• Logotipo con fuerte atemporal.
• Distribución de su propia botella.
• Mantener un nivel alto con el producto.
• Tratar de mantener los precios del producto a lo largo tiempo.
DEFINA LOS RECURSOS PARA APOYO A LA VENTA
Para lograr los objetivos, es necesario que la empresa alinee su cultura
organizativa hacia una fuerte estrategia competitiva de ventas. Los principales
conjuntos de valores, creencias y comportamientos que forman la cultura de una
empresa son la motivación, el trabajo en equipo, el liderazgo efectivo y el
producto, que pueden contribuir para su futuro éxito.
Los principales objetivos de marketing de la empresa se basan en la necesidad de
satisfacer las necesidades, gustos y preferencias de los clientes. Por ello es
necesaria la inversión de varias sumas de dinero en la promoción y
comercialización de los productos en el mercado. La integración de diversas
técnicas de promoción y comercialización puede ayudar al producto a llegar a los
consumidores de diversos lugares geográficos del mundo.
CONCLUSIÓN
Hoy en día las empresas tienen que tener una organización para la gestión del
departamento de ventas, de este modo se desarrollaran las estrategias de
ventas de una manera efectiva, es importante tomar en cuenta cada uno de los
pasos en la implementación de una estrategia de ventas ya sea para un
producto o un servicio, de esto dependerá el éxito del producto en el mercado.
