Ejemplo Informe Bateria
Ejemplo Informe Bateria
La identificación y evaluación del riesgo psicosocial en el entorno laboral es una obligación del
empleador en Colombia y una herramienta clave para la promoción de entornos saludables, seguros y
libres de violencia. En este marco, la empresa Constru Salud S.A.S, comprometida con la salud y el
bienestar de sus trabajadores, ha desarrollado la aplicación de la batería de riesgo psicosocial, conforme a
lo establecido en la (RESOLUCION 2646, 2008), la cual define las disposiciones para la prevención,
evaluación, intervención y monitoreo permanente de los factores psicosociales en el trabajo.
De igual forma, se tienen en cuenta los lineamientos actualizados mediante la (TRABAJO, 2022), que
reglamenta la implementación obligatoria de la batería y sus protocolos técnicos. A su vez, (normativo,
2006), establece medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otras formas de
hostigamiento en el lugar de trabajo, lo cual refuerza el enfoque preventivo adoptado por la organización.
Además, el proceso considera la normatividad relacionada con la rehabilitación y reincorporación laboral,
Según el (normativo g. , 2014), que contiene el Manual Único para la Calificación de la Pérdida de
Capacidad Laboral y Ocupacional, se deben valorar los impactos psicosociales en casos de origen laboral.
Complementariamente, la (normativo g. , LEY 776 DE 2002, 2017), establece las directrices sobre las
prestaciones, organización y rehabilitación integral dentro del Sistema General de Riesgos Laborales.
Este informe presenta el desarrollo del proceso diagnóstico en Constru Salud S.A.S., como ejercicio
académico, técnico y normativo, con el propósito de fortalecer el entorno organizacional, prevenir
enfermedades laborales relacionadas con el estrés y el acoso, y aportar a la construcción de ambientes
laborales más saludables y productivos.
El mundo laboral ha presentado cambios y estos demandan cada vez más eficacia y eficiencia en los
procesos y actividades que se realizan a diario, así mismo la calidad en los productos y servicios que se
ofertan, generado un ambiente laboral con demandas cognitivas, el cual ha incrementado los factores de
riesgo psicosocial en los trabajadores, estos pueden afectar la producción laboral y la calidad de vida de
los colaboradores, ya que afectan el entorno laboral, la vida familiar y social. Para identificar el origen del
riesgo psicosocial no es suficiente con la realizar la evaluación de la persona, sino también evaluar la
parte organizacional y el entorno en el cual realiza las actividades el trabajador.
Por estas razones nace la necesidad de identificar y valorar los factores de riesgo psicosociales
intralaborales, extralaborales y las condiciones individuales de cada uno de los trabajadores que podrían
estar afectando la salud y desempeño laboral, manifestándose a través del estrés y surgimiento de
patologías a causa de este.
Según el Atlas Mundial sobre Enfermedad Cardiovascular (Adán Timmis, Víctor Aboyans, Panos Vardas,
Nick Townsend, Aleksandra Torbica, Maryam Kavousi, Giuseppe Boriani, Radu Huculeci, Denis
Kazakiewicz, Daniel Scherr, Efstratios Karagiannidis, Marta Cvijic, Agnieszka Kapłon-Cieślicka, 2024),
la enfermedad coronaria (EC) y la cardiopatía isquémica son la primera causa de mortalidad en el mundo,
(Nanna H Eller, Por Netterstrøm , Finn Gyntelberg , Día S Kristensen , Finn Nielsen , Andrés Steptoe ,
Töres Theorell, 2009). En el año 2011 ocurrieron 17,5 millones de muertes por enfermedades
cardiovasculares (ECV), es decir 3 de cada 10 defunciones fueron atribuidas a esta causa. De estas, 7,4
millones se atribuyeron a la cardiopatía isquémica, y 6,7 millones, a los accidentes cerebrovasculares;
más de tres millones ocurrieron en personas menores de 60 años y el 42% de ellas en países de bajos
ingresos. En Colombia la enfermedad cardiovascular es la segunda causa de mortalidad después de las
muertes violentas por homicidio.
METODOLOGÍA
El presente estudio es no experimental ya que no se manipulará variable alguna, inductivo en razón a que
busca la aplicación de una teoría existente del conocimiento en un contexto particular, permitiendo la
comprobación de la aplicabilidad de dicha teoría.
Población muestra
El instrumento para utilizar es la batería para la evaluación de los factores de riesgo psicosocial del
Ministerio de protección social para identificar los factores extralaborales, intralaboral y evaluar el estrés
de los colaboradores de Constru salud.
La batería fue diseñada por la Pontificia Universidad Javeriana y el Ministerio de la protección social
específicamente para la medición de los factores de riesgo psicosocial, se compone (en sus instrumentos
cuantitativos) de tres cuestionarios uno para los factores de riesgo intralaborales que comprende dos
formas una la A para cargos directivos y un B para cargos operativos es una encuesta con cinco opciones
de respuesta tipo escala Likert, en su forma A cuenta con 123 Ítems, en su forma B con 97 ítems.
El segundo cuestionario está dirigida a identificar los factores de riesgo extralaborales la cual también
presenta cinco opciones de respuesta es tipo escala Likert y tiene 31 ítems.
El terceo es un cuestionario dirigido a identificar los síntomas de estrés presentados por los trabajadores
tiene 4 opciones de respuesta, tipo escala Likert, tiene 31 ítems.
La calificación puede realizarse manualmente o con el uso del aplicativo dispuesto por el ministerio de la
protección social para este fin.
El método de recolección de datos es el censo, teniendo en cuenta que la aplicación de los instrumentos se
realizara al total del universo poblacional.
Como se mencionó anteriormente la batería para la evaluación de los factores de riesgo psicosocial es el
conjunto de instrumentos aceptados y sugeridos por el ministerio de la protección social para el estudio de
los factores de riesgo psicosocial en el territorio nacional, contando de esta manera con el respaldo tanto
del ministerio como de la Pontificia Universidad Javeriana en cuanto a la validez del instrumento.
En cuanto a la confiabilidad, para cada una de las encuestas se presentan los siguientes datos:
Cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral: la forma A en cuanto a su confiabilidad
alcanzo un Alfa de Cronbach de 0,954. La forma B, obtuvo un coeficiente Alfa de Cronbach de 0,937.
Cuestionario para la evaluación del estrés: la consistencia interna del cuestionario se estimó a través del
Alfa de Cronbach, cuyo coeficiente1 fue de 0,889 (p = 0,001).
JUSTIFICACIÓN
En la primera encuesta Nacional sobre condiciones de salud y trabajo, que se realizó en el 2007, se
encontró una alta prevalencia de los factores de riesgo psicosocial, el 50% de los colaboradores
manifestaron estar afectados de manera negativa producto de las actividades monótonas y repetitivas, la
exposición al trabajo con el público, así mismo, entre el 20% y el 33%, afirmaron estar sufriendo altos
niveles de estrés en el trabajo.
En el año 2013, se realizó la segunda encuesta nacional sobre condiciones de salud y trabajo, los
resultados son más desalentadores, puesto que el informe revela un incremento del 43% de los eventos de
salud derivados de la ansiedad y la depresión, entre los años 2009 y 2012.
Según el Informe del Comité Mixto de la organización internacional de trabajo (OIT) y la organización
mundial de la salud (OMS), sobre medicina del trabajo, en su novena reunión realizada en Ginebra en
septiembre 1984, se admitió que:
OBJETIVOS
Objetivo general
Aplicar la batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial establecida por el
Ministerio de Salud y Protección Social en la empresa Constru Salud S.A.S. con el fin de identificar,
valorar y analizar los factores psicosociales intralaborales, extralaborales e individuales, y a partir de ello
diseñar propuestas de intervención que contribuyan a mejorar el entorno organizacional, prevenir
enfermedades laborales y fortalecer el bienestar integral de los trabajadores.
Objetivos específicos
1. Identificar los factores de riesgo psicosocial presentes en los diferentes niveles jerárquicos de la
empresa, mediante la aplicación de los instrumentos validados por el Ministerio de la Protección
Social, siguiendo lo estipulado en la (RESOLUCION 2646, 2008)y la (TRABAJO, 2022).
2. Clasificar a los trabajadores de Constru Salud S.A.S. según su nivel ocupacional para la correcta
aplicación de la forma A o B de los cuestionarios, garantizando representatividad y validez en los
resultados obtenidos.
3. Analizar los resultados de la batería en las dimensiones intralaborales, extralaborales y de estrés,
con base en los baremos establecidos, para determinar los niveles de riesgo presentes en cada área
de trabajo.
4. Establecer una línea base para la creación de un sistema de vigilancia epidemiológica de los
factores psicosociales que permita dar seguimiento a las condiciones de salud mental laboral.
MARCO LEGAL
(Ministerio del trabajo, 1989): indica el sentido de los programas empresariales de salud
ocupacional: El programa de salud ocupacional consiste en la planificación, organización, ejecución y
evaluación de las actividades de medicina preventiva, medicina del trabajo, higiene industrial y seguridad
industrial, tendientes a preservar, mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en
sus ocupaciones y que deben ser desarrolladas en los sitios de trabajo en forma integral e
interdisciplinaria (Art.2).
(normativa, 1993). Art 161, se garantiza un ambiente laboral sano, que permita prevenir los riesgos
de trabajo y enfermedad profesional, mediante la adopción de los sistemas de seguridad industrial y la
observancia de las normas de salud ocupacional y seguridad social.
(publica, 1994). Art 21, art 56, por el cual se determina la organización y administración del Sistema
General de Riesgos Profesionales.
(normativo G. , 2006): mediante la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el
acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo, para la protección del
trabajo en condiciones dignas, la libertad, la intimidad, la honra y la salud mental de los trabajadores, la
armonía ente quienes comparten un mismo ambiente laboral y el buen ambiente dentro de la empresa.
Decreto 1443 de 2014, directrices de obligatorio cumplimiento para implementar el Sistema de Gestión
de la Seguridad y Salud en el Trabajo - SG-SST, que deben ser aplicadas por todos los empleadores
públicos y privados, los contratantes de personal bajo modalidad de contrato civil, comercial o
administrativo, las organizaciones de economía solidaria y del sector cooperativo, las empresas de
servicios temporales y tener cobertura sobre los trabajadores dependientes, contratistas, trabajadores
cooperados y los trabajadores en misión. Artículo 15. Identificación de Peligros, Evaluación y Valoración
de los Riesgos. El empleador o contratante debe aplicar una metodología que sea sistemática, que tenga
alcance sobre todos los procesos y actividades rutinarias y no. rutinarias internas o externas, máquinas y
equipos, todos los centros de trabajo y todos los trabajadores independientemente de su forma de
contratación y vinculación, que le permita identificar los peligros y evaluar los riesgos en seguridad y
salud en el trabajo, con el fin que pueda priorizarlos y establecer los controles necesarios; Parágrafo 2, De
acuerdo con la naturaleza de los peligros, la priorización realizada y la actividad económica de la
empresa, el empleador o contratante utilizará metodologías adicionales para complementar la evaluación
de los riesgos en seguridad y salud en el trabajo ante peligros de origen físicos, ergonómicos o
biomecánicos, biológicos, químicos, de seguridad, público, psicosociales.
(normativo G. , DECRETO 1477 DE 2014, 2014): Por la cual se adopta la tabla de
enfermedades patologías causadas por estrés en el trabajo.
(publica F. , 2015), Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo, formulación y adopción de las
políticas, planes generales, programas y proyectos para el trabajo, el respeto por los derechos
fundamentales, las garantías de los trabajadores, el fortalecimiento, promoción y protección de las
actividades de la economía solidaria y el trabajo decente, a través un sistema efectivo de vigilancia,
información, registro, inspección y control; así como del entendimiento y diálogo social para el buen
desarrollo de las relaciones laborales. Libro 2, Parte 2, Título 4, Capitulo 6, las disposiciones para la
implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
(TRABAJO, 2022): Por medio de la cual se adopta la Batería de Instrumentos para la Evaluación de
Factores de Riesgo Psicosocial, la Guía técnica para la promoción, prevención e intervención de los
factores psicosociales y sus efectos en la población trabajadora.
MARCO CONCEPTUAL.
Demandas del trabajo: Se refieren a las exigencias que el trabajo impone al individuo. Pueden ser de
diversa naturaleza, como cuantitativas, cognitivas o mentales, emocionales, de responsabilidad, del
ambiente físico laboral y de la jornada de trabajo, (Ministerio de la Protección social, 2010).
Efectos de los factores de riesgo psicosociales: Es de importancia identificar que los factores
psicosociales, crean en el trabajador sentido de crecimiento personal, identificación y compromiso con la
organización y adecuación entre las expectativas y necesidades del trabajador con los objetivos de la
organización. Pero cuando no existe esta correlación aparece el factor de riesgo, que pueden generar
diversos efectos sobre el trabajador según las características de los factores de riesgo: la intensidad, la
frecuencia de presentación y el potencial dañino del mismo.
Condiciones de trabajo: Todos los aspectos intralaborales, extralaborales e individuales que están
presentes al realizar una labor encaminada a la producción de bienes, productos, servicios y/o
conocimientos. (RESOLUCION 2646, 2008)
Control sobre el trabajo: Posibilidad que el trabajo ofrece al individuo para influir y tomar decisiones
sobre los diversos aspectos que intervienen en su realización. La iniciativa y autonomía, el uso y
desarrollo de habilidades y conocimientos, la participación y manejo del cambio, la claridad de rol y la
capacitación son aspectos que le dan al individuo la posibilidad de influir sobre su trabajo. (Ministerio de
la Protección social, 2010).
Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo: El liderazgo alude a un tipo particular de relación social
que se establece entre los superiores jerárquicos y sus colaboradores y sus características influyen en la
forma de trabajar y en el ambiente de relaciones de un área. (Ministerio de la Protección social, 2010).
Patologías derivadas del estrés: Aquellas en que las reacciones de estrés, bien sea por su persistencia o
por su intensidad, activan el mecanismo físico-patológico de una enfermedad, (RESOLUCION 2646,
2008).
Efectos sobre el trabajo: Se relacionan con las consecuencias en el medio laboral y en los resultados del
trabajo, en el ausentismo, la accidentalidad, la rotación de mano de obra, la desmotivación, el deterioro
del rendimiento, el absentismo y el clima negativo, (RESOLUCION 2646, 2008).
Estrés: Es la respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiológico, psicológico como conductual, en su
intento de adaptarse a las demandas resultantes de la interacción de sus condiciones individuales,
intralaborales y extralaborales, (RESOLUCION 2646, 2008).
Evaluación objetiva: Valoración de las condiciones de trabajo y salud realizada por un experto,
utilizando criterios técnicos y metodologías validadas en el país (RESOLUCION 2646, 2008).
Factor de riesgo: Posible causa o condición que puede ser responsable de la enfermedad, lesión o daño.
Factores de riesgo psicosociales: Condiciones psicosociales cuya identificación y evaluación muestra
efectos negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo. El comité mixto OMS – OIT define los
factores de riesgo psicosocial, como las interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción
en el trabajo y las condiciones de su organización, por una parte. Y por la otra, las capacidades del
trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo cual, a través de
percepciones y experiencias, pueden influir en la salud y en el rendimiento y la satisfacción en el trabajo.
(RESOLUCION 2646, 2008), define factores de Riesgo Psicosociales, como las condiciones
psicosociales que generan efectos negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo.
Factor protector psicosocial: Condiciones de trabajo que promueven la salud y el bienestar del
trabajador.
Relaciones sociales: En el trabajo indica la interacción que se establece con otras personas en el contexto
laboral y abarca aspectos como la posibilidad de contactos, las características de las interacciones, los
aspectos funcionales de las interacciones como la retroalimentación del desempeño, el trabajo en equipo,
el apoyo social, y los aspectos emocionales como la cohesión, (RESOLUCION 2646, 2008).
Recompensa: Este término trata de la retribución que el trabajador obtiene a cambio de sus
contribuciones o esfuerzos laborales. Este dominio comprende diversos tipos de retribución: la financiera
(compensación económica por el trabajo), de estima (compensación psicológica, que comprende el
reconocimiento del grupo social y el trato justo en el trabajo) y de posibilidades (de promoción y
seguridad en el trabajo). Otras formas de retribución que se consideran en este dominio comprenden las
posibilidades de educación, la satisfacción y la identificación con el trabajo y con la organización.
Riesgo: Probabilidad de ocurrencia de una enfermedad, lesión o daño en un grupo dado, (RESOLUCION
2646, 2008).
ANÁLISIS DE RESULTADOS
Procesamiento de los datos: La aplicación de los cuestionarios se realizó en varias sesiones con los
colaboradores Constru salud S.A.S en estos encuentros se aplicaron los cuestionarios de evaluación de
los factores de riesgo psicosocial extralaborales, el cuestionario de evaluación del estrés y el cuestionario
de evaluación de factores de riesgo psicosocial intralaborales formas A, junto con la ficha de datos
generales y el consentimiento informado.
Una vez recogida la información se procedió a utilizar el aplicativo del ministerio de la protección social
para corroborar los resultados. El aplicativo del Ministerio de la protección social genera el puntaje
transformado (en adelante PT) para cada una de las dimensiones, dominios y a su vez para cada uno de
los sujetos en estudio, dicho PT debe ser comparado con las tablas de baremos que suministra la batería
de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial en los manuales de interpretación de
cada cuestionario, en los resultados del presente estudio dicho PT fue usado para obtener el PT promedio
de los colaboradores, este PT promedio fue comparado con la tabla de baremos y así se obtuvieron los
niveles de riesgo promedio para cada dimensión, domino y encuesta presentada en los siguientes
resultados.
A continuación, se muestran las imágenes de las tablas de baremos que suministra la batería de
instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial.
Imagen 1
Imagen 2
Nota: la figura muestra el nivel de ocupación de los trabajadores a quienes aplica cada forma del
cuestionario Fuente: (Ministerio de la Protección social, 2010).
Imagen 3.
Imagen 4.
Baremos para el puntaje total del cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral
(formas A y B).
Nota: la figura muestra los baremos para el puntaje total del cuestionario de factores de riesgo
psicosocial intralaboral Fuente: Ministerio de la protección social (2010).
Imagen 5.
Dimensiones extralaborales.
Nota: la figura muestra los Cuestionario de factores de riesgo psicosocial extralaboral fuente:
Ministerio de la protección social (2010).
Imagen 6.
Baremos cuestionario para la evaluación de estrés
Nota: la figura muestra los baremos cuestionario para la evaluación de estrés fuente: Ministerio
de la protección social (2010).
Imagen 7.
Variables sociodemográficas y ocupacionales que se indagan con la batería de instrumentos para la
evaluación de los factores psicosociales.
Nota la imagen muestra las variables sociodemográficas y ocupacionales que se indagan con la
batería de instrumentos para la evaluación de los factores psicosociales. Fuente: Ministerio de la
protección social (2010).
Imagen 8.
Proceso de calificación del cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral.
Nota: la figura muestra el Proceso de calificación del cuestionario de factores de riesgo psicosocial
intralaboral. Fuente: Ministerio de la protección social (2010)
Escala de Respuestas: Los ítems del cuestionario para la evaluación de factores de riesgo psicosocial
intralaboral (formas A y B) y el extralaboral tienen una escala de respuestas tipo Likert, en la que el
trabajador selecciona una única opción de respuesta, la escala de respuestas indaga la frecuencia de
acontecimiento de una situación y por tanto presenta opciones que van desde siempre hasta nunca; el
trabajador debe escoger sólo respuesta a continuación se presentan las opciones. Batería de instrumentos
para la evaluación de factores de riesgo psicosocial, (2010)
Imagen 9.
Escala de respuesta.
Nota: la tabla muestra la escala de respuesta. Fuente: Ministerio de la protección social (2010).
Los ítems del cuestionario para la evaluación del estrés., tienen una escala de respuestas tipo Likert, en la
que el trabajador selecciona una única opción de respuesta, aquella que mejor refleje la ocurrencia de
ciertos síntomas en los últimos tres meses, a continuación, se presentan las opciones Imagen 10. Escala de
respuestas.
Imagen 10.
Escala de respuesta cuestionario para la evaluación del estrés
Nota: la tabla muestra la escala de respuesta. Fuente: Ministerio de la protección social (2010).
Interpretación del Nivel de Riesgo: Cada uno de los posibles niveles de riesgo tiene interpretaciones
particulares que se reseñan a continuación. Batería de instrumentos para la evaluación de factores de
riesgo psicosocial, (2010)
Sin riesgo o riesgo despreciable: Ausencia de riesgo o riesgo tan bajo que no amerita desarrollar
actividades de intervención. Las dimensiones y dominios que se encuentren bajo esta categoría serán
objeto de acciones o programas de promoción. Batería de instrumentos para la evaluación de factores de
riesgo psicosocial, (2010)
Riesgo bajo: No se espera que los factores psicosociales que obtengan puntuaciones de este nivel estén
relacionados con síntomas o respuestas de estrés significativas. Las dimensiones y dominios que se
encuentren bajo esta categoría serán objeto de acciones o programas de intervención, a fin de mantenerlos
en los niveles de riesgo más bajos posibles. Batería de instrumentos para la evaluación de factores de
riesgo psicosocial, (2010)
Riesgo medio: Nivel de riesgo en el que se esperaría una respuesta de estrés moderada. Las dimensiones
y dominios que se encuentren bajo esta categoría ameritan observación y acciones sistemáticas de
intervención para prevenir efectos perjudiciales en la salud. Batería de instrumentos para la evaluación de
factores de riesgo psicosocial, (2010)
Riesgo alto: Nivel de riesgo que tiene una importante posibilidad de asociación con respuestas de estrés
alto y, por tanto, las dimensiones y dominios que se encuentren bajo esta categoría requieren intervención
en el marco de un sistema de vigilancia epidemiológica. Batería de instrumentos para la evaluación de
factores de riesgo psicosocial, (2010)
Riesgo muy alto: Nivel de riesgo con amplia posibilidad de asociarse a respuestas muy altas de estrés.
Por consiguiente, las dimensiones y dominios que se encuentren bajo esta categoría requieren
intervención inmediata en el marco de un sistema de vigilancia epidemiológica. Batería de instrumentos
para la evaluación de factores de riesgo psicosocial, (2010)
Población
Se realizó la evaluación de los factores de Riesgos Psicosociales, al 91,1% colaboradores de Constru
salud para un total de 20 colaboradores de Constru salud del total de la población, de los cuales 10
fueron forma A y 10 en forma B
Tabla.1:
Colaboradores a los cuales se les aplicó los instrumentos.
ANÁLISIS DE DATOS.
Género
Femenino;
5; 25%
Masculino;
15; 75%
Nota. La figura muestra las cifras distribuidas por género. Fuente: Constru Salud S.A.S. (2025).
El gráfico muestra que el 75 % del personal evaluado es masculino y el 25 % femenino, lo que refleja una
mayor participación de hombres en la empresa Constru Salud S.A.S., acorde con la naturaleza operativa
del sector construcción. Esta diferencia de género puede influir en la percepción y exposición a riesgos
psicosociales, por lo cual es importante tenerla en cuenta en el análisis de resultados e intervenciones.
Grafica 2.
Distribución de los trabajadores por edad
Promedio Edad
Entre 36 y 45 años
40%
Nota. La figura muestra el promedio de edad de los colaboradores: Fuente: Constru Salud S.A.S. (2025).
La gráfica evidencia que el 80 % del personal evaluado se encuentra entre los 26 y 45 años, con una
distribución equitativa entre los rangos de 26,35 y 36,45 años (ambos con 40 %). Solo un 20 % supera los
46 años, y no se reportan trabajadores menores de 25 años.
Grafica 3.
Distribución de la población por estado civil.
Estado Civil
45%
40%
40%
35%
30%
30%
25%
25%
20%
15%
10%
5%
5%
0% 0%
0%
1
La distribución por estado civil muestra que el 40 % del personal es soltero, seguido
de un 30 % en unión libre y un 25 % casado. Solo un 5 % se encuentra divorciado o
separado, y no se reportan trabajadores viudos ni personas consagradas.
Nota. La figura muestra el porcentaje del estado civil de los colaboradores. Fuente: Elaboración propia a
partir de los datos de la batería de riesgo psicosocial aplicada en Constru Salud S.A.S. (2025).
Gráfica. 4
Distribución de la población por nivel de escolaridad
Nivel de estudios
Ninguno Primaria In- Primaria Completa
completa
Bachillerato Bachillerato Técnico/ Tec-
Incompleto Completo nológico In-
completo
Técnico/ Tec- Profesional In- Profesional
nológico Completo completo Completo
Carrera militar/ Post-grado In- Post-grado
Policía completo Completo
Nota. La figura muestra el porcentaje del nivel de estudios de los colaboradores. Fuente: Elaboración
propia con base en los resultados de la batería de riesgo psicosocial aplicada en Constru Salud S.A.S.
(2025).
El gráfico evidencia que el 29 % de los trabajadores no tiene formación académica y otro 29 % tiene solo
primaria incompleta, lo que indica un nivel educativo bajo en la mayoría del personal. Un 14 % alcanzó la
primaria completa y apenas un 5 % posee estudios de bachillerato completo o formación técnica.
Gráfica. 5
Distribución de la población por estrato socioeconómico.
Estrato
40%
35%
35%
30%
30%
25%
25%
20%
15%
10%
10%
5%
0% 0% 0% 0%
0%
1 2 3 4 5 6 Finca No sé
Nota. La figura muestra distribución de la población por estrato socioeconómico Fuente: Elaboración
propia con base en los resultados de la batería de riesgo psicosocial aplicada en Constru Salud S.A.S.
(2025).
La mayoría de los trabajadores de Constru Salud S.A.S. pertenece a los estratos 1 y 2, con un 30 % y
35 % respectivamente, lo que representa un 65 % en niveles socioeconómicos bajos. El 25 % se encuentra
en estrato 4 y solo el 10 % en estrato 3. No se reportaron personas en estratos 5, 6, finca o no sabe.
Gráfica. 6
Distribución de la población por tipo de vivienda.
Tipo de vivienda
Arrendada; 8;
40% Propia; 8; 40%
Familiar; 4; 20%
Propia Familiar Arrendada
Personas a Cargo
Más de 4; Ningun
3; 15% Ninguno; 2; 10%
o
1a2
3a4
Más de
4
1 a 2; 7;
35%
3 a 4; 8;
40%
Nota. La grafica muestra la distribución de la población con personas a cargo. Fuente: Elaboración
propia con base en los resultados de la batería de riesgo psicosocial aplicada en
Constru Salud S.A.S. (2025).
El gráfico muestra que el 40 % de los trabajadores tiene entre 3 y 4 personas a cargo, seguido por un 35 %
con 1 a 2 personas a su cuidado. Solo un 15 % reporta tener más de 4 personas a cargo, mientras que el
10 % no tiene ninguna, Esta distribución indica que la gran mayoría del personal evaluado tiene
responsabilidades familiares significativas, lo que puede aumentar la percepción de carga extralaboral y
estrés.
Grafica 8
Distribución de la población por antigüedad en la empresa
Antigüedad en la empresa
6 a 10; 9; 3 a 5; 5; 25%
45%
El gráfico muestra la antigüedad de los empleados en una empresa. La mayoría (45%) tiene entre 6 y 10
años de antigüedad. Un 25% tiene entre 3 y 5 años, un 20% entre 1 y 2 años, y un 10% tiene 11 o más
años. Ningún empleado tiene menos de un año de antigüedad.
Nota. La grafica muestra la distribución de la población por antigüedad en la empresa. Fuente: Constru
Salud S.A.S. (2025).
Grafica 9:
Distribución de la población por nivel jerárquico/ Tipo de cargo
Nivel Jerarquico / Tipo de
cargo
4; 20%
10; 50%
6; 30%
La mayoría de los empleados (45%) tiene entre 6 y 10 años en la empresa, lo que indica estabilidad. Un
25% tiene entre 3 y 5 años, reflejando una buena retención de talento. El 20% tiene entre 1 y 2 años,
sugiriendo una incorporación constante de nuevos empleados. Solo el 10% cuenta con más de 11 años, lo
que permite un equilibrio entre experiencia y renovación.
La grafica muestra la distribución de la población por nivel jerárquico/Tipo de cargo. Fuente: Constru
Salud S.A.S. (2025).
Grafica 10:
Distribución de la población por antigüedad en el oficio
Antigüedad en el oficio
1 a 2; 3;
11 o más años ; 2; 10% 14%
3 a 5; 4;
19%
6 a 10; 12;
57%
Nota La grafica muestra la distribución de la población por antigüedad en el oficio. Fuente: Constru
Salud S.A.S. (2025).
El gráfico muestra que el 57% de los encuestados tiene entre 6 y 10 años de experiencia en el oficio, lo
que indica una mayoría con experiencia significativa. Un 19% tiene entre 3 y 5 años, y un 14% entre 1 y 2
años. No hay personas con menos de un año de experiencia, lo que sugiere que el oficio puede requerir
formación previa o que la muestra no incluye a recién llegados. El 10% tiene 11 o más años de
antigüedad.
Grafica 11.
Distribución de la población por tipo de contrato
Tipos de Contrato
120%
100%
100%
80%
60%
40%
20%
0% 0% 0% 0% 0%
0%
o ás id
o a) os
añ m n t iv ici
1 o fi
er
a rv
de o de p Se
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r m e st
po Te op Pr
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m Co
Te
Nota: La grafica muestra la distribución de la población por tipo de contrato. oficio Fuente: Constru
Salud S.A.S. (2025).
El gráfico indica que el 100% de los contratos son de Término Indefinido, mientras que todos los demás
tipos de contrato (temporal, cooperativo y prestación de servicios) representan un 0%. Esto sugiere una
alta estabilidad laboral en el grupo analizado.
Grafica 12.
Distribución de la población por tipo de salario
Tipo de Salario
Fijo y Variable; 4;
20%
Nota: La grafica muestra la distribución de la población por tipo de salario. oficio Fuente: Constru Salud
S.A.S. (2025).
La mayoría de los empleados (80%) recibe un salario fijo, lo que proporciona estabilidad y seguridad
financiera. Un 20% tiene un salario mixto (fijo y variable), incentivando el rendimiento sin perder la base
de seguridad. No hay empleados con salario completamente variable, lo que indica una clara preferencia
por evitar la incertidumbre en los ingresos. En general, la estructura salarial se centra en la estabilidad.
RESULTADOS FORMA A.
ESPECIFICACIÓN POR DOMINIOS Y DIMENSIONES .
Dominio Características De Liderazgo Y Relaciones Sociales En El Trabajo: Hace referencia a la
relación social que se establece entre los superiores jerárquicos y sus colaboradores y cuyas
características influyen en la forma de trabajar y en el ambiente de relaciones de un área. El concepto de
relaciones sociales en el trabajo indica la interacción que se establece con otras personas en el contexto
laboral y abarca aspectos como la posibilidad de contactos, las características de las interacciones, los
aspectos funcionales de las interacciones como la retroalimentación del desempeño, el trabajo en equipo y
el apoyo social, los aspectos emocionales, como la cohesión.
Gráfica: 13.
Factores Intralaborales - Forma A Dimensiones Liderazgo y sociales en el trabajo
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sin Riesgo - Despreciable Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto Riesgo Muy Alto
Característica de liderazgo: Se refiere a los atributos de la gestión de los jefes inmediatos en relación
con la planificación y asignación del trabajo, consecución de resultados, resolución de conflictos,
participación, motivación, apoyo, interacción y comunicación con sus colaboradores.
Relaciones sociales en el trabajo: Hace referencia a las interacciones que se establecen con otras
personas en el trabajo, particularmente en lo referente a: La posibilidad de establecer contacto con otros
individuos en el ejercicio de la actividad laboral; Las características y calidad de las interacciones entre
compañeros; El apoyo social que se recibe de compañeros; El trabajo en equipo (entendido como el
emprender y realizar acciones que implican colaboración para lograr un objetivo común); La cohesión
(entendida como la fuerza que atrae y vincula a los miembros de un grupo, cuyo fin es la integración).
Nota: La grafica muestra la distribución de los factores Intralaborales - Forma A Dimensiones Control
sobre el trabajo. Fuente:
Dominio control sobre el trabajo: La posibilidad que el trabajo ofrece al individuo para influir y tomar
decisiones sobre los diversos aspectos que intervienen en su realización. La iniciativa y autonomía, el uso
y desarrollo de habilidades y conocimientos, la participación y manejo del cambio, la claridad de rol y la
capacitación son aspectos que le dan al individuo la posibilidad de influir sobre su trabajo.
Dimensión control y autonomía sobre el trabajo: Se refiere al margen de decisión que tiene un
individuo sobre aspectos como el orden de las actividades, la cantidad, el ritmo, la forma de trabajar, las
pausas durante la jornada y los tiempos de descanso.
Dimensión control y autonomía sobre el trabajo: XXXXXXXXXXX
Gráfica: 15.
Estimación general del riesgo factores Intralaborales dimensiones- demandas del trabajo
Nota: La figura muestra la distribución Factores Intralaborales - Forma A Dimensiones Demandas del
trabajo. Fuente
Dominio demandas del trabajo: Se refieren a las exigencias que el trabajo impone al individuo. Pueden
ser de diversa naturaleza, como cuantitativas, cognitivas o mentales, emocionales, de responsabilidad, del
ambiente físico laboral y de la jornada de trabajo. existen seis dimensiones que se evalúan, y que a
continuación se señalan.
A continuación, se realizará la descripción de cada una de las dimensiones.
Dimensión demandas ambientales y esfuerzo físico: Son las condiciones del lugar de trabajo y a la
carga física que involucran las actividades que se desarrollan, que bajo ciertas circunstancias exigen del
individuo un esfuerzo de adaptación. Las demandas de esta dimensión son condiciones de tipo físico
(ruido, iluminación, temperatura, ventilación), químicas, biológicas (virus, bacterias, hongos o animales),
de diseño del puesto de trabajo, de saneamiento (orden y aseo), de carga física y de seguridad industrial.
Dimensión demandas ambientales y esfuerzo físico: XXXXX
Dimensión demandas emocionales: Situaciones afectivas y emocionales propias del contenido de la
tarea que tienen el potencial de interferir con los sentimientos y emociones del trabajador. La exposición a
las exigencias emocionales demanda del trabajador habilidad para:
a) Entender las situaciones y sentimientos de otras personas y
b) Ejercer autocontrol de las emociones o sentimientos propios con el fin de no afectar el desempeño de la
labor.
Dimensión demandas emocionales: XXXXXXXX
Dimensión demandas cuantitativas: Son las exigencias relativas a la cantidad de trabajo que se debe
ejecutar, en relación con el tiempo disponible para hacerlo.
Dimensión influencia del trabajo sobre el entorno extralaboral: condición que se presenta cuando las
exigencias de tiempo y esfuerzo que se hacen a un individuo en su trabajo impactan su vida extralaboral.
Dimensión influencia del trabajo sobre el entorno extralaboral: XXXXXXX
Exigencias de responsabilidad del cargo: Las exigencias de responsabilidad directa en el trabajo hacen
alusión al conjunto de obligaciones implícitas en el desempeño de un cargo, cuyos resultados no pueden
ser transferidos a otras personas. En particular, esta dimensión considera la responsabilidad por
resultados, dirección, bienes, información confidencial, salud y seguridad de otros, que tienen un impacto
importante en el área (sección), en la empresa o en las personas. Adicionalmente, los resultados frente a
tales responsabilidades están determinados por diversos factores y circunstancias, algunas bajo el control
y otras fuera del control del trabajador.
Exigencias de responsabilidad del cargo: XXXXXXXXXXXXXX
Dimensión demandas carga mental: Las exigencias de carga mental se refieren a las demandas de
procesamiento cognitivo que implica la tarea y que involucran procesos mentales superiores de atención,
memoria y análisis de información para generar una respuesta. La carga mental está determinada por las
características de la información (cantidad, complejidad y detalle) y los tiempos de que se dispone para
procesarla.
Dimensión jornada de trabajo: Las demandas de la jornada de trabajo son las exigencias del tiempo
laboral que se hacen al individuo en términos de la duración y el horario de la jornada, así como de los
periodos destinados a pausas y descansos periódicos.
Gráfica 17.
Estimación general del riesgo por condiciones extralaborales
Sin Riesgo
- Despre-
ciable; Riesgo
Total Factores Extralaborales - Forma A
37% Riesgo Riesgo Muy Alto;
40% Alto; 27%
Riesgo Medio ; 18%
20% Bajo; 9% 9%
0%
Nota: La grafica muestra la distribución total de los Factores Extralaborales - Forma A Colaboradores
fuente:
Según la gráfica
Gráfica: 18.
Especificación por dimensión Extralaboral
Dimensión tiempo fuera del trabajo: Se refiere al tiempo que el individuo dedica a actividades
diferentes a las laborales, como descansar, compartir con familia y amigos, atender responsabilidades
personales o domésticas, realizar actividades de recreación y ocio.
Dimensión tiempo fuera del trabajo: XXXXXXXX
Dimensión relaciones familiares: Propiedades que caracterizan las interacciones del individuo con su
núcleo familiar.
Dimensión relaciones familiares XXXXXXXXXXXX
Dimensión comunicación y relaciones interpersonales: cualidades que caracterizan la comunicación e
interacciones del individuo con sus allegados y amigos.
Dimensión comunicación y relaciones interpersonales: XXXXXXXXXXX
Dimensión situación económica del grupo familiar: Trata de la disponibilidad de medios económicos
para que el trabajador y su grupo familiar atiendan sus gastos básicos.
Dimensión situación económica del grupo familiar: XXXXXXXXXXXX
Dimensión característica de la vivienda y de su entorno: Se refiere a las condiciones de
infraestructura, ubicación y entorno de las instalaciones físicas del lugar habitual de residencia del
trabajador y de su grupo familiar.
Dimensión característica de la vivienda y de su entorno: XXXXXXXXXXX.
Dimensión influencia del entorno extralaboral sobre el trabajo: Corresponde al influjo de las
exigencias de los roles familiares y personales en el bienestar y en la actividad laboral del trabajador.
Dimensión influencia del entorno extralaboral sobre el trabajo: XXXXXXXXXX
Dimensión desplazamiento vivienda-trabajo-vivienda: son las condiciones en que se realiza el traslado
del trabajador desde su sitio de vivienda hasta su lugar de trabajo y viceversa. Comprende la facilidad, la
comodidad del transporte y la duración del recorrido.
Dimensión desplazamiento vivienda-trabajo-vivienda: XXXXXXXXXXX
Gráfica: 19.
Puntuación total del estrés de los colaboradores forma A
Estrés - Forma A
28% 27% 27%
30%
18% Riesgo
20%
Medio ;
10% 0%
0%
Sin Riesgo - Des- Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto Riesgo Muy Alto
preciable
La figura muestra la Puntuación total del estrés de los colaboradores forma A. Fuente:
El 18% de los colaboradores perciben el riesgo despreciable, el 28 presentan riesgo bajo, mientras que el
27% puntuaron en riesgo alto, el 27% muy alto, lo cual indica que el 54% de los colaboradores se
encuentran en riesgo alto y muy alto, mientras que el 46% no presentan estrés, se siguiere tomar todas las
medidas correctivas y preventivas las cuales permitan minimizar el riesgo, así mismo la implementación
de protocolos específicos los cuales están contemplados en la Resolución 2764 de 2022 Cada uno de los
posibles niveles de riesgo tiene interpretaciones particulares que se reseñan a continuación, las
definiciones fueron tomadas de Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo
psicosocial (Pag.88)
Muy alto: Indicativa de una respuesta de estrés severa y perjudicial para la salud. Los síntomas más
críticos y frecuentes requieren intervención inmediata en el marco de un sistema de vigilancia
epidemiológica.
Alto: Los síntomas más críticos y frecuentes requieren intervención en el marco de un sistema de
vigilancia epidemiológica.
Medio: La presentación de síntomas es indicativa de una respuesta de estrés moderada. Los síntomas más
frecuentes y críticos ameritan observación y acciones sistemáticas de intervención para prevenir efectos
perjudiciales en la salud.
Bajo: Es indicativo de baja frecuencia de síntomas de estrés y por tanto escasa afectación del estado
general de salud. Es pertinente desarrollar acciones o programas de intervención, a fin de mantener la baja
frecuencia de síntomas
Sin riesgo despreciable: Ausencia de síntomas de estrés u ocurrencia muy rara que no amerita desarrollar
actividades de intervención específicas, salvo acciones o programas de promoción en salud.
Imagen 12.
Dimensiones y factores del cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral
Nota la gráfica muestra las características de liderazgo y relaciones sociales en el trabajo Fuente:
Ministerio de la protección social (2010)
Gráfica: 20.
Factores Intralaborales - Forma B Dimensiones Liderazgo y sociales en el trabajo
Gráfica: 21.
Estimación general del riesgo control sobre el trabajo
La grafica muestra la distribución de los factores Intralaborales - Forma B Dimensiones Control sobre el
trabajo Fuente: XXXXXX
Dimensión control y autonomía sobre el trabajo: XXXXXXX
Dimensión oportunidades de desarrollo y uso de habilidades y conocimientos: XXXXX
Dimensión participación y manejo del cambio: XXXXX
Dimensión capacitación: XXXXXX
Dimensión claridad del rol: XXXXXX
Gráfica: 22.
Estimación general del riesgo factores Intralaborales dimensiones- demandas del trabajo
Nota: La figura muestra la distribución Factores Intralaborales - Forma B Dimensiones Demandas del
trabajo XXXXXXXX
A continuación, se realizará la descripción del dominio y cada una de las dimensiones.
Dimensión demandas ambientales y esfuerzo físico: XXX
Dimensión demandas emocionales: XXXXXX
Dimensión demandas cuantitativas: XXXXXX
Gráfica: 23.
Imagen 13.
Dimensiones extralaborales
Nota: la imagen muestra las dimensiones extralaborales Fuente: Ministerio de la protección social, 2010
Gráfica 24.
Estimación general del riesgo por condiciones extralaborales
Sin
Riesgo -
Despre- Riesgo
Riesgo
ciable;
Total ; Riesgo
FactoresAlto;Extralaborales - Forma B
Medio Riesgo
Bajo;
28% 27% Muy
21% 15%
20% Alto; 9%
0%
Nota: La grafica muestra la distribución total de los Factores Extralaborales - Forma B Fuente:
Según la gráfica el 49% de los colaboradores perciben sin riesgo despreciable, y riesgo bajo, mientras que
el 51% perciben en riesgo medio, alto, y muy alto, según los resultados el 51% de los colaboradores
presentan riesgo en los factores extralaborales.
Gráfica: 25.
Especificación por dimensión Extralaboral
Influencia del entorno extralaboral sobre el trabajo 38% 16% 14% 19% 13%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sin Riesgo - Despreciable Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto Riesgo Muy Alto
Estrés - Forma B
35% Riesgo
Medio ; 26%
30%
25% Riesgo Muy
Riesgo Bajo;
20% 33% Alto; 15%
15%
10% Sin Riesgo -
5% Desprecia- Riesgo Alto;
ble; 15% 11%
0%