Capítulo 9 239
RECUADRO 9.6 Formato convencional de apreciación
NOMBRE NÚMERO DE EMPLEADO FECHA DE EVALUACIÓN
LOCALIDAD PUESTO FECHA DE LA ÚLTIMA
REVISIÓN
Insatisfactorio Escaso Bueno Muy bueno Destacado Puntuación
1. CALIDAD: Considérese la precisión, el esmero y la pulcritud del trabajo.
2 4 6 8 10
Comete errores Casos de falta de Rendimiento Regularmente Trabajo
frecuentemente. cuidado y errores. satisfactorio. por encima de extremadamente
Rendimiento Requiere una la media. preciso. No
inaceptable supervisión requiere
normal. supervisión en
circunstancias
normales.
2. CANTIDAD: Considérese la cantidad de trabajo realizado y el tiempo precisado para hacerlo.
2 4 6 8 10
Por debajo de la Requiere con Normalmente Sus resultados Trabajador
media mínima. frecuencia ayuda realiza todo su están siempre excepcionalmente
Incapaz de y seguimiento. trabajo en plazo. por encima de eficiente. No
terminar las tareas lo normal. requiere ayuda
encomendadas. ni seguimiento.
3. CONOCIMIENTO DEL PUESTO DE TRABAJO: Considérese el conocimiento del puesto y las habilidades empleadas
para hacer el trabajo.
2 4 6 8 10
Conocimiento No comprende Conocimiento Buen conocimiento Conocimiento
inadecuado del algunos de sus suficiente y del puesto. absoluto del
trabajo. cometidos. habilidad para Trabaja de forma puesto de
realizar las tareas habilidosa. trabajo. Aplica
encomendadas. un alto grado de
habilidad.
4. INICIATIVA: Considérese la capacidad de iniciar y llevar a la práctica acciones efectivas.
2 4 6 8 10
Incapaz de Necesita una Aborda con Persona con Idea y pone en
hacer frente orientación efectividad las iniciativa. Muestra práctica soluciones
a situaciones rigurosa en situaciones poco buen juicio en efectivas en
no rutinarias. la mayoría comunes, y las situaciones situaciones no
de los temas ocasionalmente no rutinarias. rutinarias sin
no rutinarios. requiere ayuda. ayuda.
240 La evaluación del rendimiento: Métodos, procedimientos y aplicaciones
Insatisfactorio Escaso Bueno Muy bueno Destacado Puntuación
5. LIDERAZGO: Considérese la capacidad de aconsejar e influir sobre otros.
2 4 6 8 10
Incapaz de No hay pruebas Capaz de aconsejar Es evidente la Logra los
arreglárselas solo. de que tenga y dirigir a los capacidad de resultados máximos
capacidad de dirigir asociados bajo una dirigir e influir regularmente.
a otros. supervisión normal. en otros.
6. COOPERACIÓN: Considérese la actitud hacia el trabajo y la capacidad de llevarse bien con otros.
2 4 6 8 10
No observa Ocasionalmente, Generalmente, Coopera por Coopera
las normas de poco cooperativo. cooperativo. encima de la constantemente.
la empresa o Tiene dificultades Muestra un interés media. Tacto para Asume la
crea demasiadas para llevarse activo en el trabajo. evitar conflictos. responsabilidad de
fricciones. bien con algunas Capaz de trabajar buen grado.
personas. bien con otros.
7. FIABILIDAD: Considérese la capacidad del empleado para realizar sus tareas de forma regular y efectiva.
2 4 6 8 10
No puede contarse Requiere vigilancia Su rendimiento Rendimiento Persona
con él. frecuentemente. satisface regularmente excepcionalmente
habitualmente las por encima de la formal
expectativas. media.
8. ADAPTABILIDAD: Considérese la capacidad del empleado para hacer frente a entornos o responsabilidades cambiantes.
2 4 6 8 10
Totalmente Tiene dificultad Se adapta Muestra un Se acomoda de
incapaz de hacer para hacer frente razonablemente alto grado forma extrema a
frente al cambio. al cambio. bien al cambio. de versatilidad. cualquier cambio.
9. ASISTENCIA: Considérese la asistencia y la puntualidad.
2 4 6 8 10
Ausencias y Ausencias en Asistencia Un buen No ha tenido
retrasos frecuentes varias ocasiones. satisfactoria. expediente de ausencias ni ha
sin justificar. Normalmente Siempre justifica asistencia y llegado tarde
justifica los retrasos. los retrasos. puntualidad. durante el
último año.
10. PRESENCIA: Considérese el aspecto en relación a la realización adecuada del trabajo.
2 4 6 8 10
No satisface Normalmente Generalmente Siempre arreglado Constantemente
los requisitos aceptable. En arreglado, limpio y y vestido con bien arreglado
mínimos. ocasiones se le presentable. buen gusto. y serio.
recomienda mejorar.
Capítulo 9 241
Puntuación total 100
RESUMEN DE PUNTUACIONES. lA PUNTUACIÓN GENERAL
DEL RENDIMIENTO DEL EMPLEADO ES:
Por debajo de 40 40-59 60-79 80-89 90-100
Insatisfactoria Escasa Buena Muy buena Destacada
PUNTOS FUERTES:
ÁREAS EN QUE DEBE MEJORAR:
GENERAL - COMENTARIOS:
Firma del supervisor Fecha
Para rellenar por el empleado evaluado
Se me ha explicado en su totalidad la evaluación
Firma del empleado Fecha
Considero que esta evaluación es justa Injusta
Me gustaría discutir mi evaluación con el departamento de recursos humanos
COMENTARIOS DEL EMPLEADO:
COMENTARIOS DEL DIRECTOR DE DEPARTAMENTO:
Firma del Director de Departamento Fecha
Director Superior de Recursos Humanos Fecha
