TÉRMINOS Y CONDICIONES CREDIMINUTO S.A.

¡Te damos la bienvenida a CREDIMINUTO!

CREDIMINUTO S.A.S. es una sociedad comercial constituida conforme a las leyes colombianas, domiciliada
en Bogotá D.C. (Cl. 99 #10-57) e identificada con N.I.T. 901.308.756-1 (en adelante “CREDIMINUTO”).

Agradecemos que uses nuestros servicios (en adelante los “Servicios”). Para hacer uso de nuestros Servicios
es indispensable que conozcas y aceptes estos Términos y Condiciones (en adelante los “Términos y
Condiciones”) pues rigen la relación que tiene CREDIMINUTO contigo. Si no estás de acuerdo con los
Términos y Condiciones deberás abstenerte de continuar utilizando las aplicaciones de CREDIMINUTO (en
adelante las “Plataformas”), por lo que deberás abandonarlas a la mayor brevedad.

Te recomendamos que los leas detenidamente y que imprimas o guardes una copia electrónica de los
mismos para su posterior consulta.

Es indispensable que como Usuario te abstengas de aceptar estos Términos y Condiciones si careces de
capacidad legal para hacerlo o eres menor de edad. No podrás utilizar las Plataformas ni los Servicios de
CREDIMINUTO si no aceptas estos Términos y Condiciones.

1. GENERALIDADES

1.1. Estos Términos y Condiciones rigen la forma en que CREDIMINUTO presta sus Servicios a los usuarios
(en adelante “Usuarios”).
1.2. Un Usuario es cualquier persona natural que, como tú, acepta estos Términos y Condiciones con el
propósito de hacer uso de los Servicios de CREDIMINUTO.
1.3. Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, CREDIMINUTO podrá revisar la solicitud del
Usuario para, eventualmente, ofrecerle un crédito de consumo en el punto de venta físico y/o en las
tiendas en línea de los aliados comerciales de CREDIMINUTO (en adelante los “Comercios Aliados”).
1.4. Sujeto a lo establecido en estos Términos y Condiciones, CREDIMINUTO (i) ofrece préstamos en
efectivo o en transferencias electrónicas a cuentas de los Usuarios y; (ii) otorga créditos para
financiación de productos o Servicios, ofrecidos por los Comercios Aliados de CREDIMINUTO, en los
puntos de venta - sean tiendas físicas o digitales - de los Comercios Aliados.
1.5. CREDIMINUTO podrá eliminar o incluir nuevos Servicios según considere pertinente.
1.6. Los Comercios Aliados son aquellos comercios con los que CREDIMINUTO ha suscrito un acuerdo
para otorgar financiamiento a los Usuarios.
1.7. CREDIMINUTO presta sus Servicios a los Usuarios a través de: (i) sitio web www.crediminuto.com.co;
(ii) las plataformas autorizadas por CREDIMINUTO y puestas a disposición de los Usuarios en las
tiendas de los Comercios Aliados; y/o (iii) las Plataformas.
1.8. La Política de Tratamiento de Datos Personales de CREDIMINUTO está disponible en
https://crediminuto.com.co/politica-datos-personales y forma parte integral de los presentes
Términos y Condiciones. Al aceptarlos, el Usuario también está declarando que conoce y acepta la
Política de Tratamiento de Datos Personales, así como todos los derechos y obligaciones que se
derivan del uso de los Servicios y/o las Plataformas.
1.9. El Usuario reconoce y acepta que en los Términos y Condiciones se establecen las reglas de
un contrato bilateral que se concertará mediante el uso, por los contratantes, de comunicaciones y
mensajes recíprocos, a través de las herramientas de comunicación provistas por las Plataformas;
en el que prevalecerán como principios rectores y esenciales, la buena fe y el deber de colaboración
mutua entre el Usuario y CREDIMINUTO.
1.10. El acceso a las Plataformas y Servicios de CREDIMINUTO sólo está disponible para las personas
naturales que (i) sean mayores de dieciocho (18) años, y (ii) tengan capacidad legal para contratar.
Por ello no podrán solicitar los Servicios ni utilizar las Plataformas las personas jurídicas, los menores
de edad, o las personas que carezcan de capacidad jurídica para contratar.
1.11. CREDIMINUTO en cualquier momento y a su solo arbitrio, podrá disponer la suspensión o
inhabilitación temporal o definitiva para el acceso del Usuario a las Plataformas.
1.12. CREDIMINUTO no asume ninguna responsabilidad adicional a las que se fijan específicamente en
estos Términos y Condiciones y en la Política de Tratamiento de Datos Personales.
1.13. CREDIMINUTO se reserva el derecho a modificar o suspender, en cualquier momento, de manera
temporal o permanentemente, los Términos y Condiciones, las Plataformas, los Servicios o
cualquier parte de los mismos, previo aviso al Usuario. Las modificaciones de los Términos y
Condiciones se aplicarán a partir del momento en que se realicen en adelante.

2. REGISTRO

2.1. El Usuario que cumpla con los requisitos anteriormente establecidos para utilizar las Plataformas y/o
los Servicios de CREDIMINUTO deberá completar el formulario de registro que se pone a su
disposición en las Plataformas, informando, con el carácter de declaración jurada, los siguientes
datos: cédula de ciudadanía, número de celular, correo electrónico y número de cuenta bancaria (el
“Pedido de Activación”).
2.2. Dependiendo del tipo de Servicio al que pretenda acceder el Usuario, CREDIMINUTO podrá pedirle
cierta información adicional como por ejemplo, el número de su cuenta bancaria.
2.3. El Pedido de Activación también puede hacerse a través de una cuenta Gmail (Google). Si el Usuario
completa su Pedido de Activación a través de su cuenta de Gmail, está autorizando a CREDIMINUTO
a llevar a cabo las siguientes acciones: (i) consultar y descargar la información de contacto guardada
automáticamente en “otros contactos”; (ii) ver y descargar contactos; (iii) ver la opción de sexo que
has seleccionado; (iv) consultar tus direcciones de correo electrónico; (v) ver y descargar la fecha de
nacimiento exacta; (vi) ver tu dirección postal; (vii) ver y descargar los números de teléfono
personales.
2.4. Si el Usuario genera su Pedido de Activación a través de otra cuenta de correo electrónico distinta del
usuario de Gmail, CREDIMINUTO, a través del Sitio, comunicará al Usuario -inmediatamente- que ha
remitido un enlace a la cuenta de correo electrónico designada por el Usuario, siempre que la
funcionalidad de los sistemas de comunicación así se lo permitan, a fin de que éste proceda a Activar
su Cuenta (la “Cuenta”) y esté en condiciones de proseguir con la utilización de la aplicación elegida.
2.5. Una vez generado el Pedido de Activación, CREDIMINUTO deberá aceptar al nuevo Usuario. Si
CREDIMINUTO no acepta al nuevo Usuario, eliminará los datos suministrados por el Usuario
automáticamente.
2.6. CREDIMINUTO podrá solicitar al Usuario la presentación o envío de cualquier comprobante y/o dato
adicional que considere necesario a efectos de corroborar y/o confirmar y/o verificar sus datos
personales. CREDIMINUTO podrá, en cualquier momento, suspender temporal o definitivamente al
Usuario cuyos datos no hayan podido ser confirmados, sin que ello genere derecho alguno al Usuario.
2.7. Una vez aceptado el Pedido de Activación por parte de CREDIMINUTO, se le activará al Usuario una
Cuenta a la que tendrá acceso a través de las Plataformas mediante su nombre y contraseña.
2.8. El Usuario podrá modificar o sustituir la contraseña de su Cuenta en cualquier momento y se obliga a
preservar tal contraseña bajo absoluta confidencialidad y a no revelarla o compartirla con otras
personas bajo ningún concepto. Para todos los efectos queda suficientemente establecido que el
Usuario es exclusivo responsable por el uso de la contraseña en las Plataformas y asume las
consecuencias derivadas de ello. No obstante, el Usuario se obliga a notificar y a acreditar por medio
fehaciente a CREDIMINUTO en forma inmediata de cualquier uso no autorizado de su contraseña y/o
del ingreso a las Plataformas a través de su Cuenta por terceros no autorizados por él.
2.9. CREDIMINUTO se reserva el derecho a rechazar cualquier Pedido de Activación así como el de
cancelar una activación previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer
las razones de su decisión al Usuario y sin que ello genere derecho alguno a favor del Usuario.

3. ACCESO Y USO A LA CUENTA Y DATOS PERSONALES

3.1. Conforme lo establecido en la Política de Tratamiento de Datos Personales, el Usuario tiene la

facultad de ejercer el derecho de acceso, modificación, rectificación y eliminación de sus datos
personales almacenados por CREDIMINUTO, en forma gratuita, conforme a lo establecido en la Ley
N.º 1581 de 2012 y N.º 1266 de 2008 y demás normas que las modifiquen, reglamenten o sustituyan.
La Superintendencia de Industria y Comercio, autoridad competente, tiene la atribución de atender
las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre
protección de datos personales.
3.2. El Usuario garantizará y responderá en cualquier caso por la veracidad, exactitud, vigencia y
autenticidad de los datos facilitados y se comprometerá a mantenerlos debidamente actualizados.
El Usuario acepta y manifiesta que, al solicitar los Servicios de CREDIMINUTO a través de las
Plataformas, autoriza de forma irrevocable e ilimitada a CREDIMINUTO a consultar, reportar, enviar,
procesar, solicitar y divulgar a las Centrales de Información Financiera y crediticia, a los centrales de
riesgo, y a cualquier entidad que maneje o administre bases de datos que tengan como fines de
información financiera, crediticia, de control, validación de identidad, biometría, comerciales y de
consolidación de información, todos los datos personales y económicos, incluyendo la información
referente al comportamiento comercial y crediticio del Usuario, tales como el nacimiento,
modificación o extinción de obligaciones contraídas con anterioridad o que se llegasen a contraer
fruto de la relación contractual contraída y aportes a seguridad social. Asimismo, acepta y autoriza a
CREDIMINUTO a enviar las fotos de las cédulas de identidad y foto “selfie” personal, grabación de
vídeo y audio del dispositivo celular a proveedores terceros de verificación de identidad y de firma
digital y electrónica. El usuario autoriza a CREDIMINUTO a realizar las validaciones y cobro de
obligaciones inherentes al préstamo otorgado a través de los siguientes canales: i) mensajes de texto
y/o WhatsApp y llamadas y/o mensajes de voz al número de teléfono registrado en CREDIMINUTO; y
ii) correos electrónicos enviados a la dirección electrónica registrada para tal fin en CREDIMINUTO.
Todo lo anterior implica que, el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones del Usuario,
pueden reflejarse en las mencionadas bases de datos. CREDIMINUTO previo a hacer el reporte a
centrales de riesgo, informará al Usuario sobre la presentación del reporte en los términos señalados
en la Ley 1266 de 2008 y, en todo caso, atendiendo a las disposiciones previstas en la Ley 2300 de
2023 o de más normas que la reglamente, modifique o sustituya .
3.3. El Usuario presta su consentimiento para que CREDIMINUTO a través de las Plataformas pueda
utilizar los datos aportados por el Usuario para enviar información y/o promociones y/o publicidad
asociada a los Servicios de CREDIMINUTO.
3.4. El Usuario en oportunidad del uso de su Cuenta, de las Plataformas o de los Servicios de
CREDIMINUTO, se obliga a no ejecutar y/o realizar operaciones y/o actos que pongan en riesgo, o
generen daños inmediatos o mediatos, a la operación normal y habitual de CREDIMINUTO. En tal
evento CREDIMINUTO podrá suspender temporal o definitivamente al Usuario y/o cancelar su
Cuenta, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones contraídas y de las acciones legales que
pudieran corresponder, particularmente en relación a los daños causados.
3.5. La obtención de una Cuenta en el Sitio por el Usuario es gratuita y constituye una condición de
procedencia ineludible para el uso y/o goce de las aplicaciones y/o servicios que provee el Sitio.
3.6. Si el Usuario tiene alguna pregunta o inquietud sobre la Política de Tratamiento de Datos Personales
de CREDIMINUTO, o sobre el procesamiento de datos, o si desea presentar una queja relacionada
con una posible infracción de las leyes de protección de datos personales aplicables, deberá escribir
al siguiente correo: [email protected].
3.7. El Usuario autoriza a CREDIMINUTO para que le envíe información comercial del negocio,
información sobre el incumplimiento de sus obligaciones crediticias, a través de mensajes de datos
enviados a su celular y/o a su dirección de correo electrónico registrada en el sistema de
CREDIMINUTO y/o por cualquier otro medio previsto en la ley.
3.8. El usuario autoriza a CREDIMINUTO a suministrar la información a terceros con los cuales
CREDIMINUTO tenga relación contractual (aliados comerciales o retailers) con el fin de cumplir con
los términos y condiciones pactados, en particular, en lo referente al cobro de cartera atrasada, de
ser necesario. Para ello, CREDIMINUTO suministrará datos tales como: nombres, apellidos, teléfono
de contacto, correo electrónico, información del crédito (monto, cuotas y fechas de pago, tasa de
interés, historial de pago con CREDIMINUTO, cuotas atrasadas, entre otros), todo lo anterior en
cumplimiento de la Ley 1266 de 2008 –modificada por la Ley 2157 de 2021–, la Ley 1581 de 2012 y
demás normas que las complementen, modifiquen y reglamenten. Para estos efectos,
CREDIMINUTO verificará que estas terceras personas estén sujetos a la misma Política de
Tratamiento de Datos Personales establecida por CREDIMINUTO y deberán cumplir con las normas
de protección de datos personales aplicables.

4. PROCEDIMIENTO PARA EL OTORGAMIENTO DEL CRÉDITO

4.1. El Usuario, luego de ingresar a su Cuenta a través de las Plataformas, podrá solicitar a CREDIMINUTO,
en todo momento, el otorgamiento de un crédito o financiación indicando (i) el monto de la misma,
(ii) el plazo de pago del crédito que propone, y (iii) cuando corresponda, la cuenta bancaria
identificada en la que se debitará el otorgamiento y devolución del crédito.
4.2. CREDIMINUTO notificará al Usuario la aprobación o denegación de la Solicitud en un plazo no mayor
a 24 horas hábiles desde recibida la Solicitud.
4.3. En caso de aprobarse la Solicitud, CREDIMINUTO enviará al Usuario una “Propuesta de Crédito” que
contendrá, dependiendo el Servicio, alguna de la siguiente información: (i) el monto del crédito; (ii) el
desembolso inicial a ser realizado por el Usuario en el Comercio Aliado; (iii) los cargos, costos, tasas
e impuestos relacionados con el crédito; (iv) la cantidad de cuotas, montos de cada una de esas
cuotas y fecha de pago del crédito; (v) la garantía requerida por CREDIMINUTO al Usuario; (vi) los
datos de la cuenta bancaria en que debitarán las cuotas de pago del crédito; (vii) los medios de pagos
permitidos para el pago del crédito.
4.4. CREDIMINUTO ofrece a los usuarios los siguientes servicios adicionales prestados por la compañía
KUIPER MAKE LLC, domiciliada en Miami (Estados Unidos) e identificada con ID [84-3894942] (en
adelante, “KUIPER MAKE”): i) aprobación express de los créditos, verificación y validación de datos
para el otorgamiento del crédito; iii) Instrumentación digital, registro, aplicación y visualización del
los detalles del crédito; iv) Uso de plataforma, enrolamiento, administración de pagos, bloqueo de
seguridad, comunicaciones. De igual manera, el Usuario puede optar por asegurar su crédito con la
compañía aseguradora que desee. Todos los servicios adicionales anteriores son opcionales, esto
es, que el Usuario puede elegir tomarlos o no con base en las tarifas y alternativas que se indican a
continuación:

CONCEPTO DESCRIPCIÓN VALOR ALTERNATIVA

Proceso digital de ESTE SERVICIO ES
(El costo podrá variar
onboarding del cliente, OPTATIVO PARA EL
entre $12.558 a
en donde podrá realizar USUARIO. Si en la
$83.720)
la aplicación al crédito, Solicitud del crédito el
Instrumentación digital El valor de este cargo
seleccionar el usuario no quisiera
adicional estará sujeto
dispositivo a financiar y optar por este cargo
al monto total del
se reflejará fecha de adicional, puede
crédito.
pago, cantidad de aportar información a
 cuotas y frecuencia de las oficinas de
pago. CREDIMINUTO para
que CREDIMINUTO la
procese conforme lo
establecido en el punto
4.14 siguiente.
ESTE SERVICIO ES
Proceso de validación
OPTATIVO PARA EL
rápida de identidad
USUARIO. Si en la
digital, para el
Solicitud del crédito el
otorgamiento del (El costo podrá variar
usuario no quisiera
préstamo, el cual entre $13.814 a
optar por este cargo
funciona como un $92.092)
adicional, puede
Aprobación Express motor analítico El valor de este cargo
aportar la información a
configurado por las adicional estará sujeto
las oficinas de
políticas de al monto total del
CREDIMINUTO para
Crediminuto que arroja crédito.
que CREDIMINUTO la
una decisión de
procese conforme lo
aprobación o rechazo
establecido en el punto
de este.
4.14 siguiente.
Cuando el cliente
acepta el dispositivo ESTE SERVICIO ES
móvil como garantía del OPTATIVO PARA EL
préstamo, es la USUARIO. Si en la
plataforma quien Solicitud del crédito el
(El costo podrá variar
permite tener el control usuario no quisiera
entre $15.488 a
del dispositivo, bloqueo optar por este cargo
$103.255)
por falta de pago y adicional, puede
Uso de la Plataforma El valor de este cargo
comunicación a través aportar la información a
adicional estará sujeto
del dispositivo celular, las oficinas de
al monto total del
de esta manera, podrá CREDIMINUTO para
crédito.
utilizar la APP de Kuiper que CREDIMINUTO la
Make o la APP de procese conforme lo
Crediminuto, de establecido en el punto
acuerdo a las políticas 4.14 siguiente.
de Crediminuto.
ESTE SERVICIO ES
OPTATIVO PARA EL
Conforme a la póliza
Aplicable únicamente a USUARIO. Puede
Seguro por hurto o daño contratada por el
financiaciones de contratar un seguro,
(ver numeral 7) usuario o la ofrecida
equipos celulares por su cuenta, por el
por CREDIMINUTO
plazo del servicio y el
monto del dispositivo

4.5. La tasa efectivamente ofrecida al Usuario depende de la modalidad del Crédito, el perfil del Usuario,
y el estudio realizado por el sistema de CREDIMINUTO y en ningún momento superará los valores
establecidos por la legislación vigente y la Superintendencia Financiera de Colombia. CREDIMINUTO
informará claramente al Usuario la tasa de interés efectiva anual al momento de enviarle la Propuesta
de Crédito.
4.6. En la factura emitida por CREDIMINUTO se informará al usuario de los servicios adicionales
contratados y prestados por KUIPER MAKE, así como la tasa de interés efectiva anual aplicable a su
crédito y cobro de cargos administrativos.
4.7. CREDIMINUTO se reserva el derecho a bonificar algunos o todos los cargos detallados en este
apartado a los distintos Usuarios.
4.8. CREDIMINUTO podrá modificar los costos, comisiones y tasas de interés establecidos en este punto,
mediante una modificación de estos Términos y Condiciones por lo que es importante que revises
periódicamente cualquier actualización y notificación que se haya hecho de estos Términos y
Condiciones.
4.9. Se deja constancia de que CREDIMINUTO no es una compañía aseguradora ni ofrece seguros a sus
clientes sino que, en caso de que un Usuario decida contratar alguno de los seguros indicados en este
apartado, CREDIMINUTO, por cuenta y orden de tal Usuario contratará el seguro a una compañía
aseguradora debidamente registrada en Colombia.
4.10. El Usuario deberá aceptar, a través de su Cuenta, la Propuesta de Crédito efectuada por
CREDIMINUTO dentro de los 10 días calendario siguientes de recibida. Vencido ese plazo, la
Propuesta de Crédito quedará sin efecto.
4.11. La aceptación por parte del Usuario de la Propuesta de Crédito obligará a CREDIMINUTO a liquidar en
un plazo no mayor a 72 horas hábiles el crédito en las condiciones detalladas en la Propuesta.
4.12. CREDIMINUTO, en todo momento, cumplirá con las normas tributarias vigentes en la República de
Colombia a cuyos fines procederá a emitir las facturas que correspondan.
4.13. CREDIMINUTO podrá, a su solo criterio, otorgarle al Usuario una opción de extensión del plazo para
el repago del monto adeudado.
4.14. La Solicitud podrá efectuarse también en forma no digital en las tiendas físicas de los Comercios
Aliados o en las oficinas de CREDIMINUTO ubicadas en Cr 11B #99 - 25, Ciudad Bogotá,
Departamento Cundinamarca, Colombia. En ese caso, el procedimiento será el siguiente:

a. El Usuario deberá llevar a las oficinas de CREDIMINUTO o a las tiendas físicas de las Comercios
Aliados – dependiendo del Servicio que se solicite - la siguiente documentación: original y
fotocopia de cédula de identidad; fotocopia notariada de los últimos tres extractos bancarios;
factura original del servicio de telefonía celular utilizado a nombre del Usuario; y fotocopia
autenticada de dos facturas de servicios (luz, agua, gas o expensas) Notariado un servicio a
nombre del titular.
b. Al momento de llevar la documentación, el Usuario deberá firmar también la Solicitud del
Crédito.
c. CREDIMINUTO revisará la Solicitud y la documentación entregada por el Usuario en un plazo
de 5 días hábiles.
d. Durante ese plazo CREDIMINUTO deberá notificar al Usuario la aceptación o rechazo de la
Solicitud.
e. En caso de que CREDIMINUTO acepte la Solicitud, el Usuario deberá volver a las oficinas de
CREDIMINUTO o a las tiendas del Comercio Aliado para firmar la Propuesta de Crédito y
obtener el Crédito.

5. PAGO DEL CRÉDITO

5.1. El Usuario podrá pagar el Crédito a través de los siguientes medios de pago:

✓ Efecty, el cliente se acerca a un punto efecty con el número de cédula y número de convenio
113258
✓ Corresponsal Banco de Bogotá con el número de cédula y número de convenio 21768, puedes
asistir al corresponsal más cercano y realizar su pago
 ✓ Corresponsal Bancolombia Ingresando a la aplicación de Credismart, sección medios de pago y
seleccionando “corresponsal Bancolombia”, se mostrará un número de referencia y número de
convenido 85786, con estos datos el cliente podrá asistir a su corresponsal más cercano.
✓ PSE/Nequi/Tarjeta de Crédito: Realice sus pagos de forma sencilla, ingresando en la APP de
Credismart. Sección medios de pago.

Estos medios de pago pueden modificarse, por lo tanto, Crediminuto notificara al cliente cualquier cambio
que se presente.

5.2. Cuando corresponda, con la aceptación de la Propuesta de crédito el usuario acepta que se debite
automáticamente de la cuenta bancaria, tarjeta debito o tarjeta de crédito indicadas por el usuario
en el registro del Crédito o inscritas en cualquier momento por el usuario en el aplicativo de
Crediminuto, el monto acordado de devolución cuando el cliente haya entrado en mora o no pague la
cuota correspondiente en la fecha estipulada del Crédito. A tal efecto, el Usuario se obliga a mantener
en la referida cuenta bancaria, al momento del débito, los fondos suficientes para que el débito pueda
hacerse efectivo. Para el evento que sea requerido por la Entidad Bancaria el Usuario se obliga, en
este acto, a comunicar personalmente a tal Entidad la autorización de débito automático que por el
presente extiende a favor de CREDIMINUTO.
5.3. El Usuario, a través de la Plataforma (si asi lo eligió) o mediante la Solicitud podrá revisar toda la
información relacionada con los Créditos que se le hayan otorgado, incluyendo, pero sin limitarse a:
la cantidad de cuotas pagadas y pendientes de pago, las próximas fechas de vencimiento, el saldo
deudor, etc.
5.4. El Usuario acepta que se considerará como fecha de mora, el día siguiente a la fecha de vencimiento
de cada cuota indicada en la Propuesta de Crédito y que se aplicará desde tal fecha, hasta la fecha
efectiva de pago, intereses moratorios a una tasa equivalente al 1,5 el Interés Bancario Corriente por
cada día de atraso. En caso en que el deudor incurra en una mora superior a 20 días calendario,
CREDIMINUTO iniciará la gestión de cobranza a que haya lugar, cuyo valor será equivalente al 30%
del capital vencido y pendiente de pago al momento del incumplimiento. No se generarán cobros
automáticos por el sólo hecho de la mora.
5.5. El Usuario podrá prepagar el Crédito en cualquier momento. Para ello, deberá pagar a CREDIMINUTO
el capital, y los gastos e intereses causados efectivamente a la fecha de la cancelación anticipada
del Crédito. A tal efecto, el Usuario deberá comunicarse con CREDIMINUTO a través de los canales
de soporte de CREDIMINUTO antes de realizar el pago anticipado para que le sea confirmado el monto
a pagar para garantizar que se cancele la totalidad del Crédito correctamente.
5.6. Los pagos realizados por el Usuario serán aplicados en el orden que se señala a continuación: (i)
intereses moratorios; (ii) intereses corrientes dejados de pagar antes de incurrir en mora; (iii) capital
vencido; y (iv) los gastos de cobranza en caso de existir de conformidad con lo establecido en la
cláusula 5.4. En caso de que el Usuario tenga más de un Crédito activo con CREDIMINUTO, los pagos
se aplicarán al Crédito más antiguo.

6. PRENDA

6.1. Prenda. De conformidad con lo establecido en la cláusula 4.4. de estos Términos y Condiciones, el
Usuario podrá constituir su teléfono celular móvil (el "Equipo") en favor de CREDIMINUTO como
garantía prendaria sin tenencia, a fin de garantizar todas y cada una de sus obligaciones derivadas del
Crédito otorgado por CREDIMINUTO. La prenda es otorgada a CREDIMINUTO con el envío a
CREDIMINUTO del IMEI del Equipo durante el proceso de aceptación de la Propuesta de Crédito. La
prenda será inmediatamente exigible en caso de incumplimiento en el pago del Crédito. Una vez que
CREDIMINUTO entregue un aviso por escrito o a través de la Cuenta del Usuario de dicha
 circunstancia al Usuario, CREDIMINUTO podrá ejecutar, con cargo al Usuario, la garantía prendaria
otorgada de conformidad con estos Términos y Condiciones. El otorgamiento de la prenda por parte
del Usuario no lo exime de su obligación de pago del Crédito.
6.2. Cargos y Bloqueo del Equipo. Si la totalidad o una parte de un pago del Crédito no se realiza durante
la Fecha de Pago Parcial, el Equipo será bloqueado automáticamente. Una vez bloqueado el Equipo,
en los términos antes descritos, el Usuario no podrá utilizar el Equipo, excepto para llamar a (i) un
número local para emergencias, y (ii) al número de servicio al cliente que al efecto le proporcione
CREDIMINUTO. El Usuario reconoce en este acto que el bloqueo del Equipo mencionado en la
presente cláusula será derivado de un incumplimiento en el proceso de pago del Crédito, motivo por
el cual libera a CREDIMINUTO de cualquier responsabilidad derivada de dicho bloqueo. El Equipo
quedará plenamente funcional una vez que el Usuario pague cualquier adeudo del Crédito que tenga
con CREDIMINUTO en los términos del presente contrato.
6.3. De acuerdo con lo establecido en el artículo 47 del Estatuto del Consumidor, en los casos de
financiación del Equipo, el Usuario podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días
hábiles siguientes a la entrega del equipo ante el Aliado comercial.
6.4. Devolución del Equipo y Notificación de Cancelación del Crédito. En caso de que el Usuario decida
realizar la devolución del Equipo móvil en función de su derecho de retracto, deberá notificar a
CREDIMINUTO [email protected] dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega
del Equipo al Comercio Aliado. Una vez recibida la notificación, CREDIMINUTO procederá a verificar
con el Comercio Aliado el estado del Equipo y realizar los trámites necesarios para la cancelación del
Crédito. En el caso de que el Equipo se encuentre en buen estado, sin daños significativos o
incumplimientos graves por parte del Usuario, CREDIMINUTO procederá a cancelar el Crédito en un
plazo máximo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de recepción de la notificación de
devolución.

7. SEGURO CONTRA DAÑO Y/O HURTO DE SMARTPHONE

7.1. CREDIMINUTO ofrecerá al cliente final durante el proceso de financiación del terminal móvil la opción
de adquirir un seguro para daño y/o hurto de su smartphone
7.2. Los seguros señalados tendrán una cobertura de 6 u 8 meses (mismo tiempo del plazo de financiación
que elija el cliente)
7.3. El aliado de CREDIMINUTO para la emisión de los seguros mencionados será un tercero: CHUBB
SEGUROS COLOMBIA S.A una compañía líder en seguros digitales.
7.4. CHUBB SEGUROS COLOMBIA S.A será el responsable del producto de seguro ante el cliente de
CREDIMINUTO que lo adquiera

7.5. Las coberturas de seguros disponibles dentro del proceso de financiación del terminal móvil con
CREDIMINUTO serán:

-Cobertura de Hurto Calificado: Con esta cobertura CHUBB reemplazará el celular del cliente en caso
de hurto con violencia o bajo una conducta cometida en los términos del artículo 239 del Código Penal
-Cobertura de daño accidental: Con esta cobertura reparará o repondrá el celular por uno de similares
características si el teléfono sufre fallas o deja de funcionar totalmente debido a un hecho accidental
súbito e imprevisto
-Cobertura total: En esta cobertura se incluyen las dos anteriores

7.6. El valor de cada cobertura dependerá del valor total del terminal móvil (Precio total del equipo) a ser
financiado con CREDIMINUTO y del tiempo de cobertura (6 u 8 meses). Estos valores serán
administrados y modificados por : CHUBB SEGUROS COLOMBIA S.A Seguros:

Para la vigencia de 6 meses

 Prima única IVA Incluido
Cobertura Gama A Gama B Gama C
Hurto Calificado $ 32.400 $ 56.400 $ 71.800
Daño Accidental
$ 72.400 $121.600 $156.000
total o parcial
Hurto Calificado +
$90.300 $153.700 $196.600
Daño Accidental

Para la vigencia de 8 meses

Prima única IVA Incluido
Cobertura Gama A Gama B Gama C
Hurto Calificado $ 39.100 $ 68.000 $ 86.600
Daño Accidental
$ 87.300 $146.700 $188.200
total o parcial
Hurto Calificado +
$108.900 $185.400 $237.100
Daño Accidental

7.7. El valor del deducible (valor a pagar por parte del cliente en caso de siniestro) dependerá la banda
correspondiente al terminal móvil a ser financiado con CREDIMINUTO y del tiempo de cobertura (6 u 8
meses). Estos valores serán administrados y modificados por : CHUBB SEGUROS COLOMBIA S.A.
7.8. El ofrecimiento de un seguro para daño y/o hurto del terminal móvil solo se hará a clientes que sean
“aprobados” durante el proceso de financiación del equipo
7.9. El seguro para daño y/o hurto del terminal móvil solo se ofrecerá si el modelo del equipo a asegurar
aplica para las coberturas señaladas: CHUBB SEGUROS COLOMBIA S.A será el responsable de definir
los modelos que serán asegurables.
7.10. El cliente de CREDIMINUTO que adquiera uno o todos los tipos de coberturas de seguro ofertados por
: CHUBB SEGUROS COLOMBIA S.A deberá pagar el valor de la prima (prima única) junto con el valor de
la cuota inicial de la financiación del smartphone en el punto de venta del aliado dónde haya adquirido
la financiación.
7.11. Una vez el cliente adquiera uno o todos los tipos de coberturas de seguro ofertados por : CHUBB
SEGUROS COLOMBIA S.A, este enviará a su mail: la póliza individual, clausulado y carta de bienvenida,
en donde se aclara que Chubb Seguros Colombia S.A es el responsable del contrato de seguro.
7.12. Si el cliente llega a presentar algún siniestro relacionado con los tipos de cobertura deberá informar
del evento a : CHUBB SEGUROS COLOMBIA S.A a través de sus canales de comunicación para hacer
efectiva la póliza:

• Línea gratuita nacional fuera de Bogotá: 018000 917500 y en Bogotá al: 3190402
• Buzón de atención al cliente [email protected]
• Pag web de Chubb: https://www.chubb.com/co-es/siniestros.html Horario de Atención: lunes a
viernes de 8:00 a.m. A 5:00 p.m.

8. CESIÓN

8.1. El Usuario presta desde ya su conformidad para que CREDIMINUTO pueda ceder libremente los
derechos resultantes del uso de cualquiera de los Servicios ofrecidos por CREDIMINUTO, sin que ello
pueda implicar modificación alguna de las obligaciones asumidas por el Usuario, y sin ser requisito
la notificación al Usuario, deudor de la Propuesta de Crédito y su aceptación. En particular, el Usuario
presta su conformidad (sin necesidad de notificación previa) para que CREDIMINUTO ceda, en
propiedad o garantía, los derechos de crédito a su favor, y cualquier garantía o título accesorio,
resultantes del otorgamiento de un Crédito derivado del uso de los Servicios por parte del Usuario.
8.2. El Usuario no podrá ceder este contrato ni ningún derecho u obligación surgido del mismo sin
autorización previa y por escrito de CREDIMINUTO.

9. RESPONSABILIDAD DE CREDIMINUTO

9.1. CREDIMINUTO no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos,

productos o Servicios ofrecidos a través de las Plataformas. No obstante, se llevarán a cabo todas las
acciones a nuestro alcance que permitan el buen funcionamiento de las Plataformas, sin que ello
genere algún tipo de responsabilidad a cargo de CREDIMINUTO.
9.2. Igualmente, CREDIMINUTO no se hace responsable ni garantiza que el contenido o software al que
pueda accederse a través de las Plataformas se encuentre libre de errores, software malicioso, o que
pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo con el que el Usuario accede a
nuestras Plataformas.
9.3. Asimismo, CREDIMINUTO no se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso
inadecuado de las Plataformas. En ningún caso CREDIMINUTO será responsable por las pérdidas,
daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización de nuestras
Plataformas.
9.4. Debes tener presente que nuestras Plataformas utilizan “cookies” para guardar los datos de la sesión
del Usuario. En cualquier momento, el Usuario podrá deshabilitar libremente las cookies con las
herramientas suministradas por su navegador de internet.
9.5. Sin perjuicio de la información a la que el Usuario tiene acceso y que CREDIMINUTO brinda como
parte de su servicio, tanto el software con el que funcionan nuestras plataformas como la información
que aparece en ellas relacionada con el diseño gráfico, la presentación de los contenidos, bases de
datos, los signos distintivos y los logotipos, son propiedad exclusiva de CREDIMINUTO, estando
protegidos por las normas sobre derechos de autor y propiedad industrial aplicables en Colombia.
9.6. Por esta razón, el Usuario no podrá utilizar, comercializar, explotar o modificar de ninguna forma
dicha información propiedad de CREDIMINUTO. En todo caso, el Usuario deberá informar a
CREDIMINUTO cualquier hecho sobre el cual tenga conocimiento y que pueda considerarse como
lesivo de nuestros derechos como titulares de la información.
9.7. CREDIMINUTO no asume ningún tipo de responsabilidad por la publicidad de terceros que contengan
las Plataformas ni será responsable por las vinculaciones que el Usuario establezca con ellos y/o con
otros Usuarios ni por las eventuales consecuencias, de cualquier tipo que fuera, resultantes de fallas
en el sistema, en el servidor o en Internet que pudieran surgir del acceso y/o uso de los Servicios y/o
las Plataformas bajo cualquier modalidad que el Usuario empleara. CREDIMINUTO tampoco será
responsable por eventuales errores u omisiones contenidos en las Plataformas.
9.8. CREDIMINUTO no es fabricante, proveedor o prestador de los bienes o servicios que el Usuario
adquiere en los Comercios Aliados. CREDIMINUTO solo sirve de puente para que el Usuario pueda
acceder a través de un crédito de consumo a los Servicios, productos, bienes o mercancías ofrecidos
por los Comercios Aliados. En consecuencia, CREDIMINUTO no tiene responsabilidad alguna en
fallas o defectos encontrados en los productos o servicios adquiridos. Cualquier inquietud del
Usuario relacionada con la compra, reclamación relacionada con la calidad del producto o la
prestación del Servicio, ejercicio de garantías, problema con mercancía o solicitud de cancelación,
deberá ser tramitada por el Usuario directamente con el Comercio Aliado donde hizo la compra.
9.9. El Comercio Aliado será el único responsable y encargado de las reclamaciones por protección al
consumidor, efectividad de la garantía, productos defectuosos, cancelaciones y cualquier
reclamación que tenga el Usuario relacionadas con el producto o servicio adquirido. CREDIMINUTO
no comparece, ni es parte de la relación entre el Comercio Aliado y el Usuario en condición de
proveedor de los bienes y servicios que el Usuario adquiere con este. Por eso, CREDIMINUTO no
compartirá responsabilidad con el Comercio Aliado en esta materia. Esto no limita la responsabilidad
 de CREDIMINUTO frente a las obligaciones y derechos que surgen exclusivamente de la relación
comercial generada con la emisión del Crédito.

10. TERMINACIÓN

10.1. El Usuario podrá dejar de usar los Servicios de CREDIMINUTO en cualquier momento, sin perjuicio
del cumplimiento de sus obligaciones pendientes de pago bajo cada uno de los Créditos.
10.2. De igual modo, CREDIMINUTO puede dejar de prestarle los Servicios al Usuario, en cualquier
momento si: (i) incumple estos Términos y Condiciones, (ii) CREDIMINUTO sospecha
razonablemente que el Usuario está usando los Servicios de manera fraudulenta o que su Cuenta
está siendo usada por terceros de manera fraudulenta; (iii) de manera inmediata, si lo exige un
cambio en las leyes o reglamentaciones aplicables a CREDIMINUTO, o cuando lo exija un regulador o
autoridad legal; y (iv) de manera inmediata, si CREDIMINUTO decide dejar de ofrecer sus Servicios.

11. CONDICIONES ESPECIALES PARA EL SERVICIO DE CREDICASH

11.1. Además de lo establecido en estos Términos y Condiciones, CREDIMINUTO dispone de las siguientes
condiciones especiales para el servicio Credicash.

11.2. Credicash es el crédito de libre inversión para los clientes que ya han tenido un préstamo con
CREDIMINUTO, y que por su buen perfil de pago tendrán acceso a este beneficio a través de la App
Credismart.

11.3. El monto máximo a financiar es $500.000 pesos, el cual se puede diferir en 4 o 6 cuotas (No aplica
para pagos quincenales).

11.4. Para que el Usuario pueda acceder a Credicash, deberá tener en cuenta las siguientes condiciones:

• Debe haber finalizado el pago total de su anterior préstamo con CREDIMINUTO.

• El cliente no debió tener una refinanciación de su anterior crédito con CREDIMINUTO.
• No desinstalar las aplicaciones de CrediSmart y Kuiper Make del terminal móvil que adquirió con su
financiación anterior.

11.5. Para solicitar Credicash el cliente deberá:

• Ingresar a la App de CrediSmart y seleccionar la opción de “Credicash”.

• Aceptar los términos y condiciones, como también la política de tratamiento de datos personales.
• Escoger el valor del préstamo (hasta de $500.000 pesos) y las cuotas que desea (4 o 6 cuotas
mensuales)
• Aceptar los términos y condiciones, como también la política de tratamiento de datos personales.
• Ingresar los datos de su cuenta de ahorros a dónde se desembolsará el crédito de libre inversión.
• CREDIMINUTO aprobará el monto del crédito acorde al perfil del cliente (hasta de $500.000 pesos).
• En 72 horas el cliente podrá disponer del dinero en su cuenta bancaria.
• El cliente podrá pagar las cuotas a través de los mismos medios de pago habilitados para la
financiación de Smartphones.

12. CONDICIONES ESPECIALES PARA EL SERVICIO DE CREDIPLUS.

12.1. Además de lo establecido en estos Términos y Condiciones, CREDIMINUTO dispone de las siguientes
condiciones especiales para el servicio Crediplus.
12.2. Crediplus es un crédito para financiar accesorios y/o electromenores a los clientes que ya han tenido
un préstamo con CREDIMINUTO y que por su buen perfil de pago podrán acceder a este beneficio
acercándose a un punto de venta aliado.

12.3. El valor a financiar es desde $100.000 hasta $500.000 pesos y se puede pagar en 4 o 6 cuotas
mensuales (No aplica para pagos quincenales).

12.4. Para que el cliente puede acceder a Crediplus, deberá tener en cuenta las siguientes condiciones:

• Debe haber finalizado el pago total de su anterior préstamo con CREDIMINUTO.

• El cliente no debió tener una refinanciación de su anterior crédito con CREDIMINUTO.
• No desinstalar las aplicaciones de CrediSmart y Kuiper Make del terminal móvil que
adquirió con su financiación anterior.

12.5. Para solicitar un Crediplus el cliente deberá:

• Acercarse a un punto de venta aliado de CREDIMINUTO y solicitar con un asesor el estudio

de crédito
• Aceptar los términos y condiciones, como también la política de tratamiento de datos
personales.
• Escoger el accesorio o electromenor que desea financiar.
• CREDIMINUTO. aprobará el monto acorde al perfil del cliente (desde $100.000 hasta
$500.000).
• El cliente escogerá la fecha de pago y el número de cuotas que desea para su crédito (4 o
6 cuotas mensuales).
• El crédito quedará activo y el cliente podrá pagar las cuotas en las fechas de pago
seleccionadas a través de los mismos medios de pago habilitados para la financiación de
Smartphones.

13. MISCELÁNEAS

13.1. Si cualquier cláusula o provisión de estos Términos y Condiciones sea declarada inválida, será
eliminada o modificada a elección de CREDIMINUTO con la finalidad de corregir su vicio o defecto.
Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
13.2. El Usuario antes de aceptar los Términos y Condiciones ha tomado pleno conocimiento de los
mismos, los ha tenido a la vista y leído con detenimiento y cuenta con copia de ellos a su disposición,
pudiendo guardarla en su ordenador, imprimirlos o retirar copia firmada por CREDIMINUTO en el
domicilio especial fijado por la misma.
13.3. Si alguna autoridad judicial o administrativa determina que alguna de las disposiciones de los
Términos y Condiciones o parte de éstos es ilegal, no válida o no ejecutable, tal disposición o parte
de ésta se entenderá por no escrita, sin que esto afecte la legalidad, validez o capacidad de ejecución
del resto de estos Términos y Condiciones.
13.4. El Usuario acepta la plena validez de las notificaciones enviadas a CREDIMINUTO y recibidas de
CREDIMINUTO, a través de las Plataformas y/o por correo electrónico (en la dirección comunicada
por el Usuario), destacándose que el presente contrato se conviene sobre la base de la buena fe
contractual y el deber de colaboración de las partes.
13.5. El Usuario podrá ponerse en contacto con CREDIMINUTO enviando un correo electrónico a la
siguiente dirección: [email protected].
13.6. Nuestras Plataformas pueden tener enlaces a otros sitios web o portales de terceros, los cuales
pueden tener términos y condiciones diferentes a los nuestros. CREDIMINUTO no ejerce control
sobre los sitios operados y mantenidos por terceras partes, sus productos o servicios. Por esta razón,
no seremos responsables por la calidad, veracidad o pertinencia de su contenido. El Usuario está en
la obligación de leer los términos y condiciones de uso de los sitios enlazados e ingresará a ellos bajo
tu propio riesgo. Por otro lado, el Usuario no podrá crear vínculos a nuestras Plataformas.
13.7. El Usuario se compromete con CREDIMINUTO, sus afiliados, funcionarios, socios, empleados y
vinculados a mantenerlos indemnes contra todo reclamo, demanda, acción judicial que surja como
consecuencia de la violación o desconocimiento de estos Términos y Condiciones.
13.8. La ley aplicable a la relación entre el Usuario y CREDIMINUTO será las de la República de Colombia.
De surgir cualquier diferencia respecto a la interpretación y/o aplicación de estos Términos y
Condiciones, serán los tribunales de la jurisdicción ordinaria colombiana los que resuelvan el
conflicto.

Los presentes Términos y Condiciones se actualizaron el [31]/[01]/2024.

Con la firma del presente documento el cliente acepta que:

- He leído, verificado y aceptado el Valor del crédito, cuotas, fechas de pago, interés corriente, cargo
administrativo y cada uno de los cargos adicionales.
- He leído y aceptado los Términos y condiciones de Crediminuto S.A.S
- He leído y aceptado la Política de tratamiento de datos personales de Crediminuto S.A.S

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