REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“SIMÓN RODRÍGUEZ”
CÁTEDRA: DESARROLLO ORGANIZACIONAL
PLANIFICACION DE LAS ORGANIZACIONES
Participantes: Facilitador:
Johnny Alvarado V.-30.326.16 Prof. Sonny Suarez
Yenelyn Reaza V.-26.848.931
Núcleo San Juan de los Morros, Mayo 2025
Planificación de las organizaciones
La planificación en las organizaciones es un proceso fundamental que
consiste en definir, decidir y ordenar un conjunto de objetivos que se pretenden
alcanzar en un período determinado, utilizando racionalmente los recursos
disponibles. Su propósito es reducir la incertidumbre y anticipar cambios en el
entorno para facilitar la toma de decisiones y la coordinación de actividades
dentro de la empresa.
Tipos de planificación organizacional
Planificación estratégica: Se enfoca en la definición de objetivos
generales a largo, mediano o corto plazo, alineados con la misión, visión y
valores de la organización. Es realizada principalmente por los altos mandos y
abarca todas las áreas de la empresa.
Planificación táctica: Traducen los objetivos estratégicos en planes a
mediano plazo, generalmente con un alcance específico para áreas o
departamentos, supervisados por gerentes intermedios.
Planificación operativa: Se centra en la ejecución diaria y a corto plazo de
las actividades necesarias para cumplir los planes tácticos, con objetivos
específicos para cada departamento.
Planificación de contingencia: Prepara a la organización para responder
a situaciones imprevistas o cambios en el entorno, asegurando flexibilidad y
capacidad de adaptación.
Proceso de planificación
El proceso típico de planificación incluye:
1. Fijar objetivos y metas: Definir qué se quiere lograr a nivel general y
por áreas o unidades de trabajo.
2. Análisis interno y externo: Evaluar la situación actual de la empresa
y su entorno, utilizando herramientas como el análisis FODA para
identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
3. Desarrollo de premisas: Establecer suposiciones sobre el ambiente
en que se ejecutará el plan.
4. Determinación y evaluación de cursos alternativos: Identificar y
analizar diferentes opciones para alcanzar los objetivos.
5. Selección del curso de acción: Elegir el plan más adecuado
mediante la toma de decisiones.
6. Formulación de planes complementarios: Desarrollar planes de
apoyo para respaldar el plan principal.
7. Asignación de recursos y establecimiento de plazos: Determinar
los recursos disponibles y el tiempo para la ejecución.
Importancia de la planificación en las organizaciones
Aumenta la eficiencia: Permite un uso óptimo de recursos como
tiempo, personal y finanzas, mejorando la productividad.
Reduce costos: Evita gastos innecesarios y optimiza la gestión de
recursos.
Facilita la toma de decisiones: Proporciona una visión clara de
objetivos y recursos, apoyando decisiones estratégicas informadas.
Mejora la capacidad de adaptación: Prepara a la organización para
responder eficazmente a cambios en el mercado o entorno.
Teoría Situacional
Es un enfoque que sostiene que no existe una única manera óptima de
liderar o administrar, sino que la efectividad depende de las circunstancias
específicas de cada situación. En este sentido, las organizaciones, los líderes y
las estrategias deben adaptarse a las variables internas y externas que afectan
a la organización en un momento dado.
Características principales de la teoría situacional
Adaptabilidad: Los líderes y las organizaciones deben ajustar su
estilo y estrategias según las condiciones del entorno y las características
de las personas involucradas.
Relación organización-ambiente: La teoría enfatiza la interacción
entre la organización y su ambiente, que incluye factores económicos,
sociales, tecnológicos y políticos, que pueden representar oportunidades o
amenazas.
No hay un "mejor modo" universal: Rechaza la idea de una única
mejor forma de administrar o liderar, proponiendo que las acciones deben
ser determinadas por las condiciones específicas ("si... entonces...").
Evaluación constante: Los líderes deben evaluar continuamente la
situación para decidir el estilo de liderazgo o la estrategia más adecuada,
considerando la madurez, habilidades y disposición de los subordinados o
del equipo.
Aplicaciones específicas
Desarrollo organizacional: En este ámbito, la teoría situacional
implica que los enfoques de liderazgo, estructuras y estrategias de cambio
deben adaptarse a las demandas particulares de cada situación para ser
efectivos.
Liderazgo situacional: Propuesta por Hersey y Blanchard, esta
variante sostiene que el líder debe variar su estilo (desde directivo hasta
delegativo) según la madurez y disposición de sus seguidores, adaptando
la supervisión y la participación en función de sus capacidades.
Planificación estratégica situacional: Según Matus, es un proceso
metódico-práctico que parte del diagnóstico de una situación problemática
y busca definir una situación objetivo, guiando la acción mediante
estrategias adaptadas a la realidad concreta y compleja del contexto.
Modelo de procesamiento de información
Se refiere a la forma en que los sistemas de información capturan,
transforman y distribuyen datos para apoyar la toma de decisiones y la gestión
organizacional. Este modelo describe un ciclo en el que:
Entrada: Se recogen datos relevantes del entorno organizacional, como
información de clientes, proveedores y procesos internos.
Procesamiento: Los datos de entrada son manipulados y transformados
mediante procedimientos internos para convertirlos en información útil y
significativa. Este procesamiento incluye la reorganización y análisis de
datos para darles sentido y valor para la organización.
Salida: La información procesada se entrega a los usuarios o sistemas
que la requieren para la toma de decisiones, planificación y control.
Retroalimentación: Se puede alimentar nuevamente el sistema con
nueva información para evaluar y mejorar continuamente el proceso y la
calidad de los datos e información generada.
Este modelo es fundamental para que las organizaciones puedan
gestionar eficientemente sus recursos, responder a cambios del entorno y
apoyar la formulación de estrategias. Además, está vinculado con la gestión del
conocimiento y la integración de sistemas tecnológicos que facilitan el flujo de
información en tiempo real, mejorando la capacidad de respuesta
organizacional
Estudios de casos sobre planificación de las organizaciones
Permiten analizar en profundidad cómo las empresas enfrentan
problemas complejos relacionados con la definición y ejecución de sus planes
estratégicos, tácticos y operativos, y cómo adaptan sus estructuras y procesos
para mejorar su desempeño.
Ejemplos destacados
Caso Plastiluz Publicidad Creativa
Este estudio analizó la falta de una estructura organizacional clara,
problemas en la departamentalización, comunicación deficiente y retrasos
en entregas que afectaban la rentabilidad. La intervención se centró en
diseñar un organigrama funcional, definir misión y visión, y mejorar la
gestión del recurso humano y los procesos productivos. El resultado fue
una transformación estructural que permitió un mejor control y
coordinación interna, optimizando el comportamiento organizacional y la
eficiencia.
Experiencias en centros de investigación en Colombia
Un análisis de varios centros de investigación mostró cómo la planeación
estratégica, basada en la definición clara de misión, análisis interno y
externo, y establecimiento de objetivos, contribuye a la consolidación
institucional. Se destacó la importancia de la participación del personal en
reuniones de planificación para lograr consenso y adaptar los planes a las
capacidades y recursos disponibles. Además, se evidenció que las
instituciones evolucionan en su proceso de planificación desde la
ejecución organizada de proyectos hasta la planificación institucional
compartida y estructurada.
Programa de intervención en clima laboral
Otro estudio de caso se enfocó en mejorar el clima laboral en el área de
recursos humanos de una empresa privada, vinculando la planificación
con la gestión del talento y el ambiente organizacional para favorecer el
desempeño y la satisfacción de los empleados.
Utilidad de los estudios de caso
Los estudios de caso permiten:
Comprender problemas específicos y complejos en la planificación
organizacional.
Identificar soluciones prácticas y adaptadas a la realidad de cada
organización.
Evaluar el impacto de la planificación en la eficiencia, comunicación,
estructura y cultura organizacional.
Recoger datos para mejorar procesos y tomar decisiones
fundamentadas.
Aplicación de la planificación de organizaciones en la organización
matricial
La planificación en una organización matricial se aplica para gestionar
eficazmente la complejidad que implica la doble dependencia jerárquica de los
empleados, quienes reportan tanto a un gerente funcional como a un gerente
de proyecto. Esta estructura requiere una planificación que integre y coordine
objetivos tanto de los departamentos funcionales como de los proyectos
específicos, asegurando claridad en las metas y una asignación eficiente de
recursos.
Aplicación de la planificación en la organización matricial
Definición clara de objetivos duales: La planificación debe
consolidar los objetivos del proyecto y los objetivos funcionales para que
los empleados comprendan sus responsabilidades y prioridades en ambos
ámbitos. Esto facilita que el equipo avance más rápido y con mayor
alineación, como en el caso de un proyecto de desarrollo tecnológico
donde los desarrolladores reportan a ambos líderes.
Asignación eficiente de recursos: La estructura matricial permite
que los recursos humanos y materiales se utilicen de forma óptima, ya
que los equipos multidisciplinarios pueden ser configurados según las
necesidades del proyecto sin perder la supervisión funcional. La
planificación debe contemplar esta flexibilidad para evitar solapamientos o
carencias.
Coordinación y comunicación constante: La planificación debe
incluir mecanismos para la comunicación fluida entre gerentes funcionales
y de proyecto, evitando conflictos de prioridades y asegurando que las
decisiones se tomen de manera compartida y oportuna. Esto es
fundamental para manejar la complejidad inherente a la doble autoridad y
mantener la productividad.
Adaptabilidad y flexibilidad: Dado que los equipos pueden cambiar
según los proyectos, la planificación debe ser dinámica, permitiendo
reasignaciones rápidas y ajustes en función de las demandas del entorno
o del proyecto, lo que es una ventaja clave de la estructura matricial.
Clima organizacional y cultura colaborativa: La planificación en
este tipo de organización también debe considerar aspectos culturales y
de clima laboral para fomentar la cooperación entre departamentos y
proyectos, lo que mejora el desempeño general y reduce tensiones
derivadas de la doble supervisión
BIBLIOGRAFIA
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Estudio De Caso Organizacional: Programa De Intervención Del Clima
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Estudio de caso: definición, tipos, ejemplos y más | Mailchimp:
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¿Qué es una organización matricial y cómo funciona? [2025] • Asana:
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¿Qué es una organización matricial y cómo funciona? | Blog UE:
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Organigrama matricial: ¿es el adecuado para ti? | Personio:
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¿Qué es una organización matricial?:
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¿Qué es una organización matricial y cómo funciona? | Miro:
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Organizaciones Matriciales: Manejo Estructural De Las Organizaciones:
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