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Preguntas guía TP 1A:
1- ¿Cómo se caracteriza la Sociedad Actual?
La sociedad actual se caracteriza por una economía sin fronteras, por la creación de
un mercado único, que conduce a la interdependencia creciente de las economías
regionales y a la modificación de la estructura de la demanda. Nos encontramos
ante una revolución tecnológica a partir de la cual se reduce la pirámide
organizacional conjuntamente con la súper especialización
2-¿Cómo se conceptualiza actualmente a la organización?
Se conceptualiza a las organizaciones como ámbitos y sujetos de aprendizaje, lo
cual es una noción básica para la labor gerencial.
Desde la perspectiva de la Psicología Organizacional actual, la organización se
aborda como una totalidad, atendiendo a las características básicas de los distintos
procesos en los niveles individual, grupal y colectivo, y a las relaciones que
mantiene con otras organizaciones y su entorno.
3- Explicite ¿Qué es el Aprendizaje Organizacional?
El conocimiento organizacional es una elaboración colectiva que:
-Implica la producción de conocimiento comunicable (que pueda hacerse público),
-Consensuado (aceptado y válido para diferentes personas en toda la organización),
-Integrado (compatible con el conocimiento ya existente en la organización)
4-¿Qué es lo nodal que debería aprender una Organización?
En una organización que aprende, lo nodal reside en cómo aprender de manera
continua a fin de mejorar constantemente y construir una organización inteligente,
donde:
-La gente expande continuamente su aptitud para crear los resultados que desea,
-Se cultivan nuevos y expansivos patrones de pensamiento,
-La aspiración colectiva queda en libertad,
-Y la gente continuamente aprende a aprender en conjunto.
Preguntas del tp:
A 1. ¿Qué es Psicología Organizacional en la actualidad? y ¿Cuál es su objeto de
estudio?
La psicología organizacional en un principio surge como una rama de la psicología
que se dedica al estudio de los fenómenos psicológicos individuales al interior de las
organizaciones. Pero en la actualidad, estudia la organización como una totalidad,
tanto individual como grupal y colectivo, teniendo en cuenta también las relaciones
que dicha organización mantiene con otras organizaciones y con su entorno
inmediato y mediato. Tiene el propósito de desocultar interrelaciones no fácilmente
observables con el fin de contar con un mejor análisis de la dinámica de la
organización y comprenderla de manera integral.
Preguntas guía TP 1B:
1. Poner atención en las conceptualizaciones de Institución y Organización que
aparecen en el texto y los diferentes autores.
Peiró (2000) sostiene que, en primer lugar, las organizaciones son una realidad
compleja y multifacética que presenta múltiples dimensiones, existen diversos
abordajes que ofrecen diferentes perspectivas de estudio.
Mayntz (1972) -Son entidades y formaciones sociales con un número de miembros
que puede ser precisado.
-Están orientadas de manera consciente a fines y objetivos específicos, aunque
estos varíen de organización en organización.
-Están configuradas racionalmente al menos en su intención, en vista a cumplir los
objetivos o fines propuestos.
-Existe diferencia entre organización formal (fin específico) y social (fines múltiples
de carácter difuso)
Porter, Lawler y Hackman (1975:69) "(…) las organizaciones están compuestas de
individuos o grupos, en vistas a conseguir ciertos fines y objetivos, por medio de
funciones diferenciadas que se procura que estén racionalmente coordinadas y
dirigidas y con una cierta continuidad a través del tiempo."
Schvarstein (1998) entiende las instituciones como un nivel de la realidad social que
delinea cuanto está establecido. En este sentido las define como cuerpos
normativos jurídico-culturales compuestos de ideas, valores, creencias, leyes que
determinan las formas de intercambio social.
-Las instituciones son mecanismos de orden social y cooperación que procuran
normalizar el comportamiento de un grupo de individuos.
2. Focalizar en las características fundamentales de las organizaciones que detalla
el autor Peiró (2000).
1- Composición; individuos/grupos
2-Orientación: hacia objetivos
3-Métodos: Funciones diferenciadas
4-Métodos: Coordinación racional intencionada
5.- Continuidad: a través del tiempo
TP2. Teorías de los sistemas:
1. Teoría General de los Sistemas – Ludwig von Bertalanffy (1968)
● Concepto clave: Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados que forman un
todo organizado.
● Visión de sistemas/organizaciones:
Las organizaciones son sistemas abiertos que intercambian energía, información y materia
con su entorno. No se pueden entender sólo analizando sus partes por separado (visión
holística). Se la considera como una configuración de interrelaciones dinámicas de sus
elementos y la interacción abierta con el entorno.
● Aporte: Propone principios universales que se aplican a sistemas biológicos, sociales,
organizacionales, etc.
2. Cibernética – Norbert Wiener (1948)
● Concepto clave: Ciencia del control y la comunicación en animales, máquinas y
organizaciones.
● Visión de sistemas/organizaciones:
Permite comprender cómo los sistemas complejos se adaptan dinámicamente a su entorno.
Se basa en el principio de retroalimentación (feedback): el sistema detecta errores y los
corrige para mantenerse en el rumbo deseado.
Funciones del feedback en los procesos comunicacionales:
Regulación: Mantiene una situación en estado estable.
Acumulación cíclica: Facilita la evolución de una situación comunicativa en espiral,
transformando constantemente el mensaje.
Acumulación didáctica: Reenvía hacia la memoria de la fuente de informaciones sucesivas
sobre los efectos de sus mensajes.
● Aporte: Introduce el concepto de feedback y de sistemas autorregulados.
3. Cultura Organizacional y Complejidad – Edgar Schein (años 1980)
● Concepto clave:
La cultura organizacional es un patrón de supuestos básicos compartidos que el grupo ha
aprendido a medida que resuelve problemas.
● Visión de sistemas/organizaciones:
Una organización es un sistema sociocultural complejo donde la cultura guía las
conductas internas y las respuestas al entorno.
El cambio organizacional requiere comprender esos patrones culturales profundos.
● Aporte: Introduce la dimensión simbólica y humana en el análisis sistémico.
4. Teoría de los Sistemas Autopoiéticos – Humberto Maturana y Francisco
Varela (1972-1980s)
● Concepto clave:
Organizaciones como redes autoproducidas.
Un sistema autopoiético es aquel que se autoproduce, es decir, genera sus propios
componentes y mantiene su propia organización.
● Visión de sistemas/organizaciones:
Las organizaciones pueden verse como redes autopoiéticas: se regeneran a sí mismas a
través de sus interacciones internas, más allá de influencias externas.
No sólo reaccionan, sino que se autoconstruyen.
- Organización como unidad autopoiética > donde el ser y el hacer son inseparables
- Los sistemas autopoiéticos tienen acople estructural dinámico > interacción con el
entorno/ ambiente manteniendo su identidad
- Interacción con la finalidad de producirse a sí mismos y que su propia organización e
identidad sea su producto más significativo > posibilidad de los sistemas de configurar
relaciones internas diferentes a la de su entorno > se convierte en una unidad
autónoma y al mismo tiempo dependiente de su entorno > construye un modo de conocer el
mundo
- Organizaciones como sistemas en relación con su entorno que es de carácter cerrado
(clausura operativa), aunque también hay intercambio de energía > el entorno no tiene
directa influencia en las operaciones del sistema.
- Los límites de una organización no son de naturaleza física, sino que son límites aquello
que puede ser importante para la propia organización > aquello que cae fuera del sentido
deja de ser relevante para la organizacion.
- Se incluyen los principios de holografía, recursividad y dialógica.
● Aporte: Enfatizan la autonomía operativa de los sistemas vivos y sociales.
5. Paradigma de la Complejidad – Edgar Morin (1995-1999-2002)
● Concepto clave: Organizaciones como sistemas dinámicos, no lineales
El mundo no puede entenderse de forma lineal ni simple: todo fenómeno es entretejido,
contradictorio, incierto y dinámico.
● Visión de sistemas/organizaciones:
Las organizaciones son sistemas complejos donde los problemas no pueden abordarse
desde una sola disciplina o con soluciones únicas.
Se requiere integrar saberes, aceptar la incertidumbre, reconocer interdependencias y
contradicciones internas.
Propone un pasaje desde un pensamiento que aísla y separa hacia un pensamiento que
distingue y une.
● Aporte: Rompe con el pensamiento reduccionista clásico y propone un enfoque ecológico e
integrado.
6. Enfoques Complejos – Alicia Najmanovich (2006-2011-2014)
● Concepto clave: Organizaciones como redes abiertas y plurales
El pensamiento complejo invita a pensar la diversidad, las redes, las narrativas múltiples y los
procesos abiertos.
● Visión de sistemas/organizaciones:
Las organizaciones son redes dinámicas de relaciones, historias, prácticas y sentidos
múltiples.
No hay una sola verdad ni un solo camino: cada organización es única y evoluciona de
manera no lineal.
- Najmanovich (2011) propone hablar de enfoques y no de paradigma (esto habilita otros
interrogantes,)
- Se cuestiona la estructura organizacional concebida por las teorías clásicas > desarrollar
perspectivas no dualistas
- Se pone el foco en formas o matrices-estéticas excluidas
- Se propugna un enfoque complexus, de red > cartografías reticulares > la complejidad le
da importancia a lo invisibilizado y desvalorizado > organizaciones como entramado de
procesos .
- Se propone una estética global > Se atienden los multiniveles individual, grupal y colectivo
- Los enfoques complejos tienen como propósito poner en evidencia interrelaciones no
fácilmente observables > foco en la estructuración subyacente del sistema > mejor
comprensión de la dinámica organizacional
● Aporte: Lleva la complejidad al plano de la cultura cotidiana, el cambio organizacional, la
educación y los procesos sociales.
Resumen Visual:
Teoría Año Concepto clave Visión de sistemas/organizaciones
Bertalanffy 1940s-19 Sistemas abiertos, Organizaciones como sistemas vivos
50 holismo interconectados
Wiener 1948 Retroalimentación, Organizaciones como sistemas
control autorregulados
Schein 1980s Cultura organizacional Organizaciones como sistemas
socioculturales
Maturana y 1972-80s Autopoiesis Organizaciones como redes
Varela autoproducidas
Morin 1980s-90 Pensamiento complejo Organizaciones como sistemas
s dinámicos, no lineales
Najmanovich 2000s Diversidad y narrativas Organizaciones como redes abiertas y
plurales
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1) Una metáfora es un desplazamiento de significado con un propósito estético entre
dos términos. Proveniente del latín metaphŏra que significa "yo transporto", es una
poderosa herramienta para la comprensión de la naturaleza humana en sus
acciones individuales y colectivas. Cartografiar cada una de ellas nos permite poder
percibir y entender las diferentes estructuras organizacionales y de qué manera las
mismas modifican las formas de percibir, habitar y construir la cotidianeidad
organizacional.
CULTURA
ORGANIZACIÓN ORGANISMO CONSTRUIDA
MAQUINAL VIVIENTE
AUTOR Taylor (1900), Berttalanfy, 1968. Morgan, 1980,
Y Fayol (1916) y Katz y Kahn, 1983,1986; Jelineck y
FECHA Weber (1924) 1977. Maturana y otros, 1983; Lundberg,
Varela, 1991. 1985.
Se configura
CONTEXTO Revolución desde una Segunda modernidad.
industrial. noción biológica.
Se concibe como Esta metáfora pone
ORGANIZACIÓN Formalización y un ecosistema el foco en los
estandarización en interacción procesos de
como clave de dinámica con su interacciones
eficiencia, con entorno. Los significativas de
estructuras miembros son un múltiples sujetos, que
verticales de componente tienen como forma
decisión y control (célula) en privilegiada la trama
[Link]ían relación a su social. Las
enfatizar el sistema. perspectivas
centralismo, la interaccionales
división de aportan el carácter
trabajo y la intersubjetivo, y
diversificación de simbólicamente
funciones constituido de las
básicas. organizaciones.
La comunicación se
COMUNICACIÓN Transmisión de Proceso concibe como un
mensajes de interaccional y
proceso constructivo
manera lineal, circular. Eficacia
del mundo social. Tal
formal ascendente puesta más en la proceso pone énfasis
y descendente. recepción que en
la emisión. Se
compone de dos
dimensiones: más en la relación
analógica y digital. que se construye
que en la
información que
produce.
Se concibe al
PODER Esta Es circular, procesual y poder como el flujo
relativamente reciproca. Requiere de de posiciones
centralizado y un feedback relativas, en un
hacia arriba. energético e determinado
informativo. espacio-tiempo,
que permite el
movimiento que
requieren los
procesos de
transformación en
el contexto
organizativo.
Considera que
jefes, operarios,
ciudadanos,
referentes políticos
son parte de un
poder reticular en
relación a su
posición.
Los miembros de la Existe el
CAMBIO Es asignado por organización no compromiso de
instancias están condicionados acción colectiva
políticas en un por la obediencia, para eventuales
cumplimiento de sino más bien cambios y
funciones motivados por la resolución de
oficiales cooperación problemas.
conforme a sinérgica.
reglas.
Cada integrante
IDENTIDAD La organización Se constituye por comparte su
se identifica con medio de procesos perspectiva. Es un
una lógica de morfogenéticos y ambiente
burocracia morfoestáticos de desestructurado.
mecánica, sobre diferenciación
todo para creciente.
realizar tareas Predisposición a la
rutinarias, elaboración y
repetitivas y muy especialización de
frecuentes. funciones.