Corporación Universitaria Minuto De Dios sede Mocoa

Fundamentos de Mercado

Modulo:
Fundamentos de Mercado
NRC: 15-73111

Título del trabajo

Actividad Entregable U1

Presenta:

Yesenia Alejandra Solarte Trejos

ID: 906017

Docente Tutor:
Javier Mauricio Rodríguez Meneses

Mocoa-Putumayo abril 09 de 2025

 ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL
Empresa COCA-COLA

Coca-Cola es una multinacional estadounidense, fundada en 1892, y es uno de los

mayores productores y distribuidores de bebidas no alcohólicas del mundo. Su
sede se encuentra en Atlanta, Georgia, y la compañía tiene una presencia global
en más de 200 países. Coca-Cola forma parte del sector de bebidas, y su marca
es reconocida como una de las más valiosas y poderosas del mundo.
Coca-Cola se distingue por su enfoque en la innovación, la sostenibilidad y la
responsabilidad social.
Coca-Cola opera en mercados globales, cubriendo todas las regiones del mundo,
desde América del Norte y Europa, hasta mercados emergentes en Asia, África y
América Latina.

Coca-Cola no solo ofrece su famosa bebida, sino que también ha expandido su

portafolio con diversas líneas de productos que responden a diferentes gustos y
necesidades del consumidor:

 Coca-Cola Light y Coca-Cola Zero: Estas versiones de bajo contenido

calórico han sido una respuesta directa a las crecientes preocupaciones por
la salud y la nutrición.
 Bebidas no carbonatadas: Coca-Cola ha introducido otras bebidas como
jugos (Minute Maid), tés (Gold Peak), aguas (Dasani), y bebidas
energéticas (Powerade), ampliando su presencia en diferentes categorías
de bebidas.

MARKETING COCA-COLA

Coca-Cola, como una de las marcas más valiosas y reconocidas a nivel

mundial, ha implementado una serie de estrategias de marketing a lo
largo de su historia para mantenerse como líder en el mercado de
bebidas. Su enfoque integral en marketing combina publicidad
emocional, innovación en productos, adaptaciones regionales, y un
fuerte compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social.

1. Marketing Emocional y Publicidad Masiva: Coca-Cola ha invertido en

publicidad emocional que busca generar una conexión emocional con los
consumidores, destacando la felicidad, la amistad y la inclusión social. Sus
campañas publicitarias se han centrado en eventos como las fiestas de fin
de año, la campaña "Comparte una Coca-Cola" y más recientemente, en la
conexión emocional a través de sus campañas digitales.
Ejemplo de campaña: La campaña de Navidad con los camiones
de Coca-Cola y el icónico camión iluminado es un ejemplo clásico
 de marketing emocional. Esta campaña ha trascendido
generaciones y es un evento esperado anualmente por millones de
personas en todo el mundo y "Comparte una Coca-Cola": Esta
campaña consistió en personalizar las botellas de Coca-Cola con
nombres populares, lo que invitaba a los consumidores a
compartir el producto con amigos y familiares. Esta acción no solo
incrementó las ventas, sino que también ayudó a crear una
conexión más personal con los consumidores.

2. Marketing Digital y Redes Sociales: La marca ha incrementado su

presencia en plataformas digitales y redes sociales, interactuando con sus
consumidores de forma directa. Coca-Cola utiliza plataformas como
Facebook, Instagram, Twitter y YouTube para crear contenido visual, lanzar
promociones interactivas y responder en tiempo real a las inquietudes de
los usuarios.

3. Patrocinios y Alianzas Estratégicas: Coca-Cola ha sido patrocinadora

principal de eventos globales como los Juegos Olímpicos, la Copa del
Mundo de la FIFA y otros eventos deportivos de alta visibilidad. Estas
asociaciones han permitido a Coca-Cola conectar con audiencias masivas y
mejorar su visibilidad.

4. Responsabilidad Social Empresarial y Sostenibilidad: La

compañía también ha implementado acciones de marketing
relacionadas con su responsabilidad social. Coca-Cola ha adoptado
un enfoque de sostenibilidad que incluye la reducción de su huella
de carbono, el uso de empaques reciclables y la promoción del
reciclaje. Además, realiza programas de acceso al agua potable y
apoya a comunidades locales en diversas partes del mundo.

5. Adaptación a las preferencias locales Coca-Cola tiene un

enfoque regionalizado en su marketing, adaptando productos y
estrategias a los gustos y preferencias de diferentes mercados.

 Productos locales: En muchos países, Coca-Cola lanza productos

específicamente adaptados a los gustos locales. Por ejemplo, en
algunos países asiáticos, Coca-Cola ha lanzado bebidas con
sabores de frutas tropicales que no están disponibles en otras
regiones.
 Publicidad localizada: Coca-Cola adapta sus campañas
publicitarias para resonar con las culturas y valores de cada país o
región. Por ejemplo, la marca ha celebrado festivales locales,
 fiestas nacionales y costumbres específicas, lo que ayuda a
fortalecer su vínculo con las comunidades.

6. Estrategia de Precios: Coca-Cola se basa en la facilidad y la

disponibilidad que ofrece a sus usuarios. Coca-Cola mantiene
precios competitivos y ajustados a las realidades de cada
mercado, asegurándose de que su producto sea accesible para
una amplia gama de consumidores.

 Promociones y descuentos: Coca-Cola realiza promociones

especiales, ofertas y descuentos en diferentes momentos del año
especialmente en festividades o eventos para incentivar el
consumo y aumentar la rotación de productos.

INCIDENCIA DE LAS ACCIONES DE MARKETING EN LA ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL

Las acciones de marketing de Coca-Cola han tenido un impacto profundo en su

estructura organizacional, adaptando la compañía a las demandas cambiantes del
mercado y de los consumidores. La empresa ha diseñado una estructura
organizativa flexible y descentralizada que permite:

 Equipos locales de marketing: Estos equipos tienen la capacidad de

adaptar las campañas y productos a las necesidades específicas de cada
mercado.
 Estrategias globales integradas: A pesar de la descentralización, Coca-
Cola mantiene una estrategia global cohesiva que garantiza la coherencia
de la marca a nivel mundial.
 Innovación constante: Coca-Cola cuenta con equipos dedicados a la
investigación y desarrollo para innovar constantemente y adaptarse a las
nuevas tendencias y demandas del mercado.
 Con el auge del marketing digital, las empresas deben adaptar su
estructura organizacional para incorporar nuevas capacidades
tecnológicas y de análisis de datos. La digitalización del marketing,
el uso de redes sociales, el marketing de influencia, y la publicidad
programática requieren una integración más profunda entre el
área de marketing y otros departamentos como IT, datos y
tecnología.

ÉXITO DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING

El éxito de las estrategias de marketing de Coca-Cola es innegable. La marca

sigue siendo líder en la industria de bebidas a nivel mundial, con un
posicionamiento fuerte y una base de clientes leal. Algunos de los indicadores de
éxito incluyen:

 Reconocimiento de marca: Coca-Cola es una de las marcas más

reconocidas del mundo, y su logotipo es reconocido globalmente.
 Lealtad del cliente: Las campañas emocionales y la conexión con los
consumidores han fortalecido la lealtad de los clientes.
 Innovación y adaptabilidad: Coca-Cola ha sabido adaptarse a las
tendencias de salud y bienestar, lanzando productos bajos en calorías, y ha
sabido posicionarse en el mercado de bebidas no carbonatadas.

Sin embargo, la competencia también ha aumentado, con marcas como Pepsi,

Red Bull y marcas de bebidas saludables que han ganado terreno. A pesar de ello,
Coca-Cola ha sabido mantenerse competitiva gracias a su enfoque en la
innovación y el marketing emocional. El éxito de Coca-Cola se debe a su
capacidad para evolucionar junto con las tendencias de consumo y, al
mismo tiempo, mantener su identidad como una marca que representa
momentos de felicidad y comunidad. Sin duda, el marketing ha sido uno
de los pilares fundamentales de su sostenibilidad y éxito a lo largo del
tiempo.

VINCULO ENTRE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL Y LAS

ESTRATEGIAS DE MARKETING

La competitividad de Coca-Cola está directamente relacionada con su enfoque en

el marketing. La empresa no solo ofrece productos de calidad, sino que ha creado
una marca que va más allá del producto en sí. Coca-Cola ha logrado crear un
vínculo emocional con sus consumidores, lo que le permite mantener una alta
cuota de mercado a pesar de la alta competitividad, Además, la constante
adaptación a las tendencias de consumo (como la preferencia por bebidas sin
azúcar o saludables) ha permitido a Coca-Cola mantenerse relevante a lo largo del
tiempo. La competitividad empresarial de Coca-Cola no solo radica en su
capacidad de distribución global, sino también en su habilidad para conectar con
los consumidores de una manera que otras marcas no logran.

REFLEXIÓN

El marketing va mucho más allá de ser solo una herramienta para promocionar
productos o servicios; es un motor estratégico clave que impulsa la competitividad,
el desarrollo y el crecimiento de las empresas. Por eso, es fundamental que una
empresa se mantenga en la carrera. No se trata solo de ofrecer productos de
calidad; es crucial conectar con los consumidores. Las marcas que logran hacerse
un hueco en la mente del consumidor, a través de campañas efectivas,
personalización y experiencias memorables, obtienen una ventaja sobre sus
competidores. El marketing no solo atrae nuevos clientes, sino que también ayuda
a fidelizar a los que ya tiene, creando lealtad y defendiendo su posición en el
mercado. Además, el marketing permite a las empresas detectar oportunidades en
el mercado, adaptarse a nuevas tendencias y ajustar sus ofertas para satisfacer
las necesidades cambiantes de los consumidores. Una estrategia de marketing
bien diseñada puede diferenciar a una empresa de sus competidores, incluso en
mercados saturados o muy competitivos, asegurando una ventaja a largo plazo.
En resumen, el marketing es un pilar esencial para cualquier empresa que quiera
mantenerse competitiva, crecer de manera sostenible y evolucionar en un entorno
empresarial cada vez más desafiante. No se trata solo de vender, sino de
comprender profundamente al consumidor, adaptarse a sus necesidades
cambiantes y construir relaciones duraderas. A través de una segmentación
adecuada, innovación constante, estrategias digitales y comunicación efectiva, el
marketing no solo impulsa el éxito de las campañas, sino también el futuro de la
empresa en su conjunto. Por lo tanto, el marketing no es solo una función
empresarial; es una disciplina estratégica que impacta todas las áreas de la
organización y que, cuando se ejecuta de manera efectiva, puede transformar
radicalmente el panorama competitivo, el crecimiento y la relevancia de una
empresa en el mercado global.