Proceso administrativo
GREGORIO CASTREJON ARIAS
Ingeniería Mecánica
Grupo 1M2
No. Control: 24251607
1. Introduccion al proceso administrativo
1.1 Definicion y objetivos
El proceso administrativo es un conjunto de actividades que busca organizar, dirigir y
controlar los recursos para alcanzar los objetivos establecidos.
El proceso administrativo consta de 4 etapas primordiales:
Planificación: Establecer objetivos y metas.
Organización: Estructurar las actividades adecuadas para cumplir
con los objetivos.
Dirección: Guiar, motivar y coordinar a los implicados.
Control: Supervisar y evaluar actividades.
Sus objetivos consisten en:
Eficiencia: Aprovechar los recursos de la mejor manera posible.
Optimización de recursos: Utilizar los recursos de forma adecuada.
Mejorar la toma de decisiones
1.2 Desarrollo historico
Principios del Siglo XX: Escuela Enfoque Contemporáneo (Mediados
Clásica del siglo XX - actualidad)
La administración comenzó a ser Durante la segunda mitad del siglo
Era pre-cientifica (Antes del vista como una disciplina científica, XX, las teorías administrativas
siglo XIX): con énfasis en la eficiencia y la comenzaron a diversificarse,
estructura organizacional. buscando formas de adaptarse a las Teoría de la Calidad Total (1980s):
El proceso era informal y organizaciones más complejas y
globalizadas. Con el auge de la globalización, la
rudimentario. Las funciones administración se enfocó en la
existian pero no se reconocian mejora continua, la participación de
como tal y la autoridad era los empleados y la satisfacción del
centrada en figuras de liderazgo cliente.
como reyes o jefes.
Revolucion industrial (siglo XVIII- Henry Fayol (1916)
XIX): Enfoque Contingente (1960s-1970s)
Definió las funciones básicas Propone que no existe un único
La administracion se empezo a
de la administración: mejor modo de administrar, sino
profesionalizar debido a que las
Planificación, organización, que la estructura y los procesos de
empresas necesitaban mayor una organización dependen de las
dirección y control.
eficiencia para mantenerse condiciones del entorno y de los
competitivas. factores internos.
1.3 Escuelas del pensamiento administrativo
La escuela empírica
Esta escuela recibe su nombre de la doctrina filosófica del empirismo, la cual sostiene que la experiencia es la
mejor forma -si no la única válida- de obtener conocimientos y tomar así las mejores decisiones.
Escuela cientifica
Heredera del espíritu positivista de comienzos del siglo XX, esta escuela aspiraba a estudiar la administración
desde un punto de vista comprobable, objetivo, científico, que diera con sus reglas universales, tal y como
ocurre con las ciencias exactas.
La escuela clásica
Conocida también como la escuela “operacional” o “del proceso administrativo”,
esta corriente considera que en todos los hechos administrativos, por diferentes
que sean, pueden identificarse más o menos las mismas funciones y por lo tanto
aplican ciertos principios universales.
1.3 Escuelas del pensamiento administrativo
La escuela humano-relacionista
La escuela humano-relacionista rompe con las vistas hasta ahora, ya que se centra en el elemento humano de
los procesos administrativos, haciendo énfasis en que no es lo mismo lidiar con gente que con procesos
automáticos.
Escuela estructuralista
El enfoque estructuralista ve la administración como todo tipo de
organizaciones externas y medios sociales de los que recibe una
importante influencia. Por eso, se propone en primer lugar
entender la evolución histórica de las sociedades y sus principales
tipos de organizaciones, para entender el impacto que tuvo en la
sociedad la llegada de la Revolución Industrial.
La teoría de sistemas
Quizá la más contemporánea de las escuelas administrativas es la
que propone entender el hecho administrativo como un sistema, es
decir, una región del universo que puede aislarse y estudiarse en
sus elementos y funcionamientos internos, haciendo abstracción
del resto.
1.4 Definición de empresa y su clasificación
Definición de empresa:
Una empresa es una organización o entidad económica que se dedica a realizar actividades productivas,
comerciales o de prestación de servicios con el objetivo de obtener beneficios o ganancias. Para ello, utiliza
recursos como el capital, el trabajo y la tecnología, y se organiza de forma estructurada para alcanzar sus
objetivos. Las empresas pueden variar en tamaño, actividad y forma jurídica.
Clasificación de las empresas:
Las empresas pueden clasificarse de diversas
maneras según distintos criterios. A
continuación, se presentan algunas de las
clasificaciones más comunes:
1.4 Definición de empresa y su clasificación
Según su tamaño:
Microempresa: Son empresas de muy pequeño tamaño, con un número reducido de
empleados (generalmente menos de 10) y una baja facturación.
Gran empresa: Empresas con un gran número de empleados (más de 250) y un
volumen considerable de ventas.
Según su actividad económica:
Empresas del sector primario: Se dedican a la explotación de recursos naturales, como la agricultura, la
ganadería, la pesca, la minería, etc.
Empresas del sector secundario: Se encargan de la transformación de los recursos naturales en
productos elaborados, como las industrias manufactureras, la construcción, etc.
Empresas del sector terciario: Se enfocan en la prestación de servicios, como el comercio, la educación,
la salud, el transporte, el turismo, entre otros.
1.5 Áreas básicas de una organización
Las áreas básicas de una organización son aquellas funciones o departamentos clave que permiten su
funcionamiento adecuado. Estas áreas suelen variar dependiendo del tipo de organización, pero las más comunes
incluyen:
Dirección o Alta Gerencia: Es el nivel más alto de la organización, encargado de la toma de decisiones estratégicas,
la visión y misión de la empresa, y la coordinación de las otras áreas.
Recursos Humanos: Se ocupa de la gestión del talento humano, incluyendo la contratación, formación, desarrollo
y bienestar de los empleados. También se encarga de la gestión de salarios, beneficios y relaciones laborales.
Finanzas: Esta área es responsable de la planificación y gestión de los recursos financieros, incluyendo la
contabilidad, tesorería, análisis financiero, presupuestos y pagos.
1.5 Áreas básicas de una organización
Operaciones: Se encarga de la producción y la gestión de los procesos internos de la empresa. Incluye el manejo
de los recursos necesarios para la producción de bienes o servicios, la logística y la gestión de inventarios.
Marketing y Ventas: Se enfoca en el desarrollo de estrategias para la promoción y venta de productos o servicios.
Incluye el análisis del mercado, la investigación de los clientes, la publicidad, la gestión de la marca y la estrategia
de ventas.
Tecnología de la Información (TI): Se encarga de la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando que los
sistemas informáticos, redes y bases de datos funcionen correctamente y estén alineados con las necesidades del
negocio.
1.6 Proceso administrativo
El proceso administrativo es el conjunto de etapas o fases que una organización sigue para
planificar, coordinar, dirigir y controlar sus recursos con el fin de alcanzar sus objetivos de
manera eficiente y eficaz. Este proceso es fundamental para el funcionamiento de
cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector.