UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SANTO DOMINGO
CURSA
Presentado por
Yohanny Manzueta
Matricula Numero:
100452741
Presentado a:
José Luis cabrera Núñez
MATERIA
Recursos Audiovisuales en la Educación
TEMA:
Comunicación Educativa
FECHA DE ENTREGA
Viernes 14 de Marzo, 2025
Santiago de los Caballeros, Republica Dominicana
1. La comunicación educativa.
El lenguaje ocupa un papel cada vez más importante en la sociedad
contemporánea y la palabra cobra más fuerza dentro del lenguaje en la
comunicación que se establece entre los seres humanos. La palabra
comunicación proviene de la palabra communis, que significa común, de
tal modo al comunicarse se trata de establecer una comunidad con alguien.
A través de símbolos gráficos o verbales se emite un mensaje por medio de
un canal hacia un receptor, es un esfuerzo por compartir la información.
En los estudios de la comunicación en la enseñanza de la lengua y la
literatura, se le ha considerado como un acto propio de su actividad
psíquica, derivado del lenguaje y del pensamiento, así como del desarrollo
y manejo de las capacidades psicosociales de relación con el otro,
permitiéndole al individuo conocer más de sí mismo, de los demás y del
medio exterior mediante el intercambio de mensajes, principalmente
lingüísticos, influir y ser influidos por las personas que lo rodean.
Se trata de una comunicación que se caracterice por el predominio de una
conducta asertiva por el profesor, rica en relaciones empáticas y en la que
prevalezca la cortesía lingüística, ya que estos recursos, sin lugar a dudas,
permitirán resolver los conflictos más variados que tengan lugar en la
comunidad educativa, no solo desde el discurso del profesor sino desde su
accionar cotidiano.
la comunicación educativa incluye no solo el intercambio que tiene lugar
entre el profesor y los estudiantes dentro del salón de clases, sino también
fuera de este en el desarrollo de todas las actividades docentes y
extradocentes en las que participan de conjunto, así mismo en la
comunicación que sostiene con los directivos, familiares, agentes
comunitarios y demás miembros de la comunidad educativa.
La comunicación educativa se considera un área específica de las ciencias
de la educación que se encuentra en plena conformación y desarrollo, su
elaboración teórico-metodológica no está acabada, pero cobra cada vez más
importancia para el profesional de la educación, sobre todo para el profesor
de secundaria básica.
Los estudios más recientes realizados a nivel internacional y nacional sobre
la comunicación educativa la definen como un proceso que tiene estrecha
relación con la labor educativa del profesor, en la que intervienen
diferentes formas de interacción, de intercambio de información y de
elaboración
conjunta de significados entre los participantes como característica esencial
del proceso docente.
En el siglo xx los investigadores definieron la comunicación educativa
como el área encargada de estudiar los procesos de interacción en la
relación humana, en los que se recreaban y trasmitían significados con una
finalidad educativa
2. Elementos de la comunicación.
Los elementos de comunicación son los siguientes:
Emisor: quien transmite el mensaje.
Receptor: quien recibe el mensaje.
Mensaje: la información que se transmite.
Canal: el medio por el cual se envía el mensaje.
Código: los signos que componen el mensaje.
Ruido: las interferencias que dificultan la comunicación.
También tenemos que:
En el proceso de la comunicación educativa, los elementos involucrados,
según este modelo son los contenidos educativos, el soporte educativo, los
medios didácticos, y los procesos son el de codificación, decodificación y
el de realimentación.
El modelo finaliza incorporando el concepto de ruido, que involucra todas
las barreras o perturbaciones que dificultan el proceso. En este modelo, el
docente, como emisor inicial del mensaje, realiza el proceso mental de
codificación del contenido educativo, creando un mensaje y lo transmite, a
través de un canal hacia el discente, inicialmente receptor del mensaje.
En las aulas los alumnos realizan un proceso de codificación de la
respuesta, utilizando el canal, emite el mensaje respuesta que llegará
(afectado o no por ruido) al receptor, que en esta etapa es el docente. Este
receptor realiza la decodificación e interpretación del mensaje respuesta del
alumno, estímulo éste que desata otro proceso de emisión. Es así como se
cierra el círculo de la comunicación.
3. Factores que alteran la comunicación en el aula.
Para el docente no siempre es tarea fácil entenderse con sus alumnos, bien
sea porque las explicaciones no son sencillas o puede ser que no logren
captar su atención, todas estas eventualidades suelen reflejar diferentes
problemas de comunicación en el aula. Muchas veces en la escuela es
necesario enseñar a los niños normas de convivencia, pues muchas de ellas
se fundamentan en un principio básico como lo es la comunicación
educativa, puesto que la gran mayoría de los problemas pueden resolverse
dialogando.
Existe una gran problemática, hoy en día, en la comunicación entre maestro
y alumnos, este problema se ha venido observando a lo largo de los años,
pues los alumnos se quejan y viceversa. Es inaudible que se presente una
brecha en la forma en que se establece el proceso de intercambio de
información atenuando problemas de comunicación en el aula de clases.
Existen varias variables que dan pie a dichos problemas de comunicación
en el aula, en su mayoría son el resultado de años de deficiencias
educativas en la formación de los alumnos; además de una limitada visión
por parte de los maestros, pero es indudable que la mayor responsabilidad
de los problemas de comunicación en el aula recaiga en el maestro, pues es
quien posee la responsabilidad de educar, dirigir, corregir y guiar.
Algunos de los problemas que suelen presentarse son:
Se oye más no se escucha. Escuchar consiste en un proceso que requiere
además de la atención hacer uso de la escucha activa.
Decir lo que se piensa sin tener en cuenta los sentimientos de los demás.
Falta de confianza, lo que evita que se sea asertivo al hablar.
No se tiene empatía a la hora de decir las cosas.
Poco uso del lenguaje no verbal, muchas veces este es el que permite que
se pueda comprender a totalidad el mensaje.
Falta de respeto a la hora de expresar una opinión.
4. Importancia de la voz como recurso.
La voz es el medio por el cual nuestras palabras y nuestros pensamientos
pueden hacerse llegar a los demás. Esta transmisión no se efectúa siempre
de igual forma, sino que varía de manera constante, de día a día, pues
depende de disímiles factores. Se puede plantear que la voz es un sistema
dinámico; de aquí, que es erróneo pensar que desde que se inicia una clase
hasta que se termina se mantiene la misma voz. Esta la vamos modulando o
alterando durante el trascurso de la misma.
La voz permite trasmitir disímiles informaciones según su uso, entre ellos
podemos encontrar: los conocimientos, las ideas, necesidades, expresar
nuestros sentimientos, trasmitir datos de nuestra personalidad, de nuestra
forma de ser y de nuestras emociones. De aquí, que podemos plantear, que
la voz es un elemento importante en la comunicación y está íntimamente
relacionada con la parte emocional y psíquica de la persona. Resumiendo,
la voz es comunicación, refleja nuestra personalidad, es nuestra imagen.
Todos los profesionales de la educación tienen como tarea fundamental
dirigir el proceso enseñanza-aprendizaje, para ello su herramienta
fundamental lo constituye la voz; sin embargo, desconocen en gran medida
cómo se produce; por ello, les ofrecemos de manera sencilla una
panorámica de dicho proceso.
5. El discurso docente.
El discurso docente en la enseñanza de la Historia implica una ardua
responsabilidad.
El discurso docente es la visión personificada del sujeto en su acción oral.
Ella permite delimitar o esbozar una concepción propia que va a ser
diseminada hacia los oyentes. La Historia, como ciencia social y humana se
construye, didácticamente, a través de argumentos que enriquecen el
proceso discursivo. ¿Cómo se lleva a cabo el discurso histórico en el aula?
Este es el problema objeto de estudio, concatenado con la concepción de la
Historia como discurso en las apreciaciones de los propios docentes y su
práctica educativa.
Hay que estar atentos a una enseñanza de la historia parcializada,
ideologizada, partidaria, que escape a toda edificación “objetiva” de los
hechos, o influya en la valoración que puede tener el estudio de la Historia,
desencadenando un desarraigo y alejamiento de un verdadero interés por
comprenderla. El discurso docente puede hacerlo más atractivo para los
intereses de los educandos, o también hacerlo menos estimulante, más
tedioso y complicado.
Partiendo de la concepción que el estudiante es quien debe construirse a sí
mismo, y que el maestro es un facilitador o guía hacia la consolidación de
su propio conocimiento (constructivismo), el docente requiere preparación
desde el punto de vista intelectual, ético, moral y humano, lo cual se
patenta en su discurso. Desde el punto de vista didáctico, es necesario para
el docente refinar sus elementos discursivos, entendiendo que ese discurso
tiene dimensiones instructivas, afectivas, motivacionales, sociales, éticas,
científicas o humanas en general (Martínez-Otero, 2007).
El discurso puede llegar a pensarse como algo motivador, que genera en los
educandos un aire de confianza, que haga que se pregunten, investiguen,
vean en la Historia no una serie de hechos sin importancia, sino algo útil
para su construcción y su futuro.
6. Sentido del habla en el aula. Barreras de la comunicación
en el aula.
La comunicación en el salón de clases se define como el conjunto de los
procesos de intercambio de información entre el profesor y el alumno y
entre los compañeros entre sí, con el fin de llevar a cabo dos objetivos: la
relación personal y el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Según Mercedes Charles, en su artículo El salón de clases desde el punto
de vista de la comunicación, la comunicación en el salón de clases se
define como "un proceso de producción-recepción de complejos efectos de
sentido (y no sólo de información), a partir del lugar que los interlocutores
ocupan en la trama de las relaciones sociales y en función del horizonte
ideológico-cultural de que son portadores en virtud de su situación o
posición de clase". De acuerdo con estos planteamientos se hace necesario
explicar las situaciones de relación interpersonal y grupal que se llevan a
cabo, presuponiendo que éstas son el resultado de la necesidad de
comunicación que se gestiona en el aula, y de los diversos roles, reglas e
interacciones que se generan y los cuales están presentes en el intercambio
comunicativo.
La comunicación entre el maestro y el alumno es esencial cuando surge
algún problema o cuando se requiere intercambiar información o
concepciones de la realidad, o cuando se desea dar algo de sí.
La comunicación es más que el maestro habla, el alumno oye. Es más que
el simple intercambio de palabras entre personas. Es lo anterior y la manera
de expresar, la forma de dirigir el mensaje, el cual tiene dos significados, el
directo dado por las palabras y el meta comunicativo, dado por la relación
simbólica que se establece entre maestro y alumno.
En todas las interacciones, se envía y se recibe un mensaje. Algunas veces,
los maestros creen que sólo mandan un mensaje, pero su voz, las
posiciones de su cuerpo, las palabras que usan y los gestos expresan
diferentes mensajes. El mensaje de doble significado es la
metacomunicación.
Los estudiantes pueden oir la metacomunicación y responder sin pensar. A
veces el estudiante o el maestro responden con agresividad, cinismo, burla,
etcétera, cuando el maestro o los compañeros hacen comentarios. No siente
de donde viene la agresividad, pero responde de manera inmediata a ella.
El primer principio de la comunicación es que las personas responden a lo
que ellas pensaron que se dijo o se refirieron y no necesariamente al
mensaje que quiso dar el interlocutor. Por eso, el primer paso para
comunicarse con los estudiantes es escuchar realmente lo que dicen.
Escuchar bien requiere atención, estar receptivo, perceptivo y sensible para
captar los sentimientos que subyacen en las palabras del estudiante.
Los problemas de comunicación en el aula tienen una influencia negativa
en el resultado del aprendizaje. El más frecuente en los ambientes
educativos es la comunicación vaga de los objetivos de aprendizaje;
también la desconfianza del profesor hacia sus alumnos; el fracaso del
profesor en satisfacer las necesidades de sus estudiantes, altos niveles de
ansiedad provocados por el tipo de tarea o el método de enseñanza del
Maestro. Falta de comprensión del mensaje del profesor, sacar diferentes
conclusiones de un mismo concepto, lenguaje acusador, problemas en el
habla, falta de planificación de la clase, desviación de los objetivos del
curso, errores en los documentos, uso no apropiado del lenguaje no verbal
o lenguaje corporal; desprecio por la cultura de los estudiantes.
Otro de los grandes problemas de la comunicación en el aula de clases o en
concurso es el miedo de hablar por parte del alumno. Este está presente
principalmente en aquellos alumnos de reciente ingreso o cuando un
profesor llega por primera vez al salón de clases.
Barreras de comunicación
Existen muchas barreras interpersonales en la comunicación, las mismas
impiden que puedan transmitir su comunicación apropiadamente, son los
mismos problemas de la comunicación en el aula. Algunas de las barreras
de comunicación pueden ser las siguientes: Falta de comprensión del
objetivo de la comunicación. Errores en la forma de hablar. Mala elección
de palabras. Situación física o trastorno psicológico del emisor o receptor.