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21 vistas3 páginas¿Mediación
El documento aborda la mediación como una herramienta para promover un ambiente de respeto, empatía y confianza en la resolución de conflictos. Destaca la importancia de la mediación en la mejora de relaciones interpersonales y en la creación de una cultura de paz. Además, se menciona el papel del mediador en el proceso de mediación y sus efectos positivos en la gestión de conflictos.
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